机动车辆保险销售话术

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4s店保险销售话术

4s店保险销售话术

4s店保险销售话术1.您好,欢迎来到我们的4S店!我是这里的销售员,可以为您提供保险服务。

2.作为您的可靠保障,我们为您提供全方位的车险服务,确保您的驾驶安全。

3.我们的保险方案可以根据您的需求进行个性化定制,以满足您的各种保险需求。

4.我们的保险产品覆盖车辆损失、第三者责任以及车辆人身意外伤害等,全面保障您及车辆的安全。

5.我们合作的保险公司是知名可靠的,在业界享有良好的声誉。

6.在我们的保险计划中,您可以选择不同的续保期限和保额,以适应您的预算和需求。

7.我们提供24小时全天候紧急救援服务,在遇到意外时,我们将第一时间为您提供援助。

8.我们的保险还包括免费保险赔款代步车服务,确保您在事故修理期间的出行顺利进行。

9.作为我们尊贵的客户,您将享受到专属的保险优惠和特别待遇。

10.我们的保险方案非常灵活,可以根据您的需求进行调整和变更。

11.我们的理赔流程简单高效,保证您能够及时获得赔偿。

12.除了车险,我们还提供其他保险服务,如健康保险和家庭财产保险等。

13.您可以选择一次性支付保费,也可选择分期付款,以适应您的财务状况。

14.在购买保险前,我们可以为您提供详细的保险计划解说和比较,以帮助您做出明智的决策。

15.如果您有任何关于保险的疑问或需求,我们随时为您提供咨询和帮助。

16.我们的保险产品覆盖范围广泛,在国内和国际都有保障,让您无论在哪都能享受到安心和保障。

17.我们的保险公司提供在线投保服务,方便快捷,只需几步即可完成投保手续。

18.作为4S店保险的首选合作伙伴,我们保证为您提供最优质的保险产品和服务。

19.我们为新车购买保险提供特别优惠,您可以节省不少费用。

20.我们的保险方案兼顾了价格和保障的平衡,确保您能够获得最有保障的保险方案。

21.我们的保险产品还包括额外的增值服务,如保险理赔代办、紧急医疗救援等。

22.我们的销售团队经验丰富,可以为您提供专业的保险咨询和建议。

23.我们的保险方案还包括保险扩展险种,如划痕、玻璃破碎等,以应对各种可能发生的意外情况。

车险话术销售技巧

车险话术销售技巧

车险话术销售技巧
1. 嘿,你知道吗?跟客户聊车险就像跟朋友聊天一样!比如,你可以说:“嘿,咱这车险就像给车穿上一层超级铠甲,保护它一路平安呢!”这样形象的比喻,能让客户一下子就懂啦。

2. 别老是死板地介绍条款呀!要灵活点嘛!就像说:“你想想看,要是车在路上出点啥事,没个可靠的车险那不抓瞎啦?咱这车险就是你的安心保障呀!”让客户去联想那个场景。

3. 要抓住客户的痛点呀!比如客户担心保费贵,你就说:“哎呀,这点保费算啥呀,跟车出问题后的损失比起来,那简直就是九牛一毛!你说是不是?”引发客户的思考。

4. 学会讲故事呀!说个例子哈:“上次有个客户,车不小心撞了,还好他有我们的车险,一下子就解决了问题,啥也不用操心!你不想也这样放心吗?”用故事吸引客户。

5. 强调优势的时候要有激情!“咱这车险的理赔速度,那可真是杠杠的!简直就像火箭一样快!”让客户感受到你的热情。

6. 别总是自己说,要让客户也参与进来啊!“你觉得车险是不是特别重要呀?”这样互动式的话术才能让客户更投入。

7. 最后,真诚才是必杀技!“我真的是为了你好,咱这车险真的很不错,信我准没错!”
总之,车险销售话术要有技巧,要生动有趣,要能抓住客户的心!这样才能成功把车险卖出去呀!。

4s店车险续保优秀话术

4s店车险续保优秀话术

4s店车险续保优秀话术在汽车行业中,4S店车险续保是一个非常重要的环节。

对于车主来说,选择合适的车险续保方案不仅可以保障自身的安全,还可以节省不必要的费用。

因此,4S店车险续保的优秀话术非常关键。

下面,我们将给大家介绍一些优秀的话术,帮助4S店销售人员与车主进行有效的沟通。

话术1:您好,我是4S店的销售人员,请问您的车险是否需要续保呢?- 车主:是的,我想续保。

- 销售人员:非常好,请问您之前的车险有什么需求或者不满意的地方吗?- 车主:我觉得之前的保险费用太高了。

- 销售人员:我们可以为您提供多个不同保险公司的报价,您可以选择最适合您的方案,价格更加合理。

话术2:您好,我是4S店的销售人员,请问您的车险即将到期,是否需要续保呢?- 车主:是的,我想续保。

- 销售人员:非常好,请问您对之前的车险满意吗?有什么需要改进的地方吗?- 车主:我觉得之前的理赔流程比较复杂。

- 销售人员:我们可以为您提供更加简化的理赔流程,让您在遇到问题时能够更加便捷地解决。

话术3:您好,我是4S店的销售人员,请问您的车险即将到期,是否需要续保呢?- 车主:是的,我想续保。

- 销售人员:非常好,请问您对之前的车险保障范围满意吗?有没有需要扩展的地方?- 车主:我觉得之前的保险保障范围有些局限。

- 销售人员:我们可以为您提供更全面的保障方案,涵盖更多的风险,让您的车辆得到更好的保护。

话术4:您好,我是4S店的销售人员,请问您的车险即将到期,是否需要续保呢?- 车主:是的,我想续保。

- 销售人员:非常好,请问您对之前的车险服务满意吗?有没有需要改进的地方?- 车主:我觉得之前的服务响应速度比较慢。

- 销售人员:我们可以为您提供更加高效的服务,响应更快的保险公司,让您在需要帮助时能够得到及时的支持。

话术5:您好,我是4S店的销售人员,请问您的车险是否需要续保呢?- 车主:是的,我想续保。

- 销售人员:非常好,请问您对之前的车险公司满意吗?有没有需要更换的想法?- 车主:我对之前的车险公司没有太多了解。

全套车辆保险销售话术

全套车辆保险销售话术

全套车辆保险销售话术车辆保险销售话术一、“糊涂型”客户1、客户特征:第一类体现为“价格敏感型”,常用话语为:“你们4S店的太贵了,外面比你们便宜很多!”第二类体现为“面子型”,常用话语为:“我亲戚(朋友)是做保险的,我买保险肯定得找他呀!”2、特征分析:客户具备一定的风险意识,但并不了解车险业务的理论知识和实务操作。

“价格敏感”和“面子”都只是表象,关键问题在于,由于客户不太懂车险,不知道不同渠道购买的保险可能有不一样的保障和价值,不知道店外买保险可能面临的风险,所以才会简单地比“价格”而不是“价值”,或者是简单地想借这个机会去帮亲戚朋友(或盲目地信赖亲戚朋友),所以把这类客户统称为“糊涂型”。

3、战术分析:这类客户对于价格或多或少有些在意,但也注重消费过程中的品牌感受和服务保障性。

由于他们不太懂保险,所以才会片面关注价格;另外,由于在他们的印象中,4S店卖的东西都“很贵”,因而他们对4S店推销的保险也存在“戒备心理”。

只要我们能把方方面面的道理讲透,使客户真正明白店外投保的风险和丰田品牌保险服务的保障性,让客户明白价格背后的“价值”,其实就很容易说服这类客户。

关键点:充分利用品牌销售情况和各种助销工具,结合车险相干的基础常识,在沟通过程中充分展示丰田品牌保险的品牌价值及服务优势。

4、沟通要点:⑴消除客户的戒备心理:明确表态XXX 不会强迫客户购买保险;⑵“专业服务”:通过对车险投保两大标准(投保方案——通过介绍险种组合及保额,让客户意识到自己的“不专业”,引发客户警醒;投保渠道——介绍不同渠道所出保单的服务保障的差异性,展现在XXX投保的优势)的分析,向客户展示我们的专业素养和XXX的服务优势;⑶巧妙应对“讨价还价”:强调本店投保的“物有所值”,打消客户的降价期待;⑷尽到“告知义务”:向客户如实告知投保后的相关注意事项,完美完成保险销售全过程。

5、情景再现:⑴案例:客户姓XXX,夫妇都是公务员,来店买卡罗拉。

打动人心的车险经典话术

打动人心的车险经典话术

打动人心的车险经典话术
以打动人心的车险经典话术为题,列举一下,要求符合标题内容,不少于10个。

1. “我们的车险保障,不仅仅是对车辆的保护,更是对您的安全和财产的保护。


2. “选择我们的车险,就是选择了一份放心和安心。


3. “我们的车险方案,专为您量身定制,满足您的个性需求。


4. “在我们这里购买车险,您将享受到优质的客户服务和高效的理赔流程。


5. “我们的车险保障,全面覆盖各类意外损失,为您提供全方位的保障。


6. “我们的车险产品,价格合理,性价比高,是您理想的选择。


7. “我们的车险方案,不仅保障您的车辆,还提供人身意外保障,为您和您的家人提供全面的保护。


8. “我们的车险保障,包括车辆损失、第三者责任、车上人员责任等,保障范围广泛。


9. “购买我们的车险,不仅是为了应对可能发生的风险,更是为了让您的出行更加安心和舒适。


10. “我们的车险保障,提供24小时全天候救援服务,随时随地为您解决问题。


以上是10个打动人心的车险经典话术。

无论是强调保障的全面性、
个性化定制、客户服务质量、价格合理性,还是提及包括车辆损失、第三者责任、人身意外在内的保障范围,都旨在让客户感受到购买车险的必要性和价值。

同时,强调24小时全天候救援服务,也是为了让客户在遇到问题时能够及时获得帮助,提升客户的满意度和信任度。

车险销售话术经典语句

车险销售话术经典语句

车险销售话术经典语句
嘿,朋友!你知道吗,在车险销售这行,那可真是有不少经典语句,能一下子抓住客户的心。

比如说,“您的爱车就像您的宝贝孩子,您难道不想给它全方位的
保护吗?” 就像我们呵护孩子成长一样,车也需要全方位的保障来应对
路上的各种情况。

再比如,“一次小小的投入,就能为您在意外来临时撑起一把大大
的保护伞,您还在犹豫什么?” 这就好比在下雨天,一把好伞能让您不
被淋湿,车险就是您行车路上的那把好伞呀!
还有这句,“别等到事故发生了,才后悔当初没有给爱车一份可靠
的保险,那时候可就太晚啦!” 这就跟生病了才想到没提前锻炼增强体
质一样,到时候就追悔莫及喽。

跟客户交流的时候,我们也会说:“大哥大姐,您想想,每天在路
上跑,谁能保证没有个万一?咱买个车险,图的就是个安心!” 这就像
出门带个备用钥匙,也许一直用不上,但真需要的时候,那可就是救
急的宝贝。

我觉得啊,这些经典语句之所以有效,就是因为它们能让客户感同
身受,认识到车险的重要性。

您说是不是?。

车商车险营销话术

车商车险营销话术

车商车险营销话术一、引言在竞争激烈的市场环境下,车商在销售汽车的同时,也需要关注车险销售。

为了提高车险销售的效果,有效的营销话术非常重要。

本文将介绍一些车商在车险销售中可以使用的营销话术。

二、常用营销话术1. 引入险种特点•“这款保险产品覆盖范围广泛,不仅可以保障您的车辆,还可以为您提供多种附加服务。

”•“驾驶风险时常存在,购买这款保险可以让您出行更加安心。

”•“不只是保障车辆正常使用,还包含了意外损失和第三者责任等多种保障。

”2. 引入优惠政策•“当前正在进行促销活动,购买这款保险可以享受优惠价。

”•“为了感谢您选择我们的车辆,购买这款保险可以享受专属折扣。

”3. 引入服务优势•“我们有专业的团队为您提供售后服务,在您遇到问题时会及时解决。

”•“购买这款保险后,您将享受到24小时客服热线服务,随时为您解答疑问。

”4. 引入成功案例•“许多车主都选择了这款保险,他们在发生事故时得到了及时的赔付。

”•“之前一位客户就是因为购买了这款保险,才在不幸发生时得到了及时救助。

”三、营销技巧•知己知彼:了解客户的需求和痛点,根据客户的情况选择合适的营销话术。

•语言优化:使用简洁明了的语言,避免使用过于专业的术语,让客户更容易理解。

•把握重点:在介绍保险产品时,重点突出产品的特点和优势。

•互动引导:与客户建立良好的沟通,引导客户积极参与对话,从而提高销售转化率。

四、总结良好的营销话术可以有效提高车商的车险销售效果,根据不同客户的需求和情况进行巧妙的引导,提升顾客购买意愿。

车商应不断学习和积累更多的营销话术,提升销售技巧,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

卖车险的话术经典语句

卖车险的话术经典语句

卖车险的话术经典语句
1. “你知道吗,车险就像是给你的爱车请了个保镖!当意外来临时,它能第一时间冲出来保护你的车!比如说,上次小李开车不小心蹭到了墙,还好有车险,轻松就解决了问题!”
2. “车险不就是给车的一份安心保障嘛!就像你出门总带着伞,以防万一呀!邻居老张没买车险,那次出了事故可把他愁坏了!”
3. “嘿,车险那可是关键时刻的救星啊!你想想,要是没有它,万一出个大事儿,那不得心疼死!就像我朋友小王,车被撞了,幸亏有车险帮他兜底!”
4. “车险就是给车的一道防护墙呀!能挡下好多麻烦呢!你看那路上跑的车,大部分不都有车险嘛,这不是没道理的呀!”
5. “哎呀,车险多重要啊!难道你想在车出问题的时候自己掏一大笔钱?就像那次我看到的一辆没车险的车,出了事故车主那个后悔啊!”
6. “车险不就是你的贴心小助手嘛!随时准备为你的车排忧解难!上次小赵的车被冰雹砸了,还好有车险,啥都不用愁!”
7. “你说,没有车险能行吗?这就好比上战场没带武器啊!我认识的一个人就因为没及时买车险,出事后可狼狈了!”
8. “车险可是车的好朋友啊!能陪着车应对各种状况!就像我自己那次,多亏了车险,不然真不知道咋办了!”
9. “难道你不想给你的车找个可靠的伙伴吗?车险就是那个伙伴呀!上次看到别人没车险在那着急,我就庆幸自己买了!”
10. “车险真的太有必要啦!这就跟人买保险一样重要呀!你想想,要是车出了问题没车险,那不就傻眼了嘛!”
结论:车险对于爱车来说真的非常重要,可以在关键时刻提供保障和帮助,减少车主的损失和麻烦,一定要记得购买哦!。

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机动车辆保险销售话术
• 不计免赔险:
• 全称是不计免赔率特约险。 承保的是事故发生后,对应 险种规定的应当由被保险人 自行承担的免赔金额,由保 险人负责赔偿。
机动车辆保险销售话术
车身划痕险:
保的是对于无明显碰撞痕 迹的车身划痕,保险人负 责赔偿。 责任限额分2000、5000、 10000、20000,为累计 赔偿限额。
赔偿原则并举例说明,最后得出保障不够的结论。 • 对商业三者险的卖点做了比较深入的说明,挖掘了客户风
险需求。
机动车辆保险销售话术
经济型: 交强险 + 三者30万(50万) + 车损 +
盗抢 + 玻璃 + 不计免赔
机动车辆保险销售话术
• 对于您的车,交强险是一定要上的。三者推荐您保30万或者50 万,对于一般的交通事故,30万基本够用了,但是30万三者和 50 万之间才差了200多块钱,但保障却提高了近一倍,相当于 每天才多交几毛钱,可心里塌实多了。
• 受害人故意造成的;
• 被保险人所有的财产及被保险机 动车上的财产遭受的损失;
• 受害人停驶、停电、通讯或网络 中断、数据丢失等造成的损失以 及减值损失等其他各种间接损失;
• 仲裁或者诉讼费用以及其他相关
费用。
机动车辆保险销售话术
限交 额强
险 的 责 任
中国保监会于08年1月11日公布调整后的机动车交通事故责任强制保险 (简称交强险)的责任限额标准。
机动车辆保险销售话术
• 车上人员责任险: • 承担机动车辆在使用
过程中,发生意外事 故致使保险车辆上人 员的人身伤亡,依法 应由被保险人承担的 经济赔偿责任。
机动车辆保险销售话术
盗抢险:
顾名思义,承保被保险机动 车因整车被盗或被抢的风险。 对于被保险机动车在被盗抢 中或者被盗抢后,受到损坏 或者车上零部件、附属设备 丢失需要修复的合理费用, 盗抢险也负责赔偿。
110000 元人民币 10000 元人民币 2000 元人民币
11000 元人民币 1000 元人民币 100 元人民币
机动车辆保险销售话术
交强险的保险费计算与费率浮动
首年投保交强险实行全国统一固 定费率。
从第二次投保交强险开始实行 “奖优罚劣”的浮动费率机制。费 率浮动与交通事故以及保险赔偿挂 钩,原则是安全驾驶者享有优惠的 费率,经常肇事者负担高额保费。 保险费从第二次投保开始调整:上 下浮动最高30%。



机动车辆保险销售话术
商业主险
+
附加险
车辆损失险

强+
第三者责任险

车上人员责任险
盗抢险
机动车辆保险销售话术
玻璃单独破碎险 车身划痕损失险
自燃损失险 不计免赔特约险
交 强 险
机动车辆保险销售话术
机动车辆保险销售话术
公益性
机动车辆保险销售话术
强制性
机动车辆保险销售话术
广泛性
• 交强险的赔偿范围非常广泛, 只有以下四种情况属于责任免 除:
机动车辆保险销售话术
商业三者险:
三者险保的是被保险人在 交通事故中造成第三者的 人身伤亡或财产直接损毁, 对于超过交强险各分项赔 偿限额以上的部分进行赔 偿。
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车辆损失险:
车损险保的是对于被保 险车辆遭受保险责任范 围内的自然灾害或意外 事故,造成保险车辆本 身损失,保险公司负责 赔偿的险种。
• 客户认知度高:
• 绝大多数客户对车险都有一定了解
• 展业空间大:
• 2008年机动车保有量超过6000万辆
• 2009年山西省机动车保有量326万辆
• 出险概率高:
• 有利于维护寿险客户
机动车辆保险销售话术
目录
产品特点 产品介绍 险种组合及话术
机动车辆保险销售话术

我要上个“全

险”……


机动车辆保险销售话术
基本型: 交强险 + 三者30万(50万)
机动车辆保险销售话术
• 您好,您的车首先要上一个交强险,这是国家规定必须要上的, 如果您的车不投保交强险就上路的话,一旦被交警抓住,除了 要扣车到补交交强险外,还要处以保费两倍的罚款,多不划算!
• 除了交强险,您一定要加一个三者险做补充。单上交强对于经 常在路上行驶的汽车来说,保障是远远不够的。您别看交强险 保额是12.2万,那可是分项赔偿的。您知道吗?交强险在您有 责的情况下对第三者的医疗费用最多赔10000,财产损失最多 赔2000,现在医药费这么贵,就算看个骨折花上一两万都很正 常。再加上误工费、护理费……一万哪儿够赔的呀?
车险销售话术
机动车辆保险销售话术
什么是机动车辆保险
机动车辆保险是以 机动车辆本身及其 相关经济利益为保 险标的的保险。
机动车辆保险销售话术
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产品特点 产品介绍 险种组合及话术
机动车辆保险销售话术
• 机动车辆保险的特点:
• 强制需求:
• 国家强制,想不上都不行
• 客户认可度高:
• 必需品,很多客户没有保险不敢上路
机动车辆保险销售话术
• 玻璃单独破碎险: • 对于风挡玻璃和车
窗玻璃的单独破碎, 保险人负责赔偿。
机动车辆保险销售话术
• 自燃损失险: • 对于因被保险机动车电
器、线路、供气供油系 统发生故障或者车上所 载货物自身原因起火燃 烧造成本车的损失,保 险人负责赔偿。
机动车辆保险销售话术
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产品特点 产品介绍 险种组合及话术
多划算啊!不光如此,三者险实行的还是每次赔偿限额原则,
就是说,您保这30万不是说最多赔您30万,而是每次事故最多 赔您30万,如果发生10次30万的事故,我们就赔300万,您看 这个险种多超值!多花点钱,图个放心! • 另外这个不计免赔能减少很多公司免赔的部分。
机动车辆保险销售话术
• 话术点评: • 对交强险做了简要的介绍,较细致的说明了交强险的分项
机动车辆保险销售话术
“奖优罚劣”的浮动费率机制
上保险年度未发生有责交通事故
费率下浮10%
连续未发生的
费率持续下浮,直至最低0%
上保险年度发生一次有责事故但不 涉及人员死亡的
上年有责事故造成死亡的
费率不变 费率上浮30%
上年度发生两次有责事故但未涉及 死亡的
费率上浮10%
机动车辆保险销售话术
险商 业 车
机动车辆保险销售话术
• 所以您一定要加一个三者险做补充。对于三者险我建议您保30 万的,因为10万三者保障还是低了一些,而且30万比10万三者 就算加上不计免赔才贵了400块多一点,但保额提高了三倍, 还是比较值的。而且我跟您说,商业三者险赔起来可是不分项 的,不管医疗费用、还是财产损失费用都在这30万限额内出,
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