停车场交接记录
广场停车场管理方案
广场停车场管理方案目录1. 管理目标2. 岗位设置及管理架构3. 管理人员岗位职责、纪律和职业道德4. 管理工作规程5. 停车场之保安安全程序6. 停车场系统之专业建议及修缮计划7．停车场管理流程8. 停车场特殊情况处理程序9. 停车场使用守则10．停车场清洁服务安排停车场管理方案一）管理目标制定及落实停车场管理规范，完善停车场的安全管理，保障车辆停放安全，辖区交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转正常安全，防止事故发生。
明确停车场管理的有偿保管责任还是车位的有偿使用，并向进入停车场车主明确此关系。
二）岗位设置及管理架构1、建议停车场之岗位设置如下：1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗；1.2机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗；1.3停车场内设流动巡逻岗，同时，监控中心也负责停车场内部之监控；1.4停车场出入口及停车位置附图(黄色显示地区)。
三）管理人员岗位职责、纪律和职业道德1．停车场主管职责1.1对保安主管负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理。
1.2经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通。
1.3熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位，按物价部门规定收取车位停放费。
1.4安排和调动属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率。
1.5负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育，并安排定期对员工进行考核，填写《员工考核表》，提高员工的工作技能及服务质素。
1.6负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。
1.7负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
1.8熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展。
停车场管理表格
停车场管理表格停车场、车库管理制度：物业管理表格, 本站还有更多关于物业管理常用表格,物业管理各种表格,物业管理实用表格方面的资料。
停车场、车库管理制度停车场、车库如果没有健全的管理制度就不能把车辆管好健全的管理制度应该包括：门卫管理制度、车辆保管规定等一、车辆管理负责人职责1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况车位情况合理布署安排优先保证业主使用车位4.负责监督和落实员工岗位职责对员工进行日考核填写《员工日考核表》5.负责每日工作检查并填写《车辆管理日检表》6.负责对外协调与联系处理车辆管理方面的问题和客户投诉7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育不断提高服务质量8.负责对员工进行岗位培训并做好培训记录9.定时向管理处主任汇报工作二、车辆管-理-员的职责及纪律(一)车辆管-理-员的职责如下1.负责对停车场(库)的汽车摩托车以及保管站内的自行车管理2.实行24小时轮流值班服从统一安排调度3.按规定着装佩戴工作牌对出入车辆按规定和程序指挥放行并认真填写《车辆出入登记表》4.遵守规章制度按时上下班认真做好交接-班手续不擅离职守5.按规定和标准收费开具发票及时缴交营业款6.负责指挥区内车辆行驶和停放维持小区交通、停车秩序7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看保证车辆安全8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室岗亭和洗车台的清洁工作(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)(二)车辆管-理-员的纪律1.仪容整洁遵守《仪容仪表规定》2.执行公司文明礼貌用语规范讲究文明服务礼貌待人3.严格遵守《交接-班制度》4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹不准在值班时会客、看书报、听广播及做其他与值班职责无关的事5.爱护各种器具不得丢失、损坏、转借或随意携带外出6.依法办事廉洁奉公坚持原则是非分明7.禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博8.团结互助禁止闹纠纷；不说脏话不做不利团结的事9.遵守《员工宿舍管理规定》不得带人留宿来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员)批准三、门卫管理制度这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫某些区域既需保持相对宁静又需保证行人的安全和环境的整洁为此必须控制进入物业区域的车辆这便是大门门卫的一部分职责除救护车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外其他车进入物业区域时都应限制性规定经过门卫允许后方能驶入大门门卫要坚持验证制度对外来车辆要严格检查验证放行；对从物业区域内外出的车辆也要严格检查验证放行对可疑车辆要多观察对车主要细询问一旦发现问题大门门卫要拒绝车辆外出并报告有关部门处理停车场库门卫一般需设两人一人登记收费一人指挥车辆出入和停放其职责是：1.严格履行交接-班制度2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录3.指挥车辆的进出和停放4.对违章车辆要及时制止并加以纠正5.检查停放车辆的车况发现漏水、漏油等现象要及时通知车主6.搞好停车场库的清洁卫生7.定期检查消防设施是否完好、有效如有损坏要及时通报上级维修更换不准使用消防水源洗车等8.停车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿无关的闲杂人员要劝其离开9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事要勤巡逻多观察随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为对发现的问题要及时报告上级部门四、车辆管-理-员交接-班制度1.按时交接-班接-班人员应提前10min到达岗位在接-班人员未到达前当班人员不能离岗2.接-班时要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》4.交接-班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚并在值班记录上签名五、停车场管理规定管理处负责业主(住户)的车辆管理小区车辆行驶停放管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作房管员监督、检查车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理1.对进入停车场车辆的管理规定①进入停车场的车辆须具备一切有效证件包括行驶证或待办理证明、保险单等车辆号牌应与行驶证相符待办车辆应与待办证明相符②进入停车场的司机须按进出场各种程序办理停车手续并按指定的车位停放③车辆停放后司机须配合车管员做好车辆的检查记录并锁好车门窗带走贵重物品车管员没有帮司机保管物品的义务④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车禁止任何人在场内学习驾驶车辆⑤进场车辆和司机要保持场内清洁禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物禁止在场内吸烟⑥进场司机必须遵守安全防火规定严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场⑧进场车辆如不服从车管员指挥造成本身车辆受损时后果自负2.小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定①遵守交通管理规定爱护小区(大厦)的道路公用设施不乱停放车辆②车辆不准在小区(大厦)内长期停放临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥注意前后左右车辆安全在指定位置停放④停放好车辆后必须锁好车门调好防盗系统至警备状态车内贵重物品须随身带走⑤机动车辆在本区行驶时速不得超过15ｋm/h严禁超车⑥机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车⑧不准辗压绿化草地损坏路牌和各类标识不准损坏路面及公用设施⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放非机动车必须停放在自行车棚或保管站⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外其他车辆一律按本规定执行3.停车场(库)管理规定①停车场必须有专职保管人员24ｈ值班建立健全各项管理制度和岗位职责管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置②停车场(库)内按消防要求设置消防栓配备灭火器由管理处消防负责人定期检查由车管员负责管理使用③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识并在主要车行道转弯处安装凸面镜④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱)在小区必要位置设路障和防护栏⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥遵守停车场(库)管理规定履行机动车进出车场(库)有关手续按规定缴纳保管费⑥集装箱车、2.5ｔ以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施⑧保持场(库)内清洁不得将车上的杂物和垃圾丢在地上有漏油、漏水时车主应立即处理⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车六、摩托车、自行车保管规定住宅区(大厦)摩托车实行统一保管摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式两者的管理规定有所不同1.摩托车、自行车月保的管理：a.需办理月保的车主先到停车场收费处办理登记缴纳月保费用(收费标准按物价部门文件规定)领取月保号牌；b.月保车辆凭号牌停放月保号牌禁止外借禁止其他车辆使用用户如更换车辆需到车场办理手续；c.月保车辆需每月按时缴纳月保费用(可预缴多月)过期按临保车辆处理；d.月保车辆进场需按指定的月保区域停放并将号牌挂放在所保车辆上以便车管员核对2.摩托车、自行车临保的管理：a.临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放；b.车管员发放临保号牌并做好车辆登记工作临保号牌分为两个相同的号码牌一个挂在临保车辆上另一个给车主随身携带作为取车凭证；c.车辆停放后车主需到收费处缴纳临保费用；d.临保车辆离场时车主需交回号牌车管员核对无误后放行3.禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车防止火灾事故的发生4.已缴纳保管费并有原始收费凭证和保管卡的单车如有遗失由保管单位负责赔偿5.需要保管的摩托车必须购买综合保险车辆遗失时由车主及时报案保管部门出具证明协助车主向保险公司索赔6.存放在保管站的自行车长期存放没人使用且未缴保管费达3个月者由车管班清出保管站不再负保管责任七、停车卡的办理和使用规定1.停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式月保车辆按月收费临保车辆则计时收费用户若要办理月保可带齐证件或证明到车场收费处办理与管理处签订车位租用协议车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后发停车卡及电子出入卡给用户并收取电子出入卡押金2.停车卡的使用车辆出入停车场时要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧电子出入卡随身携带以便检查和车辆出入用户如更换车辆需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续月保车辆要按月定期缴纳保管费逾期不缴者车场有权收回车位使用权若用户遗失停车卡和电子出入卡。
停车场管理制度3篇
停车场管理制度3篇车场管理是日常管理的一个重要内容。
如何使车辆有序进入、安全停放，减少事故、减少纠纷，杜绝车辆丢失，控制车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题，下面是停车场管理制度条例，欢迎参阅停车场管理制度1车辆管理工作规程一、目的通过规范进入商场停车场车辆的通行和停放，确保车辆及设施、人员安全，保证车辆停放整齐有序，道路畅通。
二、适用范围适用于商场停车场各类车辆的进出、停放管理。
三、职责1 、当班领班负责监督、检查车辆出入停放管理工作。
2 、保安当值保安员负责车辆出入、停放管理。
四、工作程序1、车辆进场停放凡进入露天停车场车辆，应按以下程序操作：示意停车取卡、入内;1.1当有车辆进场时岗亭保安员应用标准指挥手势示意慢行，并根据车辆类型指引其开往适合的地点停放;1.2员工车辆(自行车、摩托车、电动车)由南面坡道进出负一层超市东面门口;1.3 需临时停放的货运车辆，停放于东门收货平台处停放;1.4车辆在停车场内应减速慢行，车速不得超过5公里/小时。
2、如车辆未按照车辆管理规定进场停放2.1、示意停车操作形象，向来车前方上扬左臂，上扬左掌与臂成直角，五指并拢，按交警停车指示姿式操作;2.2、指示行车操作形象，向前手伸一臂，另一臂同时向行车方向示意摆动;2.3.、分流车辆操作形象，对于可入区停靠车辆，应在指示入行后，作敬礼和问候操作。
问候语言为“欢迎光临!”;对于暂时无车位进入停车场车辆，应作说明，如“对不起，停车场暂无车位，请到别的停车场停放，多谢合作!”或“暂无车位，请稍候便为您安排，谢谢!”;2.4、行车纠纷处理操作形象，行车纠纷和争执多发生在停车场暂无车位，来车不服从指挥，要强行入停车场的问题上，如遇此纠纷，应按劝说、解释、请求谅解的原则处理，尽可能避免争吵。
操作语言应多道歉、多欢慰，如“实在暂无车位，谢谢合作，请稍候”、“对不起，暂无法入车位，我会尽快为您安排”等等。
值班人员应做到“你火我不火，你急我客气，你吵我道歉”。
保安队管理规定
保安队管理规定TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-XXX管理有限公司保安部管理制度2012年12月目录保安部组织机构图保安部管理制度岗位设置及职责一、保安队长职责二、班长职责：三、中控员岗位职责四、门岗保安员岗位职责五、巡逻岗岗位职责六、车场保安员岗位职责管理制度一、保安人员纠察工作管理制度二、门卫管理制度三、保安人员巡逻工作管理制度四、监控室管理制度五、警具及周界系统管理制度六、消防管理制度七、消防应急预案八、停车场管理制度九、停车场交接班制度十、保安人员训练管理制度十一、保安宿舍管理制度十二、保安队日常生活管理制度XX物业保安目标考核办法考核依据及考核办法二、保安骨干队伍的考核内容三、保安部员工考核细则保安部工作流程一、保安部工作流程图二、保安部考核流程图三、保安部物品领用程序四、保安部各级会议目的及流程图五、保安部队员辞离流程图六、保安部班长、队长辞离流程图保安人员工作规范化标准保安部员工工作规范常用语工作场所十不准XX物业公司保安部员工语言行为规范一、仪表仪容规范二、姿态风度规范三、礼貌待客规范保安部操作表格1、应聘人员申请表2、停车场交接记录3、保安部物资物品报表4、日考评公布表5、人事异动登记表6、请销假登记表7、消防器材交接清册8、邮件收发登记薄9、离职人员登记表10、物品领用登记表11、拾遗物品登记表12、保安队监控录象带录象情况表13、监控值班、交接记录14、保安部夜间巡查记录15、保安队监控录象带录象情况表16、监控值班、交接记录17、考勤表18、机动车辆出入登记表19、保安值勤交接记录20、月工作计划表21、月工作完成情况22、保安人员花名册23、月份目标考核表保安部组织机构图次当值；巡逻岗根据小区规模设置定员，负责小区范围内的全方位巡视。
固定岗根据小区规模定员，负责区域内的安全巡视；巡逻岗和站岗根据实际情况轮换；班长编入当班次巡逻岗，全面监控小区安全状态和机动；队长负责本小区保安人员、物品、物资、警具、工作状态等管理和队员考核。
车场服务礼仪规范规章制度
车场服务礼仪规范规章制度车场服务礼仪规范规章制度1.通过贯彻实施服务礼仪礼貌规范，确保员工工作期间对客服务礼仪礼貌达到规定的标准和要求，提高服务档次和质量，逐步树立员工规范服务的整体形象。
2.适用于停车场管理员仪容仪表，言行举止和对业户服务的标准和要求，车场管理员要具备敬业精神和高度的责任心，纪律观念，本着安全第一的服务原则，遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程，服从领导，听从指挥，坚守岗位，尽职尽责，文明执勤，认真检查，热情服务，精神饱满，举止行为规范，出，入口岗要站在指定的岗位上，站立姿势要端正，不得弯腰曲背，歪斜倚靠，不拿与工作无关的物品在停车场行走；入口管理员面向进车方向呈45°，来车时左手拦车，并询问，临时离开的要有人员替岗，不得擅离岗位，值岗中坚持微笑服务，使用文明礼貌规范用语，对人称呼要得当，介绍情况，回答问题要明确，不要与无关人员闲聊，对违章停放的车辆要上前向驾驶员说明此处不准停车，指挥车辆停放到车位内；如驾驶员不听劝阻，应多做解释工作必要是报告车场领班或主管予以解决；遇到不友好的车主，要保持冷静，不可急躁生气，不得与其争吵；如对方有怨言应耐心听取或做解释，劝导，使其知晓公司有关规定和事项；即使是处理违章，也不得以粗鲁态度待人，更不得有刁难，推拉和打骂人的行为发生。
3. （一）停车场管理工作规程；通过建立本规程，对物业区域的机动车与非机动车辆停放与出入实行统一管理，为业户提供安全，有序的停车服务。
（二）停车场出入口管理员负责机动车辆的出入管理，停车场巡检管理员负责停车场内车辆停放，巡检及车辆内秩序的管理，严禁载有易燃，易爆，有毒或污染物品的车辆进入停车场。
（三）严禁超过停车场限高规定的车辆，加长车辆，运输车辆以及漏油，漏水等故障车辆进入停车场。
（四）禁止非机动车进入机动车停车场。
（五）禁止出入车辆在出入口长时间停留，如问题不能当即解决，也要劝解车主移动让出通道，同时立即报告车场领班或主管予以处理，避免引起交通阻塞。
交接班记录表模板
正常
设备运行
门禁不能合闭1个 大门对讲不通0个 电梯运行不正常1台 电脑死机0台 道闸不能启动0个 其他：
停车场
本班收费200元 无卡车1辆 临时卡20张 免费车0辆 违章车0辆 其他：
监控室
来电30个 黑屏0个 门禁不能关闭1个 消防误报0次 五方对讲不通0个 密码不能解码0个 其他：
重要事件 记录
无
跟进事项
无
领班审核
主管签阅
说明：1、各岗位对相应栏如实填写；
2、对不符合项在描述栏填写，并及时向客服中心反馈，由客服中心向对应部门发不符合项通知；
3、每月1至5日各岗位对上月表单统计和分析；
交接班记录表
岗位：日期：年月姓名班次来自白班当值日期8日
当值时间
08：00—20：00
交班人
接班人
交接时间
年月日07：40
类别
统计
描述
备注
交接物品
电脑1台 空调1台 大衣1件 各记录本1本 对讲机1部 刷卡1张 灭火器1个 电筒1个 烧水器0个 其他：无
正常
人员管控
访客50人 访客未进1人
1人经核实情况不属实
物品放行
物业小区停车场、车库管理制度(5篇)
物业小区停车场、车库管理制度停车场、车库，如果没有健全的管理制度，就不能把车辆管好。
健全的管理制度应该包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。
一、车辆管理负责人职责1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。
2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。
4.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。
5.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。
6.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。
8.负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。
9.定时向管理处主任汇报工作。
二、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责1.负责对停车场(库)的汽车、摩托车，以及保管站内的自行车管理。
2.实行____小时轮流值班，服从统一安排调度。
3.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。
4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。
5.按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。
6.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。
7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。
8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。
(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁)(二)车辆管理员的纪律1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。
2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。
3.严格遵守《交接班制度》。
4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西，不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。
5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。
停车场秩序维护员作业流程
停车场秩序维护员作业流程
停车场秩序维护员的作业流程一般包括以下步骤：
1. 岗前准备：在上班前，秩序维护员需要整理好自己的仪容仪表，确保工作服整洁、标志明显。
同时，检查工作区域的设施设备是否完好，如对讲机、手电筒等。
2. 交接班：与上一班次的秩序维护员进行交接班，了解停车场的情况，包括车辆停放情况、异常情况等。
3. 巡逻：在停车场内进行巡逻，检查车辆停放是否整齐，有无违规停车。
同时，注意观察停车场内的安全情况，如消防设施是否完好、有无可疑人员等。
4. 指挥车辆：当有车辆进入停车场时，秩序维护员需要指挥车辆停放到指定位置，确保车辆停放整齐。
5. 处理异常情况：如发现停车场内有异常情况，如车辆损坏、人员纠纷等，需要及时上报并协助处理。
6. 记录工作：在工作中，秩序维护员需要做好工作记录，包括巡逻记录、异常情况记录等。
7. 下班前整理：在下班前，秩序维护员需要整理好工作区域，检查设备设施是否完好，并将工作区域清扫干净。