旅游信息化现状调查汇报
旅游行业信息化建设情况调查报告
旅游行业信息化建设情况调查报告汇报人：日期:•引言•旅游行业信息化发展现状•旅游行业信息化发展存在的问题目录•旅游行业信息化发展趋势和机遇•提升旅游行业信息化水平的建议•结论目录01引言调查背景和目的背景随着信息技术的快速发展，旅游行业信息化建设已成为提升旅游服务质量和效率的重要手段。
为了了解当前旅游行业信息化建设的情况，我们进行了本次调查。
目的通过本次调查，旨在了解旅游行业信息化建设的现状、存在的问题以及未来发展趋势，为旅游企业和政府部门提供决策参考。
调查范围和方法本次调查覆盖了全国范围内的旅行社、酒店、景区等旅游相关企业，以及部分政府部门和行业协会。
调查方法采用问卷调查、访谈和资料分析相结合的方式进行。
问卷调查主要针对旅游相关企业，访谈主要针对政府部门和行业协会，资料分析主要针对行业报告和公开数据。
02旅游行业信息化发展现状旅游景区已基本实现无线网络覆盖，游客可以方便地连接网络，获取旅游信息和服务。
旅游景区网络覆盖旅游数据中心建设旅游信息终端设备旅游行业已建立数据中心，用于存储和管理旅游数据，为旅游信息服务平台提供数据支持。
旅游行业已推广使用智能终端设备，如智能导游、智能酒店等，提升游客的旅游体验。
030201信息化基础设施建设旅游信息服务平台整合旅游信息服务平台正在逐步实现资源整合，提供更加全面、便捷的旅游信息服务。
旅游信息服务平台创新发展旅游信息服务平台不断创新发展，推出个性化、智能化的服务，提升游客的旅游体验。
旅游信息服务平台多样化旅游行业已建立多种信息服务平台，如旅游网站、手机应用程序、旅游咨询中心等，满足不同游客的需求。
旅游信息服务平台发展旅游企业信息化应用情况旅游企业管理信息化旅游企业已广泛应用信息化管理工具，如客户关系管理、财务管理等，提高企业管理效率。
旅游服务信息化旅游企业已广泛应用信息化服务工具，如在线预订、电子支付等，提高服务质量和效率。
旅游营销信息化旅游企业已广泛应用信息化营销工具，如社交媒体营销、搜索引擎营销等，提高营销效果和品牌影响力。
旅游业信息化的现状与发展趋势分析
旅游业信息化的现状与发展趋势分析随着互联网不断发展，信息化已经成为了旅游业发展的重要驱动力之一。
旅游业信息化已经从过去的简单在线预订发展到了智能化、个性化、服务化的全方位覆盖。
本文将对旅游业信息化的现状和发展趋势进行分析。
一、旅游业信息化的现状1.在线预订已成为主流在线预订已经成为了旅游行业不可替代的一部分。
各大OTA （在线旅游平台）都在不断提高自己的预订体验，从而获得更多的用户。
传统旅行社也陆续开展了在线预订业务，覆盖范围也越来越广。
2.智能旅游产品快速崛起传统的旅游产品只有出游、住宿、餐饮、交通等基础需求，而智能旅游产品则通过运用信息技术，让旅游变得更加丰富多彩。
如今，已经可以使用AR/VR技术来实现旅游目的地的虚拟漫游，以及智能导游、智能讲解等等。
3.数据化分析成为决策依据旅游数据分析已经成为了业内必须掌握的技能之一。
各大OTA 通过数据分析来了解用户需求、掌握市场变化，便于调整其业务方向和策略。
同时，通过对旅游行程信息、订票信息等进行数据分析，还可以为旅行社和目的地方提供更全面的服务和支持。
二、旅游业信息化的发展趋势1.用户体验不断提升未来，旅游业信息化的核心主题将是提升用户体验。
目前，旅游业的信息化逐渐从基础设施向人性化体验转变。
旅游行业将会更加注重如何给用户提供更合适的旅游产品、个性化的旅游路线规划等等。
2.跨界融合旅游业亟需对其他地产行业进行跨界融合，如房地产、餐饮、娱乐等等，来实现个性化定制。
未来，酒店、餐饮、社交、智能技术等的跨界融合将成为旅游业的发展趋势。
3.数据挖掘及人工智能的应用旅游业需要收集和处理大量数据，并从中发现内部和外部的规律和趋势。
现代化的技术手段可以帮助旅游业在各自环节取得成功。
当机器学习和人工智能算法的应用和发展更深入时，预测和确保各个旅游承办商和旅游者之间的匹配将会更加敏捷。
4.更多的全球性目的地集群随着旅游业的不断发展，未来单个旅游项目将逐渐渐化为目的地集群，旅游公司将通过战略性投资、收购、合并等手段在世界范围内建立更大的旅游帝国和产业链。
旅游行业信息化 现状 挑战与未来趋势
旅游行业信息化现状挑战与未来趋势旅游行业信息化：现状、挑战与未来趋势随着信息技术的飞速发展，旅游行业也逐渐实现了信息化的转型。
信息化的兴起为旅游行业带来了许多机遇和挑战。
本文将探讨旅游行业信息化的现状，分析行业面临的挑战，并展望未来的趋势。
一、现状1.1 信息技术在旅游行业的应用信息技术的应用已经逐渐渗透到旅游行业的各个环节，包括线上预订、航班酒店信息查询、旅游攻略推荐等等。
各大旅游平台的兴起，为消费者提供了更加便利、快捷的预订方式，提高了旅游行程规划的效率。
1.2 信息化带来的变革信息化给旅游行业带来了巨大的变革，它改变了旅游行业的经营模式和市场格局。
传统旅行社逐渐面临互联网平台的竞争，顾客可以自主选择，比较各类产品的价格和服务。
同时，信息共享也使得旅游行业更加透明化，消费者可以通过评论和评价获取其他游客的真实反馈，提高了旅游产品的质量。
二、挑战2.1 数据安全问题网络环境下，旅游行业必须面对数据安全问题。
客户的预订信息、个人隐私等都需要得到保护。
同时，旅游企业也需要做好信息系统的安全防护，防止黑客攻击和信息泄露。
2.2 信息泛滥和真实性问题信息化时代，旅游信息泛滥，消费者很难辨别信息真实性。
网络上存在大量虚假旅游信息，对消费者的选择和判断带来困扰。
同时评价系统也可能被恶意刷单所干扰，旅游企业应提高信息真实性。
三、未来趋势3.1 人工智能在旅游行业的应用随着人工智能技术的发展，它将深刻影响旅游行业。
旅游企业可以通过人工智能技术，为顾客提供更智能化的推荐服务，根据用户的偏好和需求为其推荐旅游线路、景点以及饮食、购物等相关信息。
3.2 大数据在旅游行业中的应用大数据的应用使得旅游行业能够更好地了解用户需求和市场动态，旅游企业可以通过数据分析，提高市场竞争力。
同时，大数据分析可以帮助旅游行业进行精准营销，为不同用户提供个性化的服务。
3.3 云计算技术在旅游行业的应用云计算技术的应用为旅游企业提供了便捷的存储和计算资源。
信息旅游的情况汇报
信息旅游的情况汇报信息旅游是指借助信息技术手段，通过互联网、移动通信等渠道获取旅游信息，进行旅游决策和预订，以及在旅途中获取相关信息的一种新型旅游方式。
随着信息技术的不断发展和普及，信息旅游已经成为了现代人出行的重要方式之一。
下面将就信息旅游的情况进行汇报。
首先，信息旅游的发展现状。
随着互联网的普及，越来越多的人选择通过网络搜索、旅游网站、手机APP等途径获取旅游信息。
这些信息包括目的地介绍、交通路线、酒店预订、景点门票、旅游攻略等。
而且，随着大数据、人工智能等技术的应用，信息旅游的体验和服务水平也在不断提升，为游客提供了更便捷、个性化的旅游体验。
其次，信息旅游的优势。
相比传统的旅游方式，信息旅游有诸多优势。
首先，信息获取更加便捷快速。
通过互联网，游客可以轻松获取目的地的各种信息，无需费时费力地去实地考察。
其次，个性化定制服务更加贴心。
通过信息技术，旅行社和景点可以根据游客的偏好和需求，为其量身定制旅行方案，提供更加个性化的服务。
再者，实时互动和反馈更加便利。
游客可以通过手机APP随时随地与旅行社、导游进行沟通和反馈，及时解决问题，提高旅行的舒适度和安全性。
然后，信息旅游的发展趋势。
随着5G、物联网、虚拟现实等新技术的不断应用，信息旅游将迎来更大的发展空间。
未来，游客可能通过虚拟现实技术就能实现“足不出户”即可体验世界各地的风土人情。
同时，大数据、人工智能等技术的应用将进一步提升信息旅游的个性化服务水平，为游客提供更加精准的推荐和定制化的体验。
最后，信息旅游面临的挑战。
虽然信息旅游有诸多优势和发展机遇，但也面临一些挑战。
首先，信息安全和隐私保护问题备受关注。
随着信息技术的发展，个人信息泄露和网络安全问题也日益突出，如何保障游客的信息安全和隐私成为了亟待解决的问题。
其次，信息真实性和可信度难以保障。
互联网上的信息繁杂复杂，真假信息难以辨别，游客很难判断信息的真实性和可信度，这给信息旅游带来了一定的风险和不便。
旅游信息化调研报告
旅游信息化调研报告调研背景随着互联网技术的发展和普及，旅游行业的信息化程度逐渐提升。
通过互联网平台，人们可以方便地查询旅游目的地的相关信息，预订酒店、机票等旅游产品，实现一站式的旅游服务。
为了进一步了解旅游行业的信息化现状，开展了本次调研。
调研目的本次调研旨在了解旅游行业各领域信息化程度的现状，分析旅游信息化对旅游行业发展的影响以及存在的问题，并提出相应的解决方案，推动旅游行业的信息化进程。
调研方法本次调研采用了问卷调查和实地走访的方式。
通过问卷调查，我们得到了大量的参与者对旅游信息化的观点和看法。
同时，我们也参观了一些旅游企业和景区，与相关行业从业人员进行了深入交流，了解他们对旅游信息化的认识和体验。
调研结果根据我们的调研结果，以下是旅游行业信息化的现状和问题：1. 旅游目的地信息化程度较高，大多数目的地都建立了官方网站和手机应用程序，提供详细的旅游信息和在线预订服务。
然而，仍有部分目的地的信息化建设相对滞后，用户难以获取准确的目的地信息，对旅行行程的规划不便。
2. 在线旅游平台提供了丰富多样的旅游产品和服务，大大方便了用户的预订和购买。
但是，一些不法分子借机散布假信息、进行欺诈等违法行为，消费者的权益受到损害。
3. 旅游行业的供应链管理和协同合作还有待改善。
目前，不同企业之间信息孤岛现象严重，导致信息无法共享和协同，旅游产品的组合和定制难以实现。
解决方案针对以上问题，我们提出了以下解决方案：1. 加强旅游目的地信息化建设，提升信息化水平。
通过建立官方网站和手机应用程序，提供准确详尽的目的地信息，并支持在线预订和客户评价功能，方便用户获取信息和提前规划行程。
2. 加强旅游信息的真实性和安全性监管，加大对不法分子的打击力度。
政府和旅游机构应建立监管机制，及时对在线旅游平台上的信息进行审核和更新，加强对不法分子的打击，保护消费者的合法权益。
3. 推动旅游行业供应链管理的信息化，建立统一的数据标准和协同平台。
关于旅游信息化建设的情况汇报
关于旅游信息化建设的情况汇报尊敬的领导和各位同事：我作为旅游信息化建设任务的负责人，特向大家汇报我们目前在该项工作中的进展情况。
旅游业作为我国国民经济的支柱产业之一，其发展助推了经济结构的调整和消费结构的升级。
与此同时，旅游信息化建设也成为了旅游业发展的重要推动力，信息化技术的应用为旅游企业和旅游者提供了更多、更便捷的服务。
因此，我们的工作显得异常重要。
首先，我们成立了旅游信息化建设的工作小组，确定了该项工作的总目标和具体计划。
在这个过程中，我们了解到传统机票、酒店预订等旅游业务已经过时，移动端互联网和大数据技术的应用正在进一步汇聚旅游业的服务，因此，我们重点推进了以下工作：一、旅游移动端应用建设我们通过调研发现，旅游领域中的客户人口年龄跨度较大，而智能手机已成为人们的必备工具。
因此，我们加速开发了一系列针对旅游者的的移动端应用，提高了用户的选择和预订的便捷性。
通过对移动端应用进行重点打造和推广，我们的应用已经得到了越来越多游客的认可和使用，同时，也提高了我们的品牌价值和影响力。
二、基于大数据技术的旅游信息汇聚与服务我们依托大数据技术，收集了众多旅游领域信息，如酒店、机票、旅游景区等，以及旅游品牌信息和相关的用户评价等。
根据数据的分析和挖掘，我们开发了基于大数据技术的旅游信息平台，实现了信息的整体性和全面性，为游客提供一站式的旅游信息服务。
在此基础上，我们还开发了智能化推荐服务，根据用户的偏好、区域、地点等，为游客推荐旅游目的地和相关服务，提高了旅游者的体验感和满意度。
三、各类旅游场景的智能化设计在实际的旅游过程中，我们发现单一场景模式对旅游体验的提升已经无法满足旅游者的要求。
因此，我们开发了基于场景的旅游服务设计，在多场景中向游客提供更为智能化的服务体验。
例如，游客在旅游景区中可以通过自助设备购买门票、获取景点信息；在酒店住宿中可以通过语音助手获取周边餐厅、交通等信息。
这些智能化的设计，让旅游者在出行途中更加轻松便捷。
旅游行业信息化 现状 挑战与未来趋势
旅游行业信息化现状挑战与未来趋势旅游行业信息化：现状、挑战与未来趋势在当今数字化的时代，旅游行业正经历着深刻的信息化变革。
信息技术的快速发展为旅游行业带来了前所未有的机遇，但同时也带来了一系列的挑战。
本文将深入探讨旅游行业信息化的现状、面临的挑战以及未来的发展趋势。
一、旅游行业信息化的现状（一）在线旅游预订的普及随着互联网的普及和电子商务的发展，在线旅游预订已经成为人们出行规划的主要方式之一。
消费者可以通过各大旅游预订平台轻松比较价格、选择产品，并完成预订和支付。
这种便捷的预订方式不仅节省了时间和精力，还为消费者提供了更多的选择。
（二）旅游大数据的应用旅游企业和相关机构越来越重视对大数据的收集和分析。
通过对游客的消费行为、兴趣爱好、行程安排等数据的挖掘，能够更好地了解市场需求，优化产品设计和营销策略，提高服务质量和运营效率。
（三）移动应用的兴起智能手机的普及使得旅游移动应用成为游客出行的重要工具。
旅游APP 提供了诸如地图导航、景点介绍、在线翻译、行程规划等功能，满足了游客在旅途中的各种需求。
（四）社交媒体的影响力社交媒体平台成为旅游信息传播和推广的重要渠道。
游客通过分享自己的旅行经历和照片，能够影响其他人的旅游决策。
旅游目的地和企业也纷纷利用社交媒体进行品牌推广和营销活动。
二、旅游行业信息化面临的挑战（一）信息安全问题随着旅游行业信息化程度的提高，信息安全问题日益突出。
游客的个人信息、支付信息等在网络传输和存储过程中面临着被泄露、篡改或滥用的风险。
旅游企业需要加强信息安全管理，采取有效的安全措施来保护游客的隐私和权益。
（二）技术更新换代快信息技术的发展日新月异，旅游企业需要不断投入资金和人力进行技术更新和升级，以保持竞争力。
然而，对于一些中小旅游企业来说，这可能是一个沉重的负担。
（三）数据质量和准确性虽然旅游大数据的应用带来了诸多好处，但数据质量和准确性却是一个不容忽视的问题。
数据的来源多样、格式不一，可能存在误差和缺失，这会影响数据分析的结果和决策的制定。
关于旅游行业信息化建设情况调查报告
关于旅游行业信息化建设情况调查报告关于旅游行业信息化建设情况调查报告旅游行业是我国经济的重要组成部分，为促进旅游产业的快速发展，信息化建设是必不可少的一个方面。
为了解我国旅游行业信息化建设情况，对旅游企业进行了调查，本文将对调查结果进行分析。
一、企业信息化建设情况调查显示，我国旅游企业的信息化建设存在比较大的差距。
93%的旅游企业拥有自己的网站，但这些网站仍大多停留在简单的宣传展示，缺乏互动和服务功能。
83%的旅游企业拥有微信公众号，但其中40%以上只是用于单向推送宣传信息，缺乏与游客的互动交流。
只有不到20%的旅游企业有定制化的旅游APP，且目前大部分都需要用户手动进行下载和安装，使用率较低。
二、旅游行业信息化发展瓶颈调查显示，旅游行业信息化建设面临着多重瓶颈。
首先是网络基础设施不完善，导致部分地区的旅游企业难以开展信息化建设。
其次是旅游企业的信息化人才匮乏，缺少专业的技术人员和管理人员，导致信息化建设质量和效果欠佳。
最后是旅游企业的信息化投入不足，大多数企业对信息化建设的投入不足，无法保证信息化建设项目的顺利进行。
三、优化旅游行业信息化建设的建议旅游行业要想在信息化领域取得发展，需要解决上述瓶颈问题，同时也需要进行转型升级。
具体建议如下：1. 加强网络基础设施建设，推动全国性的旅游信息化平台建设，实现一站式的旅游服务。
2. 大力培养信息化人才，引导高校和企业合作，实现专业技能的培训和交流。
3. 增加信息化投入，鼓励旅游企业加大信息化建设投入，实现信息化建设从“跟着做”到“发起做”。
4. 发展人工智能技术，推动旅游行业与人工智能技术的融合，实现旅游行业信息化的自动化和智能化。
四、结语旅游行业信息化建设是推动旅游行业快速发展的重要手段。
但目前我国旅游行业信息化建设仍存在诸多问题和不足，需要通过加强网络建设、培养人才、增加投入、发展人工智能等多种手段的结合，实现信息化建设的优化升级，推进旅游行业与信息化的深度融合。
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旅游信息化现状调查汇报
十一五”期间县旅游业实现了持续、健康、快速发展，2010年度，全县共
接待游客155万人次（入境游客2万人次），同比增长19.23%,实现旅游总收入11.2亿元，同比增长36.27%。
同期，我县旅游信息化建设也取得了显著的成绩，信息技术在旅游电子商务、旅游电子政务当中得到广泛运用。
一、旅游信息化建设的现状
1、旅游管理信息化水平新提高
旅游信息化建设实现了新的跨越，信息化基础设施逐步健全，2006年原县
文化旅游局创办了县文化旅游编制网；2011年县政府网开设旅游频道；2011年开通环巢湖旅游经济圈合作组织网站；2012年县旅游局创办了114旅游网；各网站按照真实、迅速、准确发布信息的原则，坚持实时更新，搭建了政务公开、信息发布和公众参与的开放式平台，及时全面反映了全县旅游业的发展情况和县旅游局的工作动态，受到了政府部门和媒体的持续广泛关注。
2、旅游企业信息化建设快发展
我县2家A级旅游景区冶父山国家森林公园和金孔雀温泉旅游度假村、星级饭店9家有3家、旅行社6家有2家、五星级农家乐家6分别建立自己的网站，其中金孔雀温泉旅游度假村还建立了英、法、俄语版网站。
3、旅游营销信息化建设新突破
传统的旅游营销方式发挥作用的同时，网络旅游营销正在悄然兴起。
逐渐成为旅游营销的主要方式。
旅游管理中的许多密集型的人力劳动正在被数字化、网络化的服务所取代，在在商品交易中，银行卡交易已成为主流，在线旅游业务的比例逐步上升。
在联系方式和接待方式上，利用互联网交流比传统的通过
电话、传真方式更快捷，且成本大大降低。
我县3星级以上酒店基本能网上预定，旅游网络营销已起步发展。
二、旅游信息化建设的不足
1、旅游管理信息化建设投入不足
但是由于资金人力等因素，各旅游网站在维护、信息发布、信息更新等方面不能满足网民游客要求，县文化旅游编制网也因人手问题而关闭。
2、旅游企业信息化建设质量不高
旅游信息资源存在开发利用率不高，总量不足，整合不够，条块分割严重等问题，信息孤岛”现象比较突出，旅游信息不能得到及时的共享与传递。
同时缺乏高端的技术含量支持，在线旅游服务和电子商务板块功能不强等。
3、旅游营销信息化建设人才奇缺
旅游信息化工作既需要信息技术支撑，更需要旅游专业相关知识，由于这方面的工作起步时间较晚，所以能将旅游信息工作做好的人才还比较紧缺，旅游企业和管理机关中既精通旅游业务，又熟悉信息技术的复合型人才奇缺。
三、旅游信息化建设思路
1、建立和完善旅游信息化体系
旅游信息化建设是一项复杂的综合性的系统工程，不仅涉及到巨大的人、财、物的投入，而且需要各级部门之间、政府与旅游企业之间、行业内部与行业外部之间的通力合作，加快建设旅游信息化体系，支持A及景区、星级饭店、旅游企业建立健全旅游信息化建设。
2、重点引领带动旅游信息化建设
充分发挥大型、骨干企业的信息化建设带动作用；重点建设一批带动力强、有前瞻性的旅游信息化项目。
使旅游信息化技术渗透到旅游工作的每个环节，实现旅游信息化
带动旅游现代化。
3、旅游信息化推进企业电子商务
企业信息化是为旅游电子商务的基础。
通过电子商务能够从根本上实现对传统产业的结构性改造升级，促进旅游经济结构的调整，扩大内需，从而对旅游经济发展起到巨
大的推动作用。
从实施信息化带动旅游产业发展战略的角度, 推进旅游电子商务的发展。
四、旅游信息化建设举措
1、打造旅游信息化公共平台
建设旅游网中心网站，与省市旅游网和企业网站实现信息共享。
在电子资讯方面，实现政府主导下的旅游资源发布宣传、服务质量投诉反馈、旅游信息咨询交流等功能，为旅游者及旅游部门提供吃、住、行、游、购、娱六大旅游要素的全面、准确、权威的旅游信息和资讯。
在电子政务方面，根据政府行政职能的不断变化进行改进完善，以服务高效、便民为原则，进一步规范旅游网电子政务工作流程，提升电子政务的信息化水平，同时积极推行旅游工作网上公开透明，提高电子政务的阳光化水平。
在电子商务方面，不断拓展我县旅游网商务功能的覆盖面，同时积极挖掘我县旅游商务的个性和亮点，强化专题特色模块，塑造我县鲜明的电子商务形象，为游客提供满足其个性化需要的一站式服务。
加快实景漫游系统、酒店实时预订系统、网上旅行社预订及企业主页平台等，服务于旅游者及旅游企业，有效开展电子商务活动。
建立旅游信息资源数据库内容包括：旅游交通图、旅游企业分布图、旅游景点分布图、旅游服务设施分布图和旅游资源、旅游产品。
认真开展旅游在线服务、网络营销、网
络预订和网上支付，全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平。
2、扶持和推动旅游企业信息化建设
引导和鼓励旅游企业加强信息化建设，不仅是建设自己的网站，要深化信息化管理，发展在线业务，为旅游产业提供基本网络的交易服务、业务外包服务、信息外包服务，提高商务运营效率。
搭建旅游企业应用服务平台，推动旅游电子商务企业的集团化、网络化经营。
星级宾馆通过网站建设实现对外宣传高效化和内部管理智能化，建立客房预订系统和餐饮信息化管理系统，达到预订、排房、住宿、结算、市场分析、财会计划的信息化、自动化。
同时与旅游管理部门、公安部门及旅行社等联网。
旅行社通过网站建设，提供外联组团、散客服务、结算、财务、接待等管理环节自动化和联网运营，提供网络咨询服务，向旅游者提供出游前的个性化行程策划、游中的即时跟踪、游后的查询、反馈、投诉等服务。
A级景区应完善专业网站建设，采取丰富的多媒体表现方式如动画、音频、视频和三维全景等打造网上虚拟景区，并充分利用门户网站、论坛、博客、微博等网上渠道开展网络宣传。
3、完善旅游企业信息化保障措施
政府主导，将旅游信息化纳入到旅游业发展的总体目标中，积极发挥政府和旅游主管部门的主导作用，弓I导各旅游企业、社会团体积极参与，加强相关交通、通信部门的协同合作，并为旅游信息化建设提供政策、资金、技术、人才支持，创造良好的旅游信息化发展环境。
政策引领，通过出台优惠政策、给予部分物质奖励或利用有利资源，提高旅游企业在市场的信息化竞争中的优势。
积极开展旅游市场网络营销及电子商务推广工作。
资金保障，一方面依靠公共财政专项支持旅游信息化建设，将旅游资源、旅游信
息、旅游产品，无偿的提供给广大游客。
另一方面，引导社会团体、企业集团等对旅游业信息化建设的投资和资助，逐步建立市场化运作的体系。
人才支持，要加大对旅游复合型人才的培养和引进力度，强化对旅游企业在职员工的信息化知识的培训工作，更好的应对现代旅游市场的需求。