行政管理满意度及建议调查表
行政部满意度调查报告
行政部满意度调查报告一、引言为了了解公司行政部的工作情况和员工对其满意度，我们进行了一次满意度调查。
调查主要围绕以下几个方面展开：行政部门的工作表现、交流沟通、问题解决能力、协调与支持等方面。
通过调查结果，我们希望能够找到问题所在，为行政部提供改进的建议，并进一步提高员工满意度。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，共发放了200份问卷，其中120份有效问卷，反馈率为60%。
问卷包括了多项选择题和开放性问题，旨在全面了解员工对行政部的看法和意见。
三、调查结果1.行政部门的工作表现在调查中，我们询问了员工对行政部门的服务质量和工作效率的评价。
结果显示，有77%的员工对行政部门的工作表现持肯定态度。
这表明大部分员工对行政部门的工作较为满意，同时也反映了行政部门在各项工作中的较好表现。
2.交流沟通在交流沟通方面，我们询问了员工对行政部门沟通方式的满意度。
结果显示，有62%的员工对行政部门的交流沟通方式较满意。
同时，有28%的员工表示对行政部门的交流沟通方式不太满意，主要原因是行政部门的回复速度较慢。
因此，我们建议行政部门需要提高回复速度，以提高员工对其交流沟通的满意度。
3.问题解决能力为了了解行政部门解决问题的能力，我们询问了员工对行政部门解决问题的满意度。
结果显示，有67%的员工对行政部门的问题解决能力较为满意。
然而，仍有23%的员工表示对行政部门的问题解决能力较为不满意。
其中一些员工反映行政部门解决问题的速度较慢，有一些员工感觉他们的问题没有得到妥善解决。
因此，我们建议行政部门在问题解决时更加积极主动，并加快解决问题的速度。
4.协调与支持在调查中，我们询问了员工对行政部门的协调与支持能力的满意度。
结果显示，有70%的员工对行政部门的协调与支持能力较为满意。
然而，仍有18%的员工表示对行政部门的协调与支持能力不太满意。
其中一些员工反映他们在处理复杂问题时需要更多的支持，有些员工感觉行政部门在处理相关事务时不够周到。
行政部满意度调查报告
行政部满意度调查报告行政部满意度调查报告背景介绍行政部门是一家企业中非常重要的部门，它们的主要职责是确保公司的日常运转顺畅，并管理大量的员工和企业资源。
为了确保这一部门的顺利运营，了解员工对其满意度是非常重要的。
本报告旨在调查公司行政部的内部情况，并分析员工对其满意度的评价。
研究方法本调查采用了问卷调查法，包括了各种问题类型，如单选题、多选题和开放式问题。
问卷共有30个问题，可以涵盖员工对行政部各方面的意见和建议。
该调查采用了随机抽样的方法，共有220名员工参与，其中男女比例约为5:5，调查时间为1周左右。
结果分析问卷调查结果显示，大部分员工对公司的行政部门是非常满意的。
其中，98％的员工认为行政部门的工作效率高，92％的员工表示他们的问题经常得到及时的解答。
此外，有91％的员工对行政部门的沟通方式表示满意，87％的员工认为行政部门的服务态度友善。
另一方面，在一些特定方面，行政部门需要更多的改进。
有45％的员工表示行政部门应该更加关注员工的个人需要。
有38％的员工认为行政部门在文件管理方面需要改进，另外还有35％的员工表达了对公司行政部门在识别并解决问题方面的不满意程度。
此外，还有33％的员工表示行政部门应该改进其员工培训计划。
最后，问卷调查还显示，有23％的员工对公司行政部门的信息安全管理表示不满。
这个结果需要引起我们的注意，这意味着行政部门需要更多的投入到信息安全方面，以适应时代的挑战。
结论和建议从这份调查报告中，我们可以看到，大多数员工对公司行政部门是非常满意的，尤其是在工作效率、解答问题和服务态度方面。
尽管如此，在某些特定方面，公司行政部门需要更多的改进计划，以更好地满足员工的需求。
我们建议公司行政部门重点关注以下三个方面：1.个人需要企业行政部门应增加对员工个人需求的关注，提供更多的支持和建议，以帮助员工更好地完成工作任务。
2.信息安全管理在当前互联网时代，信息安全是一个至关重要的问题，企业行政部门需要进一步加强信息安全管理方面的培训和监管，保护公司和员工敏感信息的安全。
公司内部对行政部服务满意度调查表
公司内部对行政部服务满意度调查表为了充分了解您对公司行政不工作的看法，不断提高公司的行政服务水平，我们特向您征求宝贵意见。
您对一下任何题目的回答，都将对我们了解工作现状、改善工作方法、更好的为大家服务，提神我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。
问卷采取不记名方式填写，您可以放心畅所欲言，谢谢！1.您对行政部的满意度评价○非常满意○满意○一般○不满意2.办公区域所有公共场所的饮水机的维护和管理评价○非常满意○满意○一般○不满意3．办公室等公共场所的设施维护维修评价○非常满意○满意○一般○不满意4. 您对公司办公区域绿化植物的养护工作的评价○非常满意○满意○一般○不满意5. 您对办公区域公共场所环境卫生的评价○非常满意○满意○一般○不满意6. 您对公司会议室的安排使用评价○非常满意○满意○一般○不满意7. 公司提供的资源（如厕纸、洗手液、擦手纸等必备资源）是否充足？○非常满意○满意○一般○不满意8. 您需要的办公用品是否及时、充足○是○否9. 您对办公室办公设备和固定资产维修的评价○非常满意○满意○一般○不满意10. 您对行政部处理突发事情的能力○非常满意○满意○一般○不满意11、您对客户来访前台的处理如何评价○非常满意○满意○一般○不满意12. 您对员工食堂就餐环境评价如何○非常满意○满意○一般○不满意。
满意度调查表
满意度调查表编号：日期：年月日为了提高员工的工作积极性，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。
同时为耽误您的工作时间表示歉意！第一部分（行政人事管理部分）1、你认为公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理，需改进的方面：2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选），A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、其他：3、在绩效考评中，你认为2题选项中哪项应为主要考核内容：4、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选）：A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D、其他：5、在薪酬标准中，你认为4题选项中哪项应为主要依据：6、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适（只限专职员工回答）？A、1年B、2年C、3年D、没有具体年限限制，如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。
7、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否完善，若不完善，还需进行哪方面的改善。
A、是B、否，改善：8、你认为自己最需要哪些培训？9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训？A、有B、没有10、如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少？A、100元内B、500元内C、1000元内D、如果该项培训对自己很重要，还可以承担更多。
11、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有12、除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感13、你认为目前最大的问题是：A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感14、你认为目前的工作：A、很合适，并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够作好D、不太适合，希望换一个岗位15、你的职业倾向：A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没有想过D、根据环境的变化可以变化16、你认为公司环境卫生情况如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差17、你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，讲明原因。
行政服务满意度调查表
行政服务满意度调查表为了充分了解您对公司行政工作的看法，不断提高公司的行政服务水平，我们特做了以下满意度调查表来向您征求宝贵意见。
我们保证将严格保守收集到的信息，感谢您的支持与配合。
1、您的性别是？【单选题】○ 男○ 女2、您对行政人员与您或您所在的部门的团队合作的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意3、您对办公设备报修处理及时性的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意4、您对办公用品/设备采购、发放工作及时性的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意5、您对公司保洁服务的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意6、您对行政人员解决问题能力的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意7、您对会议室安排、使用情况的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意8、您对前台快递收、寄件的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意9、您对前台电话转接、访客接待的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意10、您对行政小管家服务情况的满意度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意11、您对行政部处理事件的突发应变能力（如停电、漏水等）的满意程度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意12、工作中，您对行政人员沟通能力的满意程度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意13、您对于公司目前的行政相关管理制度及流程的满意程度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意14、您在公司接受了行政部组织的消防知识培训，对消防知识有了一定的了解，对此做法的满意程度？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意15、从总体上来讲，您对行政部工作的满意度为？【单选题】○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意16、您对行政部工作还有哪些意见或想法？【填空题】________________________。
行政工作满意度问卷调查
行政工作满意度问卷调查为了充分了解各位同事对行政各项工作的看法，不断提高行政服务水平，改善全员的工作与生活条件，促进企业与员工的共同发展，我们特向各位同事征求宝贵意见。
问卷采取不记名的方式填写。
一、行政管理1、您对行政工作人员的工作效率满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您认为行政工作的各项制度实施效果如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您向行政人员反馈相关问题有待解决时，是否及时处理？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时4、您在与行政人员用电话沟通工作时，您对他的态度还满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意5、您对行政各项通知、内容传达评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意6、您认为办公用品及设施采购、发放是否及时？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时7、当您所需的办公用品及设施需要行政工作人员协调时，他们是否及时配合协调？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时8、、请您对行政管理工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对行政管理工作提供宝贵意见和建议二、卫生工作1、您对办公区域卫生间卫生及整洁度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对厂区道路、新办公楼卫生及整洁度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对保洁员工作情况评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对卫生整体状况的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对卫生工作提供宝贵意见和建议三、车辆安排1、您对司机服务的及时性及安全性（厌延误时间、影响安全的行为等）的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对司机的仪容仪表、服务态度的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对车内环境卫生的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、您对车辆调度、使用感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对车队整体服务的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对车辆工作提供宝贵意见和建议四、食堂1、您对食堂卫生评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、对菜式、可口度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、对厨房工作人员服务工作评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对食堂整体状况的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对食堂工作提供宝贵意见和建议五、安保工作1、您对公司安保人员服务的态度感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对公司保安人员的日常检查、门禁管理工作感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、请您对安保工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对安保工作提供宝贵意见和建议六、宿舍工作1、宿舍管理员宿舍安排，宿舍用品发放是否及时？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时2、您对宿舍管理员的态度满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对二烧车间卫生间卫生满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、您对宿舍用品的配置满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意5、请您对宿舍工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对宿舍工作提供宝贵意见和建议。
人事行政工作满意度调查表
人事行政工作满意度调查表本次问卷说明及目的：为深入调查员工对8月份人事行政部各项工作的满意度，征求员工的合理性意见及建议，提升部门整体工作效率和服务水平，人事行政部特开展本次问卷调查。
本次调查实行严格的保密制度，不记名填写，希望您填写心中所想，告诉我们对于人事行政部工作最真实的感受，感谢您的支持与配合。
1、近期办公用品提供的及时性和办公用品的质量您觉得满意码？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）2、你对于行政人事部的各项策划怎么样？有什么建议？【单选题】○ 能满足（10分）○ 一般（5分）○ 不能满足（0分）○ 不了解（不计分）3、您对公司的员工休假管理制度了解的情况怎么样？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）4、8月份人事部的招聘工作，您觉得满意吗？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）5、你对行政人事部的服务响应满意度如何？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）6、您对公司的考勤管理制度了解的情况怎么样？您觉得目前的考勤工作哪些地方需要改进的？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分0○ 不了解（不计分）7、您对行政人事部的客户接待工作满意度如何? 若不满意，您觉得我们还有哪些需要改善之处？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）8、你对行政人事部对办公设备、办公场所等维修维护工作感到满意吗？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）9、你认为行政人事部与各部门的沟通与协作上服务态度满意吗？您有什么建议？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）10、针对目前公司组办的员工庆生会活动，您觉得满意吗？您还有哪些更好的建议呢？【单选题】○ 满意（10分）○ 一般（5分）○ 不满意（0分）○ 不了解（不计分）。
行政服务满意度调查问卷(总)
行政服务满意度调查问卷
尊敬的同事：
该调查表为无记名问卷，旨在提升行政服务满意度，由第三方进行询证，反馈至行政人事总监处鉴定结果为最终依据，问卷填写者请解除思想包袱如实客观评价，否定依据请明确指出。
行政部在此郑重承诺，若因您的客观公正而造成不必要的麻烦行政部将承担一切后果并追责到底。
感谢您的配合。
1、公司行政部办公设备采购维修、会议室、车辆调度、档案借阅查询、文件流转等服务管理工作是否按您提交的申请报告或表单执行。
□是□否
如有不满意，请详实举证：
2、公司行政部办公设备采购维修、会议室、车辆调度、档案借阅查询、文件流转等服务管理工作与您的沟通是否充分，是否及时办结？□是□否
如有不满意，请详实举证：
3、您对公司行政部工作人员的服务态度，是否满意？
□是□否
如有不满意，请详实举证：
4、行政部工作人员是否按照公司《固定资产管理办法》、《会议室管理办法》、《车辆管理办法》、《档案管理办法》及《公文管理办法》等制度依规行事？
□是□否
如有不满意，请详实举证：
（注：如上问卷涉及内容20项；每项举证鉴定属实的扣分5分，总分100分）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.您对行政人员服务态度及服务意识、协调沟通评价如何？
□ 满意
□ 不满意 （原因：服务态度不好，解决问题能力不够等）
请填写具体原因：
改进建议：
2.您对公司固定资产管理、行政仓库管理、办公、生活物品申购、采购、发放管理评价如何？
□ 满意
□ 不满意 （原因：未登记到位，流程繁琐，物品质量差等）
请填写具体原因：
改进建议：
二、 卫生、车辆管理等后勤工作
1.您对办公场所及办公生活设施维修方面评价如何？
□ 满意
□ 不满意 （原因：不及时，维修质量不好，服务态度不好等） 请填写具体原因：
改进建议：
2.您对公共办公区域、会议室、卫生间的整体卫生及整洁度评价如何？
□ 满意 □ 不满意 （原因：打扫不及时，卫生不干净等） 请填写具体原因：
各位同事ห้องสมุดไป่ตู้家好：
为了解上海区同事对行政部各项工作的综合评价，不断提高行政服务水平，改善上海区员工的 工作环境，我们特向各位同事征求宝贵意见。以下问题的回答都会对我们了解工作现状，改善工作 方法，最终为大家提供更为全面细致的后勤服务。问卷采取不记名的方式填写。并且根据大家的建 议，我们会依据实际情况对行政各项工作进行改善。具体问题如下：
□ 不满意 （原因：零食、饮料品种单一，菜式味道不满意等） 请填写具体原因：
改进建议：
综上所述，您认为我们的工作还有哪些需要改进和完善的方面请发表您的建议
改进建议：
3.您对公司绿化维护评价如何？
□ 满意
□ 不满意 （原因： 绿植更换不及时，摆放过少，围护不到位等） 请填写具体原因：
改进建议：
4.您对保洁人员工作情况评价如何？
□ 满意
□ 不满意（原因:打扫卫生不及时，打扫卫生不彻底，卫生维护不到位等） 请填写具体原因：
改进建议：
5.您对出车服务评价如何？
□ 满意
□ 不满意 （原因：出车不准时，安全意识不强，不认识路，车辆维护不到位等） 请填写具体原因：
改进建议：
6.您对机票预订，酒店预定服务评价如何？
□ 满意 □ 不满意 （原因：预定的酒店离工作单位太远，航班延误没有通知等） 请填写具体原因：
改进建议：
7.您对食堂饭菜，零食，饮料评价如何？
□ 满意