ISO17025：2017保证检测能力、公正性和诚实性程序
1.目的
为保证和维护本中心的检测能力、公正性和诚实性。
2.范围
本中心检测能力的维护和行为规范的贯彻、执行与监督。
3.职责
3.1中心主任应：
3.1.1批准和领导本中心的全体员工贯彻执行保证公正性措施；
3.1.2贯彻本中心已经制定的行为规范并使之持久；
3.1.3安排经常性的监督和检查；
3.1.4对执行中出现的问题及时给予纠正；
3.1.5维护本中心的检测能力，保证质量体系的有效运行。
3.2技术负责人应：
3.2.1协助中心主任维护本中心检测资源有效配置；
3.2.2提高检测技术水平，监督检测技术活动和结果的有效性；
3.2.3贯彻本中心的质量方针。
3.3质量负责人应：
3.3.1协助中心主任维护中心的质量体系文件并保持其现行有效；
3.3.2监督质量体系的日常运行；
3.3.3及时向中心主任反映体系的运行情况，提出改进建议。
3.4综合办公室主任应：
3.4.1调查违背公正性、诚信度的行为，并向中心主任报告工作。
3.5其他人员应：
3.5.1严格按照国家现行技术法规进行各项检测和其他活动，自觉抵制来自内部、外部的不正当的商业、财务、权利和其他方面的影响，保证检测工作的正常运行。
4.工作程序
4.1为维护客户合法权益，建立客户对本中心的良好信心，中心主任颁布了《公正性声明》，表明本中心不从事任何可能影响判断独立性和工作诚实性的活动，（详见《质量手册》）。本中心制定并发布《员工行为规范》（详见《质量手册》），规定对员工遵守法律、法规，抵制干扰、秉公办事，保护客户所有权和机密信息，保证数据的真实性和判断的独立性的要求，《员工行为规范》的控制实施，确保公正性、诚实性的实现。本中心质量方针、质量目标中明确提出了公正性和诚实性的要求，全面贯彻和落实本中心质量方针、目标，将确保公正性、诚实性控制的实现。本中心向社会、客户做出的服务承诺，包括了公正性、诚实性的承诺，接受客户的监督，保证控制要求的实现（详见《质量手册》）。
4.2自律、公正行为和诚实性的贯彻
4.2.1本中心将自律、公正行为准则、诚实性和质量方针作为全体员工的培训课程，对全体员工进行培训。
4.2.2全体员工熟悉、理解和自觉遵守本中心的自律、公正行为和诚实性准则、质量方针，执行中如发现需要改进、提高和补充内容，向中心主任报告，并提出合理的修改、补充建议。
4.2.3落实管理职责，明确授权签字人的职责范围，保证出具的检测报告和结果的一致性，准确、科学和公正反映被测样品的实际情况。
4.2.4设置足够的监督员，发挥其质量监督作用，对检测过程实施全过程的监督，形成有效的监督机制，保证公正性的实现。
4.3监督检查
4.3.1综合办公室主任对本中心自律、公正行为和诚实性准则、质量方针的执行情况进行不定期的检查，并填写《检测公正性检查记录表》。
4.3.2检查中发现员工存在理解、掌握问题时，组织培训。
4.3.3检查中发现员工有意违背自律、公正行为和诚实性准则、质量方针，综合办公室主任报告中心主任，对其培训教育、批评帮助、警告或其他行政、司法处理。
4.3.4对自觉遵守维护本中心自律、公正行为和诚实性准则、质量方针且能够提出合理建议的，予以表扬和奖励。
4.4检测能力的维护
4.4.1中心主任经常听取技术负责人关于本中心技术资源配置和检测能力的情况，并对存在的问题和纠正、改进的措施提出要求。
4.4.2中心主任负责协调和解决技术资源配置和检测能力中存在的问题，并解决纠正和改进计划活动的
延迟问题。
4.4.3中心主任将能力验证、实验室间比对计划和实施列入本年度的重点工作计划。
4.4.4中心主任经常召集技术负责人和质量负责人研究质量体系内部审核和评审的情况，推进质量体系运行的水平，保持质量体系的符合性、有效性和适应性。
4.5检测能力的提高
4.5.1中心主任了解本中心的检测要求，了解国家法律法规对本中心的强制、推荐性技术和标准的要求，确定本中心的发展方向并策划本中心的发展计划。
4.5.2中心主任经常听取、了解有关客户利益的要求，从而分析本中心可能涉及到的法律责任和后果，及时采取积极的化解、预防和改进措施，防止酿成不良的责任和后果。
4.5.3技术负责人经常向中心主任报告质量体系运行中存在的技术问题，并将本中心的发展策划转变为实施计划。
4.5.4质量负责人经常保持与中心主任的沟通，负责连续跟踪国际实验室认可标准和中国实验室国家认可委员会的认可要求，及时反映质量体系建设和运行中存在的实际问题，协助中心主任维护本中心质量体系的完整性、符合性、有效性和适应性。
5.相关程序
《保护客户机密信息和所有权程序》ABC/CX01-2006
《实施纠正措施程序》ABC/CX10-2006
《实施预防措施程序》ABC/CX11-2006
《内部质量体系审核程序》ABC/CX13-2006
《管理评审程序》ABC/CX14-2006
6.记录
《检测公正性检查记录表》ABC /CX02/F01：01
保证检测公正性程序
保证检测公正性程序 1.目的 为保证和维护本公司的检测能力公正性和诚实性。 2.范围 本公司检测能力的维护和行为规范的贯彻、执行与监督。 3.职责 3.1公司总经理 3.1.1批准和领导本公司的全体员工贯彻执行保证公正性措施； 3.2技术负责人 3.2.1协助公司总经理维护本公司检测资源有效配置； 3.2.2不断努力提高检测技术水平，监督检测技术活动和结果的有效性； 3.3质量负责人 3.3.1协助公司总经理维护管理体系文件并保持其现行有效； 3.3.2调查违背公正性、诚信度的行为，并向公司总经理报告工作。 3.4其他人员 3.4.1严格按照国家现行技术法规进行各项检测和其他活动，自觉抵制来自内部、外部的不正当的商业、财务、权利和其他方面的影响，保证检测工作的正常运行。 4.工作程序 4.1为维护客户合法权益，保护客户对本公司的良好信心，公司总经理颁布了《公 正性声明》，表明本公司不从事任何可能影响判断独立性和工作诚实性的活动，（详见《质量手册》）。本公司制定并发布了《员工行为规范》（详见《质量手册》），规定了对员工遵守法律、法规，抵制干扰、秉公办事，保护客户机密信息，保证数据的真实性和判断的独立性的要求，《员工行为规范》的控制实施，确保公正性、诚实性的实现。本公司质量方针、质量目标中明确提出了公正性和诚实性的要求，全面贯彻和落实本公司质量方针、目标，将确保公正性、诚实性控制的实现。本公司向社会、客户做出的服务承诺，接受客户的监督，保证控制要求的实现（详见《质量手册》）。 4.2自律、公正行为和诚实性的贯彻 4.2.1本公司将自律、公正行为准则、诚实性和质量方针作为全体员工的培训课程，对全体员
提交材料真实性保证书
提交材料真实性保证书 材料真实性保证书 致镇江市药管办： 我公司郑重保证：在此次办理药品、医疗器械生产经营企业准入进场手续中，所提交的申请材料内容和所附资料均真实、合法，如有不实之处，愿负相应的法律责任，并承担由此产生的一切后果。 特此声明 公司名称 年月日 申报材料真实性承诺书 省工业和信息化委、省财政厅： 我公司声明：在此次申报省民营经济暨中小企业发展专项资金项目——“山野食品、肉类腌腊、泡核桃、土鸡蛋系列农产品综合加工扩建项目”，所提交的申请材料内容和所附资料均真实、合法，如有不实之处，愿负相应的法律责任，并承担由此产生的一切后果。 特此声明！ 单位单位法定代表人 年月日 附件1
专业技术资格评审材料真实性保证书 本人申报专业技术资格，所提供各种表格、相关证书、业绩成果、论文等材料真实可靠。如有任何不实，愿按专业技术资格评审的有关规定接受处理。 申报人： 年月日 兹保证同志确系本单位职工，所报材料审核属实。如有隐瞒，愿承担相应责任。 单位： 负责人： 年月日 —1— 附件2 宁波市市级医疗机构临床医生晋升职称前到农村(社区)服务情况登记表 重要任务，根据省卫生厅和宁波市卫生局等文件规定，临床医生晋升副主任医师和主任医师以前，每个阶段到农村服务的累计时间在2个月以上，这是晋升高一级职称的必备条件。 2、有关单位和人员须对上述登记情况的真实性负责。 3、此表与浙江省城市医疗机构卫生技术人员到农村医疗机构定期工作鉴定表一并上交。
—2— 附件3 公示结果函 宁波市卫生局：于二○○八年月日至月日对等位同志进行了七天公示，公示结果如下： 联系人：，联系电话： —3— 附件4 上报材料要求 一、各单位应提交的评审材料 1．“高级卫生专业技术资格评审管理系统”上报数据盘1个； 2．评审对象资格审查花名册一式3份； 3．高级卫生专业技术资格评审名单表一式2份； 4．各专业评审人数统计表1份； 二、个人应提交的材料及装订要求 1．推荐评审高级卫生技术职务任职资格人员情况综合表正高一式40份、副高一式30份； 2．专业技术职务任职资格评审表副高一式3份，正高一式四份； 3．外语免试审核表或外语考试成绩审定表一式2份； 4．破格推荐高级卫生技术职务任职资格审定表3份
《保证公正性和诚实性程序》
BY/CX-01-2016 B/0 保证公正性和诚实性程序 （第B版） 程序控制状态：受控■非受控□ 受控章： 发放编号： 总页数： 6 页（含封面） 编制人： 审核人： 批准人： 福州XX机动车检测服务有限公司 发布日期：2016年01月01日修改日期：/年/月/日实施日期：2016年01月01日
修改记录表
1.目的 为保证和维护本公司的检测能力、公正性和诚实性。 2.范围 本公司检测能力的维护和行为规范的贯彻、执行与监督。 3.职责 3.1 检测室主任 3.1.1 批准和领导本公司的全体员工贯彻执行保证公正性措施； 3.1.2 始终不渝贯彻本公司已经制定的行为规范并使之持久； 3.1.3 对贯彻执行情况给予高度的重视，安排经常性的监督和检查； 3.1.4 对执行中出现的问题给予及时的纠正，维护其严肃性和持久性； 3.1.5 维护本公司的检测能力，保证管理体系的有效运行。 3.2 技术负责人 3.2.1 协助检测室主任维护本公司检测资源有效配置； 3.2.2 不断努力提高检测技术水平，监督检测技术活动和结果的有效性； 3.2.3 始终不渝贯彻本公司的质量方针。 3.3 质量负责人 3.3.1 协助检测室主任维护所的管理体系文件并保持其现行有效； 3.3.2 监督管理体系的日常运行，使管理体系的运行能够更加有效； 3.3.3 及时向检测室主任反映体系的运行情况，提出改进建议，使管理体系不断完善。 3.4 检测组主任 3.4.1 调查违背公正性、诚信度的行为，并向检测室主任报告工作。 3.5 报告编制人 3.5.1 负责报告的录入编制。 3.6 其他人员 3.5.1 严格按照国家现行技术法规进行各项检测和其他活动，自觉抵制来自内部、外部的不正当的商业、财务、权利和其他方面的影响，保证检测工作的正常运行。 3.5.2 本公司人员不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关
评审材料真实性保证书
专业技术职务任职资格评审材料真实性保证书 本人申报隧道工程专业技术职务资格，所提供的相关证书、业绩成果、论文等材料真实可靠。如有任何不实，愿按专业技术资格评审的有关规定接受处理,并承担因此产生的一切后果。 申报人： 年月日 兹保证席四华同志确系本单位职工，所报材料审核属实。如有隐瞒，愿承担相应责任。 单位（盖章）： 负责人（签名） 年月日
本人申报交通工程专业技术职务资格，所提供的相关证书、业绩成果、论文等材料真实可靠。如有任何不实，愿按专业技术资格评审的有关规定接受处理,并承担因此产生的一切后果。 申报人： 年月日 兹保证高秋艳同志确系本单位职工，所报材料审核属实。如有隐瞒，愿承担相应责任。 单位（盖章）： 负责人（签名） 年月日
本人申报交通工程专业技术职务资格，所提供的相关证书、业绩成果、论文等材料真实可靠。如有任何不实，愿按专业技术资格评审的有关规定接受处理,并承担因此产生的一切后果。 申报人： 年月日 兹保证张三毛同志确系本单位职工，所报材料审核属实。如有隐瞒，愿承担相应责任。 单位（盖章）： 负责人（签名） 年月日
本人申报交通土建专业技术职务资格，所提供的相关证书、业绩成果、论文等材料真实可靠。如有任何不实，愿按专业技术资格评审的有关规定接受处理,并承担因此产生的一切后果。 申报人： 年月日 兹保证姬秀利同志确系本单位职工，所报材料审核属实。如有隐瞒，愿承担相应责任。 单位（盖章）： 负责人（签名） 年月日
本人申报交通土建专业技术职务资格，所提供的相关证书、业绩成果、论文等材料真实可靠。如有任何不实，愿按专业技术资格评审的有关规定接受处理,并承担因此产生的一切后果。 申报人： 年月日 兹保证白海生同志确系本单位职工，所报材料审核属实。如有隐瞒，愿承担相应责任。 单位（盖章）： 负责人（签名） 年月日
工程检测机构程序文件
程序文件 (第X版） 文件编号： XXXX/CX2018 编写： xx 审核： xx 批准： xx 控制状态：受控 受控号： CX201801 分发号： 01 2018—02-01发布 2018—03-20实施 XXXX检测有限公司
目录 程序文件修订页 1 XXXX/CX4。2。4-1人员培训与管理程序 2 XXXX/CX4。2。4-2监督工作程序 3 XXXX/CX4。2.9-1内部沟通程序 4 XXXX/CX4。3.4-1内务管理程序 5 XXXX/CX4.3。4-2环境保护控制程序 6 XXXX/CX4。3.4-3安全作业管理程序 7 XXXX/CX4.4。1—1仪器设备和标准物质管理程序 8 XXXX/CX4。4.7-1仪器设备和标准物质期间核查程序 9 XXXX/CX4。4.9-1仪器设备和标准物质溯源管理程序 10 XXXX/CX4。5.3—1诚信从业程序 11 XXXX/CX4.5.3—2保密和保护所有权程序 12 XXXX/CX4。5.4-1文件控制程序 13 XXXX/CX4.5.5—1客户要求、标书和合同的评审程序 14 XXXX/CX4.5。6-1分包管理程序 15 XXXX/CX4。5.7—1服务和供应品的采购及管理程序 16 XXXX/CX4。5。8—1服务客户程序 17 XXXX/CX4。5。9-1申诉和投诉处理程序 18 XXXX/CX4.5。10-1不符合工作控制程序 19 XXXX/CX4。5。12—1纠正措施、预防措施、持续改进程序 20 XXXX/CX4.5.14—1记录的控制程序 21 XXXX/CX4.5。15—1内部审核程序 22 XXXX/CX4。5.16-1管理评审程序 23 XXXX/CX4。5。17-1检验检测方法控制程序 24 XXXX/CX4。5。17—2开展新项目评审程序 25 XXXX/CX4.5.17-3检验检测方法偏离控制程序 26 XXXX/CX4。5。17—4现场检验检测工作管理程序
申请材料真实性保证声明
申请材料真实性保证声明 注： 1.申请材料真实性的保证声明应由申请人（申办企业由法定代表人）签署 生效。委托代表人签署的，应出具由申请人签署的有效委托书。 2.本表由孝感市食品药品监督管理局制定。
申请材料真实性自我保证声明 我公司办理《医疗器械生产企业许可证》，提交如下材料： 1、《申请表》一式三份。 2、... 3、... 4、... （请办理企业认真填写提交材料目录） 其他材料： 本企业各项工作准备就绪，可随时接受现场检查；现场检查时有关人员在岗、文件资料、设施设备齐全；现场检查时能够提供相关证明文件原件（人员学历证明、职称证明、注册地址和生产地址租赁合同等。本企业已对专业技术人员的资质（学历、职称）进行了真实性核查，满足在职在岗要求。如若不能在贵局安排的时间内接受现场检查，同意申请撤回申报资料。 （公司名称）法定代表人保证本企业已认真阅读以下相关法律责任并郑重承诺，此次提交的以上材料内容均经本企业核实，确定属实、有效，如有提供虚假资料，愿承担相应法律责任，特此声明。 公司名称（盖章）： 法定代表人签名： 年月日 相关法律责任： 1、申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请《医疗器械生产企业许可证》的，省、自治区、直辖市（食品）药品监督管理部门不予受理或者不予批准，并给予警告，申请人在一年内不得再次申请《医疗器械生产企业许可证》。（《医疗器械生产监督管理办法》（局令第12号）第五十五条）。 2、申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得《医疗器械生产企业许可证》的，由原发证机关撤销《医疗器械生产企业许可证》；已进行生产的，依照《医疗器械监督管理条例》第三十六条处罚；申请人在三年内不得再次申请该行政许可。（《医疗器械生产监督管理办法》（局令第12号）第五十五条）。
评审材料真实性保证书
评审材料真实性保证书集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
专业技术职务任职资格评审材料真实性保证书 本人申报隧道工程专业技术职务资格，所提供的相关证书、业绩成果、论文等材料真实可靠。如有任何不实，愿按专业技术资格评审的有关规定接受处理,并承担因此产生的一切后果。 申报人： 年月日 兹保证席四华同志确系本单位职工，所报材料审核属实。如有隐瞒，愿承担相应责任。 单位（盖章）： 负责人（签名） 年月日 专业技术职务任职资格评审材料真实性保证书本人申报交通工程专业技术职务资格，所提供的相关证书、业绩成果、论文等材料真实可靠。如有任何不实，愿按专业技术资格评审的有关规定接受处理,并承担因此产生的一切后果。 申报人： 年月日 兹保证高秋艳同志确系本单位职工，所报材料审核属实。如有隐瞒，愿承担相应责任。 单位（盖章）： 负责人（签名） 年月日
本人申报交通工程专业技术职务资格，所提供的相关证书、业绩成果、论文等材料真实可靠。如有任何不实，愿按专业技术资格评审的有关规定接受处理,并承担因此产生的一切后果。 申报人： 年月日 兹保证张三毛同志确系本单位职工，所报材料审核属实。如有隐瞒，愿承担相应责任。 单位（盖章）： 负责人（签名） 年月日 专业技术职务任职资格评审材料真实性保证书本人申报交通土建专业技术职务资格，所提供的相关证书、业绩成果、论文等材料真实可靠。如有任何不实，愿按专业技术资格评审的有关规定接受处理,并承担因此产生的一切后果。 申报人： 年月日 兹保证姬秀利同志确系本单位职工，所报材料审核属实。如有隐瞒，愿承担相应责任。 单位（盖章）： 负责人（签名） 年月日
CX02保证检测能力、公正性和诚实性程序
1.目的 为保证和维护本中心的检测能力、公正性和诚实性。 2.范围 本中心检测能力的维护和行为规范的贯彻、执行与监督。 3.职责 3.1中心主任应： 3.1.1批准和领导本中心的全体员工贯彻执行保证公正性措施； 3.1.2贯彻本中心已经制定的行为规范并使之持久； 3.1.3安排经常性的监督和检查； 3.1.4对执行中出现的问题及时给予纠正； 3.1.5维护本中心的检测能力，保证质量体系的有效运行。 3.2技术负责人应： 3.2.1协助中心主任维护本中心检测资源有效配置； 3.2.2提高检测技术水平，监督检测技术活动和结果的有效性； 3.2.3贯彻本中心的质量方针。 3.3质量负责人应： 3.3.1协助中心主任维护中心的质量体系文件并保持其现行有效； 3.3.2监督质量体系的日常运行； 3.3.3及时向中心主任反映体系的运行情况，提出改进建议。 3.4综合办公室主任应： 3.4.1调查违背公正性、诚信度的行为，并向中心主任报告工作。 3.5其他人员应： 3.5.1严格按照国家现行技术法规进行各项检测和其他活动，自觉抵制来自内部、外部的不正当的商业、财务、权利和其他方面的影响，保证检测工作的正常运行。
4.工作程序 4.1为维护客户合法权益，建立客户对本中心的良好信心，中心主任颁布了《公正性声明》，表明本中心不从事任何可能影响判断独立性和工作诚实性的活动，（详见《质量手册》）。本中心制定并发布《员工行为规范》（详见《质量手册》），规定对员工遵守法律、法规，抵制干扰、秉公办事，保护客户所有权和机密信息，保证数据的真实性和判断的独立性的要求，《员工行为规范》的控制实施，确保公正性、诚实性的实现。本中心质量方针、质量目标中明确提出了公正性和诚实性的要求，全面贯彻和落实本中心质量方针、目标，将确保公正性、诚实性控制的实现。本中心向社会、客户做出的服务承诺，包括了公正性、诚实性的承诺，接受客户的监督，保证控制要求的实现（详见《质量手册》）。 4.2自律、公正行为和诚实性的贯彻 4.2.1本中心将自律、公正行为准则、诚实性和质量方针作为全体员工的培训课程，对全体员工进行培训。 4.2.2全体员工熟悉、理解和自觉遵守本中心的自律、公正行为和诚实性准则、质量方针，执行中如发现需要改进、提高和补充内容，向中心主任报告，并提出合理的修改、补充建议。 4.2.3落实管理职责，明确授权签字人的职责范围，保证出具的检测报告和结果的一致性，准确、科学和公正反映被测样品的实际情况。 4.2.4设置足够的监督员，发挥其质量监督作用，对检测过程实施全过程的监督，形成有效的监督机制，保证公正性的实现。 4.3监督检查 4.3.1综合办公室主任对本中心自律、公正行为和诚实性准则、质量方针的执行情况进行不定期的检查，并填写《检测公正性检查记录表》。 4.3.2检查中发现员工存在理解、掌握问题时，组织培训。 4.3.3检查中发现员工有意违背自律、公正行为和诚实性准则、质量方针，综合办公室主任报告中心主任，对其培训教育、批评帮助、警告或其他行政、司法处理。 4.3.4对自觉遵守维护本中心自律、公正行为和诚实性准则、质量方针且能够提出合理建议的，予以表扬和奖励。 4.4检测能力的维护 4.4.1中心主任经常听取技术负责人关于本中心技术资源配置和检测能力的情况，并对存在的问题和纠正、改进的措施提出要求。 4.4.2中心主任负责协调和解决技术资源配置和检测能力中存在的问题，并解决纠正和改进计划活动的
最新检测检验机构全套质量手册体系程序文件
*******有限公司 修订状态：1/0 文件编号：****- QP-0.2-2018 程序文件 目录 文件页码：共 2 页，第 2 页 颁布日期：2018年1月1日 修订日期：/年/月/日 实施日期：2018年1月2日 最新检测检验机构全套质量手册体系程序文件 / 关于程序文件的换版说明 —— —— 0.1 第0.1章：修订页 —— —— 0.2 第0.2章：目录 —— —— 0.3 第0.3章：程序文件的管理 —— —— 1 第01章：人员管理程序 4.2.1-4.2.12 第4.2章 2 第02章：人员培训控制程序 4.2.4 第4.2章 3 第03章：质量监督控制程序 4.2.4 第4.2章 4 第04章：安全与环境控制程序 4.3.2-4.3.4 第4.3章 5 第05章：测量设备管理程序 4.4.1 第 4.4章 6 第06章：期间核查控制程序 4.4.7 第 4.4章 7 第07章：修正因子控制程序 4.4.7 第 4.4章 8 第08章：量值溯源控制程序 4.4.8 第 4.4章 9 第09章：标准物质控制程序 4.4.9 第 4.4章 10 第10章：保证诚信度控制程序 4.5.3 第4.5.3节 11 第11章：保护客户机密信息和所有权程序 4.5.3 第4.5.3节 12 第12章：文件控制程序 4.5.4 第4.5.4节 13 第13章：合同评审控制程序 4.5.5 第4.5.5节 14 第14章：服务和供应品控制程序 4.5.7 第4.5.7节 15 第15章：服务客户程序 4.5.8 第4.5.8节 16 第16章：处理投诉和申诉的程序 4.5.9 第4.5.9节
《证据真实合法保证书》
《证据真实合法保证书》 本人就与一案，本人保证向代理人出示并由其用于证明本案有关事实的所有证据材料均系合法途径取得的真实证据，本人对该一切证据的真实性和合法性负责，愿承担因此产生的一切风险和责任，均与代理人无关。 本人完全明晰该保证和承诺的内容和其具有的法律意义。 承诺人： 二0年月日 诉讼风险知情确认书 本人与等一案，代理人在本人委托授权前就本案的诉讼风险已向本人做了全面详细的说明，加之本人通过其他的法律咨询、媒体网络等途径，本人已充分知悉有关本案的一切诉讼风险，本人愿意对该诉讼风险产生的法律后果承担相应责任。 确认人： 二0年月日 法律服务费用按时足额支付承诺书 本人与等一案，本人郑重承诺。本人办理委托代理事项后，对于尚未支付的法律服务费和实际办案费用，本人在收到（包括款项进入本人或指定人的任何银行账户、领取现金支票转账支票等有价票据、或者其他可以提前款项的条件成就均视为收到）就本案所取得的费用后按双方约定的费用比例即时支付，收到部分款项的，按已收到部分先行支付，未收到的部分待实际收到后按相应费用比例及时（不应超
过三日）支付，否则，本人即授权代理人通过各种可能的途径和方式直接扣取应付费用。另，本人预交的法律服务费用及实际办案经费，因本人原因终止委托代理法律关系的，本人不予索回。 上述承诺系本人的真实意思表示，并视为特别之授权。 承诺人： 二0年月日 第二篇：合法经营保证书为了保证学生的生命安全，我方小卖部对xx镇中心小学作如下保证： 1、我方小卖部保证不出售过期、腐烂变质的食品。 2、不出售无生产厂家、无生产日期、无保质期等对人有害的食品。 3、保证所经营的产品保质保量、安全卫生。 总之，我方小卖部一定做到合法经营，不做坑害学生的事。 保证人：xx xx.xx.xx 第三篇：合法经营保证书合法经营保证书 为了保证学生的生命安全，我方小卖部对xx镇中心小学作如下保证： 1、我方小卖部保证不出售过期、腐烂变质的食品。 2、不出售无生产厂家、无生产日期、无保质期等对人有害的食品。 3、保证所经营的产品保质保量、安全卫生。
保证公正性和保护客户保密及所有权程序
保证公正性和保护客户保密及所有权程序 1．目的 保证和维护本实验室的检测的公正性及保护客户机密及所有权。 2．适用范围 适用于实验室人员职业道德行为的管理及保护客户机密及所有权。 3．职责 3.1 技术负责人全面负责实验室工作的公正性和诚实性及保护客户机密及所有权。 3.2 质量负责人负责本实验室的检测的公正性、保护客户机密及所有权的日常监督管理。 3.3 实验室全体人员负有执行本程序的职责。 3.4办公室负责本实验室的检测的公正性及保护客户机密及所有权工作的日常管理和检查。 4．工作程序 4.1 保证实验室检测公正性的要求 4.1.1实验室全体人员在日常工作中严格贯彻执行实验室的质量方针和目标，以及《质量手册》中关于人员行为准则和对客户承诺中的所有规定。 4.1.2在检测活动中，要排除或抵制一切来自经营、财务、行政等部门的干予和压力，客观公正，独立进行检测和判断，以相同的意识为所有客户提供服务。 4.1.3在检测工作中尊重科学，忠实于客户，严格依据检测数据做出结果判定。 4.1.4不参与授权产品的咨询、监制和联合开发等有损公正性的活动，不在相关产品的生产和经营单位兼职。 4.1.5 严格按照现行有效的国家或行业标准规定的方法或经实验室批准的非标方
法进行检测；严格执行国家有关法律、法规和规章。 4.1.6任何人员未经测试不得出具或修改检测数据，发现出具假报告、假数据的情况，将予以严肃处理。 4.1.7不得接受被检单位任何形式的馈赠，违者进行批评，情节严重者给予行政处罚，直至承担法律责任 4.2 保护客户机密及所有权 4.2.1为客户保守机密，不得泄露被检单位的技术和商业信息，确保被检单位的机密和所有权不受侵犯； 4.2.2对送检单位提供的资料及检测所得的数据，本中心负责保守秘密。本中心检测人员及相关技术资料保管人不得从事与送检样品技术保密有关的技术开发工作，以保护送检单位的利益。 4.2.3不向任何第三方泄露客户产品的技术、检测、销售等信息。 4.2.4当检测样品或其中一部分需妥善保存时，应有贮存和安全措施，保护其状态和完整性，对样品有特殊要求的应做出相应安排，以保护样品的完整性和机密性。留样期内的样品不得以任何理由挪作他用。留样期内的样品不得以任何理由挪作他用。 4.2.5分包检测时，实验室应对分包方提出保密责任要求，并对分包检测实施保密监督。 4.2.6实验室出具的检测报告的所有权属委托人，未经委托人的同意不得公开和复制检测结果，不得引用检测数据。 4.3.6 当使用企业标准(规范)进行检测时，应得到所用标准（规范）拥有人、代理人、委托人、受让人的签字许可。 4..3.7实验室向委托人发送检测结果，可采用直接送达或委托人自取或挂号邮寄等方式。 4.3.8如委托人要求用电话或传真或电子信箱传送检测报告时，办公室经办人员应
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2.1 职责 2.1.1 程序文件（包括修订本）由最高管理者批准和发布实施，并负责解释。 2.1.2 程序文件由最高管理者授权质量负责人组织编写、会审，并负责保持 其现时有效性。 2.1.3 程序文件（包括修订本）由综合部统一编号、登记、发放和回收。 2.2 程序文件的说明 2.2.1 主题内容 程序文件是是指导体系活动有效开展的支持性文件。 2.2.2适用范围 程序文件适用于本公司开展检测业务范围内的所有检测项目及与检测质量 有关的所有管理工作和技术工作。
2.2.3编制依据 《检验检测机构资质认定评审准则》、《质量手册》 2.2.4参考依据 (1)国家有关法律、法规和部门或行业规章、规范（计量法、标准化法等）； (2)《浙江省检验机构管理条例》； (3)《检验检测机构资质认定管理办法》； (4)《浙江省检验检测机构资质认定行政许可工作程序》 (5)国家、行业的其它需要遵守和后续发布的标准、规范、规则、指南。 2.2.5 程序文件实施目的 (1)保障质量方针和质量目标的实现； (2)指导管理和技术工作的开展； (3)提供实施管理体系审核和评审的依据。 2.3 程序文件的版本 2.3.1 程序文件均为受控版本。 2.3.2 受控本有统一编号并由综合部登记发放，内容有更改时，应及时用更 改页换回受控本持有者手中的被更改页，以保证程序文件的现时有效性。 2.4 程序文件的发放与回收 2.4.1 程序文件由综合部统一发放，最高管理者、管理层、内审员必须持有，其他发放范围由质量负责人确定。 2.4.2 程序文件换版后，持有受控本者应以旧版换取新版本。 2.5 程序文件的修订和改版 2.5.1下述情况下，一般需对程序文件进行修订和改版 a) 国家相关的法律、法规和规章的调整，本公司体系规定与之不符时； b) 本公司组织架构、人员发生较大调整时；
真实性承诺书
书面材料真实性承诺书 本企业郑重承诺，申领上海市建筑施工企业三类人员 安全生产考核合格证书所提供的材料真实有效.如有违反，本企业愿意接受建设主管部门 及其他有关部门依据有关法律法规给予的处罚。 企业法人代表：(签名) （企业公章） 年月日 申请材料真实性承诺书 根据民政部《民政部门实施行政许可法》第三章第十三条之规定，本人保证递交的下列 申请材料及其内容是真实的。 申请人： 日期：年月日 专业技术资格申报材料真实性承诺书 本人申报专业（高、中）级专业技术职务任职资格，所提供的各种表格、 相关证书、业绩成果、论文等材料真实可靠。如有任何不实，愿按照专业技术资格评审的有 关规定接受处理。 申报人（签名）： 年月日 兹保证公示，情况属实。如有虚假隐瞒，愿承担相应责任。 同志确系本单位职工，其所报材料经审核、单位（盖章） 审核（签名） 年月日篇二：申报材料真实性承诺书 申报材料真实性承诺书 省工业和信息化委、省财政厅： 我公司声明：在此次申报省民营经济暨中小企业发展专项资金项目——“山野食品、肉 类腌腊、泡核桃、土鸡蛋系列农产品综合加工扩建项目”，所提交的申请材料内容和所附资料 均真实、合法，如有不实之处，愿负相应的法律责任，并承担由此产生的一切后果。 特此声明！ 单位（盖章）单位法定代表人（签字） 年月日篇三：报送资料真实性承诺书 附件： 报送材料真实性 承诺书 陕西省国土资源厅： 我××××××××煤矿郑重承诺：对报送×××省国土资源厅的2012年度矿产资源开 发利用年度报告书及附件资料，保证送审材料真实、客观、准确、可靠，无伪造、编造和隐 瞒等虚假行为，否则，后果由承诺人承担。 承诺人签字： ××××××××××煤矿（印章）： 二0一三年××月×××日篇四：资料真实性承诺书 资料真实性承诺书 法定代表人：马栓柱 承诺人对报送国土资源部的资料做出承诺，即保证送审资料真实、客观、无伪造、编造、 变造、篡改和隐瞒等虚假内容，否则，后果由承诺人自行承担。
保证公正性和诚实性程序资料
精品文档 保证公正性和诚实性程序 （第B版） 程序控制状态：受控■非受控□ 受控章： 发放编号： 总页数： 6 页（含封面） 编制人： 审核人： 批准人：
福州XX机动车检测服务有限公司 发布日期：2016年01月01日修改日期：/年/月/日实施日期：2016年01月01日精品文档． 精品文档 修改记录表
精品文档． 精品文档 1.目的 为保证和维护本公司的检测能力、公正性和诚实性。 2.范围 本公司检测能力的维护和行为规范的贯彻、执行与监督。 3.职责 3.1 检测室主任 3.1.1 批准和领导本公司的全体员工贯彻执行保证公正性措施； 3.1.2 始终不渝贯彻本公司已经制定的行为规范并使之持久； 3.1.3 对贯彻执行情况给予高度的重视，安排经常性的监督和检查； 3.1.4 对执行中出现的问题给予及时的纠正，维护其严肃性和持久性； 3.1.5 维护本公司的检测能力，保证管理体系的有效运行。 3.2 技术负责人 3.2.1 协助检测室主任维护本公司检测资源有效配置； 3.2.2 不断努力提高检测技术水平，监督检测技术活动和结果的有效性； 3.2.3 始终不渝贯彻本公司的质量方针。 3.3 质量负责人 3.3.1 协助检测室主任维护所的管理体系文件并保持其现行有效； 3.3.2 监督管理体系的日常运行，使管理体系的运行能够更加有效； 3.3.3 及时向检测室主任反映体系的运行情况，提出改进建议，使管理体系不断完善。 3.4 检测组主任 3.4.1 调查违背公正性、诚信度的行为，并向检测室主任报告工作。 3.5 报告编制人 3.5.1 负责报告的录入编制。 3.6 其他人员 3.5.1 严格按照国家现行技术法规进行各项检测和其他活动，自觉抵制来自内部、外部的 不正当的商业、财务、权利和其他方面的影响，保证检测工作的正常运行。 3.5.2 本公司人员不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系； 精品文档． 精品文档 3.5.3 本公司人员不得参与任何有损于检测和/或校准判断的独立性和诚信度的活动；
论实验室的诚实性和公正性
论实验室的诚实性和公正性 最大诚信原则源自于近代保险学，是保险合同中用来规范保险人和被保险人的权利、责任和义务的一种约定。在市场经济较为发达的国家和地区，这一规范买卖双方权利、责任和义务的基本要求很快被推行开来，从而使得双方的合法利益能够在合同履行期内得到充分的保障。我国保险法和相关法规都引用了这一原则，同时在近代国际贸易中也被普遍采纳。 任何一项民事活动，各方当事人都应遵守诚信原则。诚信原则是世界各国对民事、商事活动立法的基本要求。我国《民法通则》第四条规定，民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。在经济活动中有关当事人诚信的要求要严格于一般民事活动，要求当事人具有“最大诚信”，这是市场经济得以规范和持续发展的基础。 我国在推行实验室认可制度，开展实验室能力认可时，要求实验室在为其客户提供公正、客观、准确的服务，要能独立的承担民事责任。ISO/IEC 导则25：90 第4.2 c )条中就要求实验室以确信在任何时候都能保持其判断的独立性和诚实性的方式组织起来。ISO/IEC 17025标准也要求实验室是一个能够承担法律责任的实体。但通常大多实验室在解释诚实性时都很不完善、不全面，有的甚至狭隘的理解为客观、真实、事实求是、说真话，这种解释不能说不对，但没有反映出合同双方在民事、商事活动中的责任、权利和义务。我国的实验室大多成立于计划经济时期，与服务对象并不是一种民事或商事活动的关系，而是代表政府，行使着一种特殊的产品和利益的“审判”权力，其活动性质并非民事，也非商事。此时的实验室更多的强调是权力，而较少提及责任和义务。更少有人知道受检产品生产者的
权利是什么。在以往我们咨询过的实验室中，多数实验室不能够完整的回答实验室的诚实性涵义。 我们这里讲的实验室诚实性，确切的说应当是针对实验室对客户的服务承诺，是约束实验室行为的一种规范，其内容和实质可以表述为：如实告知、保证承诺、弃权与禁止反言。 如实告知，是实验室在与客户订立检验/校准合同之前，应如实地、毫无保留地告诉客户应当知道的一切服务真相，如：实验室的检验/校准能力，质量水平，完成时间，收费标准，客户享有的权利，使用第三方的技术可能引发的知识产权纠纷，实验室应承担的责任和义务等。如实告知是实验室应尽的义务，她充分地体现了尊重客户的知情权力，另一侧面也要求客户应当详尽地陈述有关检验/校准的有关要求，比如：检验/校准的要求，样品的数量，样品潜在的危险和缺陷，需要告知的其他背景情况等，这也是实验室接受委托检验/校准的前提条件。如实告知的形式可以采用公告、通知、须知、填写表格等书面告知的方式，也可以采取口头说明或询问的方式。实验室可以采用明确列明与明确说明相结合的方式，在与客户签订检验/校准合同时如实填写双方应当知晓的详实细节。实验室履行如实告知义务可以避免由于责任、权利和义务不清影响为客户的服务目标和服务质量，也可以避免在合同履行期间双方产生的“误解”或不“愉快”，以及难以界定的责任。 保证承诺是诚实性的核心，保证承诺的含义一般为保证允诺、担保，其目的是让客户放心。保证承诺的内容有：服务时间、收费价格、检验/校准的质量、客户的权益和所有权、合同约定其他服务等。在一般的民事或
2019检验检测机构全套程序文件
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目录 程序文件修订页 1 XXXX/CX4.2.4-1人员培训与管理程序 2 XXXX/CX4.2.4-2监督工作程序 3 XXXX/CX4.2.9-1内部沟通程序 4 XXXX/CX4.3.4-1内务管理程序 5 XXXX/CX4.3.4-2环境保护控制程序 6 XXXX/CX4.3.4-3安全作业管理程序 7 XXXX/CX4.4.1-1仪器设备和标准物质管理程序 8 XXXX/CX4.4.7-1仪器设备和标准物质期间核查程序 9 XXXX/CX4.4.9-1仪器设备和标准物质溯源管理程序 10 XXXX/CX4.5.3-1诚信从业程序 11 XXXX/CX4.5.3-2保密和保护所有权程序 12 XXXX/CX4.5.4-1文件控制程序 13 XXXX/CX4.5.5-1客户要求、标书和合同的评审程序 14 XXXX/CX4.5.6-1分包管理程序 15 XXXX/CX4.5.7-1服务和供应品的采购及管理程序 16 XXXX/CX4.5.8-1服务客户程序 17 XXXX/CX4.5.9-1申诉和投诉处理程序 18 XXXX/CX4.5.10-1不符合工作控制程序
19 XXXX/CX4.5.12-1纠正措施、预防措施、持续改进程序 20 XXXX/CX4.5.14-1记录的控制程序 21 XXXX/CX4.5.15-1内部审核程序 22 XXXX/CX4.5.16-1管理评审程序 23 XXXX/CX4.5.17-1检验检测方法控制程序 24 XXXX/CX4.5.17-2开展新项目评审程序 25 XXXX/CX4.5.17-3检验检测方法偏离控制程序 26 XXXX/CX4.5.17-4现场检验检测工作管理程序 27 XXXX/CX4.5.17-5 意外情况处理程序 28 XXXX/CX4.5.17-6检验检测工作管理程序 29 XXXX/CX4.5.18-1测量不确定度的评定程序 30 XXXX/CX4.5.18-2电子采集数据完整性和安全性保护程序 31 XXXX/CX4.5.19-1抽样程序 32 XXXX/CX4.5.20-1样品管理程序 33 XXXX/CX4.5.21-1质量控制程序 34 XXXX/CX4.5.22-1检验检测机构间比对和能力验证试验程序 35 XXXX/CX4.5.23-1检验检测结果报告管理程序 36 XXXX/CX4.5.31-1检验检测活动风险评估与风险控制管理程序 37 XXXX/CX4.5.32-1数据统计和年度报告程序
保证公正诚信程序
保证公正诚信程序 1目的 确保全体员工不受任何来自内外部的不正当的商业、财务以及其他方面的压力和影响，防止商业贿赂，保证员工行为公正。 2适用范围 适用于检测公司从事的全部检测活动。 3职责 3.1总经理负责发布公正性声明并对公正、诚信承担相关法律责任；建立健全监督检查和违规处理等机制。 3.2质量负责人负责检测工作的监督。 3.3全体员工按公正性声明和程序要求进行检测活动。 4程序 4.1诚信度保证 4.1.1总经理根据检测工作特点和需要，界定对检测结果公正性有影响的关键岗位人员职责和关键职位/岗位的任命及授权；制订并发布公正性声明，规定保证检测活动公正性的具体要求。 4.1.2总经理采取措施，保证对检测公司检测活动不实施财务、行政或其它方面的干预，确保检测结果判断的独立性和诚实性。 4.1.3全体员工在检测活动中要自觉遵守公正性声明要求，严格执行国家的法规法规、标准和检测标准方法、技术规范；采取严格的质量保证措施，不参与任何可能会降低检测公司技术能力、判断的独立性、公正性和检测诚信度的活动；保证检测结果和检测报告不受来自商业、财务和其他方面的干扰和影响。 4.1.4在检测的日常管理、质量监督、内部审核和管理评审过程中，如发现不符合或潜在不符合公正性声明要求、影响了检测公司诚信度时，总经理应根据严重程度及时对责任人进行教育或处罚，同时质量负责人启动《不合格工作控制程序》、《纠正措施控制程序》、《预防措施控制程序》。 4.2公正行为教育 4.2.1教育计划由质量负责人拟定、总经理批准后执行，作为年度考核内容之一。 4.2.2各部门负责人按教育计划对本部门员工实施公正行为教育，落实公正行为责任。 4.3员工公正行为控制 4.3.1为保证全体员工在从事检测活动中免受来自内外部的影响和压力干扰，在员工认为检测结果判断因压力受到影响时，要向上级请示，检测结果判断的最终决策人要对后果负责。
保证公正性和保护客户机密及所有权程序
保证公正性和保护客户机密及所有权程序 XXXX/QP01-2016 1.0目的 为了保证检测工作的客观独立、公正公平、诚实信用及使客户的机密和所有权得到有效保障，维护客户的合法权益，树立我公司良好的形象，特制定本程序。 2.0适用范围 本程序适用于本公司对检测工作的公正性及检测技术、信息、检测结果、档案资料保密的管理。 3.0职责 3.1技术负责人负责保证检测工作的客观独立、公正公平、诚实信用及客户机密和所有权的管理工作。 3.2各室负责人负责本室检测任务范围内的检测工作的客观独立、公正公平、诚实信用及客户机密和所有权管理工作。 4.0程序内容 4.1保护客户机密信息和所有权 4.1.1公司所有工作人员在工作中应遵守为客户保密的原则，严格执行保护客户机密和所有权的规定。
4.1.2样品管理人员应妥善保管客户提供的送检样品，不得以任何理由将样品挪作它用。 4.1.3禁止检测人员泄露客户提供的技术资料和信息，不得将客户提供的技术资料和信息作为科研和开发对象。 4.1.4检测人员对检测工作过程中的细节、检测结果，未经客户允许，严禁评价和公开。 4.1.5检测人员在检测过程中，禁止与检测无关人员进入操作现场，如客户要求，观察其样品的检测过程，须经技术负责人同意，但这种准入应不影响为其他客户保密。 4.1.6非操作人员严禁进入计算机室。 4.1.7检测报告一般由客户当面领取，在客户要求采用电话、传真、邮件等方式传递检测结果时可按客户指定方式传递。 4.1.8原始记录、检测报告等技术资料，必须妥善保存，借阅时应填写《技术资料借阅申请单》并由技术负责人批准方可查阅外借。 4.2保证检测结果的客观性和公正性 4.2.1所有的检测/校准活动必须恪守客观独立、公开公正、诚实信用的原则。 4.2.2公正性是维护市场经济正常秩序的基本要求，公司必须做到三个“不得”：不得与检测/或校准活动、数据和结果存在关联利益关系；不得参与任何对检测/或校准结果和数据的判断产生不良影响的商业或技术活动，保证工作的独立性和数据、结果的诚信性；不得参与和检测和/或校准样品或有竞争利益关系的设计、研制、生产、供应、安装、使用或维护的活动。
检验检测机构试验室程序文件完整版
检验检测机构试验室程 序文件 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
X X X试验室 程序文件 版本号： 编号： 受控号： 编制： 审核： 审批： 2016年1月11日发布 2016年1月15日实施地址： 电话：
目录
1、目的 检验检测机构对关键人员、管理人员及服务人员（包括管理层、执行层、检测和操作、抽样、核查等人员）规定了明确的岗位条件、职责和权限，并在职责的范围内行使职权,以保证检测质量。 2、适用范围 适用于机构全部人员管理。 3、人员岗位要求 中心主任 A具有本科及以上学历、中级职称、从事本专业技术和管理工作5年以上。 B实行中心主任负责制，全权负责各项工作及资源调配。 C贯彻执行党和国家的路线、方针和政策、法律、法规和规程。 D负责组织建立、实施和维持与检测公司活动范围相适应的管理体系，并确保其持续适应、有效，提供管理体系运行的必备资源。 E主持制订质量方针和目标，批准颁布质量手册和程序文件，主持管理评审工作，保证检测工作的科学、公正、准确。 F组织职工参加有关的业务学习和培训，吸收新技术、新方法，不断提高检测人员的自身素质，以保证检测质量。 G做好日常思想教育工作，组织全检测公司开展文明建设活动，严格执行安全制度和安全操作规程，并对执行情况进行监督检查。 技术负责人 A具有大专及以上学历、中级技术职称、从事本专业技术工作5年以上。 B建立、实施和维持与检测公司活动范围相适应的管理体系，并确保其持续适应和有效，全面负责检测公司的技术工作。
C负责完成管理体系运行中的记录的控制、合同评审、环境和设施、检测方法和作业指导书、设备和标准物质、量值溯源、检测样品、检测结果质量控制、 检测工作、检测人员能力等要素的技术管理和上述要素涉及相关程序的实施和有效运行。 D协办管理体系中的文件控制、检测报告、申诉和投诉、不合格的控制、纠正和预防措施、内部审核、管理评审、服务和供应品采购要素及执行上述要素涉及的相关程序。 E负责提出管辖范围内的机构设置、管理人员和质量活动中的相关职能人员选择的建议，负责对检测人员的培训和考核。 质量负责人 A具有大专及以上学历、初级职称、从事本专业技术工作3年以上。 B负责建立、实施和维持与检测公司活动范围相适应的管理体系，并确保其持续适应和有效，全面负责检测公司的质量管理工作。 C负责完成管理体系运行中的文件控制、检测报告、申诉和投诉、不合格的控制、纠正和预防措施、内部审核、服务和供应品采购要素的工作及负责上述要素涉及相关程序的实施和有效运行。 D负责管理评审工作，准备管理评审输入信息、做管理评审会议记录和总结，并对管理评审提出的问题的纠正、纠正和预防措施的实施进行跟踪验证。 E协办管理体系运行中记录的控制、合同评审、环境和设施、检测方法和作业指导书、设备和标准物质、量值溯源、检测样品、检测结果质量控制、检测工作、检测人员能力要素及执行要素涉及的相关程序。 F负责提出管辖范围内的机构设置、管理人员和质量活动中的相关职能人员选择的建议。 G负责管理体系运行的考核工作。 内审员