企业要发展就得留住核心人才

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企业要发展就得留住核

心人才

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企业要发展就得留住核

心人才

公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

企业要发展就得留住核心人才【最新资料,WORD文档,可编辑】

人才战略,人才是公司发展必备的中流砥柱,企业必须找到合适企业的核心力量才能更好的发展,如何留住这些核心人才才是重中之重。

传统的能源、材料、土地等资源已经不再是企业发展进步的中坚力量;与之对应的是人力资源越来越受到重视,同时如何留住核心人才也成为提高企业竞争力的关键要素。企业选好、用好、育好企业所需的专业核心人才,给企业带来的效益不可估量,因而如何留住核心人才成为企业当前的首要战略任务。企业即人,核心人才尤其受到重视,但由于薪酬、企业文化等各种因素的影响,核心人才跳槽现象。很多企业乃至国家都在为如何留住核心人才出谋划策。那么到底该如何留住核心人才呢?

界定企业的核心人才

核心人才的界定是企业建立人才培养机制的基础。那么到底哪些人才被界定为企业核心人才呢?一般情况下,在企业中,核心人才是那些居于重要岗位,占员工总数20%,但却创造公司80%收益的人才。

人力资源专家—华恒智信分析员认为,企业核心人才既包括已经创造高绩效的资源型人才、特殊专业人才,还有那些暂未创造高绩效但有可能未来成为企业核心利益创造者的高潜能人才。资源型人才是有着丰富经验、人脉关系等资源的核心人才,特殊专业人才是企业发展的稀缺型人才,这两类人才较好界定;而高潜能人才,由于其潜能未发挥,暂时难以区分,就需要企业通过侯选培养人才的行为差异等进行科学推测,加以界定。

根据最佳雇主的实践,在界定企业的核心人才时有三个方面的标准:一是绩效标准。绩效是企业用来判断员工价值的首要尺度,这就涉及到企业绩效体系的建设问题。一个完整的绩效考核体系应该包含过程和结果两个部分,对于结果的考核可以采用KPI和胜任力模型等方式。绩效考核的过程和结果两个方面,构成企业绩效考核的两个维度,对于两个方面都连续表现优异的人才,即是企业的核心人才。

二是战略性标准。企业战略决定组织结构设置,战略性标准即是根据企业的战略方向,确定企业的核心岗位,这种岗位对于企业的未来发展至关重要,居于该岗位上的人才便是企业的核心人才。当然,一个企业的战略目标是变化前进的,所以核心岗位也会随之不断变化,企业的核心人才也会随着战略标准的变化而变化。

三是替代性标准。替代性标准是根据经济学中的稀缺原理制定的。在经济学中,稀缺的、替代性差的产品往往比较珍贵。企业的一部分核心人才也是如此。企业的某些岗位可能对绩效提升、战略进步没有太大帮助,但这些岗位上的人才在市场上很稀少,替代性差,那么这些岗位上的人员就是企业的核心人才。

建立有效的核心人才培养机制

企业核心人才的培养关系着企业高效益的创造、营运效率的提升。在界定企业核心人才的基础上,需要进行的工作就是怎样继续培养这样的核心人才,为企业所用。有效的核心人才培养机制是一个循环过程,是成螺旋上升状态的,不能急功近利。因而企业首先应该明确,人才培养不是一朝一夕的事,尤其是对核心人才的把握,甚至可能出现到培养中期才发现人才不合适的现象,只能放弃。这就需要耐心,形成“确定需培养人才——培养实施——效果评估——确定需培养人才”这样一个循环机制,不断完善,多元培训,从而真正培养出企业需要的核心人才。

在建立企业有效的核心人才培养机制时有以下几个方面需要注意:

一是进行岗位培训。岗位培训的目的是提升员工技能,把员工变成岗位上的专业人士,这是企业核心人才培养的一个重要手段。通过培训使员工不断的改变工作态度、吸收新知识、新技能,提高绩效。

二是搭建员工学习平台。员工通过培训得来的东西毕竟是少的,不如通过员工自身的学习来增进技能、提高绩效,成长为企业的核心人才。在企业内部搭建员工学习平台,建立起学习型组织,在这一过程和结果中,培养与考核处企业的核心人才。

另外,有效的核心人才培养机制,应该以人才的动机为基准,以人才为本合理化企业的人才培养机制。企业的核心人才培养以人才的兴趣、特长、动机等为依托,还应把企业需求与之结合,进行多元化、多方式的培训,这样人才培养既能有目标、有方向、突出重点,也能有效激励人才,保证培养出的人才能长期服务于企业,产生理想的人才培养效果。

以“人才”为本留住人才

人才是流动的,尤其是企业的核心人才,他们因而自身资质较高,会经常受到来自其他企业的挖角。如果企业辛苦培养出的核心人才,最终流失,那么造成的损失是不可估量的。企业在面对这样的市场情况下应该以“人才”为本,制定策略,留住核心人才。

一是建立市场领先的薪酬策略。有竞争力的薪酬是企业留住人才最有效的方式,企业可以在调研市场情况的基础上制定对外有竞争力的市场领先薪酬策略,从而留住核心人才。

二是识别核心人才职业发展需求,为其量身定做职业发展路径。人才的需求是多方面的,物质激励只是其中的一个方面。如今的核心人才很大一部分以追求自身的职业发展为目标,在这种情况下,企业可以根据核心人才特点、深层志趣,量身定做他的职业发展路径,从而留住核心人才。

三是通过感情留人。通过感情留人是指企业领导注重对核心员工的关怀,包括对核心人才家人的关怀等方式,采取人性化的各项举措,以留住

企业的核心人才。这种方式与企业通过法律方式即签订劳动协议等形式留住人才相比较的话会更加持久。

企业效益的80%来自于占据企业员工数20%的核心员工,对这些人员的培养与保留是企业的一项难题,目前有很多专业的人力资源顾问公司在核心人才的保留与培养方面有自己的独特见解,可以借鉴。

在面对如何留住核心人才方面的问题时,人力资源专家提出了以下几点:

一、界定企业的核心人才;

二、建立有效的核心人才培养机制;

三、以“人才”为本留住核心人才。

首先要明确哪些人才是企业的核心人才,这是企业制定培训体系、培养计划的基础。其次,在了解企业核心人才需求的基础上,建立有效的核心人才培养机制。最后,对建立起来的核心人才培养机制要明晰他们的兴趣、特长、动机等需要,留住核心人才。在文中针对这三点给出了详细的解决方案,使企业在面对如何留住核心人才方面问题有了可实施的方案以及明确的目标。

核心人才保留计划

一、什么是核心(关键)人才 1、一般来说,企业核心人才是那些拥有专门技术、掌握企业核心业务、控制关键资源、对企业的生存与发展会产生深远影响的员工。他们的工作岗位要求经过较长时间的教育和培训,必须有较高的专业技术和技能,或者要有本行业内丰富的从业经验及杰出的经营管理才能。 2、企业的核心人才主要有三种类型:“管理型”、“专家型”和“事务型”员工。“管理型”核心人才是决策型员工;“专家型”核心人才属于参谋型员工;“事务型(技能型)”核心人才属于执行层员工。 3、核心人才的一些特性: ?对企业做出突出贡献的; ?在团队里有号召力的; ?认同企业文化的; ?掌握公司核心技术的; ?能继承和发扬企业文化的; ?掌握了企业80%的资源的; ?为企业带来巨大利润的; ?掌握了企业核心机密和核心资源,并培养了一批高素质的属下。在企业员工中或者其所在的部门有着较高的威望和较深的影响力; ?具备了“不可代替”的; 4、需要注意的若干方面: ?核心不等于高管 ?核心员工是不分等级的 ?应当是多层次的 ?核心人员一旦确定不是一成不变 ?核心人员不是固定的 ?每个阶段的核心人员都不是一样的 ?核心人员有时候是和职位联系在一起的 二、如何识别企业核心人才 1、三个步骤:第一个找到关键的职位;第二个找到关键职位上的胜任员工;

第三,通过业绩评估,找到胜任同时他又干出业绩的,最后是我们的关键任务。 另外一种方法:1、确定核心职位 2、确定核心职位的评选资格 3、确定评选方式,评委的确定(老板?中层?基层管理者?普通员工?),各角色投票的比重 4、确定职位的任职限制、退出机制,如任职最长年限等 5、给予相应的配套待遇根据企业不同阶段发展,修订核心职位 2、考虑战略与资源:与战略关联度;与资源(技术)稀缺度 3、数量:核心人才的数量占员工总数的5-15%,最高不超过20%。 4、参考因素:学历、职称、工作业绩、工作年限、担任职务 5、精华论点: ?核心人才是针对企业来说的,而不是针对老板而言 ?老板意志可以反应企业价值观,但不能作为唯一标准 ?那老板的亲戚算是核心员工么?单就老板的亲戚这一特点来说,这不是核心员工 ?所以不能单纯从老板的意志来看 ?有决策权人的不一定是核心人员 ?老板的亲戚也要从他对企业的贡献度和影响度来衡量他是否核心 6、关心核心人地是否公开评定意见不一致,实际操作时大家可以参考下述论 点结合企业情况确定: ?即使不公开评选,也要有相应的选择制度和标准 ?应该公开评选,尤其是在分配股权时 ?可以管理层指定 ?因企业性质而异。 ?这要看公司的情况了,小企业不会公开评选 ?核心人才应该是hr与其他相关领导共同认同的,但肯定不是需要公开评选得出的 ?公开评选人际关系会导致评选的不确定性 ?可以公开核心岗位,但不一定公开核心人员 ?主要是看老总的的经营方式 ?如果不公开一是大家会觉得不会平,二减小的激励性了

浅议企业如何留住员工

浅议企业如何留住员工 论文摘要:在知识经济时代,企业的竞争就是人才的竞争。随着我国社会主义市场经济的发展,现代企业管理已经逐步变成了以人为中心的管理。人才资源是企业发展最重要的资源,一个企业要兴旺、要发展、要在激烈的市场竞争中立于不败之地,留住人才是关键。人才竟争正呈现出“国际化”和“零距离”的特点,使我国人才流失加剧,国有企业无疑是重灾区,人才即将面临着更大的流失。为避免人才流失,防止人才过于频繁流动给企业带来的不利影响,就要通过研究分析人才流失的现状,研究、探索新形势下人才管理的措施,防止人才流失,留住人才。因此,这项工作也就成为当前企业人事管理工作中的一项战略性任务。 论文关键词:人力资源管理薪酬管理职业生涯设计 一、造成企业人才流失的主要原因 (一)不遵守诚实守信原则。在社会主义市场经济条件下,遵守契约,言而有信,是每一个经济主体得以在市场竞争中立足的基本条件。没有良好的信誉,就没有良好的企业形象;而没有良好的企业形象,企业就不能生存和发展。但在实际工作中,一些企业往往不遵守诚实守信原则,对职工的承诺经常不兑现,有时甚至工资奖金都拖欠。长此以往,必然造成人才流失。 (二)缺乏企业文化。在一些企业内,官僚主义盛行,领导与职工少有沟通,相互之间隔绝,领导不了解员工们的情况及内心真实想法,而人才则觉得受到不受重视,没有一个良好的发展作用的环境。这样就造成了领导与人才的对立,这些郁郁寡欢的人才们也就另寻他处;另外,一些企业的人际关系复杂,人缘、地缘、亲缘、血缘、学缘等各种关系混杂。当有好事时,这些关系便万箭齐发、能量强大,纷纷占有晋升、调薪、培训、疗养等机会,而不是圈子里的人,即使有很强的才能、较好的业绩,也别想得到。在这样的环境下,很多人才就会心态失衡,想换换环境了。 (三)对员工的培养不够。人的素质的提高,一方面,需要在工作中认真钻研和探索,另一方面,也需要有计划、有组织地培训。虽然企业可以通过招聘获得自己需要的人才,但培训仍被视为21世纪企业最主要的竞争武器。在实际的管理中,一些企业只让员工努力工作,而忽略对员工的培养;只希望员工以厂为家,却没有

公司人才理念

人尽其才共同发展 人才是企业发展之本、竞争之本。×××视人才为企业第一资源,把依靠人才作为企业发展的根本前提,把尊重人才作为企业发展的根本准则,把推进企业和员工共同发展作为人才战略的根本任务。在人力资源实践活动中,×××善于为各类人才提供充分施展才华的舞台,做到人尽其才,才尽其用。同时,通过各种有效途径,不断提高企业人力资源管理水平和人才的综合素养,促进企业与员工的互相发展,并让员工分享企业发展成果,实现共同发展,共享成功。 一、人尽其才,才尽其用 ×××秉承以人为本的企业经营理念,坚持用广阔的发展前景凝聚人,用美好的事业目标激励人。通过建立科学有效的人才机制,营造积极良好的人才成长环境,致力于为每一位员工提供一个充分施展才华的舞台,并通过不断创造个人的发展机会,让各类人才都拥有获取成功、实现自我价值的机遇和平台。 在用人上,×××坚持尊重人才、尊重创造的理念,不唯学历重能力,不唯文凭重水平,用人看业绩,看能力,看潜力。通过建立公平的竞争机制和良好的文化环境,充分调动每一位员工的积极性、主动性和创造性,让员工爱其职而尽其能,做到人适其事,事适其人,人尽其才,才尽其用。 二、共同发展,共享成功 没有员工的努力,就没有企业的成功,没有企业的成功,也不会有员工的成功。让员工和企业共同成长,共同发展,是×××一贯坚持的人才发展观。×××鼓励员工将自身发展与公司长期规划相结合,为员工提供多种成长途径和发展模式。作为员工发展、提升、实现价值的平台,×××努力为每一位员工创造良好的成长条件,给每一位立志成才的员工提供广阔的发展空间,使员工都能发挥出最大的潜能,实现员工与企业的共同发展。 ×××坚持人人平等、关爱人才的理念。人与人之间没有地位的差异,只有职责的不同。公司尊重员工的个性和追求,鼓励员工提升自身能力,认同员工所取得的成绩。同时,坚持发展靠员工,发展为员工,发展成果与员工共享的观念,注重企业与员工双方的利益兼顾,倡导企业与员工团结合作,在工作中共同创造和分享价值,最终实现企业与员工之间共同发展,共享成功的双赢局面。 以人为本---公司员工视为支撑企业的基本力量,实施人才战略,致力建设一支充满激情、懂业务、懂技术,会经营能吃苦的有素质的综合性人才队伍。鼓励员工自学成才,自强自信。强化对员工培训教育,运用各种工资分配鼓励办法,让员工从公司中获得安全感,归属感,成就感和生活经济保障,充分调动和体现员工自我人生价值。 诚信做事---诚信应成为公司和全体员工精神品质的基本特征。诚信是公司员工的为人之本,做事之则,处事之道,以诚信精神经营企业,做好公司每一份工作和每一件事。以树立诚信为本,诚信为荣的企业形象和员工个人形象。

精选xxx公司人才发展现状及发展规划-资料

Xxx公司人才发展现状及五年发展规划 根据xxx公司经济和社会发展的需要,为更好开发人才资源,促进人才队伍总量增加、结构科学、分布合理、需求均衡、加速人才成长,合理使用人才,特制定xxx 公司人才发展五年规划。 一、xxx公司成立以来的人才发展及现状 ㈠整体人才资源开发初见成效 ⒈人才队伍整体实力得到加强,素质不断提高。目前xxx公司各类专业技术人才总数达259人(指具有中专以上学历和初级以上职称的人员),其中xxx公司机关工作人员40人,占15.4%;作业区农业管理技术人员120人,占46.3%;作业区财务管理人员37人,占14.3%。附属企业专业技术人员73人,占28.2%。专业技术人员中大专以上文化程度208人,占80.3%;45岁以下专业技术人员198人,占76.4%; ⒉农业生产管理技术人员队伍不断发展壮大。xxx公司成立后,通过引进大专院校毕业生、院校代培、考核录用等方式招收大学本科毕业生4名,考核录用大专代培生3名。农业生产管理人员中大学统招毕业生11人,占农业管理服务人员总数的6.9%,为农业生产管理人员素质的提高,实现科教兴农提供了人才保障; ⒊人才流动逐步走向有序。通过建立作业区管理人员目标考核办法,逐步实现了生产管理服务人员的优胜劣汰,建立了总量平衡,进出有序的人才考评、流动机制,并对下岗管理人员进行了妥善安置; ⒋专业技术培训卓有成效。xxx公司成立以来,举办各类专业技术培训班23期,培训专业技术人员1500多人次,培训种植户2000多人次。同时,xxx公司选派专业技术人员80多人次外出学习,进行农业、财务、外语、计算机等专业的学习和培训,不断提高技术人员的专业技术水平和管理能力,同时xxx公司选派年轻、有发展前途的作业区和机关部门主管领导进行研究生课程的学习深造,开阔他们的视野,提高他们的领导能力和驾驭经济工作的水平。 ㈡人才发展中主要问题分析 ⒈人才资源专业和分布不合理。非技术类专业人员比例过高,最高学历所学专业与所从事的工作不对口。在机关管理人员中,管理专业占37.5%,作业区农业管理服务人员中,最高学历为管理和政工专业占20.2%,作业区财务人员中最高学历为非财务专业的人员占15.9%。农业、农机专业的中、高级技术人员绝大部分都在机关及附属企业; ⒉学历结构和职称结构不合理。主要是高学历、高职称的专业人才比例小。xxx 公司目前统招本科毕业生只有14人,高级技术职称7人,其中高级政工师2人,高级农艺师2人,高级水利工程师1人,高级会计师1人,高级审计师1人。xxx公司发展所急需的经营管理和市场营销人才缺乏; ⒊人才专业分布和年龄结构不合理。xxx公司159名农业技术人员中农业、农机专业92人,占57.9%,其中最高学历为农机专业的21人,仅占8.1%。作业区区长、副区长中年龄在46岁以上18人,占15%,后备人才的补充和培养问题急待解决;

浅谈企业留住人才的策略

CHRP论文选登——浅谈企业留住人才的策略 2011-02-14 15:46 来源: 作者:网友评论 0 条浏览次数 48 作者:邵晓娜 随着全球经济化的到来,特别是中国加入WTO,为我国企业的发展创造了诸多的发展良机。然而,在发展的过程中,企业面临着一个共同的困境,那就是国内企业的人才流动率居高不下,尤其是优秀人才的流动率更是高得惊人。根据有关资料显示,目前国内一些民营企业中高级人才的流失率高达50%~60%,而据专家测算,正常的人才流动率应该控制在15%以下。人才流失造成了企业人力资源成本的极大浪费,企业竞争力严重下降,经济效益滞步不前,严重制约着企业的发展。如何防止人才流失,为企业的发展留住人才,已成为众多国内企业必须面对和解决的首要问题。 一、企业优秀人才流失的主要原因分析: 管理界有一个著名的原理就是8020原则,它是指企业80%的财富是由20%的员工创造的。这20%的员工就是企业的核心竞争力。由于市场竞争日趋激烈,企业界普遍意识到优秀人才对企业的发展起着至关重要的作用,于是,企业之间的人才争夺战愈演愈烈。根据国内一些专门机构的分析,认为造成企业人才流失的原因是多方面的,有来自经济大环境的原因,企业的原因和来自个人的原因。但其中最主要的还是企业内部本身的原因所造成。 1、企业对员工职业发展规划不明确是中小企业优秀人才流失的重要原因 优秀的员工一般都有自己明确的职业发展规划。他们正是通过职业规划来实现个人的目标。目前,许多中小企业本身就没有制定长远的战略发展规划,更不用说为员工制定职业发展规划、创造合适的环境。这势必造成优秀人才无法充分发挥自身优势,个人的发展空间受到极大的限制,他们根本看不到光明的未来。因此,为了谋求更大的发展,他们只好一走了之。 2、企业管理者本身素质不高也会导致优秀员工的外流 由于管理人员的性格特点、行为方式、领导风格和工作能力等方面的原因造成人才流失的现象是普遍存在的。其表现在以下方面:①企业管理者本身文化水平不高,管理素质低下,同那些水平高、理论强的优秀员工自然会产生沟通的障碍,不畅的沟通必然会导致员工的流失。②管理者性格古怪,反复无常,对下属不公,不尊重下属,自私,心胸狭窄,报复心强,不以身作则,缺乏威信,任人唯亲,对“异己”打击报复,好大喜功,将错误推给下属,居高临下等都会对优秀员工的态度产生根本性的影响,从而导致优秀员工流失。 3、不合理的薪酬制度也会引发优秀员工的频频“跳槽” 根据亚当斯的公平理论,一个人在自己因工作或做出成绩而取得报酬后,并不会仅仅关心所得报酬的绝对量,而且还会通过相对于投入的报酬水平与相关人

核心业务盈利才是企业发展的根本

核心业务盈利才是企业发展的根本 中国企业多元化经营的种种尝试往往是在原有核心业务逐渐丧失竞争优势之下的一种本能反应,或者是理解成只要有钱赚的项目都应该考虑。而对多元化经营的适合企业、业务组合、管控模式、运用时机等关键的战略要素知之甚少。简单地期望通过一个全新的业务就能为企业带来新的规模扩张及盈利回报,抱有俗称“撞大运"的投机心态。即便某个业务可能拥有一时的辉煌,但是由于企业缺乏长期的战略部署、资源投入及能力提升,面临日益激烈的市场竞争新业务也只能无奈地趋于萎缩,成为企业的包袱。 在总结经验教训时,有些管理者往往会强调原有核心业务所处的行业竞争激烈、成本上升、利润率下降、行业处于衰退等客观因素,采取“专注”战略的风险极高。殊不知,只有“夕阳”的产品,没有“夕阳”的产业,只要人们的需求还存在,符合该需求的产业也将存在,真正衰退直至消亡的产业少之又少,千万不要“喜新厌旧”。此外,还有些人会提出核心业务所处的市场规模太小,难以支持企业规模的扩张。其实,任何一个细分市场都足以让一家企业获得长足的发展,尤其在大部分中国企业目前业务规模不大、尚未处于全球行业领导地位的阶段,更应当脚踏实地做好做强核心业务。在尚未做好做强核心业务的前提之下,任何盲目的多元化经营都是一种本末倒置,更表明了企业缺乏一种勇于直面挑战的信心与雄心,也就很难成为一流的优秀企

业。 就企业运作而言,企业一般分成投资型企业(投资为主、生产为辅)和经营型企业(生产为主、投资为辅)。纵观世界500强企业,除个别投资型企业之外,绝大多数从事产业竞争的企业都是依靠其强大的核心业务发家、发展,直至领导整个行业。如沃尔玛的连锁超市、英特尔的芯片、微软的操作系统等等。 从核心业务盈利已经成为西方企业取得持续增长的重要战略。具体上说,即在明确界定的核心业务上积累市场力量,其核心业务不仅成为企业竞争优势的重要来源,也是企业成功扩张最可行的基础。而那些偏离核心业务进行大规模扩张的企业往往难以取得成功。近期,关于中国大型上市公司的一项调查也表明,共有十家企业在过去的六年里其平均业务收入及利润增长都超过十三个百分点,而这十家公司都是“专注"于经营其核心业务,同时努力拓展与核心业务相关的业务领域,以此利用和加强核心业务的竞争优势,最终成为各自核心业务领域的行业领导者。 可见,中国企业应当首先确定自己的核心业务(一般不超过两个),并专注核心业务的经营,集中资源加大投入,培育核心业务的核心竞争力,通过业务流程重组等管理变革切实提高核心业务的盈利能力,努力促进核心业务的规模扩张。在做强核心业务的基础之上,适机进入与之相关的关键业务领域,以此进一步强化原有的核心业务。 为了实现上述总体的战略方向,中国企业可以考虑以下三种具体的战略途径

如何留住企业核心人才

如何留住企业核心人才? 随着经济全球化的发展,近些年企业核心人才流失的状况日趋严重。核心人才流失已经成为企业的一个黑洞,它正不断吞噬着企业的利润,削弱企业的竞争能力,影响员工的士气和企业的生产率。更重要的是,企业核心竞争力的削弱对企业发展战略所带来的负面影响,离职的人才很有可能掌握原企业的核心资源,关键技术,商业机密,客户信息,一旦投到竞争对手那里,且原企业经营机制不健全的话,对原企业来说,是致命的打击。所以“如何留住企业核心人才”就成为了企业管理者所关心的问题。 一、什么是核心人才? 企业要想制定核心人才战略,吸引、留住和开发利用核心员工,首先必须识别哪些员工是本企业的核心人才。我认为企业的核心人才必须符合两个关键条件。 一、企业价值大;二、市场较为稀缺。也就是既对企业作用大又难找的人才才称为核心人才。凡是企业作用大,但是市场相对容易找寻的人才只能是通用人才。市场好找,作用较低的称为辅助人才。企业的人力资源管理策略也因此而变化,对核心人才的管理方法与通用人才不同,也和普通的辅助性人才不同。核心人才关注长期发展,一定要留住;通用人才关注能力提升,尽量稳定;辅助人才实现规范化管理,尽量外包的人力资源管理策略。这样才能实现企业人力资源管理的策略提升和成本降低。我认为,新老客户对企业的贡献存在2/8原则,企业的人才作用与价值也存在2/8的原则,也就是关键岗位的核心人才对企业的作用和价值最大。 二.核心人才流失的原因 是什么原因导致了核心人才的出走,企业又应如何留住自己的核心人才?想要解答这些问题,就必须追本溯源,找出核心人才流失的关键症结所在,从造成核心人才流失的原因入手,基于企业在核心人才管理方面出现的问题,有针对性的制定核心人才战略,为企业留住自己的核心人才。基于多年的咨询实践经验和人力资源管理专业研究,我分析员总结,核心人才流失的原因主要有以下几点:

论企业如何留住人才

第3期(总第78期) N o.3(SU MN o.78) 机械管理开发 M EC H A N I C A L M A N A G E M E N T A N D D E V E L O P M E N T 2004年6月 Ju n.2004论企业如何留住人才 朱芝栋 (太原矿山机器集团有限公司山西太原030009) 【摘要】从理论上深入分析了企业优秀人才流失的问题,并进一步提出了留住人才的具体方法及措施。【关键词】企业管理人才流失用人制度激励机制 【中图分类号】c961.9【文献标识码】A【文章编号】1003—773x(2004)03一0113一02 引言 近年来有些企业员工流失严重,企业留不住人才的问题已经影响企业的发展。 企业出现人员非正常的流动,企业管理者和人力资源管理部门都有责任。能为人才提供更大的施展才华空间和舞台,企业拥有博大胸怀是留住人才的关键。 1员工的流失原因 员工离开企业界的原因可以大致归纳为:(1)外部原因:一些优秀的企业对人才重视,出高薪聘请,挖人。(2)内部原因:薪水福利待遇不尽如人意;多数是一时的赌气,而不乐意委屈自己,选择离开企业;自己的才能在企业中得不到发挥;思想观点、建议、意见得不到企业领导的认可;企业文化氛围不好,如员工之间的关系难相处,企业领导独断专行;认为自己无能力解决现实问题,无能力改变企业现状。 2员工流失心理分析 员工辞职心理变化很微妙,掌握员工当时心理的变化,把握时机,将会改变员工当时的想法,使其重新回到工作岗位上。在员工决定离开之前要了解员工想离开的真实原因,对症下药。员工离职的心理状态一般有以下几种表现:(1)对自己的离去考虑不慎重、不冷静。(2)在工作中遇到了一些不顺心的问题,没有合适的对象和地方倾诉。(3)对企业的发展缺乏足够的预测丧失信心。(4)在受到批评时想不通,觉得自己受了委屈,用离开的方法为自己打抱不平。(5)想到以前的工作成绩,没有得到企业领导者重视。(6)认为自己是企业的老员工,为企业奋斗过,企业不应该这样轻视自己。(7)对企业的管理现状不满感到失望,有一种悲观心理。 3什么样的员工能够留住 (1)企业对员工没有伤透心。(2)员工曾经和企业共同奋斗过。(3)员工对企业的发展有信心,怀有自己的理想。 作者简介:朱芝栋,男,1956年生,山西省委党校毕业,经济师。4留住员工的方法 人力资源管理工作者在处理员工留与去的问题上要做好协调、管理、反映工作,将有才能的员工留下是人力资源管理部门的重要工作。能聚人者以一当十,能留人者以一当百。在留人的问题上不同的处理方法,得出的结果是不同的,记得中考作文的一道考题:给“下雨天、留客天、留我不?留。”还有的同学是这样答的:“下雨天留客、天留、我不留。”这两种做答都对,但意思却截然不同。人力资源管理工作者在对待留人问题处理上如同解答这个问题一样。 (1)学会换位思考。作为人力资源管理工作者首先要体谅员工难处和苦衷。要涉身处地为员工考虑,能够解决的问题要及时地解决,体谅员工、关怀员工要体现在平时的工作中,时时刻刻为员工着想,领导要以实际的物质关心员工疾苦。让员工体会到企业的关怀,做到感情留人。使员工对企业前景不悲观,树立信心。我们知道毛泽东与李煜的诗句:看到花开花落,南唐后主李煜低吟的是“落花流水春去也,天上人间”,而毛泽东却唱出“看万山红遍,层林尽染”豪迈。李后主在抑郁中客死他乡了,而毛泽东却缔造了金戈铁马的队伍,开辟了一个新的“世纪”。难怪历来的成功学者一致认为,事务的本身并不给你造成多大影响,你的一切成败皆来自于你对事物的看法和影响。教育员工用好的眼光看待一切好的事情,快乐使人生更有意义。 (2)让员工冷静后再说。员工的辞职决定一般是冲动的情况下做出的,多数是不理智的,带有感情色彩,缺少理性分析;或者对企业悲观失望的心情中做出来的,多少有些偏激,难免有些考虑不周,没有更多的思考,对将来工作、生活、发展的打算没有预计,要给时间让员工把激动的心情冷静下来,待到冷静的时候再进行谈心交流处理。(3)让员工和家人商量。在员工做决定的时候,让员工和家人商量好,再做决定。这就要求企业让人力资源管理者在平时的工作中要对员工家人情 113

人才对公司发展的重要性和意义

人才对企业的重要性 随着我国加入世贸组织,以及企业重组和各项改革的深化,我们在迎来机制创新和企业发展的同时,也处于更趋激烈的竞争环境中。目前企业间的竞争已由产业技术含量和管理水平的竞争演变成了企业人才的竞争,企业人才成为了应对国际、国市场激烈竞争,实现企业战略目标和持续发展的首要资源。企业人才是指忠诚于企业,能把个人事业的发展与组织目标的实现相统一,在企业整体运作的关键环节上发挥重要作用,具有较强的不可替代性的人。人才是企业的骨干力量,特别是在激烈的市场竞争中,企业间的竞争已经转化为人才的的竞争。就公司而言,所处的工作环境和产业性质,对吸引人才、留住人才不具任何优势,但公司要生存、要发展,又必须吸引一批优秀人才,用好、培养好现有人才。因此,在现代企业管理下,盘活现有人才,实施人才经营战略,减少人才管理风险是十分重要的工作。 川庆钻探工程是新组建的钻探公司,又是集团公司最大的钻探公司,要实现公司“五四三二”发展战略,为建设一流的综合性油气服务公司提供坚强的人才支持和组织保证,公司各级领导干部都必须把培养人才、吸引人才、留住人才作为单位工作的头等大事;公司各级组织人事部门要把培养人才、吸引人才、留住人才作为人才管理工作的重头戏,常抓不懈,切实抓出成效来。在全公司营造用好人才、吸引人才、留住人才的良好环境,形成尊重知识、尊重人才、善待人才的氛围,加快建立有利于各类人才脱颖而出、人尽其才的机制,才能为公司的生存、发展提供强有力的人才支撑。 一、强化激励机制,增强人才活力 川庆钻探工程公司现有干部11 971名,其中拥有教授级高工,高级技术职称1 069名,中级技术职称4 375名,集团公司技术专家2名,公司技术专家63名,基层单位自聘专家81名。企业的发展一是前沿

如何留住企业核心人员

如何留住企业的核心员工 微软老板比尔·盖茨曾开玩笑地说,谁要是挖走了微软最重要的几十名员工,微软可能就完了。这里,盖茨告诉了我们一个秘密:企业是否能有效保留住的核心员工,将是一个企业持续成长的前提,因为核心员工是一个企业最重要的战略资源,是企业价值的主要创造者。在经济全球化和跨国公司人才本地化策略的实施,我国企业将面临着越来越激烈的人才竞争。因此,如何留住核心员工,已成为最让企业老板、CEO夜不能寐的问题之一。 我国企业核心员工流失原因 “合理的流失率”有利于企业保持活力,但如果流失率过高,企业将蒙受直接损失(包括离职成本、替换成本、培训成本等),并影响到企业工作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性。若不加以有效控制,最终将会弱化企业可持续发展的潜力和竞争力。就我国企业人才流失现状来看,核心员工流失的原因主要体现在以下三个方面: 1.没有为核心人才提供足够的个人发展空间 传统的人事管理体制不能完全适应企业发展的需要,人才资源的价值不能得到很好地现,普遍存在对人才重视不够的现象。在选拔人才上,常常讲究“论资排辈”,而学历高、知识全面的新人常因经验不足而得不到重用;在人才使用上,则不能做到人尽其才、才尽其用,没有给人才提供足够的用武之地和广阔的发展空间,无法充分调动人才的积极性和创造性,致使人才在工作上的失落感较强,最终导致核心人才纷纷跳槽。 2.没有形成科学有效的激励机制 企业吸引和留住核心员工的关键之一在于充分承认和体现员工的价值,使员工得到应有的尊重和地位。许多企业员工的薪酬并不是与公司、部门、项目的业绩直接挂钩,员工的地位与待遇也不是完全由其贡献决定的。由于没有形成科学合理的激励机制,没能为核心员工提供富有刺激性的一揽子奖励方案,结果严重挫伤了员工工作的积极性,最终导致人员流失率的不断上升。 3.企业文化建设差强人意 企业的价值观只有得到广大员工的普遍认可,并与员工的价值观尽量保持一致,才能增强员工的归属感和满意度。尽管我国许多成功企业已经都给予了企业文化足够的重视,但在企业文化的建设中却常出现重形式轻内容,过分追求统一,对员工个性尊重不够,等级观念严重及教条僵化等现象。由于企业文化得不到广大员工的认可,企业就缺乏足够的向心力和凝聚力,激发不起员工更大的工作热情,进而导致人员的不断流失。 如何确定企业的核心员工 企业要想吸引和留住核心员工,首先必须知道哪些员工是自己需要的核心人才。一般来说,企业核心员工是指那些拥有专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业会产生深远影响的员工。他们一般具有以下特征: 创造、发展企业的核心技术; 建立和推动企业的技术和管理升级; 扩大企业的市场占有和提高企业的经济效益; 认同企业使命价值文化等。 西方有一个著名的法则叫做“80/20”法则,事实确实如此,在企业中20%的员工创造了80%的价值,他们是企业的核心和代表,是企业的灵魂和骨干。同时,核心员工也是人才市场上主要的争夺对象,他们“跳槽”的机会最多、可能性最大,他们一旦“跳槽”,对企业造成的损失往往难以估量。因此,企业应明确自己核心员工的名单,并根据实际情况制定有针对性的培养和留人计划。 那么如何来确定企业的核心员工呢?可以采用职位评估的模式,通过对评价因素进行量化

浅谈企业如何留住人才

诚信申明 本人声明: 我所呈交的本科毕业设计论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任 本人签名:_____________________ 日期:年月日

提出现今企业人才流失的现状及产生的影响,分析人才流失的原因,给出留住人 才的策略和措施。 2. 设计(论文)的基本要求和内容 研究现阶段外资企业在我国用人现状,结合自身实际经历,寻找对策,从而走出 经济危机下企业用人难、留人难的阴霾。 3. 主要参考文献 [1] 李一凡?人才流动与企业发展[J].管理研究,2004 (6): 27-29 [2] 廖昌荫.人力资源管理视点分析[J].人力资源报,2005, 5-6 [3] 程逸辰.中国人力资源管理现状[J].HR 管理世界,2004 (16): 26-29 [4] 惠玉蓉.论核心员工的忠诚管理[J].管理科学文摘,2003 (1): 10-12 ⑸ 杨加陆?中小企业管理[M].上海:复旦大学出版社,2004 : 20-25 ⑹ 盖秀丽,石岩?员工流动管理[M].济南:山东人民出版社,2002 : 101-106 [7] 邢以群.管理学[M].杭州:浙江大学出版社,1996 : 56-58 [8] 陆国泰.人事行政学[M].北京:高等教育出版社,1991 : 245-307 [9] 陈企华.怎样留住人才[M].北京:中华工商联合出版社,2001 : 18-30 [10] 戚鲁?人力资源能本管理与能力建设[M].北京:人民出版社,2000 : 30-35 4. 进度安排 函授站: 专业:人力资源 班级: 学生: 指导教师: 设计(论文)题目: 1设计(论文)的主要任务及目标 毕业设计(论文)任务书 浅谈企业如何留住人才

以提高员工素质为根本促进企业发展

现代市场竞争,归根结底是人才的竞争、素质的竞争。企业的基础是员工,因为企业的一切经营生产活动都需要通过员工来实现,员工是企业生产力中最活跃的因素,所以必须把提高员工队伍的整体素质作为企业建设与发展的根本。 何谓素质?素质是一种能力,一种责任,一种胸怀,一种自我约束能力,对自身要不断提出新的进取目标,对企业要具有强烈的事业心、责任感和奉献精神。高素质的员工队伍就是企业的财富,是知识经济及高新技术的人力资本和无形资产,也是促进企业与生产发展的动力及基础。列夫·托尔斯泰说过:“人生的价值,并不是用时间而是用深度去衡量。”一个人具备了丰富的知识才能,形成良好的个人素质,才能在当今的社会上立足,体现其个人价值。 事实证明,企业在现代市场竞争中生存、发展,关键取决于员工队伍素质的高低。只有高素质的员工队伍,才会有强烈的责任感、进取心、严谨的科学态度和熟练的劳动技能;只有高素质的员工队伍,才会形成企业精神并作用于生产、管理等各方面;只有高素质的员工队伍,才能有企业发展的大手笔、大生存。不仅是普通员工、企业管理层素质的提高也是一项长期的任务。短板效应“一只狮子可以带好一群绵羊,而一只绵羊则可能带垮一群狮子。”这个道理说明在整体上能否搞好,一个素质高、有作为、有成就的管理层起着至关重要的作用。企业整体素质出现差“半拍”现象,就很难适应现代企业发展和市场竞争的需要。“人的资源是唯一能够扩大的资源。”企业要始终坚持人是现代企业发展的中心,以人为本才能使员工的创造性、能动性、驱动力更大地发挥出来,从而成为企业生存和发展的力量源泉。 怎样有效地提高企业员工的素质呢?开展职工素质教育不失为一个行之有效的方法。根据员工文化教育终身化、技能培训市场化、岗位培训企业化、再就业培训多元化的特点,组织对思想、业务知识、技能水平等各方面的教育培训,使员工及时掌握先进生产技能,提高技术创新与实践应用能力,能适应产业优化、升级、调整、更新和生产现代化、科学化、信息化程度不断提高对高素质员工的需求。 我们公司高度重视人力资源开发和员工的教育培训工作,把培训工作规划纳入企业的整体发展规划之中。近几年公司把实施“人才工程”战略作为公司可持续发展的重要措施,把优化人员结构提高职工素质与企业发展目标紧密结合,今年更是以“信用交通深化年”活动为载体,大力开展“员工素质提高年”活动。公司所进行的一切工作,既着眼于员工现实的物质文化生活的需要,又着眼于促进员工素质的提高,努力促进员工的全面发展。公司强调人才与企业之间的良性互动,与公司一起成长进步,公司发展每上一个台阶,要求员工的综合素质水平也随之上一个台阶甚至超前,以人才牵引企业发展,以企业发展推动人才脱颖而出,最终相互促进,向前发展。 员工整体素质的提高,直接表现在企业市场竞争力的提升和经济效益的增长上。产品企业以提高产品的质量来提升企业的市场竞争力,而我们客运服务性企业则是以提高服务水平业提升企业的市场竞争力和增长经济效益的。公司的工作始终围绕经营服务这个中心开展,以服务为先导,以过渡旅客为中心,以我市经济发展为大局,创服务精品,拓服务内涵,用服务开拓市场,创新优质服务理念,并把这种理念形成一种共识、一种向心力、一种企业发展的动力。

企业要发展就得留住核心人才

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企业要发展就得留住核心人才【最新资料,WORD文档,可编辑】

人才战略,人才是公司发展必备的中流砥柱,企业必须找到合适企业的核心力量才能更好的发展,如何留住这些核心人才才是重中之重。 传统的能源、材料、土地等资源已经不再是企业发展进步的中坚力量;与之对应的是人力资源越来越受到重视,同时如何留住核心人才也成为提高企业竞争力的关键要素。企业选好、用好、育好企业所需的专业核心人才,给企业带来的效益不可估量,因而如何留住核心人才成为企业当前的首要战略任务。企业即人,核心人才尤其受到重视,但由于薪酬、企业文化等各种因素的影响,核心人才跳槽现象。很多企业乃至国家都在为如何留住核心人才出谋划策。那么到底该如何留住核心人才呢? 界定企业的核心人才 核心人才的界定是企业建立人才培养机制的基础。那么到底哪些人才被界定为企业核心人才呢?一般情况下,在企业中,核心人才是那些居于重要岗位,占员工总数20%,但却创造公司80%收益的人才。 人力资源专家—华恒智信分析员认为,企业核心人才既包括已经创造高绩效的资源型人才、特殊专业人才,还有那些暂未创造高绩效但有可能未来成为企业核心利益创造者的高潜能人才。资源型人才是有着丰富经验、人脉关系等资源的核心人才,特殊专业人才是企业发展的稀缺型人才,这两类人才较好界定;而高潜能人才,由于其潜能未发挥,暂时难以区分,就需要企业通过侯选培养人才的行为差异等进行科学推测,加以界定。 根据最佳雇主的实践,在界定企业的核心人才时有三个方面的标准:一是绩效标准。绩效是企业用来判断员工价值的首要尺度,这就涉及到企业绩效体系的建设问题。一个完整的绩效考核体系应该包含过程和结果两个部分,对于结果的考核可以采用KPI和胜任力模型等方式。绩效考核的过程和结果两个方面,构成企业绩效考核的两个维度,对于两个方面都连续表现优异的人才,即是企业的核心人才。 二是战略性标准。企业战略决定组织结构设置,战略性标准即是根据企业的战略方向,确定企业的核心岗位,这种岗位对于企业的未来发展至关重要,居于该岗位上的人才便是企业的核心人才。当然,一个企业的战略目标是变化前进的,所以核心岗位也会随之不断变化,企业的核心人才也会随着战略标准的变化而变化。 三是替代性标准。替代性标准是根据经济学中的稀缺原理制定的。在经济学中,稀缺的、替代性差的产品往往比较珍贵。企业的一部分核心人才也是如此。企业的某些岗位可能对绩效提升、战略进步没有太大帮助,但这些岗位上的人才在市场上很稀少,替代性差,那么这些岗位上的人员就是企业的核心人才。 建立有效的核心人才培养机制

人才是一个企业单位最重要也最稀缺的战略资源和核心能力

人才是企业最重要也最稀缺的 战略资源和核心能力 人才是企业最重要也最稀缺的战略资源和核心能力,人才资源战略管理成为企业发展战略管理的重要组成部分。企业综合实力的竞争,归根到底是人才数量和质量的竞争,是人才成长和发挥作用机制的竞争。竞争是企业成败的核心所在,现代企业的核心竞争力往往是由企业所拥有的人才决定的,企业80%的效益又是由最关键的20%的人才为主创造的。因而,一个企业集团人才工作创新机制如何,能不能吸引和凝聚集团各分(子)公司及社会上的人才特别是高素质的人才,能否合理配置、管理、开发和利用好人才,将关系到企业集团生存发展。“人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题。人才资源是第一资源,要大力实施人才强国战略,全面推进人才工作和人才队伍建设。抓住培养、吸引、使用人才三个环节,着力建设党政人才、企业经营管理人才和专业技术人才三支队伍,重点培养一批适应社会主义现代化建设和改革开放要求的高层次人才,创新人才工作机制,努力创造人才辈出、人尽其才的良好局面,把各类优秀人才聚集到党和国家的各项事业中来。”历史上,《尚书?咸有一德》中最早提出

“任官惟贤才”,即要任用有德行有才能的人。《三国志》中有一句名言:“功以才成,业由才广”,人才是成就事业的关键因素。被称做“经营之神”的日本著名企业家松下幸之助说:“国家的兴盛在于人,国家的灭亡亦在于人,古圣先贤,早有明训;回顾古来历史,可谓丝毫不爽。经营事业的成败,不容讳言,与治国同一道理,在于人事安排是否合宜”。以及世界上最受尊敬的企业家之——原GE的首席执行官杰克?韦尔奇,将60%以上的时间用在培养人才,特别是培养管理骨干。他说:“我们能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此,我们大部分工作便是选择适当的人。”(在世界500强企业中,大概有300个企业的总经理是从通用电器出来的)。鉴于人才资源及任用如此之重要性,企业集团领导应审时度势,未雨绸缪,从战略和全局的高度,深刻认识人才在集团未来发展中的基础性、决定性、战略性作用,认真研究和制定适合企业当前和未来发展需要的人才战略。要实施机制创新,通过激励和竞争机制,创造以人为本、人尽其才、树人用人的良好环境;建立竞争上岗、能上能下、能进能出的双向选择的劳动人事制度;建立效率优先,兼顾公平的收入分配制度等。使企业在知识经济的挑战中,在经济全球化的渗透下,在WTO 的撞击中拓展生存及发展空间,增强综合实力,提高整体竞争力。 一、企业集团人才发展战略与人才定位 (一)人才资源

浅谈企业留住人才的举措

浅谈企业留住人才的举措 内容提要:所谓人才就是有能力并善于运用能力高标准地完成组织的工作,他们正是企业努力录求的人。人才在企业经营中占据不可动摇的地位,人才的流动会给企业带来的一定的影响,特别是科技人才的流动。因此,如何吸引人才、留住人才的种种举措正是各企业不断努力和探索。本文从三个方面来写(1)运用企业文化留住人才、(2)重视员工利益,为员工的发展提供条件、(3)重视产品质量,打造企业品牌,用企业的魅力吸引人才。 关键词:企业文化人才流动留住人才 经济全球化,以及知识经济的到来,人才竞争已经成为国际化的竞争,拥有高素质的人才是竞争的关键。企业的成功与人才有着密切的联系,如何合理留住人才,对企业发展等有着非常大的影响,在一定程度影响国家经济的繁荣和社会的稳定。 统计资料显示:人事部公布了全国人才流动与人才市场建设情况调查统计结果,结果显示:我国每年有超过1千万的各类人才选择到人才市场找工作。人才网站全年访问量超过6亿人次。 一、运用企业文化留住人才 企业文化在企业发展中占有很重要位置,随着社会的高速发展人的生活水平提高,追求越来越多。成功的企业文化对于企业员工的潜移默化的作用有时比物质的激励更为有效。企业文化是一定社会、经济、文化背景下的企业,在一定时间内逐步形成和发展起来的稳定、独立的价值观以及以此为核心而形成了行为规范、道德准则、群体意识,风俗习惯。一个企业的文化,尤其是强文化,会强烈影响一个企业对员工的根本看法,并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式。而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素。一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情,统一企业成员的意念和欲望,齐心协力的为实现企业战略目标而努力,而且是留住和吸引住人才的一个有效的手段。 1、发挥人才优势,提供学习环境,提供发展空间 一个成熟的企业会有不同岗位。从学习和提升方面:从技术员到工程师、高级工程师、架构师、经理等都是一个上升的空间。为员工提供学习资料,派员工参加外部的研讨会和培训等。人才的多样性:企业在经营或发展中会有方方面面的人才需求除了技术,还有销售、管理、财务等等。应该说,提供提升机会和内部提升。 2、创造良好的工作环境,促进企业文化建设 自由畅快的企业文化可以造就无穷的创造力;办公室装饰,员工们可以在自己的办公室中“恣意妄为”。允许给人才20%的自由支配时间。鼓励员工创新,即使每项工程都有计划、有组织地实施,企业还应给每位人才20%的私有时间,让他们做自己认为更重要的事情。保持办公室环境清新,摆设各种植物努力做到绿色办公室。建立共同观念,建立工作团队,建立相互忠诚关系,建立必需的稳定、安全和风险意识,营造家庭气氛。促进健康和谐的工作环境,制定合理的规章制度,使工作变得有趣,与即将调出的员工谈心,允许失败。创造良好的环境,促进企业文化建设。 3、树立高层领导者形象,建立良好的人际关系

企业发展必须培养高素质人才

企业发展必须培养高素质人才现代企业的竞争,本质上是人才的竞争。人才是一种特殊的经济资源,是生产过程中能动的生产要素。一个企业能做多大、做多强,并不取决于它获得了多少物质资产、多少资本,更主要取决于它的经理人、它的员工。企业兴衰乃是常事,但究其原因,无外乎都是“得人才者昌,失人才者败”。企业的人才资源区别于企业其它资源因素的最根本点,就在于它是人性的力量,具有其它资源因素所没有的能动性和创造力。其它资源因素也只有与人有机地结合起来,才能真正的发挥作用。企业的经营者、企业的高级管理人员则是人力资源中与其它资源因素结合得最紧密的部分,他们的职业素养和职业道德水平,无疑是左右企业发展壮大的重要因素。 何为人才?似乎很难有一个严格的界定标准。但如果我们按员工的职业素养层次的不同,可以把人才划分为技能性、经验性和智慧性三类: 一、技能性人才 是指有某方面技术专长,并具备一定开发和创新能力的人,如IT业的软件工程师。他们全面性不够,缺乏对市场、品牌、消费行为的认知。经验性人才一般都是从行业底层做起,熟悉产业链的全过程,有丰富的行业经验,但他们通常没有足够的新知识,学习能力和提升能力差,应变能力和创造能力也较差。 二、智慧性人才 是一个复杂的群体,我们可以首先来为“智慧”定义,善于用哲

学的角度去洞察知识,谓之智慧。知识是所有才能的源泉,但有知识并不等于有技能;同时,有经历也不等于有经验。因此,智慧性人才应该是一个有知识、有技能、有经验的复合体。他们有敏锐的市场洞察力、有全局观和操控全局的能力、有创新精神和创新能力、有非凡的应变能力和良好的团队协调能力。他们是高素质人才。 三、高素质人才 是企业最重要的资源,这已成为许多企业价值体系中的首要内容。但多数企业对如何获取或如何培养这一“资源”,并没有做过科学的、有效的和长远的规划。纵观现阶段我国企业,高素质人才的来源渠道主要有: 1、从别的企业“挖人”; 2、直接招收MBA毕业生; 3、从企业内部培养提拔。 “挖人”解决不了根本问题 合理的人才流动是必要的。“挖人”也是企业中无可厚非的竞争手段。但“挖人”的首要前提是:有人可挖。即要有适度的人才供求关系。否则,只有两种结果:一是“奇货可居”;二是“以次充好”。前者带来的后果是:企业的人力资源成本增大、人员的不安定因素增加;而后者给企业带来的则可能是灾难性的危害了。 事实上,目前我国虽然有不少优秀的职业经理人才,但不可否认,相当部分的中、高级经理人才的综合商业素质是有较严重缺陷的。首先是知识结构的缺陷:如缺少人文和社会学知识、缺少政策法律知识、

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