清晨六问,静夜六思

心理学十效应

每日心理学——有助生活的十种心理现象！（品质提升）我们的心理是非常奇妙的一件事情，科学家们花了这么多年的时间来研究人类的心理现象，至今没有找到一个确切的解答方案。

现在我们要说的就是存在于我们人群当中的一些心理怪象，了解这些能够帮助我们更好地融入人群当中。

1、心理规律一：罗森塔尔效应美国着名的心理学家罗森塔尔曾做过这样一个试验：他把一群小白鼠随机地分成两组：A组和B组，并且告诉A组的饲养员说，这一组的老鼠非常聪明；同时又告诉B组的饲养员说他这一组的老鼠智力一般。

几个月后，教授对这两组的老鼠进行穿越迷宫的测试，发现A组的老鼠竟然真的比B组的老鼠聪明，它们能够先走出迷宫并找到食物。

于是罗森塔尔教授得到了启发，他想这种效应能不能也发生在人的身上呢？他来到了一所普通中学，在一个班里随便地走了一趟，然后就在学生名单上圈了几个名字，告诉他们的老师说，这几个学生智商很高，很聪明。

过了一段时间，教授又来到这所中学，奇迹又发生了，那几个被他选出的学生现在真的成为了班上的佼佼者。

为什么会出现这种现象呢？正是“暗示”这一神奇的魔力在发挥作用。

每个人在生活中都会接受这样或那样的心理暗示，这些暗示有的是积极的，有的是消极的。

妈妈是孩子最爱、最信任和最依赖的人，同时也是施加心理暗示的人。

如果是长期的消极和不良的心理暗示，就会使孩子的情绪受到影响，严重的甚至会影响其心理健康。

相反，如果妈妈对孩子寄予厚望、积极肯定，通过期待的眼神、赞许的笑容、激励的语言来滋润孩子的心田，使孩子更加自尊、自爱、自信、自强，那么，你的期望有多高，孩子未来的成果就会有多大2、心理规律二：超限效应美国着名作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。

最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，准备捐款。

过了10分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。

又过了10分钟，牧师还没有讲完，于是他决定1分钱也不捐。

等到牧师终于结束了冗长的演讲开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐钱，还从盘子里偷了2元钱。

成功的7问、7思、7念、7醒

成功的7问、7思、7念、7醒成功的7问、7思、7念、7醒
成功的7问、7思、7念、7醒
一、清晨7问：
我今天的目标是什么？
我的终极人生目标是什么？
今天最重要的一件事是什么？
我从那时起如何与周围的人相处？
我今天要学哪些新知识？
我昨天要有怎样的心情？
我今天怎样比昨天更进一步做的更好？
二、夜晚7思：
我今天有否是否完成了我的小目标？
我离我的上大目标还有多远？
今天发生的一切对我有什么不足之处好处？
我如何才能做的更好？
我今天做事情今天有没有集中精力？
我今天的目标是什么？
三、7大生活信念：
今天，我开始新的生活！
我是最棒的，我一定成功！
我用吼叫面对每一个人！
我爱我的事业、工作、家庭和朋友！
我每天一定要革新一点点！
我要立即行动，决不拖延！
我要坚持到底、决不放弃、直到成功！
四、7大自我提醒：
人是为梦想而活，不是为税金名利而诱！你的内心改变了，你的世界也就变化！永远不要放弃对顺利的追求！
要让事情变好，先让自己变好！
先处理心情，再处理事情！
失败是从你放弃开始的！
要认真、要快、要全力以赴！。

快速成功的方法

探寻那些已存在的有价值资源，并使之源源不断。每天力争结识五个新朋友。
四、学习
1、每天听CD三十分钟；每周至少、每天听CD三十分钟；每周至少一张，重复听直到能够对其中的内容脱口而出。 2、阅读推荐书籍，坚持每天读书，你会惊奇于自己的成长。
五、参加会议
参加会议是你学习、成长、借力的最好办法。系统的会议优先，每个月把优先行程记录下来，只有做到参加聚会，才能掌握最新资讯，只有做到“每会必到”，才能“每到必会”。
永远不说做，而是邀请他来了解，做不重要，了解重要。
六、坚持最基本的动作
每天必做的七项投资、3S工作。每天必做的七项投资、3S工作。
七、坚持每天到职场
思想就是原因，环境就是结果，职场就是环境。职场可以帮你去掉惰性。你没有新人，你就可以去职场做个A 做个A，你会找到和谐，配合的美好感觉，找到建设环境的感觉。环境好了，每个人的目标都能实现。
三、坚持聆听能力
认真聆听对方与对方有效的交流，才能交心，才能最终达到交易的目的。
四、坚持永远说“YES”(认同),不坚持永远说“YES”(认同不认同),
要说“ NO”(拒绝拒绝) 要说“ NO”(拒绝)
只有认同才能交流，继而交往。不认同就是否定，你否定对方后对方就会拒绝你。
五、坚持永远说“了解” 坚持永远说“了解”
六、跟进
业绩是跟进出来的，不是自然增长的。团队也是跟出来的。每天不少于30个跟进电话，了解你的顾客及 30个跟进电话，了解你的顾客及事业伙伴在思想、情绪、家庭、业绩等方面的情况。只有了解他们才能针对性的服务他们，支持他们。
七、一日总结
1、每晚总结一天的学习、工作情况，肯定成绩，找出不足，思考改进的方法。 2、做第二天的计划，一日之计在于昨晚，填写《周（日）计划》填写《周（日）计划》，最少写出第二天该办的六件以上的事情，然后按重要程度排序，把最重要的永远排在第一，做完一件再去做第二件，保证在每时都在做最重要的事情。（紧急的事情可以安排别人去做）

新锦成考试答案

∙对于想要创业的同学来说，创业实践应尽量安排到毕业后，否则会对正常的学业学习带来负面影响。

你认为该观点：A.??正确B.??错误正确答案:B√∙A.??B.??C.??D.??x∙A.??正确B.??错误正确答案:B√∙ 4∙时间是无法“开源”的，大学四年其实十分短暂，如何进行时间管理，确保大学生活的充实呢？下列说法错误的是：A.??规定事情的先后顺序，摒弃拖延的习惯B.??合理使用网络，养成规律的作息习惯C.??D.??√∙A.??B.??√∙ 6∙成功不是超越别人，而是每天进步一点点，逐步实现每一个小目标、中目标、大目标，坚持做最优秀的、最幸福的自己。

你认为该观点：A.??正确B.??错误√∙7∙某大一新生面对着招新现场声势浩大的“百团大战”，一时间心血来潮，随大流选报了一个学校中规模最大的社团，自此有了超强的归属感。

可随着社团活动的开展和参与，她却发现这个团体A.??B.??C.??D.??√∙A.??学习时间越长，学习效果就越好B.??最有价值的知识是关于方法的知识，科学的学习方法是学习的“加速器”和“催化剂”。

C.??只要智商高就能学好D.??只要有学习欲望就能取得理想的学习成绩√∙9∙什么是大学生涯规划，下列表述哪项是错误的：A.??大学生涯规划是职业生涯规划的基础B.??C.??D.??x∙A.??B.??C.??D.??正确答案:A√∙11∙大学学习主要是自主学习。

关于自主学习的表述，下列哪项是错误的：A.??自主学习就是指学习者按照一定的学习任务，通过多种学习途径和媒体资源，自主获取信息、建构自己的知识体系的过程B.??自主学习需要学生一定情感的投入，并能以意志控制学习过程中的困难C.??自主学习能力的培养是一个一劳永逸的过程D.??自主学习的类型主要有任务接受式和自我指导式√∙A.??B.??C.??D.??√∙13∙有研究表明，社会上有3%的成功人士由于具有清晰且明确的长远目标而收获颇丰。

客运站个人工作总结

客运站个人工作总结客运站个人工作总结1这几个月的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照要求较好的完成了自己的本职工作，在这期间还学习了售票，也在售票室体验了那种积极气氛，都争分夺秒的努力工作着，每个小时都更换着工作人员，在14号窗口告知旅客东厅是国营站，他们为的就是不让旅客受个体的影响而乘错车。

学习了检票，每到一个发车点，都要通知旅客检票上车，并且看到是否有旅客看错了检票口，会细心的给旅客说明检票口的排号及方向，还去了高速学习，高速的工作人员真的很让人佩服，在烈日炎炎的环境中，他们还那么团结那么快乐的工作着，这就是种坚定团队精神的集中体现，团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反表现个性，特长保证了成员共同完成任务目标而明确地协作意愿和协作方式产生的内心动力，如果没有正确的管理制度，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神，通过这几个月的学习与工作，工作模式上有所提高，工作方式有了较大的改变1服务台的日常管理工作，作为服务台的一员，自己清醒的认识到服务台是主任班长直接领导下的管理机构是承上启下沟通内外协调左右的主干，推动各项工作向目标前进的中心。

2加强自身学习，提高业务水平，由于感到自身的欠缺而自己的学识能力和调力与其任职都有一定的距离，所以工作不敢掉以轻心，向周围的领导学习向同事学习，能够以正确的态度对待各项工作任务热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质争取工作的主动性，具有较强的专业心责任心努力提高工作效率和工作质量3存在的问题和今后努力方向，本人能爱岗敬业，但也存在一些问题不足，主要表现在第一作为服务台的一员对我而言是一个新的岗位许多工作都是边干煸揣摩，工作起来不能游刃有余工作效率有待进一步提高，第二有些工作还不够过细一些工作协调不是十分到位，在今后认真提高业务工作水平，贡献自己该贡献的，我应该努力做到第一加强学习，多看与服务方面的书籍多学习有关工作方面的知识，第二本着实事求是的原则做到上情下达下情上报真正做好一位好员工，遵守本站内部规章制度，维护本站利益，积极为本站创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

唐吉歌德

第一模块责任缺失人性使然1，人性是一个很复杂的系统，既神秘，又朴素。

如果仅仅作为一门科学来探索，尚可以深入、明确、裸露地阐述。

但是，因为现实世界存在政治和道德，以及法律、文化习俗、制度等，所以，人性在很多场合、很多时候又不能言表，古今中外概莫如此。

现代科学已经得出结论：人性是多面性的。

中国古代所谓：“人之初，性本善。

”亦或“人之初，性本恶。

”这都是片面的，这仅仅是人性的一个方面。

趋利避害，就是人性之一；逃避责任，也是人性之一。

2，学习在于积累。

勤学如春起之苗，不见其增而日有所长；辍学如磨刀之石，不见其亏而日有所损。

学习和读书，不要指望快速见效、立竿见影，而要长期坚持、日积月累，功到自然成。

3，企业管理必须研究和顺应中国人的特点，不能照搬照抄。

中国人是情、理、法的伦理顺序。

中国人是看重面子和感觉的。

中国人不崇尚英雄，西方人是崇尚英雄。

中国人喜欢找借口。

中国人胜利了，反而比较谦虚；失败了，反而理由比较多。

中国人的民主是纵向的，西方民主是横向的；中国人的选举是村民选村长，村长选乡长，乡长选县长，县长选省长，省长选头头脑脑；西方人是直选总统。

中国人是希望不称霸，前提是也不希望别人称霸；如果别人称霸了，那么我们也会有些动作。

中国人等级观念比较浓厚，西方人民主观念比较浓厚。

4，中国人的主流价值体系：儒、释、道。

儒，儒家；释，佛家；道，道家。

中国三位圣人，第一老子，第二孔子，第三六祖慧能。

他们分别代表道家、儒家、佛家。

儒家思想用来治国、治企，是领导者教育被领导者的范本，是统治者统治被统治者的典范，它要求忠孝，要求仁义礼智信，要求君君臣臣，讲求中庸，追求“立德、立言、立功”。

佛家思想用来修心，心脉万象、心念万千、心术无常、心意动静不一、心思对错难分，心要修炼，要治心。

遁入空门、跳出三界，是谓修心。

道家思想用来修身，道法自然，上善若水，无为而治，功成身退，帝王之术，这都来源于道家思想。

儒家思想刚气正统，佛家思想普度众生，道家思想繁衍于民间。

清晨七问夜晚七思

清晨7问夜晚7思7大生活信念7大自我提醒
清晨7问：
1 我今天的目标是什么？
2 我的终极人生目标是什么？
3 今天最重要的一件事是什么？
4 我今天如何与周围的人相处？
5 我今天要学哪些新知识？
6 我今天要有怎样的心情？
7 我今天怎样比昨天做的更好？
夜晚7思：
1 我今天是否完成了我的小目标？
2 我离我的大目标还有多远,又更进一步了吗？
3 今天发生的一切对我有什么好处？
4 我如何才能做的,活得更好？
5 我今天做事情有没有全力以赴？
6 我明天的目标是什么？
7 我对生活中还有哪些不满？
7大生活信念：
1 今天，我开始新的生活！
2 我是最棒的，我一定成功！
3 我用微笑面对每一个人！
4 我爱我的事业、工作、家庭和朋友！
5 我每天一定要进步一点点！
6 我要立即行动，决不拖延！
7 我要坚持到底、决不放弃、直到成功！
7大自我提醒：
1 人是为梦想而活，不是为金钱名利而诱！
2 你的内心改变了，你的世界也就改变！
3 永远不要放弃对成功的追求！
4 要让事情变好，先让自己变好！
5 先处理心情，再处理事情！
6 失败是从你放弃开始的！
7 要认真、要快、要全力以赴！
贵在持续。