德鲁克管理思想对项目管理的借鉴意义

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学习德鲁克管理心得体会

学习德鲁克管理心得体会

学习德鲁克管理心得体会作为管理学的奠基人和管理思想的权威之一,彼得·德鲁克的管理思想在现代管理实践中仍然具有重要的指导意义。

通过学习德鲁克的管理理论和实践,我深刻体会到了德鲁克所强调的管理的重要性以及他独特的管理思想。

在此,我想就德鲁克管理思想的几个核心要点进行总结和体会。

首先,德鲁克所倡导的管理的核心是目标管理。

他认为,管理者首先要明确组织的目标,并将目标有效地传递给员工,使员工明白自己的工作与组织的目标是如何相关的。

通过明确的目标,管理者可以指导员工的工作,激发员工的工作激情,实现组织的长期发展。

在我个人的实践中,我意识到明确的目标对于组织的运营至关重要。

只有当员工明白自己的工作目标和组织目标时,才能积极主动地投入到工作中,发挥自己的潜力,为组织的成功贡献力量。

其次,德鲁克强调了员工的自主性和参与性。

他提出了“管理者只为自己的工作管理,不为人管理”的观点。

也就是说,管理者应该给予员工足够的自主权和参与权,让员工主动参与到决策和问题解决中来。

通过给予员工更多的权力和责任,管理者可以激发员工的创造力和责任感,促进员工的成长和发展。

在我的管理实践中,我发现鼓励员工参与决策和问题解决对于提升员工的积极性和工作效果有着不可忽视的作用。

当员工感到自己的观点和意见被尊重和采纳时,他们会更加投入到工作中,提供更好的贡献。

另外,德鲁克强调了管理者的责任和领导力。

他认为,管理者不仅仅是组织的决策者和监督者,更应该是组织的领导者和激励者。

管理者应该具备良好的领导力,能够激发员工的内在动力,引导员工实现个人和组织的目标。

在我的管理实践中,我认识到管理者的领导力对于员工的激励和团队的凝聚力有着至关重要的影响。

一个好的管理者应该能够激发员工的工作热情,提供积极的工作氛围,帮助员工充分发挥自己的潜力。

同时,管理者还应该具备良好的沟通和协调能力,以便有效地组织和管理团队的工作。

此外,德鲁克还非常注重信息的收集和利用。

德鲁克学习心得感悟

德鲁克学习心得感悟

德鲁克学习心得感悟德鲁克(Peter F. Drucker)是20世纪最具影响力的管理大师之一,他的书籍和思想对现代管理学产生了深远的影响。

通过学习德鲁克的管理理念与思考方式,我深有感触和收获。

以下是我对德鲁克学习心得的总结与感悟。

一、以目标为导向德鲁克强调将目标置于一切活动的核心。

他认为,一个组织或个人必须明确自己的目标,并将每一项决策与行动都与目标保持一致。

目标应该是具体、可衡量和可实现的。

通过设立明确的目标,我们可以更好地规划和组织工作,并评估自身的进展。

在实际中,我学会了设定S.M.A.R.T目标(具体、可衡量、可实现、有关联、有时限),这有助于我更加高效地管理我的时间和资源,提高工作效率和成果。

二、注重自我反省德鲁克强调了解自己的优势和弱点的重要性。

他认为,个人和组织应该进行自我反省,发现并发挥自身的优势,同时努力改善和纠正自身的弱点。

通过不断反省并承认错误,我们能够提高自我认知,并加以改进。

我发现,及时的自我反省帮助我更好地了解自己,并不断成长和提高。

三、推动创新与变革创新和变革是组织和个人持续发展的重要推动力。

德鲁克鼓励组织和个人主动寻求创新,并有意识地推动变革。

他认为,只有不断适应变化的环境,才能保持竞争力。

在我的工作中,我意识到创新是重要的竞争优势,因此,我努力与团队合作,提出新的想法和解决方案,并积极支持组织进行变革和创新。

四、注重人的因素在德鲁克的管理理念中,人是组织中最重要的因素之一。

他强调管理者应该尊重和赋能员工,通过建立良好的团队合作和有效的沟通,实现组织的共同目标。

我认识到在团队中,每个人的贡献都是重要的,并尽力营造一个相互支持和激励的工作环境。

五、对未来的思考德鲁克注重对未来的思考和规划。

他强调管理者应该预见未来的变化和趋势,并做出相应的调整和决策。

在我的工作中,我学会了关注行业和市场的变化,积极学习新知识和技能,以适应未来的挑战。

总结起来,通过学习德鲁克的管理理念,我明确了个人目标,注重自我反省,并将其应用于实际工作中。

学习德鲁克管理心得体会

学习德鲁克管理心得体会

学习德鲁克管理心得体会在我的管理职业生涯中,德鲁克一直是我心目中的楷模。

学习他的管理理论不仅丰富了我的知识储备,更让我在实践中获得了不少成功。

首先,德鲁克的管理理念让我明白,管理并不是独裁的控制,而是让员工自发、自愿地整合资源、实现目标。

团队的成功是建立在每位员工的自我驱动上的,而不是由一个人的权力所主导。

正如德鲁克所说:“管理者真正理应遵循的理念就是,经营自身,依靠员工。

”其次,对于管理者来说,德鲁克更强调了自我品质的重要性。

他认为一个真正的领导者必须具备使团队合作的技能、能够激励员工做出更好的表现和更有创造性的才干,以及能够解决问题的决策能力。

而这些要素都离不开心理素质的支持。

令我感动的是,德鲁克在他的著作中也提到,管理者不应该仅仅关注他们的下属,同时也必须与客户建立有效的沟通,以了解他们的需求,从而提供更好的服务和解决方案。

德鲁克还认为管理者应该重视数据分析,并从中发现广泛的机会和指示性信息。

他经常说,“如果你不能衡量,就不能提高。

”这代表着,每位管理者都需要建立一种合适的数据分析体系,了解组织内部的运转机制,并且必须紧密关注与业务工作相关的数据。

这种观点促进我更好地利用数据分析来确定组织的未来方向,并在决策时能够权衡不同的相关因素。

最重要的是,德鲁克的管理哲学让我明白,成功的管理不应该只关注短期利益,而是应该设计一个长期的、可持续发展的策略,才能够实现最大的成功。

在当今以快速变化和短期利益为导向的社会中,德鲁克的这种长远眼光,更是为瞬息万变的困境提供了操纵的策略。

他经常强调,关注客户以及未来的成功地位是管理者的主要任务,而不是短期的盈利。

总结来说,德鲁克的管理理念对于每一个管理者都是应该铭记在心的。

作为成功的管理者,不仅要关注员工,更要以服务客户为首要任务,珍惜自己的机会,不断地学习和发展自己,来实现长远的目标和持续的发展。

德鲁克学习心得感悟

德鲁克学习心得感悟

德鲁克学习心得感悟自从我开始学习德鲁克的管理思想以来,我对自己的职业生涯和个人成长有了新的认知。

德鲁克的理论不仅让我对管理有了更深的了解,还改变了我的思维方式和行动方式。

在这篇文章中,我将分享我从德鲁克的学习中所得到的心得和感悟。

首先,德鲁克教授在管理思想中强调了目标的重要性。

他认为,一个组织或个人只有设定明确的目标,才能在追求中获得成长和发展。

这一点深深地感动了我。

过去,我常常在工作中迷失方向,没有清晰的目标导向。

但是在学习德鲁克的理论后,我开始注重明确我的目标,并制定了一系列的计划来实现这些目标。

通过这样的努力,我逐渐找到了自己的职业定位,并在工作中取得了不小的成绩。

其次,德鲁克在管理中提出了"做正确的事"和"做事正确"的思想。

这两个观点对我产生了深刻的影响。

"做正确的事"意味着我们应该从大局出发,根据我们的价值观和目标选择合适的方向。

这使我反思自己过去的选择和决策,我发现有时候我会受到外界的干扰,做出了不符合自己价值观和目标的决策。

从现在开始,我将更加注重思考和选择,确保自己所做的事情是正确的。

另外,"做事正确"也是德鲁克的一个重要思想。

他强调了高效能和责任感的重要性。

在我的工作中,我意识到只有高效地完成任务和履行责任,才能真正发挥自己的潜力和价值。

因此,我开始注重时间管理,并且努力提高自己的专业能力。

通过这样的努力,我感受到了工作的乐趣和成就感,同时也得到了同事和上级的认可。

德鲁克的管理思想中还有一个重要的方面是团队管理。

他认为团队是一个组织成功的关键因素。

通过合理分工和有效协作,团队可以最大限度地发挥其潜力。

我从德鲁克的学习中学会了更好地与团队成员合作,了解他们的优势和特长,并理解如何调动他们的积极性和激励他们提高工作效率。

通过这样的实践,我发现团队的凝聚力和工作效率显著提高,带来了更好的业绩。

总之,学习德鲁克的管理思想是我职业生涯中非常宝贵的经历。

德鲁克实践的心得体会

德鲁克实践的心得体会

一、引言彼得·德鲁克是现代管理学之父,他的管理理念和实践对全球企业产生了深远的影响。

在我国,德鲁克的管理思想也得到了广泛传播和应用。

作为一名企业管理者,我有幸接触并学习了德鲁克的管理理念,以下是我对德鲁克实践的一些心得体会。

二、德鲁克实践的核心观点1. 目标管理德鲁克提出的目标管理是一种以目标为导向的管理方法,强调企业应设定明确、具体、可衡量的目标,并通过持续跟踪和评估来实现这些目标。

目标管理有助于激发员工的积极性和创造性,提高企业的整体竞争力。

2. 管理者角色德鲁克认为,管理者应该具备三种基本能力:决策能力、组织能力和沟通能力。

管理者要善于发现和解决问题,合理分配资源,搭建有效的组织结构,并确保信息的顺畅传递。

3. 知识型工作德鲁克提出,知识型工作者的成功取决于其个人素质、团队协作和领导力。

管理者应关注知识型员工的成长和发展,为其提供良好的工作环境和培训机会。

4. 创新与变革德鲁克强调,创新是企业持续发展的动力。

管理者要敢于突破传统思维,鼓励员工创新,营造创新文化。

同时,企业要具备应对变革的能力,以适应市场环境的变化。

三、德鲁克实践心得体会1. 目标管理的重要性通过学习德鲁克的目标管理理念,我深刻认识到目标对于企业的重要性。

明确的目标有助于员工明确自己的工作方向,提高工作效率。

在实际工作中,我努力将目标管理融入到团队管理中,通过设定合理的目标,激发员工的积极性,提高团队的整体业绩。

2. 管理者角色的转变德鲁克的管理理念使我认识到,作为管理者,要具备多种能力。

在实际工作中,我不断学习、提升自己的决策能力、组织能力和沟通能力,努力成为一名优秀的领导者。

3. 知识型员工的培养在知识经济时代,知识型员工是企业核心竞争力的重要组成部分。

我认识到,要关注知识型员工的成长和发展,为其提供良好的工作环境和培训机会。

通过开展团队建设活动、组织内部培训等方式,激发员工的创新意识和团队协作精神。

4. 创新与变革的实践德鲁克认为,创新是企业发展的动力。

德鲁克管理思想精要心得体会

德鲁克管理思想精要心得体会

德鲁克管理思想精要心得体会德鲁克管理思想是当代管理学领域中的重要理论之一,其具有深远的影响力和实践指导价值。

通过学习德鲁克的管理思想,我认识到了管理的本质与重要性,并且在实践中逐渐体会到其精髓所在。

首先,德鲁克强调管理的目标应该是实现组织的使命和价值。

管理者应该将焦点放在组织的核心业务上,以实现组织长期的可持续发展。

在我所在的工作岗位上,我深刻理解了这一观点的重要性。

只有清晰地认识到自己所从事的工作与组织使命的关联,才能够更好地发挥自己的作用,为组织的成功贡献力量。

其次,德鲁克提倡的“管理是一种实践,是一种职责,是一种社会功能”观念给我留下了深刻的印象。

在实际工作中,我逐渐认识到作为管理者,需要承担起推动组织发展的责任。

管理者应该具备全局观念和战略思维,善于抓住机遇,合理规划并有效推进组织目标的实现。

同时,管理者还应重视团队建设和员工发展,为他们提供成长的机会,并激励他们充分发挥自己的才能。

第三,德鲁克提出的“管理的最高艺术是运用人才”观点给我留下了深刻的启示。

在现代组织中,人才是最重要的资源,因此,合理而有效地运用人才至关重要。

作为管理者,我应该注重选拔和培养具有潜力的人才,为他们提供发展空间与机会。

同时,我也要善于团队管理,激发团队成员的创造力和主动性,共同追求卓越的业绩。

此外,德鲁克的“以结果为导向”思想给我留下了深刻的印象。

在组织管理中,应该注重量化目标,并通过绩效评估体系来激励和管理员工。

这种以结果为导向的管理方式,能够明确权责边界,提高工作效率和质量,从而实现组织目标的最大化。

最后,德鲁克提出的“管理即决策”理论,让我认识到在管理实践中,决策起着举足轻重的作用。

合理的决策可以带来事半功倍的效果,而错误的决策则可能导致事倍功半甚至无法挽回的后果。

因此,作为管理者,我需要不断提升自己的决策能力,结合实际情况,科学决策,为组织的发展提供有力的支撑。

总之,德鲁克的管理思想给我提供了宝贵的启示和指导。

德鲁克的思想精髓总结

德鲁克的思想精髓总结

德鲁克的思想精髓总结德鲁克(Peter Drucker)是管理学的奠基人之一,被誉为现代管理思想的先知。

他的思想深刻影响了世界各个领域的管理实践,对管理者和组织发展者具有重要的借鉴意义。

以下是德鲁克思想的精髓总结:一、管理的核心在于人:德鲁克提出了“管理者的任务是知道下属的能力、潜力和价值所在,并使他们能够发挥最大的作用。

”他认为,人是组织的最重要的资源,管理的核心在于激发和发展人的潜能,促进人的成长和创造力的释放。

二、目标导向:德鲁克强调管理者要有明确的目标,并将目标转化为行动计划,实施和衡量结果。

他提出了“管理目标”的概念,即明确目标并逐步实现它们。

他认为,目标是任何活动的出发点和衡量的标准,只有明确的目标才能使组织和个人朝着正确的方向发展。

三、市场导向:德鲁克认为,市场是组织的命脉,只有满足市场需求才能存活和发展。

他提出了“顾客第一”的理念,强调管理者要了解和满足顾客的需求,将顾客的期望转化为产品和服务。

他认为,市场是组织成功的关键,只有精准洞察市场,才能在竞争中立于不败之地。

四、创新与创造力:德鲁克认为,创新是组织发展的动力,是在不断变化的环境中保持竞争力的关键。

他提出了“创新和营销”的观点,认为创新是市场的驱动力,营销是创新的推动力。

他强调组织要培养创造性思维和创新能力,积极推动变革和进步。

五、有效沟通与协作:德鲁克认为,有效的沟通和协作是组织成功的基础。

他提出了“有效管理”的概念,即管理者要善于沟通和协调各方利益,使组织的资源得以充分利用。

他认为,沟通和协作能够促进信息的传递和共享,激发人的创造力,提高组织的绩效。

六、适应变化与学习型组织:德鲁克认为,组织要适应变化和不断学习,才能在竞争中生存和发展。

他提出了“学习型组织”的概念,认为组织应该具备持续学习的能力,善于吸取外部环境和市场的信息,及时调整战略和运作方式。

他认为,只有不断学习和改进,才能在不断变化的时代中立于不败之地。

七、责任与道德:德鲁克认为,责任与道德是管理者和组织成功的前提。

德鲁克目标管理观后感

德鲁克目标管理观后感

德鲁克目标管理观后感看了德鲁克的目标管理相关的东西之后,我就像是被打通了任督二脉,突然对管理这事儿有了好多新想法。

德鲁克就像是一个超级智慧的老大哥,站在管理的高山上大喊:“伙计们,目标管理才是正道啊!”这目标管理啊,就像是给一艘在茫茫大海上航行的船安上了一个超级精确的导航仪。

以前我就觉得管理嘛,不就是领导在那指手画脚,员工埋头苦干呗。

可德鲁克告诉我,大错特错啊!目标管理强调的是大家一起定目标。

这就好比是一群小伙伴要出去旅行,不是只有一个人决定去哪儿,而是大家商量好目的地。

这样一来,每个人都对这个目标有参与感,那积极性不就蹭蹭往上涨嘛。

比如说一个公司要推出新产品,不是老板自己拍脑袋说要做个啥,而是从研发到销售的各个部门的人都来讨论,这个产品得有啥功能,卖给谁,啥时候推出。

这样大家都觉得自己是这个项目的主人,而不是被老板赶着走的小绵羊。

而且哦,这个目标得明确得像大晴天里的太阳一样。

不能模模糊糊的,说什么“我们要提高业绩”,这跟没说一样啊。

得具体到“我们要在这个季度让销售额增长百分之二十”。

有了这么清晰的目标,就像是给大家划了一条清晰的起跑线和终点线,大家就知道往哪儿使劲儿了。

再说说这个目标分解。

德鲁克那真的是想得周到。

一个大目标就像一个大蛋糕,得切成一块一块的小蛋糕才能吃嘛。

每个部门、每个人都分到一块属于自己的小目标,然后大家各自努力,最后组合起来就完成了大目标。

这就好比是盖房子,有负责打地基的,有负责砌墙的,有负责盖屋顶的,大家分工明确,按照各自的小目标来,最后就建成了一座漂亮的房子。

要是大家都乱哄哄的,都不知道自己该干啥,那这房子估计盖得歪歪扭扭,最后就塌了。

在这个目标管理的体系里,考核也不是那种让人提心吊胆的秋后算账。

不是到了年底突然跳出来说:“你没完成目标,扣你奖金!”而是在过程中就不断地看看有没有偏离目标。

就像是开车的时候,时不时看看导航有没有走错路。

如果发现偏离了,就赶紧调整。

而且考核也是为了让大家更好地成长,看看在完成目标的过程中哪些地方做得好,哪些地方需要改进。

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德鲁克管理思想对项目管理的借鉴意义2013141030 李晨[摘要]德鲁克被认为是当代西方影响最大的管理学家之一,经验学派的代表人物。

他在管理哲学、管理原理、管理组织、高层管理等方面都有较深的研究和独到的见解。

其中《管理:使命、责任、实务》[1]是德鲁克最主要的代表作,全面论述了他的管理哲学和他对管理的使命、责任和实务等方面的看法。

本书被誉为经营管理的经典著作,其包含的管理哲学思想甚至对全部管理领域都具有深远的借鉴意义。

本文从德鲁克的管理哲学出发,对其对项目管理领域的借鉴意义进行分析,以期对项目管理要求和方法进行新的诠释。

关键词:德鲁克;管理哲学;项目管理德鲁克被认为是当代西方影响最大的管理学家之一,经验学派的代表人物。

他在管理哲学、管理原理、管理组织、高层管理等方面都有较深的研究和独到的见解。

其中《管理:使命、责任、实务》是德鲁克最主要的代表作,全面论述了他的管理哲学和他对管理的使命、责任和实务等方面的看法。

美国项目管理学会(PMI)对项目和项目管理[2]的定义是:项目就是将人力资源和非人力资源结合成一个短期组织以达到一个特殊目的,而项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目中,以达到人们的需要和期望。

一、德鲁克目标管理对项目目标管理的借鉴意义项目目标简单地说就是实施项目所要达到的期望结果,即项目所能交付的成果或服务。

项目的实施过程实际就是一种追求预定目标的过程,因此,从一定意义上讲,项目目标应该是被清楚定义,并且可以是最终实现的。

项目目标包括:可测量的项目成功标准。

项目可能有各种各样的经营,费用,进度,技术和质量目标。

项目目标可能还包括费用,进度和质量指标。

每一个项目目标都有属性,例如费用目标就有美元单位或人民币单位。

德鲁克的目标管理理论认为:企业的目的和任务必须转化为目标,目标的实现者同时也是目标的制定者。

首先,他们必须一起确定企业的航标,即总目标,然后对总目标进行分解,使目标流程分明。

德鲁克在论著中谈论目标时指出:在制定各种目标时,需要进行三种平衡:目标必须同可以达到的利润率相平衡;目标必须在近期需要和远期需要之间相平衡;必须在各种目标之间加以平衡,并在一个领域中所想取得的成就同其它领域中所想取得的成就之间确定各种替代办法。

在制定各种目标时,管理当局始终必须在近期求来同远期未来之间加以平衡。

如果不照顾到近期未来,那也就没有什么远期未来。

但是,如果为了近期利益而牺牲了远期需要,那么企业很快也就会无法持续下去。

在制定各种目标时,通常要求做出在何处去“冒险”的决策,即为了远期的增长应该牺牲多少近期利益,或为了近期利益需要牺牲多少远期增长的决策。

在进行这些决策的时候,还没有一套规则可供遵循。

这些决策是有风险的、是富有企业家精神的、是不确定的——但必须要做出决策的。

管理当局必须对各种目标进行平衡。

[1]纵观德鲁克对目标的认识,可将目标管理总结为以下四点:1、目标必须被明确界定;2、制定目标时需要平衡各方利益;3、制定目标时需要充分考虑风险;4、目标执行时,可根据流程阶段分解为子目标落地实施。

反观项目管理,项目的主要目标是:1、满足项目的要求与期望;2、满足项目利益相关各方不同的要求与期望;3、满足项目已经识别的要求和期望;4、满足项目尚未识别的要求和期望。

对一个项目而言,项目目标往往不是单一的,而是一个多目标系统,希望通过一个项目的实施,实现一系列的目标,满足多方面的需求。

但是很多时候不同目标之间存在着冲突,实施项目的过程就是多个目标协调的过程,由同一个层次目标的协调,也有不同层次总项目目标和子目标的协调,项目目标和组织战略的协调等。

项目目标基本表现为三方面,即时间、成本、技术性能(或质量标准)。

实施项目的目的就是充分利用可获得的资源,使得项目在一定时间内在一定的预算基础上,获得期望的技术成果。

然而这三个目标之间往往存在冲突。

例如,通常时间的缩短要以成本的提高为代价,而时间及成本的投入不足又会影响技术性能地实现,因此三者之间要进行一定的平衡。

不同目标在项目的不同阶段,根据不同需要,其重要性也不一样,例如在启动阶段,可能更关注技术性能,在实施阶段,主要关注成本,在验收阶段关注时间进度。

对于不同的项目,关注的重点也不一样,例如单纯的软件项目可能更关注与技术指标和软件质量。

当项目的三个基本目标发生冲突的时候,成功的项目管理者会采取适当的措施进行权衡,进行优选。

当然项目目标的冲突不仅限于三个基本目标,有时项目的总体目标体系之间也会存在协调问题,都需要项目管理者根据目标的优先性进行权衡和选择。

一个项目目标既有最高层次的战略目标,也要由较低层次的具体目标。

通常明确定义的项目目标按照意义和内容表示为一个递阶层次结构,层次越低的目标描述的应该越清晰具体。

因此,根据德鲁克目标管理的思想,以及项目管理要求,我们可知:一个良好的项目在启动和计划阶段需要制定项目目标,通过项目过程分解,将项目目标分解到各个过程阶段,形成阶段目标,并需要同时对项目整体以及各阶段进行风险评估,形成风险计划,以便后续跟踪。

一个良好的项目目标在制定时需要平衡项目组成员以及项目干系人各方利益,平衡近期(或已识别)期望和远期(或未识别)期望目标,以目标为先导对各阶段风险进行分析评估,如此才可保证在项目全生命周期内目标可以基本保持一致,最大程度避免因目标变更而造成的项目损失。

二、德鲁克成本管理对项目成本管理的借鉴意义项目成本管理即承包人为使项目成本控制在计划目标之内所作的预测、计划、控制、调整、核算、分析和考核等管理工作,是在整个项目的实施过程中,为确保项目在以批准的成本预算内尽可能好的完成而对所需的各个过程进行管理。

项目成本管理包括确保在批准的预算内完成项目所需要的诸过程,主要包括:资源计划编制、成本估算、成本预算、成本控制等过程[2]。

德鲁克在论著内谈及成本和预算是指出:预算,特别是管理费用和资本费用预算,是制定和平衡各种目标的科学工具。

相较目前预算管理较为重视的可变费用预算,对管理费用的各项决策才真正决定着企业的未来。

管理费用和资本费用表示着管理当局的风险决策。

管理费用的预算,是企业对其目标做出真正决策的领域。

反观项目管理领域,目前项目成本管理一般存在较大误区:1、对工程项目成本管理认识上存在误区。

工程项目成本管理是一个全员全过程的管理,目标成本要通过施工生产组织和施工过程来实现。

工程项目成本管理的主体是施工组织和直接生产人员,而不只是会计人员。

长期以来,许多项目经理一提到成本管理就认为只是财务人员的事,简单地将项目成本管理的责任归于项目成本管理主管或财务人员。

结果,工程技术人员只负责技术和工程质量,工程组织人员只负责施工生产和工程进度,材料管理人员只负责材料的采购、验收和发放工作。

表面上看起来分工明确、职责清晰,然而却没有了成本管理的责任。

如果生产组织人员为了赶工期而盲目增加施工人员和设备,必然会导致窝工现象和机械浪费从而使人工费、机械费增加;如果材料管理人员堆放材料不合理,必然会导致材料二次搬运费的增加;如果技术人员为了保证工程质量,采用了可行但不经济的技术措施,必然增加质量成本。

2、成本预算编制不科学,缺乏可操作的控制依据。

产品成本的控制要依据一定的标准来进行,工程项目作为施工企业的产品,由于其结构、规模和施工环境各不相同,各工程成本之间缺乏可比性。

因而,如何针对单项工程项目制定出可操作的工程成本,控制依据十分关键。

工程项目成本管理与一般产品成本管理的根本区别在于,它的目标成本管理是一次性行为,它管理的对象只有一个工程项目,随着这个项目的完工而结束其历史使命,不管该工程项目的目标成本是否合理仅在此一举,再无回旋的余地。

因此可见,编制成本预算,制定出合理的成本控制目标是关键。

3、忽视质量成本和工期成本管理与控制。

质量成本是指为了确保满意的质量而发生的一切必要费用,以及因未达到质量标准而蒙受的经济损失。

长期以来,我国施工企业未能充分认识质量和成本之间的辩证统一关系,习惯于强调工程质量,而对工程成本重视不够。

工期成本是指为实现工期目标或合同规定的工期而采取相应措施所发生的一切费用。

工期目标是工程项目管理三大主要目标之一,施工企业能否实现合同工期是取得信誉的重要条件。

工程项目都有其特定的工期要求,保证工期往往会引起成本的变化。

4、施工企业忽视材料成本管理。

依据施工企业的经验数据,材料成本(施工过程中耗用的构成工程实体的原材料、辅助材料和周转材料摊销等费用)约占整个工程成本的55%~70%,因此控制好材料成本对工程成本的降低至关重要。

然而,在材料管理中存在许多问题,主要表现在缺乏详细的材料成本预算和控制分析,对材料成本的会计核算和内部审计不健全、不完善,造成材料购进、使用、库存账实不符等。

结合德鲁克成本管理的思想不难看出,相较目前在管理过程中时更受重视的可变成本(如人员单价)的管理,管理成本对项目成本管理的影响要更为深远。

虽然可变成本目前往往占据全部项目成本的比例更高,但其实很难进行控制,影响可变成本的主要因素有人员单价与投入工作量,而人员单价一定时期内基本保持稳定,而投入工作量在项目目标确定的时候就已经基本确定了。

相比较而言,增加管理成本和资本成本的投入,如购买更高效的设备、加强人员培训力度、提高风险和质量管理投入,将更为有效的降低未来风险事件的发生,可更为高效的确保项目目标的达成。

因此德鲁克对于成本管理的认识为项目成本管理提供了新的决策方向。

三、德鲁克工作过程管理对项目过程管理的借鉴意义项目管理过程组的“控制过程”是确保一个项目或项目阶段的产出物的质量、项目工作的质量与绩效的一种项目管理过程。

在项目实现过程中,项目各个阶段和各项工作的绩效必须不断地进行度量,并将度量的结果与项目或项目阶段的目标、计划和标准进行比较,以便识别出项目实际工作与项目计划和标准之间是否存在着偏差和问题。

如果项目的偏差超出了允许的范围,那么就需要针对这些偏差的性质与原因,采取各种措施以便纠正这种偏差。

纠偏措施一般包括两个方向,其一是努力改进实际工作,提高实际工作绩效,从而使项目的实际与计划相吻合;其二是设法调整项目计划、目标和标准,从而使项目计划或标准与变化了的项目实际情况相一致。

控制过程的活动进一步可以分为三大类,其一是对于可能发生的问题所采取的预防性控制活动(事前控制),其二是在“实施过程”中所开展的控制活动(事中控制),其三是在实施工作完成以后所开展的控制活动(事后控制)。

“控制过程”的主要工作包括是对在前面“计划过程”中所描述的核心性和辅助性工作的实施过程进行有效的控制。

这一过程中的主要工作包括:1、实施过程的控制2、项目范围的控制3、项目进度的控制4、项目成本的控制5、项目质量的控制6、项目的绩效报告7、项目风险的控制上述这些项目控制工作都是“控制过程”的核心内容,这些项目控制工作有些是独立进行的,有些是依次进行的。

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