物业公司保安员管理制度
物业保安人员管理制度及岗位职责

物业保安人员管理制度及岗位职责
一、物业保安人员管理制度
1. 物业保安人员管理的目标是维护物业安全秩序,保障业主和居民的生命财产安全,确保小区的正常运行。
2. 物业保安人员应当遵守国家法律法规,不得违法违规执勤,并要遵守小区的相关规章制度,服从物业管理人员的指挥和安排。
3. 物业保安人员应当具备一定的安全防范和应急处理能力,不断加强相关培训和学习,提高自身业务水平。
4. 物业保安人员应当保持良好的工作状态,不得在岗位上消极懈怠,不得与业主和居民发生不良矛盾。
二、岗位职责
1. 负责小区的巡逻和安全防范工作,发现各类安全隐患及时报告并进行处理。
2. 维护小区的正常秩序,保障业主和居民的生活安宁。
3. 协助物业管理人员做好出入口的安全管理和登记工作,保证小区内外人员的安全。
4. 协助处理小区内的紧急事件和事故,提供必要的救援和帮助。
5. 配合公安机关做好小区的治安保卫工作,防止不法分子进入小区实施犯罪行为。
6. 定期对小区的安全设施和消防设备进行检查和维护,确保其正常运行并及时进行报修和更换。
7. 在工作中要与业主和居民进行良好的沟通和交流,解决他们提出的安全问题和意见建议。
物业保安员规章制度

物业保安员规章制度
第一条保安员的基本要求。
1. 保安员应当遵守国家法律法规,严格遵守物业管理规定和保
安员工作纪律,维护社区安全和秩序。
2. 保安员应当具备良好的职业道德和职业操守,不得参与违法
犯罪活动。
第二条保安员的着装和仪容。
1. 保安员应当穿着整洁的制服,佩戴工作证件,保持仪容整洁。
2. 保安员不得擅自修改制服和佩戴非工作证件。
第三条保安员的工作职责。
1. 保安员应当认真履行巡逻、守护、安全检查等工作职责,确
保社区内的安全和秩序。
2. 保安员应当积极配合物业管理工作,协助物业管理人员处理突发事件和紧急情况。
第四条保安员的行为规范。
1. 保安员不得擅自离岗,不得私自使用手机、平板电脑等影响工作的电子设备。
2. 保安员不得与业主或租户发生冲突,应当以礼貌和耐心对待业主和租户。
第五条保安员的安全防范。
1. 保安员应当加强安全防范意识,注意发现和排除安全隐患,确保社区内的安全。
2. 保安员应当严格遵守安全操作规程,不得擅自改变安全设施和设备的设置。
第六条保安员的奖惩制度。
1. 对于表现优秀的保安员,物业管理公司将给予奖励和表彰。
2. 对于违反规章制度的保安员,将给予相应的处罚和教育。
第七条保安员的培训和考核。
1. 保安员应当接受定期的培训和考核,不断提高自身的业务水平和工作能力。
2. 保安员应当遵守物业管理公司的培训安排和要求,积极参与培训活动。
以上规章制度自发布之日起生效,保安员应当严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
2023年物业保安管理制度(精选六篇)

物业保安管理制度篇一1.为保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
1.本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值班制度。
1.凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。
来宾离开时,填写离开时间。
2.人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。
3.公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
4.人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
5.门卫记录员工迟到早退时间。
6.门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。
自行车进出办公场所大门均应下车推行。
7.门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
1.门卫属公司安保部领导。
2.门卫岗位职责另行规定。
3.门卫的雇佣。
1).门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
2).门卫不宜招纳退休的人员。
为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。
物业保安管理制度篇二2.保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。
4.无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。
5.保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。
6.当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。
保持室内及院内卫生洁净。
1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。
2、确保院内车辆的安全。
3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。
尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。
物业保安岗位职责制度通用12篇

物业保安岗位职责制度通用12篇
1. 保安人员在工作期间要维护好物业管理条例,确保住户和物业安全。
2. 保安人员要定期巡视物业,及时发现安全隐患并进行处理。
3. 保安人员要熟悉物业内部设施和安全设备的使用方法,确保设备正常运行。
4. 保安人员要严格执行物业管理规定,对违规行为进行制止和处理。
5. 保安人员要积极配合物业管理人员处理紧急事件,并做好记录和报告工作。
6. 保安人员要对进出物业的人员和车辆进行登记登记登记,确保物业安全和秩序。
7. 保安人员要做好日常巡逻工作,保持警惕,发现异常情况要及时报告。
8. 保安人员要保持良好的工作状态,不得擅离职守或违规私放他人进入物业。
9. 保安人员要保持良好的工作形象,不得穿着不整洁或不得体的服装。
10. 保安人员要具备良好的沟通能力,与住户和其他工作人员保持良好的关系。
11. 保安人员要参加定期的安全培训和演练,不断提升自身的安全意识和处理能力。
12. 保安人员要积极配合上级主管的工作安排,完成其他临时交办的任务。
物业保安员服务管理制度

第一章总则第一条为了加强物业管理保安员队伍建设,规范物业管理保安员服务行为,保障业主、物业使用人的合法权益,维护物业管理区域内的社会秩序,根据《中华人民共和国物业管理法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规,结合本物业管理区域的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有从事保安服务的保安员。
第三条保安员服务管理应遵循以下原则:(一)依法管理、规范服务;(二)以人为本、关爱保安;(三)预防为主、确保安全;(四)严格考核、奖优罚劣。
第二章保安员招聘与培训第四条保安员招聘应严格按照国家有关法律法规和本制度的规定进行,确保招聘到具备良好素质、技能和体能的保安员。
第五条保安员招聘条件:(一)具有完全民事行为能力;(二)年龄在18周岁以上,45周岁以下;(三)具有高中及以上学历;(四)身体健康,无传染性疾病;(五)无犯罪记录;(六)具有相关保安员职业资格证书。
第六条保安员培训内容:(一)国家法律法规和物业管理相关政策;(二)保安员职业道德和职业纪律;(三)物业管理基础知识;(四)保安技能和体能训练;(五)突发事件应急处置。
第七条保安员培训时间不少于40小时,培训合格后颁发保安员资格证书。
第三章保安员岗位职责第八条保安员应遵守国家法律法规,执行物业管理公司的各项规章制度,履行以下岗位职责:(一)负责物业管理区域内的安全防范工作,维护物业管理区域内的治安秩序;(二)负责对进入物业管理区域的人员、车辆进行登记、查验;(三)负责对物业管理区域内的可疑人员、物品进行盘查;(四)负责对物业管理区域内的消防设施、安全设施进行巡查、维护;(五)负责对物业管理区域内的突发事件进行先期处置;(六)负责协助物业管理公司进行日常管理和服务;(七)负责完成物业管理公司交办的其他工作任务。
第四章保安员工作要求第九条保安员应具备以下工作要求:(一)着装整齐,仪容端庄,保持良好的职业形象;(二)坚守岗位,认真履行职责,不得擅自离岗、脱岗;(三)文明礼貌,热情服务,不得态度粗暴、言语侮辱;(四)严格遵守保密制度,不得泄露公司机密;(五)爱护公共财产,不得损坏、浪费;(六)积极参加公司组织的各项活动,提高自身综合素质。
物业保安岗位职责管理制度

物业保安岗位职责管理制度物业保安岗位职责管理制度为了保护业主的安全,提高物业公司的形象,应制定规范的物业保安岗位职责管理制度。
下面店铺为大家整理了有关物业保安岗位职责管理制度的范文,希望对大家有帮助。
物业保安岗位职责管理制度篇1(一)门岗保安员职责1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
7.完成上级交办的其它工作。
(二)各责任岗保安员职责1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5.负责责任区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。
7.完成上级交办的其他任务。
(三)监控中心保安员职责1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保管工作。
物业保安管理制度十篇

物业保安管理制度十篇物业保安管理制度十篇物业保安管理制度篇1一、形象责任目标1、如果发生重大责任事故,部门负责人承担连带责任。
2、文明、和谐、优质服务到位,零投诉。
二、经济责任目标1、全面完成公司下达的各项任务;年计划利润_万元;月考核指标: 万元;直管队员年底达到_人;保洁人员_名。
2、负责人基本月资_元,浮动工资_元;年度结算时,按绩效完成情况实行一次性奖罚。
3、公司临时交办任务列入绩效考核之中统一奖罚。
三、措施保障目标1、自主制定绩效目标责任考核办法并认真实施;2、按时上报工作进度情况及各种报资料等。
(注:其他部门略)物业保安管理制度篇2为了加强公司保安队伍的建设进一步实行正规化、军事化的管理,对保安人员服装实行统一发放,服装归个人所有,保管好,当班时必须着装整齐,如有丢失,自己负责解决,特作以下规定:一、保安服装管理规定:(一)、保安夏装每人两套。
保安员自领取制服时间计,未满两年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安夏装的费用按月计算由保安员负责;(二)、保安冬装每人两套。
保安员自领取制服时间计,未满三年者辞职或被公司辞退者,所购买的保安冬装的费用按月计算由保安员负责;(三)、帽子、领带、腰带、肩章按领取夏装费用计算。
(四)、保安当班时必须穿着自购的黑色皮鞋,保安床上用品必须由公司统一购置,由保安员自己出购置的.费用。
(五)、保安大衣、雨衣、雨鞋按实际工作岗位,每个岗位配置一套,由上、下班保安负责交接保管,如有损坏丢失,查明原因,按价赔偿。
二、对讲机的使用及管理规定对讲机是保安管理工作中的重要辅助通讯工具,为了便于使用和严格管理,现制定以下管理规定:1、对讲机实行谁使用,谁管理的原则,使用人的对讲机必须有明确的编号避免混淆与遗失,除临时使用外,其余由专人使用的对讲机都必须办理借还手续;2、对讲机使用者必须随身携带,严禁随手乱放,下班须交接好,一旦损坏丢失责任确定必须赔偿;3、对讲机通话,必须文明用语,不谁讲污言秽语,非公事禁止使用,以避免占用频道;4、对讲机通话必须规范用语,呼叫人先呼:“或部门,听到请回答”,被呼叫到答话:“我是,请讲”,然后进行通话,完毕后应说:“通话完毕”,被呼叫人回答“明白”;5、对讲机的日常维护,由使用人每天进行,发现故障需要维修的,应立即上报进行维修;6、不准用对讲机天线机件敲打任何物体,以防损坏,如发现有故意损坏者要严肃处理并照价赔偿;7、对讲机依据实际使用的效果及日常维护的成本高低,确定是无法使用还是不宜继续使用,如果是无法使用的应收回作报废处以上规定请自觉遵守执行违者,按规定给予从重处理。
物业保安管理规章制度

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物业公司保安员管理制度
物业公司保安员管理制度提要:管理服务中心和物管部定期对保安员的劳动纪律,工作作风,训练、执勤等进行抽查。
抽查结果在保安例会上公布,并作为保安员考核依据
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物业公司保安员管理制度
一、保安员任职条件
1.政治思想好,热爱祖国,献身保安事业,有为国家治安稳定献身的精神,年龄在25岁以下的部队转业军人或品学兼优的保安学校毕业生。
2.作风正派,热爱集体,团结同志,密切联系群众,有较强的上进心,责任感。
3.有较强的观察、记忆、思维、反应和分辨能力,服从指挥,遵守国家法律和管理处规章制度,处事认真,态度和善。
4.具有一定的社会知识能力,身体健康,仪表端正、朴实大方,机警敏捷,有较强的适应能力。
5.经过人力资源部招聘考核合格后,择优录取。
二、保安员日常管理
1.保安员的日常管理及考勤由管理服务中心负责,实行准军事化管理。
2.保安员的工作变动或职务任命由管理服务中心提出,报人力资源部部批准。
3.每周五下午由保安队长组织全体保安员召开工作例会,总结一周的保安工作,布置下周的保安任务。
4.管理服务中心和物管部定期对保安员的劳动纪律,工作作风,训练、执勤等进行抽查。
抽查结果在保安例会上公布,并作为保安员考核依据。
5.保安员用品的收发。
由管理服务中心实际情况统一购置、统一发放。
三、保安员的职业道德规范
1.热爱本职工作,忠于职守。
2.遵纪守法,勇于护法。
3.不计得失,勇于奉献。
4.文明执勤,礼貌待人。
5.廉洁奉公,不牟私利。
四、保安员权限
1.在执行任务时,对杀人、纵火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。
2.对发生在小区内的刑事事件或治安案件,有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力。
3.按照规定,制止未经许可的人员、车辆进入小区内。
4.在执勤保安服务工作中,如遇违法分子不服制止,甚至行凶、报复可采取正当防卫。
5.宣传法制,协助业主、客户做好回访工作,落实各项防范措施,发现不安全因素要协助业主、客户及时整改。
6.对携带管制刀具和自制火药枪及其他形迹可疑的人有权进行盘查、监视并报告地方公安机关处理。
7.对有违反治安管理处罚条例行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有处罚的权力。
8.对违法犯罪行为有权予以制止,但无处罚裁决的权力。
9.对有违法犯罪行为的嫌疑分子,可以监视,检举报告,但无侦察、扣押、搜查等权力。
五、保安员纪律
1.遵守国家法律、法规、法令做到严格依法办事。
2.服从命令,听从指挥,做到有令必行,有禁则止。
3.坚守工作岗位,文明服务。
做到服装整齐,仪表端庄,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,办事公道,热诚为业主、客户服务。
4.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
6.注意团结,互相学习,互助互爱,共同提高。
7.严守国家和客户的内部机密,做到不该问的不问,不该说的不说,不该看的不看。
六、保安员正当防卫时必须具备以下条件:
1.必须是为了保卫公共利益,本人或他人的合法权益,才能实行正当防卫。
2.必须是对不法侵害行为,才能正当防卫。
3.必须是对正在进行的不法侵害行为,才能实行正当防卫。
4.必须是针对不法侵害者本人实行正当防卫。
5.防卫不能超过必要限度造成不应有的损失。
七、保安员的奖惩和辞退
1.对严格执行保安纪律和制度,工作认真负责,作出显著成绩的给予表彰奖励。
2.对国家和集体利益做出重大贡献的给予表彰奖励。
3.违反管理服务中心规章制度,经教育不改的予以辞退。
4.在岗位上不履行或不能履行保安职责的予以辞退。
5.不服从领导,不听指挥的予以辞退.
6.不符合管理要求行为的予以辞退。
7.给管理服务中心形象或经济造成损失的予以辞退。
8.因工作或其它原因需要辞退保安员,由管理服务中心提出书面报告,公司人力资源部批准,办理辞退手续。
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