企业战略定位讲解。

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战略定位的案例

战略定位的案例

战略定位的案例
【原创版】
目录
1.战略定位概述
2.战略定位的案例介绍
3.战略定位案例的启示
正文
1.战略定位概述
战略定位是指企业在竞争激烈的市场中,根据自己的优势、市场需求和竞争对手的劣势,明确自己在市场中的定位,以便更好地满足客户需求,提升企业竞争力。

战略定位是企业战略规划的重要组成部分,对于企业的发展具有重要意义。

2.战略定位的案例介绍
(1)阿里巴巴:打造电子商务生态系统
阿里巴巴通过战略定位,将自己打造成一个全球领先的电子商务生态系统,涵盖了零售、支付、物流等多个领域。

阿里巴巴的成功在于其准确的市场定位和强大的生态系统,使其在竞争激烈的电商市场中脱颖而出。

(2)苹果:高端智能手机与电脑市场
苹果公司通过战略定位,专注于高端智能手机与电脑市场,以创新的产品设计、高品质的用户体验和强大的品牌影响力,成为全球最具价值的品牌之一。

3.战略定位案例的启示
(1)明确自身优势与市场需求
企业应充分了解自身的优势和市场需求,将自身的优势与市场需求相
结合,确定合适的战略定位。

(2)关注竞争对手的劣势
企业在制定战略定位时,应关注竞争对手的劣势,以便更好地抓住市场机遇,提升自身竞争力。

(3)构建强大的生态系统
企业应注重构建强大的生态系统,通过合作与创新,实现产业链上下游企业的共赢发展,提升整体竞争力。

总之,战略定位对于企业的成功至关重要。

企业应充分了解市场需求和自身优势,制定合适的战略定位,并不断完善和调整,以适应市场变化。

企业战略的定位

企业战略的定位

企业战略的定位企业战略现在的定位是什么?公司企业战略包括哪些内容?看完店铺整理的企业战略的定位后你就会明白!文章分享给大家,欢迎阅读,仅供参考哦!企业战略的定位什么是战略定位战略定位就是将企业的产品、形象、品牌等在预期消费者的头脑中占居有利的位置,它是一种有利于企业发展的选择,也就是说它指的是企业做事如何吸引人。

对企业而言,战略是指导或决定企业发展全局的策略,它需要回答四个问题:企业从事什么业务;企业如何创造价值;企业的竞争对手是谁;哪些客户对企业是至关重要的,哪些是必须要放弃的。

企业战略定位的核心理念是遵循差异化。

差异化的战略定位,不但决定着能否使你的产品和服务同竞争者的区别开来,而且决定着企业能否成功进入市场并立足市场。

著名的战略学专家迈克尔·波特早在其20年前的名著《竞争战略》中就指出了差异化战略是竞争制胜的法宝,他提出的三大战略——成本领先、差异化、专注化都可以归结到差异化上来。

差异化就是如何能够做到与众不同,并且以这种方式提供独特的价值。

这种竞争方式为顾客提供了更多的选择,为市场提供了更多的创新。

对常见的战略定位误区的解析1.相当多的企业决策者对战略不理解主要体现在以下两方面:第一,认为战略再也吃不开,是“虚而不实”的东西,因为现在的市场变动过频、过多、过大,战略只会绑住手脚,或者认为战略只是用来做宣传企业的“炒作品”。

第二,认为战略很重要,但是以使用不少的目标项顶替了战略,或者认为战略是一种理想、愿景和抱负。

例如:“我的战略就是在多少年内成为行业中同类企业的领头羊”,或“我的战略就是要成为世界多少强”,或“为社会、为消费者提供服务”等。

产生这种现象的原因,归根结底是我们的企业不知道战略的重要作用,不知道战略是虚是实。

实际上,战略是从实践中来的,它体现企业的经营思想,对企业的经营起着决定性的作用。

企业的优势与强项,“与众不同”的竞争力都是通过战略体现出来的,没有战略,企业经营便失去了方向。

企业的定位和经营战略

企业的定位和经营战略

企业的定位和经营战略企业是现代社会经济的重要组成部分,不同的企业因其属性、规模和竞争环境等各种因素存在着差异。

对于不同类型的企业而言,其定位和经营战略也有着不同的侧重点和策略选择。

本文将从企业的定位和经营战略两个方面,探讨企业如何在竞争中获得成功。

一、企业的定位企业的定位是指企业在市场竞争中确定的自身在行业中的地位和优势。

在确定企业的定位时,应该充分考虑市场需求、竞争状况、企业自身实力和资源等因素。

同时,也应该注重以顾客为中心,认真分析和理解市场需求,为顾客提供符合其需求的产品和服务,实现企业与顾客的良性互动。

1. 竞争定位企业如果希望在激烈的市场竞争中获得优势,就需要在竞争定位上下功夫,选择与众不同的发展方向。

竞争定位可以分为差异化和低成本两种方式。

差异化是指企业通过在产品和服务方面的区别创新,提高产品附加值,吸引顾客对其提供的产品和服务的认可和关注,从而获得市场份额和利润。

差异化的实现需要企业有自己的核心技术和独特的品牌形象,可以从而在众多竞争者中脱颖而出,取得市场领先地位。

例如苹果公司以其独特的设计、先进的技术以及高品质的服务,成为了全球知名的高端品牌。

低成本则是指企业通过优化生产成本、提高效率、节约用度等措施,降低产品价格,与其他同行业竞争者形成价格优势,吸引顾客购买,从而获得市场份额和利润。

在商品和服务的同质化条件下,低成本是获得市场竞争优势的重要手段之一。

例如麦当劳以其标准化产品和供应链管理,实现了成本的优化和控制,成为了全球最大的连锁快餐品牌之一。

2. 市场定位市场定位是企业通过分析市场需求和竞争对手的形势,确定所在的市场区域、目标顾客群,提供符合顾客需求的产品和服务,实现企业与顾客之间的有效互动和发展。

市场定位可以分为依存型和闪耀型两种方式。

依存型市场定位是指企业选择一种相对狭窄的市场领域,通过提供高品质和高服务水平满足顾客需求,实现发展。

依存型市场定位通常适用于高端产品和服务,因为这类市场通常规模相对较小,但竞争激烈,要求企业能够提供独特的价值和服务,吸引顾客选择。

企业发展战略定位和发展思路

企业发展战略定位和发展思路

企业发展战略定位和发展思路企业的发展战略定位是企业在市场中所处的位置和角色,是企业在竞争中如何获得竞争优势,实现可持续发展的长远规划。

而发展思路则是企业为实现发展战略定位所采取的具体措施和方法,包括战略调整,产品创新,市场开拓,组织优化等方面的内容。

本文将从两方面进行阐述,包括企业发展战略定位和发展思路的相关内容。

一、企业发展战略定位1.确定市场定位:企业应该清晰地确定自己的市场定位,明确自己的目标客户群体,并根据不同市场需求调整产品定位和服务定位,确保与市场需求保持一致,提供最优质的产品和服务。

2.竞争优势:企业需要分析自身的资源和能力,找出自己的竞争优势,通过不断创新和提升,使其竞争优势逐步增强,从而在市场中脱颖而出,赢得更多的市场份额。

3.品牌建设:企业应该认清自己的品牌定位,树立品牌形象,塑造独特的品牌文化,建立品牌忠诚度,提升品牌信誉度,从而提高消费者对品牌的认同度和忠诚度。

4.市场拓展:企业应该不断探索新的市场机会,开拓新的市场渠道,寻找新的合作伙伴,拓展新的业务领域,提升市场影响力,增加市场份额。

5.战略伙伴关系:企业需要建立稳固的战略伙伴关系,与供应商、客户、合作伙伴等建立互信互利的合作关系,共同推动企业发展,实现共赢。

二、企业发展思路1.产品创新:企业应该不断进行产品创新,提升产品品质和技术含量,满足消费者不断变化的需求,加强产品差异化竞争优势,提升市场竞争力。

2.市场扩张:企业应该积极开拓新的市场空间,寻找新的市场机会,拓展新的市场渠道,扩大市场份额,增加销售额,并为企业发展打下更加坚实的基础。

3.人才培养:企业要注重人才的培养和发展,建立完善的人才培养体系,加强员工培训和学习,提升员工综合素质和职业技能,为企业的可持续发展提供强有力的支持。

4.管理创新:企业应该建立灵活高效的管理机制,引入先进的管理理念和方法,优化组织结构和流程,提升管理效率和响应速度,打造高效的企业运营体系。

战略方向知识点总结

战略方向知识点总结

战略方向知识点总结战略是企业长期发展和竞争的方向和方式,是企业在外部环境的影响下,选择与资源分配、产品市场选择等有关的决策和行动。

在当今全球竞争激烈的商业环境中,企业需要制定明晰有效的战略,以应对市场的变化和挑战。

本文将对战略方向的知识点进行总结,以帮助企业更好地制定和实施战略计划。

一、战略方向的基本概念战略方向是指企业在长期发展过程中选择的前进方向,包括企业的使命、愿景、目标和战略定位。

企业的战略方向应该与其外部环境和内部资源相匹配,以确保企业能够在竞争激烈的市场中生存和发展。

1. 使命:企业的使命是企业存在的意义和价值所在,是企业的核心宗旨和发展方向。

使命的确立有助于企业明确自己的定位,为企业的发展指明了方向。

2. 愿景:企业的愿景是关于企业未来发展的期望和目标,是企业对未来的展望和设想。

愿景激励着企业向前发展,引领企业在竞争中取得成功。

3. 目标:企业的目标是企业为了实现使命和愿景所制定的具体、可操作的目标。

目标需要具体、明确、可衡量和可实现,以便企业能够根据目标进行战略规划和实施。

4. 战略定位:企业的战略定位是企业在市场中所占的位置和角色,是企业为了实现长期竞争优势所选择的市场定位和竞争策略。

战略定位应该能够与企业自身的资源和能力相匹配,以确保企业能够在市场中取得成功。

二、战略方向的制定过程企业制定战略方向是一个系统性、复杂性和动态性的过程,需要企业全面考虑外部环境和内部资源,明确企业的使命、愿景和目标,确定企业的战略定位,并制定与实施相匹配的战略计划。

1. 环境分析:企业首先需要对外部环境进行分析,包括政治、经济、社会、技术、法律和环境等因素的影响。

通过环境分析,企业可以了解市场的发展趋势、竞争对手的动向以及机会和威胁的出现,为企业的战略制定提供依据。

2. 资源评估:企业需要对自身的资源进行评估,包括人力资源、资金、技术、品牌、渠道等方面的资源。

通过资源评估,企业可以了解自身的优势和劣势,为企业的战略规划提供依据。

如何确立企业战略方向

如何确立企业战略方向

如何确立企业战略方向企业战略是指企业在长期经营过程中,针对市场、竞争对手、资源、技术等外部和内部环境因素,制定的长期方向和规划。

一个好的企业战略可以帮助企业稳步前进,迅速占领市场,成为行业的佼佼者。

如何确立企业战略方向,是每个企业管理层不得不面对的重要问题。

在本文中,我们将讨论如何确立企业战略方向的关键因素和策略。

一、深入了解市场和顾客需求企业战略的核心是市场和顾客需求,只有深入了解市场和顾客需求,制定出符合市场和顾客需求的战略方向,才能在市场竞争中立于不败之地。

所以,企业应该对市场和顾客进行深入的调查和分析,掌握市场和顾客需求的变化趋势,及时调整战略方向。

二、制定明确的企业发展目标企业的发展目标是企业战略的灵魂和目标所在。

企业应该在深入了解市场和顾客需求的基础上,制定明确的企业发展目标,并且根据目标的实现程度,及时进行调整和修正。

发展目标应该是具有可行性和可达成性的,同时也要考虑市场中的竞争和机会。

三、发掘企业核心竞争力企业的核心竞争力是企业战略的基础。

企业应该发掘和提升自身核心竞争力,建立具有竞争力的产品和服务。

核心竞争力的发掘需要从产品、生产、销售、服务等各个方面进行深入的探索和调查。

四、选择适宜的企业战略类型企业战略类型有多种,包括领先战略、跟随战略、专注战略、多元化战略等。

企业管理层根据企业自身的特点、市场环境和竞争对手等因素,选择适宜的企业战略类型,制定相应的实施方案。

五、科学制定企业战略实施计划制定好企业战略方向后,企业需要制定科学的实施计划,确保企业战略方向的有效实施。

实施计划应该包括战略执行的具体任务、时间节点、责任人和考核标准等方面。

六、不断调整和修正企业战略方向企业战略不是一成不变的,它需要根据市场环境和企业内部情况等因素不断进行调整和修正。

企业要及时跟进市场和行业的变化,做出相应的调整和修正,保持企业战略的前瞻性和灵活性。

总之,确立企业战略方向是企业管理层必须要面对的重要问题,它需要全面深入地考虑市场环境、顾客需求、企业自身情况等因素,并结合实际情况,科学制定具有前瞻性和可实施性的企业战略方向。

战略定位分析(3篇)

战略定位分析(3篇)

第1篇一、引言战略定位是企业在竞争激烈的市场环境中,通过明确自身优势和劣势,准确把握市场机会和威胁,从而在竞争中找到适合自己的发展道路。

本文将从企业内部和外部环境两个方面,对战略定位进行分析,旨在为企业提供有益的参考。

二、企业内部环境分析1. 企业资源分析(1)有形资源:包括企业的资金、设备、技术、土地等。

有形资源是企业发展的物质基础,是企业进行市场竞争的保障。

(2)无形资源:包括企业的品牌、专利、商标、企业文化等。

无形资源是企业核心竞争力的重要组成部分,是企业实现可持续发展的重要保障。

2. 企业能力分析(1)研发能力:企业研发能力是企业持续创新的关键,关系到企业的产品竞争力。

(2)生产制造能力:企业生产制造能力是企业实现规模化生产、降低成本、提高效率的重要保障。

(3)市场营销能力:企业市场营销能力是企业产品销售的关键,关系到企业的市场份额。

(4)人力资源能力:企业人力资源能力是企业实现战略目标的重要保障,包括人才引进、培训、激励等。

三、企业外部环境分析1. 行业分析(1)行业生命周期:了解行业所处的生命周期阶段,有助于企业制定相应的战略。

(2)行业竞争格局:分析行业内的主要竞争对手,了解其优势和劣势,为企业制定竞争策略提供依据。

(3)行业政策环境:关注国家政策对行业的影响,把握政策导向,为企业发展提供有利条件。

2. 市场分析(1)市场需求:分析市场需求的变化趋势,为企业产品研发和市场营销提供依据。

(2)市场供应:了解市场供应情况,为企业调整生产规模和产品结构提供参考。

(3)消费者行为:研究消费者需求和行为,为企业产品定位和市场营销策略提供支持。

3. 技术分析(1)技术发展趋势:关注行业技术发展趋势,为企业技术创新和产品升级提供方向。

(2)技术壁垒:了解行业技术壁垒,为企业技术创新和产业升级提供保障。

四、战略定位分析1. 确定战略目标根据企业内部和外部环境分析,明确企业的战略目标,如市场份额、盈利能力、品牌知名度等。

战略定位方案

战略定位方案

战略定位方案第1篇战略定位方案一、项目背景随着经济全球化、市场竞争日益激烈,企业战略定位的准确与否直接关系到企业生存与发展。

通过对我国企业现状的分析,结合市场发展趋势,制定一套合法合规的战略定位方案,以助力企业实现可持续发展。

二、项目目标1. 明确企业核心竞争优势,提升市场竞争力。

2. 优化资源配置,提高企业运营效率。

3. 创新商业模式,拓展企业发展空间。

4. 实现企业社会责任,提升企业形象。

三、战略定位1. 市场定位:以市场需求为导向,紧密关注行业动态,准确把握消费者需求,将企业产品定位为高品质、差异化的市场定位。

2. 区域定位:结合企业资源优势,以区域市场为突破口,逐步拓展至全国市场,实现区域市场的深耕细作。

3. 产业链定位:整合上下游产业链资源,发挥产业链协同效应,提升企业整体竞争力。

4. 客户定位:以中高端客户群体为主,兼顾大众市场,满足不同层次客户需求。

四、战略措施1. 产品策略:加大研发投入,创新产品,提升产品品质,打造企业核心竞争力。

2. 市场营销策略:运用多元化的市场营销手段,提升品牌知名度,扩大市场份额。

3. 人力资源策略:优化人才激励机制,吸引和培养高素质人才,提升企业整体素质。

4. 企业文化策略:弘扬企业精神,塑造企业文化,增强企业凝聚力和向心力。

5. 企业社会责任策略:积极参与社会公益事业,践行企业社会责任,提升企业形象。

五、实施步骤1. 明确战略定位,制定战略规划。

2. 梳理企业内部管理流程,优化资源配置。

3. 组织实施战略措施,确保战略落地。

4. 定期评估战略执行情况,调整战略措施。

5. 持续优化战略定位,实现企业可持续发展。

六、风险防控1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整市场策略,降低市场风险。

2. 政策风险:合规经营,确保企业合法合规,降低政策风险。

3. 人才风险:优化人才激励机制,加强人才队伍建设,降低人才风险。

4. 财务风险:加强财务管理,确保企业财务稳健,降低财务风险。

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补充内容:核心价值观
现在,着手塑造企业价值观的中国企业越来越多, 但大都存在两个误区:其一,所谓的价值观宣言就是仿 照其他公司找出几个漂亮的词语,空洞雷同的价值观比 比皆是,独树一帜的却少而又少。其二,价值观制定出 来以后,并未在企业真正发挥作用,员工做的和领导在 台上说的不一致。
核心价值观举例
未来展望

未来展望由未来10年到30年的远大目标和对 目标的生动描述构成。远大目标是激励员工 的有力工具,它能统一人们的认识和激发人 们的团队精神和创造力。 沃尔玛在1990年制定的远大目标是在2000年 成为销售额达到 1250亿美元的公司;花旗银 行在1915年制定的远大目标是成为世界上服 务最好和最大的世界性金融机构;波音公司 在1950年制定的远大目标是成为最大的商用 飞机制造商并把世界带到喷气机时代。
1.1.2企业远景的要素及描述
清晰
持久
企业远景 独特
服务精神
企业愿景的要素

界定企业的当前业务,即回答我们是谁的问题; 确定企业的发展方向,即要回答我们向何处去的 问题; 界定实现发展规划的具体步骤,即要考虑我们如 何到达那里的问题; 确定衡量效益的标准,即回答我们如何衡量效益 的问题; 界定企业愿景的特殊性,即不同的士尼的核心价值观是崇尚想象力和乐趣;宝洁公 司的核心价值观是追求一流产品;惠普的核心价值 观是尊重人。

核心目的 是企业存在的根本原因。比如,沃尔玛
的核心目的是“给普通人提供和富人一样的购物机 会”;迪士尼的核心目的是“给人们带来快乐”; 美国联邦房屋抵押协会的核心目的是“使住房民主 化,造福社会”。
《企业战略管理》中 财和国际教育集团及 总会计师协会专家项 目组成员—周国海教 授主讲。 第一章 企业战略概述
第一章 企业战略概述
1 企业的远景与使命
2
企业战略
3
战略管理的层次
引言

每一位成功的企业创始人都各有一套有关本企 业的的明确观念和理论,从而引导其行动与决 策。真正成功的企业家,都必须有一套明确、 简要及深刻的理论,而非仅凭直觉来经营。他 决不仅仅是集聚一笔财富,而是建立一个足以 长存于世的组织。
西点军校的核心价值观:责任( responsibility )、荣誉 (glory)、国家(country) 通用电气(GE)的核心价值观:简单,速度,自信。 沃尔玛( Wal-Mart )的核心价值观:卓越、客户服务、 尊重员工。 惠普公司的核心价值观是:“惠普之道”(HP Way)。 HP Way体现为五个方面:(1)相信、尊重个人,尊重 员工;(2)追求最高的成就,追求最好;(3)做事情 一定要非常正直,不可以欺骗用户,也不可以欺骗员工, 不能做不道德的事;( 4)公司的成功是靠大家的力量 来完成,并不是靠某个个人的力量来完成;( 5)相信 不断的创新,做事情要有一定的灵活性。
企业愿景的概念


企业愿景是为企业描述未来的发展方向,回 答企业要成为一个什么类型的公司,要占领什么 样的市场位臵,具有什么样的发展能力等问题。 沃尔玛的愿景:“让平凡人也有机会可以买到与 有钱人相同的东西”。 麦当劳的愿景:“麦当劳不是餐饮业,而是娱乐 业”。 诺基亚的愿景:“将互联网放在每个人的口袋 里”。 迪斯尼的愿景:“带给人们欢笑”。
第一项任务——战略远景和使命
战略远景和使命的作用
指出企业长期和近期面对的管理课题 •经营业务
•未来市场定位
•未来服务的顾客群 •将成为什么类型的公司 指导管理决策,为未来做好准备 唤起企业内外人员/人士的响应
1、企业愿景

1.1.1 企业愿景的概念
企业远景又称为企业愿景,是企业在未来 期望达到的一种状态。远景是人们的一种意愿 的表达,它概括了企业的未来目标、使命及核 心价值,是一种企业为之奋斗心愿和远景。 一般来说,企业愿景被看 作是企业的一 种远大的目标或追求,它明确界定公司在未来 社会范围里是什么样子,是公司需要花5年甚 至几十年来实现的目标。
1.1.5企业使命的内容与界定

业哲学
企 企
业宗旨 业形象
(1)企业哲学
企业哲学:企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识 的高度概括,是包括企业的基础价值观、一致认可的行 为准则及共同信仰等在内的管理哲学。
特征: –一旦形成就会发挥指导作用 –始终如一的坚持和信仰 –环境的在不断变化,而信仰作为精神力量却始终 如一
制定核心价值观的原则
空洞的价值观没有任何“价值”,要让价值观落实到实处, 必须遵循四大基本原则: (1)了解价值观的真正内涵 (2)积极追求真实的价值观 (3)深思熟虑地确立价值观 (4)将核心价值观融入一切
制定核心价值观的原则
一个真正成熟的企业,其核心价值观应该是一致的: (1)不断满足并超越顾客的需求 (2)追求复杂竞争环境下的可持续发展 (3)为员工、企业、社会和股东创造价值 (4)置身全球市场

企业远景的作用
企业远景必须用生动形象的语言加 以描述,才能激起员工的热情和激情, 才能得到员工的认同,才能使员工完全 地投入。

比如,福特把他的“让汽车的拥有 民主化”的远大目标,描述成“我要为 大众造一种汽车,它的低价格将使所有 挣得相当工资的人都能够买得起,都能 和他的家人享受上帝赐予我们的广阔大 地。牛马将从道路上消失,拥有汽车将 会被认为理所当然”。
企业哲学的构成
•由处理企业经营过程中的各种关系的指导思想、基本观点 和行为准则构成,主要通过企业对外界环境和内部环境 的态度来体现:
–与国家、社会;顾客、竞争对手、供应商、销售网络 ;雇员、股东、经营管理者
•Sample松下电器的经营哲学
–纲领:作为工业组织的一个成员,努力改善和提高人 们的社会生活水平,要使家电象“自来水”那样廉价和 充足 –基本准则:1通过公司和顾客之间的互利来增长;2获 利使对社会做贡献的结果;3在市场上公平竞争;4全体 雇员参与经营 –内部行为精神:1松下为整个产业服务;2公平和忠诚 ;3和谐和协作;4为改善而奋斗;5礼貌和谦让;6适应

它回答这样的问题:我们到底是什么样的企业? 我们想成为什么样的企业? 谁是我们的客户? 我们应该经营什么?
企业只有非常明白自己的经营领域和客户群 才能把握住发展的大方向,才不至于误入自己不熟 悉的领域,才能避免脱离自己的客户群。
企业使命

简单地说,企业的使命就是对企业是个什么企 业,为什么存在进行界定和定位。它对企业的 选择、重大决策和生意模式具有内在的规定性。

企业使命的概念

企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产 经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。 SONY 公司 :“我们的使命,就是为包括我们的 股东、顾客、员工乃至商业伙伴在内的所有人提 供创造和实现他们美好梦想的机会。 SONY 将继 续勇敢地面对未来的挑战,并将永远保持自己求 新、创异的企业特色。”
1.1.3企业远景的作用

企业的愿景是企业的战略家对企业的前景和 发展方向的一个高度概括的描述,这种描述 在情感上能激起员工的热情。 愿景由核心理念和对未来的展望两部分组成。 两者就象是八卦图中的阴阳两极,二者对立 统一,构成了企业发展的内在驱动力。

核心理念
核心理念由核心价值观和核心目的构成。 核心价值观 是企业最根本的价值观和原则,比如:
使命表述示例

麦当劳:在全球范围内向一个广泛的快餐食 品顾客群“在气氛友好卫生清洁的饭店里以 很好的价值提供有限系列的、美味的快餐食 品”。 联想将提供信息技术、工具和服务,使人们 的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩; 为员工:创造发展空间,提升员工价值,提 高工作生活质量;为股东:回报股东长远利 益;为社会:服务社会,文明进步。
管理大师彼得· 德鲁克说过,定义一个企业不 是用它的名称、规章制度或公司章程,而是用 它的使命。只有那些清晰界定了使命和组织目 的的企业,才能定出明确、现实的经营目标。 导致企业失败最为重要的原因就是缺乏岁企业 使命的充分思考。

使命陈述的九个要素
1.用户(customers):公司的用户是谁? 2.产品或服务(products or services):公司的主要产品或服务项 目是什么? 3.市场(markets):公司在哪些领域竞争? 4.技术(technology)公司的技术是否是最新的(或最适用的)? 5.对生存、增长和盈利的关切:公司是否努力实现业务的增长和 良好的财务状况? 6.观念(philosophy):公司的基本信念、价值观、志向和道德倾 向是什么? 7.自我认识( self-concept ):公司最独特的能力或最主要的竞争 优势是什么? 8.对公众形象的关切(concern for public image):公司是否对社 会、社区和环境负责? 9.对雇员的关心(concern for employees):公司是否视雇员为宝 贵的资产?
核心价值观举例
福特公司( 20 年代)的核心价值观:建造汽车的目的是 使每个家庭分享上帝赐予我们的快乐时光。 摩托罗位的核心价值观:保持高尚的操守,对人永远的尊 重。 SONY公司(50年代)的核心价值观是:“1.提升日本的 文化与国家地位; 2.勇为先锋,不甘人后,挑战极限; 3.鼓励个人才干和创造。” 海尔的核心价值观:真诚到永远。 联想的核心价值观:把个人的追求融入企业的长远发展之 中。 华为的核心价值观:爱祖国、爱人民、爱事业、爱生活。 TCL的核心价值观:为顾客创造价值。
企业愿景的作用
使公司的高层管理者对公司的长期发展方向和 未来业务结构有一个清晰的认识; 降低由于缺少企业愿景而给公司管理决策上所 带来的风险; 低层的管理部门可以依照它来制定部门使命, 设臵部门的目标体系,制定与公司的发展方向 和战略协同一致的部门和职能战略; 激励公司的员工竭尽全力为实现公司的愿景作 出自己的贡献。
制定核心价值观的注意事项
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