大学生手机消费调查报告

大学生手机消费调

查报告

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目录

摘要 (1)

引言 (1)

一、调研内容 (1)

二、调研说明 (2)

三、调研结果分析 (3)

四、调研的结论及建议 (6)

参考文献 (7)

附录 (8)

致谢 (10)

大学生手机消费调查报告

摘要

随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。一个学校能够带动一片区域经济的发展，特别是那些走在市场前沿的新产品，诸如手机，MP3等代表当今高新技术的产品既能迎合大学生的需要又能体现大学生的时代气息。本文首先经过对大学生的手机消费的调查，在而分析和研究大学生的手机消费特点，提出营销建议。

关键词：大学生手机消费营销建议

引言

随着社会逐渐步入信息化时代,手机已经成了我们越来越不可或缺的东西，对于手机的使用已经越来越频繁，它与我们的生活息息相关。现在在校园里，手持手机边走边通话的大学生已是屡见不鲜了，大学生拥有手机的比例亦相当之高。手机潜在消费群有低龄化的趋势，能够说青少年是一个巨大的市场。在这种大背景下，拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军

一、调研内容

（一）大学生手机消费需求调研

调研内容：对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研

（二）影响大学生的手机消费的消费偏好调研

调研内容：对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研

（三）大学生手机购买行为的调研

调研内容：大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研

（四）影响大学生手机消费的外部因素的调研

调研内容：对大学生手机消费的手机资讯获取途径、促销、售后服务等进行调研

二、调研说明

（一）调研总体

学院在校学生

（二）调研目的

本调研经过对大学生手机消费的需求、消费者偏好购买行为以及外部因素面向大学生调查对象进行调研，从而把握影响大学生手机消费的主要因素，为手机运营商提供良好的营销政策。（三）调研方法

考虑到科学性以及可行性本调研对调研总体进行随机抽样调查。

样本容量：根据成本与精度的结合，在置信度90%的情况下，允

许抽样误差大于等于10%，预计的回答率不低于90%。本次调研

设计样本量为100份。

（四）调研实施

第一阶段课题提出与确立；第二阶段课题的探索性调研；第三阶段资料收集与整理；第四阶段准备调研报告；第五阶段调研完毕；全部结题。

三、调研结果分析

（一）基本信息分析

1.年级分布：

本次调研选择以样本总体为调查对象进行100份调查问卷，随机选择的调查对象中10级占4%，11级占41%，12级占11%，13级占44%。结果显示各年级均有对象参与到调研，其中11级和13级的学生居多。

2.性别：

在所进行的100份调研问卷当中，参与调研的调查对象男生48人，女生52人，其中男女差别不大。

（二）大学生手机需求现状以及购买力分析

1.大学生手机拥有现状分析：

根据问卷调研的结果显示，在100位调研对象中只有1人没有手机，78人拥有一部手机，18人拥有两部手机，3人拥有三部手机。表明如今大学生的手机拥有现状为普通拥有，少部分人拥有过剩。

2.大学生手机购买需求分析：

在所有的调研对象的问卷中能够看出大学生的每月生活费用

在500元以下的占14%，501-1000元的占75%，1001-1500元的占11%，调查对象中1501元以上没有，能够看出大学生的生活费主要集中在501-1000元，两级分化不明显，购买力水平较平均。调查对象中对于手机更换频率有12%的同学是在半年-1年之内就更换一部手机，有22%的同学是在1年-2年之间更换手机，有66%的同学选择要用坏了之后才更换手机，没有一人在半年之内更换手机。由此能够看出大学生对于手机的消费还是趋于理性的，没有盲目的追求时尚、新颖、个性。

（三）大学生对于手机消费的偏好分析

1.偏好分析：在对于大学生进行手机消费看重的因素调查中有

48%的大学生选择看重品牌因素，73%选择看重手机质量，74%选择看重功能，72%看重价格因素，26%看重服务，55%看重外观，30%看重健康，17%选择流行时尚因素，还有8%的同学选择其它因素。从调查结果看出大学生在进行手机消费时考虑的因素较为全面，考虑到众多因素，但对于服务及流行时尚因素考虑的较低。

2.对于手机功能的偏好分析：

经过调研结果分析显示调查对象中75%看重手机音乐功能，62%重视照相功能，78%重视上网功能，82%重视通话功能，23%重视玩游戏功能，24%重视视频功能，还有12%、13%、8%的同学分别重视手机的GPS导航、FM收音以及其它功能。从结果分析显示，大学生对于手机功能的需求全面，基本的功能都会用

到，但对于传统的通话、音乐、上网、照相等功能需求的更

大，更重视这几大功能。

3.对于设计风格、款式的分析统计：

调研结果显示喜欢直板机的占到36%，翻盖机占到31%，滑盖占到27%以及旋转样式的6%。表明传统的直板风格、款式的手机还是受到广大学生喜欢的手机样式，结果也表明了同学们在进行手机选择有明确的喜爱类型。

4.能接受的价位分析：

由分析结果显示对于能够接受的手机价位5%选择500元一下，33%能够接受501-1000元之间，50%能够接受1001-1500元之间，12%能够接受1501以上的价格。能够看出大学生对于手机价位的接受程度基本上集中在500-1500元之间，这个结果也正和大学生的实际消费水平相适应，

（四）购买决策分析

1.购买手机资讯获取方式分析：可知对于手机获取资讯，大部

分学生都是经亲人、朋友推介、电视广告和卖场宣传获取

的，可是获取的途径是多样化。

2.购买场所的选择：

经过调查的统计分析能够发现大多数学生选择在叫知名的大卖场购买手机，其次的是品牌专营店、营业厅或零售商和

网上购买。也能够分析得出同学们购买手机的途径多样化。

3.影响购买决策的因素统计分析：