2网络营销测试题及答案范文
网络营销试卷(含答案)
网络营销试卷(含答案) 网络营销试卷(含答案)第一章：市场营销概述1-1 市场营销的定义1-2 市场营销的重要性1-3 市场营销的基本原理1-4 市场营销的发展趋势第二章：网络营销基础知识2-1 网络营销的定义2-2 网络营销的特点2-3 网络营销的优势2-4 网络营销的策略第三章：网络营销平台3-1 社交媒体平台3-1-1 公众号营销3-1-2 微博营销3-1-3 抖音营销3-1-4 知乎营销3-1-5 空间营销3-2 搜索引擎营销3-2-1 百度推广3-2-2 谷歌广告3-2-3 搜狗推广3-2-4 360搜索推广3-3 电子邮件营销3-3-1 邮件列表的建立3-3-2 邮件内容的设计3-3-3 邮件营销的目标3-4 网络直播平台3-4-1 视频直播平台3-4-2 直播营销的策略3-4-3 网红营销第四章：网络营销工具与技术4-1 网络数据分析工具4-1-1 谷歌分析4-1-2 百度统计4-1-3 友盟统计4-2 社交媒体管理工具4-2-1 微博达人4-2-2 公众号管理平台4-3 搜索引擎优化工具4-3-1 网站权重查询工具4-3-2 关键词分析工具4-3-3 网站流量监测工具4-4 数据挖掘与大数据分析4-4-1 数据挖掘的概念4-4-2 大数据的应用4-4-3 大数据分析工具第五章：网络营销案例分析5-1 订阅商城：京东的网络营销策略5-2 社交电商：拼多多的网络营销案例5-3 直播带货：李佳琦的网络营销模式5-4 用户内容：抖音的网络营销成功经验第六章：网络营销的法律问题6-1 广告法律法规6-1-1 广告法6-1-2 网络广告审查办法6-2 个人信息保护法律法规6-2-1 中华人民共和国个人信息保护法 6-2-2 GDPR个人信息保护规则第七章：网络营销的伦理问题7-1 虚假宣传与伦理问题7-2 隐私问题与伦理7-3 网络言论与伦理第八章：网络营销的未来趋势8-1 与网络营销8-2 区块链技术与网络营销8-3 增强现实技术与网络营销附件：附件一：《广告法》全文附件二：《个人信息保护法》全文附件三：《中华人民共和国网络安全法》全文法律名词及注释：1-广告法：广告法是中华人民共和国制定的法律，旨在规范广告行为，保护消费者权益。
4网络营销测试题及答案范本
4网络营销测试题及答案范本网络营销测试题及答案范本[引言]网络营销的重要性在当今数字化时代变得愈发明显。
随着互联网的普及和发展，企业越来越需要借助网络渠道来推广产品和服务，提升品牌知名度，并吸引更多潜在客户。
为了有效进行网络营销，掌握相关知识和技巧至关重要。
本文将提供一些网络营销的测试题及答案范本，希望能为读者提供有益的参考。
1. 网络营销的定义是什么？它在商业中的意义是什么？网络营销是指企业或组织利用互联网和其他数字化平台，通过策划、执行和管理一系列的营销活动，以实现品牌推广、产品销售和市场营销目标的过程。
在商业中，网络营销可以帮助企业更精确地定位目标受众，提高宣传效果，降低市场推广成本，增强产品或服务的竞争力。
2. 在进行网络营销之前，企业应该做哪些市场研究？在进行网络营销之前，企业应该进行以下市场研究：- 目标受众研究：了解目标受众的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等信息，以更好地制定针对性的推广策略。
- 竞争对手分析：调查竞争对手的产品、定价、营销活动等方面，找出自身的优势和差距，制定合适的竞争策略。
- 市场趋势研究：了解当前的市场趋势和行业发展方向，预测潜在的机会和挑战，为营销战略做出相应调整。
3. 列举几种常见的网络营销渠道。
常见的网络营销渠道包括：- 搜索引擎营销（SEM）：通过购买关键词广告在搜索引擎中提高排名，吸引潜在客户点击访问网站。
- 社交媒体营销：通过在各大社交媒体平台上发布内容、与用户互动，增加品牌曝光度和用户参与度。
- 内容营销：通过发布有价值、有吸引力的内容，吸引目标受众访问并关注企业网站或社交媒体账号。
- 电子邮件营销：通过发送电子邮件给订阅者，提供优惠信息、产品推荐或其他营销活动，以促进销售和客户忠诚度。
- 形象刊物和博客：发布企业形象刊物、官方博客等内容，帮助用户了解更多关于企业、产品或服务的信息。
4. 提供几个有效提高网站流量的方法。
提高网站流量是网络营销的关键目标之一，以下是一些有效的方法：- 优化搜索引擎：使用关键词优化技术，提高网站在搜索引擎结果中的排名，吸引更多搜索流量。
网络营销模拟试卷(2)
试卷二单选题（每题1分，共30分）1、在一个页面中隐藏一个表格，正确的做法是：（）A. 直接删除整个表格B. 单击鼠标右键，在弹出菜单中选择“隐藏表格”命令C. 在表格属性中设置边框粗细为0D. 在单元格属性中设置边框粗细为02、目前我国最大的域名代理商是（）A. 中国电信B. 联通C. 万网D. 东方网景3、在Ftp工具中，其中Host or URL中要求输入的是：（）A. 网站Ftp服务器的地址B. 网站的域名地址C. 网站WWW服务器的地址D. 网站远程登录服务器的地址4、在Flash的工具箱中，主要包含了：（）A. 常用的动画效果工具B. 声音工具C. 绘图工具D. 效果工具5、组件（Symbol）是Flash中可以重复使用的：（）A. 图像B. 窗口C. 面板D. 菜单6、（）通常用于站点首页文件名的是：A、beginB、firstC、index7、（）何种网页更容易被Google索引？A、动态网页B、静态网页C、动静结合网页D、不确定8、（）ISP表示：A、一种服务器B、一种网络设备C、网络运营商9、（）只有HTML标记的网页文件的后缀为：A、.aspB、.htm或.htmlC、.jsp10、（）早期搜索引擎营销的主要方法是哪个？A、将网站免费提交到主要搜索引擎B、搜索引擎优化C、付费登录搜索引擎D、关键词广告11、结构化系统开发方法适用开发A．大型复杂系统B．大量复杂计算系统C．批处理系统D．简单小型系统12、（）以下哪一个不是影响搜索引擎营销效果的因素？A、网站设计的专业性B、被搜索引擎收录和检索的机会C、网站链接速度D、搜索结果对用户的吸引力13、个人或公司的电脑连接上Internet的基本方式是( )A.拨号IP方式、局域网方式、广域网方式B.电信网方式、局域网方式、广域网方式C.拨号IP方式、室内网方式、广域网方式D.拨号IP方式、局域网方式、室外网方式14、下列各项中，建立企业网站的形式是( )A.虚拟主机、服务器托管、专线入网B.虚拟主机、销售器托管、专线入网C.虚拟主机、服务器托管、免费入网D.自备主机、服务器托管、专线入网15、在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是( )A.不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好B.易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差C.易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好D.易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好16、Eceurope 作为欧洲的B2B交易市场属于哪一个国家( )A.法国B.英国C.德国D.意大利17、站点推广与传统产品推广一样，需要进行系统安排和计划，同时还需要遵循( )A.公平/成本原则、稳妥慎重原则、综合安排原则B.效率/成本原则、稳妥保守原则、战略安排原则C.效率/成本原则、稳妥慎重原则、综合安排实施原则D.效率/成本原则、稳妥慎重原则、突出重点原则18、Google大概将全文每一百个字出现多少个关键词视为最佳的关键词密度A.少于一个B.1.5-2C.5-6D.8-1019、altavista属于那种搜索引擎A.目录式B.元搜索引擎C.多元搜索引擎D.机器人搜索引擎20、Yahoo属于那种搜索引擎A.目录式B.元搜索引擎C.多元搜索引擎D.机器人搜索引擎21、欧洲最大的搜索引擎是A.Espotting MediaB. ExciteC. DmozD.Lycos22、百度所属类别和主要特点是A.搜索引擎/免费登录B.搜索引擎/竞价广告C.分类目录/竞价广告D.分类目录/免费登录23、新浪所属类别和主要特点是A.搜索引擎/免费登录B.搜索引擎/竞价广告C.分类目录/竞价广告D.分类目录/付费登录24、网易所属类别和主要特点是A.搜索引擎/免费登录B.搜索引擎/竞价广告C.分类目录/付费登录D.分类目录/免费登录25、站点推广与传统产品推广一样，需要进行系统安排和计划，同时还需要遵循( )A.公平/成本原则、稳妥慎重原则、综合安排原则B.效率/成本原则、稳妥保守原则、战略安排原则C.效率/成本原则、稳妥慎重原则、综合安排实施原则D.效率/成本原则、稳妥慎重原则、突出重点原则26、正确的URL格式为（）A (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)B (主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名)C (协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径)D (协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名)27、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（）A “：/”B“：\\”C “：//”D“：\”28、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（）A 不可信站点B 远程区C 受限站点D 本地区域29、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（）A IP地址和域名B IP地址和中文域名C IP地址和网络D 网络和域名30、TCP是传输控制协议，IP协议又称（）A 局域网协议B 广域网协议C 互连网协议D 内联网协议二、多选题（每题2分，共20分）1、在Dreamweaver MX 2004中，以下关于应用库项目的操作描述，正确的有A 选择要插入的库项目后，执行命令“修改”->“库”->“更新当前页面”;B 选择要插入的库项目后，双击“库”面板上半部分出现的内容;C选择要插入的库项目后，单击“库”面板底部的“插入”按钮;D选择要插入的库项目后，将库项目从“库”面板的列表中拖到文档窗口;2、进行商务网站总体规划，首先要确定商业模式，包括（）等。
网络营销试卷(含答案)
网络营销试卷(含答案)网络营销试卷(含答案)一、选择题1.网络营销的定义是什么？A.通过网络进行销售和推广的活动B.通过网络广告进行推广的活动C.通过网络平台进行市场营销的活动D.通过网络直播进行产品展示和推广的活动答案：C2.网络营销的优势主要包括哪些方面？A.涵盖范围广，覆盖面广B.成本低廉，市场反应迅速C.方便快捷，受众数量大D.可以实时互动，营销效果可追踪答案：A、B、C、D3.在进行网络营销活动前，必须制定的重要一步是什么？A.目标设定和策略规划B.受众分析和市场研究C.平台选择和广告制作D.资金投入和团队培训答案：A4.下面哪项不是网络营销的主要手段？A.搜索引擎营销B.社交媒体营销C.电视广告营销D.营销答案：C二、填空题1.网络营销的目标是通过 __________ 在网络上进行营销活动，提高品牌知名度和销售业绩。
答案：互联网2.在进行网络营销活动时，需要根据目标受众的特征进行__________，以便更好地制定营销策略。
答案：受众分析3.__________ 是网络营销中非常重要的一员，通过宣传和推广来提高产品在市场中的占有率。
答案：品牌4.搜索引擎优化的目的是通过提高网站在搜索引擎中的__________，使其在相关搜索中排名较高。
答案：排名三、问答题1.请简要介绍一下网络营销的步骤。
答案：网络营销的步骤包括目标设定和策略规划、受众分析和市场研究、平台选择和广告制作、执行和监测以及优化调整。
目标设定和策略规划是制定网络营销活动的目标和计划；受众分析和市场研究是了解目标受众的特征和需求；平台选择和广告制作是选择适合的网络平台进行宣传和制作有效的广告；执行和监测是执行网络营销活动并实时监测效果；优化调整是根据监测数据对网络营销活动进行调整和优化。
2.网络营销的重要性是什么？答案：网络营销的重要性主要体现在以下几个方面：首先，网络营销可以覆盖范围广且受众数量大，可以快速传播和影响更多的潜在客户。
《网络营销》试卷及答案
《网络营销》试卷及答案网络营销试卷及答案一、选择题1.网络营销是指通过互联网进行市场推广和销售的活动。
以下哪个不是网络营销的特点？A.高效性B.实时性C.低成本D.有限覆盖面答案: D2.以下哪个不是网络营销的主要方式？A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.电视广告D.内容营销答案: C3.以下哪个不是网络营销中常用的社交媒体平台？A.微信B.微博C.抖音D.腾讯QQ答案: D4.以下哪个不是网络营销的优势？A.精准定位B.广泛传播C.互动性D.高昂成本答案: D5.以下哪个不是网络营销中需要考虑的因素？A.目标受众B.推广预算C.竞争对手分析D.技术难题答案: D二、问答题1.请简要解释什么是搜索引擎优化（SEO）。
答: 搜索引擎优化是一种通过优化网站结构、内容和关键词等方式，提高网站在搜索引擎中排名，从而吸引更多有价值的访问者和潜在客户的方法。
2.列举三个常见的搜索引擎优化技巧。
答:- 关键词优化：选择合适的关键词，将其合理地分布在网站标题、内容和元数据中。
- 内部链接优化：通过设置合理的内部链接，提高网站内部页面的权重和流量。
- 网站结构优化：优化网站结构，使其更易于被搜索引擎抓取和理解。
3.请简要解释什么是社交媒体营销。
答: 社交媒体营销是指利用社交媒体平台进行市场推广和品牌推广的方法。
通过发布有价值的内容、与用户互动和建立品牌形象，吸引和留住目标受众，促进产品或服务的销售。
4.列举三个常见的社交媒体营销策略。
答:- 内容营销：发布有趣、有用、有分享价值的内容，吸引用户关注并分享。
- 社交广告投放：在社交媒体平台上购买广告位，精准地将广告传达给目标受众。
- 社交媒体影响者合作：与在社交媒体上有一定影响力的人或机构合作，通过他们的推荐或宣传提高品牌的曝光度。
三、案例分析假设你是某电商平台的市场营销专员，请根据该平台的特点和目标受众，设计一份网络营销方案。
请提供你的方案，并解释你的设计思路。
答:网络营销方案：1.搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容、关键词和结构，提高网站在搜索引擎中的排名。
4网络营销测试题及答案模板
4网络营销测试题及答案模板网络营销测试题及答案模板一、选择题1. 在网络营销中，以下哪种策略被称为“口碑传播”的重要手段？A. SEO优化B. 内容营销C. 社交媒体营销D. 微信公众号推广答案：C. 社交媒体营销解析：社交媒体营销通过社交平台的互相传播和用户分享，以形成传播效应，进而提升产品或品牌知名度。
2. 下列哪个是有效衡量网站访问流量的指标？A. CTRB. Bounce RateC. Conversion RateD. SEO排名答案：A. CTR（点击率）解析：CTR是指广告或其他元素在页面上获得的点击次数与该广告或元素被展示次数之比，可用于衡量广告或页面的效果。
3. 在网络营销中，以下哪个途径可以提高搜索引擎排名？A. 购买广告位B. 进行搜索引擎优化C. 发送电子邮件营销D. 参与社交媒体活动答案：B. 进行搜索引擎优化解析：搜索引擎优化（SEO）通过优化网站内容、关键词等，提高网站在搜索引擎中的排名，增加曝光度和流量。
4. 以下哪个因素不属于社交媒体营销中的“四个P”？A. 产品B. 价格C. 促销D. 平台答案：B. 价格解析：社交媒体营销中的“四个P”是指产品、促销、平台和推广，其中价格不属于其中之一。
二、填空题1. 用户在搜索引擎的搜索结果页面上的点击率称为______，简称CTR。
答案：点击率2. 在网络营销中，通过发送电子邮件进行广告和推销的方式被称为______。
答案：电子邮件营销3. 网络营销中，通过内容创作和分享来吸引和引导潜在客户的方法被称为______。
答案：内容营销4. 在社交媒体营销中，平台的选择是根据目标客户群体的______而定。
答案：特征/特点三、简答题1. 简要介绍一下网络营销的概念和重要性。
网络营销是指通过互联网和相关的数字技术，利用各种在线渠道和工具，以促进产品或品牌推广、市场开拓和销售增长为目的的营销活动。
它的重要性主要体现在以下几个方面：- 扩大品牌曝光度：通过网络营销，可以将产品或品牌推广到更广泛的受众群体中，提高品牌的知名度和曝光度。
《网络营销实务》模拟试卷2
《⽹络营销实务》模拟试卷2
参考答案：《⽹络营销实务》模拟试卷2
⼀、判断题
1．个性化的顾客服务⽇益成为⼀种企业的⼯作核⼼。
（）
2．⽹络消费者是指通过互联⽹在电⼦商务市场中进⾏消费和购物等活动的
消费者⼈群。
（）
3. 求美、求廉、求新、求便等动机都属于理智动机。
（）
4．⾏业即时通讯主要是以中⼩企业、个⼈实现买卖和⽅便跨地域⼯作交流为主。
（）5．即时⼯具的空间传播只能针对在好友列表中的⼈。
（）
⼆、单选选择题
1. ( )消费者对品牌和商家的忠诚度普遍不⾼。
A. 经济型
B.应⽤型
C. 享受型
D. 虚拟体验型
2. 下列哪个不是⽹络消费者的⽹络需求：（）
A. 情感
B. 聚集
C. 兴趣
D. 交流
3.中⼩企业进⾏IM营销的⽅法有：（）
A．商机挖掘B．商机转化C．服务导航D．以上都有
4．饥饿营销的步骤，没有以下哪⼀种（）
A．引起关注B．建⽴需求 C．建⽴期望值D．沟通情感
5．下列有关淘宝直通车哪些说法是正确的（）
A．毫⽆经验的新⼿卖家B．价格太低应该开通直通车
C．图⽚简单的处理⼀下即可D．抢夺关键词
三、填表题
根据所学知识完成⽹络营销与传统营销的异同表。
营销类型。
《网络营销》职业技能测试题（附参考答案）
《网络营销》职业技能测试题限时：120 分钟（技能题部分90 分钟、口述题部分30 分钟。
）一、技能题部分：（70% ）（一）练习搜索引擎的常用技巧：（20 分）请任意选择搜索引擎并将搜索结果的前三项填入表格中，并分析各搜索方法的优缺点。
（二）以“办公用品”为关键词，用以下搜索引擎查找，列出查找结果的前三项，并点击查看链接的内容是否可用。
（20 分）（三）在中国互联网络信息中心网站上（ ），下载最新几期的中国互联网发展状况统计报告，填写表格比较一下变化和趋势，并总结从这个表格中体现的趋势能得出什么结论？对于在线营销人员会有哪些启示？（共30 分，每项 6 分）二、口述题部分：（30% ）（一）E-mail 营销的特点。
（10 分）（二）E-mail 营销的分类：（10 分）1 、按照是否经过用户许可分类2 、按照E-mail 地址的所有权分类3 、按照营销计划分类4 、按照E-mail 营销的功能分类5 、按照E-mail 营销的应用方式分类（三）根据我们所学的旗帜广告的发布时所需要考虑的技巧，分析一下在网站的首页发布化妆品广告的利弊。
（10 分）参考答案一、技能部分（一）优缺点：比较模糊，但查找内容广结果较少，但非常精确可以限定搜索结果可以设定更复杂的搜索（二）略。
（三）略。
二、口述题部分（一）E-mail 营销的特点：1 、E-mail 营销的成本与传统营销方式相比要低得多2 、E-mail 营销的回应率与其他营销方式相比效果显著3 、E-mail 营销可以通过电子刊物来促进顾客关系4 、许可E-mail 营销可以满足用户个性化的需求，根据用户的兴趣预先选择有用的信息。
5 、E-mail 营销反应迅速，它的传递速度是传统直邮广告无法比拟的。
6 、E-mail 营销可实现营销效果监测。
7 、E-mail 营销具有相对保密性8 、E-mail 营销针对性强，能减少浪费。
（二）E-mail 营销的分类1 、按照是否经过用户许可分类：许可E-mail 营销和未经许可的E-mail 营销。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中等职业学校电子商务专业《网络营销》测试题及答案（二）第一部分理论知识（60%）一、判断题（1~20题，每题1分，满分20分。
请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F）1.网络职业道德是电子商务从业人员在网络营销活动中应遵守的行为规范，它并不构成影响网络营销环境的因素。
（）2.网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多项网络营销职能。
（）3.企业网站就是企业在互联网上进行网络建设和形象宣传的平台。
（）4.传统营销是以虚拟市场的线下交易为主的，而网络营销是以实体市场的在线交易为主的。
（）5.网络营销方法之间是孤立的，开展网络营销时可以将各种网络营销方法进行分离应用。
（）6.竞价排名是由客户为自己的网页购买网站的排名、按点击计费的一种服务。
（）7.网络会员制营销通过利益关系和互联网将无数个网站连接起来，将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落，同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。
（）8.“在线黄页”具有营销与购物双向指南的功能，具有方便、直接、全面、抗干扰等优点。
（）9.动机是指推动人进行活动的外部原动力，即激励人行动的原因。
（）10.相关群体是指对消费者的态度和购买行为具有直接或间接影响的组织、团体和个人等。
（）11．网上市场调查的策略主要包括：如何识别企业站点的访问者；如何有效地在企业站点上进行市场调查。
（）12．主动调查法是指调查者被动地等待调查样本，完成统计调查的方法。
（）13．动机是一种内在的心理状态，容易被直接观察到或被直接测量出来。
（）14．传统营销目标市场定位的选择是单向的，而网络营销目标市场定位则是双向的。
（）15．核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的远期效用，即购买者追求的核心利益，这是购买的目的所在。
（）16.免费价格策略主要用于促销和推广产品，一般是短期和临时性的。
企业在网络营销中采用免费策略，一个目的是让用户免费使用习惯后，再开始收费。
另一个目的是先占领市场，然后再在市场中获取收益。
（）17．销售促进主要是用来进行长期性的刺激销售。
（）18.网络营销促销的主要形式是人员推销和广告促销。
（）19．自动弹出式广告也称“插入广告”、“弹跳广告”，是一种不请自来的广告形式。
（）20.链接式广告往往所占空间较大，在网页上的位置也比较自由，它的主要功能是提供通向厂商指定网页（站点）的链接服务。
（）二、单项选择题（21~40题，每题1分，满分20分。
请将正确选项代号填在括号中）21.报纸、杂志主要传播的是文字信息，而互联网传输的是（）。
A．文字信息 B．视频信息C．音频信息 D．多媒体信息22.企业通过互联网快速提升产品和企业的知名度，以树立企业良好的整体形象，这属于网络营销的（）职能。
A．网络品牌 B．网址推广C．信息发布 D．销售促进23. 信息发布型企业网站属于（）的企业网站。
A．高级形态 B．初级形态C．中级形态 D．综合形态24. 企业面对可能造成威胁的环境因素，常用的对策有（）。
A．对抗策略 B．减轻策略C．转移策略 D．前三项都是25．综合性电子商务网站是企业网站的（）。
A．高级形态 B．中级形态C．初级形态 D．综合形态26．“E-mail注脚”是指把本公司的（）自动附加到每一封发出的电子邮件上，在进行正常通信的同时，也起到了推广自己网站的效果。
A．网址 B．通信地址C．产品目录 D．促销信息27．社会公益性信息是指对社会和人们具有普遍服务意义的信息，即（）信息。
A．较低费用 B．标准费用C．免费 D．优质优价28．信息都是有时效性的，其价值与时间成反比。
尽可能地减少信息流与物流的时差，提高时效性，这是网络商务信息收集（）性的要求。
A. 及时 B．准确C．适度 D．经济29．从我国上网网民的学历结构看，占比重最多的群体是（）。
A．高中以下 B．高中（中专）C．大专 D．本科30．虚拟社会提供了具有相似经历的人们聚集的机会，这种聚集（）的限制，并形成富有意义的个人关系。
A. 受时间 B．受空间C．不受时间 D．不受时间和空间31．Yahoo公司通过免费搜索引擎服务和信息服务吸引用户注意力，这种注意力形成了Yahoo公司的网上媒体特征，Yahoo公司便可以通过发布网络广告获取收益，这就是免费产品的（）特征。
A. 无形化B. 间接收益C. 易于数字化D. 零制造成本32．在线交易实现营销手段的延伸是一种（）。
A. 增值策略B. 延伸策略C. 双渠道策略D. 整合渠道策略33．网上销售促进就是在网上市场利用销售促进工具，刺激顾客对产品的购买和消费使用。
网上销售促进的形式不包括（）。
A. 有奖促销B. 产品使用者C. 网络广告D. 免费资源促销34．根据互联网消费者行为的统计数据，访客平均要重复访问网站（）才会转化为该网站的顾客，此统计结果与人们的消费行为基本是吻合的。
A. 5次B. 6次C. 7次D. 8次35．下列广告形式中，不属于链接式广告的是（）。
A. 网页广告B. 按钮式广告C. 标志广告D.图标广告36．网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和( ) 。
A. 顾客联系B. 顾客交流C. 顾客服务的层次D. 顾客服务的关系37．最高层次的顾客纽带是( )。
A. 认知纽带B. 认同纽带C. 关系纽带D. 群体纽带E. 倡导纽带38．Newsletter一般是指读者自愿接收电子邮件方式的电子刊物。
其类型分为( )。
A. 警告邮件、信息邮件、实在客户邮件、售前邮件、售后邮件B. 提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、售后邮件C. 提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、群发邮件D. 提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售后邮件、收费邮件39．利用（）搜索是图片搜索最常用的、效率最高的方法。
A．关键字 B．分类C．百度 D．谷歌40．视频泛指将一系列的静态影像以电信号方式加以捕捉、记录、处理、（）、传送与重现的各种技术。
A．观看 B．编辑C．储存 D．修改三、多项选择题（41~60题，每题1分，满分20分。
每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。
错选、少选或多选均不得分）41．网络营销产生和发展的背景主要有（）。
A．互联网的发展是网络营销产生的技术基础B．网络营销是电子商务的基础C．消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础D．激烈的商业竞争是网络营销产生的现实基础42．网络营销与传统营销的主要相同点有（）。
A．两者都是企业的一种经营活动B．两者都需要通过组合发挥功能C．两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点D．两者的销售渠道都是一样的43．影响企业网络营销的网络环境因素包括（）。
A．企业网站的专业水平B．上网用户网上购物的普及率C．宽带等基础网络服务状况D．企业内部网络资源拥有和利用状况44．按企业网站的功能划分，企业网站有（）几种基本类型。
A．信息发布型企业网站B．产品销售型企业网站C．网络营销的作用和效果表现出最佳状态的企业网站D．综合电子商务型企业网站45．网站的主要功能有（）。
A．产品/服务展示 B．信息发布C．顾客服务 D．网上调查E．网上联盟 F．网上销售46．在线推广企业网站的方法有（）。
A．报纸、广播 B．交换链接C．E-mail注脚 D．专业（行业）门户网站注册E．在线广告 F．搜索引擎的登录与注册47．网上市场调查结果的可靠性和客观性，是由（）所保障的。
A．被调查者在完全自愿的原则下参与调查B．调查问卷的填写是自愿的，而不是“强迫式”C．调查过程中不需受天气和距离的限制D．被访问者在完全独立思考的环境中接受调查，未受其他外在因素误导干预48．网上间接信息包括企业内部信息源和企业外部信息源两个方面，其获取信息的途径有（）。
A．本国政府机构网站B．外国政府网C．国际组织D．企业自己搜集、整理的市场信息E．企业产品在市场销售的各种记录、档案材料和历史资料浏览者数量49．网络消费者的购买过程，也就是网络消费者购买行为形成和实现的过程，包括（）几个阶段。
A．购买动机产生 B．收集信息C．比较选择 D．购买决策E．事后评价 F．市场细分50．在网络顾客市场，（）可以构成一个细分市场。
A．愿望大体相同的消费者群体B．每个消费者C．需求大体相同的消费者群体D．整个有购买力的群体51．网络消费需求的特征主要有（）。
A．个性消费的回归B．消费需求的差异性C．消费的主动性增强D．网络消费需求的超前性和可诱导性52．网络营销产品整体概念的含义有五层，包括（）。
A. 核心产品B. 期望产品C. 形体产品D. 潜在产品E. 网络产品F. 附加产品53．产品延伸策略指全部或部分地改变企业原有产品的市场定位，具体做法有（）。
A. 向上延伸策略B. 免费价格策略C. 向下延伸策略D. 双向延伸策略54．折扣定价策略是在原价基础上进行折扣来定价的一种策略。
这种定价方式可以让顾客直接了解产品的降价幅度，以促进消费者购买，折扣定价策略通常包括（）。
A. 直接折扣B. 时段折扣C. 数量折扣D. 现金折扣55．目前网上商店主要有（）几种类型。
A. 电子零售型B. 电子拍卖型C. 集体议价型D. 电子直销型56．与其他媒体的广告相比，网络媒体的广告具有（）的特点和优势。
A. 传播范围广B. 保留时间长C. 受众数量可准确统计D. 针对性强E. 交互性强F. 实时、灵活、成本低57．在网络上为公司产品做广告有两种方式，一是在自己的网站上发布广告,二是还可以在其他（）等上面购买广告空间做广告。
A. 公司的站点B. 搜索引擎C. 报纸D. 网上杂志E. 闲谈室F. 邮件清单58．设计FAQ的原则包括（）。
A. 保证FAQ效用原则B. 认同纽带原则C. FAQ 简单易寻原则D. FAQ 格式合理原则E. 控制信息暴露度原则59．下列选项属于流媒体技术应用的是（ ）。
A ．网上语音聊天B ．网上视频聊天C ．视频会议D ．影像新闻60．常见视频格式归纳为两类，分别是（ ）。
A ．影像格式B ．数据格式C ．声音格式D ．流媒体格式第二部分 操作题（40%）操作题1（8分）【操作内容】马斯洛需求与人的需求连线题。
【操作要求】将人的八种具体需求与“马斯洛：人的一般需求”和“ 虚拟社会：人的特殊新需求”用线连接。
生理的需求兴趣的需求安全的需求 聚集的需求 社交的需求尊重的需求交流的需求自我实现的需求操作题2（6分）【操作内容】网络营销产品分类。
【操作要求】按最适合网上营销的产品进行分类，在下表中，每一小类填入三个具体商品。
网络营销产品分类举例传统广告媒体与网络广告媒体的不同点的比较【操作要求】根据文章摘要／核心提示，为文章编写最能吸引用户点击的标题，20字以内，不含标点。