电子商务与网络银行的发展
电子商务与网络银行
姓名：王艳洁
学号： 214109051 班级： 0921412 指导老师：张印
2010年12月12日
目录
一、电子商务概述 (1)
1.电子商务的定义 (1)
2.我国电子商务的发展趋势 (1)
2.1电子商务的基础设施将日趋完善 (1)
2.2电子商务的支撑环境将逐步规范和完善 (2)
2.3企业发展电子商务的深度将进一步拓展 (2)
3.电子商务中主要的安全要素 (2)
3.1有效性 (2)
3.2机密性 (2)
3.3完整性 (2)
二、网络银行概述 (3)
1.网络银行的定义 (3)
2.网络银行的发展 (3)
3.网络银行的特点 (3)
4.网络银行带来的影响 (3)
4.1改变银行的经营环境 (3)
4.2改变资本周转方式 (3)
4.3 改变传统银行的经营思想 (3)
4.4推动电子商务的加速发展 (4)
4.5影响人们的消费方式及支付习惯 (4)
三、电子商务与网络银行关系 (4)
1.网上银行是电子商务的重要组成部分 (4)
2．电子商务是网上银行的重要支撑 (5)
3．网上银行如何为电子商务服务 (5)
3.1网上银行认证体系建设和宣传 (5)
3.2开发网上银行新业务 (5)
3.3网上银行网上支付的创新 (5)
3.4健全金融法规 (6)
3.5培养电子商务专门人才 (6)
四、总结 (6)
电子商务与网络银行
摘要：21世纪是信息化的时代，信息服务业成为21世纪的主导产业。在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善。而网络银行与电子商务在因特网上关系密切，二者相互结合、相互促进、共同提高、共同发展。电子商务的发展一方面要求商家和消费者的开户银行提供资金支付支持，有效的实现支付手段的电子化和网络化；另一方面，电子商务的发展也给银行带来了机遇，电子商务技术为突破银行传统的业务模式，拓展和延伸银行的服务提供了有利的发展空间。就整体而言，我国的电子商务仍处于初级(起步)阶段，交易手段、范围、交易人数、安全认证等均处于初级探索过程。但随着国家信息化的加强，企业信息化的提高，将会逐步缩短中国与发达国家的差距，应该说，中国电子商务的发展困难还不少，但前景非常光明。
关键词：电子商务；网络银行；发展趋势
正文：
一、电子商务概述
1.电子商务的定义
广义地讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改进产品和服务质量，提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。
电子商务，简称EC，通过电信网络进行的生产、营销和流通活动,它不仅指基于因特网上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动,也包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到生产、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。开展电子商务是一种国际大趋势。信息技术与之相关的电子商务已经成为中国企业在新的世纪进入世界的真正机遇。
2.我国电子商务的发展趋势
2.1电子商务的基础设施将日趋完善
我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。消费者的上网费用将越
来越低廉。移动电子商务将快速发展。移动通讯将成为进行电子商务的主要媒体。
2.2电子商务的支撑环境将逐步规范和完善
网民的消费观念和行为将发生变化，对电子商务的接受程度将不断提高。电子商务的法律环境，安全性、物流体系将更完善，这些都有利于电子商务的快发发展。
2.3企业发展电子商务的深度将进一步拓展
随着电子商务技术创新与集成度的提高，企业电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托“网站＋电子邮件”的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上，使产品和服务更贴近用户需求，互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络将成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建形成新的价值链，把新老上下利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。
3.电子商务中主要的安全要素
3.1有效性
EC以电子形式取代了纸张,那么如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性则是开展E的前提。EC作为贸易的一种形式,其信息的有效性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此,要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。
3.2机密性
EC作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。EC 是建立在一个较为开放的网络环境上的(尤其Internet是更为开放的网络),维护商业机密是EC全面推广应用的重要保障。因此,要预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。
3.3完整性
EC简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的差异。此外,数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易各方信息的完整性是EC应用的基础。因此,要预防对信息的随意生成、修改和删除,同时要防止数据传送过程中信息的丢失和重复并保证信息传送次序的统一。
二、网络银行概述
1.网络银行的定义
网络银行,又称网上银行或在线银行,利用互联网作为其产品、服务和信息的业务渠道,向其零散客户和公司客户提供服务的银行。它通过虚拟银行柜台,以低廉的成本、简便的手续、灵活的方式、齐全的功能,为客户提供高效、便捷的服务。网络银行又被称为“3A银行”，即在任何时间、任何地点、以任何方式享受银行提供的金融服务。
2.网络银行的发展
自1995年10月美国三家银行联合在互联网上成立全球第一家网上银行之后,各国陆续开展以网络为基础的网上银行业务。
在我国,招商银行是最早推出网上金融服务的中国银行。1996年招商银行推出“一网通网上支付”业务,随即实现了个人金融服务的柜台、ATM和客户的全国联网,初步形成了网上银行的经营模式。到1999年,工商银行、建设银行以及中国银行等都相继开通了网上银行,我国网上银行得以迅速发展。为解决统一支付和安全问题,1999年8月,由中国人民银行牵头,四大国有商业银行及交通银行、深圳发展银行、广东发展银行、光大银行、华夏银行、中信实业银行和民生银行等12家商业银行宣布联合组建国家金融认证中心,这标志着作为电子商务网上支付安全保障体系的安全认证项目进入实质性建设阶段。
3.网络银行的特点
全面实现无纸化交易，原来的纸币被电子货币，即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替。对于网上银行的用户，可以享受到方便、快捷、高效、可靠的全方位3A服务。经营成本低廉，简单易用，使用网上银行的服务不需要特别的软件，甚至不需要任何专门的培训。
4.网络银行带来的影响
4.1改变银行的经营环境
网络银行将根本改变银行的经营环境，从而对传统银行的经营方式、业务内容产生影响。会有一大批非银行机构通过网络进入银行业。竞争的加剧，将使传统银行的分支机构和营业网点数量减少。
4.2改变资本周转方式
网络银行改变了资本周转方式，提高了资本周转速度。
4.3 改变传统银行的经营思想
网络银行将改变传统银行的经营思想。传统银行以资产规模大小、机构网点数量、地址位置优势好坏相互比较，而网络银行已获取信息能力、拥有信息量、分析处理
信息及为客户提供及时的金融服务来衡量银行的好坏。网络银行将改变传统银行“银老大”的经营观念，走与其他非银行服务机构合作经营、共同发展的道路。1
4.4推动电子商务的加速发展
网络银行将推动电子商务的加速发展。在线支付一直是制约电子商务发展的主要瓶颈之一，只有真正实现在线支付、及时支付，电子商务才能充分显示其相对于传统商务的优势，从而获得长远的发展。
4.5影响人们的消费方式及支付习惯
网上银行的发展还会对传统的货币政策、人们的消费方式及支付习惯产生深远的影响。
三、电子商务与网络银行关系
在当今网络化社会里，在因特网的发展过程中，网络银行与电子商务是因特网上的两大主要应用。网络银行与电子商务在因特网上关系密切，网络银行离不开电子商务，电子商务需要网络银行，两者在因特网上互相结合、互相促进、共同提高、共同发展。电子商务离不开资金流，离不开网络银行的金融业务和服务。而网络银行业务的拓展、服务模式的转变也离不开电子商务技术的支持。在任何情况下，资金的支付和清算系统都是完成和实现电子商务的核心业务系统，也是极其重要的电子商务系统功能。电子商务的发展一方面要求商家和消费者的开户银行提供资金支付支持，有效的实现支付手段的电子化和网络化；另一方面，电子商务的发展也给银行带来了机遇，电子商务技术为突破银行传统的业务模式，拓展和延伸银行的服务提供了有利的发展空间。网络银行以优质、快捷、全面的服务为人们展现了未来银行的思维模式，成为金融发展的方向。在我国，网络银行是新世纪中国金融创新的突破口。2
1.网上银行是电子商务的重要组成部分
网上银行是电子商务的重要组成部分，是金融服务的发展和创新。网上银行的目的在于减少银行成本、加快处理速度、方便客户、扩展业务等,它将改变支付处理的方式，使得消费者可以在任何地方、任何时间通过互联网获得银行的支付服务，而无需再到银行传统的营业柜台。今后的发展必将是家庭银行服务、企业银行服务逐步深入，满足客户的多种需要。完整的电子商务要求做到物流、信息流和资金流都尽可能地在网上进行。与传统的使用现金、支票等支付手段不同, 电子商务是采用信用卡、电子支票和数字现金等电子货币进行网上支付。这对于通过电子商务手段完成交易的双方来说，网上银行的介入是必须的，网上银行所起的作用主要是支持和服务，属于商业行为。但从整个电子商务网络的发展来看，将来要在网络上直接
1刘宏主编，《电子商务概论》，清华大学出版社、北京交通大学出版社合著。
2张福德著《电子商务与网络银行》，中国城市出版社
进行交易，就需要通过网上银行的信用卡等各种方式来完成交易，以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。而目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一，不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外，各行信用卡标准不一样，不能通用，尚不能用信用卡实现网上支付。电子商务监管制度, 国家金融监管部门, 也应加强对网上电子交易的监管, 确定电子货币的发行单位、职权范围及责任, 制定相应的制裁措施，建立打击网上犯罪的相关法律。
2．电子商务是网上银行的重要支撑
工商银行2004年B2C在线支付实现交易笔数就突破1000万笔，交易金额超过57亿元，2005年头两个月，比2004年同期增长了22.8%。随着以阿里巴巴、易趣、拍拍等B2B、B2C和C2C电子商务网站业务的扩大，电子商务网上支付的金额每年将会以两位数的速度增长，逐步会成为网上银行交易的主流。而网上银行如何为电子商务提供服务，适应和促进电子商务的发展，是目前网上银行管理部门面临的一个课题。
3．网上银行如何为电子商务服务
3.1网上银行认证体系建设和宣传
为了保证网上银行业务的开展和支付的安全，人民银行联合工商银行等13家商业银行共同建设中国金融认证中心CFCA。2005年11月，25家银行与CFCA举行了“携诚约、承诺、保安全”《数字证书合作协议》签约仪式。CFCA 向公众演示了数字证书的安全性及使用流程，使大众对数字证书这种安全保障机制有了更深刻的了解。CFCA发放的数字证书以国际上普遍使用的PKI技术为核心，能够确保网上信息传递双方身份的真实性、信息的保密性和完整性、以及网上交易的不可否认性。就目前而言，数字证书机制是保证网上支付安全的最有效办法，至今尚未发生过一起由于数字证书机制被攻破而使交易资金损失的案例。但是该机构调查发现在国内网银2000多万用户中，懂得如何使用第三方数字证书来保护自己资金安全的用户尚不到三分之一。所以CFCA和各网上银行对网络安全认证宣传还不够，在这方面他们应该加强宣传力度，使广大电子商务用户养成良好的习惯，培养网上银行安全认可观。
3.2开发网上银行新业务
1998年银行开通了网上银行服务，几年来其服务不断发展，中国建设银行、招商银行、中国工商银行的网上银行服务各具特色。网上银行的服务表明可降低银行经营成本、提高服务质量、增强市场竞争力。今后应该开发应用网上银行的功能，争取优质客户。开发新型业务，特别是电子商务用户将大有作为。
3.3网上银行网上支付的创新
目前的网上支付系统仍然简单，虽然建立了一些可用支付网关，向客户提供网上
支付服务，但主要的网上支付方式是银行卡支付，今后将发展电子支票、电子转账、电子现金、信用支付的手段，方便用户使用。网上支付的发展将大大促进电子商务的发展。
3.4健全金融法规
电子商务涉及到与金融相关的立法。虽然2005年10月26日，人民银行颁布的《电子支付指引(第一号)》的法规，但是还远远不够，比如：网上支付必须承认数字签名的立法有效性，我国以图章作为支付有效性的传统作法显然已不能适应时代发展的要求。以数字签名为主的电子商务法规将保障商务活动的健康发展。金融机构将积极参与电子商务法规的建设，制定有效的管理条例，促进电子商务的发展。
3.5培养电子商务专门人才
电子商务的发展为金融服务提供了发展的新机会，也提出了新的挑战，对专业管理人员的素质和技能有了新的要求。人才的培养已成为当务之急，这对于推广电子商务活动、创建电子商务系统都具有重大现实意义。国家信息化办公室提出了对干部进行电子商务培训的计划，高等学校也已经开设电子商务专业，以培养专业人才。金融机构应该加强专业人才的培养，以适应全球经济发展与电子商务发展的需要。
四、总结
可以预见,随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展,以及网上银行的逐步成熟，电子商务将成为最热门、最活跃的信息交易活动,成为各国争先发展、各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务的发展虽然还只是处于初级阶段,面临着体制、技术、管理等诸多问题,但是已经迈出了可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光,适应全球经济一体化的趋势,努力发展适合我国国情的电子商务,才能立于不败之地。可以肯定,电子商务的发展会给我们带来一个经济更加繁荣的时代，使人类真正进入信息社会。
参考文献：
[1]张福德.电子商务与网络银行.中国城市出版社.
[2]邱房贵.我国网上银行的发展及法律监管对策[J].改革与战略.2007.6.
[3]刘宏主编.电子商务概论.清华大学出版社、北京交通大学出版社.
[4]阮平生等.网上银行及制度创新.2003.
[5]梅绍租.电子商务基础.清华大学出版社.
[6]宋玲.电子商务——21世纪的机遇与挑战.电子工业出版社.
[7]阿瑟斯加利（美）.B to B交易所——电子商务第三次浪潮.现代出版社.
[8]令武.我国网上银行的发展与监管.中国金融.2006.6
[9]王健.电子商务.上海海天出版社.2003.
[10]Murphy. Gloal Urban Indicators Database.University press.1998.
[11]Edward. The Growth of Neighborhoods in America. Federal Housing
Administration.1979.
中国信息化发展趋势分析点击
中国信息化发展趋势分析点击 〖报告内容〗 信息化：撬动转型的支点 10.9%与10.7%，两个不大不小的数字在最近一段时刻成为业界关注的焦点。一方面，我们为GDP10.9%的过热增幅感到担忧，专门这一数字是建立在能耗同比上升0.8%如此一个基础上实现的。另一方面，电信业务收入增长的10.7%也让我们感到担忧，如何讲电信业务收入增长低于GDP 增长在改革开发以来依旧第一次。日前信息产业部最新快报显示，1～7月份全国通信业务收入累计完成4052.9亿元，比上年同期增长11.4%。不管是上半年的增幅10.7%依旧1～7月份的增幅11.4%，都表示大幅超前已然不在了，因此我们可能会产生如此的疑咨询：电信业是不是差不多从辉煌步入了“微利时代”？通过转型是否能够走出“微利”逆境？关于转型如此一个相对“抽象”、“虚幻”的理念而言，信息化与之的关系又是如何样的？……在那个转型及信息化的时代，关于信息通信行业的思索还远不止这些。 “以后电信业务的增长将会与经济增长相习惯，成为一个稳固进展的微利服务行业。” 掘金“微利时代” 在第六届中国信息港论坛上，信息产业部通信科技委副主任、中国电信总工韦乐平指出，“以后电信业务的增长将会与经济增长相习惯，成为一个稳固进展的微利服务行业，像2002年大规模的、不计成本的、全社会的投资都投向电信的情形差不多不复存在。”一时刻关于电信业“微利讲”的争辩此起彼伏，其中反对者居多，纷纷指责电信业是暴利行业。然而在笔者看来，“微利”的提出是有一定道理的。如何讲在市场经济条件下，在我国经济步入“微利时代”的大背景下，某一个行业长期获得高利润是不可能的。而且从电信业目前的进展态势来看，技术的日新月异、业务的更
电子商务的前沿发展
电子商务的前沿发展 摘要：目前,电子商务在我国已经取得了一定的成绩,以‘阿里巴巴’为首的电子商务平台给我们展示了电子商务的生命力,但是如何更好的发展适合我国国情的电子商务,为电子商务的发展提供一个可行的发展思路和战略,更好的参与国际电子商务,是我们值得探讨的问题。本文旨在从我国的实际出发,分析了发展我国电子商务的思路战略,对我国的电子商务的未来发展进行了分析。 一、电子商务概述及其目前发展 电子商务（Electronic Commerce）即通过电信网络进行的生产、营销和流通活动，它不仅指基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到生产、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。电子商务主要涵盖了三个方面的内容：一是政府贸易管理的电子化，即采用网络技术实现数据和资料的处理、传递和储存；二是企业级电子商务，即企业间利用计算机技术和网络技术实现和供货商、用户之间的商务活动；三是电子购物，即企业通过网络为个人提供的服务及商业行为。按照这种思想，电子商务可以分成两大类：一类是企业与企业之间的电子商务（B to B），另一类是企业与个人之间的电子商务（B to C）。后者亦即我们所说的网上购物或在线购物。 电子商务具有全球化、方便快捷、成本低、效率高、选择性强等优点。因此，发展十分迅速。各个发达国家政府对电子商务的发展都比较重视。日本于1996年投入3.2亿美圆推行电子商务有关计划；新加坡成立了"新加坡一号"项目，目前有多家机构与政府签约开展电子商务活动，每年可得到2-3亿美圆的经费支持以研究和发展各种应用。 我国电子商务的发展始于90年代初，1997年才逐渐成为人们关心的热门话题。我国政府积极支持电子商务活动的开展，先后批准北京、上海、天津等城市作为我国电子商务的试点城市，并开始计划制定一系列相应的政策、法规等等。我国电子商务虽然起步较晚,但发展很快。电子商务与互联网之间是相辅相存的关系,由于我国互联网用户人数众多,因而电子商务在我国具有较好的发展基础。2008年,我国网络交易总额达到了1200多亿。 在2008年,网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到7400万人,年增长率达到60℅。但与发达国家相比,仍然存在一定距离,美国为71℅远远高于中国的使用率。 二、我国发展电子商务的主要思路战略 我国虽然在电子商务方面做了大量有益的工作，并取得了令人瞩目的成绩，但总体而言，作为发展中国家，我国电子商务的环境与国外有较大差距，电子商务的发展尚停留在对安全、支付、配送等技术手段应用和认证、法律等标准规范制定的初级阶段，中国不仅需要解决全球电子商务发展过程中所遇到的共性问题，而且还亟须解决一系列特有的问题：电子商务的基础设施和支撑环境急需整合、规范和完善；企业信息化程度较低，企业发展电子商务和个人参与电子商务的深度需进一步拓展；信息化政策，特别是发展电子商务有关的标准、法律、法规有待完善；社会化信用体系不健全；国际化语言交流障碍以及电子商务技术人才缺乏等问题。因此，我们应根据财力、国力，制定长远规划，分步、分阶段实施电子商务，走有中国特色的电子商务发展道路。 1.成立专门的管理协调机构。
未来电子商务发展方向(精)
北京市工商局在其官方网站公布了“关于贯彻落实《北京市信息化促进条例》加强电子商务监督管理的意见” 引起了业内人士正反两派的争论, 可以说各抒己见热闹纷纷。各方都摆出了充分的理由。本人仔细分析后得到这样的想法, 认为电 子营业执照将是电子商务未来的发展方向。 首先反方认为:该监管办法出台不是在促进而是在阻碍甚至扼杀信息化, C2C 电子商务作为互联网五大商业模式之一,是信息化时代利用互联网造福社会,意见的出台,将给 C2C 电子商务设置了一道不可跨越的门槛, 对电子商务的发展十分不利。 反方提及了“意见” 中的种种不合理, 认为信用不能用行政手段来控制, 欺诈行为在社会生活中既然存在, 那么在电子商务上也会存在。电子商务不是虚无缥缈的存在, 它的前提也是扎根在我们的现实社会中。所以认为过多的行政干预和实行行政干 预后的手续办理过于麻烦复杂, 以及经商的场所等的问题又回到传统中,不利于互联网发展的时代。 正方认为:目前, 电子商务正以前所未有的速度迅猛发展, 随着网上交易活动在 越来越普及的同时,相应的问题也越来越突出。网上交易中信息的真实性、交易双方身份的真实性、信用情况、支付安全、售后服务、物流配送等问题频频暴露。 这也是大众网民所关心的问题, 直接影响了网民网上交易的信心。对于办理行政手续来说, 虽然麻烦了一些, 却加强了网上的信用度和安全性。更有利规范网上经营者的行为, 为互联网电子商务创造一个良好的电子商务交易环境,也为国家税务提供了一个纳税的依据。 基于正方两方的问题, 站在不同的角度看问题, 总可以看出一些实际性的问题。站在经营者的角度来说,肯定希望手续越简单越好, 不需要什么条件就可以创业, 没有什么来制约,剩下来的就是如何经营好自己的网店。站在消费者的角度来说, 是 希望尽可能规范些, 有规范总比没规范好。事实上因为有条件制约, 造成创业门槛高导致无法创业的情况肯定存在, 相对电子商务发展有一定的抑制。但是因为没有制约的网店其真假也导致消费者受骗的情况也大有人在。
电子商务前沿讲座
一论述? 1.你认为移动电子商务有哪些应用？ (1)银行业务：移动商务用户可以随时随地在网上进行个人财务管理，从而了解自己的财务信息。 (2)交易：移动电子商务具有即时性，所以用户可以迅速了解网上信息，非常适合玩股票的人们。 (3)(3)订票：用户可以通过互联网预定机票，车票或入场券等主要业务，还可以在网上核查票证的有无，并进行购票和确认。 (4)(4)购物：用户可以足不出户在网上观看自己感兴趣的商品并进行购物。 (5)(5)娱乐：用户可以通过移动设备来收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏。 (6)(6)无线医疗：医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的患者十分重要。 (7)(7)移动应用服务提供商(MASP)一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中，移动MASP将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术，以及Call Center 技术，为用户提供及时的服务，提高用户的工作效率。 2.谈谈移动电子商务环境下电商应发展哪些模式？ 移动电子商务使用人群变得更加大众化、服务更加个性化，不受时空限制，可随时随地进行移动支付、是一种灵活、高效的电子商务。这样，它的模式也应该有别于传统的电商模式。 O2O模式算是移动电子商务模式的典型代表。它把线下商务机会与移动互联网有机结合在一起，客户可以通过移动终端筛选服务，在线支付、结算，也可以先体验、再结算。O2O模式与传统的电商模式还有一个最大的区别就是“闭环“，它可以全程跟踪用户的每一交易和满意程度，即时分析的数据，随时调整营销策略。随着模式越来越成熟，O2O会为用户提供更好的体验和服务，将会促进移动电子商务的发展。 目前，移动电子商务模式出现了多种分类方式。传统上通常根据用户类型和市场细分的分类方式可以将移动商务模式分为B2B、B2C和C2C等，但此分类难以具体分析移动商务模式的运行过程。根据服务的特征和市场分析的基础上，总结了4种移动商务模式，即语音通讯、SMS服务、移动运营商整合的WAP服务和移动办公服务。还有研究把移动商务模式分为移动通讯、基于定位的服务、无线网络和移动员工支持。此外，还有根据产业链主导进行分类。移动电子商务的商业模式按产业链主导方主要分为五类。模式一：互联网企业核心模式。模式二：移动运营商核心模式。模式三：平台集成商核心模式。模式四：运营商银行联盟核心模式。模式五：银行核心模式。通过对比，我们可以考虑采取以移动运营商
浅析卫生医疗行业信息化发展趋势
浅析卫生医疗行业信息化发展趋势 AMT《前沿论丛》2011年3月7日作者：钱文晓 卫生主管部门常常面临这样的困惑： “由于未知病毒（如：SARS、H1N1等）的快速传播，突发性的疫情常常让领导和医疗诊治部门难以应对，每天加班加点工作，对疫情控制的效果也未必好。” “最近一段时间，各大医院的用血量急速上升，血库的储备已明显不能应对需求了，部分医院为了保住病患资源，虚报病人就诊数量，大量囤积血小板或血袋。” “我们已经开展建设了医院的互联互通，但三级甲等医院的病人数依然有增无减，而二级医院和社区卫生服务中心却少有病人光顾。” “目前的住院医师培训工作推进缓慢，专业医师在医院能得到锻炼的机会少，经验仍显不足。” …… 鉴于以上诸多问题，2009年4月，中共中央、国务院发布了《深化医药卫生体制改革意见》，明确，解决老百姓“看病难、看病贵”将成为未来医疗卫生行业的发展重点。推进社区诊所的建设、加大医药卫生信息化投入、实现农村合作医疗等工作成为重中之重，在构建各级各类医疗卫生机构之间的信息共享和联动服务的同时，要统一规划实现区域卫生协同，惠及民生。 卫生医疗行业在未来的发展方向，需要树立“以人为本”的基本理念，以服务于民为最终目标。结合国内外卫生行业的发展历程和成果，我们认为卫生行业的工作不单以“事”为主，在核心业务处置上还应该实现以“人”为主，无论是政府卫生主管部门、医疗机构、还是制药机构，核心主旨应该定位为帮助实现居民健康服务、居民健康管理和健康监测。“人”“事”合一是卫生工作的特点，就卫生服务而言，其基本框架可梳理为公共卫生服务、社区卫生服务、临床诊治服务、院前急救服务四大服务体系。 公共卫生服务 公共卫生服务包含疾病控制服务（含精神病管理、传染病管理、慢性病管理、五大卫生管理、实验室管理、中毒和伤害管理、免疫规划等）、卫生监督服务（含许可、监督、处罚等）、重点人员服务（妇幼保健等）、重点资源管理（血液管理等）。公共卫生的主要特点是针对人群服务，核心是了解人群健康和干预人群健康、保护人群健康。卫生监督部分还含有部分行业内部管理职责。公共卫生服务水平的进一步提升，有助于全方位了解人群基本健康、及时干预人群存在的健康问题，整体提高人群的健康水平。 社区卫生服务 社区卫生服务以六位一体为核心的服务体系将提供居民预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育指导全方位的服务，从而形成社区居民基本卫生服务包。社区基本卫生服务从另一
电子商务前沿【文献综述】
湖北工程学院 2017—2018学年度第1学期期末考核答卷 考核课程： 电子商务前沿讲座 考核类型：考查 考核形式：开卷（文献综述） 学生所在院系：经济与管理学院电子商务专业 班 级： 0153005441 试 卷 A 大学生网络营销能力秀始于2009年，是高校竞赛式网络营销教学实践平台，锻炼和培养大学生的网络营销核心能力，每个学期各举办一期，到2016年下半年已进行16期，超过7000个大中专院校的20万师生参加过网络营销能力秀。能力秀——网络营销开始的地方。 移动电子商务商业模式及模式创新文献综述 前言 研究背景：我国互联网络信息中心的数据显示，截到 2015年 12月底，我国网民 规模已达到 6.88 亿，全国的互联网普及率已达到 50.3%。其中，手机用户规模达到了 6.20亿，并继续保持稳定增长的态势。而且 2016 年，全国的网上购物、网络团购等类似业务再创新高。据统计数据显示，在2016年6 月底，我国网民达7.10亿，其中手机网民达6.56亿，在这种环境下，以互联网、信息技术为核心的电子商务企业的蓬勃发展，而传统零售企业的经营发展受到了电子商务的重创，生意惨淡，面对这样的局势，就要求线上线下相结合，发展移动电子商务，以求实体经济和网络经济平衡发展。 研究目的：通过搜集大量文献和其他网络资源，研究不同学者对电子商务的商业模 式的概念理解、商业模式的创新，最后对现有商业模式存在的部分问题提出一些建议，希望能引起更多的学者关注这一问题，并为研究商业模式的学者提供参考价值。
研究意义：理论意义：第一，推动移动电子商务事业理性发展。一个企业的商业模式好坏影响着移动电子商务顺利进展。本文所研究的商业模式将给移动电子商务产业带来更好的发展，提供了一个理性全面的发展空间。 第二，本文借助移动网络技术，探索了移动电子商务的商业模式，将商业模式的各个组成部分细分，促使研究的理论方法更加全面。 第三，有利于进行学术交流。对移动电商的商业模式进行相关理论的探索，可以促进学者之间学术交流，同时也为今后从事这一领域研究学者提供参考。 实践意义：第一，在移动互联网背景下研究移动电子商务商业模式，使其更好地发展，给 用户提供服务带来便利，企业明确自身的责任，维护自身的利益。促进企业与企业间合作，达成利益共享。 第二，促进国家社会经济的发展。分析移动电商的商业模式，对促进社会经济产业发展，具有极其重要的现实意义。电子商务活动的进展是为了社会经济的发展，电子商务商业模式是电子商务发展方向及成败的重要指标，现阶段我国对商业模式的探索还处于初级阶段，本文对移动电子商务商业模式的研究，有利于传统企业选择正确的商业模式，推动移动电子商务在新时代的发展。 一、商业模式、特点及评价 （一）核心概念 1.商业模式概念 刘丽侠[1]商业模式是一个企业生存的模式，能够为企业创造利益的模式，它最基本的核心内容就是创造与实现价值。它也是由一系列生产、销售、运营等经济实体之间的商业活动，能够为用户提供服务，创造企业的价值，以及建立良好的协作网络关系，节约大量的成本，创造属于自己本企业的模式。宋娜[2]商业模式的基本含义就是指企业价值创造的基本逻辑，即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务并获取利润。李沂濛[3]商业模式是一个企业的大方向的布局，从一个产品被生产出来，到交付运营部门进行包装和宣传，包括管理部门在内部各部门间的协调，直到产品走向市场，最终收回资金流，是一个具有详细规划和规定的运作流程，企业关注的不仅仅是盈利，而是如何保持持续盈利，即站在客户的角度在满足客户的要求同时，为自己创造商誉等无形资本，让企业可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。 虽然研究的角度不同，但他们都肯定了顾客价值，顾客要求，企业的所有活动、所有目标的实现都以客户创造价值展开，商业模式是一种体系，它能给企业带来很好的生存和发展途径，它能够使企业保持持续盈利的活力。 2.移动电子商务商业模式概念 移动电子商务的商业模式是指在移动网络技术的研究背景下，进行商务活动的参与主体之间开展商业活动，并能使其企业创造价值，最终获得利润。移动电子商务商业模式是在智能终端上开展商业活动，需要移动运营商的移动网络支持，平台提供商搭建一个平台供内容服务商将服务呈现给用户，在整个流程进展中，双方互赢互利共同创造企业的价值。在整个商务过程中，商业模式贯穿每一个环节，是由企业的内部资源，盈利模式，外部协作模式，支付模式，商家信用等级等部分组成，借助移动网络技术和物联
电子商务的产生与发展
== 知识链接 == 电子商务的产生与发展 1.电子商务的定义 电子商务（Electronic Commerce，简称EC）通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。欧洲委员会1997年把电子商务定义为“以电子方式进行商务交易”，美国在《全球电子商务纲要》中称：电子商务是利用互联网进行的各项商务，包括广告、交易、支付、服务等活动。 2.电子商务的产生 电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于90年代。其产生和发展的重要条件主要是以下几个方面。 （1）计算机的广泛使用 近几十年以来，计算机的处理速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低，应用越来越广泛，这为电子商务的应用提供了基础。 （2）互联网络的普及和成熟 由于Internet逐渐成为全球通信与交易的最主要媒体，且全球上网用户呈数量级增长趋势，快捷、安全、低成本的特点为电
子商务的发展提供了应用条件。 （3）信用卡的普及应用 信用卡以其方便、快捷、安全等优点成为人们消费支付的重要手段，并由此形成了完善的全球性信用卡计算机网络支付与结算系统，为电子商务中的网上支付提供了重要手段。 （4）政府的支持与推动 自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议，美国随后发布了“全球电子商务纲要”，电子商务受到世界各国政府的重视。许多国家的政府开始尝试“网上采购”，这为电子商务的发展提供了有力的支持。 3.电子商务的发展 美国是因特网的发源地，也是电子商务应用最发达的国家，目前仍占全球电子商务交易额的一半以上。自1992年美国政府取消因特网商业应用的禁制后，电子商务推广与因特网扩张互为因果、互相促进，形成良性循环，在政府的鼓励和促进下（如1997年以来相继提出“网络年”、“电子商务年”的概念，推动中小企业和政府部门等上网），电子商务迅速推广普及。 电子商务推广应用是一个由初级到高级、由简单到复杂的过程，对社会经济的影响也是由浅入深、从点到面。从网上相互交流需求信息、发布产品广告，到网上采购或接受定单、结算支付帐款，企业应用电子商务是从少部分到大部分，直至覆盖全部业务环节。
电子商务发展历程
工程技术学院 《市场营销前沿问题》 结课报告 2016-2017第1学期 题目：市场营销的发展趋势 姓名：冯晶 序号：44 专业班级：市销61301班 指导教师：吴爱军教授
目录 一、中国互联网发展情况 (1) （一）互联网的产生 (1) （二）互联网泡沫 (1) （三）互联网的发展 (1) 二、电子商务的发展历程 (2) （一）萌芽期 (2) （二）雏形期 (2) （三）回暖期 (2) （四）稳定期 (3) （五）群雄期 (3) （六）鼎盛期 (4) 三、我国电子商务现状 (4) （一）仍然保持快速增长态势，潜力巨大 (4) （二）企业、行业信息化快速发展，为加快电子商务提供坚实基础 (4) （三）服务业迅猛发展，初步形成功能完善的业态体系 (4) （四）跨境电子交易获得快速发展 (5) 四、我国电子商务发展存在的问题 (5) （一）区域发展不平衡 (5) （二）中小企业电子商务发展仍显滞后 (5) （三）信用体系建设不完善 (5) （四）虚拟市场监管不力 (6)
一、中国互联网发展情况 （一）互联网的产生 1987年9月20日，钱天白教授发出我国第一封电子邮件“越过长城，通向世界”，揭开了中国人使用Internet的序幕。 1990年10月，钱天白教授代表中国正式在国际互联网络信息中心的前身DDN-NIC（相当于现在的INTERNIC）注册登记了我国的顶级域名CN，并且从此开通了使用中国顶级域名CN的国际电子邮件服务。由于当时中国尚未正式连入Internet，所以委托德国卡尔斯鲁厄大学运行CN域名服务器。 （二）互联网泡沫 自从1993年，杨致远创建雅虎搜索网站，到1999年后，Yahoo的股票市值已经接近380亿美元，超过波音公司。一些人在比较雅虎和波音之后，甚至下了这样的定义：网络经济3 年等于工业经济70年。 网络就这样让人美梦成真。互联网制造的“暴富速成”神话，吸引了千千万万的后来者追随，这种泡沫示范作用迅速蔓延到中国，尽管中国的网民当时也不过600万左右。1998年，被称为中国网络三雄(搜狐、新浪、网易)之一的搜狐盈利40万美元的消息，居然被各家媒体抢发。据调查，迄今还没有几家网络公司站出来，声称自己投资网络有了盈利。 随着2000年以科技股为代表的纳斯达克股市的崩盘和“网络泡沫”的破灭，全球互联网产业进入了“严冬”，“多米诺骨牌”效应带动IT产业整体下滑，市场一片低迷。根据统计，自2000年泡沫破灭以来，全球至少有4854家互联网公司被并购或者关门。直到2002年10月互联网业追踪公司公布的调查报告显示：第三季度申请破产保护或倒闭的网络公司，已较上年同期和前季大幅减少，互联网泡沫的破灭才接近尾声。 （三）互联网的发展 从2003年起，中国互联网逐渐找到了适合中国国情的盈利发展模式，互联网应用呈现多元化局面，电子商务、网络游戏、视频网站、社交娱乐……全面开花。伴随着中国互联网新一轮的高速增长，中国网民数量也不断攀升，2008年6月达到2.53亿，首次大幅度超过美国，
电子商务的起源及其发展
电子商务在企业中的应用与发展 1.历史背景及外部环境 随着世界经济一体化、全球化进程的加快，信息技术和计算机网络技术的应用越来越广泛，这也为企业经营活动提供了很多便利和商机，商人们抓住时机将其推广到各个领域，电子商务由此诞生。 电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。 互联网使用者的增加使得电子商务的市场日益广阔，人们消费水平的增加及消费观念的改善也为电子商务提供了极好的市场环境，电子商务以商务为核心成功的将传统的销售，购物渠道移到互联网上，打破国家与区域间的壁垒，这很好的满足了人们多方面的需要，由此变得更加深入人心。而越来越多的商务人士发现了电子商务的优势，他们利用其便捷的特点推出自己的一系列产品，赢得了丰厚的利润，也随之兴起了一场电子商务的狂潮。 2.企业电子商务的现状 毫无疑问，电子商务的发展是极其迅速的，尤其是在我国它的崛起势头更是无人能挡。1991年曾经是以名英语老师的马云在杭州开了一家名叫“阿里巴巴”的网站。那时，人们听到“阿里巴巴”时的第一反应大多是阿拉伯故事里的那个快乐青年。 十年后，“电子商务”已成为很多经营者的必然选择，B2B、B2C、C2C…等陌生名词渐渐为人们所知。数据显示，截止2010年底，我国B2B企业已达9200家，B2C与其他电商模式企业已达15800家，而个人网店也已达到1350万家，阿里巴巴、麦考林、当当等已迈出了上市的步伐，电子商务概念已成为资本追逐的热点。 对于众多的中小型企业来说电子商务技术带给了它们一个契机，中小型企业的底蕴没有大型企业那么足，它们无法如大型企业一般在巨大的市场份额中瓜分一块蛋糕，无法令消费者关注到它们的存在，而电子商务技术给了它们这样一个可以与大型企业竞争的机会，利用电子商务，它们可以在价格与货物的质量方面与大型企业竞争以此来赢得消费者的心，同时打响自己的品牌，让更多的人接受它们。 而对于消费者而言，最直观的感受是购物的便利，商品的选择增多以及相对低廉的价格。阿里巴巴集团董事局主席马云说消费者有了更多的主导权，网购的记录功能对卖家变的更加重要，因此买家对消费者更加重视。 对于电子商务从业者而言，有业内人士说，电子商务给中国经济带来了新的活力，促成了产业的创新和变革。由此可见电子商务对中国紧急的发展可以起到多么巨大的推动作用。 3.企业电子商务应用与发展 由于商务活动时刻运作在我们的周围，因此，电子商务的范围波及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域，其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。各种物业在网络上的相继展开也在不断推动电子商务的发展。电子商务可以应用于小到家庭理财，个人购物，大道企业经营，国际贸易等诸多方面。其内容大致分为三个方面：企业间的商务活动，企业内的业务运作以及个人网上服务。 电子商务的应用过程中减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，爱一定程度上改变了整个社会经济的运行方式。但是电子商务的安全问题一直得不到有效的解决，有些消费者担心他们在网上看到你的商品图片展示与真实的商品不同，一旦商品运过来又无法退货，因此对网购有些保留。熟悉网购的人可以发现在现实中这种问
2020电子商务发展趋势
电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。 （一）全球电子商务发展概况 纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。 美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。 全球B2B电子商务交易一直占据主导地位，2002年至今，呈现持续高速增长态势，2007年全球B2B交易额达到8.3万亿美元，预计在未来几年将保持40%以上的增长率，到2010年B2B交易额将达到26万亿美元，比2002年增长30 多倍。 （二）我国电子商务发展概况 1、我国电子商务的现状 我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。 自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2007 年我国电子商务市场规模突破17000亿元。未来3年，仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期，我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。一方面，2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已 经形成；另一方面，电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。 2007年我国B2B 电子商务交易额约为12500亿元，比2006年增长25.5%。目前B2B 市场的集中度较高，在综合类网站中，阿里巴巴已占近乎7成份额。2007年我国B2C网站总收入约为52.2亿元，同比增长33.5%。B2C是传统企业开展电子商务的主要形式，随着网络购物环境的好转以及企业（特别是大中型企业）电子商务化程度的提升，在总体规模上B2C 将会有一个长足的发展，并成为未来网购的主流。2007年我国C2C交易额约为410.4亿元，同比增长90%；C2C是目前我国网购的主要形式，但普及率还较低，不到网民总数的3成。2、中央政府促进电子商务发展的政策 中央政府出台了一系列电子商务政策和法规，努力推动电子商务的快速发展，政策和法规具有一定的继承性。 表一：中央及浙江省有关政策 时间
浅谈电子商务的兴起与发展趋势
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/3010671424.html, 浅谈电子商务的兴起与发展趋势 作者：林振隆 来源：《科学与财富》2017年第24期 摘要：当今社会，网络充当购物中介的功能，电子商务的规模正以几何速度增长。人们普遍认为市场的网络化与全球化极大地影响了新世纪以来各种商务活动。显然，一种新的商务活动方式的盛行必然存在其兴起的理由，而本文正是意在分析其起因，对消费市场的影响以及未来发展趋势。 关键词：电子商务；实体经济；新零售 一、引言 从中国电子商务交易规模的增长上，我们可以直观感受到中国以互联网经济为代表的主要新经济形态和业态的发展速度与发展规模。在2012年，我国网络零售增长速度，致使我国位居世界第二大网购市场。在2013年我国网络零售市场交易规模更是完成了“超美”的目标，成为世界最大的网络零售市场。在2017年全球电商排行上，中国更是在前十强中占据了三个席位。我认为，在超乎全世界想像的电子商务发展规模有其必然性。 二、电子商务发展的基础 虽然中国制造早已成为我国在世界上的一个重要的代名词，但在改革开放初期，中国制造业以生产工业产品为主，大多数人的生活和消费水平都十分低下，很多消费品仅能提供人们基本的生活保障。随着改革开放的深入开展，在利用外商在中国建立工厂，以中国廉价的劳动力降低生产成本的同时，中国也从中积累了一定的行业经验。同时，由于经济特区的建设、股市的建立、商品房的出现，使得中国基本完成了从计划经济向市场经济的转型，中国市场逐渐从供不应求转向供大于求。从经济学的角度来看，这样的需求供给关系决定了我国商品拥有价廉物美、种类繁多的性质，可满足不同层次消费者需求，因此电子商务初步具备了发展的土壤。 其次，从消费者角度来看，我国人口基数大，人口密度要高于绝大多数欧美国家，这就导致了同一个物流中心所能覆盖的服务人群就越大，运营物流中心固定成本平摊到每一个消费者的成本就越低廉。以江浙沪地区为代表，在电子商务行业，江浙沪往往是包邮的代名词，原因无外乎是江浙沪处在人口密集、经济发达的东部沿海地区，网民的消费能力强，再加上阿里巴巴等电子商务平台发源于浙江，所以江浙沪进货量和出货量远大于全国其他地区，因此物流成本得到了极大的压缩，电子商务的盛行也在预料之中。 三、电子商务对实体经济的影响
电子商务的现状与发展
按照一般分类法，电子商务可分为四类：1、B2B即企业对企业的电子商务；2、B2C即企业对消费者的电子商务；3、B2A即企业对行政机关的电子商务；4、C2A即消费者对行政机关的电子商务。而按照企业运用电子商务的程度，又可以把电子商务分为初级、中级和高级三个层次。电子商务对企业的影响体现在如下方面：1、通过降低交易成本、减少库存、缩短生产周期、增加商业机会以及减轻对实物基础设施的依赖等方式为企业带，来效益；2、信息传递方式的改变使企业内部组织结构扁平化、经营管理模式虚拟化和国际化；3、企业的市场竞争环境与传统情况下相比有了很大变化。电子商务之所以能提高企业竞争力，是因为企业成本相对收缩和企业的无边界扩张竞争优势，所谓企业成本相对收缩即边际成本递减，这种边际成本递减效应可以同时出现在生产成本、管理成本和交易成本三个领域中，电子商务通过提高劳动生产率来降低生产成本，柔性制造技术的替代效应降低了库存管理成本，与此同时，电子商务减少企业与消费者之间的环节，缩短路径距离而降低企业内外的交易成本，提高了企业产品和服务分销商改变供货方式的交易成本，使之形成企业竞争的壁垒；所谓企业最优边界的相对扩张，是指由于规模管理效应即电子商务运用信息技术使企业以低信息成本共享管理成本，使企业总体管理成本分摊到各个管理环节和流程中，企业规模扩大而边际管理成本逐渐下降，相同的管理成本可用于管理更大规模的企业，即随着电子商务在企业中的应用，企业的最优边界相对扩张了。 一、电子商务的现状及发展 1998年是世界电子商务年，在中国也掀起了一股电子商务热。1999年众多企业和单位都在关注电子商务的发展，所以我们必须实事求是地给电子商务定个位： ●从概念上看，目前还没有一个统一的标准解释，尽管电子商务不是什么新鲜名词，以电子数据交换（EDI ）为基础的专用网上组建企业对企业的电子商务已经发展多年，但随着信息技术和互联网的发展它又被不断赋予新鲜的内涵，电子商务的基本内容框架已经明确，即通过电子手段来完成整个商业贸易活动的过程，目前对电子商务内容产生广义和狭义的两方面理解，这也是众多电子商务发展预测数据相差甚远的主要原因。 ●从应用现状看，世界电子商务市场实际上就是美国为首的少数发达国家的市场，尽管发展很快，但整个市场还处于初级阶段，在电子商务的法律、安全、管理、技术标准和金融等诸多方面还有待于进一步完善和大面积应用实践支持。我国电子商务还没有大规模成功应用实践，基本上都是实验性的，目前整体还处于启蒙阶段，这也是我国信息化水平所决定的。 ●从解决方案看，电子商务实质上是信息解决方案，而不仅仅是技术问题，并与组织体制有着较强的关连性，电子商务不会取代传统的商务运作模式，从实践看，电子商务产生效益效果的重要方法是与传统商务模式结合制订混合立体式对等。企业电子商务应用成熟程度关系到一个国家整体电子商务发展速度和水平，目前中国电子商务现实突破口是从国际商务领域开始，而且我国电子商务最需解决宏观和微观的配套体制问题，以便使之有秩良性发展。
浅析中国电子商务未来发展的三大新模式
浅析中国电子商务未来发展的三大新模式 摘要：电子商务正在如火如荼推进,从众规模的不断扩大,就算拥有丰富运营经验的商城平台亦致力于改进用户体验,通过价格、服务提升活跃用户数,增加可信度。 （2011年4月）电子商务正在如火如荼推进,从众规模的不断扩大,就算拥有丰富运营经验的商城平台亦致力于改进用户体验,通过价格、服务提升活跃用户数,增加可信度。传统制造企业更是纷纷试水抢占份额以布局解决长远业务发展瓶颈。中国电子商务在经历了11年的发展后,将面临三大挑战与机遇。 一、社交电子商务 在人人网、开心网等社交网站的推动下,SNS如雨后春笋般迅猛现身,但并没有达到预期的发展效果。SNS间的内容雷同、形式单一和缺乏创新,导致新用户进入不足,老用户粘性丧失,令SNS开始面临生存考验。从中国SNS艰难前行的情况来看,未来SNS在自我完善的同时需融入新概念拯救其商业模式。引入市场热度与资本呼声较高的电子商务,SNS将通过建立如网络购物中心平台等模式衍生出新的盈利方式。从整个市场情况来看,蓬勃发展的电子商务将不断融合互联网其他应用,完善自身运营模式,成为电子商务企业的标配模块。 首先,SNS聚合庞大用户,且用户间存在某种置信关系,通过置信度较高的口碑宣传,能有效缓解电子商务市场诚信危机的现状。 其次,SNS可以作为电子商务宣传途径,树立品牌影响力。现阶段中国电子商务市场,尤其是对于一些新兴的垂直电子商务企业、团购网站而言,除产品品类与服务质量的比拼外,市场营销的比拼纷乱复杂。SNS的社会属性将凸显电子商务的营销价值。 再次,电子商务企业融资浪潮一波逼近一波,新兴电子商务企业在融资的过程中更需要引入新的概念引起资本市场的关注。 二、移动电子商务 2010年中国移动互联网投资市场非常活跃,投资机构非常看好移动互联网发展机遇。移动互联网正在带来商业模式变革和产业链的利益重构,将线上虚拟经济与线下实体经济融合的商业模式将会酝酿巨大产业机会。 移动电子商务的快速发展,必须基于企业应用的成熟。移动电子商务的业务范畴中,有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展,将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。无论是互联网企业还是传统企业,在发展过程中都需要不断更新自己的电子商务发展模式。在充分理解现有电子商务的现金流、物流和信息流的优势和劣势之后,才有可能利用移动电子商务的技术优势开拓出一片市场。
信息化发展趋势分析点击
中国信息化进展趋势分析点击 〖报告内容〗 信息化：撬动转型的支点 10.9%与10.7%，两个不大不小的数字在最近一段时刻成为业界关注的焦点。一方面，我们为GDP10.9%的过热增幅感到忧虑，尤其这一数字是建立在能耗同比上升0.8%如此一个基础上实现的。另一方面，电信业务收入增长的10.7%也让我们感到忧虑，怎么讲电信业务收入增长低于GDP增长在改革开发以来依旧第一次。日前信息产业部最新快报显示，1～7月份全国通信业务收入累计完成4052.9亿元，比上年同期增长11.4%。不管是上半年的增幅10.7%依旧1～7月份的增幅11.4%，都表示大幅超前已然不在了，因此我们可能会产生如此的疑问：电信业是不是差不多从辉煌步入了“微利时代”？通过转型是否能够走出“微利”困境？关于转型如此一个相对“抽象”、“虚幻”的理念而言，信息化与之的关系又是如何样的？……在那个转型及信息化的时代，关于信息通信行业的思索还远不止这些。
“以后电信业务的增长将会与经济增长相适应，成为一个稳定进展的微利服务行业。” 掘金“微利时代” 在第六届中国信息港论坛上，信息产业部通信科技委副主任、中国电信总工韦乐平指出，“以后电信业务的增长将会与经济增长相适应，成为一个稳定进展的微利服务行业，像2002年大规模的、不计成本的、全社会的投资都投向电信的情况差不多不复存在。”一时刻关于电信业“微利讲”的争论此起彼伏，其中反对者居多，纷纷指责电信业是暴利行业。然而在笔者看来，“微利”的提出是有一定道理的。怎么讲在市场经济条件下，在我国经济步入“微利时代”的大背景下，某一个行业长期获得高利润是不可能的。而且从电信业目前的进展态势来看，技术的日新月异、业务的更新换代以及服务的日益普及，这些都使得传统电信业的高速增长已成为历史，利润越来越低，并将不得不面临所谓的“微利”困境。
电子商务-电子商务前沿
《电子商务前沿》课程教学大纲 课程代码：040941734 课程英文名称：Frontiers of Electronic Commerce 课程总学时：12 讲课：12 实验：0 上机：0 适用专业：电子商务 大纲编写（修订）时间： 2017.6 一、大纲使用说明 （一）课程的地位及教学目标 本课程是电子商务专业的专业方向课,教学目标是让学生了解本专业的理论前沿和发展现状，了解本专业相关理论与实践相结合的最新动态，从而达到培养学生科研兴趣、科研意识和创新意识的目的。 （二）知识、能力及技能方面的基本要求 要求学生掌握本专业的专业基础知识，具有一定的专业基础知识应用能力和技能。 （三）实施说明 1. 要安排掌握本专业研究方向并具有丰富的科研经验教授或副教授，就当前的管理热点或社会经济现象或某一理论的最新发展展开充分讲解。 2. 结合教师的科研成果向学生们介绍相关的学科前沿。 3.根据电子商务发展情况，具体内容可调整。 （四）对先修课的要求 无 （五）对习题课、实践环节的要求 无习题和实验环节。 （六）课程考核方式 1.考核方式：考查。 2.考核目标：考查学生对电子商务前沿知识的掌握程度。 3.成绩构成：论文成绩、平时考核（提问,讨论等）的总和。 （七）参考书目 《商务智能原理与方法》，陈国清等编，电子工业出版社，2014.8 《商务智能与数据挖掘》，张公让编，北京大学出版社，2016.8 《商务智能基础及应用》，张莉，班晓娟编，化学工业出版社，2013.6 《移动电子商务》，王忠元编著，机械工业出版社，2015.8 二、中文摘要 本课程是电子商务专业的专业方向课,教学目标是让学生了解本专业的理论前沿和发展现状，了解本专业相关理论与实践相结合的最新动态，从而达到培养学生科研兴趣、科研意识和创新意识的目的。课程将受的内容包括智能商务相关技术及发展趋势、电子商务中隐私保护问题、信息安全技术及发展趋势。
浅谈电子商务及其未来的发展趋势
目录 1电子商务的概念 (3) 2电子商务的分类 (3) 2.1按电子商务应用的领域及交易的对象分类 (3) 2.2按商业活动的运作方式分类 (4) 3电子商务的特点 (4) 4电子商务的作用和影响 (5) 5诚信是基石 (7) 6安全是保障 (8) 7交易模式的创新是电子商务发展的源动力 (8) 8电子商务的发展需要相关行业的强力支撑 (9) 9结束语 (9)
摘要 本文主要是从电子商务的基本概念，电子商务的分类，电子商务的特点，以及电子商务对人们经济生活的影响等诸方面对电子商务进行了较全面的剖析，以使人们能够对电子商务有更多、更全面的了解，从而进一步推动电子商务事业的发展而且随着科技和社会的发展，电子商务的含义与范围也在不断发生变化。本文也从对电子商务概念的新认知切入，到电子商务发展的需求支撑：诚信、安全、创新和相关行业等方面进行阐述，从而对电子商务作一个全新的解读。 【关键词】电子商务分类特点影响诚信物流
浅谈电子商务及其发展变化电子商务一词起源于20世纪70年代，是伴随着电子数据交换这一技术而产生的商务新概念。到了20世纪90年代，Internet技术的飞速发展又为电子商务提供了巨大的市场机遇与挑战。近几年，随着经济全球化和信息网络化的快速发展，电子商务更是达到了更高层次，基于互联网络的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展起来。 1 电子商务的概念 电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。一般来说，对电子商务的理解可以从广义和狭义两方面来理解。广义的电子商务是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照一定标准，利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商务活动的全过程。狭义的电子商务是指主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。 2 电子商务的分类 电子商务的应用领域十分广泛，按照不同的标准，可以将电子商务划分为不同的类型。 2.1按电子商务应用的领域及交易的对象大体可分为以下几类： 2.1.1企业对消费者（Business to Consumer 也称商业机构对消费者，简记为 B to C 或B2C）的电子商务。B2C方式是指在企业或商业机构与消费者之间进行的电子商务活动。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式。近年来，随着Internet为企业和消费者开辟了新的交易平台，再加上全球网民的增多，使得这类电子商务得到了较快发展。另外，Internet上提供的搜索浏览功能和多媒体界面，又使得消费者更容易寻找和深入了解所需的产品。因此，开展商业机构对消费者的电子商务具有巨大的潜力。 2.1.2企业对企业（Business to Business也称为商业机构对商业机构，简记为B to B 或B2B）的电子商务。B2B方式是指在企业或商业机构之间进行的电子商务活动，它是企业对企业的传统商务活动的延续。这一类电子商务已经存在很多年，其中以企业通过专用网或增值网（VAN）采用EDI方式所进行的商务活动尤为典型。这种类型是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争，改善竞争条件，建立竞争优势的主要方法。 2.1.3政府机构对企业(Government to Business简记为G to B或G2B)的电子商务。