国际市场营销英文共28页
国际市场营销试卷A卷
绝密★启用前江西应用科技学院2014--2015学年第一学期期末考试国际市场营销A卷市场营销专业一、填空题（本大题共10小题，每空1分，共15分）。
1、市场营销学是适应市场经济高度发展和市场竞争的需要，于_____世纪初兴起于美国的一门新学科。
2、狭义市场就是出售或交易________或服务的场所；广义市场是商品_______总和。
3、从营销的角度看待市场，市场是由_________、________、购买愿望有机组成的总和。
4、政府在经济活动中的作用主要体现在两个方面：参与者和_______。
5、市场机会的价值大小由市场机会的_____与两方面_____因素决定。
6、对目标市场国家进行国际市场营销最理想的发展阶段是_________。
7、国际产品定位应注重强调________的定位模式。
8、企业选择目标国家或地区的生产因素主要包括_______、______、协作条件。
9、市场营销学又称市场学、________、________，简称“营销”。
10、互联网的优势和特点为：“多、________、好、省”。
二、单项选择题（本大题共5小题，每小题1分，共5分）在每小题列出的四个选项中有1个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
11、如果国内出现较高通货膨胀，则国内消费者会（ ）。
A 、增加购买国内商品B 、减少购买国内商品C 、增加购买国外商品D 、无变化 12、下列哪项不属于社会文化的特征（ ）A 、后天习得性B 、 强制规范性C 、动态适应性D 、固定不变性 13、无差异性营销战略的优点是（ ）A 、不用创新B 、经常创新C 、 省时省力D 、成本的经济性国际市场营销试卷 第1页（共4页）14、（ ）进入模式是一种低成本的进入模式。
A 、出口B 、 进口C 、投资D 、许可证15、与目标国家的企业联合投资，共同经营，共担风险的一种进入国际市场模式是（ ）A 、出口B 、 进口C 、投资D 、许可证三 、不定项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）在每小题列出的四个选项中有1个以上选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
泰国尚泰中央集团企业PPT-29页 Intro to Central Group (Chinese)
中央零售市场有限公司
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中央餐饮集团
泰星泰星国级国级顶快顶快尖 分餐尖 分餐饭 店经饭 店经店 拥营店 拥营连 有者连 有者锁 者、锁 者、业4业43、31、1家五家五
拥拥有牌有牌逾的逾的一厂一厂百家百家多及多及个批个批国发国发内商内商外外品品
中央集团企业| 5
中央集团企业
中央集团的成就
2,500 2,300 2,100 1,900 1,700 1,500 1,300 1,100
中央集团企业| 20
中央置业股份有限公司
泰国旗舰购物中心——中央世界广场项目
3.75亿美元巨资翻新，将于2007底 全部完工，并全面进入使用 大型综合生活休闲中心，包罗万有， 包括如购物天堂的商场、A级写字楼 、五星级宾馆、会议设施、娱乐及餐 饮组合等
位于曼谷的购物中心地带，零售面积 达55万平方米，拥有泰国最大的购物 中心门面（多达660万平方米） 重量级租客，包括中央集团ZEN百货 商店及日本Isetan百货商店
中央集团企业| 22
中央市场营销集团
五大类商品，逾一百多个国内外品牌
服服饰饰
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其其他他
中央集团企业| 23
市场营销策略PPT课件
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网络商铺交易
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网络营销渠道的选择
•建 立 企 业 的 网 络 直 销 渠 道 企业建立网站，一方面为自己打开了一扇对外开放的窗口；另一方面也建立了自己的网络直销渠道。尤其
对中小企业来说，网上建站更有优势。 •选 择 企 业 的 网 络 间 接 销 售 渠 道
选择合适的电子商务中介商，必须考虑成本、信用、覆盖、特色和连续性五大因素。
网络市场营销策略
• 第一节 网络营销的产品策略 • 第二节 网络营销的定价策略 • 第三节 网络营销的渠道策略 • 第四节 网络促销策略
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第一节 网络营销的产品策略
• 网络营销产品特征 • 网上产品服务 • 网上市场的品牌管理和开发
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网络营销产品特征
•网 络 营 销 产 品 及 特 征 网络营销的产品必须适合利用Internet进行推广和销售，目前网络上销售的产品包括实体商品和虚体商品，
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网络间接销售渠道
网络商品交易中介机构为商家提供了丰富便利的网络销售渠 道 •简化了市场交易过程
通过网络商品交易中介，消费者可以轻松了解到所有企业提 供的产品和服务，企业也可以利用交易中介提高本身的访问量与 客户群。 •实现了网上交易活动的常规化
消除了时间和时差上的限制；减少运输费用；减少了交易过 程中的大量不确定因素。 •便利了买卖双方的信息收集过程
又可分为普通商品、数字化商品和联机服务三种。 这些产品通常具有两个明显的特点：
以 无 形 的 服 务 产 品 为 主 以 标 准 化 商 品 为 主
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•以无形的服务产品为主 服务产品的生产过程与消费过程是同时进行
国际市场营销环境政治
政治环境因素分析 2021/12/28
五、政府和公众对待外国产品的态度 • 1、性质：既是一个复杂的社会文化问题，又是一
个敏感的政治问题
2、特点：可变性－－由于经济发展的不同阶段或 产品的不同特点而不同
3、民族主义
民族主义认为，一个国家的经济发展更多的依靠 本国自己的经济力量，要特别保护本国民族工业的发 展，保护民族的利益与安全
②影响方式：对跨国公司的海外子公司实行国有 化
③事件：1937年墨西哥政府接管了所有外国人经营的铁 路系统；1938年接管了整个石油工业；1953年危地马拉接管了外 国人在本国的香蕉种植园；1960年古巴将所有工业收归国有； 1962年巴西政府接管了美国公司拥有的发电厂；1969年秘鲁没收 了美国标准石油公司在该国的资产；1979年伊朗没收了所有外来 投资；1983年法国将所有银行收归国有
第二节 全球一体化营销的政治风险 9 International Marketing
3、政治风险管理
2021/12/28
1）海外经营前的政治• 风险评估
①定义：是企业国际经营中项目可行性分析的 重要内容，
②方法：根据不同国家的政治风险的具体情况 来确定合适的国际经营策略，使收益和风险达到最佳平 衡点
携手共进，齐创精品工程
Thank You
世界触手可及
4）雇工干扰
①定义：东道国相关劳工组织或政府对劳动用工 的制度和相关法令
②影响方式：雇用和解聘员工的限制
6 International Marketing
第二节 全球一体化营销的政治风险 2021/12/28
5）国有化：
•
①定义：一个主权国家依据其本国法律将原属于 外国投资者所有的财产的全部或部分采取征用或类似的 措施，使其转移到本国政府手中的强制性行为
微观经济中英文对照28页word
1、绝对优势（Absolute advantage）如果一个国家用一单位资源生产的某种产品比另一个国家多，那么，这个国家在这种产品的生产上与另一国相比就具有绝对优势。
2、逆向选择（Adverse choice）在此状况下，保险公司发现它们的客户中有太大的一部分来自高风险群体。
3、选择成本（Alternative cost）如果以最好的另一种方式使用的某种资源，它所能生产的价值就是选择成本，也可以称之为机会成本。
4、需求的弧弹性（ Arc elasticity of demand）如果P1和Q1分别是价格和需求量的初始值，P2 和Q2 为第二组值，那么，弧弹性就等于-（Q1-Q2）（P1＋P2）/（P1-P2）（Q1＋Q2）5、非对称的信息（Asymmetric information）在某些市场中，每个参与者拥有的信息并不相同。
例如，在旧车市场上，有关旧车质量的信息，卖者通常要比潜在的买者知道得多。
6、平均成本（Average cost）平均成本是总成本除以产量。
也称为平均总成本。
7、平均固定成本( Average fixed cost）平均固定成本是总固定成本除以产量。
8、平均产品（Average product）平均产品是总产量除以投入品的数量。
9、平均可变成本（Average variable cost）平均可变成本是总可变成本除以产量。
10、投资的β(Beta）β度量的是与投资相联的不可分散的风险。
对于一种股票而言，它表示所有现行股票的收益发生变化时，一种股票的收益会如何敏感地变化。
11、债券收益(Bond yield）债券收益是债券所获得的利率。
12、收支平衡图（Break－even chart）收支平衡图表示一种产品所出售的总数量改变时总收益和总成本是如何变化的。
收支平衡点是为避免损失而必须卖出的最小数量。
13、预算线(Budget line）预算线表示消费者所能购买的商品X和商品Y的数量的全部组合。
【市场营销(国际贸易)】海运出口操作规程
海运出口操作规程一．海运委托书的确认1．指定货每次收到SHIPPER托书后，仔细检查全部信息：SHIPPER/CNEE/NOTIFY PARTYPOL/POD/PLACE OF DELIVERYCARGO READY DAYPO NUMBER/ DETAILED COMMODITY件数/毛重/体积当天向海外公司（包括代理）或直接收货人发出确认(BOOKING NOTICE)，并告知预定的船期（根据货好时间，包括船运全程的时间），箱型及运价，等等。
请参照页后的BOOKING NOTICE格式。
应在出运前，确认好PROFIT SHARE 或操作费。
2．非指定货（销售的）定单某销售给发货人的报价，并有销售经理的签名，某船公司的买价，船期，如有特别的操作要求3，化工品/危险品如品名是一般化工品，发货人提供MSDS和正本非危保函，如船公司有特别要求，还需附上化工研究院鉴定报告，等。
报关时，须附上正本的产品说明书，包含结构式和分子式。
如品名是危险品，发货人须提供MSDS，UN NUMBER，CLASS NUMBER，出境危险货物运输包装使用安全鉴定结果单，出入境货物包装性能检验结果单，包装危险技术说明书，等等。
不同船公司对于化工品/危险品，或不同等级的危险品混装，有不同的要求，一定要事先确认。
必须先和船公司确认价格和舱位，才向国外公司发出预报。
二．定舱定舱单须注明：船公司，船期，航线，订舱的约号或明确写明某船公司某销售确认的运价，POL/POD/PLACE OF DELIVERY （美洲线须注明州名，国名）箱型：LCL 或FCL 具体箱型和箱数，自报关自做箱，或仓库装箱（大概进仓时间），或门点装箱/上门提货（做箱时间及联系人/地址）。
三．进仓/做箱：1．根据航线要求和截港时间，通常LCL或仓库装箱，要求SHIPPER送货到仓不晚于船开前4天。
做箱时间不晚于船开前3天（或根据具体操作情况而定）。
特别情况应与SHIPPER 协商后，通知定舱代理安排。
00098 国际市场营销学 全国2020年8月真题及答案
：z绝密★启用前2020年8月高等教育自学考试全国统一命题考试国际市场营销学试题答案及评分参考（课程代码00098）一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1．A 2．D 3．C 4．C 5．C6．B 7．D 8．A 9．B 10．C二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）11．A C E 12．A B C E 13．A B C E 14．A B D E 15．A B D E 16．A B C D 17．A B C E 18．A C D E 19．A B E 20．A B C 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21．多国市场营销战略就是指对每一个国家制定一种与之相适应的营销战略。
22．国际惯例是指在国际商务实践活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。
23．合同制造模式是指国际企业向国外生产企业提供零部件或相关标准，由国外企业按照本企业要求来生产某种产品，并由企业自身保留营销任务的一种方式。
24．电子商务是以信息技术、网络技术、通信技术为基础，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。
25．可持续发展是指既能满足当代人的需要，又不能对后代人满足其需要的能力构成危害的发展。
四、简答题（本大题共4小题，每小题10分，共40分）26．（1）外汇市场的特点主要有：①外汇市场的交易对象是货币，可以完成不同货币之间的兑换；（2分）②外汇市场是无形的交易市场；（2分）③外汇市场昼夜24小时不间断交易。
（1分）（2）外汇市场的主要作用有：①便于国家间货币购买力的转移；（2分）②促进国际贸易和资本流动的发展；（2分）③便利国际间资金供需的调剂。
（1分）27．（1）定义：国际市场细分是企业按照一定的细分标准，把整个国际市场细分为若干个需要不同的产品和营销组合的子市场，其中任一子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征，企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场（4分）。
国际劳动组织权威教材《IYB改善你的企业》课件-市场营销(PPT 49页)
成本、价格和利润三者之间的关系。
成本＋利润＝价格
利润＝价格－成本
第二章
让你的顾客满意
你从销售中获得的总利润取决于：
• 你从单位产品或服务中获得的利润。
• 单位产品或服务销售的数量。
总利润＝单位产品利润×产品销售数量
第二章
如何制定价格
让你的顾客满意
• 低到足以吸引顾客购买。
• 高到足以使你的企业赢利。
要倾听顾客的意见，了解他们的需求，多做 市场调查，当顾客的需求发生改变时，调整 你的产品或服务来满足顾客新的需求。
第二章
让你的顾客满意
你的顾客需求发生改变了吗？
你是否调整了产品或服务来满足顾客的新要求？
第二章
让你的顾客满意
3.提供顾客想要的新产品
顾客想看到不同的产品，这样他们就可
以选择他们最喜欢的样子。设计独特的产品、
• 寻找更多的顾客。
• 提供新的产品或服务。
第二章
让你的顾客满意
在开始提供新产品或服务前，一定要进行市场
调查。 • 思考新想法。 • 了解别人的看法。 • 确定想法。 • 保证有足够多的顾客。 • 保证有足够的利润。
第二章
让你的顾客满意
二、价格：制定什么样的价格
为你的产品或服务定价时，你需要知道
• 制造或销售完全不同的新产品。
• 改进你的产品或产品的某些方面。
• 改进你的包装，使包装更吸引人，更人性化。 • 如果其它企业的产品或服务比你的好得多，你 可停止你的产品或服务，选择一个更适合你的 产品或服务。
第二章
4.寻找新的方法
让你的顾客满意
你的产品可能卖得不好，可能有许多竞争对手， 可能顾客不再需要你的产品。如果你销售的 产品不赚钱，可以想一些新的办法： • 寻找新的顾客。