装饰工程项目经理管理制度
装修公司管理制度_详解装饰公司提成制度及项目经理制度
装修公司管理制度_详解装饰公司提成制度及项目经理制度引言概述：装修公司管理制度是指装饰公司为了规范管理和提高工作效率而制定的一系列规章制度。
其中，提成制度和项目经理制度是装修公司管理中的重要组成部分。
本文将详细解析装饰公司的提成制度和项目经理制度，以帮助读者更好地了解装修公司的管理模式。
一、提成制度1.1 提成制度的定义和目的装饰公司的提成制度是指根据员工的工作业绩和贡献程度，给予一定比例的奖金或提成。
其目的是激励员工积极工作，提高业绩，同时也是一种公平公正的分配方式。
1.2 提成制度的设计要点（1）制定明确的目标和标准：装修公司应根据不同岗位的职责和工作内容，制定相应的目标和标准，以确保提成的公正性和可操作性。
（2）确定提成比例和计算方式：装饰公司可以根据员工的工作岗位、职级和贡献程度，确定不同的提成比例和计算方式，以激发员工的工作积极性。
（3）建立有效的考核机制：装修公司应建立科学、公正的考核机制，以评估员工的工作绩效，作为提成的依据。
1.3 提成制度的优势和注意事项（1）优势：提成制度可以激发员工的工作积极性和创造力，提高业绩和效益。
同时，它也可以提高员工的归属感和满意度，增强员工对公司的忠诚度。
（2）注意事项：装修公司在设计提成制度时，应遵循公平、公正、透明的原则，避免出现不合理的差异待遇，同时要加强对提成制度的监督和管理，确保其有效运行。
二、项目经理制度2.1 项目经理的职责和要求项目经理是装修公司中负责项目管理和协调的核心角色，他们需要具备良好的沟通能力、组织能力和团队管理能力，同时要熟悉装修行业的相关知识和技能。
2.2 项目经理制度的建立和运行（1）建立明确的项目管理流程：装修公司应在项目经理制度中明确项目管理的流程和步骤，确保项目能够按时、按质、按量完成。
（2）分配合理的资源和人员：装饰公司应根据项目的规模和要求，合理分配资源和人员，确保项目的顺利进行。
（3）加强项目监督和控制：装修公司应加强对项目的监督和控制，及时解决项目中出现的问题和风险，确保项目的顺利进行。
装修公司管理制度_详解装饰公司提成制度及项目经理制度
装修公司管理制度_详解装饰公司提成制度及项目经理制度装修公司管理制度一、装饰公司提成制度装饰公司提成制度是指为了激励员工的工作积极性和提高公司的绩效，根据员工的工作表现和业绩，给予一定比例的奖励。
该制度对于装饰公司的业务发展和员工的个人发展都具有重要意义。
1. 提成计算方式装饰公司的提成计算方式一般分为两种：按销售额比例提成和按利润比例提成。
具体计算方式如下：（1）按销售额比例提成：根据员工的销售额，按照一定的比例给予提成奖励。
比如，销售额在100万以下，提成比例为5%；销售额在100万至200万之间，提成比例为8%；销售额在200万以上，提成比例为10%。
（2）按利润比例提成：根据项目的利润，按照一定的比例给予提成奖励。
比如，项目利润在10%以下，提成比例为2%；项目利润在10%至20%之间，提成比例为5%；项目利润在20%以上，提成比例为8%。
2. 提成发放周期装饰公司的提成发放周期一般为月度或季度。
公司可以根据实际情况确定提成发放的具体周期。
在发放提成时，应当及时通知员工并公示相关数据，确保公平公正。
3. 提成奖励的范围装饰公司的提成奖励范围一般包括销售人员、设计师、项目经理等与业务发展密切相关的岗位。
具体的提成奖励范围可以根据公司的实际情况进行调整。
4. 提成奖励的条件为了保证提成奖励的公平性和合理性，装饰公司可以设定一些提成奖励的条件，如：达到销售目标、完成项目利润指标、客户满意度等。
这些条件可以根据公司的实际情况进行调整和完善。
二、项目经理制度项目经理制度是指装饰公司为了规范项目管理流程和提高项目管理效率，设立的专门负责项目管理的岗位。
项目经理在项目的全过程中负责协调各方资源，确保项目按时、按质、按量完成。
1. 项目经理的职责（1）项目计划制定：项目经理负责制定项目的详细计划，包括项目目标、工期、预算等。
（2）资源协调管理：项目经理需要协调各种资源，包括人力资源、物资资源、财务资源等，确保项目的顺利进行。
装修装饰工程项目管理制度范文（4篇）
装修装饰工程项目管理制度范文第一章总则第一条为规范装修装饰工程项目管理，提高工程质量，保证施工安全，加强项目成本控制，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有装修装饰工程项目管理。
第三条项目经理负责本项目的整体协调管理，保证项目顺利进行。
第四条各项目组成员应遵守公司的规章制度，并严格按照本制度进行操作。
第五条各项目组成员应具有相关岗位资质和相关经验。
第六条本制度应定期评估和改进，以适应不同项目的需求。
第二章项目启动与组织第一条项目过程中的各个阶段应有明确的具体任务和责任分工。
第二条项目启动应编制项目启动报告，明确项目的目标、任务、计划和流程。
第三条项目经理应组织项目启动会议，明确各个成员的职责和工作计划。
第四条项目组成员应定期召开例会，进行工作交流和协调，及时解决问题。
第五条项目组成员应按照项目计划进行工作，保证进度的顺利进行。
第六条项目组成员应定期汇报工作进展情况，及时上报和解决问题。
第七条项目组成员应进行必要的培训和学习，提升自身的专业能力和素质。
第三章合同管理第一条项目经理负责与业主签订施工合同，并按照合同执行。
第二条项目经理应组织编制施工合同的工程量清单和价格，保证合同的合理性。
第三条项目组成员应按照合同要求进行施工，保证工程质量和工期。
第四条项目经理应定时与业主进行工程进度和质量的报告，解决问题和协调。
第五条项目组成员应按照合同确定的质量要求，保证工程的质量。
第六条项目组成员应做好合同的履约管理，及时催收款项，保证公司的资金流动。
第四章安全管理第一条项目经理负责组织制定项目的安全管理方案和安全措施。
第二条项目经理应组织安全教育培训，确保项目成员具备必要的安全知识和技能。
第三条项目组成员应按照安全管理方案和安全措施进行施工，保证施工安全。
第四条项目组成员应定期进行安全检查，发现安全隐患及时进行整改。
第五条项目组成员应每天进行安全会议，交流工作中遇到的安全问题和经验。
第六条项目经理应定期进行安全风险评估，及时采取预防措施，确保施工安全。
装修公司管理制度_详解装饰公司提成制度及项目经理制度
装修公司管理制度_详解装饰公司提成制度及项目经理制度一、装饰公司提成制度1. 提成制度的背景和目的装饰公司提成制度是为了激励员工积极工作、提高工作效率和质量，同时也是为了提高公司的业绩和利润。
通过提供一定比例的提成奖励，可以激发员工的工作热情和积极性，促使员工更加努力地工作，以实现公司的目标。
2. 提成计算方式装饰公司的提成计算方式一般根据项目的销售额或利润来确定。
具体计算方式可以根据公司的实际情况进行调整，以下是一种常见的提成计算方式：销售额提成：根据员工所负责的项目销售额的一定比例来确定提成金额。
例如，销售额提成比例为5%，员工负责的项目销售额为100万元，则提成金额为5万元。
利润提成：根据员工所负责的项目利润的一定比例来确定提成金额。
例如，利润提成比例为10%，员工负责的项目利润为50万元，则提成金额为5万元。
3. 提成比例的确定装饰公司可以根据公司的经营状况、员工的工作表现和市场行情等因素来确定提成比例。
一般来说，提成比例应该能够激励员工，并与公司的利润增长相匹配，既不能过高导致公司利润过低，也不能过低导致员工积极性不高。
4. 提成发放方式装饰公司可以根据公司的财务状况和员工的需求来确定提成的发放方式。
一般来说，提成可以按月、季度或年度进行发放。
公司可以根据员工的工作表现和公司的业绩情况来确定提成的发放时间和频率。
二、项目经理制度1. 项目经理的职责和权力项目经理是装饰公司的重要岗位，负责管理和组织公司的装修项目。
项目经理的职责和权力包括但不限于以下几个方面：项目管理：负责项目的整体规划、组织、执行和控制，确保项目按时、按质、按量完成。
资源管理：负责项目所需的人力、物力和财力的调配和管理，确保资源的合理利用和优化。
团队管理：负责项目团队的组建、培训和管理，保证团队的协作和高效运作。
风险管理：负责项目的风险识别、评估和控制，制定相应的风险应对策略，确保项目的顺利进行。
2. 项目经理的素质和能力要求装饰公司的项目经理需要具备以下素质和能力：专业知识：具备装修行业的专业知识和技能，了解装修项目的各个环节和流程。
装饰装修工程项目经理管理措施
装饰装修工程项目经理管理措施（一）项目经理责任书为了保证在施工及竣工工程的工程质量，提高项目经理的自查积极性，不断完善工程服务，提高客户满意度，特制订本承诺书。
1、项目经理的职责①对所承包工程的进度、质量、服务全面负责；②服从工程部的指挥及工作安排，遵守公司的各项规章制度，参与公司要求的各种会议；③管理好施工队伍，落实各类施工人员的责、权、利，完善施工队内部考核，确保安全文明施工；④确保工程质量，并承担因质量和服务问题而引起的客户投诉、媒体爆光及其它一切损失；⑤现场交底时，必须与客户签定“客户授权施工责任书”；⑥保证从材料集成中心购买的材料款项不低于公司规定的最低比例；⑦严格按照公司指定的材料品牌及施工工艺进行施工；⑧严格按照《工程管理手册》（工程各种单据）的使用规定执行，并按时汇同巡检员及客户填写签字。
竣工后2日内及时将《工程管理手册》、《工程日志》等交回工程部，否则公司将不予结算工程款；⑨严格按照公司规定竣工前5-8天通知工程部经理预验收，并将预验收表格随同“十种单据”一并交回，否则公司将不予结算工程款；⑩严格按照公司施工标准，对工程质检预验收单上不合格项目进行限期整改，并在整改后，通知工程部经理复检并签字；⑾配合工程巡检工作，严格按照“工程整改通知单”进行工程整改，并在“工程限期整改通知单”上签字；⑿需整改的工程，项目经理须将全部“工程限期整改通知单”整理后一并交回公司，否则本公司将不予结算工程款；⒀每周一次向工程部经理申报样板间。
2、项目经理有以下行为者处罚①项目经理严禁在公司内部大声喧哗、打闹者给予罚款100-500元处罚；②项目经理有到工程部要求申要工程者，每次给予项目经理50-100元处罚；③因工程出现服务及质量问题造成客户投诉的，经调查核实，确为施工队责任的，在问题解决的前提下，给予项目经理罚款50-100元处罚。
情节严重者给予罚款200-500元处罚；④因处理客户投诉不到位，造成问题解决完毕后客户的二次投诉，给予所管工地的项目经理从公司除名并人员空缺不允许由其他人顶替的处罚。
工程项目经理管理制度
工程项目经理管理制度一、总则为规范工程项目经理的管理行为，提高工程项目管理的效率和质量，特制定本管理制度。
二、管理职责1. 工程项目经理应负责项目的整体管理和协调，包括项目的计划、组织、实施和监控等工作；2. 工程项目经理应按照公司规定，制定项目的实施计划，并对其执行情况进行监督和协调；3. 工程项目经理应负责项目的预算控制，确保项目的经济效益；4. 工程项目经理应组织、调度项目团队，协调项目各个环节之间的关系，确保项目的进度顺利进行；5. 工程项目经理应及时向公司领导汇报项目的进展情况，并提出合理化建议；6. 工程项目经理应对项目的质量负责，确保项目按照标准要求进行实施；7. 工程项目经理应负责与相关部门、单位进行沟通和协调工作，解决项目实施中的问题和困难；8. 工程项目经理应对项目的安全工作负责，确保项目的安全生产；9. 工程项目经理应不断提高自身的综合素质，不断学习和更新管理知识，提高管理水平。
三、管理流程1. 项目启动阶段（1）明确项目的目标和愿景，确定项目的范围和目标；（2）编制项目实施计划，明确项目的可行性研究和项目的工期、成本、质量等要求；（3）确定项目的组织结构和人员配置，明确项目团队的职责和任务；（4）确定项目的管理制度，明确各项管理程序和流程。
2. 项目实施阶段（1）按照项目实施计划，组织、调度项目团队，开展项目实施工作；（2）对项目的进度、质量、成本等情况进行监控和分析，及时调整和优化工作计划；（3）与相关部门和单位进行沟通和协调，解决项目实施中的问题和困难。
3. 项目收尾阶段（1）完成项目的收尾工作，包括项目总结、验收、结算等工作；（2）整理项目资料和经验教训，做好项目经验的总结和汇报；（3）评估项目的效果和成果，为下一阶段的工作提供参考。
四、管理制度1. 项目计划管理制度（1）项目计划的编制应符合项目的目标和要求，明确项目的范围、工期、成本和质量等要求；（2）项目计划的实施应按照计划步骤和流程进行，确保项目的进度顺利进行；（3）项目计划的执行情况应及时汇报和分析，及时调整和优化工作计划。
装修公司项目经理岗位责任制
装修公司项目经理岗位责任制
装修公司项目经理的岗位责任制主要包括以下内容：
1. 项目管理：负责现场装修项目的整体管理和协调，确保项目按照预定时间、质量和成本完成。
2. 项目计划：制定项目计划，并监督实施过程中的进展，及时调整和优化计划。
3. 施工管理：组织调配人力资源，协调施工进度，负责施工质量的把控和安全生产。
4. 合同管理：负责与客户签订合同，确保合同执行的规范性，处理好合同中的纠纷和变更事项。
5. 资源管理：合理安排和管理项目所需的人力、物料和设备资源，并进行预算和成本的控制。
6. 团队管理：协调项目团队的工作，分配任务，激励团队成员的积极性，及时解决团队中的问题和冲突。
7. 客户关系管理：与客户保持良好的沟通和合作，解答客户提出的问题，解决客户的需求和投诉。
8. 监督验收：负责项目的竣工验收，确保项目交付符合合同要求和客户的期望。
9. 报告汇报：定期向上级汇报项目进展情况、问题和风险，提出改进措施和建议。
10. 制度执行：负责公司和部门相关管理制度和规定的执行，确保项目管理的规范性和公正性。
以上是一般装修公司项目经理岗位的责任制，具体岗位职责会因公司规模和业务特点的不同而有所调整。
家装项目经理规章制度
家装项目经理规章制度第一章总则第一条为规范家装项目管理，提高工作效率，保障工程质量，制定本规章制度。
第二条家装项目经理规章制度适用于所有家装项目经理和相关人员。
第二章项目组建第三条家装项目经理应按照项目需求合理组建项目团队，确保项目实施顺利进行。
第四条项目团队应包括设计师、施工队、材料供应商等相关人员，具体人员构成根据具体项目要求确定。
第五条项目团队应具备相应的专业技能和经验，保证工程质量。
第三章项目管理第六条项目经理应制定详细的项目计划，包括工程进度、材料采购、人员安排等。
第七条项目经理应定期召开项目会议，汇报项目进展，及时解决问题。
第八条项目经理应定期对项目进度进行检查，确保按时完成工程。
第四章质量管理第九条项目经理应严格按照设计要求和规范施工，保证工程质量。
第十条项目经理应定期进行现场检查，发现问题及时整改。
第十一条项目经理应定期组织工程验收，确保工程质量达到要求。
第五章安全管理第十二条项目经理应制定安全生产计划，确保施工安全。
第十三条工程施工现场应设置明显的安全警示标识，保证施工人员安全。
第十四条项目经理应定期组织安全培训，提高全员安全意识。
第六章成本控制第十五条项目经理应合理制定项目预算，控制成本。
第十六条项目经理应严格按照预算执行，不得擅自变更。
第十七条项目经理应对项目成本进行跟踪和分析，及时调整预算。
第七章绩效考核第十八条项目经理应根据项目实际情况制定绩效考核标准。
第十九条绩效考核应包括项目完成进度、工程质量、安全管理等方面。
第二十条绩效考核结果作为评定项目经理绩效的重要依据。
第八章处罚措施第二十一条对有违规行为的项目经理，应根据情节轻重给予相应处理。
第二十二条处罚措施包括警告、罚款、停职或解除合同等。
第九章附则第二十三条本规章制度由项目经理负责管理，经过团队讨论通过。
第二十四条项目经理应将本规章制度及时通知团队成员，做好宣传和培训工作。
第二十五条对本规章制度的内容进行调整和修改，需经过团队讨论通过。
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目录一．项目经理职责 (2)二．项目经理的工作流程 (2)三．项目经理管理办法 (4)四.项目经理的考核制度 (5)1.项目经理的考核办法 (5)2.项目经理的考核容 (5)五．工程维修的管理 (6)1.工程维修程序 (7)2.工程维修管理办法 (7)六．项目经理的入职、离职程序 (8)1.工程入职程序 (8)2.项目经理离职程序 (9)七．项目经理的结算 (10)1.项目经理的结算程序 (10)2.项目经理的结算标准 (10)3.项目经理质保金管理办法 (11)八．项目经理奖励措施 (11)1.小区营销的奖励措施 (11)2.二线客户的奖励措施 (11)3.季度考核的奖励 (11)4.其它 (12)九．施工现场检查的处罚 (12)1．对施工现场检查进行罚款的原则 (12)2．处罚标准 (12)2．1安全生产检查 (12)2．2文明施工、成品保护检查 (13)2．3材料检查 (15)2．4行为规检查 (15)2．5土建、防水、防腐工程检查 (16)2．6施工工艺、质量检查 (17)十.附表 (21)附表1：《安全施工责任书》： (21)附表2：《项目经理入职表》 (22)附表3：《单项家装工程施工承包人安全责任书》 (23)附表4：《标准工程管理责任书》 (25)附表5：《项目经理离职保修责任书》 (28)附表6：《项目经理离职表》 (29)附表7：《离职项目经理保修及质保金协议书》 (30)附表8：《离职项目经理保修期的工程明细》 (32)附表9：《离职项目经理领取质保金确认表》 (33)一．项目经理职责1.负责与公司相关部门、客户、物业等方面关系的协调，认真执行标准工程的各项标准。
2.领到工地的资料后，须审阅图纸、合同说明表、补充条款，核对施工项目等，做好工地的准备，如资料不齐或发现问题，须与设计师核对或工程管理服务中心汇报。
3.按公司规定检查制度及验收标准进行项目经理及整改。
4.每周与客户联系一次，工地每周巡查一次，重点小区每日去一次，认真做好重点小区的营销工作。
5.必须参加材料进场检验，严把材料质量关，发现工程质量不符合施工工艺和质量要求时，当场作出处理意见，责成现场负责人限期整改，有重大质量事故的，一天作出书面说明及处理意见，并报工程管理服务中心。
6.项目经理必须参加隐蔽工程预检、防水闭水试验、中期验收、竣工验收等质检工作。
负责工程中期、尾款的催收工作，并根据交款情况，控制工程进度。
7.负责检查工地安全措施，消除隐患；提供必须的安全防护用品，如出现安全事故，项目经理承担相应责任。
附工地现场《安全施工责任书》附表1：8.负责检查公司规定在所监督工程中的落实和执行情况。
9.项目经理对所委派的维修工程不得拒绝，对维修工程应高度重视，不论工程大小，要保质按期完成。
10.项目经理接到维修单后，要在两日与客户接洽上，并到维修现场，对所维修的工程进行核对。
11.施工期间要注意保护好客户的财物，避免发生客户财物的损坏和丢失现象，否则一切责任由项目经理负责。
12.工程竣工验收后，要将所有的材料、工具全部清离现场，并将现场打扫干净。
13.维修工程完工后，第二日将工程维修单交给工程管理服务中心。
二．项目经理的工作流程1.工程派单工程签单后，由总裁助理依据工程地址、工程单值、项目经理的接单能力及工作能力进行派单。
2.工程资料领取项目经理接到工程派单后到工程管理服务中心领取图纸、报价、材料确认单、公司营业执照、资质复印件及相应要填写的表格。
3.设计技术交底依据图纸设计师对工程进行设计交底，明确施工方案、施工工艺做法，项目经理、施工工长现场核对是否能够正常施工，对不能正常施工的提出合理化建议，现场填写《设计交底记录单》。
4.办理物业手续交底后项目经理凭公司营业执照、资质复印件与客户共同到物业开工手续。
5.基础材料的领用交底后填写领料单，项目经理凭报价单、领料单到工程管理服务中心审料员处审核材料单，材料审核员审核后给予办理领料手续，项目经理到库房办理材料领取。
6.施工现场地面绿环涂刷材料进场前一天将水泥地面用固化剂涂刷两遍。
7.材料进场材料进场前一天通知客户巡检员到场进行材料验收，检查材料品牌、型号、规格是否达到合同约定要求。
并填写材料验收记录单。
8.标准工程开工准备8.1标准工程工作台、工作梯、整理柜、展示牌、灭火器箱、灭火器、管线架、工具箱等物品放置到现场标准位置。
8.2入户门、门执手、对讲、强弱电箱、水表燃气表、其它成品用专用保护膜进行保护。
8.3水平标准线、完成面标准线、王字标准线放线完毕，将相应的标识牌固定在对应的位置。
8.4展示牌上填写完整。
9.水电路验收水电路改造完成后，水路进行打压试验并检查水管接头、水管的布局走向、冷热水管间距是否符合要求。
检查电路的绝缘电阻值摇测记录、电管的固定、电管接头等是否符合标准要求。
10.隐蔽工程验收吊顶、隔墙封板前对隐蔽工程进行验收，检查吊顶及隔墙龙骨安装、填充物等是否符合施工要求。
检查厨房、卫生间门套背板是否做防腐、防水处理。
11.防水闭水试验验收地面防水完工后，对防水进行24小时闭水试验，检查是否有漏水渗水现象，检查防水涂膜的质量是否符合质量要求。
12.中期验收对中期前工作的验收包括吊顶工程、隔墙工程、木门工程、水电工程、防水工程、细部工程的验收。
13.工程竣工前初验工程完工后对工程进行初步验收，项目经理自检合格后通知巡检员进行验收。
14.质量评定员评定公司派质量评定员对工程进行整体评定。
15.工程竣工甲乙方验收由客户确定时间进行甲乙方验收，验收时由客户填定工程竣工验收记录表，办理工程验收单和工程保修单。
16.工程进入保修阶段三．项目经理管理办法1.公司对工程施工实行项目经理管理制度，工程管理服务中心在实施具体管理时直接管理项目经理，并由项目经理具体组织单项工程的施工管理。
2.工程管理服务中心对项目经理的录用、任务的指派、施工工艺指导和管理、施工过程的监督检查、竣工验收、实行直接管理。
3.项目经理的录用3.1本人自愿加入集团公司，服从公司领导的管理，执行各项规章制度。
3.2经审查工地施工情况、机具设备情况后，达到相关标准后予以录用，凡达不到公司发展阶段施工水平的队伍不予录用。
3.3项目经理必须按公司统一规定缴纳风险抵押金并同意公司的派工和结算方法后，试用一个工地并确认基本合格后正式录用。
4.项目经理的管理办法4.1公司对正式录用的项目经理实行承包合同制管理，并签定承包合同书，持公司颁发的项目经理证上岗。
4.2人力资源部负责对项目经理及所属施工队伍的全面登记和务工等全面管理。
4.3工程管理服务中心负责对项目经理进行职业道德、管理水平、工艺技术培训和教育。
4.4工程管理服务中心负责对所有施工工地的质量进行全过程的指导、监督，并根据公司规定实行奖惩。
4.5项目经理实行末位淘汰制，连续三个月达不到公司要求、施工标准，验收标准，且在施工队伍排行排在末位的五位项目经理自动淘汰，并由新的项目经理接替。
5.对项目经理的管理目标是由现行的方法过渡到区域派工和施工，并向大工长制或项目经理制过渡。
6.项目经理不服从工程管理服务中心管理和指派的维修任务时，工程管理服务中心可以对其进行停工处理并建议总裁办停止对其派工；工地混乱达不到公司规定和要求时，可以责令其限期改正并处罚；项目经理及施工队严重违反公司制度和规定时，可以立即除名。
凡被终止施工资格和除名的项目经理及施工队除不能结算外，还应负责赔偿因其原因给公司造成的损失。
7.公司各有关部门应为项目经理和施工队提供良好的服务，不准任何人向项目经理及施工队提出吃、拿、卡、要以及找各种理由乱摊派，（一经发现根据情况严重性进行严肃处理，直至除名。
）尽量为项目经理创造较好的外部环境，促进施工队伍的健康发展。
四.项目经理的考核制度1.项目经理的考核办法1.1由工程管理服务中心经理、助理、巡检员对项目经理进行考核。
1.2每季度对项目经理考核一次。
1.3按评分原则，对表现突出的进行奖励，对违反规定的进行处罚，每分为10元。
2.项目经理的考核容2.1施工工程进度的考核2.1.1考核标准：工程是否拖延工期（是否如期完工）。
2.1.2考核依据：图纸施工项目是否在工期完成，增项所约定的工期是否与延期单相符。
2.1.3考核方法：查合同工期，延期单登记。
2.2施工质量的考核2.2.1考核标准：工程顺利验收。
2.2.2考核依据：1）施工过程中无客户、设计师关于施工质量的投诉。
2）巡检对工程质量问题警告不超过两次。
2.2.3考核方法：以日常记录为准。
2.3服务质量的考核2.3.1考核标准：施工中和客户沟通较好，能对设计师的工作大力支持。
2.3.2考核依据：施工中无客户、设计师对施工人员服务的投诉。
2.3.3考核方法：以日常来访记录为准。
2.4衔接配合的考核2.4.1考核标准：服从巡检的管理的与设计师在施工期间的工作配合。
2.4.2考核依据：现场施工中对巡检和设计师的工作态度，配合意识。
2.4.3考核办法：听取巡检和设计师的评议。
2.5合同签收、尾款收缴的考核2.5.1考核标准：单一工程的合同签收和尾款收缴不超过一个月。
2.5.2考核依据：合同签收准时，尾款收缴及时，款项齐全。
2.5.3考核办法：单一工程的报验之日起二十天同财务核算员核对合同及款项的交付情况。
2.6维修速率的考核2.6.1考核标准：维修是否及时，是否一次维修完毕。
2.6.2考核依据：以客户签字认可的维修回执单为准。
2.6.3考核办法：拨打同客户核实。
2.7协助施工的考核2.7.1考核标准：自身工程维修及帮助他人维修。
2.7.2考核依据：对离职或原项目经理不便出面的维修工程的维修。
2.7.3考核办法：是否服从工程管理服务中心指派。
2.8例会情况的考核2.8.1考核标准：会议开会的及时性、到场情况。
2.8.2考核依据：项目经理例会签到情况。
2.8.3考核办法：通过例会的考核情况。
1.工程维修程序客户工作部2.1客户工作部接到工程维修时，填写《工程维修单》并转工程管理服务中心，由工程管理服务中心通知原项目经理进行维修同时到工程管理服务中心领取维修单，维修完成由客户签字认可，项目经理将维修单转工程管理服务中心，工程管理服务中心将维修单转客户工作部存档。
2.2项目经理在接到客户重大维修问题时，凡是跑水的、漏电或因电线问题没电情况的，必须在2小时给予客户回复沟通，6小时必须到达维修，直至维修完好为止。
一般质量维修必须24小时有答复，72小时修复。
重大质量问题72小时修复完不成的必须以书面形式上报工程管理中心，经中心核实后可延期修复并取得客户谅解。
（所有投诉维修客户维修完后，项目经理必须汇报维修情况和交回维修单）2.3原则上离职项目经理在保修期围因质量问题需要维修的，由原项目经理安排工人进行维修。