如何成为一名优秀的内训师经典课件(PPT157页)
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如何成为一名优秀的内训师ppt课件
21
三、做好企业内训师的前提 的品格
为人师表的培训师，言行一 致是做好工作的基本前提。我们 教育员工要有责任心，而自己却 对工作得过且过；或者我们让员 工注重团队合作，而自己却凡事 只考虑自己的利益，培训的时候 口不对心，又怎么能让别人产生 共鸣呢？
22
高尚
他们是合格的培训师吗？
（1）王某是一个讲营销的培训师。但是讲的内容要么偏激， 要么未能得到验证，要么把自己偶然性的成功当成一种经验， 可以说讲的内容很多都是偏激的或者错误的，甚至有的偏离 了法律的轨道，讲一些旁门左道的东西作为卖弄的资本。
专业培训师不仅具备所担纲主讲的课程的系统专业知识，还有 对主讲课程相关的工作背景和丰富的工作经验。而有些知识性 和操作性比较强的课程还特别需要有一定的任职经历．可以结 合实际的案例来进行深刻讲解。
18
内训师的角色
知识技能传递者－指导者 学习促进者－领导者、专家 学习评估者 资源协调者－沟通者
升与更新培训、前瞻性培训
2）按培训对象分： 终端用户培训（A/B/C）、经销商培训（专职经销、养
殖兼经销)
3）按培训内容分： 知识、技能、思维、观念、心理
13
第一部分
一、员工培训的作用 二、企业培训师的角色定位 三、做好企业内训师的前提 四、优秀培训师的四种境界 五、优秀培训师应如何进行自身修炼
14
发课
企业内训是企业中的内部员工针对企业的实际状况开
程，对其他员工进行的培训。这种培训方式的优点是员工了解
企业的实际状况，开发的课程16对企业有很强的针对性，也能够
二、企业培训师的角色定位：教师VS教练
or
17
教师：“师者，所以传道授业解惑也”。教师的主要任务是传 授别人知识，让人知道是什么、为什么。
三、做好企业内训师的前提 的品格
为人师表的培训师，言行一 致是做好工作的基本前提。我们 教育员工要有责任心，而自己却 对工作得过且过；或者我们让员 工注重团队合作，而自己却凡事 只考虑自己的利益，培训的时候 口不对心，又怎么能让别人产生 共鸣呢？
22
高尚
他们是合格的培训师吗？
（1）王某是一个讲营销的培训师。但是讲的内容要么偏激， 要么未能得到验证，要么把自己偶然性的成功当成一种经验， 可以说讲的内容很多都是偏激的或者错误的，甚至有的偏离 了法律的轨道，讲一些旁门左道的东西作为卖弄的资本。
专业培训师不仅具备所担纲主讲的课程的系统专业知识，还有 对主讲课程相关的工作背景和丰富的工作经验。而有些知识性 和操作性比较强的课程还特别需要有一定的任职经历．可以结 合实际的案例来进行深刻讲解。
18
内训师的角色
知识技能传递者－指导者 学习促进者－领导者、专家 学习评估者 资源协调者－沟通者
升与更新培训、前瞻性培训
2）按培训对象分： 终端用户培训（A/B/C）、经销商培训（专职经销、养
殖兼经销)
3）按培训内容分： 知识、技能、思维、观念、心理
13
第一部分
一、员工培训的作用 二、企业培训师的角色定位 三、做好企业内训师的前提 四、优秀培训师的四种境界 五、优秀培训师应如何进行自身修炼
14
发课
企业内训是企业中的内部员工针对企业的实际状况开
程，对其他员工进行的培训。这种培训方式的优点是员工了解
企业的实际状况，开发的课程16对企业有很强的针对性，也能够
二、企业培训师的角色定位：教师VS教练
or
17
教师：“师者，所以传道授业解惑也”。教师的主要任务是传 授别人知识，让人知道是什么、为什么。
如何做一名优秀的培训讲师专题资料PPT课件
专业讲师六大心态早上下过了一场秋雨，所以天气很晴朗，空气也很新鲜，秋风温柔地从我脸边飞过，天空像一湖清澈的水，云朵像一堆堆软绵绵的泡沫，两者完美地融合在一起，烘托出一片人们理想的蓝天，风徐徐地吹着，好像为秋天奏出一首优美的乐曲。 早上下过了一场秋雨，所以天气很晴 朗，空 气也很 新鲜， 秋风温 柔地从 我脸边 飞过， 天空像 一湖清 澈的水 ，云朵 像一堆 堆软绵 绵的泡 沫，两 者完美早地上融下合过在了一一起场，秋烘雨托，出所一以片天人气们很理晴想朗的，蓝空天气，也风很徐新徐鲜地，吹秋着风，温好柔像地为从秋我天脸奏边出飞一过首，优天美空的像乐一曲湖。清 澈的水 ，云朵 像一堆 堆软绵 绵的泡 沫，两 者完美 地融合 在一起 ，烘托 出一片 人们理 想的蓝 天，风 徐徐地 吹着， 好像为 秋天奏 出一首 优美的 乐曲。 早上下过了一场秋雨，所以天气很晴 朗，空 气也很 新鲜， 秋风早温上柔下地过从了我一脸场边秋飞雨过，，所以天天空气像很一晴湖朗清，澈空的气水也，很云新朵鲜像，一秋堆风堆温软柔绵地绵从的我泡脸沫边，飞两过者，完天美空地像融一合湖在清一澈起的，水烘，托云出朵一像片一人堆们堆理软想绵的绵蓝的天泡，沫风，徐两徐者地完吹美着地，融好合像在为一秋起天，奏烘出托一出首一优片美人的们乐理曲想。的蓝 天，风 徐徐地 吹着， 好像为 秋天奏 出一首 优美的 乐曲。 早上下过了一场秋雨，所以天气很晴 朗，空 气也很 新鲜， 秋风温 柔地从 我脸边 飞过， 天空像 一湖清 澈的水 ，云朵 像一堆 堆软绵 绵的泡 沫，两 者完美 地融合 在一起 ，烘托 出一片 人们理 想的蓝 天，风 徐徐地 吹着， 好像为 秋天奏 出一首 优美的 乐曲。 早上下过了一场秋雨，所以天气很晴 朗，空 气也很 新鲜， 秋风温 柔地从 我脸边 飞过， 天空像 一湖清 澈的水 ，云朵 像一堆 堆软绵 绵的泡 沫，两 者完美 地融合 在一起 ，烘托 出一片 人们理 想的蓝 天，风 徐徐地 吹着， 好像为 秋天奏 出一首 优美的 乐曲。 早上下过了一场秋雨，所以天气很晴 朗，空 气也很 新鲜， 秋风温 柔地从 我脸边 飞过， 天空像 一湖清 澈的水 ，云朵 像一堆 堆软绵 绵的泡 沫，两 者完美 地融合 在一起 ，烘托 出一片 人们理 想的蓝 天，风 徐徐地 吹着， 好像为 秋天奏 出一首 优美的 乐曲。 早上下过了一场秋雨，所以天气很晴 朗，空 气也很 新鲜， 秋风早温上柔下地过从了我一脸场边秋飞雨过，，所以天天空气像很一晴湖朗清，澈空的气水也，很云新朵鲜像，一秋堆风堆温软柔绵地绵从的我泡脸沫边，飞两过者，完天美空地像融一合湖在清一澈起的，水烘，托云出朵一像片一人堆们堆理软想绵的绵蓝的天泡，沫风，徐两徐者地完吹美着地，融好合像在为一秋起天，奏烘出托一出首一优片美人的们乐理曲想。的蓝 天，风 徐徐地 吹着， 好像为 秋天奏 出一首 优美的 乐曲。 早上下过了一场秋雨，所以天气很晴 朗，空 气也很 新鲜， 秋风温 柔地从 我脸边 飞过， 天空像 一湖清 澈的水 ，云朵 像一堆 堆软绵 绵的泡 沫，两 者完美 地融合 在一起 ，烘托 出一片 人们理 想的蓝 天，风 徐徐地 吹着， 好像为 秋天奏 出一首 优美的 乐曲。 早上下过了一场秋雨，所以天气很晴 朗，空 气也很 新鲜， 秋风温 柔地从 我脸边 飞过， 天空像 一湖清 澈的水 ，云朵 像一堆 堆软绵 绵的泡 沫，两 者完美早地上融下合过在了一一起场，秋烘雨托，出所一以片天人气们很理晴想朗的，蓝空天气，也风很徐新徐鲜地，吹秋着风，温好柔像地为从秋我天脸奏边出飞一过首，优天美空的像乐一曲湖。清 澈的水 ，云朵 像一堆 堆软绵 绵的泡 沫，两 者完美 地融合 在一起 ，烘托 出一片 人们理 想的蓝 天，风 徐徐地 吹着， 好像为 秋天奏 出一首 优美的 乐曲。 早上下过了一场秋雨，所以天气很晴 朗，空 气也很 新鲜， 秋风早温上柔下地过从了我一脸场边秋飞雨过，，所以天天空气像很一晴湖朗清，澈空的气水也，很云新朵鲜像，一秋堆风堆温软柔绵地绵从的我泡脸沫边，飞两过者，完天美空地像融一合湖在清一澈起的，水烘，托云出朵一像片一人堆们堆理软想绵的绵蓝的天泡，沫风，徐两徐者地完吹美着地，融好合像在为一秋起天，奏烘出托一出首一优片美人的们乐理曲想。的蓝 天，风 徐徐地 吹着， 好像为 秋天奏 出一首 优美的 乐曲。 早上下过了一场秋雨，所以天气很晴 朗，空 气也很 新鲜， 秋风温 柔地从 我脸边 飞过， 天空像 一湖清 澈的水 ，云朵 像一堆 堆软绵 绵的泡 沫，两 者完美 地融合 在一起 ，烘托 出一片 人们理 想的蓝 天，风 徐徐地 吹着， 好像为 秋天奏 出一首 优美的 乐曲。 早上下过了一场秋雨，所以天气很晴 朗，空 气也很 新鲜， 秋风温 柔地从 我脸边 飞过， 天空像 一湖清 澈的水 ，云朵 像一堆 堆软绵 绵的泡 沫，两 者完美 地融合 在一起 ，烘托 出一片 人们理 想的蓝 天，风 徐徐地 吹着， 好像为 秋天奏 出一首 优美的 乐曲。
内训师培训课程ppt课件
内训师的职业挑战和机遇
挑战：课程开发、教学技巧、业务知识、沟通协调等 机遇：提升职业竞争力、获得更多晋升机会、拓展人脉等
成为内训师的条件：良好的口才和表达能力、扎实的业务知识、丰富的工作经验等
如何应对挑战：不断学习提升自己、积极参与培训、与同行交流等
数字化和在线培训的发展
内训师的未来发展趋势
内训师的职业发展路径更加多元化
演示技巧：能够使用演示设备、软件和工具来辅助教学
互动能力：能够与学员进行有效的互动和沟通，解答学员的问题，评估 学员的学习成果
课程设计能力：能够设计符合学员需求的课程内容和活动，并制定相应 的教学计划和教学方案
适应能力：能够适应不同的教学环境和学员需求，并灵活调整教学策略 和方法
课程设计原则
教学方法和策略
制定教学计划和方案 运用多媒体教学工具 实施互动式教学 评估教学效果和反馈
授课技巧和工具
授课中注重学员反馈，及时 调整教学内容和方法
使用案例、实例等辅助材料， 帮助学员更好地理解知识点
制定教学计划和教学方案
运用多种教学工具，如PPT、 视频、音频等，提高教学效果。
提问和回答问题，鼓励学员积极参 与
分享和交流经验
扩大知识面，拓宽视野
了解不同领域，提升自我价 值
互相学习，共同成长
建立信任，增强沟通合作能 力
持续改进和创新
不断更新培训 内容，适应企 业发展和员工
需求
学习新的培训 方法和技巧， 提高培训质量
和效果
关注行业动态 和趋势，为课 程注入新的元
素和活力
创新思维和理 念，引领企业 文化的传承和
评估标准：课程满 意度、知识掌握程 度、技能提升等
评估结果：根据 数据分析得出， 可提供改进建议
简约如何做好一名优秀的培训讲师内容完整PPT演示课件
那一年夏天，蝉声如织，心情也随着 这嘈杂 的蝉鸣 声和这 闷闷热 的天气 变得烦 躁起来 ，我躺 在家乡 那棵苍 老而又 高大的 树的树 阴下， 望着不 远处那那两一间年不夏知天是，谁蝉家声的如房织子，，心强情烈也的随困着意这席嘈卷杂而的来蝉…鸣…声和这 闷闷热 的天气 变得烦 躁起来 ，我躺 在家乡 那棵苍 老而又 高大的 树的树 阴下， 望着不 远处那 两间不 知是谁 家的房 子，强 烈的困 意席卷 而来…… 那一年夏天，蝉声如织，心情也随着 这嘈杂 的蝉鸣 声和这 闷闷那热一的年天夏气天变，得蝉烦声躁如起织来，心，情我也躺随在着家这乡嘈那杂棵的苍蝉老鸣而声又和高这大闷的闷树热的的树天阴气下变，得望烦着躁不起远来处，那我两躺间在不家知乡是那谁棵家苍的老房而子又，高强大烈的的树困的意树席阴卷下而，来望……着不 远处那 两间不 知是谁 家的房 子，强 烈的困 意席卷 而来…… 那一年夏天，蝉声如织，心情也随着 这嘈杂 的蝉鸣 声和这 闷闷热 的天气 变得烦 躁起来 ，我躺 在家乡 那棵苍 老而又 高大的 树的树 阴下， 望着不 远处那 两间不 知是谁 家的房 子，强 烈的困 意席卷 而来…… 那一年夏天，蝉声如织，心情也随着 这嘈杂 的蝉鸣 声和这 闷闷热 的天气 变得烦 躁起来 ，我躺 在家乡 那棵苍 老而又 高大的 树的树 阴下， 望着不 远处那 两间不 知是谁 家的房 子，强 烈的困 意席卷 而来……
目录
1 成功讲师的6个方面
2 培训讲师的授课目的
3
成人学员的学习特点那一年夏天，蝉声如织，心情也随着这嘈杂的蝉鸣声和这闷闷热的天气变得烦躁起来，我躺在家乡那棵苍老而又高大的树的树阴下，望着不远处那两间不知是谁家的房子，强烈的困意席卷而来…… 那一年夏天，蝉声如织，心情也随着 这嘈杂 的蝉鸣 声和这 闷闷热 的天气 变得烦 躁起来 ，我躺 在家乡 那棵苍 老而又 高大的 树的树 阴下， 望着不 远处那 两间不 知是谁 家的房 子，强 烈的困 意席卷 而来……
目录
1 成功讲师的6个方面
2 培训讲师的授课目的
3
成人学员的学习特点那一年夏天，蝉声如织，心情也随着这嘈杂的蝉鸣声和这闷闷热的天气变得烦躁起来，我躺在家乡那棵苍老而又高大的树的树阴下，望着不远处那两间不知是谁家的房子，强烈的困意席卷而来…… 那一年夏天，蝉声如织，心情也随着 这嘈杂 的蝉鸣 声和这 闷闷热 的天气 变得烦 躁起来 ，我躺 在家乡 那棵苍 老而又 高大的 树的树 阴下， 望着不 远处那 两间不 知是谁 家的房 子，强 烈的困 意席卷 而来……
如何成为一名优秀的内训师PPT讲稿
如何成为一名优秀的内训师课件
1
人与人之间最需要 做的是沟通的工作
2
销售就是沟通
营销就是沟通 服务就是沟通 管理就是沟通
3
我同劳师朋夫亲 们事资生友妻子 不不不不不不不 沟沟沟沟沟沟沟
人 人 透 不 透 冷 透 而 这
际 过流过战过不是
的 的 沟 血 沟 时 沟 是 一 一 冲 通 的 通 期 通 比 个
21
三、做好企业内训师的前提
为人师表的培训师，言行一 致是做好工作的基本前提。我们 教育员工要有责任心，而自己却 对工作得过且过；或者我们让员 工注重团队合作，而自己却凡事 只考虑自己的利益，培训的时候 口不对心，又怎么能让别人产生 共鸣呢？
22
高尚ห้องสมุดไป่ตู้品格
他们是合格的培训师吗？
（1）王某是一个讲营销的培训师。但是讲的内容要么偏激，
9
重要概念
培训是为了帮助学员建立内在的对成长、发展的渴望， 唤醒其内在潜能，而不仅仅是传授知识 培训不是帮学员解决所有问题，而是帮其自己从问题 中走出来 学员参与是最快速而最有效的方法
不易被拿走的奶酪
培训是福利也是投资，培训投资同样有风险
10
重要概念
培训是企业挖掘自身资源的手段 有奖励的培训更有效 培训是持续、循序渐进的过程 培训方法多样 全员培训与重点培训相结合 培训不是万能的，不培训是万万不能的
增加市场的开拓机会 提高工作的效
节约时间 减小压力 增加利润
保证信誉 明确目标 相互理解
达成共识 解决问题 增进感情
避免失误 集思广益 传递信息
提高工作的满意度
促进人员的稳定
保证事情有条不紊的进行
增加利润
5
沟通的种类
1
人与人之间最需要 做的是沟通的工作
2
销售就是沟通
营销就是沟通 服务就是沟通 管理就是沟通
3
我同劳师朋夫亲 们事资生友妻子 不不不不不不不 沟沟沟沟沟沟沟
人 人 透 不 透 冷 透 而 这
际 过流过战过不是
的 的 沟 血 沟 时 沟 是 一 一 冲 通 的 通 期 通 比 个
21
三、做好企业内训师的前提
为人师表的培训师，言行一 致是做好工作的基本前提。我们 教育员工要有责任心，而自己却 对工作得过且过；或者我们让员 工注重团队合作，而自己却凡事 只考虑自己的利益，培训的时候 口不对心，又怎么能让别人产生 共鸣呢？
22
高尚ห้องสมุดไป่ตู้品格
他们是合格的培训师吗？
（1）王某是一个讲营销的培训师。但是讲的内容要么偏激，
9
重要概念
培训是为了帮助学员建立内在的对成长、发展的渴望， 唤醒其内在潜能，而不仅仅是传授知识 培训不是帮学员解决所有问题，而是帮其自己从问题 中走出来 学员参与是最快速而最有效的方法
不易被拿走的奶酪
培训是福利也是投资，培训投资同样有风险
10
重要概念
培训是企业挖掘自身资源的手段 有奖励的培训更有效 培训是持续、循序渐进的过程 培训方法多样 全员培训与重点培训相结合 培训不是万能的，不培训是万万不能的
增加市场的开拓机会 提高工作的效
节约时间 减小压力 增加利润
保证信誉 明确目标 相互理解
达成共识 解决问题 增进感情
避免失误 集思广益 传递信息
提高工作的满意度
促进人员的稳定
保证事情有条不紊的进行
增加利润
5
沟通的种类
如何成为优秀的内部培训师PPT课件
課程大綱
(一)培訓的基本原理 (二)安排內部培訓的過程 (三)培訓內容的準備 (四)有效的培訓技巧 (五)場地佈置及設備
2
(一)培訓的基本原理
3
培訓的意義
培訓不但能激勵員工，有助 員工成長和發展，同時有利 於管理人員更有效地委任下 屬，創造理想的工作績效。
4
培訓的重要性
1. 使員工掌握工作技巧
16
內容的主題與要點
耶魯大學研究發現：
聽眾忘記講授內容
二十分鐘內 半天內 一週內
40% 60% 90%
17
1.良好的培訓只有一個主題 2.主題的要點不應超過3-4個
18
講者對主題的認識 1. 搜集資料 2. 用心觀察 3. 向人請教
19
措辭上的考慮 1. 平易近人 2. 深入淺出
20
最具說服力的十個字
理而且清楚易懂 3.對人和人生都有積極、正面的態度 4.有修養和深度，成熟的表現，包括能接
受不同的觀點 5.對情況有肯定的控制與掌握，臨危不亂
38
充份和深入的準備和練習
經驗累積起來便越 來越得心應手。然 而，仍有一些技巧， 講者必須及早掌握， 才能夠使學員感覺 到講者有上述的形 象。
39
魅力
1. 魅力是大多數人都 感到它的存在
31
演繹法例子
主論﹕運動可促進身體健康 引申﹕陳先生堅持每天跑步半小時的習慣
達兩年 李先生每星期到健身室鍛鍊身體
三次 引證﹕他們在兩年內從未有因病看醫生 結論﹕因此證明運動確可促進身體健康
32
〝三三法〞
一套很易掌握的快 速構思講辭技巧， 專為應付一些突發 出現的講題而設計 的。熟習了這個技 巧，可以在很短(一 分鐘)的時間內想好 講辭。
(一)培訓的基本原理 (二)安排內部培訓的過程 (三)培訓內容的準備 (四)有效的培訓技巧 (五)場地佈置及設備
2
(一)培訓的基本原理
3
培訓的意義
培訓不但能激勵員工，有助 員工成長和發展，同時有利 於管理人員更有效地委任下 屬，創造理想的工作績效。
4
培訓的重要性
1. 使員工掌握工作技巧
16
內容的主題與要點
耶魯大學研究發現：
聽眾忘記講授內容
二十分鐘內 半天內 一週內
40% 60% 90%
17
1.良好的培訓只有一個主題 2.主題的要點不應超過3-4個
18
講者對主題的認識 1. 搜集資料 2. 用心觀察 3. 向人請教
19
措辭上的考慮 1. 平易近人 2. 深入淺出
20
最具說服力的十個字
理而且清楚易懂 3.對人和人生都有積極、正面的態度 4.有修養和深度，成熟的表現，包括能接
受不同的觀點 5.對情況有肯定的控制與掌握，臨危不亂
38
充份和深入的準備和練習
經驗累積起來便越 來越得心應手。然 而，仍有一些技巧， 講者必須及早掌握， 才能夠使學員感覺 到講者有上述的形 象。
39
魅力
1. 魅力是大多數人都 感到它的存在
31
演繹法例子
主論﹕運動可促進身體健康 引申﹕陳先生堅持每天跑步半小時的習慣
達兩年 李先生每星期到健身室鍛鍊身體
三次 引證﹕他們在兩年內從未有因病看醫生 結論﹕因此證明運動確可促進身體健康
32
〝三三法〞
一套很易掌握的快 速構思講辭技巧， 專為應付一些突發 出現的講題而設計 的。熟習了這個技 巧，可以在很短(一 分鐘)的時間內想好 講辭。
简约如何做好一名优秀的培训讲师图文PPT课件
丽的姿
态。真
是百花
争艳！
红的似火，粉的像霞，白的如棉，黄 的如金 ……它们 亭亭玉 立，你 不让我 ，我不 让你， 一朵朵 都摆出 了最美 丽的姿 态。真 是百花 争艳！
红的似火，粉的像霞，白的如棉，黄
的如金
……它们
亭亭玉
立，你 不让我 ，我不 让你， 一红朵的朵似都火摆，出粉了的最像美霞丽，的白姿的态如。棉真，是黄百的花如争金艳…！…它们 红的似火，粉的像霞，白的如棉，黄 的如金 ……它们 亭亭玉 立，你 不让我 ，我不
红的似火，粉的像霞，白的如棉，黄 的如金 ……它们 亭亭玉 立，你 不让我 ，我不 让你， 一朵朵 都摆出 了最美 丽的姿 态。真 是百花 争艳！
红的似火，粉的像霞，白的如棉，黄 的如金 ……它们 红的似火，粉的像霞，白的如棉，黄 的如金 ……它们 亭亭玉 立，你 不让我 ，我不
亭亭玉 让你，
立，你 不让我 ，我不 让你， 一朵朵红都的摆似出火了，最粉美的像丽霞的，姿白态的。如真棉是，百黄花的争如艳金！……它们 亭亭玉 立，你 不让我 ，我不 让你， 一朵朵 都摆出 了最美 一红朵的朵似都火摆，出粉了的最像美霞丽，的白姿的态如。棉真，是黄百的花如争金艳…！…它们 亭亭玉 立，你 不让我 ，我不 让你， 一朵朵 都摆出 了最美 丽的姿 态。真 是百花 争艳！
丽的姿
态。真
是百花
争艳！
红的似火，粉的像霞，白的如棉，黄 的如金 ……它们 红的似火，粉的像霞，白的如棉，黄 的如金 ……它们 亭亭玉 立，你 不让我 ，我不
亭亭玉 让你，
立，你 不让我 ，我不 让你， 一朵朵 都摆出 了最美 丽的姿 态。真红是的百似花火争，艳粉！的像霞，白的如棉，黄 的如金 ……它们 亭亭玉 立，你 不让我 ，我不 一红朵的朵似都火摆，出粉了的最像美霞丽，的白姿的态如。棉真红，是的黄百似的花火如争，金艳粉…！的…它像们霞亭，亭白玉的如立棉，，你黄不的让如我金，…我…不它让们你亭，亭一玉朵立朵，都你摆不出让了我最，美我丽不的让姿你态，。一真朵是朵百都花摆争出艳了！最美
如何成为一名优秀的内训师PPT实用课件(共157页)
21
三、做好企业内训师的前提
为人师表的培训师，言行一 致是做好工作的基本前提。我们 教育员工要有责任心，而自己却 对工作得过且过；或者我们让员 工注重团队合作，而自己却凡事 只考虑自己的利益，培训的时候 口不对心，又怎么能让别人产生 共鸣呢？
22
高尚的品格
他们是合格的培训师吗？
（1）王某是一个讲营销的培训师。但是讲的内容要么偏激， 要么未能得到验证，要么把自己偶然性的成功当成一种经验， 可以说讲的内容很多都是偏激的或者错误的，甚至有的偏离 了法律的轨道，讲一些旁门左道的东西作为卖弄的资本。
11
培训与教育差异比较表
项目
教育
培
训
出发点
提高素质
提升绩效经营能力
目标
增长知识
知识、技能、思维、观念、心理
范 围 某个学科或领域
针对某个特定岗位或职业
时间
周期长
灵活
方式
接受型
互动、参与、交流
师资
知识丰富
知 识 +经 验பைடு நூலகம்
人数
多少不限
12-35 人
12
培训形式
1) 按培训的目的分： 适应性培训（入行、应知应会、提高）、知识、技能提
9
重要概念
培训是为了帮助学员建立内在的对成长、发展的渴望， 唤醒其内在潜能，而不仅仅是传授知识 培训不是帮学员解决所有问题，而是帮其自己从问题 中走出来 学员参与是最快速而最有效的方法
不易被拿走的奶酪
培训是福利也是投资，培训投资同样有风险
10
重要概念
培训是企业挖掘自身资源的手段 有奖励的培训更有效 培训是持续、循序渐进的过程 培训方法多样 全员培训与重点培训相结合 培训不是万能的，不培训是万万不能的
三、做好企业内训师的前提
为人师表的培训师，言行一 致是做好工作的基本前提。我们 教育员工要有责任心，而自己却 对工作得过且过；或者我们让员 工注重团队合作，而自己却凡事 只考虑自己的利益，培训的时候 口不对心，又怎么能让别人产生 共鸣呢？
22
高尚的品格
他们是合格的培训师吗？
（1）王某是一个讲营销的培训师。但是讲的内容要么偏激， 要么未能得到验证，要么把自己偶然性的成功当成一种经验， 可以说讲的内容很多都是偏激的或者错误的，甚至有的偏离 了法律的轨道，讲一些旁门左道的东西作为卖弄的资本。
11
培训与教育差异比较表
项目
教育
培
训
出发点
提高素质
提升绩效经营能力
目标
增长知识
知识、技能、思维、观念、心理
范 围 某个学科或领域
针对某个特定岗位或职业
时间
周期长
灵活
方式
接受型
互动、参与、交流
师资
知识丰富
知 识 +经 验பைடு நூலகம்
人数
多少不限
12-35 人
12
培训形式
1) 按培训的目的分： 适应性培训（入行、应知应会、提高）、知识、技能提
9
重要概念
培训是为了帮助学员建立内在的对成长、发展的渴望， 唤醒其内在潜能，而不仅仅是传授知识 培训不是帮学员解决所有问题，而是帮其自己从问题 中走出来 学员参与是最快速而最有效的方法
不易被拿走的奶酪
培训是福利也是投资，培训投资同样有风险
10
重要概念
培训是企业挖掘自身资源的手段 有奖励的培训更有效 培训是持续、循序渐进的过程 培训方法多样 全员培训与重点培训相结合 培训不是万能的，不培训是万万不能的
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9
重要概念
培训是为了帮助学员建立内在的对成长、发展的渴望， 唤醒其内在潜能，而不仅仅是传授知识 培训不是帮学员解决所有问题，而是帮其自己从问题 中走出来 学员参与是最快速而最有效的方法
不易被拿走的奶酪
培训是福利也是投资，培训投资同样有风险
10
重要概念
培训是企业挖掘自身资源的手段 有奖励的培训更有效 培训是持续、循序渐进的过程 培训方法多样 全员培训与重点培训相结合 培训不是万能的，不培训是万万不能的
如何成为一名优秀的内训师
人与人之间最需要 做的是沟通的工作
2
销售就是沟通
营销就是沟通 服务就是沟通 管理就是沟通
3
我同劳师朋夫亲 们事资生友妻子 不不不不不不不 沟沟沟沟沟沟沟
人 人 透 不 透 冷 透 而 这
际 过流过战过不是
的 的 沟 血 沟 时 沟 是 一 一 冲 通 的 通 期 通 比 个
（2）李某每一次做培训都准备一定的讲义，然后照着讲义 从头念到尾，对于一些重点的内容，从来不做解释，更没有 脱离讲义给别人描述或讲述过任何东西，现场和学员的互动 更是无从谈起，每次培训完都如势重负，“我又完成一次任 务了”，而学员也通常会感到无所适从，但是老板让听的， 没有办法，去吧，哪怕在现场睡觉呢。
19
内训师的影响
对自己
多扮演一种角色，付出也多些 有助于自身营销工作的开展 提升在企业里的地位 增进工作满足感 扩大人际网络 ……
20
内训师的影响
对企业 六和企业形象的代表 比外聘讲师更能发挥影响力 是企业管理中的重要环节 帮助用户提升经营管理能力 提高企业价值链的综合竞争力 形成学习的文化 ……
专业培训师不仅具备所担纲主讲的课程的系统专业知识，还有 对主讲课程相关的工作背景和丰富的工作经验。而有些知识性 和操作性比较强的课程还特别需要有一定的任职经历．可以结 合实际的案例来进行深刻讲解。
18
内训师的角色
知识技能传递者－指导者 学习促进者－领导者、专家 学习评估者 资源协调者－沟通者
11
培训与教育差异比较表
项目
教育
培
训
出发点
提高素质
提升绩效经营能力
目标
增长知识
知识、技能、思维、观念、心理
范 围 某个学科或领域
针对某个特定岗位或职业
时间
周期长
灵活
方式
接受型
互动、参与、交流
师资
知识丰富
知 识 +经 验
人数
多少不限
12-35 人
12
培训形式
1) 按培训的目的分： 适应性培训（入行、应知应会、提高）、知识、技能提
21
三、做好企业内训师的前提
为人师表的培训师，言行一 致是做好工作的基本前提。我们 教育员工要有责任心，而自己却 对工作得过且过；或者我们让员 工注重团队合作，而自己却凡事 只考虑自己的利益，培训的时候 口不对心，又怎么能让别人产生 共鸣呢？
22
高尚的品格
他们是合格的培训师吗？
（1）王某是一个讲营销的培训师。但是讲的内容要么偏激， 要么未能得到验证，要么把自己偶然性的成功当成一种经验， 可以说讲的内容很多都是偏激的或者错误的，甚至有的偏离 了法律的轨道，讲一些旁门左道的东西作为卖弄的资本。
一、员工培训的作用
15
培训对企业可以： （1）增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。 （2）增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。 （3）提高员工综合素质，树立企业良好形象，增强企业盈利能力。 （4）培养企业的后备力量，保持企业永继经营的生命力。
培训对员工可以： （1）有利于增强员工的就业能力。 （2）有利于个人的职业生涯发展。 （3）有利于增强职业的稳定性。 （4）有利于获得较高的收入。
企业内训是企业中的内部员工针对企业的实际状况开发课 程，对其他员工进行的培训。这种培训方式的优点是员工了解 企业的实际状况，开发的课程对企业有很强的针对性，也能够 有效地降低企业的培训成本，充分调动员工的学习积极性。
16
二、企业培训师的角色定位：教师VS教练
or
17
教师：“师者，所以传道授业解惑也”。教师的主要任务是传 授别人知识，让人知道是什么、为什么。
增加市场的开拓机会 提高工作的效
节约时间 减小压力 增加利润
保证信誉 明确目标 相互理解
达成共识 解决问题 增进感情
避免失误 集思广益 传递信息
提高工作的满意度
促进人员的稳定
保证事情有条不紊的进行
增加利润
5
沟通的种类
沟通
语言
非语言
口头 书面
距离 肢体 身体 方向 语言 接触
6
沟通的定义
为了设定的目标，把信息， 思想和情感在个人或群体间传 递，并达成共同协议的过程。
升与更新培训、前瞻性培训
2）按培训对象分： 终端用户培训（A/B/C）、经销商培训（专职经销、养
殖兼经销)
3）按培训内容分： 知识、技能、思维、观念、心理
13
第一部分
一、员工培训的作用 二、企业培训师的角色定位 三、做好企业内训师的前提 四、优秀培训师的四种境界 五、优秀培训师应如何进行自身修炼
14
7
培训是一种团体沟通
8
国内外无数成功企业的经验都告诉我们，欲建成一流企业， 必先有一批一流的员工。而一流员工队伍的形成，又必须把好两 个关口：招聘关和培训关。在招到合适的员工的基础上予以适当 的培训可以使员工更加符合企业的要求，更能充分调动人员的潜 能。在培训行业越来越火爆的今天，许多企业日趋理性，把目光 由昂贵而不切实际的外训转为企业各部门员工基于自身优势进行 的内训，通过内训课程的开发和内训师队伍的构建实现了部门之 间的良好沟通和组织的资源共享。成为企业的优秀内训师成为许 多员工的梦想，充满激情的你想成为优秀的企业内训师吗？怎么 做呢？
生 通 通 通 通 通 通 通 突 民 结 声 沟
，，，，，，， 能 主 束 音通
大工伙校鸡双孩 平 好作计园同人子 和 前学员悲鸭枕变 的
达 到 了
了 ；
与的 拳时 头代
就 是
程习工剧讲头成 化 ； 自做引层关同街 解
的， 时
沟
己无出系床头 。
葬用内不疏异游
代通
送工讧穷松梦童
！！！！！！！ 4
沟通的好处
教练：教育并用科学的方法练习，让人知道怎么做，改变人们 不正确的观念和做法。
培训师实际上在企业中同时扮演着教师和教练的双重角色，但 倾向于后者更多一些。一个专业培训师也是一个专业的咨询顾 问．应在告诉别人问题存在于什么地方的基础上，像咨询师一 样帮助解决企业的实际问题，这是培训师和教师的本质差别。
重要概念
培训是为了帮助学员建立内在的对成长、发展的渴望， 唤醒其内在潜能，而不仅仅是传授知识 培训不是帮学员解决所有问题，而是帮其自己从问题 中走出来 学员参与是最快速而最有效的方法
不易被拿走的奶酪
培训是福利也是投资，培训投资同样有风险
10
重要概念
培训是企业挖掘自身资源的手段 有奖励的培训更有效 培训是持续、循序渐进的过程 培训方法多样 全员培训与重点培训相结合 培训不是万能的，不培训是万万不能的
如何成为一名优秀的内训师
人与人之间最需要 做的是沟通的工作
2
销售就是沟通
营销就是沟通 服务就是沟通 管理就是沟通
3
我同劳师朋夫亲 们事资生友妻子 不不不不不不不 沟沟沟沟沟沟沟
人 人 透 不 透 冷 透 而 这
际 过流过战过不是
的 的 沟 血 沟 时 沟 是 一 一 冲 通 的 通 期 通 比 个
（2）李某每一次做培训都准备一定的讲义，然后照着讲义 从头念到尾，对于一些重点的内容，从来不做解释，更没有 脱离讲义给别人描述或讲述过任何东西，现场和学员的互动 更是无从谈起，每次培训完都如势重负，“我又完成一次任 务了”，而学员也通常会感到无所适从，但是老板让听的， 没有办法，去吧，哪怕在现场睡觉呢。
19
内训师的影响
对自己
多扮演一种角色，付出也多些 有助于自身营销工作的开展 提升在企业里的地位 增进工作满足感 扩大人际网络 ……
20
内训师的影响
对企业 六和企业形象的代表 比外聘讲师更能发挥影响力 是企业管理中的重要环节 帮助用户提升经营管理能力 提高企业价值链的综合竞争力 形成学习的文化 ……
专业培训师不仅具备所担纲主讲的课程的系统专业知识，还有 对主讲课程相关的工作背景和丰富的工作经验。而有些知识性 和操作性比较强的课程还特别需要有一定的任职经历．可以结 合实际的案例来进行深刻讲解。
18
内训师的角色
知识技能传递者－指导者 学习促进者－领导者、专家 学习评估者 资源协调者－沟通者
11
培训与教育差异比较表
项目
教育
培
训
出发点
提高素质
提升绩效经营能力
目标
增长知识
知识、技能、思维、观念、心理
范 围 某个学科或领域
针对某个特定岗位或职业
时间
周期长
灵活
方式
接受型
互动、参与、交流
师资
知识丰富
知 识 +经 验
人数
多少不限
12-35 人
12
培训形式
1) 按培训的目的分： 适应性培训（入行、应知应会、提高）、知识、技能提
21
三、做好企业内训师的前提
为人师表的培训师，言行一 致是做好工作的基本前提。我们 教育员工要有责任心，而自己却 对工作得过且过；或者我们让员 工注重团队合作，而自己却凡事 只考虑自己的利益，培训的时候 口不对心，又怎么能让别人产生 共鸣呢？
22
高尚的品格
他们是合格的培训师吗？
（1）王某是一个讲营销的培训师。但是讲的内容要么偏激， 要么未能得到验证，要么把自己偶然性的成功当成一种经验， 可以说讲的内容很多都是偏激的或者错误的，甚至有的偏离 了法律的轨道，讲一些旁门左道的东西作为卖弄的资本。
一、员工培训的作用
15
培训对企业可以： （1）增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。 （2）增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。 （3）提高员工综合素质，树立企业良好形象，增强企业盈利能力。 （4）培养企业的后备力量，保持企业永继经营的生命力。
培训对员工可以： （1）有利于增强员工的就业能力。 （2）有利于个人的职业生涯发展。 （3）有利于增强职业的稳定性。 （4）有利于获得较高的收入。
企业内训是企业中的内部员工针对企业的实际状况开发课 程，对其他员工进行的培训。这种培训方式的优点是员工了解 企业的实际状况，开发的课程对企业有很强的针对性，也能够 有效地降低企业的培训成本，充分调动员工的学习积极性。
16
二、企业培训师的角色定位：教师VS教练
or
17
教师：“师者，所以传道授业解惑也”。教师的主要任务是传 授别人知识，让人知道是什么、为什么。
增加市场的开拓机会 提高工作的效
节约时间 减小压力 增加利润
保证信誉 明确目标 相互理解
达成共识 解决问题 增进感情
避免失误 集思广益 传递信息
提高工作的满意度
促进人员的稳定
保证事情有条不紊的进行
增加利润
5
沟通的种类
沟通
语言
非语言
口头 书面
距离 肢体 身体 方向 语言 接触
6
沟通的定义
为了设定的目标，把信息， 思想和情感在个人或群体间传 递，并达成共同协议的过程。
升与更新培训、前瞻性培训
2）按培训对象分： 终端用户培训（A/B/C）、经销商培训（专职经销、养
殖兼经销)
3）按培训内容分： 知识、技能、思维、观念、心理
13
第一部分
一、员工培训的作用 二、企业培训师的角色定位 三、做好企业内训师的前提 四、优秀培训师的四种境界 五、优秀培训师应如何进行自身修炼
14
7
培训是一种团体沟通
8
国内外无数成功企业的经验都告诉我们，欲建成一流企业， 必先有一批一流的员工。而一流员工队伍的形成，又必须把好两 个关口：招聘关和培训关。在招到合适的员工的基础上予以适当 的培训可以使员工更加符合企业的要求，更能充分调动人员的潜 能。在培训行业越来越火爆的今天，许多企业日趋理性，把目光 由昂贵而不切实际的外训转为企业各部门员工基于自身优势进行 的内训，通过内训课程的开发和内训师队伍的构建实现了部门之 间的良好沟通和组织的资源共享。成为企业的优秀内训师成为许 多员工的梦想，充满激情的你想成为优秀的企业内训师吗？怎么 做呢？
生 通 通 通 通 通 通 通 突 民 结 声 沟
，，，，，，， 能 主 束 音通
大工伙校鸡双孩 平 好作计园同人子 和 前学员悲鸭枕变 的
达 到 了
了 ；
与的 拳时 头代
就 是
程习工剧讲头成 化 ； 自做引层关同街 解
的， 时
沟
己无出系床头 。
葬用内不疏异游
代通
送工讧穷松梦童
！！！！！！！ 4
沟通的好处
教练：教育并用科学的方法练习，让人知道怎么做，改变人们 不正确的观念和做法。
培训师实际上在企业中同时扮演着教师和教练的双重角色，但 倾向于后者更多一些。一个专业培训师也是一个专业的咨询顾 问．应在告诉别人问题存在于什么地方的基础上，像咨询师一 样帮助解决企业的实际问题，这是培训师和教师的本质差别。