OPL基础学习知识
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OPL基础知识
9
OPL的培训方式
OPL课程一般是谁撰写谁讲解，也可由其他熟悉这个专题的员工代替作为培 训讲师 由OPL制定者组织相关人员现场讲解，必须在10分钟内讲完 所有听过、看过OPL的人员都要在OPL表上签名 我讲你听 你讲我做，你看 你讲我听 你讲你做，我看
让他人了解编写这个一点课程的原因，引起他们的重视 在介绍内容的过程中，试着向成员提一些问题，以检验他们对同一主题的 基础知识和理解程度 尽可能采用实物加深理解 传授后向成员提问，检验培训/交流的结果 反复培训，加深影响，在实践中追踪实际效果
OPL的编写与培训
1
OPL的分类
基础知识OPL：侧重正确知识点的传播灌输
问题OPL： 提供透明化的问题表现，便于与实 际工作相结合，迅速找出问题点及其根源所在
改进OPL： 通过图片与文字相结合的方式，将 问题点改善前与改善后相对比，从而突出表现 问题点改善前后的不同点
2
编写OPL的基本要求
主题
6
OPL的编写规定
一次一件（点）
一件（点）一页
一页（培训）10分钟 注：对于一些复杂的事情，应拆开讲，遵守三个原则，简单明了
7
OPL的编写规定
OPL的撰写也是重要的环节。有些员工肚子里有东西但是倒不出来，车间现场管理 员、班组长和技术人员有责任帮助员工将他们的经验和方法总结出来，形成OPL教 材。 对OPL撰写的内容应该尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰，便 于理解，便于实践运用。牵涉原理、理论内容以简单够用为主，避免长篇大论的理 论描述。 为了不造成混乱或者误导，一定要明确分类。 OPL虽然短小精悍，但仍应该体现 讲的什么（What）——内容 谁来讲、谁来学（Who）——讲师与受训对象 应用在何处（Where）——应用的场合、设备 何时应用，何时进行培训（When）—— 应用时机以及培训时间记录 为什么这样（Why）——原理 理论根据；如何做（How）——方法、手段、工具的应用 做多少，做到什么程度（How much，How many）——标准规范 如果用最简练的语言包含了上述7个方面的内容，就是最优秀的OPL
OPL(点滴教育)培训教材.
10、如何教育
1、由OPL制定者组织相关人员现场讲解，必须在 10分钟内讲完； 2、所有听过、看过OPL的人员都要在OPL表上签名； 3、签名地方不够时应贴上空白签名表，粘贴时注 意不要把上次签名记录粘住。
OPL实例教学
在OPL的制作中要注意几点： 一：课程分类一栏要尽量划分明确，便于以后的分类推广。 二：要点描述填写时要尽量做到简单、明白。 三：实施后的评价一栏填写时就像涂人员技能看板一样，确实到了哪个水平就涂哪个， 如果还未达到指导者等级，教授人员就应该对其持续教育，直到其技能达标。
7、OPL误区
9
IAC Confidential
8、OPL讲解
OPL课程一般是谁撰写谁讲解，也可由其他熟悉这个专题的员工代替作为 课程一般是谁撰写谁讲解， 课程一般是谁撰写谁讲解 培训讲师
10
IAC Confidential
9、OPL与提案改善的关系 OPL与提案改善的关系
1、部分改善提案与OPL可以相互转化，但不是所有的提 案均适宜制作OPL； 2、问题的改善可以通过改善提案来表达，改善方法若 证明为持续有效且可以提高员工技能，此时可将其转化 为 OPL。OPL是强化改善提案成果的其中一种方式。 3、OPL更注重将经验、技能标准化，以便使好的经验、 技能固化下来。 4、需强调的是：OPL的来源不一定是改善提案，它可以 是将工作中一些新的知识、好的经验和技巧进行总结而 制作成OPL。
OPL(点滴教育)培训教材
武汉大型养路机械运用检修段
1、为什么要实行OPL?
现状： 现状：
员工工作时间长，负荷大，参与系统培训的时间少； 即使培训，效果并不好； 专业课堂式讲课员工接受程度低； 每位员工都有自己的优势和特长，员工之间的知识、 经验和技能共享程度低； 目前的许多培训，在时间和资源上经常得不到保障。 现实： 现实： 客户要求越来越高，外部激烈的竞争环境决定了公司 要跟上市 场的发展就一定要让员工不断地提升； 公司的理念：创造学习型组织。
OPL培训知识
14
八、OPL实战
分类 主题 小组名称 图示： 管理编号 制作者 制作日期
要点说明：
讲授人
参加培训人员签名：
15
讲授时间
八、OPL实战
16
八、OPL实战
17
年度工作计划及月度工作计划
2012年度5S-TPM管理推行计划 2012年7月份5S-TPM管理推行计划
18
工 作 快 乐 !
享 受 生 活 !—one point lesson英文缩写，即单点课程。 OPL是推行TPM自主保全活动的三大法宝（管理看板、单点教育、小组
会议）之一。 OPL是一种在工作过程中进行培训的教育方式，是一种集中式而非脱产 的教育教材。因为其培训地点一般是选在班前会，时间也以不超过10 分钟左右的规定。所以，也可以叫做10分钟教育。
7
五、OPL的制作
课题来源
1. 操作人员自己的妙手偶得； 2. 技术人员日常故障处理； 3. 设备故障的调整； 4. 现场的改善； 5. 基层管理者提出的攻关课题； 6. 帮助员工总结提炼出来的培训教材；
8
五、OPL的制作
教材分类
5S规范
• 工位5S不合理处的改善； • 5S标准进一步优化； • 比以前作业更方便，高效，安全的作业方法； • 日常好的作业习惯； • 治具，换线等调整过程中问题处理； • 新产品调试对效率，品质等有保证的方法； • 日常处理小报警，小故障的经验； • 处理和解决设备突发问题的方法及预犯措施； • 润滑，紧固部位改善； • 润滑，紧固方法标准优化；
中粮宿州生物化学有限公司
OPL知识培训
二O一二年七月四日
目录
一．为什么要开展OPL工作 二．OPL的定义 三．开展OPL的目的、意义 四．如何发动、开展OPL活动 五．OPL的制作 六．OPL误区 七．OPL与提案管理的关系 八．OPL实战
OPL单点课培训(离心泵部件联轴器)
OPL （十分钟教育）
培训班组 授课人员 □设备原理 □设备构造 □设备操作 □故障判断 □事故学习 □应急预案
培训时间
受教育人签名
分类 设备原理√设备构造课题
离心泵的主要部件——联轴器
一、联轴器作用：用来联接轴与轴（或回转件）以传递运动与扭矩。
此外，联轴器还可能对两轴发生的位
移进行补偿，并具有吸收振动，缓和冲击的能力。
二、联轴器的分类： 钢性联轴器：凸缘联轴器、套筒型联轴器；弹性联轴器：弹性柱销联轴器、膜片联轴器、梅花型弹性联轴器 三、膜片联轴器特点：由几组膜片用螺栓交错的与两半联轴器连接，每组膜片由数片叠集而成，膜片联轴器靠膜片的弹性变形来补偿做联两轴的相对位移。
适用于高温、高速场合。
扭矩一端轮毂1输入，经过沿圆周相间主传扭矩螺栓2将扭矩船体至膜片3，再由3传至中间轴4并同样由另一端膜片、主传扭矩螺栓及轮毂输出。
四、弹性柱销联轴器特点：具有一定补偿两轴线相对偏移和减振、缓冲性能，结构简单；不适用于高速和低速重载工况条件。
五、梅花形弹性联轴器特点：具有补偿两轴相对偏移、减振、缓冲性能、承载能力较高，不适用于重载、低速及轴向尺寸受艰制。
OPL基础知识
算符等
控制结构：if、else、 elif、for、while、 brek、continue等
函数定义：def关键 字、参数、返回值、
作用域等
模块导入：import关 键字、from关键字、
s关键字等
异常处理：try、 except、finlly等
OPL编程技巧
• 变量定义：明确变量类型和作用域 • 循环结构：熟练掌握for、while、do-while等循环结构 • 条件判断：正确使用if、else、switch等条件判断语句 • 函数定义：学会定义和调用函数，提高代码复用性 • 数组操作：熟练掌握数组定义、初始化、访问等操作 • 指针操作：理解指针概念，掌握指针的声明、赋值、解引用等操作 • 内存管理：了解内存分配和释放的方法，避免内存泄漏 • 文件操作：学会读写文件，实现数据持久化存储 • 异常处理：学会使用try-ctch语句，确保程序稳定性 • 代码优化：掌握一些基本的代码优化技巧，提高程序性能
添加标题
调试OPL项目
OPL硬件开发板的使用
硬件开发板的 组成：处理器、 内存、存储设 备、输入输出
设备等
硬件开发板的 连接：通过
USB、以太网、 串口等接口与
计算机连接
硬件开发板的 启动：上电启 动，加载操作 系统和驱动程
序
硬件开发板的 使用：编写程 序，编译、链 接、下载到硬 件开发板，运 行程序，调试
OPL基础知识
汇报人：XX
目录
01 单 击 添 加 目 录 项 标 题 02 O P L 简 介 03 O P L 基 础 知 识 04 O P L 应 用 实 例 05 O P L 开 发 工 具 与 环 境 06 O P L 发 展 前 景 与 挑 战
控制结构：if、else、 elif、for、while、 brek、continue等
函数定义：def关键 字、参数、返回值、
作用域等
模块导入：import关 键字、from关键字、
s关键字等
异常处理：try、 except、finlly等
OPL编程技巧
• 变量定义：明确变量类型和作用域 • 循环结构：熟练掌握for、while、do-while等循环结构 • 条件判断：正确使用if、else、switch等条件判断语句 • 函数定义：学会定义和调用函数，提高代码复用性 • 数组操作：熟练掌握数组定义、初始化、访问等操作 • 指针操作：理解指针概念，掌握指针的声明、赋值、解引用等操作 • 内存管理：了解内存分配和释放的方法，避免内存泄漏 • 文件操作：学会读写文件，实现数据持久化存储 • 异常处理：学会使用try-ctch语句，确保程序稳定性 • 代码优化：掌握一些基本的代码优化技巧，提高程序性能
添加标题
调试OPL项目
OPL硬件开发板的使用
硬件开发板的 组成：处理器、 内存、存储设 备、输入输出
设备等
硬件开发板的 连接：通过
USB、以太网、 串口等接口与
计算机连接
硬件开发板的 启动：上电启 动，加载操作 系统和驱动程
序
硬件开发板的 使用：编写程 序，编译、链 接、下载到硬 件开发板，运 行程序，调试
OPL基础知识
汇报人：XX
目录
01 单 击 添 加 目 录 项 标 题 02 O P L 简 介 03 O P L 基 础 知 识 04 O P L 应 用 实 例 05 O P L 开 发 工 具 与 环 境 06 O P L 发 展 前 景 与 挑 战
OPL—(单点课程)
OPL——one point lesson(单点课程)又称为一点课或“我来讲一课”（发展5A培训即在任何时间、对任何问题、由任何人、采用任何方式、在任何地点进行培训）,.一种在工作过程中进行培训的教育方式，是一种集中式而非脱产的教育教材。
因其培训地点一般是选在班前会，时间也以不超过10分钟左右的规定。
所以，它还有一个名称，那就是叫10分钟教育。
其各个阶段内容如下：OPL发动——企业和部门领导动员，号召每个员工把自己的智慧贡献出来，积极撰写单点课程教材，这样才能够引起大家对这项工作的重视，员工才可能自主去撰写OPL。
为了让大家动起来，领导可以主动激发那些有心得和经验的员工，鼓励和帮助他们将自己的经验编写成单点教材，并鼓励他们上讲台来讲解自己的心得体会。
之后，对这样的员工大加表彰和奖励。
按照80/20分布率，这20%的少数一定会带动80%的多数前进，逐渐形成人人争相撰写的氛围。
OPL课题发掘——课题挖掘可以从三个方面进行，一方面来自员工自己的发现，员工自主将自己的妙手偶得，将自己的经验、智慧编成OPL；另一方面是基层管理者、小组长提出的攻关课题，要求员工动脑筋加以解决，而且最终解决并总结形成培训教材的课题；也有一些是员工虽然做了某些具有指导和推广意义的工作或者变革，但自己并不以为然，也不善于总结，其上级主管发现后通过引导和提示，乃至帮助这个员工总结提炼成的培训教材。
OPL的撰写——OPL的撰写也是值得认真研究和细心对待的环节。
有些员工肚子里有东西但是倒不出来，车间技术员、班组长和技术骨干有责任帮助员工将他们的经验和方法总结出来，形成OPL教材。
对OPL的撰写虽然不能求全责备，但撰写的内容应该尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰，便于理解，便于实践运用。
牵涉原理、理论内容以简单够用为主，避免长篇大论的理论描述。
为了不造成混乱或者误导，一定要明确分类。
OPL虽然短小精悍，但仍应该体现5W2H，即讲的什么（What）——内容；谁来讲、谁来学（Who）——讲师与受训对象；应用在何处（Where）——应用的场合、设备；何时应用，何时进行培训（When）——应用时机以及培训时间记录；为什么这样（Why）——原理，理论根据；如何做（How）——方法、手段、工具的应用；做多少，做到什么程度（How much，How many）——作业标准，作业规范，评价标准。
OPL 知识培训
中分類 小分類 制作人 制作日期
基礎知識 保養技能 詹旭 2009年3月12日
沖壓機傳動齒輪加油
填寫OPL教學完成后﹐對學 員評價的等級﹐評價等級 低于3的要重新實施教育﹐ 直至等級達到3或4
實 施 后 的 評 估
1 2
4 3
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[評價 ]1. 知道但不會做 2. 某種程度會做 3. 有自信能做
4. 能教人
2﹑OPL種類和制作要點 范例﹕制作較完善的OPL
2﹑OPL種類和制作要點
圖例說明。本案例OPL是再發防止OPL﹐目的是讓授 課的對象了解如何防止類似故障的再次發生。
1.
2. 3.
改善前改善點描述
改善后改善點描述 改善效果描述
改善前后對改善點的描述﹐要結合圖片和文字﹐通過前后對比 清晰的表達出改善思路﹐改善效果的描述要借用圖表等形式突 出重點。
異常舉例。
1. 2. 改善思路表達不清晰 改善效果表達不醒目。
3﹑OPL制作中的問題點
OPL制作中的問題點
1 2 3 格式不正確 選取主題無教育意義 全部用文字說明﹐無圖片﹐ 晦澀難懂
內容包括﹕改善前后成果的對比﹑改善的思 路等。
2﹑OPL種類和制作要點
TPM 單點教育
部門 設備 中分類 小分類 制作人 制作日期
改善案例
改 善 案 例 類 制 作 要 點
主 題
1﹑用一張簡圖+ 流程圖或者文字 說明改善前狀況 改善前﹕XXXXXX
2﹑用一張簡圖+ 流程圖或者文字 說明改善后狀況 改善后﹕XXXXXX
OPL管理培训内容 14页
OPL推进过程案例
OPL活动推进误区
一、流于形式
- 注重数量 - 只编写 不培训 -不实用
二、过分追求质量 - 批评否定原则
三、缺少反馈和激励 -缺少引导
-缺少奖励 -缺少共享
➢培训记录：通过显示日期和空白标记的表格，来记录 培训的具体实施过程，以便跟踪培训的落实和效果。
OPL着手点
6H:
污染源、清扫困难 源、故障源、浪费 源、缺陷源、事故 危险源
6I:
改善效率、改善质 量、改善成本、改 善员工疲劳状况、 改善安全与环境、 改善工作态度
6Z:
零故障、零缺陷、零库存 零事故、零差错、零浪费
在企管中如何运用OPL
目录
OPL的定义 OPL的功用 OPL基本要素及编写范围 OPL的制作原则 OPL的编写基本要求 OPL的推进步骤 OPL推进的成功要点
OPL的定义
一点课（OPL）One Point Lesson，又名为“单点教 材”
✓单点教材是TnPM中教材的特色之一，是由员工挖掘OPL课题， 编写教材，经评审后对班组的工友讲解/培训， 并将培训过的教材登记并公开展示，便于大家参考， 最后编辑成册，统一管理。
过去
现在
6T：6个工具
•即可视化管理、目标管理、 企业教练法则、企业形象 法则、项目管理、绩效评 价与员工激励
6S:
整理、整顿、清扫、 清洁、素养、安全
未来
一点课 案例
一点课 One Point Lessons
类别
题目
内容描述
确认
签名-承诺
OPL制作原则
准确性 时效性 逻辑性
内容
图文并茂 言简易骇 通俗易懂
5w2h
形式
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
OPL 基 础 知 识
部门： 日期：
中药车间
1
为什么要推行OPL?
外部激烈的竞争环境决定了公司要跟上市场的发展就一定要让员工不断地提升， 对于基层员工来说，培训是各企业提升员工能力主要采用的方法，但我们在日常工作 中，经常会发现要获得一段较长时间去组织培训，通常是很困难的，而且即使有这么 几次机会，也会因为培训方式和缺乏实践等问题，其内容会很快被人忘记，所以说我 们在培训工作中往往发现存在以下问题：
帮助各种员工之间交流和分享有关工作，生产、质量、安全和设备等方面的知 识，包括基础知识，出现的问题和改进 可以随时为各种班组成员提供一些重要的信息，贴近现场，以备查询 通过单点课程的制作编写提高车间员工的参与度
OPL是一件很有效的培训工具 来自实际工作，对学习者有很强的针对性 篇幅短小精悍，适合短时间的培训/学习要求 制作简便，各层次人员均可使用 便于日常查阅 内容简单易懂，有利于信息交流
将知识、经验、技能、SOP中的难点、重点、关键点通过简单明了 的方式表达出来，使其他人员的一看即懂，从而达到快速掌握、高 效沟通、共享的目的。
5
OPL的特点
OPL将班组成员由被教育者转变成了教育者； 一方面促进了班组成员的学习的积极性，另一方面也使班组成员加深了对知识的理解和掌
握；通过OPL学习方法让全员人人都成为老师，形成单点课程培训体系，逐渐使班组成员养成 了学习的习惯。
班组成员平时工作中经常要用到的内容，实用性很高，成人教育不同于学生时代的教育，成 人学习的目的性往往很强，实用性不高的教育效果往往不好，OPL避免了这方面的问题。
6
OPL的优势
掌握专门技能或知识的班组成员和其他成员需要有一种方式与其他同事分享他们 知识。为了使其他同事避免重蹈覆辙，他们应该把实施要点、注意事项等内容通 过OPL转化为可见的知识，其他员工则可以利用它来有效地履行自己的工作
班长
制作人
培训 记录
日期 讲师 受培训者
分 类 基础知识、改善事项、故障、不良、经验、事例 垃圾篓如何定位及量化标示
主题
目的：制定垃圾篓位置，集体使用，减少浪费
部门 组名 序号
洗衣中心 1
要点：1、规格：直径为40mm的圆形不干胶单面印刷。 2、标签粘贴在放置字纸篓位置下面的中央。 3、贴标签时，位置部门要统一，要对称美观。 4、在垃圾篓80%容量处标示量化线(红色) 。
尽可能采用实物加深理解 传授后向成员提问，检验培训/交流的结果 反复培训，加深影响，在实践中追踪实际效果
OPL 示例 The OPL Sample
车间
主题
如何避免记录漏签
编号 制作日期
类别
□基础知识 □改善案例 □问题分析
车间主任
说明： 1、记录上加一支笔，便于记录。 2、记录结束后，记录和笔及时归位。
OPL的本质含义是指在任何时间、对任何问题、由任何人、采用任何方式、在任何地 点进行培训，一种在工作过程中进行培训的学习方式，一种在职训练（OJT）的有效 方法。
OPL不但有助于企业内部的知识分享和传播，而且有助于激发员工的参与意识，每 个员工都能对企业有所贡献，获得成就感和认同感，使每天单调乏味的工作充满乐 趣，从而提高员工的士气。
3
OPL与授课的区别
它和我们传统的讲课交流的区别主要在于三个方面：1、从传授的知识方面来 讲，传统的讲课交流是一种系统知识的讲解，而单点课却只需要讲解某一个非 常小、非常实用的知识点或关键点（重点、难点、关键点）。2、从授课的时 间方面来讲，传统的讲课交流时间较长，甚至一、二天，而单点课讲课交流时 间以不超过10分钟为宜。3、从授课的效果方面来讲，传统的讲课交流效果不 好评估，它只有在长期的过程中慢慢体现，OPL的效果是立杆立竿见影，现学 现用。
员工工作时间长，劳动强度大，参与系统培训的时间少； 即使培训，效果并不好； 专业课堂式讲课，员工接受程度低； 每位员工都有自己的优势和特长，员工之间的知识、经验和技能交流共享程度 低； 许多必须的培训，在时间和资源上经常得不到保障，偏重形式。
透过以上的问题，可以看出需要：
需要尽可能少用课堂式的集中培训，集中培训对员工来说，效果可能并不太好； 培训内容一定要通俗易懂，时间不能太长，方式一定要为员工所乐于接受； 培训最好贯穿于日常工作中，并持续地进行； 要充分挖掘员工的智慧，实现知识、经验、技能共享。
6
OPL的编写规定
一次一件（点） 一件（点）一页 一页（培训）10分钟 注：对于一些复杂的事情，应拆开讲，遵守三个原则，简单明了Leabharlann 7OPL的编写规定
OPL的撰写也是重要的环节。有些员工肚子里有东西但是倒不出来，车间现场管理 员、班组长和技术人员有责任帮助员工将他们的经验和方法总结出来，形成OPL教 材。 对OPL撰写的内容应该尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰，便 于理解，便于实践运用。牵涉原理、理论内容以简单够用为主，避免长篇大论的理 论描述。 为了不造成混乱或者误导，一定要明确分类。 OPL虽然短小精悍，但仍应该体现
如果用最简练的语言包含了上述7个方面的内容，就是最优秀的OPL
8
编写OPL的注意事项
选择一个目前我们正面临的共同问题作为主题
尽可能的采用图表，照片及卡通画等形式来说明，对于提高阅读者的兴趣和理解程度 是很有帮助的
采用的表式应完全符合班组的实际情况，并得到全体班组成员的认可
针对出现的问题所制定的单点课程应在问题发现后马上进行记录编写，以免遗漏一些 重要的细节
内容丰富、文字简洁，可以使用图表、漫画、照片，也可以使用现实物品和实例，这就必然只 能是一个知识点的教育，要让员工开展系统教育，成为系统教育的讲师比较难，但做为一个知 识点的讲师是可能的，这样容易将OPL方式开展下去和进行推广。
OPL教育实用，易于被班组成员接受； OPL的分类有四种，包括: 基础知识应用、故障处理、改善方法、个人经验。这四种都是
OPL课程一般是谁撰写谁讲解，也可由其他熟悉这个专题的员工代替作为培 训讲师 由OPL制定者组织相关人员现场讲解，必须在10分钟内讲完 所有听过、看过OPL的人员都要在OPL表上签名
我讲你听 你讲我做，你看
你讲我听 你讲你做，我看
让他人了解编写这个一点课程的原因，引起他们的重视
在介绍内容的过程中，试着向成员提一些问题，以检验他们对同一主题的 基础知识和理解程度
把操作工的经验和建议制作成教材，用来培训其他操作工，以达到： 加强基础知识：细化每一步骤的工作内容 根除问题：做好预防措施，防止问题发生 推广技术改进：实现生产不断持续的改进
培训内容简短，且都是团队成员目前需要到的 由于简短，所以培训可以随时在需要的地方展开，而不需要专门组织 培训方式灵活，会议、生产现场或者正式培训中都可以穿插使用 教学行为能够增强团队的沟通能力和领导力 不仅适合于老员工，还很适合于新员工和换岗人员
简单的说 OPL
一种在工作过程中 进行培训的 教育方 式，是一种集中式 而非脱产的教育教 材
令新员工尽快掌握 规范操作流程，老 员工能更好的提高 工作效益，调动的 员工能够尽快适应 新环境和熟悉操作 流程。培养出多技 能的人才
制作方法是经过具 有权威性的专家们 总结经验，并经过 实施实践出来的标 准格式。按照其制 作方法要求编辑， 不能多也不能少
内容
简单明确 通俗易懂 字体整齐 逻辑清晰
理论
简洁叙述 点到即止
3
编写OPL的内容
设备操作技巧 紧急情况的应对 故障隐患发现和解决方法 设备清洁规范 SOP中的关键点重点、难点、设备保养规范 改善建议或合理化建议等 其他的经验、工作技巧、控制方法
设备污染控制方法 清洁难点改善方法、 安全隐患的解决方法
美容美体，喝干红
法国堪称“美人国”，那里的 女人不仅漂亮，而且不会因为生育 而影响体形，俄国美女也堪称“百 步之内必有佳丽”，但生育后，就 变成人所共知的肥胖的“俄罗斯大 婶”形象。人们研究得出的结果是 俄罗斯人爱饮烈性酒，而法国人经 常饮用葡萄酒之故。
OPL使每一个员工有了展示自己风采和魅力的机会； 无论是疑问点、还是不合理项、都可以制作为OPL单点课程，促使每个参与者动脑筋、想
办法，出点子。许多员工一改原先的等、靠、要的不良习惯，不爱张口的爱讲话了，不爱动脑 的爱思考了。
OPL教育容易进行，容易推广； OPL教育是以点的形式进行，每次教育时间把握在5~10分钟以内，每一次只有一个主题：
4
OPL的目的和意义
儒家思想：“三人行，必有我师”，“学而时习之，不亦悦乎”等。这些思想 在管理实践中表现为互教互学、百花齐放、百家争鸣，每个人既是学生，也是 教练，向自身学习，也向他人学习，同时还向他人传授自己的知识和经验，做 到所谓的“干中学、学中干”，在相互学习的过程中，将宝贵的知识和经验通 过标准化固化于生产流程当中，成为企业难以估量的宝贵财富,其中，一个最为 有效的方法OPL
一个很好的解决方式就是采用---- OPL，同时OPL也是开展各种改善活动的有效工具 OPL --------- One Point Lesson 英文缩写 单点教育
2
什么是OPL
OPL（One Point Lesson）一般被称为单点课程，又称一点课，是一种在工作过 程中进行培训的教育方式，是一种集中式而非脱产的教育教材。进行OPL教育时，员 工集中在现场不脱产进行训练。因其培训地点一般是选在班前会，时间也以不超过 10分钟左右的规定。所以，它还有一个名称，那就是叫10分钟教育。OPL鼓励员工编 写教材并作为老师进行培训，所以有一些企业把全员参与OPL活动称为“我来讲一 课”。
垃圾篓量化标示线 垃圾篓定位标示
讲 师/ 日期/人
数
接受教育者签名
讲 师/日期 /人数
讲 师/日期/ 人数
立 案
批准
谢谢 Thank you
敬请批评指正 Please criticism
部门： 日期：
中药车间
1
为什么要推行OPL?
外部激烈的竞争环境决定了公司要跟上市场的发展就一定要让员工不断地提升， 对于基层员工来说，培训是各企业提升员工能力主要采用的方法，但我们在日常工作 中，经常会发现要获得一段较长时间去组织培训，通常是很困难的，而且即使有这么 几次机会，也会因为培训方式和缺乏实践等问题，其内容会很快被人忘记，所以说我 们在培训工作中往往发现存在以下问题：
帮助各种员工之间交流和分享有关工作，生产、质量、安全和设备等方面的知 识，包括基础知识，出现的问题和改进 可以随时为各种班组成员提供一些重要的信息，贴近现场，以备查询 通过单点课程的制作编写提高车间员工的参与度
OPL是一件很有效的培训工具 来自实际工作，对学习者有很强的针对性 篇幅短小精悍，适合短时间的培训/学习要求 制作简便，各层次人员均可使用 便于日常查阅 内容简单易懂，有利于信息交流
将知识、经验、技能、SOP中的难点、重点、关键点通过简单明了 的方式表达出来，使其他人员的一看即懂，从而达到快速掌握、高 效沟通、共享的目的。
5
OPL的特点
OPL将班组成员由被教育者转变成了教育者； 一方面促进了班组成员的学习的积极性，另一方面也使班组成员加深了对知识的理解和掌
握；通过OPL学习方法让全员人人都成为老师，形成单点课程培训体系，逐渐使班组成员养成 了学习的习惯。
班组成员平时工作中经常要用到的内容，实用性很高，成人教育不同于学生时代的教育，成 人学习的目的性往往很强，实用性不高的教育效果往往不好，OPL避免了这方面的问题。
6
OPL的优势
掌握专门技能或知识的班组成员和其他成员需要有一种方式与其他同事分享他们 知识。为了使其他同事避免重蹈覆辙，他们应该把实施要点、注意事项等内容通 过OPL转化为可见的知识，其他员工则可以利用它来有效地履行自己的工作
班长
制作人
培训 记录
日期 讲师 受培训者
分 类 基础知识、改善事项、故障、不良、经验、事例 垃圾篓如何定位及量化标示
主题
目的：制定垃圾篓位置，集体使用，减少浪费
部门 组名 序号
洗衣中心 1
要点：1、规格：直径为40mm的圆形不干胶单面印刷。 2、标签粘贴在放置字纸篓位置下面的中央。 3、贴标签时，位置部门要统一，要对称美观。 4、在垃圾篓80%容量处标示量化线(红色) 。
尽可能采用实物加深理解 传授后向成员提问，检验培训/交流的结果 反复培训，加深影响，在实践中追踪实际效果
OPL 示例 The OPL Sample
车间
主题
如何避免记录漏签
编号 制作日期
类别
□基础知识 □改善案例 □问题分析
车间主任
说明： 1、记录上加一支笔，便于记录。 2、记录结束后，记录和笔及时归位。
OPL的本质含义是指在任何时间、对任何问题、由任何人、采用任何方式、在任何地 点进行培训，一种在工作过程中进行培训的学习方式，一种在职训练（OJT）的有效 方法。
OPL不但有助于企业内部的知识分享和传播，而且有助于激发员工的参与意识，每 个员工都能对企业有所贡献，获得成就感和认同感，使每天单调乏味的工作充满乐 趣，从而提高员工的士气。
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OPL与授课的区别
它和我们传统的讲课交流的区别主要在于三个方面：1、从传授的知识方面来 讲，传统的讲课交流是一种系统知识的讲解，而单点课却只需要讲解某一个非 常小、非常实用的知识点或关键点（重点、难点、关键点）。2、从授课的时 间方面来讲，传统的讲课交流时间较长，甚至一、二天，而单点课讲课交流时 间以不超过10分钟为宜。3、从授课的效果方面来讲，传统的讲课交流效果不 好评估，它只有在长期的过程中慢慢体现，OPL的效果是立杆立竿见影，现学 现用。
员工工作时间长，劳动强度大，参与系统培训的时间少； 即使培训，效果并不好； 专业课堂式讲课，员工接受程度低； 每位员工都有自己的优势和特长，员工之间的知识、经验和技能交流共享程度 低； 许多必须的培训，在时间和资源上经常得不到保障，偏重形式。
透过以上的问题，可以看出需要：
需要尽可能少用课堂式的集中培训，集中培训对员工来说，效果可能并不太好； 培训内容一定要通俗易懂，时间不能太长，方式一定要为员工所乐于接受； 培训最好贯穿于日常工作中，并持续地进行； 要充分挖掘员工的智慧，实现知识、经验、技能共享。
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OPL的编写规定
一次一件（点） 一件（点）一页 一页（培训）10分钟 注：对于一些复杂的事情，应拆开讲，遵守三个原则，简单明了Leabharlann 7OPL的编写规定
OPL的撰写也是重要的环节。有些员工肚子里有东西但是倒不出来，车间现场管理 员、班组长和技术人员有责任帮助员工将他们的经验和方法总结出来，形成OPL教 材。 对OPL撰写的内容应该尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰，便 于理解，便于实践运用。牵涉原理、理论内容以简单够用为主，避免长篇大论的理 论描述。 为了不造成混乱或者误导，一定要明确分类。 OPL虽然短小精悍，但仍应该体现
如果用最简练的语言包含了上述7个方面的内容，就是最优秀的OPL
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编写OPL的注意事项
选择一个目前我们正面临的共同问题作为主题
尽可能的采用图表，照片及卡通画等形式来说明，对于提高阅读者的兴趣和理解程度 是很有帮助的
采用的表式应完全符合班组的实际情况，并得到全体班组成员的认可
针对出现的问题所制定的单点课程应在问题发现后马上进行记录编写，以免遗漏一些 重要的细节
内容丰富、文字简洁，可以使用图表、漫画、照片，也可以使用现实物品和实例，这就必然只 能是一个知识点的教育，要让员工开展系统教育，成为系统教育的讲师比较难，但做为一个知 识点的讲师是可能的，这样容易将OPL方式开展下去和进行推广。
OPL教育实用，易于被班组成员接受； OPL的分类有四种，包括: 基础知识应用、故障处理、改善方法、个人经验。这四种都是
OPL课程一般是谁撰写谁讲解，也可由其他熟悉这个专题的员工代替作为培 训讲师 由OPL制定者组织相关人员现场讲解，必须在10分钟内讲完 所有听过、看过OPL的人员都要在OPL表上签名
我讲你听 你讲我做，你看
你讲我听 你讲你做，我看
让他人了解编写这个一点课程的原因，引起他们的重视
在介绍内容的过程中，试着向成员提一些问题，以检验他们对同一主题的 基础知识和理解程度
把操作工的经验和建议制作成教材，用来培训其他操作工，以达到： 加强基础知识：细化每一步骤的工作内容 根除问题：做好预防措施，防止问题发生 推广技术改进：实现生产不断持续的改进
培训内容简短，且都是团队成员目前需要到的 由于简短，所以培训可以随时在需要的地方展开，而不需要专门组织 培训方式灵活，会议、生产现场或者正式培训中都可以穿插使用 教学行为能够增强团队的沟通能力和领导力 不仅适合于老员工，还很适合于新员工和换岗人员
简单的说 OPL
一种在工作过程中 进行培训的 教育方 式，是一种集中式 而非脱产的教育教 材
令新员工尽快掌握 规范操作流程，老 员工能更好的提高 工作效益，调动的 员工能够尽快适应 新环境和熟悉操作 流程。培养出多技 能的人才
制作方法是经过具 有权威性的专家们 总结经验，并经过 实施实践出来的标 准格式。按照其制 作方法要求编辑， 不能多也不能少
内容
简单明确 通俗易懂 字体整齐 逻辑清晰
理论
简洁叙述 点到即止
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编写OPL的内容
设备操作技巧 紧急情况的应对 故障隐患发现和解决方法 设备清洁规范 SOP中的关键点重点、难点、设备保养规范 改善建议或合理化建议等 其他的经验、工作技巧、控制方法
设备污染控制方法 清洁难点改善方法、 安全隐患的解决方法
美容美体，喝干红
法国堪称“美人国”，那里的 女人不仅漂亮，而且不会因为生育 而影响体形，俄国美女也堪称“百 步之内必有佳丽”，但生育后，就 变成人所共知的肥胖的“俄罗斯大 婶”形象。人们研究得出的结果是 俄罗斯人爱饮烈性酒，而法国人经 常饮用葡萄酒之故。
OPL使每一个员工有了展示自己风采和魅力的机会； 无论是疑问点、还是不合理项、都可以制作为OPL单点课程，促使每个参与者动脑筋、想
办法，出点子。许多员工一改原先的等、靠、要的不良习惯，不爱张口的爱讲话了，不爱动脑 的爱思考了。
OPL教育容易进行，容易推广； OPL教育是以点的形式进行，每次教育时间把握在5~10分钟以内，每一次只有一个主题：
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OPL的目的和意义
儒家思想：“三人行，必有我师”，“学而时习之，不亦悦乎”等。这些思想 在管理实践中表现为互教互学、百花齐放、百家争鸣，每个人既是学生，也是 教练，向自身学习，也向他人学习，同时还向他人传授自己的知识和经验，做 到所谓的“干中学、学中干”，在相互学习的过程中，将宝贵的知识和经验通 过标准化固化于生产流程当中，成为企业难以估量的宝贵财富,其中，一个最为 有效的方法OPL
一个很好的解决方式就是采用---- OPL，同时OPL也是开展各种改善活动的有效工具 OPL --------- One Point Lesson 英文缩写 单点教育
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什么是OPL
OPL（One Point Lesson）一般被称为单点课程，又称一点课，是一种在工作过 程中进行培训的教育方式，是一种集中式而非脱产的教育教材。进行OPL教育时，员 工集中在现场不脱产进行训练。因其培训地点一般是选在班前会，时间也以不超过 10分钟左右的规定。所以，它还有一个名称，那就是叫10分钟教育。OPL鼓励员工编 写教材并作为老师进行培训，所以有一些企业把全员参与OPL活动称为“我来讲一 课”。
垃圾篓量化标示线 垃圾篓定位标示
讲 师/ 日期/人
数
接受教育者签名
讲 师/日期 /人数
讲 师/日期/ 人数
立 案
批准
谢谢 Thank you
敬请批评指正 Please criticism