某地产公司岗位职责说明书
房地产员工岗位职责（4篇）
房地产员工岗位职责在度过了紧张的____年之后，房地产行业总算是保住了市场上的地位。
我在房地产公司上班也是有很长时间了，对房地产市场的情况不说是十分的了解，但总是还有点造诣的。
相信随着市场的逐渐回暖，房地产市场是会回到一个正确的轨道中来的。
我对房地产公司的前景还是比较看好的，所以我会一直坚持在房地产公司上班!____年是我们____地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。
因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。
为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下____年房产公司个人工作计划：一、加强自己思想建设增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我的能力减轻领导的压力。
二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。
这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。
1、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。
我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。
房地产公司岗位职务说明书
房地产公司岗位职务说明书一、岗位概述房地产公司是专门从事房地产开发、销售、租赁等业务的企业，其职能范围涵盖了项目策划、市场营销、销售管理、客户服务等多个领域。
为了满足公司发展的需要，现对公司涉及的岗位职责做出如下说明。
二、市场营销经理1.岗位职责：(1)负责房地产项目的市场策划、市场定位和市场营销方案的制定与实施；(2)负责公司房地产项目的市场推广，确保销售目标的实现；(3)负责与广告公司、媒体合作，组织市场活动和宣传推广工作；(4)负责市场信息的搜集、分析和报告；(5)负责开发拓展销售渠道，建立并维护客户关系。
2.任职资格：(1)具有相关专业本科以上学历，营销、市场营销等相关专业优先；(2)具有3年以上市场营销工作经验，熟悉房地产行业销售和市场推广流程；(3)具有良好的沟通能力和协调能力，团队合作意识强；(4)具有较强的市场洞察能力和策划能力。
三、销售经理1.岗位职责：(1)负责组织销售团队开展销售活动，完成公司的销售业绩；(2)负责销售团队的人员招聘、培训和管理；(3)负责制定并落实销售政策和销售计划；(4)负责与客户进行洽谈、促成交易，确保客户满意度；(5)负责销售数据的统计、分析和报告。
2.任职资格：(1)具有相关专业本科以上学历，市场营销、管理学等相关专业优先；(2)具有5年以上销售管理工作经验，熟悉公司业务流程和销售管理制度；(3)具有良好的团队协作意识和领导能力；(4)具有较强的沟通能力和销售谈判技巧。
四、客户服务经理1.岗位职责：(1)负责房地产项目的客户服务工作，包括客户接待、客户意见收集和反馈、客户关系维护等；(2)负责与客户进行有效沟通和协调，处理客户投诉和问题；(3)组织开展客户活动，提升客户满意度和口碑；(4)负责客户关怀和客户培训，提供更优质的客户服务。
2.任职资格：(1)具有相关专业本科以上学历，市场营销、服务管理等相关专业优先；(2)具有3年以上客户服务管理工作经验，熟悉客户服务流程和客户关系管理；(3)具有良好的服务意识和客户导向思维；(4)具有良好的沟通能力和解决问题能力。
某地产公司岗位职责说明书
某地产公司岗位职责说明书一、职位名称：销售经理岗位职责：1. 负责公司的销售目标制定和实施，制定销售策略和计划，组织和管理销售团队，保证销售目标的顺利完成。
2. 负责市场调研和销售预测，了解市场动态和竞争对手情况，为销售部门提供战略指导和市场分析报告。
3. 管理和指导销售团队的工作，建立有效的销售管理制度和流程，提高销售绩效和客户满意度。
4. 与客户进行沟通和洽谈，了解客户需求和意向，协助销售团队做好客户关系维护和市场拓展工作。
5. 监督销售团队的工作进展和执行情况，及时解决销售中的问题和风险，确保销售任务的完成和客户满意度。
6. 负责和其他部门的沟通协调，协助市场部门制定市场营销策略和计划，与项目部门协调项目进展和客户需求等。
7. 组织销售团队的日常培训和业务指导，促进销售团队的专业素养和综合能力的提升。
8. 提出改进建议和优化方案，建立健全的销售管理体系和团队文化，推动销售团队的长期发展和壮大。
9. 完成领导交办的其他工作。
二、职位名称：客户经理岗位职责：1. 负责公司客户关系维护和开发，建立和维护客户通讯录和信息库，积极开展客户拜访和沟通。
2. 跟踪客户需求和意向，了解客户的购房意向和需求，协助销售部门开展业务洽谈和签约。
3. 协助销售部门制定客户开发计划和执行方案，建立和维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
4. 负责客户投诉和意见的收集和反馈，处理客户抱怨和问题，确保客户投诉的及时解决和客户满意度的提升。
5. 组织客户参观和看房，协助客户查看房源和选择房屋，提供专业的房屋选购建议和服务。
6. 定期组织客户活动和促销活动，提高客户的购房兴趣和购房率，促进销售团队的业绩。
7. 完成领导交办的其他工作。
三、职位名称：市场推广经理岗位职责：1. 负责公司的品牌推广和市场营销工作，制定市场推广策略和方案，促进公司品牌知名度和美誉度提升。
2. 负责公司宣传资料和广告策划制作，协调和管理市场宣传投放及推广渠道开发与维护。
房地产办公室主任岗位说明书
房地产办公室主任岗位说明书一、岗位概述房地产办公室主任是房地产企业中一个至关重要的管理岗位，负责协调、组织和管理办公室的各项工作，以确保公司的日常运营顺畅、高效。
该岗位需要具备出色的组织协调能力、沟通能力、管理能力和问题解决能力，同时要对房地产行业有深入的了解和丰富的经验。
二、岗位职责1、行政管理（1）制定、完善和执行办公室的各项规章制度，确保办公室工作的规范化和标准化。
（2）负责公司文件的起草、审核、打印、分发和归档工作，保证公司文件管理的规范和有序。
（3）安排和组织公司的各类会议，包括会议的筹备、通知、场地布置、资料准备等工作，并做好会议记录和纪要的整理。
2、人力资源管理（1）协助人力资源部门进行员工的招聘、入职、离职等手续的办理。
（2）负责员工的考勤管理、绩效考核数据的收集和整理。
（3）组织员工的培训和团建活动，提高员工的业务能力和团队凝聚力。
3、协调与沟通（1）协调公司内部各部门之间的工作，解决工作中的矛盾和问题，确保工作的顺利进行。
（2）与外部合作伙伴、客户、政府部门等保持良好的沟通和联系，维护公司的良好形象和声誉。
（3）及时向上级领导汇报工作进展和问题，根据领导的指示进行工作协调和安排。
4、后勤保障与资产管理（1）负责公司办公用品的采购、发放和管理，保证办公用品的充足供应。
（2）管理公司的办公设备和设施，包括维护、维修和更新等工作。
（3）负责公司车辆的管理和调配，确保车辆的正常使用和安全。
（4）对公司的固定资产进行登记、清查和管理，防止资产流失。
5、信息管理与保密工作（1）收集、整理和传递房地产行业的相关信息，为公司的决策提供参考依据。
（2）负责公司内部信息系统的管理和维护，保障信息的安全和畅通。
（3）严格遵守公司的保密制度，妥善处理各类机密文件和资料，防止信息泄露。
6、其他工作（1）完成领导交办的其他临时性任务，积极配合公司的发展和变革。
（2）关注行业动态和政策法规的变化，及时调整办公室的工作策略和方法。
地产公司总工程师岗位说明书
地产公司总工程师岗位说明书地产公司总工程师岗位说明书一：岗位概述地产公司总工程师是地产公司工程部门的核心岗位之一，负责规划、组织、监督和管理公司的工程项目，确保项目的顺利进行和高质量完成。
二：岗位职责1. 负责项目规划和设计阶段的工作，包括项目可行性研究、土地规划设计、工程预算、工程标准制定等。
2. 组织编制项目的施工图纸和项目进度计划，确保施工图纸的准确性和进度计划的合理性。
3. 确定和管理项目的材料采购计划，与供应商进行合作，保证材料质量和供应时间。
4. 监督和管理施工过程，确保施工质量符合公司的标准要求，并及时解决施工过程中的问题和风险。
5. 负责项目的验收工作，确保项目顺利交付使用，并满足所有相关的法律、法规和技术标准要求。
6. 协调和沟通与项目相关的各方利益相关者，包括部门、业主、设计师、施工方等，维护公司的声誉和利益。
7. 制定和执行公司的工程管理制度和流程，提升工程管理的效率和质量。
三：任职要求1. 学历要求：工科专业本科及以上学历。
2. 从业经验：具有较丰富的房地产工程管理经验，有多个项目的成功案例。
3. 技术能力：熟悉建筑设计和施工流程，了解相关的法律法规和技术标准。
4. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够与各方利益相关者有效合作。
5. 组织能力：有良好的组织和计划能力，能够管理复杂的工程项目。
6. 领导力：具备较强的团队管理能力和决策能力。
四：附件附件1：岗位职责细化表附件2：项目进度计划模板附件3：材料采购计划模板五：法律名词及注释1. 土地规划设计：指根据区域发展规划，对土地利用进行规划和设计，包括用地性质、建筑面积、绿地率等方面的规定。
2. 工程预算：指根据项目的设计方案和施工图纸，对项目的造价进行预测和估算。
3. 项目进度计划：指针对项目的各项工作任务和时间要求，进行详细的规划和安排，并用时间表的形式进行展示。
4. 材料采购计划：指对项目所需材料的种类、数量和采购时间进行计划和安排，以确保材料供应的及时性和质量。
房地产开发公司前台文员职务说明书
房地产开发公司前台文员职务说明书
职位：前台文员
直接上司：行政主任
职位描述
1、基本职责
1）接待来访客人；
2）接收报纸刊物及登记每天收发的重要信件（包括挂号信、速递和刊物），通知相关人员领取，登记信件寄发，金额、每月统计各部门员工费用。
3）保持工作区域内的环境卫生及接待处桌面的整洁；
4）负责公司各部门交办的文件资料打印工作；
5）协助统计月考勤情况（包括迟到，早退，请假等）；
6）负责接听总机的来电，并转接各分机；
7）公司物品维修登记，并联系通知相关人员进行维修；
8）公司公共资料的管理（包括购入新资料的登记、编号、借用及归还登记）；
9）完成上级领导临时交办的工作。
2、资格要求
教育程度和专业资格
大专或以上学历；
应具备的工作经验，包括工作年限、实际工作经验等
一年相关岗位工作经验。
应具备的基本工作技能，包括专业知识、能力等
1、熟悉文档管理，善于发掘各种资源，有志于企业行政管理领域发展；
2、具统筹组织能力，良好沟通协调能力，端正大方，形象好；
3、待人热情有礼，善沟通；做事有条理，责任感强。
某地产公司结构岗位说明书
工作协作关系：
内部协调关系
工程部、预决算部等相关部门
外部协调关系
规划建筑勘探设计单位及专业设计公司、招投标中心、施工图审查单位
某地产公司结构岗位说明书
岗位名称
结构岗
岗位编号
所在部门
技术部
岗位定员
直接上级
技术部经理
工资标准
直接下级
所辖人员
岗位分析日期
本职工作：
参与公司的产品创新的专业信息收集与整理；跟踪专业设计进度，负责对设计单位提供的设计文件进行合理性与经济性的专业把关；解决公司内部项目建设中出现的专业技术问题；为兄弟部门提供所需的专业技术资料
职责与工作任务：
职责一
职责表述：项目设计的前期工作
工作内容
收集和整理项目开发的专业技术资料
参与项目的技术性可行性论证
参与项目地质钻探设计招投标资料准备工作
职责二
职责表述：项目设计的协调工作
工作内容
为设计单位提供必要的专业设计条件
地质钻探设计工作量审查工作
根据部门内部分工，对项目的专业设计的进度和质量进行跟踪
职责表述：项目后期的协调及日常工作
工作内容
零星工程的专业设计工作、工程设计变更的存档、整理工作
参与工程验收，负责专业设计方面的总结并提交相关报告
参与设计模块的编制优化工作
销售面积的计算及销售资料编制、核定工作
职责五
职责表述：上级交办的其他工作
权力：
1、项目可行性研究的参与权
对项目的阶段图纸进行专业技术经济把关，向设计单位提交具体专业修改意见
职责三
职责表述：项目施工阶段的技术协调工作
工作内容
施工图审查的专业资料准备
房地产公司岗位设置与职务说明书
房地产公司岗位设置与职务说明书一、市场部1.1 市场总监职责：负责公司市场策划、营销推广、品牌推广等工作，制定市场发展战略，协调各部门合作，完成市场目标和销售计划。
1.2 市场经理职责：负责市场部日常工作，带领团队完成销售目标，与销售部门密切合作，制定市场营销策略，做好市场调研，发掘市场机会。
1.3 市场专员职责：负责市场调研、客户开发、市场推广和品牌建设等工作，协助市场经理做好市场营销工作。
1.4 市场营销助理职责：协助市场专员做好市场推广、宣传活动策划，协助市场经理做好市场调研和数据分析。
二、销售部2.1 销售总监职责：负责公司销售计划制定、销售目标分解、团队管理和业绩考核等工作，带领销售团队完成销售任务。
2.2 销售经理职责：负责销售部门的运营管理，领导销售团队完成销售任务，指导销售人员完成客户开发、市场拓展等工作。
2.3 销售主管职责：协助销售经理管理销售团队，监督销售人员的工作进度，带领团队完成销售目标。
2.4 销售代表职责：负责客户开发和维护，完成销售任务，达成销售目标，与客户建立良好的沟通和合作关系。
三、项目部3.1 项目总监职责：负责房地产项目规划、设计、施工、交付等工作，协调项目各个环节的工作，确保项目进度和质量。
3.2 项目经理职责：负责项目的具体管理工作，监督项目进度和质量，与相关部门沟通协调，确保项目按时完工。
3.3 项目主管职责：协助项目经理做好项目进度和质量管理，监督施工现场，协助解决项目中的问题和困难。
3.4 项目助理职责：协助项目主管做好项目管理和协调工作，协助项目经理做好项目进度和质量监督。
四、客服部4.1 客服总监职责：负责公司客户服务体系的建设和运营，制定客户服务标准，提高客户满意度，解决客户投诉和问题。
4.2 客服经理职责：负责客服部门的日常管理工作，带领团队提供优质的客户服务，协调各部门处理客户反馈问题。
4.3 客服主管职责：协助客服经理管理客服团队，规范客服流程，培训客服人员，做好客户关系维护和管理工作。
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3
对经初步筛选的投资机会进行实地考察并做科学客观的分析评价。
执行
4
组织新投资项目的可行性调研、论证，制作投资方案和可行性分析报告，并参与项目投资研讨和初步决策；
执行
5
负责公司参与项目招、投标以及项目并购等具体工作的实施；
执行
6
负责项目投资的跟踪、监督，制作项目进程报告和项目处理意见，做好项目后评估工作；
执行
人力资源管理制度
3
根据出勤与绩效考核，编制公司工资报表并递交与财务部发放。
执行
绩效考核制度
4
建立公司分别在余杭及在杭州的员工养老保险等五大险种信息档案。
执行
执行
人力资源管理制度
5
承办公司员工养老保险的增减、转移工作，结算各种生育费、工伤费及保险费工作。
执行
薪酬福利制度
6
负责发放公司其它福利。
执行
3、所属部门：人力资源部
4、辖员人数：0人
5、定员人数：1人
6、薪资标准：行政事务类
二、工作内容
1、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限、执行标准）
编号
工作内容及职责
权限
执行标准
1
参与制定针对员工的绩效评价体系与公司的薪酬福利体系。
执行
人力资源管理制度
2
承办员工出勤统计工作、员工工作考核表的收集整理工作、汇总统计员工考核得分工作。
薪酬福利制度
7
承办部门经理临时交办的其它工作。
执行
人力资源管理制度
2、工作关系：
所施监督
在规定的权限内，自行处理有关的工作，遇特殊情况向部门经理请示
所受监督
人力资源部经理
职位关系
可直接升迁的职位
人力资源部经理、项目公司办公室主任
可相互转换的职位
人事培训
可升迁至此的职位
项目公司相关人员
三、任职资格：
所需学历及
职务说明书
一、基本资料资料编号：
1、职务名称：副总经理
2、直接上级：分管副总裁
3、所属部门：投资发展部
4、辖员人数：人
5、定员人数：人
6、薪资标准：
二、工作内容
1、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限、执行标准）
编号
工作内容及职责
权限
执行标准
1
参与并负责公司各项投资机会的寻找。
执行
2
研究房地产领域的技术信息、动态和发展趋势以及市场结构，关注同行业其他企业的发展状况，并适时做出竞争力分析；
执行
人力资源管理制度
2
对子公司人力资源工作进行指导与服务。
执行
人力资源管理制度
3
制定相关人事管理制度、员工培训管理制度，参与制定针对员工的绩效评价体系、公司员工的岗位描述、薪酬福利体系。
执行
人力资源管理制度
4
审核和承办人事招聘、职称评定、调配任免、晋升辞退等工作。
执行
人力资源管理制度
5
参与对集团公司子企业高层管理者的评价工作。
职务说明书
一、基本资料资料编号：
1、职务名称：人力资源总监
2、直接上级：常务副总
4、所属部门：人力资源部
5、辖员人数：2人
6、定员人数：1人
6、薪资标准：
二、工作内容
1、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限、执行标准）
编号
工作内容及职责
权限
执行标准
1
拟定集团公司人力资源规划，制定集团公司年度人事工作计划。
所受监督
总裁
职位关系
可直接升迁的职位
副总裁
可相互转换的职位
项目公司副总经理
可升迁至此的职位
项目公司办公室主任、人事、薪酬主管
三、任职资格：
所需学历及
专业
最低学历
专业
本科
管理或人力资源类专业
所需工作经验
五年以上工作经验和公司内一年以上的工作经历
能力要求
良好的书面与口头表达能力和协调沟通能力，良好的职业道德与职业素养。
专业
最低学历
专业
本科
管理或人力资源类专业
所需工作经验
二年以上的从业经验
能力要求
良好的书面与口头表达能力和协调沟通能力，良好的职业道德与职业素养。
职务说明书
一、基本资料资料编号：
1、职务名称：人事培训主管
2、直接上级：人力资源部经理
3、所属部门：人力资源部
4、辖员人数：0人
5、定员人数：1人
6、薪资标准：行政事务类
执行
人力资源管理制度
4
制定公司年度培训计划
执行
培训制度
5
按《培训管理办法》及《年度培训计划》，具体承办培训的通知及组织活动
执行
培训制度
6
承办员工培训档案的记录、开展培训效果的调查等工作
执行
培训制度
7
承办部门经理临时交办工作。
执行
人力资源管理制度
2、工作关系：
所施监督
在规定的权限内，自行处理有关的工作，遇特殊情况向部门经理请示
二、工作内容
1、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限、执行标准）
编号
工作内容及职责
权限
执行标准
1
建立公司动态人事管理档案
执行
人力资源管理制度
2
参加人才招聘会招聘、收集整理网上应聘资料，通知、安排面试以及面试结果记录与呈报
执行
人力资源管理制度
3
承办接待来公司报到的大中专学生、职称评定、档案调动、户籍调动等工作；
执行
6
承办对新进源管理制度
7
与政府机关、集团总部对应部门的联络及部门内部的日常管理工作。
执行
人力资源管理制度
8
协助总裁办公室做好对下属子公司的考核工作。
协作
9
公司临时下达的工作任务
执行
人力资源管理制度
2、工作关系：
所施监督
在规定的权限内，自行处理有关的工作，遇特殊情况向公司领导请示
所需学历及
专业
最低学历
专业
本科
房地产或经济投资管理类专业
所需工作经验
3－5年以上的从业经验
能力要求
良好的书面与口头表达能力和协调沟通能力，敏锐的洞察力，良好的职业道德与专业素养，具备一定的管理和组织能力，具有协助上级领导处理紧急事务的能力。
职务说明书
一、基本资料资料编号：
1、职务名称：绩效薪酬主管
2、直接上级：人力资源部经理
所受监督
人力资源部经理
职位关系
可直接升迁的职位
人力资源部经理、项目公司办公室主任
可相互转换的职位
绩效薪酬
可升迁至此的职位
项目公司相关人员
三、任职资格：
所需学历及
专业
最低学历
专业
本科
管理或人力资源类类专业
所需工作经验
三年以上的从业经验
能力要求
良好的书面与口头表达能力和协调沟通能力，良好的职业道德与职业素养。
执行
7
组织部门内部建设、管理，保证部门工作的正常运行；
执行
8
协助上级领导处理紧急临时事务。
执行
2、工作关系：
所施监督
在规定的权限内，自行处理并负责有关的工作，遇特殊情况向上级领导请示
所受监督
分管副总裁
职位关系
可直接升迁的职位
投资发展部总经理
可相互转换的职位
可升迁至此的职位
相关部门的相关人员
三、任职资格：
职务说明书
一、基本资料资料编号：
1、职务名称：经理（兼集团公司财务负责人）
2、直接上级：常务副总
4、所属部门：资金财务部
5、辖员人数：一三
6、定员人数：1
6、薪资标准：
二、工作内容
1、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限、执行标准）