采购师谈判5个经典案例分析
采购师谈判5个经典案例分析（2）
采购师谈判5个经典案例分析(2) 6⽉17⽇和21⽇，M公司分别电告G公司和K公司，指出G公司已否认合同有效，拒开信⽤证等，M 公司有权就此所受损害，费⽤，损失要求赔偿。
双⽅多次的协商联系，均坚持⾃⼰意见，始终未能解决问题。
1989年7⽉26⽇，⾹港M公司通过律师，向⾹港最⾼法院提起诉讼，告G公司违约，要求法院判令G 公司赔偿其损失。
案例分析 在这⼀则案例中，由于双⽅对合同条款争执不下，最终不得不诉诸法律。
⽽在此之前，双⽅根本就没有对合同条款进⾏协商，也没有仔细的研究共同存在的问题。
在签署合同的时候应当注意： ◆草拟合同时把握⾃⼰的优势。
草拟合同的⼀⽅有巨⼤的优势，因为你起草合同，你会想起⼝头谈判时没有想到的⼀些问题。
如果你草拟合同，你可以拟写对⾃⼰有利的条款。
对⽅看到合同的时候，他们会绞尽脑汁地想怎么跟你谈判这些条款。
◆谈判的时候记笔记。
在你认为应该包括在最后协议中的条款旁边做记号，它会提醒你不要忘掉。
⽽且，你不会认为这些内容在谈判中已经谈过了，就不必再写进去了。
◆如果你们是谈判团，让你们的⼈过⽬你的笔记。
你急于达成协议，可能猜测对⽅会同意他们实际上不同意的东西。
◆签合同以前，必须从头到尾阅读当前的⽂本，对⽅可能趁你不注意已经对合同做了⼀些变动。
应当注意，不得随意变更或者解除合同，除⾮有⼀个不得已的前提条件，变更和解除合同的时候已具⼀定的法律条件，造成损失时，应当承担相应的赔偿责任。
提议变更和解除合同⼀⽅，应给对⽅重新考虑所需要的时间，在新的协议未签订之前，原来的合同仍然有效。
有限权⼒成就低价谈判 中外合资内地某公司总经理，获悉澳⼤利亚著名建筑设计师将在上海做短暂的停留，该⼤师是著名的当代建筑设计师。
为了把正在建设中的XX⼤厦建设成⼀幢豪华、⽓派，既⽅便商务办公，⼜适于家居⽣活的现代化综合商住楼，必须使之设计科学、合理，不落后于时代新潮。
具有长远发展眼光的总经理委派⾼级⼯程师作为全权代表飞赴上海，与该⼤师洽谈。
采购谈判双赢经典案例
采买谈判共赢经典事例共赢场面是采买谈判中最希望看到的，而共赢的条件也是促进了采买谈判成功的重要要素。
下边我整理了采买谈判共赢经典事例，供你阅读参照。
采买谈判共赢经典事例篇1参加非洲某国政府采买招标的招标谈判● 案情非洲某国两年前开始对其国家某政府部门大量成套设施进行选择性招标采买，金额达几千万美元，招标方波及英国、德国、南非及中国的十几个大公司。
而各大公司各有优势，此中一些与该国家还有必定渊源。
如德国以技术过硬、态度谨慎、产质量量高明显称;而该非洲国家从前曾是英国的殖民地，历史渊源更深;南非公司与当地印巴人关系较好，而印巴人在政府中有必定的权力。
在这类状况下，中国A公司准备参加竞争并踊跃作准备。
在正式谈判前，A公司第一认真剖析了该国的历史背景和社会环境及谈判敌手的特色。
非洲国家历史上多为英属或法属殖民地，其法律程序较为完美，特别是原英属殖民地国家，其法律属英美法系，条款仔细而成熟，政府工作程序持续英国管理条例，部门分工很细，并相互管制且配置一系列督查部门，督查各部门工作。
但非洲国家又有自己的一些特色，即当地有权力的部族与上层社会、政府部门有千头万绪的关系，并熟习当地法律、法例习惯做法与禁忌，影响着政府部门的各利益公司的决议。
假如能有效利用当地有权力的部族为中方的工作服务，既能够四两拨千斤，是达到目的的有效门路。
此外，该国存在不一样的民族，崇奉不一样的宗教，在谈判前必定要搞清其宗教派别，避忌其禁忌的话题和其余禁忌。
在剖析谈判敌手方后，A公司决定一方面组织国内人员按正常程序准备招标文件、联系工厂并报价，一方面派出团组到当地进行商务谈判。
人员配置：公司总经理(副董事长)1人、主谈1人、翻译1人、当地公司负责联系此事的代表1人。
此次派团组第一面见项目决议者，其最主要目的，一是成立正面的联系，二是打听对方企图并尽可能多地掌握各方面状况，以便为下一步工作指明方向。
抵达该国后，A公司经过正常渠道拜见了项目决议者。
采购谈判技巧案例（通用16篇）
采购谈判技巧案例（通用16篇）采购谈判技巧案例篇1聪明的家政推销员一次一个家政推销员去推销家政服务，向老太太推销道：“大娘，你把家务事包给我们做好不好?”老太太的第一反应就是“不”。
他们他们宁愿自己累一些，也不愿把钱给别人。
另外一个经过培训的推销员这样问老太太：“你的孙女好漂亮。
”老太太回答：“是。
”推销员又说道：“你们的家庭好幸福，对不对?”老太太回答：“对。
”推销员又说：“每个人都想活的时间长一点，对不对?那就要减少点辛苦，对不对?那就把家务包给我们，对不对?”三个问题老太太都回答：“对。
”这样，这名推销员成功谈成了这项家政服务。
显然后面这名推销员就是典型的、经过培训的推销员，学习了苏格拉底问答，能够使谈判获得成功。
所以，在谈判时要设计一些这样的问话。
1.逻辑幽默法幽默的人能够使谈判气氛活跃，人际关系融洽，最后拿到很好的价格。
销售人员一定要具备很强的亲和力，如果性格不是很幽默，有两个解决办法：用逻辑构造幽默和违反逻辑达到幽默。
谈判时，可以开自己的玩笑，这样既不得罪人，又能够活跃气氛。
比如，说自己眼睛小，就像两条门缝一样。
另外，可以说一些违背逻辑的话，这往往让人捧腹大笑。
比如，说在街上看见人追着狗咬等。
此外，还应该记住一些笑话故事，以活跃谈判气氛。
2.转移论题法当价格降不下来时，就与对方谈质量，质量讲不下去就讲服务，服务讲不下去就讲条件，条件讲不下去就再回到价格。
这就是转移论题。
3.虚拟论据探测法所谓虚拟论据探测法，就是故意贬低，虚拟证据。
用虚拟的企业和价格谈判，彻底摧毁对方的自信心，达到探到对方价格底线的目的。
4.预期理由诱惑法可以用预期的理由诱惑对方，比如向对方保证下半年涨价，或者保证签约后不满意可以毁约等。
5.以偏概全法谈判时要攻其一点，不及其余，由一点推及全面。
抓住对方产品或服务的一个弱点进行全盘否定，逐步逼近对方的底线。
采购谈判技巧案例篇2拒绝有理，说来也动听广东玻璃厂厂长率团与美国欧文斯公司就引进先进的玻璃生产线一事进行谈判。
采购谈判的技巧案例
采购谈判的技巧案例采购谈判的技巧案例一xx年,日本一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。
转眼过去了两个多月，塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患，价格暴跌，这时日商再以很低的价格收购，使我方吃了大亏。
据记载，一个美国代表被派往日本谈判。
日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。
日本人没有急着开始谈判，而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游，每天晚上还安排宴会。
谈判终于在第12天开始，但每天都早早结束，为的是客人能够去打高尔夫球。
终于在第14天谈到重点，但这时候美国人已经该回去了，已经没有时间和对方周旋，只好答应对方的条件，签订了协议。
问题：1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?分析：1、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间，这个战术最能稳住对方的谈判对手。
日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上，而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会，这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理，对方如果接受了他们的邀请，这已经实现了日方的第一步。
直到最后一天日方才谈到重点，其实这正是体现了拖延战术的真正效果，他紧紧抓住了对方的心理，美国人急于回去，已经没有时间和日方周旋，在另一方面，他也会不好意思拒绝对方的要求，毕竟“吃人家嘴软，拿人家手短“，其实美国人已经违背了商务谈判的塬则，他没有把公私分开，没有把立场与利益分开，私谊是公事的辅佐，而公事决不能成为私利的牺牲品，这关系到一个谈判者的根本素质，谈判人员应该充分了解对方信誉，实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
2、谈判对手的身份背景，资信，惯用的谈判手段，谈判对手性格特征以及他们善于谈判的特长，谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。
同时也应该了解市场行情，客观的了解对方以及掌握谈判的竞争者，以及在谈判中出现争议的议题的解决方案，时时关注对方的一举一动，并且及时作出反应!采购谈判的技巧案例二中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年，第二年中方又向韩方报价，以继续供货。
谈判案例及分析
谈判案例及分析谈判案例及分析(合集15篇)谈判案例及分析1案例：受两位朋友之约前往电脑城，陪同砍价的项目是某品牌笔记本电脑1台。
在还没有出发之前，我们了解到另一个朋友买了相同的一款电脑价格是8300元。
同时，我查询了有关资料，该款电脑的市场价格有很多，其中最低的一家价格是7200元。
此外，我还问想买电脑的朋友S，今天是否定下来一定要购买到笔记本电脑。
朋友S说：下定决心了。
我们到了电脑城，一起去的两个朋友只是随便逛逛而已。
其中逛了两家很大的电脑店铺，朋友S，对电脑不大懂，只是左看看，右看看。
他不知道买什么样的机子比较好。
然后我建议他说，电脑款式你来选，电脑配置我们来跟你说明，最后决定权在你手里。
看了很多款电脑以及询问了很多关心的问题后，我们把目标锁定在朋友S比较看好的两款笔记本电脑上。
进入砍价部分，我开始正式跟卖电脑的业务员说：很感谢你今天花了很多时间给我们作有关笔记本电脑方面的说明。
现在我们看中这两款电脑，你能否给我们再详细介绍它们的区别？听他讲完介绍，朋友S又问了他关心的一些问题。
最后，朋友S说那就决定选这个机子了。
然后，我跟业务员谈。
我说：今天我陪朋友过来买电脑，是因为他们很信任我，认为我在电脑方面懂得还是比较多的。
今天，我们决定把电脑买好，只要价格比较优惠的话。
朋友看中了这款电脑，你看能以多大的幅度给我们优惠？他回答说：嗯！你们既然选好了这款机子，我这边报个实价给你，给你们7900元，优惠400元。
我接着问他：很感谢你，你不仅服务态度好，一直为我们挑选笔记本忙前忙后。
同时也感谢你给我们优惠了400元。
不过我觉得还是很贵。
据我了解到的情况，有其他商家比你们价格要低的多。
你看看，你这边是否还能再优惠？他反问我说：那你说吧，你想多少钱买下来？出个价。
我回答他：我出的价怕你一下子接受不了，这样吧，我们想知道你还能给我们一个什么样的优惠价？他说：这个价格已经是很低了，那家给你们那么便宜的话，你们为什么不到他们那家商家去看看？我回答他：我们看中了你们的服务和公司的规模，要是价格能跟他们差不多的话，我们就不用跑他们那边去了，毕竟花时间和精力。
采购谈判案例简析
采购谈判案例简析1.贪心不足采购员总是希望拿到最低的价格。
争取到更好的条件。
但也可能正因为如此而断送了交易。
一位非常强势的采购员，在一次设备采购谈判中，几乎将供应商逼得毫无退路。
就在双方即将达成协议时，采购员还要得寸进尺：“你应该多送一套维修工具吧？”这下可把对方谈判代表惹急了。
一套维修工具不值多少钱，但这似乎是压倒骆驼的最后一根稻草。
对方决立即定撤销协议，愤然离开了谈判桌。
问题：您认为应该适可而止，还是乘胜追击？点评：谈判中有一句名言：“不要试图把所有的利益都收入自己的腰包”。
千万不可过于贪婪，你可能会感觉自己获得了胜利，但兔子惹急了也会咬人，如果你让对方感觉你这个人过于贪婪的话，这样对你会有什么好处呢？只会增加对抗，甚至对方会在合作执行中千方百计地给你找麻烦，要把损失夺回来。
谈判中还有一句名言：“谈判桌上的最后一块钱是十分昂贵的。
”聪明的谈判者会让对方感觉舒服，甚至让对手觉得是自己赢得了谈判。
2.趁火打劫某次采购和供应商经过艰苦谈判初步达成了交易，只是时间紧张，一方面双方要准备合同文本，而另一方面，供应商还准备邀请采购方出席政府的一场大型招商会上的签字仪式。
而当采购方得知后面这一消息后，提出希望能够把价格再降低50万，结果对方一口答应下来。
毫无疑问，供应商对这种做法不仅令人气愤，而且认为采购太不道德。
但他们宁愿再付50万，也不愿意临时取消签字仪式，对于供应商来说太丢面子了，简直是莫大的侮辱。
问题：采购方行为不道德吗？为自己争取最大利益有什么不对吗？点评：很多使用这种策略的人并不会把自己的行为看成是不道德的，在他们看来，努力为自己争取到最大的利益并没有什么不对。
而在很多情况下，对方会不得不接受你的条件，因为取消交易，说“不”的代价太高了，但并不意味着愤怒的对手会心甘情愿地挨宰。
分为两种情况，如果是长期的交易，无论前面做了多少友好的努力都付诸东流；未来想要在双方建立信任，是非常困难的，不知道关系的修补要做出多大的努力。
谈判案例及分析6篇
谈判案例及分析6篇谈判案例及分析 (1)1、识别成交机会。
哪些是成就机会?如：客户在询问性能、特点、质量后，接着又问了产品价格，也没有表示什么疑问，接着谈起了售后服务的一些问题。
此时成交机会已经出现，客户提出的售后服务你都解答，成交已水到渠成! 客户就只针对价格进行谈判外，其它都不提什么疑问时，成交机会出现。
这时推销员只需要向客户解释“物有所值、物超所值”，打消客户对价格的怀疑，马上就可以成交。
或者在进行多轮讨价还价后，稍微让出一点利，并告诉客户这已经是我的底限，不要错过机会。
2、巧言妙语促成交。
在零售学中有这样一项统计：20%的顾客是事先已计划购买某种产品，80%的顾客都是临时产生购买欲望，并进行购买决策的。
可以说大部分顾客是随机购买的，受推销员的影响较大，推销员的介绍说明、服务是其购买决策的一个重要依据。
推销员又主要是通过语言、交谈、问话来影响顾客的。
通过研究没有成交的一些案例可以清楚看出：都是没有识别成交机会，没有利用谈话、问话的技巧来促成交易。
所以有时候，我们也说：“没有成交，就是你没有说好，没有问好。
”最常用的谈话技巧：“两点式”谈话法，也就是你只向顾客提供两种选择的余地，而不论哪一种，都迫使对方成交。
谈判案例及分析 (2)1、正确地应用语言在商务谈判中，谈判必须使用具体、准确，并有数字证明的语言来加强谈判的力度，除非是出于某种策略需要，才能使用模棱两可或概念模糊的语言。
2、不伤对方的面子和自尊当一个人的自尊受到威胁时，他就会全力防卫自己，对外界充满敌意。
有的人反击，有的人回避，有的人则会变得十分冷淡。
这时，要想与他沟通、交往，则会变得十分困难。
在多数情况下，丢面子、伤自尊心都是由于语言不慎造成的。
因此，要避免上述问题，必须坚持区别人与问题的原则，对问题硬，而对人软。
对运用的语言尤其要进行认真的推敲。
3、用赞同、肯定的语言赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。
在交谈中适时，中肯地确认另一方的观点，能使对方产生认同感，从而使整个交谈气氛活跃。
《采购与供应谈判》案例精选
《采购与供应谈判》案例精选案例1: 运用情报策略取得谈判胜利商业谈判是最常见的商业活动之一，在买卖交易、企业兼并、技术引进乃至各种商业冲突中，人们都可能采取谈判的手段来解决问题，所以从某种意义上说，商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。
在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位，更重要的是各自所掌握的相关情报。
在本文中将要介绍的就是商业谈判中的一些运用情报策略取得谈判胜利的案例。
◆1.掌握情报，后发制人在某次交易会上，我方外贸部门与一客商洽谈出口业务。
在第一轮谈判中，客商采取各种招数来摸我们的底，罗列过时行情，故意压低购货的数量。
我方立即中止谈判，搜集相关的情报，了解到日本一家同类厂商发生重大事故停产，有了解到该产品可能有新用途。
再仔细分析了这些情报以后，谈判继续开始。
我方更具掌握的情报后发制人，告诉对方：我方的货源不多；产品的需求很大；日本厂商不能供货。
对方立刻意识到我方对这场交易背景的了解程度，甘拜下风。
在经过一些小的交涉之后，乖乖就范，接受了我方的价格，购买了大量该产品。
▲评点：在商业谈判中，口才固然重要，但是最本质、最核心的是对谈判的把握，而这种把握常常是建立在对谈判背景的把握上的。
◆2.制造虚假情报，声东击西我国某工厂要从日本A公司引进收音机生产线，在引进过程中双方进行谈判。
在谈判开始之后，日本公司坚持要按过去卖给某厂的价格来定价，坚决不让步，谈判进入僵局。
我方为了占据主动地位，开始与日本B公司频频接触，洽谈相同的项目，并有意将此情报传播，同时通过有关人员向A公司传递价格信息，A公司信以为真，不愿失去这笔交易，很快接受我方提出的价格，这个价格比过去其他厂商引进的价格低26%。
▲评点：在一条路走不通的时候，往往应该去探索另一种方法，在本例中，我方运用了传播假情报，获取了主动权，取得了胜利。
◆3.掌握环境情报，以静制动，静观其变1987年6月，济南市第一机床厂厂长在美国洛杉矶同美国卡尔曼公司进行推销机床的谈判。
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采购师谈判5个经典案例分析
本来，外方产品质量存在严重问题，中方完全有理由表示强硬态度，据理力争，但双方纠纷发生后，外方却显得理直气壮，反而搞
得中方苦不堪言。
其症结到底何在呢?
原来，双方签署的备忘录中，经中方同意，去掉了部分保证指标，并对一些原规定指标进行了宽松的调整，实际上是中方做出了让步。
但是让步必须是有目的的和有价值的，重新拟定的条款更需做有利
于中方的、明确清晰的规定，不然可能造成新的波动。
但该备忘录
中竟然拟定了这样的条款标准：某些零部件的磨损程度“以手摸光
滑为准”;某某部件“不得出现明显损伤”，等等。
这种空泛的、无
可量化的、无可依据的条款让外方钻了空子。
根据这样的模糊规定，他们坚持认为达到了以上标准，双方争执不下。
你中国人摸着不光滑，我外国人摸着就是光滑。
拿什么来做共同依据呢?中方面对自己
同意的条款义正词严，但对于白纸黑字却说不清道不明。
显然，掉
在人家设的圈套里面了!
外国公司所采取的是精心炮制好了的策略，一段套着一段走。
一开始，他们给你一套不合格的设备，能蒙就蒙，能骗就骗，如果骗
不过去，就采取第二步，就是拖，逼着你主动让步。
结果就拖出一
个备忘录来。
外方的调试显得很有耐心，但中方的效益却随之流失。
时候，中方的一位负责人说，签订合同时，有关索赔条款的很多内
容他都不是很清楚，也未请律师，当时只把索赔看成了一种不可不
行的合同模式，也根本未想到会出现纠纷。
可见这位负责人的意识
是多么的淡薄，而没有正确的纠纷意识，又怎会有强烈的竞争意识呢?
案例分析
在这个案例中，中方在签订合同时没有仔细的确定合同的细节，而只是想当然认为不会发生纠纷，并且对合同条款认识不清楚，最
终上当受骗，而且不能挽回损失，给厂家造成了重大的损失。
因此，
在谈判中，在签订合同的时候，要注意确定谈判的细节和签约的细节，不能马虎大意，否则容易引起纠纷，于已于人都是不利的。
细节决定成败。
交易过程中，往往是一个细节决定了全局的命运。
所以，谈判人员在确定交易细节的过程中，要有重视细节的精神，
不能忽视任何一个细节。
另外还值得注意，谈判是一个斗智的工作，可能的情况是，双方为了各自的利益而不顾其他，有时候为了自己利益而欺骗对方，尤
其是对于不熟悉的客户，或者不是长期业务合作的客户。
这时候，
就要小心谨慎，不能自以为是。
而要在合同签署之前，确认每一个
细节条款，对于不合理地方，要及时指出，共同商讨，如果不能达
成一致的话，宁愿放弃这次谈判。
当然，还要注意，合同的细节一般来说应该由双方商讨制定，不能由一方单独确定。
否则，即为无效的条款。
看清楚每一个字
5月3日，G公司给M公司发传真称：该公司部门经理某先生4
月22日在接到合同文本时明确表示：“须对合同条款做完善补充后，我方才能签字。
”在买卖双方未签约之前，不存在买方开信用证的
问题，并对M公司于4月26号将合同索回，G公司认为M公司已经
改变主意，不需要完善合同条款而作撤约处理，没有必要在等我签
字生效，并明确表示根本不存在要承担责任问题。
5月5日M公司
只电传给G公司，辩称，该公司索回合同不表示撤约，双方有约束
立的合同仍然存在，重申要对所受损失保留索赔的权利。
5月6日，G公司作了如下答复：(1)买方确认卖方的报价，数量并不等于一笔买卖最终完成，这是国际贸易惯例。
(2)4月22日，
我方明确提出要完善，补充鱼粉合同条款时，你方只是将单方面签
字的合同留下，对我方提出的要求不做任何表示。
(3)4月26日，
未等我方在你方留下的合同签字，也不提合同条款的完善，补充，
而匆匆将合同索回，也没有提任何意见。
现在贵公司提出要我开证
履行，请问我们要凭其开证的合同都被你们撤回，我们怎么开证履
约呢?上述说明，你方对着笔买卖没有诚意，多日后又重提此事，为
此，我们对你方的这种举动深表遗憾。
因此，我们也无需承担由此
而引起的任何责任。
5月15日，M公司又电传给G公司，告知该公司副总裁将去北京，并带去合同文本，让G公司签字。
5月22日，M公司又电传给G公司，称：因M公司副总裁未能在北京与G公司人员相约会见，故将合同文本快邮给G公司，让其签字。
并要求G公司答复是否签合同还是仍确认双方不存在合同关系，还提出如不确认合同业已存在，要G公司同意将争议提交伦敦仲裁
机构仲裁。
5月23日，G公司电传答复M公司，再次重申该公司5
月3日和6日传真信件的内容。
6月7日，M公司又致电传给G公司，重述了双方往来情况，重
申合同业已成立，再次要求G公司确认并开证。
6月12日，G公司
在给M公司的传真信件中除重申是M公司于4月26日将合同索回，
是M公司单方面撤销合同。
并告知，G公司的用户已将订单撤回，
还保留由此而引起的损失提起索赔的权利。
同时表示，在是隔一个
多月后，G公司已无法说服用户接受M公司的这笔买卖，将M公司
快邮寄来的合同文本退回。