小米及其网络营销案例分析

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案例:小米手机的营销策略深度分析

案例:小米手机的营销策略深度分析

[案例及解析]一、小米手机是深度口碑营销的实战应用无疑,在智能手机市场上,最火的手机是苹果,然后还有另外一个牌子的,热度在国内绝度不亚于苹果,那就是由小米科技生产的小米手机。

小米成立两年多,2010年创投界对小米的估值为2.5亿美元,2011年就已经达到10亿美元,根据2011年下半年以及2012年的上行态势,小米公司的内部判断是,到2013年末小米手机的销售量将会达到800万到1000万台!(数据来源于《商界》杂志)这是一个异常恐怖的数据,试问,有多少企业在创办两年内,单靠一个在外界看来已经相对竞争十分激烈的市场上能递交这样一个数据?国内同样有许多企业看中了智能手机这个庞大的市场,例如华为、酷派、OPPO、魅族等等,然后从目前的形势来看,要想超越小米,难上加难。

我们都知道小米总裁雷军以及小米的大部分创业元老都是从事互联网行业的经营,所以很多人认为,小米的成功在于对互联网营销的深刻把握,其实,这是片面的,还有一种营销手段,被很多人忽略,然后却在雷军的一次演讲上被更多的人发掘、重视,并尝试在企业营销中使用,那就是口碑营销!“第三个要讲的是口碑。

我经常问大家一个问题,去过海底捞吗?海底捞就真的比五星级餐馆好吗?.......其实,口碑的本质是超越用户的期望值。

”——摘自雷军在2012年站长大会上的演讲实录。

雷军对口碑的深刻认识,使得小米在初期走的是低调的路线,当得到消费者的肯定以后在转而用一种高调、亲民的手段扩大营销。

口碑的本质是超越用户的期望值,那么深度口碑营销的本质呢?国内深度口碑营销创始人、口碑营销泰斗、麦思特咨询董事长陈阳教授认为:深度口碑营销的本质在于推动老客户疯狂批量感召新客户。

追根究底,业绩的提升才是企业最关心的问题。

深度口碑营销认为,要想建立一套完整的深度口碑营销体系,首先就必须设置企业产品的权威度口碑。

我们先来看看小米是怎么做的吧。

小米首先利用安卓系统的开源性,创立了一个MIUI的圈子文化,每周定期更新,始终让这个系统拥有海量的发烧机友,从而树立了在安卓系统的一个专业、权威的口碑,紧接着开始生产使用安卓系统的小米手机,那么在目标客户中就会对这个口碑进行自动的传播。

网络营销的成功案例分析

网络营销的成功案例分析

网络营销的成功案例分析网络营销的成功案例分析近年来,随着互联网的普及和发展,网络营销已成为了企业推广品牌、增加销量和提高知名度的重要手段。

下面将以小米公司为例,对网络营销的成功案例进行分析。

小米公司成立于2010年,是一家以智能手机为主的科技公司。

在市场刚刚起步的时候,小米公司通过网络营销的方式,在短时间内迅速赢得了大量用户,取得了巨大的成功。

首先,小米公司非常重视用户在网络上的参与度。

小米公司创始人雷军在各大互联网社区中积极参与讨论,与用户进行交流和互动,听取用户的意见和建议,并根据用户的反馈不断完善产品和服务,这种高度的互动性让用户产生了对小米品牌的认同感和忠诚度。

其次,小米公司注重通过社交媒体进行宣传推广。

小米公司在新浪微博、微信等社交媒体平台上建立了官方账号,并利用这些平台发布产品信息、优惠活动、用户故事等内容,吸引用户的关注并激发他们的兴趣。

此外,小米公司还开展了一系列线上活动,如抢购活动和粉丝互动,通过社交媒体平台实现了与用户的互动和沟通。

再次,小米公司利用在线销售渠道进行销售。

小米公司强调直接面向用户销售,通过自有的线上商城和手机APP进行销售。

这种销售模式不仅能够提高销售效率,还能够与用户进行直接的沟通和交流,及时了解用户需求并满足用户的购买需求。

最后,小米公司注重通过口碑营销增加品牌知名度。

小米公司在产品质量和用户体验上下了很大的功夫,不仅提供高性价比的产品,还推出了多项优质的售后服务。

用户在使用小米产品后获得了良好的使用体验,在口碑传播中对小米进行了积极的推荐和宣传,进一步提升了品牌的知名度和形象。

综上所述,小米公司通过积极参与用户互动、利用社交媒体进行宣传推广、在线销售渠道和口碑营销等手段,成功地进行了网络营销,取得了显著的成果。

这给其他企业提供了一个很好的借鉴,即通过网络营销的方式,与用户建立更紧密的联系,提高用户的参与度和忠诚度,从而推广品牌、增加销量和提高知名度。

小米手机网络营销案例8990870

小米手机网络营销案例8990870
• 产品定位策略和四个促销推广策略就体现出了小米手机的 信息发布特点。
2、病毒式营销 (口耳相传、快速复制)
• 也许你不关注IT产品,可是你仍然知道了小米手机 ,因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机,出于好 奇心,你也开始在网上去了解小米手机,了解到小米 手机的种种优越性,于是你也不由自主的当起了“病 毒传播者”,小米手机通过制造各种各样的“绯闻” :小米手机的创意是“偷师”来的,小米手机的发布 是模仿苹果的,许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改 用小米手机……通过人们之间各种途径的交流中,小 米手机实现了品牌的输入与推广。
• 配置高,价位低,性价比高。产品本身的优越性是能否受认可的最本 质的决定性因素。
• 成功的“饥饿营销”,小米采取网上抢购,可以不用像很多手机花大 价钱做广告,再跟渠道商分成,极大地降低了成本,可以有非常大的 空间提高性价比,而这对于一个新生的公司打市场是非常有效的。
小米的网络营销策略存在缺陷:
• 成本低相对而言会有质量问题。做工粗糙、后盖变 形、重启、漏光、严重掉漆、售后体系不健全等。
促销推广策略:
3.制造媒体炒作的话题
小米手机是偷来的这一传闻一直出现,小米方面也没有官方对这 类传闻予以澄清或者辟谣,引起了米粉与魅族支持者的口水战,这样 小米 又出现在网民的视线之内,也给小米手机蒙上了一层“神秘”的 色彩!
促销推广策略:
4.消息半遮半露,让人猜测
小米手机工程机的秒杀告一段落,没有资格参与活动的米粉们可 是憋足了劲等待着9月5号的预定。开始传言小米手机正式版的预定限 量 10000台,没有资格的限制。然后传言9月5号需要500积分的米粉 才有资格预定。小米论坛里刷米的人都闹翻了天。小米手机的这个营 销策略也非常酷似苹果的公关,苹果的新产品上市之前的造势也是煞 费苦心,消息总是遮一半露一半,让媒体跟着跑,让果粉跟着追,然 后在万众瞩目下发布新产品。而且在新产品发布之后,总是会出现货 源不足的情况,让人消费者买不到。

网络营销活动案例及分析

网络营销活动案例及分析

网络营销活动案例及分析近年来,随着互联网的快速发展,网络营销活动在企业中的应用越来越广泛。

本文将针对几个网络营销活动案例进行分析,旨在探讨网络营销活动的优势和成功因素。

一、案例一:小米电商平台的内容营销小米是一家以电子产品为主的互联网公司,其电商平台小米商城以其独特的内容营销而闻名。

通过在社交媒体上发布有趣、有用、有创意的内容,小米吸引了大批粉丝。

他们发表了一系列关于科技、生活、娱乐等方面的文章,以吸引用户的阅读和分享。

同时,针对不同的目标受众,小米还推出了一些专门的主题活动,如举办线上发布会、邀请明星代言等。

这些活动不仅能够吸引用户的眼球,还能够培养用户对小米品牌的认同感。

分析:小米电商平台的内容营销具有以下几个优势:1. 营造品牌形象:通过发布有趣的内容,小米成功地树立起了年轻、时尚、前卫的品牌形象。

2. 增加用户粘性:通过提供有价值的内容,小米吸引了大量关注其平台的用户,提高了用户的黏性。

3. 扩大用户影响力:用户喜欢看到有趣的内容,他们会不自觉地转发和分享,从而扩大了品牌的影响力。

二、案例二:Nike的社交媒体宣传活动作为全球著名的运动品牌,Nike在社交媒体上的宣传活动也非常成功。

他们利用Instagram、Facebook等平台发布了一系列具有感染力的运动照片和视频,吸引了大量用户的关注。

同时,Nike还与一些著名运动员、明星合作,发布他们的故事和成就,吸引了更多目标受众的关注。

分析:Nike的社交媒体宣传活动取得成功的原因有以下几个方面:1. 选用合适的平台:Nike选择了Instagram、Facebook等社交媒体平台,这些平台能够满足用户在观看运动照片和视频时的需求。

2. 利用明星效应:通过与著名运动员、明星合作,Nike成功地传达了其品牌的价值观和形象,吸引了更多用户的关注。

3. 引发用户情感共鸣:Nike在宣传活动中呈现了一系列感人的运动故事和成功案例,引发了用户的情感共鸣,提高了用户对品牌的认同感。

小米手机整合营销传播案例分析

小米手机整合营销传播案例分析

小米手机整合营销传播案例分析【案例分析】小米手机整合营销传播一、背景介绍小米科技有限责任公司,简称小米,成立于2010年,是一家以智能手机、智能家居和消费电子产品为主的互联网公司。

小米手机作为小米公司的重要产品之一,在市场竞争激烈的手机行业中取得了巨大的成功。

本文将对小米手机的整合营销传播策略进行案例分析。

二、整合营销传播策略1. 定位策略小米手机以“为发烧而生”作为品牌定位,专注于满足年轻人对高性能、高品质手机的需求。

通过明确的定位,小米成功塑造了自己的品牌形象,并吸引了大量的目标消费者。

2. 产品策略小米手机以“性价比”为核心竞争力,通过提供高性能、高品质的产品,以相对较低的价格吸引消费者。

同时,小米手机还注重用户体验,不断推出新的功能和技术创新,满足消费者的需求。

3. 价格策略小米手机采用了线上销售模式,通过直接面向消费者销售,减少了中间环节的费用,从而能够以更低的价格提供产品。

此外,小米还通过限时抢购、优惠活动等方式刺激消费者购买欲望。

4. 渠道策略小米手机采用了线上线下相结合的渠道策略。

线上渠道包括小米官网、电商平台等,线下渠道则包括小米之家、实体店等。

通过多样化的渠道布局,小米手机能够更好地覆盖不同消费者群体,提高销售量。

5. 促销策略小米手机通过不断推出促销活动吸引消费者。

例如,限时抢购、满减优惠、赠品等方式,激发消费者的购买欲望。

此外,小米还利用社交媒体平台进行互动营销,与消费者建立更紧密的联系。

6. 品牌传播策略小米手机通过多种渠道进行品牌传播,包括广告、公关活动、社交媒体等。

小米手机广告注重创意和情感共鸣,通过感人的故事和形象广告吸引消费者的关注。

同时,小米还通过公关活动提高品牌知名度,例如与明星合作、赞助活动等。

7. 用户口碑策略小米手机注重用户口碑的传播,通过用户评价、社交媒体等方式,引导用户积极传播品牌形象和产品优势。

小米手机还通过建立用户社区、举办线下活动等方式,加强用户之间的互动和交流。

小米网络营销案例分析

小米网络营销案例分析

小米网络营销案例分析小米手机网络营销一、小米手机介绍2014年2月,外媒曝光了MIT《技术评论》公布的“全球最聪明的50家公司”榜单,令人大跌眼镜的是,苹果公司竟意外落选,连第50名都没有挤进。

而来自国内的小米公司,却荣幸的位列第30位。

该评选中的“聪明”,指的是“拥有很高的智慧”,也就是说在创新、公司发展、策略等方面高人一筹。

小米公司的榜上有名,且排在第30的位置,可喜可贺,也证明了小米公司被世界舞台的认可。

众所周知,小米公司成产时间仅三年(2010年4月),2011年开始销售手机,如今是中国成长最快的企业,而且根据美国科技博客网站Quartz报道称,小米以及洽谈中的投资者估计,目前小米市值达到了90亿美元,约合人民币551亿元,已经超越了黑莓公司的75亿美元。

而雷军本人更是看好小米未来,力争在明后两年突破1000亿。

在中国互联网领域仅次于腾讯、百度和阿里巴巴。

小米公司成为《财富》(中文版)评选出的2013年“最受赞赏的中国公司”之一,并成为本榜单有史以来最年轻的上榜公司。

而他的当家人雷军,也将“2013中国年度经济人物”的奖杯收入囊中。

小米手机2012年净利润超过12亿元人民币,利润率超过中兴、华为、联想等其他国产品牌手机厂商。

销售奇迹:在新浪微博首次开卖,仅仅用5分14秒的时间五万台米2手机被售罄;2014年1月7日星期二,中午12点整,又是一个小米手机开放购买的日子。

3分57秒内,20万部红米手机售罄;5万台小米3在4分59秒内销售一空。

二、小米营销回顾1.高调发布小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。

如此高调发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。

小米手机定位为发烧友手机,配置相当高端,手感界面以及操作设计特别任性化,小米不光设计亲民,价格也相当亲民,所以当发布会上当雷军宣布小米1999元的价格的时候惹得现场的米粉尖叫不断。

小米营销案例分析【最新版】

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小米营销案例分析到目前为止,小米售出了352万部小米手机1。

随着小米手机2的10月上市,该公司预计到今年年底,将售出超过500万部小米手机。

雷军表示,他的公司已经实现了10亿美元营收,预计到今年底营收将达到20亿美元。

在全面运营仅一年之后就实现10亿美元营收,小米或许是最快取得这一成绩的公司。

为什么小米获得这么大的成功呢,让我们一起分析看看它的策划书,探索背后的秘密。

1、网络营销策划的目的:最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。

2、小米手机目标客户群:习惯网络购物和从网络获取信息的人群对价格敏感的中等收入人群社会上易接受新事物的人群较大这些人长期接触网络,对新事物有较为开放的心态2习惯依靠互联网生活的人越来越多,宅男宅女已经成为潮流3大多数年轻人由于经济原因,对价格都很敏感,很高性价比的小米手机对他们将非常有吸引力。

所以早起小米手机名声不是很大,大家没有看到实物时,主要是依靠宅男宅女打开了市场。

随着时间推移,当小米手机有了一定的口碑和知名度以后,开始吸引更多“非宅”人的潜在顾客,进一步扩大了市场。

3、网络营销方法.病毒式营销小米手机需要一个环境:即使你不关注手机也知道有小米这个手机。

利用国人看热闹的特点,制造“绯闻”如某某某看好小米手机(名人效应);小米pkiphone4(品牌效应)等消费者爱看的事情.事件营销召开发布会的形式为小米办一个盛大的party,相当于一个新闻发布会,相信超强的配置,超低的价格,极高的性价比一定能够吸引更多的媒体关注。

微博营销利用新的信息传播工具宣传小米手机,比如微博,博客。

饥饿营销成功吸引了消费者关注后,不能一下子满足消费者需求,从产品发布到正式售卖需要一定时间段,给消费者以想象的空间E-mail营销可以通过给一些注册用户发送E-mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。

并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友,只要满足某些条件,该用户就能获得HTC公司提供的奖品或一些其他东西。

小米营销案例分析_小米手机市场营销案例

小米营销案例分析_小米手机市场营销案例

小米营销案例分析_小米手机市场营销案例小米手机能达到这样的成绩,网络营销策略可谓是功不可没!以下是店铺为大家整理的关于小米营销案例分析,欢迎阅读!小米营销案例分析篇1(一)波特五力分析准确成熟的市场战略是成功的基础。

深谙此道的小米公司也制定了与企业发展相契合的发展战略。

在小米一代成功推出并迅速俘获大批智能手机发烧友的背景下,继续贯彻实施此战略的小米二代也将于今年下半年推向市场。

但战略的制定与实施需要企业及其管理人员密切注意市场动向,分析市场形势。

因此,下面就小米公司所面临的市场情况进行波特五力分析。

一.供应商:为了打造高端配置,小米所选用的供应商也是业界颇具影响力和实力的公司。

作为一款高性能的智能手机,小米手机采用的是美国高通公司的CPU产品,其质量和科技含量在业界都是十分值得称道的。

高通是HTC、MOTO、LG、中兴、华为、小米等众多手机品牌的CPU 最主要的供应商,也是全球大牌高端手机采用的最多的CPU品牌,相当于电脑行业的英特尔。

而屏幕则由起初的夏普一家增加了东芝作为其供应商,以便在产能提升后保证产品质量和供货正常。

但毋庸置疑的是,以上几家公司都是实力极为强劲且有着多年发展历史的巨头,在全球范围内与多家公司都建立有合作关系,有着稳定而广泛的客户群体。

因此,供应商讨价还价的能力相比于一般企业要强很多。

不过小米通过与其建立合作关系,加快资金流转等方式,可以减少供应商方面所带来的压力。

二.顾客:小米公司所针对的顾客群体是对智能手机极为爱好、但又不愿意承担过高消费的发烧友。

他们热衷于高配置手机所带来的科技方面的便捷,同时又缺少购买其他高端智能手机如Apple等的经济实力。

而小米正是集中于这部分人群,打造高配低价的手机。

因此,从购买者角度来讲,其潜在的议价能力稍弱,有利于小米的低价占有大量市场份额、之后再依靠软件和服务以盈利的战略实施。

小米营销案例分析篇21.手机市场状况分析根据“2011年上半年中国智能手机市场研究报告”得知:1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。

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小米及其网络营销案例分析王鹏201300121172我们这个时代是互联网快速发展的时代,越来越多的商家进入到Internet的淘金潮流中,大量的访问数量,快速的传播速度,创新的营销方式,使之颠覆了传统的营销渠道,受到各行各业的青睐。

作为新兴产物的智能手机,小米手机从一开始就走网络营销渠道,成为一款大多在网络销售的发烧友高端智能手机。

网络营销策略,是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略,是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

众所周知,小米公司的发展便是依靠网络营销走出一条不同于其它公司发展的创新模式。

一、小米及其产品介绍(一)公司简介小米科技(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。

2010年4月正式启动,已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。

2010年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。

此外,小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI,Android双核手机小米手机等。

米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。

(二)名称由来小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司。

另外,小米的LOGO倒过来是一个心字,少一个点,意味着小米要让小米的用户省一点心。

小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet,小米要做移动互联网公司;其次是MissionImpossible,小米要完成不能完成的任务;当然,我们希望用小米和步枪来征服世界。

我们希望‘小米’这个亲切可爱的名字成为大家的朋友。

(三)产品分析小米手机目前已经上市的型号和版本有:M1(停产)、M1青春版(停产)、M1S、M1S青春版、M2、M2s,M3、M41.小米标准版和电信版使用1.5GHzCPU,1G的RAM,电信版支持CDMA/GSM/WCDMA制式,标准版支持GSM/WCDMA制式。

2.青春版使用1.2GHzCPU,768MB的RAM除此之外没有任何区别,青春版销售已经结束,不会再进行销售,请您不要在非官方渠道购买,可能买到仿制小米手机。

小米手机是一款高性能发烧级智能手机。

主要针对手机发烧友,手机生产由英华达代工,操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。

于2011年11月份正式上市,售价1999元,采用线上销售模式,是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。

搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%,和双核智能手机相比也提升了25%。

经过系统优化后还能提高30%的性能。

小米手机采用了高通MSM8260 1.5GHz双核处理器(snapdragonS2),与HTC G14的CPU 相似,但是主频更高。

内存方面是1GB RAM和4GB ROM,完全满足应用的需求。

另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,屏幕技术是tft,分辨率是16:9的854x480,即FWVGA。

该屏幕采用半透半反射结构,阳光底下也可以看得清楚。

摄像头方面,后置800万像素,无前置摄像头。

二、市场分析(一)目标人群:25到35岁之间的手机发烧友中国人口多,手机的使用群体数量大,手机的品牌众多,一个新品牌在竞争激烈的手机市场上,如何找到消费的空白市场至关重要。

小米在细分手机市场方面做得非常精准。

首先是对年龄的细分,把年龄界定在25-35这个区间。

通过细分发现这个年龄段的人群经济独立,正处于事业的发展期,也易于接受新事物,消费具有时尚和超前性,愿意接受新事物,喜欢新的尝试。

而且这个人群数量庞大,消费能力强。

这个庞大的消费群体并没有成为小米的真正目标客户,在这个基础上小米对客户再次细分,找到对手机作为工具使用偏爱的群体,那就是手机的发烧友。

之所以要选择这个群体作为目标客户,是因为他们代表消费前沿,对消费具有示范作用,种示范效应引发的是群体的跟风。

目标客户的精准定位为小米找到了市场的空白点。

(二)市场竞争分析2012年6月的数据,中国智能机格局前10名中,国产品牌占6家,前7名中国产品牌占住了5个。

联想、华为、中兴、酷派等6家国产品牌。

国内企业纷纷推出各自品牌手机,联想推出A系列,S系列,K系列,华为推出P系列,荣耀系列,中兴推出nubia 系列,Memo系列,酷派推出A系列,大咖系列等等,小米科技推出的小米手机等等。

而国内各大厂商推出各自品牌手机终端是国内手机终端市场的竞争更加激烈。

在国际市场上,智能手机制造商之间竞争激烈。

一方面是产品性能质量方面的竞争,另一方面是客户关系方面的竞争。

小米的国际竞争对手主要包括苹果、三星、HTC、LG等著名的国际跨国公司,还有国内同样发展迅速的中兴、华为、酷派、联想公司。

无一不是资金雄厚、国际化经验丰富的巨头。

小米想成为其中一员还需要付出巨大的努力。

自2009年底摩托罗拉将全部精力集中到android身上,并连续推出多款android手机,且成绩不斐之后,摩托罗拉不但重新站了起来,而且为其他品牌带来不小竞争压力。

受智能手机市场用户关注度提升影响,摩托罗拉对小米的威胁越来越大。

其次,苹果手机产品走高端、时尚路线,这很与小米有很大的相似性,因此相较于中端、低端市场,小米在高端市场受到的苹果冲击将更加剧烈。

三星作为手机终端的元老级企业,三星一直保持着较高的市场占有率,2012年三星手机终端中国市场占有率为15%,为中国市场第三名。

三星手机终端发布galaxy系列主打高端与苹果在高端市场展开激烈竞争,而且在中端手机终端市场发布note 系列与小米展开激烈竞争,在低端市场也发布手机终端与各大手机终端企业展开激烈竞争,所以三星手机一直保持很高的手机终端市场占有率。

三、网络销售模式分析(一)营销目标小米最为一个全新的产品,在上市前是没有一点知名度的。

所以小米的前期的目标当然是宣传自己,利用网络进行宣传、拓展市场,为产品准确定位,突出企业形象和产品特色,采取差异化的网络营销竞争策略。

为产品提供有力的展示平台,加以突出小米手机特色和优点以及企业的优质服务,在消费者中树立良好的企业形象。

致力于打造顶级智能手机,以占领国内中端手机市场,并逐步走向全球。

(二)市场定位小米手机只在小米网()上零售,而且小米手机的界面,MIUI首次使用了互联网来开发手机OS的模式,50万发烧友(或称为刷机友)直接参与了手机的开发改进,而小米手机本身比较大众化的外观以及强悍的配置也暗示了其目标市场:爱刷机的手机用户、追求高性价比的潮流玩家将是小米手机主要面对的群体。

(一)营销方式1.建立门户网站小米官方网站通过网络,将小米公司的良好形象,经营理念公司资讯,产品信息及服务信息做出了全面的展示,通过及时有效的信息发布与客服互动,在客户心中树立起良好的企业形象,为取得更好的社会效益及经济效益打下了良好基础。

完善的企业网站解决方案其优点在于:它会成为信息发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。

小米手机网站充分考虑网站未来信息流量大、信息密度高,信息面广的特点,将信息服务有序的、实时的、准确的完成。

同时,借助网站的互动能力广泛地收集来自顾客的反馈信息,并加以整理和分析,充分融合,然后以Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统,真正将信息服务提高一个层次。

2.“饥饿营销”在小米手机正式发售后不久,小米科技公司开始限制出售手机,市场供不应求,达到控制市场的目的,利用消费者“得不到的才是最好的”的心理因素,有意降低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,同时也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。

而这样的做法才会才会出现在发售当天短短3小时内10万台小米机便销售一空的结果。

这一步步的产品控制,小米科技公司的促销策略的非常到位。

3.微博营销除电视、报纸、杂志、广播这些传统的传播媒介之外,微博营销被美誉为第五大传播媒介。

小米团队发挥了微博营销的优势,小米手机发布之前,策划人员通过与微博用户的互动,就使很多人对小米手机表示很感兴趣。

产品发布后,又策划了发微博送手机的活动,以及分享图文并茂的小米手机评测等。

在小米手机发布之前,总裁雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机发布前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。

而雷军的朋友也纷纷出面在微博里为小米手机造势。

那些作为IT界的名人朋友的名人,他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝,微博的营销被小米团队充分的运用。

4.制造媒体炒作的话题。

小米手机是偷来的这一传闻一直出现,小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣,引起了米粉与魅族支持者的口水战,这样小米又出现在网民的视线之内,也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩!5.客户关系策略为客户发布最新的产品信息及相关资讯,建立客户个人信息数据库,提供积分制服务,为其提供个性化服务,保持客户对公司继产品类的关注度。

保持与客户的联系,及时对客户请求作出反应,制作电子刊物和相关视屏并进行发放。

保持客户良好的消费体验。

(二)销售渠道’1.线上销售小米手机在分销渠道上同样也是模仿了苹果在美国的渠道政策,主要采取了电子渠道加物流公司合作的分销模式。

首先,小米手机目前的销售,全部依靠小米科技旗下B2C网站小米网的网络直销的,规避了与实体店和分销商的利润分割,避免了网络诈骗和多余的成本,杜绝假冒商品,又很有时尚感,很能吸引年轻顾客的兴趣,同时更强化了自身的品牌影响力。

在库存和物流上,小米科技利用其入资公司凡客的物流网进行发货。

2.与中国联通达成协议出售合约机小米手机一开始是仅仅通过电商的形式销售的,而在12月20号之后,小米科技与中国联通达成了协议,一起出售合约手机,合约计划推出预存话费送手机和购机入网送话费两种方式,如今已签订30多万台的订单。

这样一样又为小米机的分销增加了新的渠道。

而电信版小米手机已于2012年4月26日上市。

如此,小米手机能够拥有更多的用户群且仍然能够保持优惠的价格和便捷的服务。

2012年继小米m1之后,小米手机再次通过与中国联通的合作,开展了“预存话费送手机”活动,开启了新一轮的渠道销售浪潮。

3.电子商务销售模式小米摒弃了传统的销售模式,通过网络和运营商进行销售,中间省去了传统销售的诸多环节,节约了大量人力财力,降低了产品的成本而提高产品的配置,使产品更具竞争力通过网络发售形成一种炙手可热的气氛,通过有节奏的的对放货进行控制,造成市面上大面积缺货的现象,延长了产品的生命周期。

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