国际营销复习题及答案
国际市场营销——理论、实务、案例、实训(第二版 刘苍劲)参考答案与提示
“21世纪多元整合一体化”教材系列·市场营销专业国际市场营销——理论、实务、案例、实训（第二版）网络教学资源包之《参考答案与提示》第1章 国际市场营销导论【教学互动1-1】（1）教学提示：本题是一个开放性的问题，在国际市场营销过程中，需要根据实际的市场情况来分析相对的“大而全”或是“小而美”，企业的国际市场营销过程中，不是偏执于某一方面，要努力做到一种平衡，就像骑自行车一样。
（2）教学提示：由于文化的差异性，同样一种产品可能面临各种不同的需求偏好，从而导致企业的营销决策需要根据当地的特殊偏好作适当的调整，哪怕是标准化程 度比较高的产品也不可能在世界范围内采用完全一样的营销组合。
这就需要企业在国际营销活动当中具备“全球本土化”的能力。
即全球化思考并且本土化行动，或者说是一种如何把标准化和非标准化整合起来在国际市场上进行营销活动的能力。
除了“全球本土化”能力之外，企业在应对交叉文化的国际营销活动当中，还应该超越“自我参照标准”的障碍。
这里的“自我参照标准”是指无意识地参照本国文化的价值观、经验、和知识，并以此作为决策的依据。
■单元训练□理论题▲客观题△选择题○单项选择1）C; 2）C；3）D○多项选择1）ABCD 2）ABCD 3）AC△判断题1）错 2）对 3）错 4）对▲主观题△简答题1）什么是国际市场营销？国际营销与国内营销有何不同？参考答案：国际市场营销（International Marketing，简称国际营销，也有的称国际行销）是以营销学理论应用于国际市场大环境而形成、发展起来的，指的是企业在跨越国境的基础上计划和实施交易，以实现满足个人和组织需要的交换的过程。
国内营销和国际营销的区别不在于营销概念的不同，而是实施营销计划的环境不同。
国际市场营销是国内营销在国际市场上的延伸，作为企业超越本国国境进行的市场经营活动，是指企业为满足世界多国消费者的需要以获取利润为目的而进行的营销管理活动。
国际市场营销学名词解释和简答题答案
国际市场营销学期末复习题题型：1、判断题10＊1=102、单选题10＊1=103、多选题10*2=204、名词解释5＊3=155、问答题6＊6=366、案例分析题1*9=9一、单项选择题1、一个国家生活必需品的市场潜量主要取决于( A ）。
A、人口的规模B、人口的分布C、人口的增长率D、人口的结构2、国际文化环境中最敏感的因素是（ B ）。
A、语言B、宗教C、教育水平D、社会组织3、高科技产品的营销对下列哪个文化因素比较敏感( C ）？A、语言B、宗教C、教育水平D、物质要素4、下列行为中不属于政治干预的是（ B ）。
A．没收、征用和国有化B．外汇管制C．政治冲突 D．本国化5、国际商业纠纷的解决途径有（ B ）A。
友好协商、谈判和诉讼 B.友好协商、诉讼和仲裁C。
友好协商、谈判和仲裁 D.诉讼、审判、仲裁6、东道国的“号召人民只买国货；反对进口;反对外国投资"等观念和行为是（ A ）的表现。
A、民族主义B、政局不稳定C、文化分裂D、经济主义7、“宝洁公司设计了九种品牌的洗衣粉、八种品牌的洗发水”是消费者市场下列哪个特点的体现？ ( A )A、消费需求复杂B、购买批量小C、消费需求的流动性D、非专家购买8、根据美国对社会阶层的研究，（ B ）是私人别墅、游艇、游泳池、及名牌轿车的主要消费群体，是各阶层中购买力最强的。
A、上上层B、上下层C、中上层D、中下层9、下列商品中较适宜采用无差异策略的是( B ）。
A．服装 B．粮食 C．鞋类D．化妆品10、把国际市场分成北美、拉美、非洲、亚洲、中东、欧洲等几大市场的细分方法是(A ）A．地理细分 B．行为细分 C．人口细分 D．心理细分11、细分市场是由类似的（ C ）组成的。
A．产品 B．行业 C．消费者群体 D．企业12、有利于了解和掌握不同国家在市场容量、消费水平、需求及竞争方面的不同特点的世界市场分类方法，属于( B ）A.按照地理位置分类 B。
国际市场营销考试复习参考题及答案
《国际市场营销》复习题一、填空题1、产品的包装根据其用途可分为：（）和（）。
2、“酒香不怕巷子深”在营销观念中属于（）观念。
3、在市场营销渠道决策中，技术性强的商品一般选择（）渠道。
4、大市场营销观念认为，如欲成功地打入国外目标市场，企业必须将营销组合因素在原先4PS基础上再加上（）和（）两个因素。
5、对于只是生活必需品消费大的市场一般是人口（）、收入（）的市场。
6、营销学认为，构成市场的三要素是（）、（）、（）。
7、按预测的性质，国际市场预测可分为（），（）。
8、产品整体概念的三个层次指：（）、（）、（）。
9、影响国际产品定价的因素：（）、（）、（）、（）。
10、某企业生产的各种产品在包装上采用相同颜色、图案或其它共同特征，使人一下就联想到是同一企业产品，这是（）策略。
11、影响渠道决策的因素包括：（）、（）、（）、（）。
二、选择填空1、（）是定价的上限，（）是定价的下限。
A．利润、经验 B．需求、成本C．经验、收益 D．变动成本、固定成本2、下列产品中哪种产品的分销渠道可能最宽？（）A．劳力士手表 B．凤凰自行车C．美加净牙膏 D．皮尔卡丹服装3、一杯饮料在一般饭店里只收1元钱，而在宾馆里要收10元钱，这是因为宾馆采用了：（）。
A．成本加成定价法 B．目标利润率定价法C．理解价值定价法 D．边际成本定价法4、“金利来”领带原名“金狮”时，在香港少有人问津，原因是“狮”与“输”谐音，人们认为不吉利。
这是由于受到（）方面的影响。
A．教育水平B．语言C．宗教D．美学5、产品组合中产品项目的多少称为（）A、产品组合的广度B、产品组合的长度C、产品组合的深度D、产品组合的相关度6、在激烈的市场竞争中，有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略，以攫取更多的市场占有率，被称之为（）A、市场领导者B、市场追随者C、市场挑战者D、市场补缺者7、赠送样品属于（）。
A．营业推广 B．公共关系促销C．数量折扣 D．广告促销8、宝洁公司通过采用下列什么品牌策略，与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波，以满足不同顾客的不同需要。
国际市场营销学
《国际市场营销学》自学考试复习资料一、单项选择题1.当产品的销售额和利润都明显上升，这表明产品处于（B）A.成熟期B.生长期C.投入期D.发展期2.政府在经济发展中扮演的角色是（A）A.参与者与规范者B.参与者与决策者C.仅仅是规范者D.规范者与决策者3.在产品衰退期可采用（C）定价的方法。
A.撇脂B.渗透C.驱逐D.满意4.政府在国家经济中参与程度受该国（A）的影响。
A.市场开放程度B.法律C.公众群体D.传统习惯5.1975年1月，（D）将石油公司的股权全部收归国有。
A.马斯洛B.蒙代尔C.史密斯D.科威特6.在1974年，黑戴尔、弗斯特和（D）提出的政治体制稳定指数(PSSI)法。
A.艾特林B.德莱德C.穆尔D.麦都7.世界没有哪两个国家的法律制度是相同的，比较归类后可分为：习惯法系、（A）和神权法系。
A.成文法系B.自由法系C.人权法系D.穆斯林法系8.从根本上来说，国际营销环境分析就是研究企业所面临的（C）A.经济环境B.政治环境C.不可控制因素D.可控制因素9.（C）是人类社会实践过程中所创在的物质财富和精神财富的总和。
A.经济B.品牌C.文化D.历史10.中国的经济发展极大地扩大了中国企业和世界市场接触的局面,（D）以贸易为主。
A.消费者市场营销活动B.政府营销活动C.目标市场营销活动D.国家级市场营销活动11.最基本的一体化合作模式是（A）A.区域性合作集团B.企业性合作集团C.市场性合作集团D.国家性合作集团12.运用经济全球化营销战略的关键在于（C）A.营销目标的转变B.市场的全球化C.经济哲学观念的转变D.了解全球化市场、13.（B）是营销中最具魅力的满足消费者需求的营销工具之一。
A.计算机B.因特网C.广告D.促销14.生产汽车出口到外国销售时是否加配空调器，这取决于国外的（A）A.平均气温B.气候C.降水量D.平均湿度15.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究，如了解企业的销售增长率是(B)A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究16.在海外从事生产和经营的企业需要将（B）作为考察和评价目标市场的一个重要指标。
国际市场营销复习自测题参考答案
《国际市场营销学》复习自测题参考答案一、单项选择题1、C2、C3、D4、B5、C6、B7、B8、C9、C 10、C11、A 12、B 13、D 14、B 15、D 16、D 17、A 18、D 19、C 20、A21、B 22、A 23、C 24、B 25、A26、B 27、B 28、A 29、C 30、C31、B 32、B 33、D 34、B 35、B 36、B 37、A 38、B 39、A 40、C二、多项选择题1、ABCD2、ACD3、ABD4、ABCD5、BCD6、ABCD7、ABCD8、ABCD9、ABCD 10、ABCD11、ABCD 12、ACD 13、ABCD 14、ACD 15、AB16、ABC 17、ABCD 18、ACD 19、ABCD 20、ACD21、ABCD22、ABC23、ABCD24、ABCD25、ABCD26、ABCD27、ABCD28、ABCD29、ABC30、ABCD31、ACD 32、ACD33、ABCD34、ABCD35、AB36、ABC37、ABC38、ABCD39、ABCD40、AC三、判断题1、 A2、B3、B4、A5、A6、A7、B8、B9、A 10、 A11、 A 12、B 13、A 14、B 15、A 16、A 17、B 18、B 19、B 20、 B 21、 B 22、A 23、A 24、A 25、B 26、B 27、B 28、A 29、B 30、 A 31、A 32、B 33、A 34、A 35、A 36、A 37、B 38、A 39、B 40、 A四、简答题1、简述企业开展国际市场营销的动因。
答：（1）国内市场竞争激烈、利润微薄，促使企业走向国际市场。
（2）企业走向国际市场以延续其产品的生命周期。
（3）国际市场需求潜力大，机会多。
（4）对低成本的追求（5）东道国丰富和廉价资源的吸引。
（6）本国政府的支持与鼓励。
（7）东道国市场环境和基础设施条件的吸引。
国际市场营销复习资料
国际市场营销复习资料第1章国际市场营销导论关键术语市场营销：是组织的⼀项向顾客进⾏创造价值、沟通价值和传递价值并通过顾客关系来实现组织相关利益者利益的职能。
国际市场营销：是指在⼀国⼀上把企业⽣产的商品或劳务引导到消费者或⽤户中区的经营活动。
国际贸易：国家之间进⾏的有形商品，⽆形商品及服务的交换活动。
全球营销：是以全球为⽬标市场，将公司的资产、经验及产品集中于全球市场。
思考题⑴企业⾛向国际市场的主要动因；1.国内市场需求饱和及市场竞争激烈2.国际市场的吸引⼒3.政府⿎励与⽀持企业出⼝政策4.科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提⑵国际市场营销学与市场营销学的关系；p9相同点：国际市场营销学是基础市场营销学的延伸和分⽀国际市场营销学的基本原理和⽅法同基础市场营销学⽆多⼤差异区别点：1.市场营销环境不同（最主要差异）2.市场营销组合策略不同A．在产品策略⽅⾯B．在定价策略⽅⾯C．在分销策略⽅⾯D．在促销策略⽅⾯3.国际营销战略及营销管理过程更复杂⑶国际营销与国际贸易有何区别与联系；p13共同点：1.都是以获取利润为⽬的⽽进⾏的跨国界的经营活动2.都是以商品与劳务作为交换对象3.都⾯临着相同的国际环境4.理论基础都是早期的“⽐较利益学说”及“国际产品⽣命周期理论”区别点：1.商品的交换主体不同（营销：企业：贸易：国家）2.商品流通形态不同（营销：多样化：贸易：跨国界型）3.国际贸易的作业流程⽐国际营销狭窄4.国际营销活动较国际贸易更富于主动及创作精神5.评估⼆者的效益的信息来源不同（营销：企业营销记录：贸易：国际收⽀平衡状况）⑷国际企业经营哲学的演变经历了哪⼏个阶段，⽬前我国企业的经营哲学主要处于哪⼀阶段，为什么？P171.以⽣产为导向的传统营销观念a．⽣产观念b。
产品观念c。
推销观念2.以国外顾客为导向的营销新观念3.以外部环境为导向的营销战略观念4.以全球市场为导向的全球营销观念我国⽬前处于以外部环境为导向的营销战略观念。
自考国际市场营销学复习资料
自考国际市场营销学复习资料第一章国际市场营销概论1.市场营销：是指企业为满足市场需求并获得利润二进行的与市场有关的经营活动。
2.市场营销的层次：国内市场营销，出口市场营销，国际市场营销，全球市场营销。
3.国际营销与国内营销的区别---国内营销环境的变化：国内市场营销在一国范围内进行，其面临的是一种平面的市场环境结构，它由企业所在国的政治，经济，法律，文化等环境所构成。
而国际市场营销所面临的市场环境是一个双层或多层的立体结构，国际市场营销环境有两层含义，一层是国际市场环境，一层是国别的市场环境。
---国内营销者与国际营销者看待问题的视野不同---市场营销方案的差异---对营销人员的能力结构要求不同4.国际市场营销与国际贸易的差异对外贸易是从一个国家的整体出发的，它包括进口和出口两部分.而国际市场营销是从企业的角度出发，具体研究一个企业怎样进行跨国界的市场营销活动。
---业务内容不同---从事的活动不同---组织管理者不同---原动力不同---整体与个体的差异5.企业跨国经营初期常见的问题(常犯的错误)---在没有国际营销计划又缺乏经验和咨询指导的情况下盲目开始出口业务---缺乏高层管理者的参与和支持---对海外代理人和分销商选择不当---盲目发展全球业务---把出口业务当作权宜之计，当国内市场景气时，就忽视出口业务---对国内外的经销商不能平等对待---认为现有的产品和营销策略在国际市场同样能取得成功---不愿意根据其他国际市场的需求和有关法规改变全年现有产品---不能以当地文字制作产品，服务及产品保证等方面的信息---忽视接触出口管理公司开展出口业务---忽视利用多种跨国经营形式---在出口产品的同时，未能提供相配套的服务6.国际市场营销任务(进行了解)---分析国际市场营销环境---析跨文化条件下的消费者行为---国际市场调研---国际市场细分与国际目标市场选择---制定进入国际市场的战略决策---修改或创造产品和服务以满足国外市场的消费者---制定国际价格战略---建立跨国的以及目标市场国的产品和服务分销网络---制定整合的国际促销组合策略---国际营销活动的计划，组织，控制---与目标市场的经销商，顾客建立和保持良好的关系7.进入国际市场的驱动力----广泛的发展机会：一个国家的市场容量总是有限的，而国际市场为企业提供了多层次，大批量的需求。
2019华师考试资料国际市场营销学
国际市场营销学期末复习资料内容：一、单选题第1题轻工、零售、服务等企业有较大自由度的市场属于（）市场。
A、垄断竞争B、完全竞争C、寡头垄断D、完全垄断答案：A第2题企业的定价目标的基本类型有A、利润目标、市场目标、竞争目标B、利润目标、竞争目标、发展目标C、利润目标、市场目标、发展目标D、利润目标、市场目标、发展目标答案：A第3题按照概念所含盖的范围从小到大排序，以下选项正确的是A、国际商务国际贸易国际营销B、国际贸易国际营销国际商务C、国际贸易国际商务国际营销D、国际营销国际商务国际贸易答案：B第4题以下哪一项是促销所不能起到的作用A、有可能促使消费者形成消费习惯B、改变销售总体趋势C、能够为消费者带来心理利益的满足D、有可能改变消费者的决策答案：B第5题"在全球范围内充分利用公司的资产、经验、和产品并且真正做到与各国的独特情况相融合，世界被看成一个市场"是国际市场营销发展阶段中哪一个阶段的特征A、国际营销B、全球营销C、出口营销D、多国营销答案：B第6题市场的三要素是指A、消费者、购买力、购买欲望B、买卖双方、可供交换的商品、交易条件C、消费者、购买力、交易条件D、购买者、可供交换的商品、购买力答案：A第7题在国际营销决策中，本土化营销驱动因素较弱，而全球化驱动因素较强的情况下，应选用以下何种策略A、多国本土化策略B、多国标准化策略C、全球本土化策略D、全球标准化策略答案：D第8题以下属于拉式促销策略的是（）。
A、消费者折扣B、购买回扣D、保修答案：A第9题国际贸易与国际营销的相同之处是A、市场调研B、产品开发C、促销D、实体分销答案：D第10题以“新产品——现有需求——国际市场”为基本思路的国际产品市场进入模式是A、多种经营型模式B、市场渗透型模式C、产品开发型模式D、市场开发型模式答案：C第11题索尼和爱立信联合开发出的CDMA手机，其品牌取名为"索尼-爱立信"，这种行为属于哪种品牌策略A、统一品牌策略B、联合品牌策略C、公司品牌策略D、多品牌策略答案：B第12题咸阳彩虹彩管厂兼并内蒙古天鹅电视机厂，属于（）A、水平一体化B、后向一体化C、前向一体化D、垂直一体化答案：C第13题由公司内部交易双方或者由公司高层管理人员根据交易双方的利益和公司的定价目标决定的转移定价方式为（）。
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国际营销复习题（题型：单选、多选、简答、论述、案例）单项选择题1．国际市场促销的最基本的策略是 ( C ) A．识别／估测目标受众 B．提出购买建议 C．决定促销在国际营销中的强度 D．促销信息有效表达2．企业选择中间商的标准不包括 ( D ) A．中间商的经济实力B．中间商的合作态度 C．中间商的专业条件 D．中间商的性质3．美国可口可乐公司对比较贫穷的国家和地区，对经销可口可乐的零售商赠送大型冷藏箱，属于对国际市场销售渠道的 ( B ) A．绩效评估 B．激励 C．监督 D．制约 4．国际市场营销渠道的改进策略不包括 ( D ) A．增减渠道中的个别中间商 B．增减某一销售渠道 C．改进整个渠道 D．增减促销措施 5．企业最基本最普遍的定价法是 ( B ) A．需求导向定价 B．成本导向定价 C．心理导向定价 D．市场竞争定价 6.国际市场营销学是源于( D ) A.经济学 B.国际贸易 C.商业企业管理学 D.基础市场营销学 7.构成一个社会物质文化的是( B ) A.宗教和法律 B.产品和技术C.教育和艺术 D.风俗和习惯 8.政府在经济发展中的作用之一是( B ) A.保护者 B.管理者 C.协调者 D.控制者 9.美国学者西蒙认为企业或其他组织的工作中占主要地位的是( A ) A.决策 B.管理 C.预测 D.信息 10.出口打入模式的经营对象主要是( B ) A.服务 B.有形商品 C.无形商品 D.消费品 11.以“新产品—现有需求—国际市场”为基本思路的国际产品市场进入模式是( C ) A.多种经营型模式 B.市场渗透型模式 C.产品开发型模式 D.市场开发型模式 12.技术独占许可协议的重要内容是约定使用技术的( C ) A.数量和质量 B.方式和方法 C.地域范围和期限 D.成本和收益 13.现代技术转移有两类方式，一类是非贸易的转移方式，另一类是( A ) A.有偿技术转移方式 B.技术书刊的出版发行方式 C.许可证贸易方式 D.技术咨询服务方式 14.跨国公司制定转移价格时，应考虑的主要因素是( D )A.定价基础选择和产品价值选择B.产品价值选择和定价水平选择C.价格构成选择和定价水平选择D.定价基础选择和定价水平选择 15.当商品的需求弹性系数E值>l时，表明该商品是( A ) 富有弹性 B.缺乏弹性 C.无弹性 D.不能确定弹D A.性 16.按联合国国际贸易标准，国际市场产品可分为( A ) A.有形和无形产品 B.耐用和非耐用产品 C.农业和工业产品 D.普通和特殊产品 17.跨国市场信息系统与一般市场信息系统的区别主要是( D ) A.内容不同 B.获取方法不同 C.特点不同 D.层次不同 18.具有时效快、易于选择样本、减少调查费用等优点的抽样方法是( C ) A.随机抽样B.分层抽样 C.非概率抽样 D.分群抽样 19.按顾客需求的差异性不同，可将市场分为( A ) A.同质市场和异质市场 B.宏观市场和微观市场 C.工业品市场和农业品市场 D.城市市场和农村市场 20.下列不属于新产品的是( D ) ．．．A.替代进口产品 B.变型产品 C.改进产品 D.现有产品 21.新兴工业国家对国际技术转让进行管理时，应考虑的因素之一是( D ) A.加强国际竞争 B.维护本国短期发展规划 C.政治因素 D.扶助国内企业 22.以下对我国国际服务市场发展状况描述正确的是( B ) A.国际服务市场更加开放 B.国内服务市场更加开放 C.服务业有较强的竞争力 D.服务业多元化发展 23.第三产业范畴的提出者是( B ) A.菲利蒲·科特勒 B.阿·费希尔 C.尤金·麦卡锡 D.雷德蒙·弗农 24.我国在制定劳务输出发展战略时，应考虑劳务输出( C ) A.市场渗透战略 B.集中化战略 C.地区战略 D.竞争战略 25.跨国公司的融资目标可细分为降低经营风险和( A ) A.融资成本最低化 B.资金调配最优化 C.资金安置最优化 D.全球税负最低化多项选择题1.国际营销的特殊性主要表现在( ABCD ) A.竞争激烈 B.经营复杂 C.手段多变 D.风险及难度大 E.利润高 2.出口控制的类型有( ABD ) A.出口国控制B.出口产品控制 C.出口价值控制 D.出口价格控制 E.出口品牌控制3.国际营销的法律环境包括( ABD ) A.企业所在国的法律B.东道国的法律C.企业内部规章制度D.国际协议和国际组织E.合同 4.国际市场微观细分的要求是( ABDE ) A.可衡量性 B.可接近性 C.稳定性 D.足量性 E.可实施性 5.产品组合一致性是指各产品线在下列哪些方面的相似或相近程度( ABCD ) A.最终用途 B.目标市场C.分销渠道D.工艺与原料E.成本与价格 6.新产品战略的一般模式有( ABD ) A.保持地位战略 B.革新战略C.放弃战略D.冒险战略E.多元化战略 7.许可贸易是国际技术产品营销的重要形式，把许可协议分为独占许可协议、排它许可协议的依据是( AB ) A.使用技术的地域范围 B.使用权的大小 C.使用费的高低 D.使用时间的长短 E.使用技术含量的多少 8.在决定和影响跨国公司内部贸易发展的主要因素有( ACDE ) A.节约市场交易成本 B.增加营销措施 C.在世界范围内利用资源禀赋优势 D.保护技术秘密 E.调整公司资源配置 9.国际促销组合的四种主要方式是( ABCD ) A.人员推销 B.广告 C.公共关系 D.营业推广E.展览会 10.在国际市场营销中，企业通常采用的定价方法主要有( ACDE ) A.成本导向定价 B.行为导向定价 C.需求导向定价 D.心理导向定价 E.竞争导向定价 11.国际市场研究的类型有( ABDE ) A.探索性研究 B.描述性研究 C.回顾性研究D.因果性研究 E.预测性研究 12.进入国际市场模式有( ABC ) A.出口打入模式 B.合同打入模式 C.投资打入模式 D.技术打入模式 E.管理打入模式 13.技术商品价格构成项目包括( ABCE ) A.直接转让费用 B.研发费用的补偿价值 C.市场机会损失的补偿价值 D.销售商的利润 E.技术转让税负 14.从我国实际出发，近期可开拓的目标市场有( ABCDE ) A.国际旅游市场 B.国际工程承包与劳务输出市场 C.专业性服务市场 D.海洋运输服务市场 E.其他国际服务市场 15.出口代理商的主要类型有( ABC ) A.出口经营商 B.厂商出口代理人 C.国际经纪人 D.出口佣金商 E.企业自设出口机构简答题 1国际市场营销发展阶段答：概括国际市场营销的历史状况，可以划分为几个具有阶段性特征的发展历程：1.国内营销；2.出口营销；3.国际营销；4.多国营销；5.全球营销。
2简述市场调查中的问题。
答：市场调查中出现的问题有：1.语言问题，语言是一种文化差异，营销调研人员要熟悉当地语言，否则调查无从谈起，不同的语言有不同的内涵；2.其他社会文化问题，文化差异不仅表现在语言方面，也反映在社会体制和生活习俗等方面，一种情况是对外国人的不信任感，一种情况是妇女的地位问题，还有家庭结构和社会传统及心理因素问题；3.基础设施问题，通讯、邮政、街道牌名等基础设施条件的好坏直接关系到市场调查的效率。
3.简述国际技术市场的作用。
答：国际技术市场的作用有：1.有利于节约社会资源，加快世界生产力的发展；2.有力地推动了世界有形商品交换的发展；3.有利于企业技术进步，改善和加强竞争能力；4.对国际商品贸易的格局和流向会产生重大影响。
4.简述中国开拓国际服务市场战略。
答：中国开拓国际服务市场的战略为开放国内服务市场与拓展国际服务市场相结合的战略。
这要求：1）使国内服务市场与国际服务市场同步发展，使国际服务业有坚实的基础；2）使国际劳务输入与国内建设需求紧密结合，通过国际服务输入促进我国经济建设水平；3）坚持以我为主，有步骤分阶段开放国内服务市场；4）力争使我国的国际服务市场活动得到多边保障，改变对我国的歧视性待遇，维护国际利益。
5.简述选择国际市场中间商的决策。
答：选择国际市场中间商的决策包括出口销售渠道长度决策；出口销售渠道宽度决策；渠道成员的选择。
中间商的选择关系到能否实现渠道目标和效率的问题，其关键性因素包括：中间商的可用性、中间商的服务成本费用、中间商履行职责的能力和效率、制造商对中间商活动的可控程度。
6.简述国际商业纠纷的解决途径。
答：国际商业纠纷的解决途径有三个：友好协商、诉讼和仲裁。
7国际市场价格形成中价格升级的意义答：同一种产品的价格在出口国与进口国之间可能形成很大的差异，进口国的价格往往大大高于出口国的价格，这一现象称为价格升级。
价格升级现象是国际营销企业定价时遇到的主要问题之一，价格升级不但不能带来额外利润，而且还可能降低产品在目标市场过的竞争力。
国际企业为在国际市场上赢得竞争，就应当采取适当的对策尽量降低价格升级的幅度，从而提高对国外市场最终价格的控制力。
论述题一、试述产品生命周期及其各阶段相应的营销措施。
答：产品生命周期是指从投入市场到推出市场的过程，这一过程就叫产品生命周期。
一般包括投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
由于产品生命周期的各个阶段具有各自的特点，因而在每个阶段的营销措施必然不同，具体如下： 1.投入期：改善质量，强化广告宣传和推销工作，尽快疏通销售渠道，建立适当的分销系统；2.成长期：扩大生产规模，提高市场占有率，企业经营管理重点应是创品牌、提高产品声誉；3.成熟期：企业应加强成本、质量控制，增强和维护产品品牌和商标的信誉；4.衰退期：企业应通过发展新产品来取代老产品。
二、试述跨国公司市场挑战者的基本战略目标和竞争战略答：实行挑战者战略的企业市场占有率比领导者企业小，在市场中的竞争地位略次于领导者企业。
基本战略目标：是寻求导致更大盈利能力的市场占有率的提高。
在大多数情况下，企业可以选择竞争对手。
竞争战略：1.创新策略；2.差异化策略；3.低成本策略；4.空缺定位策略；5.兼并策略。
其中创新策略是指挑战者企业通过富有创造力的竞争方法，在技术、产品、营销和组织管理等方面通过创新，扩大市场占有率；差异化战略主要指在产品各要素方面和营销方式、策略上形成企业特有的、与竞争对手不同的风格，从而树立能为顾客所识别的市场形象和竞争优势；低成本策略，提高市场占有率最常用的战略是致力于降低成本；空缺定位战略是指企业注意力集中于领导企业所忽视的产品和顾客上；兼并战略，这是通过快速的组织吞并手段来改变竞争地位的战略。
三、试述文化价值指标对国际市场营销的指导意义案例刘翔与国际市场广告 2008年8月18日北京奥运男子110米跨栏预赛场上，上届奥运冠军刘翔因伤退赛了，但是以刘翔作为其产品代言人的耐克公司还是继续展开了广告营销战。