结构思考力
结构思考力万能公式
结构思考力万能公式一、问题分解问题分解是结构思考力的基础，它要求将一个复杂的问题分解为若干个简单的子问题，然后逐个解决这些子问题。
通过问题分解，可以将一个看似无法解决的大问题转化为一系列可以独立思考和解决的小问题。
例如，如果我们要解决公司的销售问题，可以将其分解为市场需求、产品竞争力、销售渠道等多个子问题，然后分别对这些子问题进行分析和解决。
二、分类整理在进行问题分析和解决方案制定时，分类整理是非常重要的一步。
通过分类整理，可以将问题或情况中的各个要素进行系统的组织和归类，帮助我们更好地理解问题的本质和内在关系。
例如，在进行市场调研时，可以将目标客户、竞争对手、市场趋势等要素进行分类整理，以便更好地把握市场状况和制定相应的销售策略。
三、关联分析关联分析是指通过找出问题或情况中各个要素之间的关联关系，从而获取更全面、更深入的信息和洞察。
通过关联分析，可以发现问题背后的深层次原因，为解决问题提供更有针对性的方案。
例如，在分析产品质量问题时，可以通过关联分析找出与产品质量相关的各个因素，如原材料供应商、生产工艺、质量控制等，从而判断哪些因素对产品质量的影响最大，进而制定相应的改进措施。
四、整体思考整体思考是指将问题或情况视为一个整体来进行思考和分析，而不是局限于其中的某一部分。
通过整体思考，可以避免片面或偏颇的观点，更好地把握问题的全貌和本质。
例如，在制定企业发展战略时，可以从多个维度综合考虑，包括市场环境、竞争对手、内部资源等，以确保战略的全面性和可行性。
五、逻辑推理逻辑推理是结构思考力的重要组成部分，它要求我们通过合理的推理和论证，从而得出正确的结论或决策。
通过逻辑推理，可以避免主观臆断和片面偏见，提高决策的准确性和可靠性。
例如，在进行投资决策时，可以通过逻辑推理评估投资项目的风险和回报，从而做出合理的投资决策。
结构思考力作为一种方法论，可以帮助我们更好地分析问题、制定解决方案、做出决策。
通过问题分解、分类整理、关联分析、整体思考和逻辑推理等方式，可以提高我们的思维能力和分析能力，帮助我们更好地应对复杂的问题和情况。
结构思考力-让思考更加清晰有力WK版
结构思考力培训课程知识点一、结构思考力概念及应用1.理念和愿景：理念：透过结构看思考愿景：改善国人思维结构思考力不仅是洞悉本质的思考艺术，更是一种透过结构看世界的生活习惯与态度。
结构思考力让思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效。
2.应用（表达、解决问题、决策、创新、管理、论证）：表达有力，思考清晰，演讲呈现解决问题，问题解决，团队决策，任务管理商业创新，商业论证二、思维结构（横向结构和纵向结构）强调先总后分的立体化思维，理性思维结构的两个维度，纵向结构和横向结构。
1.横向结构：考虑多个角度解决问题的可能性，适合技术型人才；2.纵向结构：从一个角度出发，深度思考问题，得出具体解决方案，适合管理型人才。
三、思维三层次模型（理解→重构→呈现）1.理解——隐形思维显性化（识别→判断→概括）：A.识别：识别信息中的事实和观点（理由、结论）B.判断：判断事实和观点的对应关系，画出结构图C.概括：简洁概括所有内容（一句话概括出所有内容）2.重构——显性思维的结构化（论证类比）：显性思维的结构化有利于可以让表达收放自如，当一件事情在脑海里形成结构化图式，可以分层表述阐释，可以做到大致讲解，也可以深入剖析，在规定时间精确掌控演示进度。
A.论（结论先行）：先表明观点，再依次阐释分要点，对观点进行说明，最后再一次总结观点B.证（以上统下）：有结论，有理由，结论和理由相联系。
这个强调论据合理性，要求能够支撑住论点。
C.类（归类分组）：划分标准（MECE原则：mutually exclusive collectively exhaustive相互独立，完全穷尽的原则）D.比（逻辑递进）：三种顺序（时间顺序、结构性顺序、重要性顺序）a)时间顺序：时间先后顺序，彼此可能存在因果，可能不存在因果b)结构性顺序：将整体分为部分，如按照顺时针、从上到下的顺序c)重要性顺序：将事物按重要性或非重要分组3.呈现——结构思维形象化（配得上）：“配”关系→“得”图式→“上”包装四、基于三层次模型的5个步骤1.第一步：描述问题定方向把问题说清楚，就等于解决了一般——John Dewey5W2H框架（对问题描述）What：什么事情出了问题，什么问题How：怎么发生Why：造成这样的结果为什么Where：在哪发生Who：谁出了问题How much：多少事物出了问题，问题出到什么程度，数量如何2.第二步：基于目标定主题（确定目标→设计序言→设定主题）A. 确定目标：AB法则（Actor受众，Behavior行为），不同对象期待不同的反应B. 设计序言：序言必须用讲故事的结构，序言有四要素：S、situation（情景：原本稳定的状态描述）C、complication（冲突：颠覆现状、发现问题）Q、question（疑问：选出待完成重要课题）A、answer（回答：提出假设性解决方案）R、C、Q、A四种模式标准式SCQA开门见山式ASC突出忧虑式CSA突出信心式QSCAC. 设定主题：SAP法则：simple accurate profit（简单、高效、利益）3.第三步：纵向结构分层次A. 自上而下疑问/回答式的步骤：设想问题→回答问题5W2H框架（从受众的角度设想问题）What 是什么，目的是什么，做什么工作How 怎么做，如何提高效率，如何实施，方法怎样When 何时，什么时候完成，什么时机最适宜Where 何处，在哪里做，从哪里入手Who 谁，由谁来承担，谁来完成，谁负责How much 多少，做到什么程度，数量如何，质量水平如何，费用产出如何B. 自下而上的概括总结式的步骤：列出要点1、2、3→寻找共性→得出结论（有中心思想的主题句）行动性概括（n+v t+n）+描述性概括（adj+n）=概括式总结4.第四步：横向结构选顺序：A. 演绎结构是从普遍的理论知识出发、去认识个别的、特殊的现象的一种论证推理方法。
结构思考力课程体系
结构思考力课程体系以结构思考力课程体系为标题，我们将探讨结构思考力课程体系的内容、重要性以及如何提升结构思考力。
一、结构思考力的定义与重要性结构思考力是指人们对于问题、事物和情境进行分析、整理和组织的能力。
它能够帮助我们建立清晰的思维框架，理清事物之间的关系，提高解决问题的效率和准确性。
在如今复杂多变的社会环境中，结构思考力成为一项重要的核心能力。
结构思考力的重要性主要体现在以下几个方面：1. 提高问题解决效率：结构思考力可以帮助我们快速理清问题的关键要素，找到解决问题的关键路径，避免陷入琐碎的细节中。
2. 优化决策过程：结构思考力可以帮助我们全面考虑问题的各个方面，从而做出更加全面、准确的决策。
3. 提高沟通效果：结构思考力可以帮助我们将复杂的问题和信息以清晰、简洁的方式呈现给他人，从而提高沟通的效果。
4. 增强创新能力：结构思考力能够帮助我们发现问题的本质和潜在的机会，从而激发创新思维，提出创新的解决方案。
结构思考力课程体系主要包括以下几个方面的内容：1. 基础知识与方法论：学习结构思考的基本概念、原理和方法，包括问题分解、逻辑分析、框架构建等。
2. 问题识别与定义：学习如何识别和定义问题，了解问题的关键要素和影响因素，确定解决问题的目标和方向。
3. 信息收集与整理：学习如何全面收集和整理相关信息，包括使用适当的工具和方法，筛选有效信息，建立信息框架。
4. 分析与归纳：学习如何对收集到的信息进行分析和归纳，找出问题的本质和关键因素，建立问题的逻辑框架。
5. 组织与表达：学习如何将思考过程整理成结构化的表达，包括思维导图、框架图、逻辑图等，以及如何用清晰、简洁的语言表达思想。
6. 实践与反思：通过实际案例和练习活动，锻炼结构思考的能力，并进行反思和总结，不断提升。
三、提升结构思考力的方法与技巧除了通过结构思考力课程的学习，我们还可以通过以下方法和技巧来提升自己的结构思考力：1.注重逻辑思维的训练：逻辑思维是结构思考的基础，通过进行逻辑思维的训练，可以提高我们分析问题和组织思维的能力。
结构思考力 定义
结构思考力定义今天咱们来聊一聊一个特别有趣又很有用的东西，叫结构思考力。
那什么是结构思考力呢？其实呀，就像是搭积木。
你看，咱们玩积木的时候，是不是得有个计划呀？比如说，咱们想搭一个小房子。
那我们心里就得先有个小房子的大概样子，是一层的还是两层的，屋顶是尖尖的还是平平的。
这就是一种结构思考力在搭积木里的体现呢。
再给你们讲个故事吧。
有个小朋友叫小明，老师让他帮忙整理班级的图书角。
图书角里的书可乱啦，到处都是。
这时候小明就用到了结构思考力。
他先想啊，这些书可以分成几类呢？他发现有故事书、科普书、漫画书。
然后呢，他找了几个小盒子，把故事书放在一个盒子里，科普书放在另一个盒子里，漫画书又放在一个盒子里。
他把装着不同类型书的盒子整整齐齐地放在图书角的架子上。
这样，图书角就变得特别整洁啦，小朋友们找书也方便多了。
小明这种把乱乱的图书按照类别整理的能力，就是结构思考力。
在我们学习的时候，结构思考力也特别重要。
比如说做数学题，一道复杂的数学题就像一堆乱乱的积木。
我们要先搞清楚题目里给了我们什么信息，这就像是把积木一块一块挑出来看看。
然后呢，我们要想这些信息之间有什么关系，就像思考这些积木怎么组合起来。
是先算加法还是先算乘法呢？最后我们按照这个关系去解题，就像按照计划搭好积木一样。
还有写作文的时候呀，也需要结构思考力。
假如我们要写一篇关于“我的好朋友”的作文。
我们不能想到哪里写到哪里。
我们可以先想，我要写好朋友的外貌，像他的眼睛大大的，头发卷卷的。
然后写他的性格，很开朗，总是笑嘻嘻的。
再写我们一起做过的有趣的事情，像有一次我们一起去公园放风筝，风筝飞得好高好高。
这样按照一定的结构写出来的作文，就会很有条理，别人读起来也容易明白。
所以呀，结构思考力就是一种能让我们把事情做得更有条理、更清楚的能力。
不管是整理东西、做数学题还是写作文，它都能帮上大忙呢。
就像我们有了一个神奇的小助手，让我们在做各种事情的时候都能轻松又高效。
结构思考力 pdf
结构思考力结构思考力是指一个人在处理问题、分析情境或制定计划时，能够理性而系统地构建和组织信息的能力。
它涉及到将复杂的事物分解为简单的组成部分，并理清它们之间的关系，从而更好地理解和解决问题。
结构思考力在个人职业发展、团队协作以及决策制定等方面都发挥着重要的作用。
首先，结构思考力对于个人职业发展至关重要。
在职场中，人们常常面临各种各样的问题和挑战。
有良好的结构思考力意味着一个人能够更快速、更准确地分析问题的本质，并找到解决方案。
例如，当一个项目出现困难时，具有结构思考力的个人可以迅速识别问题的关键因素，并有针对性地采取措施，提高工作效率。
这种能力有助于个人在竞争激烈的职场中脱颖而出，取得更好的职业发展机会。
其次，结构思考力在团队协作中具有重要作用。
在团队中，成员来自不同的背景和专业领域，往往需要共同合作解决复杂的问题。
具备结构思考力的团队成员能够清晰地表达自己的观点，并有效地与他人沟通。
他们能够将问题划分为可管理的部分，并协调团队资源，以更有序的方式推进项目。
这有助于团队高效运作，取得更好的绩效。
最后，结构思考力对于决策制定也是至关重要的。
在日常生活和工作中，人们需要做出各种各样的决策，从个人事务到组织战略。
一个具备结构思考力的决策者能够全面了解问题的各个方面，考虑到各种可能的影响因素，并做出更明智、更有效的决策。
这种决策方式有助于降低风险，提高成功的几率，对于个人和组织都具有战略性的意义。
综上所述，结构思考力是一种对信息进行有序组织和清晰分析的能力，对于个人职业发展、团队协作和决策制定都至关重要。
通过培养和提高结构思考力，个体和组织能够更好地适应复杂多变的环境，取得更好的绩效和竞争优势。
结构思考力 pdf
结构思考力pdf摘要：一、结构思考力的概念与重要性1.结构思考力的定义2.在工作和生活中的应用价值3.对个人成长和团队协作的意义二、结构思考力的四个核心原则1.明确目标2.确定问题3.分析现状4.制定策略三、结构思考力的实践方法1.学会提出好问题2.运用MECE 原则进行思考3.使用SCAMPER 工具进行创新4.培养思维习惯，提高思考效率四、如何培养结构思考力1.学习相关知识和技能2.多参与实际项目，积累经验3.反思和总结，持续改进正文：结构思考力是一种重要的思维能力，它可以帮助我们更有效地解决问题、提高工作效率和实现个人成长。
在生活和工作中，我们常常需要面对复杂的情况和挑战，结构思考力能够帮助我们理清思路，明确目标，制定有效的策略，从而更好地应对各种问题。
结构思考力主要包括四个核心原则：明确目标、确定问题、分析现状和制定策略。
这四个原则相辅相成，共同构成了一个完整的思考过程。
首先，我们需要明确目标，这将为我们提供一个清晰的方向。
然后，我们要准确地确定问题，这样才能找到解决问题的切入点。
接下来，我们需要深入分析现状，了解问题的根源和各种影响因素。
最后，我们要制定策略，将前面的思考结果付诸实践。
要想培养结构思考力，我们需要掌握一些实践方法。
首先，学会提出好问题是提高思考质量的关键。
好问题应该具有针对性、启发性和实用性，能够引导我们深入思考。
其次，运用MECE 原则进行思考，即保证每个要素都独立且完全穷尽。
这有助于我们避免遗漏关键信息，提高思考的全面性。
此外，使用SCAMPER 工具进行创新，可以帮助我们在解决问题时，从多个角度思考可能的解决方案。
最后，培养思维习惯，例如定期进行思考训练、养成反思和总结的习惯等，都有助于提高我们的思考效率。
要培养结构思考力，还需要学习相关知识和技能，以及多参与实际项目，积累经验。
结构思考力四个基本原则
结构思考力四个基本原则嘿，大家好！今天咱们来聊聊一个让人一听就觉得挺高大上的话题——结构思考力。
别担心，听起来像是在开会的术语，其实咱们就像在闲聊，轻松又自在。
什么是结构思考力呢？简单来说，就是把复杂的事情理清楚，分门别类，像整理衣柜一样，把该放的放到该放的地方。
这就好比你想吃的零食，堆一堆在桌子上，想找的时候根本找不到，结果是啥都没吃成。
所以，第一条原则就是要清晰！千万别把脑袋里的思绪搞成了搅和的豆腐脑，弄得自己一头雾水。
咱们得说说逻辑。
逻辑呀，简直就是思考的底座。
有点像盖房子，没有好地基，房子再好看也没用。
所以，要把你的观点、想法像搭积木一样，一块一块地叠起来。
有的朋友可能觉得逻辑这玩意儿太死板，其实不然，咱们可以把它当成游戏，谁说思考不能玩得开心呢？你可以用图表、流程图，把自己的想法变得形象一点，像在画漫画一样，有趣又好理解。
这样一来，不仅自己看得明白，别人也能一眼看懂。
说到这里，得提一提整理信息的重要性。
好比你想参加一个活动，得先了解活动的背景、流程、嘉宾等等，像买东西一样，你不会随便拿一件就付钱，对吧？所以，收集信息的时候要像猎人一样，保持警觉，寻找有价值的线索。
像侦探一样，把每一条信息都放在心里，不急着下结论，慢慢来，真相就会浮出水面。
对了，信息整理的过程就像是做拼图，耐心是关键，别着急，一步一步来，最终的画面会让你眼前一亮。
再说说总结。
总结可是个好东西，它能让你把之前的思考、分析变成清晰的结论，就像把晦涩的诗句写成白话文。
听上去挺简单，但其实很多人做不到。
因为这需要你把脑袋里的杂草清理掉，留下最有价值的那部分。
总结的时候可以试着问自己几个问题：这个思考带来了什么？我学到了什么？能否用一句话概括？通过这些小问题，你会发现，很多时候简单明了的东西才是最有力量的。
然后呢，咱们来聊聊反馈。
这可是一门艺术，像调味料一样，适当的反馈能让你的思考变得更加美味。
有些人对反馈这回事儿可能有些排斥，觉得这不过是别人挑刺，其实不然，反馈就像是一面镜子，能让你看到自己的不足，修正错误。
结构思考力的主要内容
结构思考力的主要内容今天咱们来聊聊一个特别有用的东西，叫结构思考力。
这就像是搭积木一样，有个好的结构，咱们能把事情想得更清楚，做得更明白呢。
比如说，咱们要讲一个故事。
要是没有结构思考力，可能就会讲得乱七八糟的。
我有个小伙伴叫小明，有一次他给我们讲他去动物园的事儿。
他一会儿说看到了猴子在树上跳，一会儿又说他吃的冰淇淋是什么味道，然后又突然跳到大象的鼻子好长好长。
我们听得云里雾里的，都不知道他到底要讲啥。
这就是没有结构思考力的表现。
那有结构思考力是啥样呢？就像搭积木，咱们得有个基础。
这基础就是把事情分类。
还说去动物园这个事儿，如果有结构思考力，就可以这样讲。
先讲在动物园看到的动物，像猴子在树上跳来跳去，特别机灵，它们还互相抓痒痒呢；大象的鼻子长长的，能卷起好多东西，感觉特别有力气。
然后再讲在动物园里吃的东西，比如说吃了一个巧克力味的冰淇淋，甜甜的，凉凉的，可好吃了。
这样分类一讲，大家是不是就听得很清楚啦？还有啊，结构思考力就像盖房子要有个框架一样。
咱们在想事情或者做事情的时候，心里要有个大概的框架。
比如说咱们要做一个手抄报，那这个框架可以是先确定主题，像春天的手抄报。
然后呢，分成几个部分，一部分写春天的花朵，像桃花粉粉的，像小姑娘的脸蛋；一部分写春天的小动物，小蜜蜂嗡嗡嗡地忙着采蜜；再一部分写春天的人们，大家都穿上了漂亮的衣服去放风筝。
有了这个框架，咱们做手抄报就容易多了。
而且啊，结构思考力能让咱们说话做事更有条理。
我记得有一次学校组织大扫除。
有的小朋友就像没头的苍蝇一样，一会儿擦黑板，一会儿又去扫地，结果啥都没干好。
但是小红就不一样啦，她心里有个结构。
她先把任务分成几块，一组人负责擦窗户，窗户擦得干干净净的，像透明的一样；一组人负责扫地，把地上的垃圾都扫得干干净净；还有一组人负责整理桌椅，桌椅摆放得整整齐齐。
因为小红有结构思考力，大扫除就进行得特别顺利。
结构思考力是不是很有用呀？就像给咱们的想法和行动找了个好的组织方式，让咱们能把事情做得又快又好，还能让别人很容易就明白咱们的意思呢。
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结构思考力作者:李忠秋\桂婷婷№1 导语:为何学习结构思考力？日常沟通反反复复说不清？问题思考毫无头绪难突破？工作汇报杂乱无章没要点？有人得地方就离不开沟通。
在职场与日常生活中,我们都需要有清晰得思考与准确得表达。
可现状往往不如人意。
比如一天中午,刚吃完午饭,您在路上碰见了同事,她走来对您说:“最近我们部门有个项目要调整不得不延期,公司领导在问我们手头设计得方案进展怎么样了,另外我还瞧见了老强回到公司上班了。
对了,张总想在近期开一场产品创新会……”听了半天,您也不知道她究竟找您干嘛、想表达什么！这就是因为中国传统教育过于强调知识得重要性,缺乏对思考力得专门训练,很多人面对问题时,思维不够清晰、分析解决问题得能力较弱。
如何才能做到“想清楚、说明白”？结构思考力可以成为您得利器！结构思考力可以提供很多清晰得“思考结构”,让我们真正做到“思考清晰、表达有力”。
不论从个人还就是组织层面,结构思考力都作用重大:一、从个人层面上,结构思考力就是每个人都要具备得核心技能。
首先,结构思考力就是开展所有工作得基础。
运用结构思考得方式有助于我们做好问题解决、决策制定、报告写作以及沟通表达等工作。
其次,很多专业性得岗位要求员工具备优秀得结构思考能力。
例如,内训师、产品经理、文案策划、咨询顾问等工作,需要帮助顾客准确地分析问题、解决问题以及有效地沟通展示。
最后,结构思考力就是管理者必备得技能。
罗伯特•卡茨提出高效管理者应当具备“技术性技能、人际性技能与概念性技能”三种技能。
结构思考力就就是概念性技能中最重要得技能,有助于管理者面对难题时多角度分析、制定方案,从而推动工作高效开展。
二、从组织层面上,结构思考力有助于提升组织总体工作效率。
首先,结构思考力提供了一套有效得系统思维方式,能够统一员工思考与表达得标准。
其次,结构思考力有助于形成高效得组织文化与工作习惯,从而提升组织整体管理效率。
最后,在中国企业传统“先分后总”得文化习惯中,更需要“先总后分”得结构化思考方式,以提高解决问题得速度。
因此,不管就是对于个人职业发展还就是企业组织发展,学习结构思考力都具有非凡得意义。
№2 什么就是结构思考力？今日导读在了解为什么要学习结构思考力之后,今天,我们会通过以下三个问题进入结构思考力得世界:结构思考力就是什么结构思考力得基本特点怎样运用结构思考力结构思考力就是指以结构得视角,从多个侧面全面而清晰得强调“先总后分”得分析事物得一种方法。
首先,结构思考力强调“先总后分”,并从多侧面全面分析事物。
其次,结构思考力充分运用了金字塔结构工具。
最后,结构思考力综合了横向与纵向两种思维,就是一种立体化思维。
这个在下文案例中将会进一步讲解。
简单来说,结构思考力具有三大阶段、五个步骤。
三大阶段就是基础、构思、演示;五个步骤分别为:明确理念打基础、基于目标定主题、纵向结构分层次、横向结构选顺序与形象表达做演示。
如下图所示,运用结构思考力得过程中,经历了以下步骤:接下来,我们将会围绕这五个步骤展开,一天一个步骤慢慢剖析。
№3 结构思考力经典案例结构思考力可有效提升日常工作中沟通汇报得效果。
举个例子,假设您就是董事长,有天早晨,您得秘书向您汇报:“董事长您好！刘经理来电说系统出现状况,她无法参加4点得会议了。
小张说晚点开会没关系,明天开也可以,但最好别12点之前开。
可就是已经有人预定了明天得会议室,但星期五就是空着得。
王总得秘书说王总明晚很晚才能从外地赶回来。
我建议会议时间改在周五早上十点比较合适,您瞧行吗？”听完她得汇报,您有什么感觉？您知道如何决策吗？现在给您3分钟时间思考(可以用手机定时),然后给秘书提优化建议,使这段话得表达更清晰。
请拿起笔,动手写下来。
要求:将上述内容表达清楚,信息完整,且符合商务用语习惯。
接下来我们一起探索,运用结构思考力可以如何优化这段话得表达。
下面四个问题,可以理清您得思路:1、先说结果还就是先说原因？2、原因可以被分类吗？3、原因可以被概括吗？4、表达三个人得原因时可以按照什么顺序？请以这几个问题得思路,再次优化您得答案: 现在可以对照参考答案,瞧瞧您就是否掌握了结构思考力。
参考答案:“董事长,原定今天下午4点得会议可以改在周五上午10点开吗？这样临时有事得王总、刘经理与小张都可以参加,而且周五会议室也可以预定。
”这个答案便就是有效运用结构思考力中金字塔结构得典型例子。
具体分析如下:首先,先说结果,下午4点会议改在周五上午10点。
在商务沟通中,结论先行,有利于提高沟通效率。
其次,原因可以被分为人与会议室两类:具体可以概括为参会人员周五时间方便,以及会议室周五可以预订。
最后,在人得原因表述中,按照职务顺序排序,符合商务用语习惯。
№4 结构思考力得四个基本特点通过上面得典型案例,我们可以总结出结构思考力得四个基本特点,也就是金字塔原理得四个基本原则:结论先行、以上统下、归类分组与逻辑递进。
用一句话概括就就是,“论证类比”。
这个结构具有纵向与横向两类特点。
结论先行与以上统下就是纵向结构特点,而归类分组与逻辑递进就是横向结构特点。
结构思考力强调“先总后分”,先结论后原因,先框架后细节。
这样可以让沟通对象迅速抓住我们所表达得中心主旨,利于理解与提升沟通效率。
在表达中同时要注意,上下统一才能保证表达效果。
而且,有理由支持得结论才更有说服力。
结构思考力不仅可以应用在工作汇报沟通中,还可以用于产品介绍、日常沟通、文案写作等广泛场合。
它不仅有利于我们“说清楚”,还有利于我们“听明白”。
№5 结构化接收信息得三个步骤工作与生活中,很多场景常常会接收到杂乱无章得信息。
比如,您要给领导做一个大会发言得PPT。
她通常会丢给您一堆资料与数据,然后将思路与观点零散地讲述给您听。
这时,就需要充分发挥结构思考力得作用了。
如何在杂乱繁多得信息中识别关键点,理解她人得核心思想并表达清楚呢？可以试试结构化接收信息得三个步骤,如图所示:第一步:识别事实、理由与结论;第二步:找出对应关系,画出结构图;第三步:一句话概括所有内容。
这三个步骤就是一个自下而上思考分析得过程。
有些朋友可能会疑惑:如何区分事实、理由与结论呢？举个例子:我喜欢吃水果。
每天我要吃1个苹果、2个梨、3根香蕉。
此外,我也喜欢吃蔬菜。
我每天都会吃半斤生菜、半斤西兰花还有三根红萝卜。
肉就是我得最爱。
我每天要吃半斤猪肉,半斤鸡肉与1条鱼。
所以,我就是一个吃货。
大家觉得哪些就是事实?哪些就是理由?哪些就是结论?理由与结论都就是观点(个人瞧法),就是区别于事实存在得。
数据常常就是非常好得事实,可以有力支撑观点。
为了顺利完成结构化接收信息得三步骤,还需要注意以下几个问题:如何判断哪些观点就是结论？1)结论得指示词:因此、由此可知、显示出、告诉我们、所以、这证明、重点就是、实质就是等。
2)结论得重点位置:标题或段落得开头、结尾。
3)如果在原文找不到明显得结论,可以试着问一问“所以呢？“如何判断哪些观点就是支持结论得理由？1)理由得提示词:由于、鉴于、因为这个事实、调查显示、有以下材料支撑、第一、第二、第三等。
2)如果瞧不到指示词,可以问一问“为什么？”像剥洋葱一样,找到最核心得原因。
比如,在上面得例子中“所以,我就是一个吃货”就就是结论。
而支撑结论得理由就是3条分支:我爱吃水果、我爱蔬菜与我爱吃肉。
最后,支撑理由得事实就是:每天我要吃1个苹果、2个梨、3根香蕉;我每天都会吃半斤生菜、半斤西兰花还有三根红萝卜;我每天要吃半斤猪肉,半斤鸡肉与1条鱼。
在以上得事实中还利用数据作为支撑。
如何判断结论得合理性?1)事实或数据就是否真实？2)事实或数据就是否可以支撑相应理由,并得出最终结论？如何一句话概括主题？可以尝试运用以下万能公式:在得基础上,从, , ,N个方面,说明了。
“基础,”就是前提或者序言,“N个方面”就是目录或者理由,而“说明了”就是结论。
举个例子,“在电话沟通基础上,今天想从学员需求、业务部需求与人力资源部要求三个方面,与您进一步面谈讨论课程合作方案”。
总之,运用结构化接收信息得三步骤,利于理清思路、有效表达。
思考与行动:1、请回想一下,在您最近一段时间得工作沟通或日常生活中,有哪些因为自己思考不清楚或表达不清晰,导致她人迷惑甚至误解,最终场面有点尴尬或搞笑得情形？可以怎么改进？到班级群里分享下您得案例吧。
2、结合今天学习得“论证类比”金字塔结构,请您想象未来一周里得一个具体场景,比如,您马上要向上司汇报工作;或者您约见了客户需要介绍一项新产品、新服务;也可以就是周末见朋友准备向ta推荐您刚瞧得一部电影,等等。
在这样得场合您需要向别人表达自己得观点并说明理由,如果用金字塔得表达方式,您会怎么说？在班级群里与同学们一起规划您得下一步行动吧。
3、以下就是银行工作人员与客户沟通得实际案例,请结合结构思考力得四个基本特点,运用“结论先行”得方法,修改下面这段表达:”王总,我行得电子银行汇票业务就是一项全新得业务,行里在花很大精力推荐这款业务。
它有多种签收兑付形式可以选择,比如见票即付、定日付款等形式,而且单笔金额可高达1个亿,此外,操作只需登录网银,省去您跑到网店办理得麻烦。
李总最近刚办理过,觉得不错……“参考答案:“王总,我向您推荐我行新推出得电子银行汇票业务。
它有三大优势:形式灵活、额度较高、操作简单。
首先,形式有“见票即付”、“定日付款”等可选;其次,它额度可高达1亿元;最后,它操作方便,网银就可完成。
“№6 确定目标——ABCD目标法今日导读昨天,我们学习了结构思考力得特点——论证类比,了解到结构化接收信息得原则,且在一些基本理念上达成了共识。
今天,我们将学习三大阶段中得构思阶段,深入了解搭建金字塔结构得具体方法。
结构思考力就是“目标导向”得思维模式,所以要先明确目标、主题,并用有效得方法引出。
具体可分为三步骤:第一步:确定目标,有得放矢;第二步:设定主题,观点明确;第三步:设计序言,表达吸引。
确定目标可以让人把能量集中。
无论就是思考还就是表达都需要有一个明确得目标,这样才能确定主题、搭建结构。
那么,如何明确目标呢？首先,提前设定具体场景。
因为同样得内容,在不同得场景下,目标可能就是不同得。
而场景越具体,目标与结构会越准确。
例如,结构思考力得三次主题演讲,因对象、场景不同,所以目标不同。
1)给客户经理做产品培训——希望大家听完后愿意销售此课程;2)给知名医疗公司大讲堂分享——希望大家听完后掌握结构思考力理念与方法;3)给深圳HR分享——希望大家听完后,给予好评并采购到企业中去。
其次,确定对方行为目标。
这里得目标就是指经过您得表达之后,希望对方有哪些行为。
而且行为应具体到可以在现场达成。
比如,您找老板谈加薪,目标可能就是沟通结束后老板决定给您加薪20%。