浙江移动流量业务整合传播
中国移动整合营销传播方案
中国移动整合营销传播方案摘要：随着互联网的飞速发展，移动互联网时代已经到来，作为中国移动通信市场的领导者，中国移动面临着新的市场挑战和机遇。
为了更好地适应市场需求，提高用户粘性，中国移动需要制定一套整合营销传播方案。
本文将围绕整合营销传播的概念和原则，从品牌建设、产品创新、渠道拓展、宣传推广等方面进行论述，并提出相应的具体策略和措施。
一、引言随着信息技术的飞速发展，移动互联网已经成为人们生活的一部分，移动通信市场也呈现出多元化、个性化的发展趋势。
中国移动作为通信市场的领导者，需要制定一套适应市场需求的整合营销传播方案，以提升竞争力和用户满意度。
二、整合营销传播的概念和原则整合营销传播是指企业将不同传播工具和渠道进行有机结合，形成相互协调、互相支持的传播整体，以实现营销目标的过程。
整合营销传播的原则包括一致性原则、连贯性原则、互补性原则和协调性原则。
三、品牌建设品牌是企业的核心竞争力，也是吸引用户的关键。
中国移动需要建立一个强大的品牌形象，以树立信任和认同感。
具体策略包括品牌定位、品牌管理和品牌推广。
品牌定位需要明确定义目标用户、差异化竞争策略和核心竞争力；品牌管理需要建立严格的品牌标准和品牌保护机制；品牌推广可以通过广告、公关活动、赞助等方式来进行。
四、产品创新产品创新是提高用户满意度和赢得市场的关键。
中国移动需要不断研发具有差异化竞争优势的产品，以满足用户多样化的需求。
具体策略包括市场调研、技术创新和用户体验优化。
市场调研可以了解用户需求和竞争情况，为产品研发提供依据；技术创新可以提高产品性能和功能，增加用户粘性；用户体验优化可以提升用户满意度和口碑。
五、渠道拓展渠道拓展是将产品和用户连接的桥梁，对于提高销量和市场覆盖率至关重要。
中国移动需要构建强大的销售渠道和服务网络，以提供更便捷、高效的服务。
具体策略包括建立直销团队、拓展代理商网络和加强线上渠道建设等。
建立直销团队可以实现与用户的直接沟通和销售；拓展代理商网络可以增加销售覆盖面和推广力度；加强线上渠道建设可以提供在线销售和服务。
中国移动全球通业务介绍
中国
新业
务(47
个)
类
中国移动全球通业务介绍
手机商界业务
百宝箱业务
手机医疗业务
信息管家业务
手机桌面助理业务
环球伴我行业务
手机证券业务
移动搜索业务
手机游戏业务
手机钱包业务
无线音乐俱乐部业
务
快讯业务
12580业务
号簿管家业务
飞信业务
随e行业务
Mo手机上网
航信通业务
139邮箱BlackBerry业务
手机视频业务
手机电视业务
手机动漫业务
手机地图业务.doc 手机导航业务
手机导航网络版业
务
手机阅读业务
农信通业务.doc
WLAN业务
手机冲浪业务.doc 视频会议业务
视频留言业务彩信照片冲印业务短信业务
彩信业务
短信回执业务
手机报业务
语音短信业务
来电提醒业务
主叫显示业务
彩铃业务
呼叫转移业务
VPMN(虚拟网）业
务
呼叫限制业务
主叫隐藏业务
语音信箱业务
会议电话业务
信息管家业务
手机证券业务
飞信业务
无线音乐专区业务
国际漫游139业务
号簿管家业务
短信回执业务
手机报业务
无线音乐俱乐部业
务
无线音乐排行榜
无线音乐搜索业务音乐随身听业务
全曲下载业务
多媒体彩铃
彩铃业务。
基于中国移动通信网络的警务通实施方案
应用场景:支持各扫黄打非业务信息查询、 娱乐场所信息查询、娱乐场工作人员、化学 品厂家及运送流程、犬只信息的收集及查询 适用范围:各地市的公安部门,包括各地市公 安民警、刑警、小区民警、治安民警、社区 管理部门、娱乐场所管制部门
-8-
8
出入境船员管理 境外船只船员信息查询及临时登岸管 理 数字对讲 利用数据网络实现基于IP协议的数字 对讲，包括点对点呼叫及点对组呼叫等。 指挥调度 系统提供调度信息的下发与确认，民 警可通过终端输入实现处警信息的上报 功能 应用场景:在勤公安人员定位、对讲和调度， 船员出入境的登记和管理 适用范围:适用于民警、交警、巡警、刑警、 治安警等各类警务人员,以及出入境管理部 门
出票口
插卡口
实施范围涵盖11个地市 交警支队、高速交警总 队、机场交警和铁路交 警用户覆盖全省； 12000名交警，其中包 括7500台专用终端；
警务通
-6-
查获在逃罪犯284人，盗 抢车辆1690辆。 。
常住人口可变项采集管理 暂住人口采集管理 出租房屋采集管理 寄住人口采集管理 可疑人员信息盘查 警务日志
加强社会管理 形成完善的社会管理信息网 络，完善社会预警和应对突 发事件的网络运行机制，增 强对各种突发性事件的监控、 决策和应急处置能力
强化综合监控
通过转变政府职能、提高行 政效率、规范监管行为的需 求，深化相应业务系统建设
-3-
政府行业.共性需求
浙江移动针对政府需求的信息化解决方案框架
在满足基础通讯的基础上，改善公共服务，加强社会管理和综合监管。 以电子政务为核心，以城市管理、行政监管、应急安全为重点的信息化服务
应用场景:暂住人口采集、出租房屋采集、 社区盘查、治安卡口盘查 适用范围:各地市的公安部门,包括各地市公 安干警、小区民警、治安民警、社区管理部 门
中国移动整合传播方案(ppt 48页)
天津移动
品牌价值的 深度革新影响
天津移动品牌
以整合行销传播为主导宣传， 提高认同度和品质信赖感
产品
传播
区隔
以新业务的推广 作为核心传播概念的表现形式
战略进程
2003/4 2003/2 2003/1 2002/12 消费者
三、我们将往哪里走
将往何处
品牌策略
扩大市场
开拓市场
巩固市场 扩充产品品牌
市场主动者的位置
空中打击
地面推动
商海支持
公关影响
●报纸软性文章 ●报纸广告
●公交路牌
●TV移动专题 ●广播移动栏目 ●网站
●火计划温暖发布会
●点机成金
● 新年商机无限， 把握就在这一刻 （IP）
●POP海报 ●宣传单 ●对帐单 ●活动现场布
置
●千金买你一句话
*津门通——免费
请你打
●津门通，见真情
通过个性化的整合行销宣传完成移动品 牌的重新定位
五、具体执行方案
●TV 中国移动省计划专场 移动IP介绍 积分行动介绍 用户座谈
第一波空中打击
●广播 设立移动专题栏目（半小时，包括插播的广告） 主要是配合新业务的推广和SP活动的宣传。
“懂你”大行动第一波
——年底得手机！
◆ 活动时间：2002年12月20日—2002年12月30日 ◆ 活动目的：吸引新用户VS“懂你”大行动启动 ◆ 活动方式：与周五夹报广告派发对折和DM，然后抽奖 （从新注册用户中抽取），一天一部西门子6688MP3手
• 网络品质优越——覆盖广，通话畅
• 功能和服务体系完善，有适合不同消 费层次的不同业务
• 目前拥有中国移动电话用户数量已经 超过8000万户，位居世界第一
关于浙江移动营销策略调查报告
浙江财经学院本科社会调查报告（企业调查）题目：关于浙江移动营销策略调查报告学生姓名指导教师二级学院专业名称班级学号2010年9月 7日关于浙江移动营销策略的调查报告摘要：顶津成立至今约有十年，在这期间销量不断上升，市场占有率飞速成长，尤其是以康师傅为代表的饮料已完全占据了国内茶饮料行业的主导地位。
而以饮品为代表的快速消费品，由于市场需求大、市场开发早、市场竞争较为充分，这决定了它需要广泛的密集型分销渠道。
因而如何根据产品及市场的特点设计良好的营销渠道，在企业的经营战略中显得非常重要。
关键词：营销战略；推广；挑战；解决方案一、中国移动通信集团浙江有限公司简介中国移动通信集团浙江有限公司隶属于中国移动通信集团公司，是中国移动（香港）有限公司的全资内地运营子公司，也是1997年最早在美国和中国香港同步上市的国内通信公司。
公司拥有11个市分公司，统一经营浙江省的中国移动通信网络，是全省移动通信服务的主要提供者，并始终保持领先地位：网络容量超过5800万门，实现100%覆盖，及200多个国家和地区的自动漫游；立足“移动信息专家”，大力发展政府、企业和农村信息化，以移动信息化推动国民经济和社会信息化；构建客户导向的卓越服务体系，始终保持服务的领先优势。
企业的类型为：中外合资，经营移动电话业务、移动数据业务和传真业务，移动通信终端设备及零配件销售、设计、维护、技术咨询和售后服务。
公司秉承中国移动“正德厚生、臻于至善”的核心价值观，以“创无限通信世界，做信息社会栋梁”为使命，面向未来，公司将全面实施“做世界一流企业，实现从优秀到卓越的新跨越”战略，善尽责任、追求卓越。
在复杂的市场态势下，中国移动浙江公司依靠“业务与服务”双领先，以品牌经营战略获得了全省2500万客户的信赖，这意味着几乎每2个浙江人中就有一位在使用中国移动网络所提供的服务。
“全球通”、“动感地带”“神州行”等品牌已家喻户晓，特别是针对年轻一族的客户品牌“动感地带”,受到了年轻人的推宠。
最新6.中国移动浙江公司全业务场景城域传输网管线建设原则及策略(初稿)汇总
无论是管线建设或是设备组网，必须以需求为基础； 需充分调研全部的用户，以便于确定最终的目标客户， 在此基础上再开展网络的规划与建设
定的比例，全业务的接入 规划及建设需优先考虑充 分利用现有资源
全业务场景 管线建设
规划近细远粗 2
总体规划要以目标网为 基础，以全部规划目标
4 充分利用现有资源
客户为规划目标；对于 远期的规划，以方向的
核心层
核心机房
汇聚机房
汇聚层
全业务汇聚 机房
全业务汇聚 机房
基站 接入层 室内分布
家庭客户
交接箱 政企客户
大型县级城区
县市机房
上连核心层
骨干层
骨干机房
汇聚层
汇聚机房
汇聚机房
全业务汇聚 机房
全业务汇聚 机房
全业务汇聚 机房
基站 室内分布
接入层 家庭客户
交接箱 政企客户
小型县级城区
基站 室内分布
接入层
连至核心层
工程建设以规划为基础，管道网一次性到位；光缆接
把握为主；对于近期的
入建设需根据市场建设需求，分步实施：2008年完成
规划，需根据目标客户
接入目标用户的30%，2009年完成接入目标用户的
的接入计划，细致到具
40%，2010年完成所有接入目标用户
体的建设方案，用于指
工程建设分步实施 3 导投资分配及建设安排
中国移动整合营销传播方案
客户需求多元化
随着人们生活水平的提高，客户需 求越来越多元化，为了满足不同客 户的需求，中国移动需要制定差异 化的营销策略。
技术更新迅速
通信技术不断更新换代，中国移动 需要紧跟技术发展趋势，及时调整 营销策略。
整合营销传播的概念与重要性
整合营销传播是指将广告、公关、销售促进、人际传播等营销手段融合为一体， 形成一种协同效应的营销方式。
。
03
挑战与应对
在实施过程中，我们遇到了一些挑战，如预算超支和时间紧张。针对这
些问题，我们及时调整了策略，优化了预算和时间管理，最终成功地完
成了任务。
对未来工作的展望与建议
持续优化
我们将继续优化整合营销传播方案，以更好地满足用户需 求和实现商业目标。我们将关注市场变化和新技术的发展 ，以便及时调整策略。
制定活动策划方案
活动主题设定
根据品牌特点和目标受众需求，设定有吸引力的活动主题，如抽 奖活动、优惠促销活动等。
活动流程设计
设计合理的活动流程，包括活动宣传、活动实施、活动评估等环 节，以确保活动的顺利进行和效果评估。
活动资源整合
整合各种资源，如人力、物力、财力等，以确保活动的顺利实施 和效果最大化。
CHAPTER 04
实施与执行
确定实施时间表与负责人
时间表
为确保整合营销传播方案的顺利实施，需根据实际情况确定详细的实施时间表 。包括各项任务的开始与结束时间，以及关键节点的时限。
负责人
明确每个阶段和项目的负责人，确保责任到人。同时，为保证项目进度，应设 立相应的监督与协调机制。
确定预算与资源分配
产品策略
根据市场需求和消费者行为，推出具有差异化和竞争力的产品， 包括套餐、流量、通话时长等。
中国移动季度整合营销传播方案
中国移动季度整合营销传播方案一、背景分析中国移动作为中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户基础和完善的通信网络，一直以来致力于提供优质的通信服务和创新的产品。
然而，在日益竞争激烈的市场环境下，中国移动需要不断更新市场传播策略，提高市场竞争力。
二、目标与策略1. 目标：提升品牌影响力，增加用户黏性，打造行业领先的移动通信品牌。
2. 策略：（1）增加品牌曝光度：通过大规模的整合营销活动，将中国移动的品牌曝光度提升到一个新的高度。
例如，与知名电视节目合作，在节目中混入品牌广告；与大型赛事合作，打造移动通信的专属赛事；与明星签约，进行代言等。
（2）提高用户黏性：通过推出个性化的产品和服务，提高用户对中国移动的依赖度。
例如，推出定制化手机套餐，满足不同用户的需求；推出独特的通信服务，如高清视频通话、高速数据传输等，提升用户体验；同时，加强与合作伙伴的合作，提供更多增值服务，增加用户黏性。
（3）加强线上线下整合：通过线上线下整合营销，提高市场覆盖面。
例如，在线上推出线下购机优惠活动，吸引用户进店购买；在线上举办抽奖活动，吸引用户参与；同时，利用社交媒体平台加强与用户的互动，扩大品牌影响力。
三、实施方案1. 品牌曝光活动：（1）与知名电视节目合作：与热门电视节目合作，通过品牌广告和节目内容的结合，提升品牌曝光度。
例如，在热门综艺节目中设置品牌广告插播；与热播剧联动，推出专属手机壳等。
（2）与大型赛事合作：与大型体育赛事、音乐节等合作，打造移动通信的专属赛事。
例如，在国内大型马拉松赛事中设置中国移动冠名，打造专属标识；在音乐节上搭建中国移动互动区，提供免费充电等服务。
（3）与明星签约：与明星签约，进行代言宣传，提升品牌形象。
选择代言人时，注重与公司的核心价值观和品牌形象的契合度。
例如，与知名演员合作，推出明星定制手机，吸引粉丝购买。
2. 提高用户黏性活动：（1）推出定制化手机套餐：根据用户需求，推出不同套餐方案，提高用户对产品的依赖度。
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推动流量变现
传播背景
2011年开始， 移动互联网应用内容爆炸性增长，
为流量业务创造了丰富的市场机会！
今年上半年， 智能手机出货量首超传统功能手机
智能手机普及使流量需求日益凸显！
•2012年移动3G用户超越PC上网用户
• 今年上半年，3G手机出货量接近1.07亿部，占整 个市场的58%。
✓以流量产品价值塑造打动消费者——痛快玩 痛快省 我是流量控。
传播执行
THANK YOU!
竞争对手如何实现流量市场抢位？
【中国联通】——产品创新+资费调降难实现流量增收
浙江联通在“网络随沃行，精彩每一刻”传播口号集结 之下，通过随意充上网卡及3G数据副卡等流量产品形 式和资费的下降调整，以产品品质争取市场溢价，虽然 产品有所创新，但是产品认同度不高，增量无法增收。
【中国电信】——安卓系统+纷呈运用正渗透移动客户
手机地图 189邮箱
会e通
手机理财
车牌查询
谷歌地图
天翼视讯
爱音乐
宽带星天地 找茬
斗地主
迷你钢琴 在线翻译
号码百事通 天翼Live 手机QQ 手机腾讯网 手机开心网 手机空中网 新浪微博
+ Android平台
+ 天翼羊城通 天翼院线通 天翼税通
浙江电信通过流量资费的价格优势，植入基于安卓系统 的更多、更开放、更贴近生活的功能 应用，促进存量客 户加大流量业务的使用，并同时通过平台化合作模式创 新，重点聚焦云平台、云应用、行业云应用、云安全、 云宽带等产品，以全新数据业务产品聚焦流量经营板块。
一切都能通过MIFI 随时随地 稳定实现！
浙江移动流量业务价值主张
消费者洞察
他们渴望更性价比的流量价值， 但认知的缺少，使用习惯的缺乏 流量产品并不能满足他们真正的需要。
移动流量利益点
多选择 痛快玩 省钱
痛快玩 痛快省 我是流量控
浙江移动流量业务价值主张传播原则
✓构建一个核心价值——选择多、资费省、畅快玩； ✓打造一个认知——玩转流量，控制花费；
• 流量业务不敢放开玩！
• 移动流量服务，给了他们另一个的世界 • 让他们弥补对移动互联网的遗憾！
▪ 上QQ、MSN ▪ 追英超、刷微博 ▪ 上淘宝、炒股票
流量达人夜间使用习惯 流量狂人流量严重超额 移动悉心掌握，体贴设计 让你痛快享受移动互联！
▪ 在线看视频 ▪ 收看高清电影 ▪ 大型文件下载
“流量增收”已经成为电信市场竞争的新亮点！ “流量产品”不再是任何运营商的独特价值优势！
移动流量业务传播目的
传播策略
寻找移动流量业务的价值突破点
本次流量产品的独特利益是什么？
移动流量业务差异化价值共性
多选择、痛快玩、省钱
数据流量包
选择丰富
从产品特性到价值影响
随意玩流量包
痛快使用
流量加油包
划算省钱
流量产品独特利益点对谁说？
他们是个性张扬的80后、90代： 是移动互联网的重度使用者， 不管何时何地， 他们都渴望享受移动互联网带来的乐趣.
注重更多元化的沟通方式
注重更个性化的应用需要注Fra bibliotek更丰富的使用感受
▪ 流量特性优势不知； ▪ 流量业务不为人知； ▪ 流量使用习惯不同； ▪ 流量套餐消费陷阱；