行政工作人员月度工作总结
行政人事月度工作总结6篇
行政人事月度工作总结6篇篇1一、引言本月，行政部门与人事部门紧密协作，共同推进公司各项工作的顺利进行。
在此，我对本月的工作进行总结，梳理成果，发现问题，并提出改进措施。
二、工作内容及成果1. 招聘与培训工作（1）招聘：本月成功组织X场招聘会，吸引众多优秀人才参与。
共收到简历XX余份，其中筛选出符合岗位要求的候选人XX名。
（2）培训：对新入职员工进行为期一周的入职培训，确保他们快速融入公司文化，掌握工作技能。
此外，针对在岗员工，开展X次技能提升培训，提高员工工作效率。
2. 薪酬福利管理（1）完成本月工资核算与发放工作，确保员工工资准确无误。
（2）对市场调研进行分析，根据公司发展战略及市场行情，对薪酬福利政策进行调整，提高员工满意度。
3. 绩效管理（1）制定并发布本月的绩效考核标准，确保公平、公正、公开。
（2）完成员工绩效考核工作，针对考核结果，进行面谈与反馈，指导员工改进工作。
4. 行政管理（1）保障公司日常行政工作的正常运行，包括办公用品采购、设备维修等。
（2）组织公司团建活动，增强团队凝聚力，营造和谐的工作氛围。
5. 人力资源规划（1）根据公司业务需求，进行人力资源需求分析，为招聘与培训工作提供数据支持。
（2）对人力资源数据进行整理与分析，为公司战略发展提供数据参考。
三、遇到的问题及改进措施1. 招聘难度加大：随着公司发展，部分岗位的招聘难度加大。
应对措施：扩大招聘渠道，加强与高校、职业培训机构等合作，提高公司知名度，吸引更多优秀人才。
2. 员工流失率：部分岗位员工流失率较高。
应对措施：优化薪酬福利政策，提高员工满意度；加强员工关怀，提高员工忠诚度；完善培训体系，提升员工技能水平。
3. 绩效考核体系：部分员工对绩效考核体系存在疑虑。
应对措施：加大宣传力度，让员工了解绩效考核的目的和意义；完善绩效考核标准，确保公平公正；加强绩效反馈与沟通，指导员工改进工作。
四、心得体会本月，行政部门与人事部门紧密协作，共同推进公司各项工作。
行政部门月度工作总结五篇
行政部门月度工作总结五篇行政部门月度工作总结五篇_行政部门月度工作总结范文行政部人员需要具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力，判断决策能力强。
下面是小编为大家带来的行政部门月度工作总结五篇，希望大家能够喜欢！更多行政部门的相关内容推荐↓↓↓行政部门部门的工作职责公司行政部门工作职责办公室职责行政部门行政部门主要职责行政部门工作职责行政部门月度工作总结【一】时间过得好快，6月份已经划上了句号，在过去的一个月里，在公司领导、各部门同事的配合和协助下，也已经完成了主要的基本工作同时还有很多不足之处。
我们将在下个月，根据五月份计划的工作要求与目标，逐一去努力完成。
以下我将自己的工作情况、感想等简要总结如下：一、人力资源管理方面1.人事招聘方面(1) 完善招聘、面试、入职培训和转正流程不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才，跟踪入职后试用期管理，强化转正前考核和入职培训教育，推动新员工带教工作，满足公司不断变化的人员需求。
(2)合同管理：所有新入职的员工均能在一周内签订好合同。
(3)人事表格、办公用品基本配齐。
二、行政事务工作方面1.月初做好iso认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,往后行政部需加强各部门iso管理体系的管理和学习。
三、公司规章制度1.各部门对公司的规章制度重视不够，力度不足，公司管理的制度约束不强，因此存在着各部门在请假，调休上随意安排，未按照行政部流程严格执行的情况，特别针对营销部，这个月底四个员工请假，都没有写请假条，并没有告知行政部，在这方面，整个营销部都没有这个意识，导致了有组织，没纪律的现象。
四、宿舍管理方面1. 针对宿舍管理要以卫生为根本，每个星期定期进行三楼宿舍卫生检查。
如发现在卫生不合格第一时间通知各部门主管和直接人，只有好的居住环境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心态工作，不过总体来说，现在男生宿舍卫生有了很大的提高。
行政人事月度工作总结8篇
行政人事月度工作总结8篇篇1一、工作回顾与成就在过去的一个月里，我所在的行政人事部门积极应对挑战，实现了一系列的工作目标。
具体的工作成果如下：1. 人员招聘与员工关系管理：我们在招聘工作中取得了显著成绩，本月共成功招募XX名新员工加入公司，有效填补了各部门的岗位空缺。
同时，通过举办新员工入职培训活动，强化了员工的团队凝聚力，提高了员工满意度。
2. 薪酬与福利管理：完成了本月工资发放工作，确保了员工的薪酬福利按时足额发放。
同时，对员工的绩效考核进行了评估和反馈，为员工晋升和调薪提供了依据。
3. 制度建设与流程优化：根据公司发展需求，修订和完善了部分行政人事管理制度，提高了工作效率。
同时，优化了部分工作流程，降低了运营成本。
二、具体工作实施情况1. 人员招聘方面：通过在线招聘平台、校园招聘及社会招聘等途径，广泛招募优秀人才。
在筛选简历、面试安排、背景调查等方面严格执行招聘流程，确保招募到的人才符合公司需求。
2. 员工培训与发展：开展了新员工入职培训、职业技能培训以及管理培训等活动，提高了员工的业务能力和管理水平。
同时，根据员工的职业规划，制定了个性化的培训计划。
3. 薪酬福利管理：完成了本月工资核算、发放及社保缴纳等工作。
根据市场情况，对薪酬福利进行了调整，提高了员工的工作积极性。
4. 制度建设与流程优化：结合公司实际情况，修订了《员工手册》、《考勤管理制度》等规章制度。
对行政人事工作流程进行了优化，提高了工作效率。
三、工作中遇到的问题及应对措施1. 问题：部分员工对新的管理制度和流程存在抵触情绪。
应对措施：通过召开员工大会、部门会议等形式，加强对新制度的宣传与解释，提高员工的认知度和认同感。
同时，关注员工的反馈意见，及时调整和优化制度。
2. 问题：招聘过程中遇到合适人选不足的情况。
应对措施：加强与高校、猎头公司等的合作，扩大招聘渠道。
同时，优化职位描述和岗位要求，吸引更多优秀人才。
四、下一步工作计划1. 继续开展人才招聘工作，确保各部门的人才需求得到满足。
行政部门月工作总结5篇
行政部门月工作总结5篇篇1一、引言本月，行政部门在院领导的正确领导和各科室的大力支持配合下，紧紧围绕学院的中心工作，抓机遇、求发展，在三校区管理整合、教学质量监控、迎评促建、后勤服务保障等方面做了大量工作，现将本月工作总结如下：二、主要工作及成效（一）加强行政管理工作，确保学院持续健康发展1. 整合三校区管理，提高行政效率本月，行政部门完成了三校区管理的整合工作，建立了统一的管理体系和规章制度，实现了信息共享和资源整合。
通过加强部门间的沟通与协作，提高了行政效率和服务质量，为学院的持续健康发展提供了有力保障。
2. 强化教学质量监控，提升教学水平行政部门协同教务部门，加强对教学质量的监控和评估，通过定期开展教学检查、组织教学观摩、召开教学座谈会等方式，及时了解和掌握教学动态，发现问题并督促相关科室及时整改。
本月，学院的教学水平得到了进一步提升，多名教师在各类教学竞赛中获奖，学生满意度也有所提高。
3. 迎评促建工作取得显著进展本月，行政部门积极配合学院迎评促建工作，按照评估指标体系的要求，认真梳理和完善相关材料，加强与校外专家的联系和沟通，及时反馈意见和建议。
经过共同努力，迎评促建工作取得了显著进展，为学院的未来发展奠定了坚实基础。
4. 后勤服务保障有力有效行政部门始终坚持以师生为本的理念，不断优化后勤服务保障体系。
本月，行政部门对校园环境进行了全面整治，加强了食堂、宿舍等重点场所的管理和服务水平。
同时，积极响应疫情防控要求，制定了详细的防控预案和应急处置流程，确保了师生的健康与安全。
三、存在的问题及改进措施1. 行政管理精细化管理有待加强。
尽管本月行政部门在管理整合、教学质量监控等方面取得了显著成效，但仍然存在管理粗放、效率不高等问题。
为此，行政部门将进一步加强精细化管理意识的培养和落实，通过细化管理制度、优化管理流程等方式提高管理效能。
2. 迎评促建工作压力较大。
迎评促建工作涉及面广、指标繁多且要求严格。
行政部月度工作总结7篇
行政部月度工作总结7篇篇1一、引言本月，行政部在公司的正确领导下，本着“全心全意为人民服务”的宗旨，立足本职，求真务实，在各项任务落实中坚持高标准、严要求，不断开拓工作新思路，较好地完成了各项工作任务。
现将本月工作总结如下：二、主要工作及成效1. 制度建设与执行本月，行政部继续推进公司各项制度的完善和执行。
通过修订和补充，现有制度已更加符合公司实际，能够更好地指导公司各项工作。
在执行过程中，行政部加强了与各部门的沟通与协调，确保各项制度得到有效执行。
同时，针对执行中存在的问题，及时提出改进意见，促进了公司管理水平的提升。
2. 文书处理与档案管理本月，行政部共接收、处理各类文件XXX余份，其中包括公司内部文件、外部往来文件以及领导批示等。
行政部对所有文件都进行了认真审核和处理，确保了文件的准确性和时效性。
同时，行政部还加强了档案管理，对现有档案进行了整理和归类，确保了档案管理的规范化和系统化。
3. 会议组织与协调本月，行政部共组织、协调各类会议XXX余次，包括公司内部会议、外部交流会议以及视频会议等。
在会议组织过程中，行政部注重细节把握，对会议时间、地点、参会人员等进行了精心安排，确保了会议的顺利进行。
同时，行政部还加强了与会议相关部门的沟通与协调，确保了会议的效率和效果。
4. 办公用品采购与管理本月，行政部根据各部门的需求和实际情况，制定了详细的办公用品采购计划，并严格按照计划进行采购。
在采购过程中，行政部注重性价比和售后服务等方面，确保了采购的办公用品能够满足公司的实际需求。
同时，行政部还加强了办公用品的管理，建立了相应的管理制度和流程，确保了办公用品的合理使用和节约。
5. 后勤保障与服务本月，行政部继续加强了后勤保障与服务工作。
在餐饮方面，行政部注重营养搭配和口味调整，确保了员工的饮食健康和满意度；在住宿方面，行政部加强了宿舍管理和服务，提高了员工的住宿体验；在交通方面，行政部合理安排班车时间和路线，确保了员工的出行需求。
行政人员月度工作总结模板6篇
行政人员月度工作总结模板6篇篇1一、引言在过去的一个月里，作为行政人员，我始终坚守岗位，认真履行职责。
本月工作的主要目标是提升行政管理效率，确保各项工作顺利进行。
接下来，我将对本月的工作进行详细的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 行政管理在行政管理方面，我主要负责制定和执行日常工作计划，确保各项工作有序进行。
本月，我成功组织了多次内部会议，对各部门的工作进行了协调与沟通，有效提高了工作效率。
同时，我还对公司行政事务进行了规范管理，如文件管理、档案整理等，确保了公司行政工作的规范化、制度化。
2. 人力资源管理在人力资源管理方面，我主要负责招聘、培训、考核等工作。
本月，我成功完成了新员工的招聘任务，并对新员工进行了系统的入职培训。
此外，我还对在职员工进行了绩效考核，通过反馈与指导，帮助员工提升工作技能。
3. 财务管理在财务管理方面，我主要负责编制和审核财务报表。
本月，我按时完成了月度财务报表的编制与审核工作，确保了财务数据的准确性。
同时，我还积极参与了公司的财务预算和成本控制工作，为公司节约了一定的开支。
4. 客户服务在客户服务方面，我主要负责处理客户咨询和投诉。
本月，我及时回应客户咨询，妥善解决了客户投诉问题，提高了客户满意度。
同时，我还积极参与了客户满意度调查，收集客户意见，为改进服务提供了依据。
三、工作亮点与收获本月工作的亮点在于成功组织了多次内部会议，提高了各部门之间的沟通与协作效率。
此外，我还成功完成了新员工的招聘和培训任务，为公司的发展注入了新的活力。
在财务管理方面，我通过有效的预算和成本控制，为公司节约了一定的开支。
在客户服务方面，我积极回应客户需求，提高了客户满意度。
这些成果都体现了我严谨的工作态度和高度的责任感。
四、工作不足及改进方案尽管本月工作取得了一定的成果，但仍存在一些不足。
首先，在行政管理方面，部分文件管理和档案整理工作仍需进一步规范。
针对这一问题，我将加强与相关部门的沟通与合作，制定更加完善的文件管理制度和档案整理规范。
公司行政月度工作总结范文8篇
公司行政月度工作总结范文8篇篇1一、工作总结本月，公司行政部门在全体员工的共同努力下，圆满完成了各项任务。
以下是对本月工作的详细总结：1. 日常事务处理本月，行政部门继续保持高效运转，确保了公司日常事务的顺利进行。
我们根据公司的实际需求，合理分配工作任务，确保各项事务得到妥善处理。
同时，我们加强了内部沟通和协作，提高了工作效率，为公司的发展提供了有力支持。
2. 文件管理优化针对公司文件管理存在的问题，我们进行了深入分析，并提出了改进方案。
通过优化文件管理流程，我们提高了文件处理的效率和准确性，减少了因文件管理不善导致的资源浪费和损失。
3. 会议组织与协调本月，行政部门成功组织并协调了多次公司内部会议和外部活动。
我们在会议组织过程中，注重细节，确保了会议的顺利进行。
同时，我们还积极与参会人员沟通，收集反馈意见，为今后的会议组织提供了有益的参考。
4. 员工关怀与福利行政部门始终关注员工的需求和福利。
本月，我们组织了多次员工关怀活动，如员工生日会、团队聚餐等，增强了公司的凝聚力和员工的归属感。
此外，我们还关注员工的工作环境和生活质量，为员工提供了舒适的工作体验。
二、存在的问题和改进措施虽然本月行政部门取得了显著成绩，但在工作中仍存在一些问题和不足。
针对这些问题，我们提出了以下改进措施：1. 文件管理流程仍需进一步完善。
我们将继续优化文件管理流程，提高文件处理的效率和准确性。
同时，我们也将加强员工对文件管理规定的培训和宣传，提高全体员工的文件管理意识。
2. 会议组织与协调仍需加强。
我们将继续加强会议组织与协调工作，注重细节，确保会议的顺利进行。
同时，我们也将积极收集并反馈参会人员的意见和建议，为今后的会议组织提供有益的参考。
3. 员工关怀与福利仍需进一步提升。
我们将继续关注员工的需求和福利，组织更多有意义的员工关怀活动。
同时，我们也将积极与员工沟通，了解他们的生活和工作状况，为员工提供更加贴心和周到的关怀。
行政人事月度工作总结5篇
行政人事月度工作总结5篇篇1一、开场语随着本月工作的结束，我对过去一个月的行政人事工作进行了全面的梳理和总结。
在上级领导的指导下，我坚持以饱满的工作热情和勤奋的工作态度，完成了本职工作，并取得了一定的成绩。
二、主要工作内容1. 日常事务处理本月，我负责处理了大量的日常事务，包括文件管理、会议安排、来访接待等。
通过合理安排时间和优先级，我确保了这些事务的顺利进行，为公司的正常运营提供了有力支持。
2. 人事管理在人事管理方面，我主要负责员工的入职、离职手续办理，劳动合同签订以及员工档案的管理。
本月，我共处理了XX名员工的入职和离职手续，确保了人事关系的清晰和合规性。
3. 培训与考核根据公司的发展需求，我负责组织和实施了本月的员工培训计划。
通过内部培训和外部学习相结合的方式，提高了员工的业务水平和综合素质。
同时，我协助上级领导完成了本月的员工考核工作，为公司的绩效管理提供了基础数据。
4. 行政管理在行政管理方面，我主要负责办公用品的采购、管理和分发。
通过与供应商的沟通和协调，我确保了办公用品的及时供应和质量可靠性。
此外，我还负责办公环境的维护和清洁工作，为公司员工创造了一个良好的工作环境。
5. 沟通与协调本月，我积极与各部门进行沟通和协调，解决了许多跨部门的问题和矛盾。
通过建立良好的沟通机制，我促进了公司内部的信息共享和团队协作，提高了公司的整体运营效率。
三、工作亮点与成果1. 优化了文件管理流程：通过引入电子化管理工具，我成功优化了文件管理流程，提高了文件处理的效率和准确性。
2. 强化了员工培训效果：本月组织的员工培训获得了良好的反馈，员工的业务能力和团队协作精神得到了显著提升。
3. 提升了办公环境质量：通过定期的办公环境清洁和维护，我为员工提供了一个更加整洁、舒适的办公环境，提高了员工的工作效率。
四、工作不足与改进1. 沟通效率有待提高：尽管本月我在沟通方面取得了不小的进步，但仍然存在一些沟通不畅的情况。
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总结范本：_________行政工作人员月度工作总结
姓名：______________________
单位：______________________
日期：______年_____月_____日
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行政工作人员月度工作总结
时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结汇报如下：
一、本月工作
1、招聘工作。
本月还是继续在华西人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格原因不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。
办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。
同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。
也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的
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培训。
通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，知道了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。
文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。
对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。
现在我也不知道应该怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。
现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才似乎刚刚要进入角色，以前一直没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训，发展公司确实应该统一服装，改变精神面貌，所以应该要求员工拿出公司的精神面貌，注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。
一直觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。
①工作总结。
上月的工作总结一方面是因为月一工作较多，来不及
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细写，所以顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，因为来不及了。
另一方面是不够重视工作总结，总结应该是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。
②不够细心。
上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了，充分说明自己的粗心大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。
③应用文基础薄。
上月的培训计划充分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我知道自己错在哪里了，以后会注意。
通过上月的工作，我已发现了自己很多很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步。
行政工作人员月度总结
时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
一、本月工作
1、招聘工作。
本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。
办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。
同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有
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的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。
也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。
通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。
文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管
理制度再明确一下。
对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。
现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,
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只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。
现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。
一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。
①工作总结。
上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。
另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。
②不够细心。
上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。
③应用文基础薄。
上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。
通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都
会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步。
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