《网络营销》试题一答案

合集下载

网络营销》试卷及答案

网络营销》试卷及答案网络营销》试卷及答案一、选择题（每小题1分，共20分）1、产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。

以下哪个顺序是正确的？（D）A。

成长期、介绍期、成熟期、衰退期B。

衰退期、介绍期、成熟期、成长期C。

衰退期、成长期、介绍期、成熟期D。

介绍期、成长期、成熟期、衰退期2、根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。

下列不属于营销市场三要素的是（C）A。

消费主体B。

购买力C。

购买环境D。

购买欲望3、（A）是实施网络软营销中的两个基本出发点。

A。

网络社区和网络礼仪B。

网络社区和虚拟市场C。

虚拟市场和网络礼仪D。

网络社区和网络消费者4、服务商基本有3种发展模式，提供纯粹的网上信息的网站属于（C）。

A。

IAP+ICPB。

ISP+ICPC。

ICPD。

ISP+IAP5、网络营销就是（B）A。

营销的网络化B。

等电子手段进行的营销活动C。

在网上销售产品D。

在网上宣传本企业的产品6、建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。

该类网站称为（D）A。

销售服务性站点B。

信息手册性站点C。

娱乐驱动性站点D。

在线销售性站点7、一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（B）收取一定的交易费用。

A。

买方B。

卖方C。

买卖双方D。

免费8、对企业营销影响最大的是对（B）的影响。

A。

企业采购渠道B。

企业营销渠道C。

企业管理D。

企业运输渠道9、将调查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（A）。

A。

站点法B。

电子邮件法C。

随机IP法D。

视讯会议法10、网上间接调查方法有（A）。

A。

利用搜索引擎、访问相关网站和利用相关的网上数据库B。

利用搜索引擎、访问相关网站和实验法C。

利用搜索引擎、利用网络服务器收集资料和访问相关网站D。

利用搜索引擎、访问相关网站和利用网络服务器收集资料11、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（B）。

网络营销实务卷1及答案

《网络营销实务》课程试卷1本试卷满分100分，考试时间90分钟。

一、单项选择题（10题，每小题 2 分，共20分）请将选择题答案填入以下答题表内1.下列说法不正确的是（ 11 ）。

A. 关系营销的核心就是保持客户B.网络营销就是网上销售C. 软营销的主动方是消费者D.4C理论是以客户为中心的模式2.国内搜索引擎市场上排名第一的是（ 11 ）A. 百度B. 新浪爱问C. googleD. 雅虎3.产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。

以下那个顺序是正确的？（ 1 ）A. 成长期、介绍期、成熟期、衰退期B. 衰退期、介绍期、成熟期、成长期C. 衰退期、成长期、介绍期、成熟期D. 引入期、成长期、成熟期、衰退期4.根据市场营销学理论，营销市场由三要素组成。

下列不属于营销市场三要素的是（ 1 ）A.消费主体B.购买力C.购买环境D.购买欲望5.（ 1 ）是实施网络软营销中的两个基本出发点。

A. 网络社区和网络礼仪B. 网络社区和虚拟市场C. 虚拟市场和网络礼仪D. 网络社区和网络消费者 6.（ 1 ）类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息。

A. 免费商务信息B.低费用的信息C. 标准信息费的信息D. 优质优价的信息7.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（ 1 ）特点。

A. 超前性B. 拟人性C. 跨时空性D. 整合性8.在网络市场销售的产品除了有形产品、软件外,还包括（ 1 ）。

A. 电子报刊B.服务C. 航空订票D.信息咨询9.下列不属于网络市场调查的特征是（ 1 ）A.便捷性B.交互性C. 不可控性D.充分性10.网络营销与传统营销之间（ 1 ）A.有着本质的区别B.网络营销与传统营销都是通过各种关系与策略的组合来实现企业的营销目标的C.网络营销以消费者为营销活动的出发点，传统营销以企业为营销活动的出发点D.是两种完全不同的营销模式二、多项选择题（10题，每小题 2分，共 20分）1. 网络营销产生的基础来自于（ 1 ）。

网络营销试题及答案

网络营销试题及答案一、选择题1. 网络营销的定义是什么？A. 通过互联网进行的营销活动B. 仅在社交媒体上发布的广告C. 传统的市场营销方式D. 通过邮件发送的产品目录答案：A2. 下列哪个不是网络营销的优势？A. 成本低B. 覆盖面广C. 互动性强D. 受地域限制答案：D3. SEO的全称是什么？A. Social Engine OptimizationB. Search Engine OptimizationC. Sales Engagement OptimizationD. Strategic Enterprise Operations答案：B4. 在网络营销中，转化率是指：A. 网站访问量B. 广告点击量C. 购买或采取行动的访问者比例D. 邮件发送量答案：C5. 以下哪个平台不属于社交媒体营销？A. FacebookB. TwitterC. Google AdWordsD. Instagram答案：C二、填空题1. ________是一种通过电子邮件直接向目标消费者发送商业信息的方式。

答案：电子邮件营销2. ________营销是指企业通过创造和分享有价值的免费内容，吸引和转化潜在客户，从而实现盈利的营销方式。

答案：内容3. ________是一种网络营销的形式，它涉及使用社交媒体平台来推广产品或服务。

答案：社交媒体4. ________是网络营销中的一个术语，指的是通过在线广告、搜索引擎优化等方式来提高网站在搜索引擎结果页中的排名。

答案：搜索引擎优化5. ________是网络营销的一种策略，旨在通过提供个性化的用户体验来提高顾客忠诚度和购买率。

答案：定制化三、简答题1. 简述网络营销与传统营销的主要区别。

答：网络营销与传统营销的主要区别在于渠道和方式的不同。

网络营销主要通过互联网进行，可以利用电子邮件、社交媒体、搜索引擎优化等多种在线工具和平台，实现快速、低成本、高覆盖面的推广。

而传统营销则依赖于实体广告、电视、广播、印刷媒体等方式，通常成本较高，传播速度和范围相对有限。

网络营销试题以及答案

网络营销试题以及答案公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-《网络营销》试题A一、名词解释（每小题3分，共15分）1、网络营销：2、使用定价策略：3、客户关系管理：4、网络营销策划：5、许可E-mail营销：二、单项选择题（每小题分，共30分）1、网络营销的4C策略是以_______为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。

A、麦卡锡B、利维C、舒尔茨D、艾柯卡２、在下列网络营销工具中，最基本、最重要的是________。

A、搜索引擎B、企业网站C、电子邮件D、网络广告３、网络营销实施的最高层次是 __________。

A、网上信息发布B、网络分销联系C、网上直接销售D、网络营销集成4、网络商务信息中，__________约占信息库数据量的60%，是信息服务商的主要服务范围。

A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准信息费的信息D、优质优价的信息5、关于网络畅销商品的情况调查信息属于 ___________。

A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准信息费的信息D、优质优价的信息6、网络营销工具中，Usenet即___________。

A、邮件列表B、新闻组C、论坛D、博客7、按上网目的对消费者进行分类时，习惯于购买便宜商品，喜欢讨价还价的顾客属于_______。

A、冲浪型B、定期型C、简单型D、议价型8、兴趣可以影响网络消费者购买行为，这种因素属于__________。

A、产品因素B、心理因素C、收入因素D、文化因素9、通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件，并对整个组的成员进行管理。

这样的邮件列表被称为_________。

A、公告性邮件列表B、讨论型邮件列表C、公开型邮件列表D、封闭型邮件列表10、在新域名中，.cc 代表网站是________类型。

A、商业企业B、政府网站C、教育机构D、社会组织11、属于___________。

《网络营销》试卷及答案

《网络营销》试卷及答案网络营销试卷及答案一、选择题1.网络营销是指通过互联网进行市场推广和销售的活动。

以下哪个不是网络营销的特点？A.高效性B.实时性C.低成本D.有限覆盖面答案: D2.以下哪个不是网络营销的主要方式？A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.电视广告D.内容营销答案: C3.以下哪个不是网络营销中常用的社交媒体平台？A.微信B.微博C.抖音D.腾讯QQ答案: D4.以下哪个不是网络营销的优势？A.精准定位B.广泛传播C.互动性D.高昂成本答案: D5.以下哪个不是网络营销中需要考虑的因素？A.目标受众B.推广预算C.竞争对手分析D.技术难题答案: D二、问答题1.请简要解释什么是搜索引擎优化（SEO）。

答: 搜索引擎优化是一种通过优化网站结构、内容和关键词等方式，提高网站在搜索引擎中排名，从而吸引更多有价值的访问者和潜在客户的方法。

2.列举三个常见的搜索引擎优化技巧。

答:- 关键词优化：选择合适的关键词，将其合理地分布在网站标题、内容和元数据中。

- 内部链接优化：通过设置合理的内部链接，提高网站内部页面的权重和流量。

- 网站结构优化：优化网站结构，使其更易于被搜索引擎抓取和理解。

3.请简要解释什么是社交媒体营销。

答: 社交媒体营销是指利用社交媒体平台进行市场推广和品牌推广的方法。

通过发布有价值的内容、与用户互动和建立品牌形象，吸引和留住目标受众，促进产品或服务的销售。

4.列举三个常见的社交媒体营销策略。

答:- 内容营销：发布有趣、有用、有分享价值的内容，吸引用户关注并分享。

- 社交广告投放：在社交媒体平台上购买广告位，精准地将广告传达给目标受众。

- 社交媒体影响者合作：与在社交媒体上有一定影响力的人或机构合作，通过他们的推荐或宣传提高品牌的曝光度。

三、案例分析假设你是某电商平台的市场营销专员，请根据该平台的特点和目标受众，设计一份网络营销方案。

请提供你的方案，并解释你的设计思路。

答:网络营销方案：1.搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容、关键词和结构，提高网站在搜索引擎中的排名。

网络营销测试题(1)

《网络营销》测试题及答案（一）第一部分理论知识一判断题1.网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。

（ V）2.无站点网络营销，是指企业没有建立自己的网站，而是利用互联网上的资源（如电子邮件、邮件列表和新闻组等），开展初步的网络营销活动，属于高级网络营销。

（ X）3.企业站点又称企业网站，所谓企业站点网络营销，是指通过企业自己的网站开展网络营销活动。

企业网站是一个综合性的网络营销工具，是为企业经营提供强力支持的。

（ V ）4.搜索引擎营销是指基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。

（ V）5.网络消费者是指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的群体消费者，是网民中的一部分，也可以说是网民中的现实消费者群体。

（ X）6.网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些外在的驱动力；购买动机与购买行为有直接的因果关系，购买动机导致购买行为。

（ X ）7.网上市场调研是指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计、收集资料和初步分析的活动，是为企业的网上营销决策提供数据支持和分析依据。

（ V ）8.网络商务信息是指存储于网络，并在网络上传播的与商务活动有关的各种信息的集合。

网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，信息在网络空间的传递称为网络通信，在网络上停留时称为存储。

（ V ）9.目标市场是指企业在市场细分的基础上，为满足现实或潜在需求的消费者或用户，依据企业外在的经营条件而选定或开拓的特定需要的市场。

目标市场可以是一个区域、一种渠道、一个消费群体也可以是某些需求。

（ X ）10.所谓市场细分，就是企业根据市场需求的多样性和购买行为的差异性，把局部市场划分为若干个具有某种相似特征的用户群（称之为细分市场或子市场），以便选择确定自己的目标市场。

网络营销试题1

一选择题1.为什么销售商想要进行产品定制？(A)为定高价(B)减少成本(C)电子商务的需要(D)顾客只接受定制产品正确答案是：A2.网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一(A)网络信息鱼目混珠(B)安全性不能提高的困难(C)用户资料不能提供的困难(D)网络用户质量不能保证的困难正确答案是：A3.信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(A)正比(B)反比(C)同时增(D)同时减正确答案是：B4.对调查资料的审查可以采用两种方法:()(A)外观审查和内含审查(B)广度审查和深度审查(C)多方审查和单一审查(D)技术审查和研究审查正确答案是：A5.单证处理节点是指以下哪个选项？(A)网络结构图(B)订单前台处理阶段的流程图(C)订单后台处理阶段的流程图(D)订单在处理流程各节点的时间耗用正确答案是： D6.以下哪一项不是电子商务的局限所在？(A)一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品(B)如今顾客拥有几乎不限速的带宽(C)安全标准仍在不断改进中(D)软件工具变更频繁正确答案是：B7.关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？(A)增加库存水平(B)订单处理的周期缩短(C)提高订单满足率(D)供货的准确率正确答案是：A8.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由( )维持(A)URL(B)html(C)HTTP/IP(D)端口正确答案是：A9.效率最高、最保险的杀毒方式是(A)手工杀毒(B)自动杀毒(C)杀毒软件(D)磁盘格式化正确答案是： D(A)大批量生产完全一样的产品。

(B)为公众（“消费者”）定制产品。

(C)大批量生产个性化产品(D)了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品正确答案是：C11.选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑（），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信出口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

《网络营销》试题一答案一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。

在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号)1.网络营销的本质是（A）A.抓住客户，满足客户B.网上拍卖C.销售产品D.建立网络渠道2.CPM是指（A）A.每千人次访问的收费B.网络营销系统C.网络广告策略D.中国广告管理3．Dell计算机公司是全球最著名的（A ）A．网络直销商B．基础网络运营商C．电信业务运营商D．Internet服务提供商4. 下列各项中，属于网络营销主要手段的是( C )A.Web 、电子、Internet列表、新闻组、网上销售B.Web 、电子、Internet列表、组、网上服务C. Web 、电子、Internet列表、新闻组、网上服务D. Web 、电子、Internet网络、新闻组、网上服务5.下面不属于网络广告的形式的是( A )A. 新闻组B. 图标广告C. 文字D. 旗帜广告6. 下面关于网络营销的说法，哪句是正确的( B)A. 网络营销就是网上销售B. 网络营销不仅仅限于网上C. 网络营销与传统营销无关D. 网上广告是网络营销的本质7．网络营销促销的主要形式有两种，它们是( A)A.网络广告、销售促进B.网络广告、站点推广C.站点推广、关系营销D.销售促进、站点推广8. 在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是( C )A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好D. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差9.中国互联网络信息中心的英文缩写是（B）A.CSTNETNICC.CLAND.WAN10.企业接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和（A）A.虚拟主机B.广域网方式C.拨号方式D.局域网方式三、判断题1. 互联网是一个虚拟世界，是双向交流和通信的工具，是一个典型的信息场所，一个没有时间和地区限制的信息世界。

( √)2. 在非网络选购的状态下，顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。

3. 网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式，即二手资料的收集和原始资料的收集方法。

√4. 市场细分是选择目标市场的基础，对市场进行细分，对各个细分市场作出准确评价是选择目标市场的基础。

√5. 互联网络不仅创造了电子商务，也创造了很多沟通推广方式，被称为继报纸、广播、电视之后的第四媒体。

√6. 域名（Domain Name）采用分层次方法命名，分别表示：服务器名、公司机构域名、地区及机构性质和及机构性质等。

√7. 网络营销过程是网上销售，涉及送货和支付。

×8、网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。

×9．网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。

∨10．网络营销的营销组合由4P转变为4C。

∨《网络营销》试题二答案一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。

在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号)1．不属于目标市场涵盖方式＿＿＿( A )A 分散化B 产品专业化C 市场专业化D 选择性专业化2．网络营销环境中，间接分销渠道的模式是( C )A.生产者-批发商-零售商-消费者B.生产者-零售商-消费者C.生产者-商务中心-消费者D.生产者-消费者3．Dell计算机公司是全球最著名的（ A ）A．网络直销商B．基础网络运营商C．电信业务运营商D．Internet服务提供商4．下列各项中，属于网络营销主要手段的是( C )A.Web 、电子、Internet列表、新闻组、网上销售B.Web 、电子、Internet列表、组、网上服务C. Web 、电子、Internet列表、新闻组、网上服务D. Web 、电子、Internet网络、新闻组、网上服务5．下面不属于网络广告的形式的是( A )A. 新闻组B. 图标广告C. 文字D. 旗帜广告6．一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（C ）A.传真B.C.电子D.上门确认7．网络营销促销的主要形式有两种，它们是( A )A.网络广告、销售促进B.网络广告、站点推广C.站点推广、关系营销D.销售促进、站点推广8．在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是( C )A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好B. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好D. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差9．中国互联网络信息中心的英文缩写是（ B ）A.CSTNETNICC.CLAND.WAN10．不属于调研技巧＿＿＿( D )A 识别公司站点的访问者B 在公司站点上的市场调查C 使用电子直接调查目标市场D 请求反馈信息三、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)1．互联网是一个虚拟世界，是双向交流和通信的工具，是一个典型的信息场所，一个没有时间和地区限制的信息世界。

对2. 在非网络选购的状态下，顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。

对3. 网络调研的方法有网络间接调查和网络直接调查两种方式，即二手资料的收集和原始资料的收集方法。

对4. 市场细分是选择目标市场的基础，对市场进行细分，对各个细分市场作出准确评价是选择目标市场的基础。

对5. 互联网络不仅创造了电子商务，也创造了很多沟通推广方式，被称为继报纸、广播、电视之后的第四媒体。

对6. 俗话说：“天下没有免费的午餐”是在说明个性化定价策略。

错7. 网络营销过程是网上销售，涉及送货和支付。

错8．网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。

错9．网络营销的商品按其形态可分为三大类即实体商品、软体商品和在线服务。

对10．网络营销的营销组合由4P转变为4C。

对《网络营销》试题三答案一、选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．以下哪一个不属于网络营销的特点？（ B ）A.高效率B.高开销C.高收益D.全球性2．中央电视台（CCTV.）域名的设计思路属于（D ）A．模仿型B．数字型C．拼音型D．商标型3．下面不属于网络广告的形式的是( A )A.新闻组B.图标广告C.文字D.旗帜广告4．在进行网络市场调查时，切忌提（ C ）问题。

A.有奖问题B.有针对性C.需要花很长时间才能完成回答D.带普遍性5．网络营销环境中，间接分销渠道的模式是( C )A.生产者-批发商-零售商-消费者B.生产者-零售商-消费者C.生产者-商务中心-消费者D.生产者-消费者11．一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（C ）A．业务系统B．管理系统C．配送系统D．运营系统12．消费者对网上商品的比较依赖于（D ）A.厂商的名气B.厂商的实力C.商品本身的质量D.厂商对商品的描述13．一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（C ）A.传真B.C.电子D.上门确认14．不属于传统媒体上的推广策略的是。

( C )A. 广播、电视B. 报纸、杂志C. 聊天室和BBSD. 公司印刷品15．不属于目标市场涵盖方式( A )A. 分散化B. 产品专业化C. 市场专业化D. 选择性专业化17．竞价排名的服务模式是（ A ）A.按照为客户带来的访问量付费B.联合众多知名，共同提供服务C.限制用户注册的产品关键字数量D.让用户注册属于自己的产品关键字二、判断题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)√1．使用网络的熟练程度是网上行为变量。

√2. 在非网络选购的状态下，顾客是通过看、闻、摸等多种感觉来对产品进行判断与选择的。

×3. 网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。

√4．网络营销的营销组合由4P转变为4C。

×5. 选择网络目标市场是企业进行网络市场细分的前提和基础。

√6. 关键字广告就是提取广告容中的关键性文字制作的文字广告。

×7. 网络市场细分是根据产品的分类来进行的。

×8. 所有高科技产品都比较适合在网上销售。

×9. 采用多品牌策略的企业，并不希望部各部门之间开展竞争。

√10. 为了提高调查问卷的参与度，网上问卷要设计得比传统问卷短一些。

《网络营销》试题四答案一、选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.网络营销的本质是（ A ）A.抓住客户，满足客户B.网上拍卖C.销售产品D.建立网络渠道2.CPM是指（ A ）A.每千人次访问的收费B.网络营销系统C.网络广告策略D.中国广告管理3．Dell计算机公司是全球最著名的（ A ）A．网络直销商B．基础网络运营商C．电信业务运营商D．Internet服务提供商4.下列各项中，属于网络营销主要手段的是( C )A.Web 、电子、Internet列表、新闻组、网上销售B.Web 、电子、Internet列表、组、网上服务C. Web 、电子、Internet列表、新闻组、网上服务D. Web 、电子、Internet网络、新闻组、网上服务5.下面不属于网络广告的形式的是( A )A. 新闻组B. 图标广告C. 文字D. 旗帜广告12．中央电视台（CCTV.）域名的设计思路属于（ D ）A．模仿型B．数字型C．拼音型D．商标型13．网络营销环境中，间接分销渠道的模式是( C )A.生产者-批发商-零售商-消费者B.生产者-零售商-消费者C.生产者-商务中心-消费者D.生产者-消费者14．网络营销的任务是探测、跟踪、分析和满足顾客需求，网络营销的具体任务是( C )A.发布广告、开发客户群、顾客服务B.发布信息、开发市场群、顾客服务C.发布信息、开发客户群、顾客服务D.发布信息、开发客户群、网络服务15．常见问题解答称为（ D ）A．QAF B．AFQ C．FAP D．FAQ二、判断题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)1.市场营销观念又叫“顾客方向”。

（×）2.关键字广告就是提取广告容中的关键性文字制作的文字广告。

（√）3.网络市场营销活动就是网上推销活动。

（×）4.网络营销的营销组合由4P转变为4C。

（√）5.消费者的地区分布，从理论上讲，没有什么商品特别不适合在网上进行销售。

（×）6.网络营销有利于其企业减少库存、降低成本及直接面对消费者。

（√）7.网上销售的产品一般都是低价商品。

（×）8.俗话说：“天下没有免费的午餐”是在说明个性化定价策略。

（×）9.网络营销渠道依据有无仓库分为直接分销渠道和间接分销渠道。