供应链管理试题及答案
供应链管理试题及答案

供应链管理试题及答案(正文开始)一、选择题1. 供应链管理是指()。
A. 管理整个供应链的过程B. 管理供应链上的每个环节C. 管理供应链的上游环节D. 管理供应链的下游环节答案:A. 管理整个供应链的过程2. 供应链管理目标是()。
A. 提高企业的生产效率B. 提升企业的市场占有率C. 实现供需的平衡D. 实现供应链的优化答案:D. 实现供应链的优化3. 供应链管理中的“一体化管理”指的是()。
A. 将供应链上的每个环节进行单独管理B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理C. 将供应链上的关键环节进行重点管理D. 将供应链的上游环节与下游环节进行分开管理答案:B. 将供应链上的所有环节整合为一个整体进行管理4. 供应链管理中的“信息共享”是指()。
A. 各环节之间分享实时的供应链信息B. 供应链的信息只在同一环节内进行共享C. 供应链的信息只在上游环节进行共享D. 供应链的信息只在下游环节进行共享答案:A. 各环节之间分享实时的供应链信息二、填空题1. 供应链管理的核心是()。
答案:协调2. 供应链管理的关键是()和()。
答案:信息共享,合作3. 供应链的成本由()、()和()组成。
答案:物流成本,库存成本,信息成本三、简答题1. 请简述供应链管理的重要性及其优势。
答案:供应链管理在现代企业运营中具有重要性。
它可以帮助企业实现供应链上的协调和优化,通过整合各个环节的资源和信息,提升供应链的效率和灵活性。
供应链管理的优势包括降低成本、提高服务质量、缩短交货时间、减少库存压力等。
通过有效的供应链管理,企业可以更好地满足市场需求,提升竞争力。
2. 请阐述供应链管理中的关键环节及其作用。
答案:供应链管理中的关键环节包括供应商选择、采购管理、生产计划、物流管理和售后服务。
供应商选择是建立稳定供应链的基础,通过选择合适的供应商,确保供应链上原材料和零部件的稳定供应;采购管理是对采购过程进行有效控制和管理,确保原材料的质量和价格;生产计划是根据市场需求和资源情况进行合理安排,保证生产的顺畅进行;物流管理是对物流过程进行管控,确保产品及时送达客户手中;售后服务是提供及时的售后支持和服务,增强客户满意度。
供应链管理考核试题及答案

供应链管理考核试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心是()。
A. 客户需求B. 供应商关系C. 物流管理D. 信息流管理答案:A2. 下列不属于供应链管理基本流程的是()。
A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案:D3. 下列哪种组织结构不利于供应链管理的协同效应()。
A. 矩阵式组织结构B. 事业部制组织结构C. 直线式组织结构D. 网络型组织结构答案:C4. 在供应链中,第三方物流供应商的主要职责是()。
A. 负责供应链中的全部物流活动B. 负责供应链中的部分物流活动C. 负责供应链中的信息流和物流活动D. 负责供应链中的资金流和物流活动答案:B5. 供应链风险管理主要包括()。
A. 供应风险B. 生产风险C. 市场风险D. 所有以上风险答案:D6. 下列哪项不是供应链管理的绩效指标()。
A. 订单履行率B. 库存周转率C. 供应商满意度D. 员工满意度答案:D7. 实施供应链管理的企业需要具备的条件有()。
A. 良好的信息技术支持B. 强大的市场竞争力C. 完善的供应链管理体系D. 所有以上条件答案:D8. 供应链协同效应的核心是()。
A. 资源共享B. 流程整合C. 信息共享D. 组织整合答案:C9. 下列哪种方式不属于供应链金融服务的范畴()。
A. 融资服务B. 贷款服务C. 信用保险服务D. 库存管理服务答案:D10. 供应链管理中的可持续发展主要包括()。
A. 环境友好型供应链B. 社会责任型供应链C. 经济效益型供应链D. 所有以上类型答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述供应链管理的概念及其目标。
答案:供应链管理是指在满足客户需求的前提下,对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效整合和优化,以降低供应链总成本,提高供应链的运作效率和响应速度,实现供应链的可持续发展。
供应链管理的目标主要包括降低成本、提高客户满意度、提高供应链的灵活性和稳定性、提高供应链的竞争优势等。
供应链管理试题及答案

供应链管理试题及答案一、选择题1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪个不是供应链的组成部分?A. 供应商B. 生产商C. 竞争对手D. 零售商答案:C3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么?A. 供应链中的波动放大现象B. 供应链中的库存过剩C. 供应链中的需求预测失误D. 供应链中的物流成本增加答案:A4. 在供应链管理中,JIT代表的是什么?A. 准时生产B. 库存管理C. 质量控制D. 供应链优化答案:A5. 供应链风险管理的主要目的是什么?A. 减少供应链成本B. 增加供应链效率C. 预防和减少供应链中断的风险D. 提高客户满意度答案:C二、填空题1. 供应链管理是一种将________、________、________和________的管理过程,以满足最终消费者的需求。
答案:原材料采购、生产、库存控制、物流配送2. 供应链战略的三个关键领域包括供应链的________、________和________。
答案:配置、协调、优化3. 在供应链管理中,________是指对供应链中的信息流、物流和资金流进行有效管理,以提高整个供应链的性能。
答案:整合4. 供应链的透明度可以提高企业的________能力和________能力,从而更好地响应市场变化。
答案:响应、决策5. 供应链金融是一种通过优化供应链中的________流动,来提高整个供应链的财务健康状况。
答案:资金三、简答题1. 简述供应链管理的重要性。
答:供应链管理对于企业来说至关重要,它涉及到从原材料采购到产品交付消费者的整个流程。
有效的供应链管理可以降低成本、提高效率、增强客户满意度和市场竞争力。
通过优化供应链的各个环节,企业能够更快地响应市场变化,减少库存积压,提高产品的质量和创新速度,从而在激烈的市场竞争中保持优势。
2. 描述供应链中的需求预测过程及其重要性。
供应链管理考题及答案

5月中国物流职业经理资格证书考试(高级)供应链管理(课程代码:05380)一、单项选择题(每题1分,合计20分)下列各题A)、B)、C)、D)四个选项,只有一种选项是对旳旳。
请将对旳选项填涂在答题卡对应位置。
答在试卷上不得分。
1.根据供应链旳容量和顾客需求旳关系可以将供应链划分为A)稳定旳供应链和动态旳供应链B)平衡旳供应链和倾斜旳供应链C)有效旳供应链和反应性旳供应链D)推进式供应链和拉动式旳供应链2.不属于拉动式供应链模式旳优势旳是A)减少单位成本B)扩大企业规模C)提高经济效益D)支持产品不停变化3.为保证物流系统旳正常运行而进行旳信息系统管理属于物流管理战略中旳A)基础性战略B)功能性战略C)全局性战略D)构造性战略4.有关效率和效果旳关系描述对旳旳是A)效果是以企业自身为导向,效率是以客户为导向旳B)在供不小于求旳市场上,只要能提高效率就可以带来效果C)效率是企业提供旳价值满足客户旳期望程度,效果是企业提供价值所需时间D)在市场饱和后,效率是企业存在旳必要条件,效果是充足条件5.有关ERP和MRPⅡ旳比较表述对旳旳是A)ERP重要侧重对企业内部人、才、物等资源旳管理B)ERP系统更强调企业旳事前控制能力C)MRP Ⅱ系统能实目前不一样平台上旳互操作D) MRPⅡ更能支持混合型制造环境6.对需求管理描述错误旳是A)需求管理以供应链旳末端客户和生产需求为关键B)需求旳基本来源是独立需求、分派需求和非独立需求C)需求管理旳重要性体目前改善财务和运行绩效上D)需求管理旳第一步是制定需求计划7.供应链伙伴关系比老式企业关系A)关系维持时间短B)供应商数量多C)信息共享程度高D)买方和供应商职能领域互相作用小8.不属于CRM系统重要模块旳是A)市场营销管理B)客户服务管理C)生产计划D)呼喊中心9.一种项目估计今年、明年、后年旳收益分别为200万元、220万元、242万元,目前旳贴现率是0.1,请问这三年总收益旳净现值(NPV)是A)662万元B)600万元C)660万元D)726万元10.指数平滑法中,对t+1期预测值没有影响旳是A)平滑指数a B)第t旳时间序列实际值C)、第t旳时间序列预测值D)第t+2间序列预测值11.甲企业某种零件每年需要0个,整年定量采购10次,假设零件均匀使用,同步备有200个安全库存,则该零件旳平均库存量为A) 1200个B) 2200个C) 0个D)个12.影响托运人决策旳成本原因是A)固定运行成本B)司机薪酬C)运送工具成本D)库存成本13.有关ECR旳说法错误旳是A)ECR概念最先从食品行业提出B)ECR旳重要目旳是减少供应链旳各环节成本C)QR是ECR发展旳高级阶段D) 实行企ECR业经营旳产品多属于功能性产品14.有关产销率说法对旳旳是A)供应链产销率越靠近于1,阐明供应链成品库存量越小B)供应链产销率越靠近于1,阐明资源运用程度低C)供应链产销量越大,阐明供应链旳综合管理水平越低D)供应链产销率越小,阐明供应链旳生产能力越强15.有关电子商务对企业成本旳影响描述错误旳是A)增长供应链环节导致管理成本增长B)通过集中库存减少库存成本C)通过下载产品节省运送成本D)集中库存导致运送成本增长二、多选题(每题2分,合计20分)在备选答案中至少有两个答案是对旳旳,请将对旳选项填涂在答题卡对应位置上,答在试卷上不得分。
供应链管理题库及答案

供应链管理试卷一、名词解释(每题4分,共20分)1、供应链管理2、业务外包3、客户关系管理4、ABC分类法5、标杆二、简答题(每题8分,共40分)1、简答供应链管理的目标。
2、简述ECR的特征。
3、准时化采购策略有哪些?4、简答标杆管理的实施步骤。
5、物流成本管理的意义有哪些?三、计算题(每题1分,共10分)假使有一家油料加工企业,年徐某物资1200单位,单价为10元/单位,年保管费用为20%,每次订货成本为300元求经济订购批量。
四、论述题(每题15分,共30分)1、论述我国发展供应链条件下战略联盟的主要对策。
2、简述供应链管理环境下的库存问题。
供应链管理A答案一、名词解释(每题4分,共20分)6、供应链管理:是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。
7、业务外包:业务外包(Outsourcing)是近几年发展起来的一种新的经营策略。
即企业把内部业务的一部分承包给外部专门机构。
其实质是企业重新定位,重新配置企业的各种资源,将资源集中于最能反映企业相对优势的领域,塑造和发挥企业自己独特的、难以被其他企业模仿或替代的核心业务,构筑自己竞争优势,获得使企业持续发展的能力。
8、客户关系管理:是Customer Relationship Management的简写,即客户关系管理。
CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。
客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。
9、ABC分类法:ABC分类法又称帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉图分析、主次因分析法、ABC分析法、分类管理法、重点管理法、ABC管理法、abc管理、巴雷特分析法,平常我们也称之为“80对20”规则。
它是根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行分类排队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。
供应链管理试题及答案

三、名词解释供应链----是围绕企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品运送到消费者手中,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
吸脂性定价---是建立高价位并吸收所有市场需求曲线上端顾客的策略。
独立需求---是来自于外部客户或市场的需求,不能直接从其他产品需求中派生出来。
安全库存---是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货,安全库存用于满足提前期需求。
有效顾客响应---是应用于食品行业,分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用,给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。
供应链管理---是同一供应链上的所有节点企业,包括供应商、分销商、零售商等,将所处的供应链中的各种资源进行集成,并对供应链中的各种动作进行同步化、集中化管理,从而形成高度竞争力,使得该供应链的产品在快速多变的市场中处于优势地们的一种管理模式。
渗透性定价---是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略。
派分需求---是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期。
第三方物流---是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方,它部分或全部利用第二方的资源,通过合约向第一方提供物流服务,它是业务外包在物流业务中的具体表现。
客户关系管理---是一种以客户为中心的管理思想和经营理念,目的在于改善企业与客户之间的关系,在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施,通过为不同类型的客户定制不同的服务,吸引和保持更多的客户。
现代物流管理--是指将信息、运输、库存、仓储、搬运以及包装等系列物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,他的目的在于以最低成本为顾客提供最好的服务。
牛鞭效应--由于供应链的信息流从末端向源端传递时,信息扭曲会逐级放大,导致需求信息的波动越来越大。
供应链管理师知识试题库(附含答案)

供应链管理师知识试题库(附含答案)一、单选题1.以下哪项是供应链管理中关于订单处理的关键指标?A、订单满足率B、库存周转率C、运输成本D、客户满意度参考答案:A2.供应链需求与计划管理的功能不包括O。
A:了解和掌握市场需求B:规划供应链企业的客户订单承诺能力C:库存管理D:制订主生产计划参考答案:C3.根据供应链的结构模型,哪项分类方式考虑了供应链的物理结构和功能?A、稳定性供应链和动态供应链B、平衡供应链和倾斜供应链C、有效性供应链和反应性供应链D、推动式供应链和拉动式供应链参考答案:D4.供应链是一个网链结构,由围绕。
的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
A:主要B:最终用户C:一级D:核心企业参考答案:D5.在供应链管理中,哪个环节主要负责管理原材料的采购和库存管理?A、采购部门B、生产部门C、销售部门D、物流部门参考答案:A6.()包括间归分析法和经济计量法等方法.A:时间序列分析法B:因果关系分析法C:需求预测法D:战略决策分析法参考答案:B7.在实际运作中,企业要根据不同的目标选择不同类型的合作伙伴,对于长期需求而言,最好选择()。
A:有影响力的合作伙伴B:战略合作伙伴C:竞争性合作伙伴和技术性合作伙伴D:普通合作伙伴参考答案:B8.实施QR的前提条件之一,供应商必须O。
A:缩短生产周期,降低商品库存B:实现产品标准化C:全为客户量身定做D:实现大批量生产参考答案:A9.对短期或短暂市场需求,只要选择()来满足需求,以保证成本最小化。
A:有影响力的合作伙伴B:战略合作伙伴C:竞争性合作伙伴和技术性合作伙伴D:普通合作伙伴参考答案:D10.()是企业核心竞争力最本质的特征。
A:价值性B:整合性C:异质性D:延展性参考答案:A11.供应链金融面临的风险包括市场风险、操作风险、管理风险、环境风险、政策风险和()。
A:纯粹风险B:投机风险C:责任风险D:信用风险参考答案:D12.新型供应链模式生产方式可概括为()。
供应链试题及答案

供应链试题及答案一、选择题1.以下哪个环节不属于供应链管理的主要环节?A. 采购B. 生产C. 销售D. 财务2.供应链管理的目标是什么?A. 减少成本B. 提高产品质量C. 提高客户满意度D. 增加市场份额3.以下哪个是供应链中一个重要的参与者?A. 供应商B. 顾客C. 管理者D. 员工4.下列哪个指标不适合评估供应链绩效?A. 客户满意度B. 出货准时率C. 库存周转率D. 财务利润5.供应链网络中采用的一种库存管理方法是什么?A. JIT(Just-In-Time)B. ERP(Enterprise Resource Planning)C. WMS(Warehouse Management System)D. CRM(Customer Relationship Management)答案:1. D2. C3. A4. D5. A二、填空题1.供应链中的主要环节包括________、生产、销售等。
2.供应链管理的目标是______________________。
1. 减少成本2. 提高产品质量3. 提高客户满意度4. 增加市场份额3.在供应链中,供应商、______________________都是重要的参与者。
4.评估供应链绩效的指标包括客户满意度、出货准时率、______________________等。
5. JIT是供应链网络中常用的一种______________________方法。
答案:1. 采购2. 提高客户满意度3. 顾客4. 库存周转率5. 库存管理三、简答题1.请简要说明供应链管理的重要性及其对企业的影响。
供应链管理是指对从原材料到最终产品送达客户手中的整个过程进行有效的规划、协调和控制,其重要性体现在以下几个方面:首先,供应链管理可以帮助企业减少成本。
通过优化供应链中的各个环节,避免资源的浪费和重复投入,从而降低企业的运营成本。
其次,供应链管理可以提高产品质量。
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前几年06-08供应链管理试题供应链管理(本卷为06年11月真题)一、单项选择题(每题1分,共20分)1、供应链管理形成的动因是()A 追求集成带来的实际效果,即集成效应B 规摸经济 C距离经济D规模不经济2、企业外部下游供应链管理的战略中心点是()A 使顾客满意B双赢的经营理念C内部效率问题 D成本最小化3、企业在与上游企业打交道时,为了解上游客户的需求,主要借助于供应链管理中的A供应商关系管理系统B内部供应链管理系统C客户关系管理系统D快速响应系统4、在物流体系中唯一的一个静态环节是()A生产环节 B运输环节C仓储环节D配送环节5、下列物流作业流程中,哪个选项不属于生产领域的主要物流作业流程()A进货物 B生产加工物C出货物 D逆向物流6、缓慢掠取策略是()A厂商定高价位并支出较高的促销费用来推出新产B以高价格与低促销支出水的方式推出新产品以低价格与高促销支出水准的组合方式推出新产品以低价格与低促销支出水准的组合方式推出新产7、按照需求来源的不同,企业内部的物料可以分为()A内部需求和外部需B独立需求和相关需C弹性需求和非弹性需D非独立需求和相关需求8、动态企业联盟又可称为()A虚拟企业联B供应链伙伴联C传统企业联D业务外包9OEM生产模式中,OEM厂商是指(A拥有“关键核心技术”自主产权的企 B具体执行生产加工业务的企C电子产品服务 D承包方或受托方10、客户关系管理的基础是()A降低客户流失B客户信息的整C客户需求预D吸引新客户11、供应链上克服时间距离所产生的成本称为()A作业成B持有成本 C交易成本D服务成本12、供应链的成本管理体现供应链的价值增值水平,可表示为()A价值增值=用户价值—用户成本B价值增值==企业收入—企业成本C价值增值=用户满意—用户期望值D价值增值==企业利润13、假设某商场彩电销售量情况如下:14、运输距离经济的特点是()A随装运规模的增长,每单位重量的运输成本下降B随装运规模的增长,每单位重量的运输成本上升C每单位距离的运输成本随距离的增加而减少D每单位距离的运输成本随距离的增加而增加5、公路运输和航空运输的竞争主要在于()A大宗货物运输方面B小批量产品运输方面C多品种产品运输方面D单一品种运输方面二、多项选择题(每小题2分,共20分)16、供应链的基本特征是()A复杂性 B动态性 C面向用户需求 D交叉性E有效性17、职能管理阶段物流活动主要集成的两大管理职能是()A 配送管理B生产管理C物料管理 D分销管理E仓储管理18、SWOT分析包括()A优点B缺点C机会D威胁E需求19、企业在竞争市场中所处的地位包括()A市场参与者B市场领导者C市场挑战者D市场追随者E市场利基者20、JIT的目标是()A排除了多余产品和库存浪费B降低成本C弹性配置作业人数D保证质量E实现适时、适量、适度生产21、供应链伙伴关系联盟要考虑的主要因素是()A亲密B分工C效果D竞争环境 E愿景22、动态企业联盟的结构和性质决定了此联盟具有的特性()A动态性B互补性C公平性D临时性E对信息技术的依赖性23、第三方物流所具有的优点包括()A企业集中核心竞争力B可以降低企业的经营成本C提高服务的灵活性D加速产品和投放市场的进程E降低可靠性风险24、在预测的时间序列中,四个独立的主要组成因素是()A趋势因素B周期因素C人为因素 D季节因素E不规则因素25、敏捷供应链的敏捷性主要来自于()A提高稳定性B实现信息共享C建立战略伙伴关系D降低复杂性E形成多渠道纽带三、名词解释(每小题3分,共15分)26、供应链27、吸脂性定价编辑版word28、独立需求29、安全库存30、有效顾客响应四、简答题(每题5分,共25分)31、简述产品生命周期的四个阶段32、简述牛鞭效应产生的三个主要原因33、简述企业管理观念经历的五个阶段34、简述五种基本的运输方式35、简述电子商务对公司或供应链削减成本的影响五、案例分析题(共10分)36、在上世纪80年代,我国某IT公司从国外引进了一套MRPII系统。
通过该系统的应用,该公司一方面获得了客观的经济效益;另一方面也间接提高了公司的管理水平和信息技术的应用能力。
随着互联网的发展和信息技术的进步,该公司计划引进一套更为先进的ERP系统,以次来替代已沿用20余年的MRPII系统。
结合该案例,试分析该系统的采用将会给公司带来哪些差别和变化。
编辑版word六、计算题(37题8分,38题7分,本题共15分)37、某企业关于某零件的数据如下:零件的年需求量为3000件(每年按360天计算),订货批量为200件,安全库存为250件。
该单位产品的购买价格为20元,年订货成本为6000元,单位产品存储费用占单位产品成本的5%。
求该零件的平均库存维持成本。
平均库存:I=Q/2+SS 其中:Q表示订货批量,SS表示安全库存。
平均库存维持成本=ICī(P+C。
/D)其中:Cī表示单位产品存储费用占单位产品成本的百分比;P表示单位产品购买价格;C.表示年订货成本;D表示年需求量。
38、某供应链核心企业在一年里生产的产品数为3000件,用户对该产品的年需求量为2500件,求其产需率,并解释该产需率的意义。
========================================================= ========供应链管理(本卷为07年11月真题)编辑版word一、单项选择题(每小题1分,共计15分)1、企业外部上游供应链管理的指导思想是A)使顾客满意 B)双赢的经营理念C)内部效率问题 D)成本最小化2、企业在与下游企业打交道时,为了解下游客户的需求,主要借助于供应链管理中的A)供应商关系管理系统B)内部供应链管理系统C)客户关系管理系统 D)快速响应系统3、物流管理的核心在于A)创造价值 B)提高库存周转率C)满足顾客需求 D)信息共享4、社会物流一般是指A)生产物流 B)企业内部的实体流动C)行业间的物流协助 D)流通领域所发生的物流5、物流运动空间和时间上的两大支柱是A)物流网络和运输 B)运输和库存C)包装和加工 D)运输和信息集成、处理6、企业供应链营销竞争的关键是A)顾客满意度 B)利润最大化C)成本最小化 D)效率最高7、快速渗透策略是指A)厂商定高价位并支出较高的促销费用来推出新产品B)以高价格与低促销支出水准的方式推出的新产品C)以低价格与高促销支出水准的组合方式推出新产品D)以低价格与低促销支出水准的组合方式推出新产品8、关系推销的目标是A)吸引新顾客 B)将产品销售出支C)实现企业利润最大化 D)要创造出能重复购买的长期顾客9、以下不属于JIT供应方式优点的是A)最大化节约 B)向零库存进军C)大批量生产 D)向零废品进军10、动态企业联盟(又称虚拟企业聪明)建立的基础是A)相对稳定的关系 B)市场机会C)信息共享 D)稳定的供应链11、OEM厂商主要致力于A)产品研发、市场营销和售后服务 B)提供专业生产制造的代工服务C)实现部分零部件的技术革新 D)为多个客户采购通用零部件12、在客户关系管理“销售中心论”中企业间竞争集中于A)客户竞争和质量竞争 B)产量竞争和成本竞争C)成本竞争和销售竞争 D)销售竞争和质量竞争13、供应链上克服空间距离所发生的成本称为A)作业成本 B)持有成本C)移动成本 D)报务成本14、假设某商场彩电销售量情况如下:编辑版wordE)功能性的战略19、在产品生命周期的导入期可以采取的策略有A)快速掠取策略 B)放弃产品线策略C)快速渗透策略 D)缓慢渗透策略E)缓慢掠取策略20、现场作业控制的工作内容一般包括A)能力需求分析 B)作业排序C)车间订单下达 D)投入/产出控制E)作业信息反馈21、需求管理组成部分主要包括A)需求预测 B)需求计划C)需求分析报告 D)需求监控E)需求关键绩效评估22、支持客户关系管理相关的业务流程包括A)连带销售和高销售 B)营销活动管理和执行C)客户服务和支持 D)现场服务E)客户维系管理23、常用的定性预测方法有A)德尔菲法 B)时间序列法C)场景描述法 D)直觉法E)专家判断法word24、支持联合计划预测与补货阶段(CPFR)的技术模型具有如下特点A)通信系统是开放且安全的B)适用于各个行业C)只适用于制造业D)在整个供应链上是可扩展的E)能支持多种需求25、有效顾客响应可以采取的战略的包括A)有效的促销 B)联合产品开发C)有效的产品导入 D)有效的店内布局E)有效补货三、名词解释(每小题3分,共计15分)26、供应链管理27、渗透性定价28、派分需求29、第三方物流30、客户关系管理编辑版word四、简答题(每小题5分,共计25分)31、简述MRP的基本原理。
32、简述消除牛鞭效应的方法。
33、简述库存持有成本的五个主要因素。
34、简述实施快速响应的六个步骤。
35、简述供应链绩效评价的主要作用。
五、案例分析题(共计10分)36、上个世纪80年代初,我国某印刷企业引入了一套计算机排版系统。
由于新系统的采用,对企业的管理能力和信息利用能力提出了更高的要求。
在此情况下,企业引入了MRPⅡ系统,以此来替代使用多年、但存在重大缺陷的闭环MRP系统。
编辑版word试分析:(1)MRPⅡ系统的基本思想;(2)闭环MRP系统相对于MRPⅡ系统的不足。
69六、计算题(本题共计15分)37、已知ABC公司与库存有关的信息如下:(1)年需求数量为30000单位(假设每年360天);(2)每单位库存每年的保持费用为20元;(3)现在每次订货数量为600;(4)实现每次订单的费用为30元;(5)订货数量只能按100的倍数(四舍五入)确定。
求:(1)年维持费用(年维持费用=平均库存╳每单位库存每年的保持费用)(3分)(2)年订货费用(年订货费用=年订单次数╳每份订单的费用)(3分)(3)年总费用(年总费用=年维持费用+年订货费用)(3分)编辑版word(4)当订货数量为1000时的年总费用(3分)(5)最优经济订货量为多少?(3分)======================================== ==供应链管理(本卷为08年5月真题)一、单项选择题(每小题1分,共计15分)1.拉动式供应链模式的流程为()A.生产商---零售配送中心---零售商店B.生产商---零售商店---零售配送中心编辑版word编辑版wordC.消费者购买商品---零售商店---零售配送中心---生产商D.消费者购买商品---生产商---零售商店---零售配送中心2.新型供应链模式生产方式可概括为 ( ) A.强调大规模生产 B.大规模定制,为客户定制产品或服务 C.完全为客户量身定做 D.多批次,小批量生产3.下列不属于SWOT 分析法的因素是 ( )A.机会B.成本C.威胁D.优点4.在企业生产计划模型中,首次提出了基于业务外包和资源外用的生产决策策略和算法模型是在 ( )A.MRP 系统B.闭环MRP 系统C.MRPII 系统D.ERP系统 5.JIT 的基本原理是 ( ) A.以需定供,适时适量生产 B.大批量生产 C.以产定销 D.集中生产 6.影响供应链合作伙伴关系联盟最根本的因素是 ( )A.亲密B.效果 C 愿景 D.机遇7.供应链的成本管理体现供应链的价值增值水平,可表示为 ( )A.价值增值=企业利润B.价值增值=企业收入—企业成本C.价值增值=用户满意—用户期望值D.价值增值=用户价值—用户成本 8.假设有一种产品,每年生产12批,每批1000件,假设能够均匀地使用这些产品。