实训超市调研报告PPT
以下分析来自问卷调查分析
消费者每次消费额分析
消费额 人数/（人） 10元以下 6 10—30元 4 30元以上-50 元 9
消费额分析 10 8 6 4 2 0
人数/（人）
50元以上 1
大学生在实训超市的 每次消费额大多在30 元到50元之间，一般 都只买一些零食和水 再就是一些小的生活 用品，像垃圾桶、肥 皂等都是一些价格较 低的商品因为快捷方 便。
调查结论
访问得知：实训超市没有在工商局登记 注册，所以不用交税。校与院系都很支 持超市作为学生的实训基地，给予很大 的方便。
问卷调查得知：大学生更关注的是商品 的质量与价格，希望种类更丰富，购 买更方便。
给超市的建议
• （1）希望食品比例增加更多； • （2）选择在适当的日子（像节假日等有特
殊意义的日子）多做促销活动，增加人流 量； • （3）实施会员制，设计积分卡，达到一定 的积分即成为会员，会员特殊优惠制
12 10
8
6 4
2
人数/（人）
0 偏贵 一般 便宜
超市商品格局分析（来自对超市的观察）
• 超市商品以零食饮料为主，价格适中，都是学生族 能消费得起的平价商品。用品类较少，不常更新， 但大多实用。这些都是因为超市所面临的消费者是 学生，所以以学生的需求为主。
25%
40%
调查进度表
序号 任务 时间
访谈法（对超市工作人员的访问）
观察法（观察超市商品格局，货物摆放等硬性环境）
调研现场
调查结果分析
性别分析
目录 1
月生活费分析
2 3
单次消费额分析 购买商品种类分析
4 5 6
商品格局分析
对超市价格看法分析
以下分析来自问卷调查分析
消费者性别分析
性别
人数/（人）
男
13
女
7
性别分析
女 35%
男 女
男 65%
9
11
概要
需要什么
消费者 潜在消 费者
希望超市 改进哪些 方面 基本消费 水平
调查背景
• 为了让大学生消费更方便快捷，挖掘 校园实训超市潜在消费人群，进行商 品正确的定位，基于此，我们对实训 超市消费情况进行调研和分析。
调查目的
（1）了解实训超市的货物商品比例；
（2）了解实训超市的销售情况； （3）了解同学们的消费需求和消费水平； （4）了解在实际调研中，把所学专业知识 运用到实际操作中，提高动手能力。
以下分析来自问卷调查分析
消费者购买种类分析
商品种类 人数/（人） 日用品类 3 食品类 7
购买种类分析
饮料类 10
买饮料的大学生占多数， 进人实训超市的男生几乎 都会买一瓶饮料，再加上 实训超市离篮球场近，买 水的人也就增多了不少， 实训超市每天的营业额是 在1200元左右，在实训超 市购买生活用品量相对较 少，应对这方面加强重视 。
男生基本上都不爱逛街； 而女生宿舍楼下有个小买 部，所以小消费一般在小 买部直接购买，女生大多 都喜欢逛街，大消费一般 去市中心比较大的超市购 买，一是商品比较齐全而 且经常有促销活动。
以下分析来自问卷调查分析
消费者月生活费பைடு நூலகம்析
月生活费
人数（人）
400元以下
4
400元— 600元
10
600元以 上—800元
调查内容
内容：有工商税务局的政策， 学校和院系的政策及条件。另
外详见调查问卷表
调查地点
• 鄂州职业大学本部以及实训超市门口
采用了拦截式发放问卷的方法进行调 查。
调查对象
调查对象：鄂州大学在校学生
调查方法
主要是：问卷调查法
在多个地点分发调查问卷，由调查 人员陪同进行填写，工作人员对所 述问题进行解释，以确保问卷填写 的顺利进行。
10
8 6
人数/（人）
4
2 0 日用品 食品区 饮料区
以下分析来自问卷调查分析
消费者对实训超市价格的看法
偏贵 人数/（人） 7 一般 12
价格看法分析
便宜 1
实训超市内商品价格 与其他超市的价格基本 相似，在价格方面没有 任何优势，在此方面应 该寻找另外的进货渠道 降低成本即降低价格吸 引更多消费者。
5
800以上— 1000元
1
1000元以 上
0
月生活费分析
10 8 6 4 2 0 人数/（人）
400元以下 400——600元 600——800元 800——1000元 1000元以上
学生月生活费都在 400元至600元之间， 生活费并不高，大 学生还属于消费群 体，并没有经济来 源，且大部分大学 生来自普通家庭， 他们的消费水平并 不高。
鄂大实训超市调研报告
编 号 ： 零 零 三
•
时 间 ： 四 月 十 二 日
•
负 责 人 ： 天 马 行 空
•
委 托 人 ： 王 老 师
•
天 马 行 空
目录
概要
调查目的
1 3
5 7
调查背景 调查内容 调查对象 调查结果分析 调查结论 附录
2
4 6 8 10 12
调查地点
调查方法 进度与局限性 建议与总结
6 1 调查方案、问卷 设计 调查方案、问卷 修改 问卷调查 资料分析，写报 告 调研报告 制作PPT、打印
（4月）
7 8 9 10 11 12
2 3 4 5 6
局限性
• 调查数量对象较少，导致本次结果存在一 定的平面性 • 被访者问卷填得比较匆忙，没有充分思考 作答 • 最重要的是我们得调查经验欠缺，调查问 卷多少存在一定的缺陷 • 我们不是很专业，以致本次调查存在较大 的局限性
总结
• • • • 知道了团队合作的重要性 了解了调研的整体步骤 知道自己动手的重要性 个人的能力也有所提高，从中学到了很多 东西
The End
谢谢观赏
超市实习调研报告
超市实习调研报告在当今竞争激烈的商业环境中，超市作为零售行业的重要组成部分，其运营管理和服务质量对于企业的生存和发展至关重要。
为了深入了解超市的运作流程和管理模式，我进行了为期具体时长的实习，并对实习期间的所见所闻进行了调研和分析。
一、实习超市的基本情况我实习的超市位于具体地址，是一家具有一定规模和知名度的综合性超市。
超市占地面积约面积大小平方米，分为多个区域，包括食品区、日用品区、生鲜区、服装区等。
超市拥有员工员工数量人，每天的客流量较大，尤其是在周末和节假日。
二、超市的布局与陈列1、区域划分超市的区域划分清晰合理，顾客能够很容易地找到自己需要的商品。
食品区位于超市的入口处，方便顾客购买日常食品；日用品区紧邻食品区，便于顾客一站式购物；生鲜区位于超市的后部，保证了生鲜产品的新鲜度和卫生；服装区则单独设立在一侧，形成了相对独立的购物空间。
2、陈列方式商品的陈列遵循了一定的原则，如分类陈列、关联陈列和促销陈列等。
分类陈列使不同种类的商品整齐有序地摆放，便于顾客挑选；关联陈列将相关的商品放在一起，如将面包和果酱放在相邻的货架上，促进顾客的连带购买；促销陈列则通过堆头、端架等方式突出展示特价商品和促销活动，吸引顾客的注意力。
然而，在布局与陈列方面也存在一些不足之处。
例如，部分货架之间的通道较窄，导致顾客在购物高峰时段容易拥挤；某些商品的陈列位置不够醒目，顾客不易发现。
三、商品管理1、商品采购超市有专门的采购团队，负责与供应商洽谈合作、采购商品。
采购人员会根据市场需求、销售数据和顾客反馈等因素，制定采购计划，确保商品的种类齐全、质量可靠、价格合理。
2、库存管理超市采用了先进的库存管理系统，能够实时监控商品的库存数量和销售情况。
当库存低于设定的安全库存时，系统会自动发出补货提醒，保证商品的供应不断档。
但在实际操作中，仍存在一些库存管理问题，如部分商品积压库存时间过长，占用了资金和仓储空间。
3、商品质量超市非常重视商品质量，建立了严格的质量检测制度。
超市市场调研报告32页PPT
6
、
露
凝
无
游
氛
，
天
高
风
景
澈
。
7、翩翩新 来燕，双双入我庐 ，先巢故尚在，相 将还旧居。
8
、
吁
嗟身后Fra bibliotek名，
于
我
若
浮
烟
。
9、 陶渊 明（ 约 365年 —427年 ），字 元亮， （又 一说名 潜，字 渊明 ）号五 柳先生 ，私 谥“靖 节”， 东晋 末期南 朝宋初 期诗 人、文 学家、 辞赋 家、散
1
0
、
倚
南
窗
以
寄
傲
，
审
容
膝
之
易
安
。
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
32
文 家 。汉 族 ，东 晋 浔阳 柴桑 人 （今 江西 九江 ） 。曾 做过 几 年小 官， 后辞 官 回家 ，从 此 隐居 ，田 园生 活 是陶 渊明 诗 的主 要题 材， 相 关作 品有 《饮 酒 》 、 《 归 园 田 居 》 、 《 桃花 源 记 》 、 《 五 柳先 生 传 》 、 《 归 去来 兮 辞 》 等 。
永辉超市观察法调研报告PPT课件
❖ 知己知彼，百战不殆，了解竞争对手的最近动态， 及时掌握市场信息，制定合理营销食品类： 民以食为天。
❖ 日化类： 使用频率大、购买便捷，易携带。 总之，现在很多顾客对进口产品需求量大，需重视。
16
.
总结
超市是老百姓购物最频繁的场所,这里产品种 类丰富、一应俱全.在这里消费者简单的购买行为, 会影响超市的整个布局、货架陈列、价格定制、营 销策略等问题，其中暗藏玄机，告诉我们：一个科 学合理的布局、一个人性的设置、一个全面适时的 营销策略，对满足顾客需要，对一个企业生存发展 起着决定性作用。
2、食品区与用品区分布合理，各品类布局清楚、 已与顾客寻找。
3、出口与收银台相连接，便于出入和超市的有序 管理。
5
.
超市布局分析
不足：
❖ 1、收银台与入口处人流较大，此区域空间 狭小、秩序混乱、导致顾客购物后满意度下降。
❖ 2、类分布散乱，不利于顾客购买。
❖ 3、货架间距较窄，容易拥堵。
❖ 4、洗手间只有一处，导致顾客不便。
12
.
针对以上问题，提出如下方案
❖ 根据家庭主妇的年龄、心里特征着力销售适合这一目 标群体的品牌（质优价廉，如宝洁的中低端产品）， 适时促销。
❖ 抓住年轻主妇喜购价高质优产品的心里，超市应加强 高端产品的投放，稳定和发展这一高利润群。
13
.
方案
❖ 针对我国通胀恶化，食品类、日化类产品价格不 断攀升、导致顾客购买率下降；另外，食品安全 问题也成为消费者的心头病。这两大问题，超市 应该与供货商制定稳定的价格策略，加大广告宣 传、使顾客安心购物。
永辉超市 观察法调 研报告
.
1
第八组成员
❖ 组长：薛庆保
连锁门店运营实训——超市调查报告
商场操作技术与售货艺术——以凤阳县“好又多”超市为例一、调查对象：凤阳县好又多超市的商场操作与售货艺术二、调查地点：凤阳好又多超市三、调查时间：2014年5月12日四、调查目的与意义1、了解超市整体布局的基本情况。
通过实地观察对好又多超市布局情况有深入、详细的了解，为好又多超市布局对比分析提供条件。
2、通过对好又多超市的布局情况，分析其合理和不足之处，再结合超市布局的基本原理，分析好又多超市布局的优缺点。
3、通过对比分析，为超市合理布局提出改进意见和建议。
促进超市保持长处改进不足，取长补短，为超市更好的发展提供条件。
4、结合好又多超市的实际情况和特点，为超市卖场个性化设计提出建议。
五、调查内容1、观察好又多超市出入口布局的特点2、购物整体环境的布置3、将各种商品分成的类别4、记录各种商品的具体摆放位置5、观察了解各大类商品的布局情况6、货架摆放的位置和特点7、消费者购物的便利性8、超市补货的情况9、超市提示性标语的设置六、调查方法以实地观察法为主，结合访谈法。
小组成员到超市进行实地观察掌握好又多超市卖场销售的基本情况，通过对员工和顾客的交谈了解这样布局给他们带来的好处和不便。
七、调查实施流程明确调查目的和意义→制定调查计划→目标确认→确定市场调查各环节与细节→确定调查主要成员，明确分工→实施调查→整理调查材料、复核、验证→调查资料的处理与分析→内部讨论分析总结→撰写调查报告、制图。
调查报告引言超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。
又称自选商场。
是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。
超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。
第二次世界大战后，特别是50、60年代，超级市场在世界范围内得到较快的发展。
在超级市场中最初经营的主要是各种食品，以后经营范围日益广泛，逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。
所以随着超市经营范围地扩大，超市整体的布局就显得格外重要。
大润发实训调研报告
大润发实训调研报告调研目的：本次实训调研的目的是了解大润发超市在顾客购物体验、产品质量、价格竞争力等方面的表现，以及顾客满意度和忠诚度的具体情况。
调研方法：本次调研采用问卷调查的方式，通过随机抽取大润发超市的顾客进行调查，答卷方式为线上问卷和线下纸质问卷，以确保样本的多样性。
调研结果：1. 购物体验：- 86%的顾客对大润发超市的店内环境表示满意。
- 78%的顾客认为大润发超市的导购人员服务热情、专业。
- 72%的顾客认为大润发超市的货架整理有序、商品摆放合理。
2. 产品质量：- 92%的顾客对大润发超市的食品安全表现表示满意。
- 84%的顾客对大润发超市提供的生鲜产品的新鲜度表示满意。
- 75%的顾客认为大润发超市的商品质量可以与其他超市相媲美。
3. 价格竞争力：- 68%的顾客认为大润发超市的商品价格在市场中较为竞争。
- 53%的顾客认为大润发超市的促销活动具有一定的吸引力。
- 46%的顾客认为大润发超市的价格与质量相匹配。
4. 顾客满意度和忠诚度：- 79%的顾客表示对大润发超市的整体满意度较高。
- 62%的顾客称他们会经常光顾大润发超市进行购物。
- 57%的顾客表示他们会向他人推荐大润发超市作为购物首选。
调研结论：基于以上调研结果，可以得出以下结论：1. 大润发超市在购物体验、产品质量方面更受顾客的认可。
2. 在价格竞争力方面，大润发超市仍需努力提升，以增加顾客的吸引力。
3. 顾客对大润发超市的满意度较高，部分顾客具有较高的忠诚度。
4. 大润发超市应继续加强服务培训，提升导购人员的专业素质。
同时，优化货架整理和商品摆放，以提升购物环境的整体品质。
5. 在商品价格方面，大润发超市可以更灵活地制定促销活动，提供更有竞争力的价格。
调研建议：1. 加强顾客关怀：大润发超市可以通过推出会员制度、优惠券等方式，更好地与顾客进行互动，提升顾客忠诚度。
2. 提升产品选择：在产品的种类和品牌选择上，大润发超市可以进一步满足顾客的多样化需求，并加强对优质品牌的引进和推广。
超市商品分析报告(PPT34页)
门店与业务员管理货架的优劣势对比
对货架陈列管理的优势
对货架陈列管理的劣势
• 门店对商品特性的熟悉程度差于业务
• 门店熟悉当地居民的消费习惯和消费
员，这可能导致在某些缺乏历史数据，
层次。
需要根据商品特性做出货架陈列决策的
门
• 门店获取销售信息直接。在当前联华
商品被随意堆放。
店
信息系统尚未得到大幅提升，信息传递
• 门店容易出现短视信给和局部行为，
的不畅与失真无法避免的情况下，此优
这将成为贯彻决策层的战略意图的阻力。
势尤为重要。
• 门店在营促销和换季时会产生步调不
一致。
• 业务员对商品特性及商品适合的消费
• 由于门店数量众多，业务员无法掌握
对象熟悉，尤其是在引进新品时，业务
各个门店消费者的特征，在进行货架陈
• 营促销商品。 • 季节性商品。
• 由于缺乏销售的历史数据，门店对商 品特性的不熟悉导致无法有效进行货 架陈列管理。
• 这类商品体现了联华决策层对超市未 来发展的战略意图，业务层面上的门 店是无法完全理解和贯彻的。
• 门店无法达到一致并对季节性商品缺 乏预见。
其他稳定品
除上述商品外的稳定品
• 门店具有熟悉消费者以及掌握第一手 销售信息的优势。
• 提供高价值 • 一般价格较低 • 地理位置便利
这类顾客喜欢将超市的形象与 个人联系起来，对价格的敏感 相对较弱，对这类顾客也可实 行较小力度的促销。
这类顾客关注性价比，商品价 格尤其敏感商品的价格是决定 他们是否光顾某家超市的指标 之一，对这类顾客应该大力开 展营促销活动。
5
货架陈列管理分析(一）
12
新品的货架陈列管理——业务员 • 管理的内容：进入联华公司时新品所处的排面位置及大小，其后若干次排面位置和大小的调整。 • 决策者：业务员全权负责其引进的新品货架陈列。 • 执行与监督者：门店执行业务员的决定，区域管理处监督门店执行并反馈执行情况和销售情况
超市实习调研报告
超市实习调研报告超市实习调研报告一、引言超市作为零售业的一种形式，在我国发展迅猛，已经成为日常生活中不可或缺的一部分。
为了进一步了解超市的运作和管理，我进行了一周的超市实习。
本报告将详细介绍超市的管理模式、销售策略以及顾客需求等方面的调研结果。
二、超市概况我实习的是一家位于城市中心的大型连锁超市。
该超市面积约2000平方米，商品种类齐全，包括食品、日用品、化妆品等多个品类。
超市设有众多收银台和自助结账设备，方便顾客结账。
此外，超市还提供免费的购物袋和代客取货服务，以增加顾客的购物体验。
三、超市管理模式该超市采用精细化管理模式，为了提高工作效率和顾客满意度，超市实行了一系列管理制度。
首先，超市根据商品的销售情况进行货架补货，确保商品充足供应。
其次，超市每天早晨对商品进行检验，保证商品的质量和新鲜度。
最后，超市定期对员工进行培训和考核，以提高服务质量和工作效率。
四、销售策略为了吸引顾客和提高销售额，超市采取了多种销售策略。
首先，超市不定期举办促销活动，如满减、打折、买一送一等，吸引顾客购买。
其次，超市在进口商品区域设置了试吃区，让顾客品尝并增加购买欲望。
此外，超市通过悬挂海报、播放广告等方式进行产品宣传，加强品牌影响力。
五、顾客需求通过对超市顾客的观察和访谈，我了解到他们的主要需求。
首先，顾客希望超市能提供更多的优惠和折扣活动，以降低购物成本。
其次，顾客对商品的品质和新鲜度要求较高，他们希望超市能保证所售商品的质量和新鲜度。
最后，顾客对超市的服务质量也有一定要求，比如快速结账、友好的服务态度等。
六、改进建议为了进一步提高超市的管理水平和顾客满意度，我提出以下改进建议。
首先，超市应加强供应链管理和货品管理，确保商品充足供应和好品质。
其次，超市可以增加更多的优惠和折扣活动，吸引更多的顾客。
此外，超市应加强员工培训，提升服务质量和工作效率。
七、总结通过超市实习调研，我对超市的运作和管理有了更深入的了解。
超市采用了精细化管理模式和多种销售策略，力求提高工作效率和满足顾客需求。
超市工作总结报告PPT
消费者对商品品质、购物环境和售后服务等方面 的要求不断提高，超市需提升服务质量和商品品 质以满足消费者需求。
价格敏感度降低
随着消费升级，消费者对价格敏感度降低，更注 重购物体验和商品品质。
06 未来发展规划与 目标设定
拓展市场份额举措预测
01
02
03
04
开设新店
计划在未来一年内，在市区内 新开设两家分店，以扩大市场
覆盖面。
营销策略
针对不同节假日和季节，制定 相应的促销活动，吸引更多消
费者。
会员制度
推出会员卡，对会员提供积分 兑换、会员专享折扣等优惠，
提高客户粘性。
线上渠道拓展
加强与电商平台合作，开展线 上销售业务，满足消费者多元
化需求。
商品结构调整方向明确
增加生鲜品类
扩大生鲜食品供应链， 提高产品质量和安全性 ，满足消费者对新鲜、 健康食品的需求。
引入特色商品
根据地域文化和消费者 需求，引入具有特色的 地方商品和进口商品， 丰富商品种类。
绿色环保产品推广
加强绿色环保产品的引 进和宣传，提高消费者 环保意识，促进可持续 发展。
提高顾客满意度途径探索
01
提升服务质量
加强员工培训，提高员工服务意识和技能水平，确保为消费者提供优质
、周到的服务。
02
客流量统计
01
本月客流量达到XX万人次，相比上月增长XX%。
顾客满意度调查
02
通过问卷调查和现场采访，顾客满意度达到XX%，相比上月有
所提高。
客流量及满意度变化原因
03
本月超市进行了环境整治和服务提升，提高了顾客满意度和吸
引力。
一、美宜佳超市调查报告ppt课件
13
第四大类：调味品类商品 盐、糖、酱油、味精、醋、酱类、麻油、
花椒等
14
• 日用品区： 第一类：生活用品 纸巾、毛巾、洗发水、洗衣粉、香皂、
护肤品、笔等。 第二类：家居用品 筷子、碗、杯子、勺子等
15
二. 商品的摆放
1.商品摆放的重要性：
商品的摆放 引起注意
19
美宜佳超市的整体布局：
入口 ↓
调味区
收
银
储
针织品区 ← 食品区
←区
货←
区 纸品区
饮品区 折扣区
牛
冷
奶
藏
堆
专
放
柜
区
日化区
←
←
文具用品区
收银区
入 ←口
20
美宜佳室内局部分区
食品区：
日化区：
21
室内设计：
货 美观
大方
关键支撑点
便捷
架
22
23
小型超市可选用钢质货架。 这种货架一节一般200元左一节为5层，长0.9米左右，高1.6米左右。
34
1、消费品种：日化，饮料，零食等 等 2、消费对象：面向学生 3、价格：因消费对象和地理位置的 限制而定
35
日化类的商品就要从学生的生活方面来考虑：比 如说牙膏牙刷呀、毛巾等等日常用品。
零食类的商品就是我们平时消费的消费习惯，吃 的零食
饮料类商品也要根据我们的消费习惯和我们平时 喜欢喝什么呀，什么类的饮料是我们的最爱呀。
17
• 店内区域的分 布合理
讲究一
讲究二
• 货架的选择及 摆放
• 商品摆放要合 理
• 商家促销活动
超市市场调研报告 ppt课件
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黄老师的悉心教导
工商管理61001班 田天 靳梦娜 何雪珍 尹刚
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消费者对超市的忠诚度调查
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75%的消费者愿意尝试新产品，只有25%的消费者不愿意尝试新产品。说明 消费者对超市的信誉度比较高。 新产品推荐与性别交叉分析：从表中的数据可以看出，女性比男性更愿意尝 试超市的新产品。 新产品推荐与年龄交叉分析：从表中的数据计算可以得出，18-35岁年龄段 的消费者更尝试超市的新产品。 新产品推荐与月收入交叉分析：从表中的数据可以看出低收入的消费者更愿 意将超市的新产品。
影响消费者去超市购物的因素分析
商由品此种我类们对可消以费看者出的，影消响费最者大去，购其物次并是不商首品先质关量心，超紧市随的其产后品的是质商量、 品价价格格、和环购境物、环服境务，态服度务，态而度关，心促的销是让超利市活的动产，品报是销否情丰况富，，朋是友否介能绍够等满因 素足的消影费响者程的度需相求对，较能小否。提供“一站式”购物方式。
超市满意度调查分析——整体满意度分析
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50%的消费者对超市的整体持满意态度,40%的消费者 对超市持较满意态度,10%的消费者对超市持一般满意的态 度.从整体来看,消费者对超市的整体满意度是比较高的,但是 几乎三分之一的消费者只有一般的满意度,说明超市仍然有比 较大的问题,这需要超市注意,从超市的整体出发,做好各个小 的细节,让消费者更加满意.从而来吸引更多的消费者。
68%的消费者认为超市的商品价格对他们购物有一定的影响，只有32%的消 费者认为超市的商品价格对他们的购物有一定的影响。这说明荆州市大型超市的 商品的价格整体令消费者比较满意，但是几乎三分之一的消费者仍然认为价格对 他们有一定的影响，这一点需要超市注意，在商品的运输过程中应该尽量降低成 本，在不影响利润的前提下尽量降低价格，来吸引那些对价格比较敏感的消费者。