管理信息系统第六章课后画图答案
管理信息系统课后题参考答案
配件编号 配件名称 型号规格 供应商名称 供应商地址 单价 库存量
答： 将上面的关系化成符合 3NF 关系后得到下面三个关系： （1）“配件”关系：
配件编号 配件名称 型号规格 库存量
（2）“供应商”关系：
供应商编号 供应商名称 供应商地址 配件编号 供应商编号 单价
（3）“供应”关系：
第五章 1 诺兰阶段模型的实用意义何在? 它把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段?
严格区分工作阶段把整个开发过程划分为若干工作阶段每一个阶段有明确的任务和目标预期达到的工作成效以便计划和控制进度协调各方面的配件编号配件名称型号规格供应商名称供应商地址单价库存量配件编号配件名称型号规格库存量供应商编号供应商名称供应商地址配件编号供应商编号单价工作
管理信息系统课程作业及其参考答案 第一章 1、什么是信息？它和数据有何区别和联系？如何度量信息？
答： 信息是关于客观事实的可通讯的知识。这是因为：第一，信息是客观世界各种事物的特 征的反映。这些特征包括事物的有关属性状态，如时间、地点、程度和方式等等。 第二，信 息是可以通讯的。大量的信息需要通过各种仪器设备获得。 第三，信息形成知识。人们正是 通过人类社会留下的各种形式的信息来认识事物、区别事物和改造世界的。 数据（Data，又称资料）是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符 号或是这些物理符号的组合。 它是可识别的、抽象的符号。这些符号不仅指数字，而且包括 字符、文字、图形等等。 数据经过处理后，其表现形式仍然是数据。处理数据的目的是为了便于更好地解释。只 有经过解释，数据才有意义，才成为信息。因此，信息是经过加工以后、并对客观世界产生 影响的数据。数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。消除的不确定程度大，则发 出的信息量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。信息量大小的单位用比特 (Binary digit，bit)来衡量。1 比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不 确定性能被全部消除所需要的信息。 2、为什么说信息是有价值的？ 答： 信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而 是有价值的。 3. 如何理解人是信息的主要载体和信息意义的解释者？ 答： 首先，人是信息的主要载体。这是因为一个人在在一生中需要学习很多的知识来武装自 己，这使得人们掌握了大量的信息，这些信息在人们需要的时候就会被利用而产生价值。 其次，人是信息意义的主要解释者。信息只有经过解释才有意义，才能发挥它的应有的 价值，而信息意义的解释过程主要由人来进行，目前尽管计算机对特定的信息进行一定的解 释，但只能起到次要的作用。 7. 试举例说明决策问题的三种类型。 答： 按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型：结构化决策、半结构化决策和非结 构化决策。
管理信息系统第6章习题答案
习题6（通信与网络）1、简述通信系统的定义及其基本模型。
答：通信系统是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件（网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统）实现网络中资源共享和信息传递的计算机网络。
通信系统基本模型是远程通信模型，即信息以一定的形式，如语言、数据、文本和映像，使用电或光的传递介质，从一个地方发送到另一个地方。
由于数据通信反映了远程通信以及计算机为基础的信息处理技术的整体，并主要依赖计算机与计算机化的设备，所以广义的远程通信就是数据通信。
远程通信网有五类基本元素：（1）终端；（2）远程通信处理器；（3）远程通信通道和介质；（4）计算机；（5）网络通信控制软件。
2、简述通信系统各个发展阶段的特点。
答：（1）第一代计算机通信网络实际上是以单个计算机为中心的远程联机系统，即面向终端的计算机网络；（2）第二代是多个主机算机通过通信线路互连起来，为用户提供服务，这时才算是实际的计算机网络（有了存储转发、通信子网、资源子网、公用网、公用数据网、分组、分组交换网、协议、网络体系结构等概念）；（3）第三代是国际标准化的网络，1984年ISO颁布了被称为OSI七层模型的开放系统基本参考模型，计算机网络正朝着分布式系统方向发展，与普通计算机网络的区别在于分布式系统中多台计算机的存在是用户不可见（对用户透明）的，并且正在向协同计算能力发展。
3、局域网的应用已相当普遍，请介绍贵企业如何应用局域网解决管理上的问题，并探讨进一步发展网络的规划。
答：企业应用局域网一般是用来组建ERP（企业资源计划），比如使用金碟/K3或用友系统来管理企业的仓存管理、采购管理、物料需求计划、销售和生产管理、人事管理等，整合资金流、物流和信息，使企业资源利用率最大化、提高管理效益。
通常将各部门的电脑组成局域网，由信息中心统一管理，信息中心相当于网管中心。
另外，企业组建局域网还可以建立办公自动化系统，如OA系统，内部QQ。
管理信息系统(彭霈)课后答案第六章.docx
第6章管理信息系统分析1.在系统分析阶段，如何对现行系统进行描述？书上163现行系统情况简述，耍是针对分析对象的基本情况作概括性的描述。
它包插现行系统的的主要业务、组织机构、存在的问题和薄弱环节，现行系统与外部实体Z间的物资及信息交换关系；用户提出开发新系统请求的主要原因等。
2-1系统分析的任务是什么？（系统分析的工作任务PPT4-5）书上142①详细调查，确定用户需求通过详细调查，充分了解用户的组织结构、管理模式，以及具体的业务过程、工作流程及信息流程。
了解和分析用户对信息系统的需求，包括：对系统的功能、性能等方面的需求, 对软硬件配置、开发周期、开发方式等方面的意向和打算。
最终以系统需求说明书的形式将系统需求定义下来，这部分是系统分析的核心。
0.确定系统逻辑模型，形成系统分析报告在详细调查的基础上，运用各类系统开发的理论、开发方法和开发技术确定出系统应具有的逻辑功能，再用适当的方法表示出来，形成系统逻辑模型。
新系统的逻辑模型是由所采用的系统开发方法提供的工具，在逻辑上描述实现新系统的目标应具有的各种功能、性能以及它们间的相互关系等，并形成最终的系统分析报告，为下一步系统设计提供依据。
2-2如何进行系统分析？（系统分析的步骤PPT6）书上143现行系统的详细调查组织结构与业务流程分析系统数据流程分析建立新系统的逻辑模熨提出系统分析报告3-1如何理解系统调查的原则？（详细调查的原则PPT13-14）书上146①•真实性所谓真实性是指系统调查资料要真实、准确地反映现行系统状况，不能依照调查者的意愿来反映系统的优点和不足。
0全而性任何系统都是rti许多子系统有机地组合在一起从而实现其功能的，因此系统调查必须考虑其全面性，不能忽略某些处理过程或漏掉某些账表等。
®规范性要全面、真实地表达信息系统的逻辑模型，就需要有一套循序渐进、逐层深入的调查步骤和层次分明、通俗易懂的规范化逻辑模型描述方法@启发性能否真实地描述一个系统，不仅需要业务人员的密切配合，更需要调查人员的逐步引导，不断启发，尤其在考虑计算机处理的特殊性，更应善于按使用者能够理解的方式提出问题，打开使用者的思路。
管理信息系统(路晓丽版)课后题答案
管理信息系统（路晓丽版）课后题答案 (4)第一章 (4)1.1什么是信息？信息和数据有何区别？ (4)1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系 (4)1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ (5)1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ (5)1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? (6)1.6为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？ (7)1.7试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
(7)第二章管理信息系统概论 (8)2.1你认为应怎样定义管理信息系统？ (8)2.2从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？ (9)2.3简述应用环境对MIS开发的影响。
(9)2.4MIS开发中，如何协调人与系统的关系？ (9)2.5为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。
(10)2.6简述管理信息系统在管理现代化中的作用。
(11)2.7管理的不同层次所需信息各有什么特点？ (12)2.8简述MRPⅡ的发展过程。
(12)2.9信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面？两者关系是怎样变化的？ (13)第三章管理信息系统的技术基础 (13)3.1数据处理经历了哪些阶段，各有什么特点？ (13)3.2线性表顺序结构和链表结构各有何优缺点？ (14)3.3数据文件有哪些特点？各有何优缺点？ (14)3.4简述数据库系统的组成。
(14)3.5什么是关系模型？关系模型有哪些特点？ (15)3.7简述计算机网络的重要概念。
(15)3.8简述客户/服务器模式的网络结构有何优点。
(15)3.9简述开发系统互联参考模型的组成。
(15)3.10试比较OSI与TCP/IP体系结构的差异。
(16)第四章Web开发的基本技术 (17)4.1试表述以下一些概念：IP地址、域名、上载、下载、超文本、浏览器、搜索引擎。
管理信息系统课后习题答案(全)
管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。
本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。
第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。
2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。
3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。
第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。
2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。
3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。
第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。
2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。
3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。
第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。
2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。
3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。
第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。
管理信息系统课后习题答案
管理信息系统课后习题答案第一章管理信息系统概论1、请阐述信息管理和管理信息系统的区别和联系2、结合一个实例，说明管理信息系统是人机一体化的系统。
3、从管理层次分类看，不同层次的管理信息系统在目的和功能上有何不同？4、什么是？结合实例说明它有哪些应用。
5、什么是电子商务？它和管理信息系统有何联系？6、管理信息系统发展历经了哪些阶段？各个阶段的典型应用技术是什么？7、决策支持系统的基本特征是什么？四、简答题1、答：区别：信息管理的对象是信息以及与之相关的信息活动，信息活动包括信息的收集、存储、加工、传递和运用等，信息管理是管理的一种；而管理信息则是指经过加工处理后对企业生产经营活动产生影响的数据，是信息的一种。
联系：管理信息是信息的一种，因此管理信息时信息管理的对象，是信息管理重要的资源，是科学决策的基础以及实施信息管理控制的依据。
2、略3、答：管理信息系统按照管理任务的层次由高到低进行划分可分为战略管理层、战术管理层和作业管理层。
战略层的目的是支持企业的战略性的决策，系统的功能表现为全局性、方向性，或关系到企业竞争能力的重要问题的分析与决策。
战术层和作业层管理的主要目的则是提高工作效用和工作效率，管理信息系统为战术层提供资源配置、运作绩效等经营状态的分析评估和计划落实的控制优化等功能，为作业层提供准确便捷的数据收集处理功能。
4、答： ( )客户关系管理，客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。
其核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
目前在银行、通信、商贸等大型服务企业中得到较为理想的应用。
5、答：电子商务就是企业利用现代信息技术，特别是互连网技术来改变商务活动中的信息流程，从而改变业务流程，提高企业竞争力的一切商务活动。
它包括了企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易等三方面的内容。
劳顿《管理信息系统》习题集_第6章_中文
《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第6章商务智能基础：数据库与信息管理单项选择题1) 一组字符组成一个字，一个文字或者一个完整的数字称之为一个字段参考答案: FALSE难度系数: 12) 用以描述某一特定实体的特征或性质被称为属性参考答案: TRUE难度系数: 13) 程序-数据依赖是指当文件和软件程序需要更新和维护时，存储在其中的数据也需要作出相应变更。
参考答案: TRUE难度系数: 24) DBMS将数据的逻辑视图与物理视图进行了区分参考答案: TRUE难度系数: 25) 文件中的每一条记录都至少包含一个关键字段.参考答案: TRUE难度系数: 16) 非关系型数据库技术被用于管理对表和关系的灵活性要求不高的数据集参考答案: TRUE难度系数: 17) 数据治理制定相关政策与流程来管理企业数据的整体性和安全性参考答案: TRUE难度系数: 28) 由于HTML是一种跨平台语言，为此它是一种受到后端数据库青睐的方法参考答案: FALSE难度系数: 29) 数据字典是一种由终端使用者和程序员用以在数据库中操作数据库管理系统中相关数据的语言参考答案: FALSE难度系数: 110) 在关系数据库中，复杂的数据群组必须经过精简来消除多对多关系参考答案: TRUE难度系数: 111) 数据仓库可以在旧系统基础上进行更新参考答案: TRUE难度系数: 112) 一个数据仓库通常包含了几个规模较小的数据集市参考答案: FALSE难度系数: 213) OLAP支持多维数据分析参考答案: TRUE难度系数: 214) 除了数据存储在非常大的数据库情况之外，OLAP都能够使用户快速获得对突发问题的参考答案: FALSE难度系数: 215) 内存计算主要依靠计算机的内存(RAM)参考答案: TRUE难度系数: 316) 在基于网络的服务器环境下，中间件的作用在于：将来自于公司内部数据库的信息传递给以网页形式呈献给用户的网络服务器上参考答案: TRUE难度系数: 217) 使用网络接口的缺点在于网络接口对于内部数据库要做出大量的改变参考答案: FALSE难度系数: 118) 公共网关接口是一种处理网络服务器数据的规范参考答案: TRUE难度系数: 219) 数据库管理是一项通过制定政策与流程来将企业数据当成一类企业资源进行管理的组织职能参考答案: TRUE难度系数: 220) 数据清洗与数据清理流程相同参考答案: TRUE难度系数: 121) 以下哪一项最好的概述了实体与属性之间的关系？A) 实体-客户与属性-产品B) 实体-客户与属性-购买C) 实体-产品与属性-购买D) 实体产品与属性-客户参考答案: B难度系数: 322) 以下哪一项不是传统文件环境的问题之一？A) 数据不一致B) 程序-数据依赖C) 缺乏对临时需求的灵活性D) 数据安全性低参考答案: B难度系数: 223) 数据库管理系统通过以下哪种方式解决数据冗余以及不一致？A) 参照完整性约束B) 将程序与数据分开C) 运用数据字典D) 最大限度地减少存放重复数据的独立文件参考答案: D难度系数: 324) 描述实体的特征或特性的被称为A) 字段B) 元组C) 关键字段D) 属性参考答案: D难度系数: 125) 以下哪一项非数字数据存储相关项是与数据库最类似的？A) 卡片目录B) 现金出纳收据C) 医务室发票D) 办公室购物清单参考答案: A难度系数: 226) 由________ 造成的难题使得企业试图进行客户关系管理，供应链管理或者从不同数据源整合成为企业信息系统的难度增大A) 批量处理B) 数据冗余C) 数据独立性D) 在线处理参考答案: B难度系数: 127) 在多个数据文件中出现的相同数据被称为________A) 冗余B) 重复C) 独立D) 划分参考答案: A难度系数: 128) 数据库管理系统能够A) 根据不同的逻辑视图来访问物理数据库B) 根据不同的分析视图来访问逻辑数据库C) 根据不同的分析视图来访问物理数据库D) 根据不同的物理视图来访问逻辑数据库参考答案: A难度系数: 229) 逻辑视图能够A) 展现在存储媒介上数据的组织方式及其结构B) 为用户提供一个入口C) 生成补充报告D) 展现出终端用户能看到的数据形式参考答案: D难度系数: 230) 中端电脑的数据库管理系统不包括以下哪一项A) DB2.B) Oracle.C) Microsoft SQL Server.D) Microsoft Access.参考答案: D31) 逻辑数据库模型的哪一类将数据存储在二维表中A) 非关系数据库B) 移动数据库C) 关系数据库D) 层级数据库参考答案: C难度系数: 132) Oracle Database Lite是一款A) 小型手持计算机设备上的数据库管理系统B) 网络数据库管理系统C) 大型机关系数据库管理系统D) 中端机数据库管理系统参考答案: A难度系数: 333) Microsoft SQL Server 是一款A) 小型手持计算机设备上的数据库管理系统B) 网络数据库管理系统C) 大型机关系数据库管理系统D) 中端机数据库管理系统参考答案: D34) 客户这张表中，关于单个客户的信息会被存储在单个________中A) 字段B) 行C) 列D) 表参考答案: B难度系数: 135) 关系数据库中，一条记录用专业术语被称为A) 元组B) 行C) 实体D) 字段参考答案: A难度系数: 236) 识别表中每一行所有信息的唯一标识的字段被称为A) 主键B) 关键字段C) 主字段D) 唯一ID参考答案: A难度系数: 237) 表中唯一识别每条记录的字段被称为A) 主键B) 关键字段C) 主字段D) 唯一ID参考答案: B难度系数: 238) 在关系数据库中，用以获得有用的数据集合的三项基本操作是A) select, project, and where.B) select, join, and where.C) select, project, and join.D) select, from, and join.参考答案: C难度系数: 239) 选择操作是指A) 联合多个表，为用户提供比单个表更多的信息B) 创建一个只有列组成的子集C) 辨识从哪张表中选择列D) 建立一个子集，包含文件中所有符合设定标准的记录参考答案: D难度系数: 140) 连接操作是指A) 联合多个表，为用户提供比单个表更多的信息B) 辨识从哪张表中选择列C) 创建一个只有列组成的子集D) 将元素组合成片段参考答案: A难度系数: 141) 投影操作是指A) 联合多个表，为用户提供比单个表更多的信息B) 创建一个只有列组成的子集C) 将元素组合成片段D) 辨识从哪张表中选择列参考答案: B难度系数: 142) 大数据不指代A) 少于十亿条记录的数据库B) 数据结构是给结构化的数据库C) 机器生成的数据（传感器）D) 社交媒体的内容（推特和脸书）参考答案: A难度系数: 243) 以下哪一项技术能够用以分析由大型网络零售商所生成的社交媒体数据？A) OLAPB) 数据仓库C) 数据集市D) Hadoop参考答案: D难度系数: 244) 数据字典作为重要的数据管理工具，其职能体现在A) 设定了数据的属性B) 建立了数据库中数据元素的清单C) 展示了终端用户或者商务人员看到数据的形式D) 保证了数据处于更新的状态参考答案: B难度系数: 245) 用以存储数据元素的定义与数据特性（用法，表示形式，管理权，授权，安全性）的自动化和人工化的文件被称为A) 数据字典B) 数据定义图C) 实体-关系图D) 关系字典参考答案: A难度系数: 246) 用于增加和更改数据库中数据的专门语言称为：A) 数据存取语言B) 数据操纵语言C) 结构化查询语言D) 数据定义语言参考答案: B难度系数: 147) 现如今最受欢迎的数据操纵语言是A) Access.B) DB2.C) SQL.D) Crystal Reports.参考答案: C难度系数: 248) DBMS通常包含报告生成工具，其目的在于A) 生成和展示数据B) 将数据以易于阅读的方式呈现C) 以图表方式展现数据D) 体现出预测分析参考答案: B难度系数: 249) 简化数据以最小化冗余以及棘手的多对多关系的过程被称为A) 规范化B) 数据清理C) 数据清洗D) 数据定义参考答案: A难度系数: 150) 用以描述整个数据库的关系的原理图被称为A) 数据字典B) 交互关系图C) 实体关系图D) 数据定义图参考答案: C难度系数: 251) 表示实体之间存在的一对一关系由下列哪一个表示A) 两根短竖线结尾的连线B) 一根短竖线结尾的连线C) 一条短线和一个箭头结尾的连线D) 一条短线和一个箭头结尾上加一短线的连线参考答案: A难度系数: 352) 以下哪一项不是网络数据挖掘的技术之一？A) 内容挖掘B) 网络结构挖掘C) 网络服务器挖掘D) 网络使用挖掘参考答案: D难度系数: 253) 假设你正在为一家零售服装连锁店工作，它们的主要销售对象是购物商场，而你正在为你的消费者以及其偏好作分析。
管理信息系统课后习题的答案
管理信息系统课后习题的答案管理信息系统课后习题的答案第⼀章管理信息系统概论P22本章思考题：1、信息有哪些特性？(P3)答：信息具有很多重要的特性，包括真伪性、层次性、可传输性与可变换性、共享性等等。
(1) 真伪性。
信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。
(2) 层次性。
信息是分等级的。
信息和管理层⼀样，⼀般分为战略层、策略层和执⾏层三个层次。
(3) 可传输性。
信息的可传输性是指信息可以通过各种局域⽹络、互联⽹等媒介快速传输和扩展的特性。
(4) 可变换性。
可变换性是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。
(5) 共享性。
从共享的⾓度来讲，信息不同于其他资源，它不具有独占性。
2、信息流在企业中有什么作⽤？(P4)答：在企业中信息流起着⾄关重要的作⽤，具体表现在：(1)伴随着物流等其他流的产⽣，都有与之对应的信息流产⽣；(2)信息流反映其他流的状态，并且对其他流具有控制和调节作⽤。
3、信息系统由哪⼏部分组成？(P12)答：信息系统的基本构造是由输⼊、处理、输出和反馈四个部分组成。
(1)系统输⼊：是⼀个获取原始数据的活动。
通过输⼊，系统捕获或收集来⾃企业内部或外部环境的原始数据。
(2)处理：部分将原始输⼊的数据转换成更具有意义的形式。
(3)输出部分：将经过处理的信息传递给⼈或⽤于⽣产活动。
(4)反馈：是指描述系统运⾏状况的数据，它将信息返回给组织的有关⼈员以便帮助他们评价或校正输⼊。
4、理解管理信息系统的层次与管理层次性的关系？(P15)答：5、说说你对系统⽅法的理解？(P12)答：系统的⽅法不仅仅是⼀种认识⽅法，同时也是⼀种实践的⽅法，是⼀条⾏动的指南。
如果⼈们在实践中遵循系统⽅法，使⽤系统的⽅法做指导，就应该处处从系统的整体⾓度来考虑问题。
相反的，⼈们如果违背系统⽅法，做事不从整体来看，过分注重局部是⽆法认识问题的，成语中所谓⼀叶障⽬、管中窥豹就说的是这种⾏为。
6、如何理解MIS的战略作⽤与⾯临的挑战？(P20-P21)答：MIS的战略作⽤：由于经济全球化和市场国际化的发展趋势，企业所⾯临的竞争更趋激烈。
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某工厂成品库管理的业务过程如下：
成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账。
发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台账，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。
流程图
某银行储蓄所存（取）款过程如下：
储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。
分类处理处按三种不同情况分别处理。
如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；
如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。
存款处理处取出底账登记后，将存折退还给储户；
如果是取款，则将存折及取款单送交取款处理处，该服务台取出底账及现金，记账后将存折与现金退给储户，从而完成存（取）款处理过程。
流程图：
存折、现金
存折
二、补充题
下列是某超市的购物折扣政策，试用决策树和决策表表示该处理逻辑。
（1）购物500元以上、且为会员，折扣为5%； （2）购物500元以上、非会员，折扣为3%； （3）购物500元以下、无折扣。
决策树：
≥500元
＜500元
是会员
不是会员
折扣5%
折扣3% 无折扣。