物业电梯安全管理培训教材PPT课件(PPT43页)
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电梯安全管理与使用培训课件
（一）特种设备的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用 维护保养说明、监督检验证明等相关技术资料和文件；
（二）特种设备的定期检验和定期自行检查记录； （三）特种设备的日常使用状况记录； （四）特种设备及其附属仪器仪表的维护保养记录； （五）特种设备的运行故障和事故记录。
成都市电梯安全监督管理办法
消控室值班员做好相关记录。
2、电梯厅门锁、电梯驻停锁、消防开关
厅门锁
驻停锁
消防开关
3、困人救援流程
电梯困人救援 消控制接通知 通知电梯维修人员 位置 切断机房电梯主电源 用三角钥匙开启轿厢门 检查电梯困人原因 电梯正常恢复使用
确定被困人员 救出被困人员
4、电梯下坠时的正确姿势
5、电梯标识、相关表格
2.2 维保单位或维保人员的缺陷
部分维保单位或维修保养人员不是执行“安全为主，预检预修，
计划保养”的原则，而是头痛医头，脚痛医脚，不是有计划地进行
预防性维修，而是待出现故障停梯后，才进行抢修，既误时又误事，
部分维保单位或维修保养人员，甚至是敷衍了事，置电梯安全于不
顾。
管理者或维修保养人员，应加强有关法规的学习，做到有法必
井道
变频器
电气控制系统
微机板
急停,检 修等开关
接触器
相序继 电器
曳引机
曳引机作用：是电梯轿厢升降的主拖 动机械。
分类 ：分有齿轮曳引机和无齿轮曳 引机。
驱动电机 制动器
曳引机
驱动绳轮
底座 导向滑轮
二、电梯的安全装置
虽然使用电梯的人越来越多，但大多数乘客对电梯结构、性能不是 很了解，部分人乘坐时总是提心吊胆，总感觉不安全，具有一种对乘坐 电梯的恐惧感。电梯是一种比较复杂的设备，在运行中由于某种原因会 出现一些不安全的情景，如：超速运行、操作按钮不起作用、失去控制、 电梯门夹人、关人等。
（二）特种设备的定期检验和定期自行检查记录； （三）特种设备的日常使用状况记录； （四）特种设备及其附属仪器仪表的维护保养记录； （五）特种设备的运行故障和事故记录。
成都市电梯安全监督管理办法
消控室值班员做好相关记录。
2、电梯厅门锁、电梯驻停锁、消防开关
厅门锁
驻停锁
消防开关
3、困人救援流程
电梯困人救援 消控制接通知 通知电梯维修人员 位置 切断机房电梯主电源 用三角钥匙开启轿厢门 检查电梯困人原因 电梯正常恢复使用
确定被困人员 救出被困人员
4、电梯下坠时的正确姿势
5、电梯标识、相关表格
2.2 维保单位或维保人员的缺陷
部分维保单位或维修保养人员不是执行“安全为主，预检预修，
计划保养”的原则，而是头痛医头，脚痛医脚，不是有计划地进行
预防性维修，而是待出现故障停梯后，才进行抢修，既误时又误事，
部分维保单位或维修保养人员，甚至是敷衍了事，置电梯安全于不
顾。
管理者或维修保养人员，应加强有关法规的学习，做到有法必
井道
变频器
电气控制系统
微机板
急停,检 修等开关
接触器
相序继 电器
曳引机
曳引机作用：是电梯轿厢升降的主拖 动机械。
分类 ：分有齿轮曳引机和无齿轮曳 引机。
驱动电机 制动器
曳引机
驱动绳轮
底座 导向滑轮
二、电梯的安全装置
虽然使用电梯的人越来越多，但大多数乘客对电梯结构、性能不是 很了解，部分人乘坐时总是提心吊胆，总感觉不安全，具有一种对乘坐 电梯的恐惧感。电梯是一种比较复杂的设备，在运行中由于某种原因会 出现一些不安全的情景，如：超速运行、操作按钮不起作用、失去控制、 电梯门夹人、关人等。
电梯安全管理专题培训课件
《中华人民共和国特种设备安全法》第十三条 特种设备生产、经 营、使用单位及其主要负责人对其生产、经营、使用的特种设备安 全负责。
2.建立并实施电梯安全管理制度
主体责任架构图
电梯使用单位 安全主体责任
3.采购、使用取得许可生产且检验合格 的电梯设备
4.设置电梯安全管理机构(需要设置时)
符合下列条件之一的特种设备使用单位，应当根据本单位特种设备的类 别、品种、用途、数量等情况设置特种设备安全管理机构，逐台落实安 全责任人： (1)使用为公众提供运营服务电梯的(注 2-2)，或者在公众聚集场所(注 2-3)使用30 台以上(含 30 台)电梯的； (2)使用特种设备(不含气瓶)总量 50 台以上(含 50 台)的。 注 2-2：为公众提供运营服务的特种设备使用单位，是指以特种设备作 为经营工具的使用单位。 注 2-3：公众聚集场所，是指学校、幼儿园、医疗机构、车站、机场、 客运码头、商场、餐饮场所、体育场馆、展览馆、公园、宾馆、影剧院、 图书馆、儿童活动中心、公共浴池、养老机构等。
特种设备用于出租的，出租期间，出租单位是使用单位；法律另有规定 或者当事人合同约定的，从其规定或者约定。
谁是使用单位？
特别规定 新安装未移交业主的电梯，项目建设单位是使用单位；委托物业服务单
位管理的电梯，物业服务单位是使用单位；产权单位自行管理的电梯，产权 单位是使用单位。
03 使用单位的主体责任是什么？
（十）对本单位电梯使用安全管理工作进行检查，分析研判电梯使用安全管理情况，研究解决日管控中发 现的问题，及时向主要负责人报告有关情况，提出改进措施； （十一）督促电梯维护保养单位全面履约维护保养合同，依法合规实施电梯维护保养； （十二）协调解决电梯投诉和纠纷；
（十三）接受和配合有关部门开展电梯安全监督检查、监督检验、定期检验和事故调查等工作，如实提供 有关材料； （十四）履行市场监督管理部门规定和本单位要求的其他电梯使用安全管理职责。
2.建立并实施电梯安全管理制度
主体责任架构图
电梯使用单位 安全主体责任
3.采购、使用取得许可生产且检验合格 的电梯设备
4.设置电梯安全管理机构(需要设置时)
符合下列条件之一的特种设备使用单位，应当根据本单位特种设备的类 别、品种、用途、数量等情况设置特种设备安全管理机构，逐台落实安 全责任人： (1)使用为公众提供运营服务电梯的(注 2-2)，或者在公众聚集场所(注 2-3)使用30 台以上(含 30 台)电梯的； (2)使用特种设备(不含气瓶)总量 50 台以上(含 50 台)的。 注 2-2：为公众提供运营服务的特种设备使用单位，是指以特种设备作 为经营工具的使用单位。 注 2-3：公众聚集场所，是指学校、幼儿园、医疗机构、车站、机场、 客运码头、商场、餐饮场所、体育场馆、展览馆、公园、宾馆、影剧院、 图书馆、儿童活动中心、公共浴池、养老机构等。
特种设备用于出租的，出租期间，出租单位是使用单位；法律另有规定 或者当事人合同约定的，从其规定或者约定。
谁是使用单位？
特别规定 新安装未移交业主的电梯，项目建设单位是使用单位；委托物业服务单
位管理的电梯，物业服务单位是使用单位；产权单位自行管理的电梯，产权 单位是使用单位。
03 使用单位的主体责任是什么？
（十）对本单位电梯使用安全管理工作进行检查，分析研判电梯使用安全管理情况，研究解决日管控中发 现的问题，及时向主要负责人报告有关情况，提出改进措施； （十一）督促电梯维护保养单位全面履约维护保养合同，依法合规实施电梯维护保养； （十二）协调解决电梯投诉和纠纷；
（十三）接受和配合有关部门开展电梯安全监督检查、监督检验、定期检验和事故调查等工作，如实提供 有关材料； （十四）履行市场监督管理部门规定和本单位要求的其他电梯使用安全管理职责。
电梯安全培训讲义PPT课件
电梯安全培训讲义ppt课件
目录
• 电梯基本知识 • 电梯安全操作规范 • 电梯故障应急处理 • 电梯安全事故案例分析 • 电梯维护保养与安全管理 • 电梯安全培训总结与展望
01
电梯基本知识
电梯的定义与种类
电梯的定义
电梯是一种垂直运输设备，用于在建筑物的不同楼层之间运输人员和货物。
电梯的种类
根据不同的分类标准，电梯可以分为多种类型，如按用途可分为乘客电梯、载 货电梯、医用电梯等；按控制方式可分为手动控制电梯、自动控制电梯等。
确保电梯内与外界通讯畅通，以 便及时联系并告知被困人员救援 进展情况。
电梯故障的现场紧急处理
停电应对措施
在停电等突发情况下，确保电梯紧急 电源及时启动，保障被困人员安全。
故障排除与修复
尽快排查电梯故障原因，采取有效措 施进行修复，确保电梯恢复正常运行 。
04
电梯安全事故案例分析
电梯事故案例介绍
电梯的基本结构
曳引系统
轿厢系统
曳引系统是电梯的主要动力部分，由曳引 机、曳引钢丝绳、导向轮等组成，负责提 供电梯上下运动的牵引力。
轿厢系统包括轿厢体、轿门、轿顶等部分 ，是电梯的主要承载部分，用于运送人员 和货物。
门系统
控制系统
门系统包括厅门和轿门，是电梯的重要组 成部分，用于保证乘客安全进出电梯。
电梯门系统的检查与保养
定期检查电梯门系统，包括门电机、 门导轨、门滑块等，及时更换磨损或 损坏的部件。
电梯钢丝绳的检查与保养
对电梯钢丝绳进行定期检查，确保其 无断股、无严重磨损，并及时润滑保 养。
电梯的安全管理制度
电梯安全操作规程
制定电梯安全操作规程，规范 电梯操作流程，确保电梯安全
目录
• 电梯基本知识 • 电梯安全操作规范 • 电梯故障应急处理 • 电梯安全事故案例分析 • 电梯维护保养与安全管理 • 电梯安全培训总结与展望
01
电梯基本知识
电梯的定义与种类
电梯的定义
电梯是一种垂直运输设备，用于在建筑物的不同楼层之间运输人员和货物。
电梯的种类
根据不同的分类标准，电梯可以分为多种类型，如按用途可分为乘客电梯、载 货电梯、医用电梯等；按控制方式可分为手动控制电梯、自动控制电梯等。
确保电梯内与外界通讯畅通，以 便及时联系并告知被困人员救援 进展情况。
电梯故障的现场紧急处理
停电应对措施
在停电等突发情况下，确保电梯紧急 电源及时启动，保障被困人员安全。
故障排除与修复
尽快排查电梯故障原因，采取有效措 施进行修复，确保电梯恢复正常运行 。
04
电梯安全事故案例分析
电梯事故案例介绍
电梯的基本结构
曳引系统
轿厢系统
曳引系统是电梯的主要动力部分，由曳引 机、曳引钢丝绳、导向轮等组成，负责提 供电梯上下运动的牵引力。
轿厢系统包括轿厢体、轿门、轿顶等部分 ，是电梯的主要承载部分，用于运送人员 和货物。
门系统
控制系统
门系统包括厅门和轿门，是电梯的重要组 成部分，用于保证乘客安全进出电梯。
电梯门系统的检查与保养
定期检查电梯门系统，包括门电机、 门导轨、门滑块等，及时更换磨损或 损坏的部件。
电梯钢丝绳的检查与保养
对电梯钢丝绳进行定期检查，确保其 无断股、无严重磨损，并及时润滑保 养。
电梯的安全管理制度
电梯安全操作规程
制定电梯安全操作规程，规范 电梯操作流程，确保电梯安全
《电梯安全培训》PPT课件
特殊场合电梯安全操作规程
01
02
03
医院电梯
优先满足病患和医护人员 的需求，避免使用电梯运 送易污染物品。
餐厅电梯
保持电梯清洁，避免食物 和饮料洒落电梯内。
施工现场电梯
加强安全防护措施，确保 电梯在恶劣环境下仍能安 全运行。
电梯紧急救援措施
了解救援流程
熟悉电梯紧急救援流程，知道 如何报警、如何与外界联系。
加强监管力度
政府部门应加强对电梯使用单位的监管力度， 确保电梯安全运行。
04
电梯维护保养与安全管 理
电梯维护保养的重要性
确保电梯正常运行
定期的维护保养可以确保电梯各 项功能正常运作，提高设备的使
用寿命。
保障乘客安全
维护保养能够及时发现并解决潜在 的安全隐患，降低电梯故障的风险， 保障乘客安全。
降低维修成本
电梯发生故障时，应保持镇定，不要 慌乱，尽量靠在电梯壁上，防止因失 重而摔倒。
电梯发生故障时，应立即按下紧急呼 叫按钮，拨打电梯内提供的紧急电话 号码，向物业或电梯维修人员求救。
电梯发生故障时，应按照电梯内的应 急处置程序进行操作，如按下紧急呼 叫按钮、拨打紧急电话等。
电梯安全小贴士
01
02
03
04
电梯的基本结构
总结词
了解电梯的基本结构，有助于理解其工作原理和各部分的功能，为后续的安全培 训打下基础。
详细描述
电梯主要由机房、井道、轿厢和门系统等部分组成。机房中安装有曳引机、控制 柜等设备，井道是电梯的轨道和导轨支架等部分，轿厢是用于承载人员和货物的 箱体，门系统包括层门和轿门。
电梯的工作原理
乘坐电梯时应保持安静，不要 在电梯内跳跃或乱动。
《电梯安全培训》PPT课件
（3）住宅电梯：供居民住宅楼使用的电梯，其轿 厢的形状和大小除考虑运送人员外，同时要考虑能运送 一些家具、电器及担架或轮椅。
（4）观光电梯：主要安装于宾馆、商场、高层办 公楼场合，有一面或几面的井道壁和轿厢壁是透明材料， 乘客在乘坐电梯时，可以观看轿厢外的景物。
电梯的结构
（1）轿厢：是直接运载乘客的类似于车厢的部分, 一般在门关闭后是一个封闭的箱体。
为了确认制动器的工作可靠性，电梯在交工前还曾做过静载 试验和运行试验，即要求在轿内加入重物达到额定载重量的150%， 历时10min，此时各承载部件都没有损坏，曳引绳没有打滑现象， 制动必须可靠。
此外在交工前电梯应作的另一试验，即电梯作以额定载重量 110%运行时制动器也均能可靠地把电梯制动住。制动器保证了电 梯在运行前的安全，它在运行中和发生事故时更起到重要的作用
2、曳引绳
曳引绳承受着电梯的全部悬挂重量，它的质 量直接关系到运行中的安全。电梯上使用的钢丝 绳比普通钢丝绳要求高，国家规定曳引绳必须符 合GB8903～8904-88电梯用钢丝绳标准。曳引绳 的特点是强度大、柔韧性好，而且象客梯、医用 电梯的钢丝绳根数都不少于4根，绳头组合的拉 伸强度都不低于钢丝绳的拉伸强度。因此高质量 的曳引绳保证了电梯运行中的安全。
5、直驶功能及满载保护
当轿厢内载荷达到80%～90%的额定载荷时 满载开关应动作，这时电梯起动后途中不停车， 直驶到所指令的顺向最近的一站停车，减载后才 能应答其它层站的呼梯。也就是说当满载时顺向 载车功能取消。
5.1超载试验
电梯竣工前，电梯已做了超载试验，即在轿 厢内加入110%额定载荷断开超载保护电路通电 持续率40%情况下，到达全行程范围往复运行30 次，电梯都能可靠地起动、运行、停止而且各部 分都正常的情况下才能交付使用。这一试验保证 了电梯今后的正常运行。
（4）观光电梯：主要安装于宾馆、商场、高层办 公楼场合，有一面或几面的井道壁和轿厢壁是透明材料， 乘客在乘坐电梯时，可以观看轿厢外的景物。
电梯的结构
（1）轿厢：是直接运载乘客的类似于车厢的部分, 一般在门关闭后是一个封闭的箱体。
为了确认制动器的工作可靠性，电梯在交工前还曾做过静载 试验和运行试验，即要求在轿内加入重物达到额定载重量的150%， 历时10min，此时各承载部件都没有损坏，曳引绳没有打滑现象， 制动必须可靠。
此外在交工前电梯应作的另一试验，即电梯作以额定载重量 110%运行时制动器也均能可靠地把电梯制动住。制动器保证了电 梯在运行前的安全，它在运行中和发生事故时更起到重要的作用
2、曳引绳
曳引绳承受着电梯的全部悬挂重量，它的质 量直接关系到运行中的安全。电梯上使用的钢丝 绳比普通钢丝绳要求高，国家规定曳引绳必须符 合GB8903～8904-88电梯用钢丝绳标准。曳引绳 的特点是强度大、柔韧性好，而且象客梯、医用 电梯的钢丝绳根数都不少于4根，绳头组合的拉 伸强度都不低于钢丝绳的拉伸强度。因此高质量 的曳引绳保证了电梯运行中的安全。
5、直驶功能及满载保护
当轿厢内载荷达到80%～90%的额定载荷时 满载开关应动作，这时电梯起动后途中不停车， 直驶到所指令的顺向最近的一站停车，减载后才 能应答其它层站的呼梯。也就是说当满载时顺向 载车功能取消。
5.1超载试验
电梯竣工前，电梯已做了超载试验，即在轿 厢内加入110%额定载荷断开超载保护电路通电 持续率40%情况下，到达全行程范围往复运行30 次，电梯都能可靠地起动、运行、停止而且各部 分都正常的情况下才能交付使用。这一试验保证 了电梯今后的正常运行。
电梯安全管理培训课件
02
立即按下紧急停止按钮
03
拨打救援电话，等待救援
04
不要尝试自行打开电梯门，以免发生危险
3
电梯安全事故预防
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安全隐患识别
电梯设备老化：检查电梯设 备是否老化，及时更换
A
维护不当：定期对电梯进行 维护，确保安全运行
电梯安全管理 培训课件
演讲人
目录
01. 电梯安全基础知识 02. 电梯安全操作规程 03. 电梯安全事故预防 04. 电梯安全法律法规
1
电梯安全基础知识
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电梯的定义和分类
电梯的定义：一种用于垂直或倾斜方向运送人员和货物的运 输设备
《电梯安全技术规范》：对电梯 安全技术提出了明确的要求，规 定了电梯制造、安装、改造、维 修单位的责任和义务。
法律责任和处罚规定
电梯安全法律法规：明确电梯安全管理的责 任和义务
法律责任：违反电梯安全法律法规的法律责 任和处罚规定
处罚规定：违反电梯安全法律法规的处罚规 定和措施
法律责任和处罚规定的实施：如何实施法 律责任和处罚规定，确保电梯安全
3 故障处理：及时处理电梯故障， 确保安全运行
4 安全培训：定期对电梯操作人员 进行安全培训，确保安全操作
正确操作电梯
01
确保电梯门 完全打开后 再进入
02
按下正确的 楼层按钮
03
等待电梯到 达目标楼层， 门完全打开 后再走出
04
如遇紧急情 况，立即按 下紧急按钮， 等待救援
应对紧急情况
电梯安全管理培训课件
运行正常
感是否正常
检查电梯门
检查照明
检查电梯门是否闭合完全，是 否有异响
确认电梯内外照明是否亮度 适中
电梯事故处理流程
紧急通报
立即向相关部门通报事 故情况 提供准确的电梯位置信 息
疏散乘客
安全优先，疏散乘客到 安全区域 避免踩踏事件发生
协助救援
配合救援人员进行电梯 救援 提供必要的协助工具
事故报告
导轨上下运行 引导电梯运行方向
电梯的结构组成
导轨
支撑电梯运行
电动机
提供动力
控制系统
调节运行状态
电梯的安全保护装置
限速器
监测电梯速度 防止超速运行
安全钳 保证电梯不会自由坠落
缓冲器
减缓电梯运行时的冲击 力
电梯的安全保护装置
除了限速器、安全钳和缓冲器等常见的装置外，电梯还 配备了紧急通话装置、电梯故障自动报警系统等设备， 以确保乘客在搭乘电梯时的安全。
等待地震结束
在地震期间，乘客应该 留在电梯内等待 避免尝试自行撤离
及时救援
地震结束后，尽快展开 救援工作 确保乘客安全撤离
加强地震应急演练
定期进行地震应急演练 提高应对地震风险的能 力
总结
电梯应急预案是保障乘客安全的重要措施，包括火灾、 困人、停电、地震等多种情况。制定应急预案、定期演 练、加强安全监控是保障电梯安全的关键。
应急预案执行 熟悉应急措施，避免事故
电梯安全管理培训建议
建议加强电梯安全知识的普及，提高员工应急 处理能力。同时，建议持续开展安全培训，定 期进行模拟演练，及时更新安全管理制度，确 保电梯运行安全稳定。
电梯安全管理培训考核
选择题考核
案例分析题
电梯安全管理培训课件
电梯安全标准：国家制定的一系列电梯安全标准和规范，包括电梯的设计、制造、安装、改造、维修等方面的标准和规定。
电梯安全法规：为了保障电梯的安全运行，国家制定了一系列相关的法律法规，包括《特种设备安全法》、《电梯安全监察条例》等。
电梯安全标准与法规的意义：电梯安全标准与法规的制定和实施，是为了保障电梯的安全运行，保护人民群众的生命财产安全。
电梯内应设置“请勿超载”等标识，提醒乘客遵守电梯载重要求
04
电梯维护保养的重要性
预防故障发生：定期维护保养可以及时发现和解决潜在问题，避免电梯在运行中出现故障。
提高设备寿命：正确的维护保养可以延长电梯的使用寿命，降低更换零部件的频率和成本。
保障乘客安全：维护保养可以确保电梯在紧急情况下正常工作，保障乘客的安全疏散。
电梯安全监管机构设置与职责
电梯安全监管手段与方法
电梯技术发展趋势与安全挑战
电梯安全标准不断完善，提高安全性能和可靠性
电梯安全培训和宣传工作需加强，提高公众安全意识
电梯技术不断更新，智能化、绿色化成为趋势
安全挑战日益严峻，需要加强监管和技术创新
电梯安全未来展望
智能化技术应用：提高电梯安全性能和运行效率
遵守电梯安全操作规程
加强电梯安全宣传教育
定期开展电梯安全知识培训，提高员工安全意识。
制作宣传资料，如海报、宣传册等，张贴在显眼位置，提醒乘客注意安全。
利用媒体平台，如微信公众号、微博等，发布电梯安全知识，提高公众安全意识。
开展电梯安全知识竞赛，激发员工和公众学习电梯安全知识的热情。
建立电梯安全文化
电梯故障应对方法
保持冷静，不要惊慌失措
按下紧急按钮，联系电梯维修人员
如果电梯门无法关闭，不要强行挤入或拉出
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XXXX公司
第一步
第二步
打开肩宽（约10-20cm），确认轿 厢是否在该平层上，若在就将门打 开，不在该平层就将门关闭。
XXXX公司
案例1：三箭银苑女孩电梯坠亡
• 2008年8月3日晚9点半左右，三 箭银苑小区一楼内，一名11岁女 孩在电梯间里坠亡。
• 有关部门在勘查现场后给出调查 结论：事发时，女孩被困在四楼 悬空的电梯轿厢内，此时轿厢门 和层门呈开启状态，随后女孩试 图走出轿厢，但由于两者存在高 度差，女孩在着地时身体失去控 制从而导致坠亡。
XXXX公司
案例2：电梯故障盲目自救坠楼身亡
• 事件经过： 2002年11月23日早晨11月23日早晨5：50左右，宁波镇海某
厂质检员钱某去车间取样，擅自操作电梯，当电梯运行至轿箱地坎 距二楼地坎1.9米处时，因有人撞击层门，使轿门或层门电气联锁 跳开，发生停机。钱某采取了自救的措施，将电梯轿、层门一一打 开后，在轿地坎与二楼上门框约0.37米的狭缝间爬出过程中，从电 梯扶脚板下端与二楼地坎约1.15米的空隙中坠落电梯底坑，坠落距 离约为5.2米。至6：20左右，车间未见质检人员前来取样，便与其 他质检人员一起开始寻找钱某，到7：10左右撬开电梯层门后，发 现钱某躺在电梯底坑里，已处于昏迷状态，急送医院，于11月28 日死亡。
XXXX公司
2、物业公司应指定电梯管理者（持有政府主管部门颁发的相应 且有效的资格证）并相应授权，管理者职责：
（1）监督电梯日常维护保养单位做好质量检查和相关保养记录； （2）妥善监管电梯层门三角钥匙、机房钥匙； （3）发现电梯隐患、需要停止使用的，作出暂停使用的建议， 并报告。
XXXX公司
3、应设立监控室或值班室，并在其中设置能接受电梯乘 客报警信号或电话的装置。
XXXX公司
7、电梯关人后手动松闸紧急救人操作程序（专业维保单位操作）
XXXX公司
案例3：贵阳市观山湖1号电梯关人事故
• 1、事件： 2009年11月17日，筑城观山湖1号发生了一起电梯关人事故，造
成一名电梯乘客被困在电梯内4小时25分钟。 • 2、过程：
当日下午1点05分，该小区一名业主乘坐该台电梯上四楼时，突然 出现故障，电梯缓降至1、2楼之间停止运行。由于该电梯轿厢内无手 机信号，通话装置也被拆除，导致被困业主无法与外界取得联系。直 至5点30分，业主家属下班回家时，发现自己的亲人被困在电梯内。 物管公司获知情况后，将人解救出来。
物业电梯安全管理
王兴平
XXXX公司
目录
• 基本构造及功能 • 日常维护保养管理 • 安全规则及安全管理 • 电梯困人应急救援
XXXX公司
曳引式电梯
服务于规定楼层的固定式升 降设备。它具有一个轿厢， 运行在至少两列垂直的刚性 导轨之间。轿厢尺寸与结构 型式便于乘客出入或装卸货 物。
XXXX公司
1、电梯机井与层门
电梯运行一年后，应进行一次全面检查。详细检查电梯所有的机 械、电气和安全装置的完好情况，主要关键零部件的磨损程度，采 用相应的修理、更换等措施予以排除。
XXXX公司
目录
• 基本构造及功能 • 日常维护保养管理 • 安全规则及安全管理 • 电梯困人应急救援
XXXX公司
1、电梯投入使用前应办理特种设备使用合格证，并张贴在 电梯内明显部位；在未取得政府使用证明前禁止电梯投入使用。
电梯机井
安装后层门内侧
电梯层站
XXXX公司
2、电梯轿厢
方向指示 层站指示
紧急通话装置
警铃按钮
刷卡通行磁区 层站指令按钮 开门、关门按钮
XXXX公司
3、电梯机房
曳引驱动装置
电源系统
控制系统
XX• 日常维护保养管理 • 安全规则及安全管理 • 电梯困人应急救援
XXXX公司
电梯维护保养分为日常和定期的维护保养 日常维护保养由物业公司人员负责 专业维护保养由外包维保单位负责。
电梯司机选定后 送xxxx质量技术 监督局培训，经 考核合格取得该 局行政部门颁发 得特殊设备作业 人员（电梯操作） 资格证书后安排 上岗。
XXXX公司
1、日常维保管理
定期对机房内的机械、电气设备等作一次巡回检查，核实运行是 否正常。有无异常的震动或者噪声；机房运行条件是否满足；运行 环境是否达标。检查内容有：
1、电梯正常工作条件： （1）机房的空气温度应保持在+5～+40℃之间； （2）供电电压相对于额定电压波动应在±7%范围内（不超 410V）。 2、电梯机房门张贴“机房重地，非授权人员不得入内“标识。 3、机房不能移做他用，如居住或存储杂物。 4、机房内配置消防器材。 5、机房通风良好，天花板、墙壁及窗户不能漏水、渗水、积水。 6、井道内不应放置杂物、油污，应当防止水进入井道。
4、严禁没有政府主管部门颁发的相应且有效资质的人员 进入或企图进入轿顶、井道。
5、电梯管理者有义务向乘客明示电梯使用安全信息，轿 厢内设置维修单位救援电话号码等信息的标识。
请勿拍打
请勿扒门
火警时请勿使用
请勿打闹蹦跳
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6、电梯层门开锁钥匙使用保管制度
⑴层门三角钥匙严格保管，取得国家有效资质人员及已掌握了开锁要领 的电梯管理者、电梯司机等有关人员外，其他人员不应该拿到此类钥匙。 ⑵开锁钥匙上应附带一小牌，提醒使用者此钥匙可能引起的危险。 ⑶电梯在运行时不准开锁。 ⑷在开锁时，使用三角钥匙开启层门时，首先确认轿厢位置（不能仅根 据层站楼层显示判断）。操作者用将三角钥匙插入锁孔逆时针缓慢转动 （此时操作者必须保持身体重心在层门外）。转动钥匙时用力不能过猛， 先将层门开成一条缝（约肩宽的2/3），确认轿厢是否在此层；只有当轿 厢在此层没有危险后，方可将层门全部开启。 ⑸层门关闭后应确认其已经锁住。
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依据电梯管理要求，缺少日常检查记录。
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1、日常维保管理
1、保持轿厢地坎槽和层门地坎槽清洁、 无杂物（泥土、沙石），以防阻碍电梯门 的正常开关。
2、轿厢内壁、层门的清洁。
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2、专业维保人员维保管理
外包维保单位人员应定期对电梯的主要设备机构和电气设施进行 比较细微的检查，核实①各种安全装置或者部件是否有效；②动力 装置、传动和制动系统是否正常；③润滑油量是否足够；
第一步
第二步
打开肩宽（约10-20cm），确认轿 厢是否在该平层上，若在就将门打 开，不在该平层就将门关闭。
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案例1：三箭银苑女孩电梯坠亡
• 2008年8月3日晚9点半左右，三 箭银苑小区一楼内，一名11岁女 孩在电梯间里坠亡。
• 有关部门在勘查现场后给出调查 结论：事发时，女孩被困在四楼 悬空的电梯轿厢内，此时轿厢门 和层门呈开启状态，随后女孩试 图走出轿厢，但由于两者存在高 度差，女孩在着地时身体失去控 制从而导致坠亡。
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案例2：电梯故障盲目自救坠楼身亡
• 事件经过： 2002年11月23日早晨11月23日早晨5：50左右，宁波镇海某
厂质检员钱某去车间取样，擅自操作电梯，当电梯运行至轿箱地坎 距二楼地坎1.9米处时，因有人撞击层门，使轿门或层门电气联锁 跳开，发生停机。钱某采取了自救的措施，将电梯轿、层门一一打 开后，在轿地坎与二楼上门框约0.37米的狭缝间爬出过程中，从电 梯扶脚板下端与二楼地坎约1.15米的空隙中坠落电梯底坑，坠落距 离约为5.2米。至6：20左右，车间未见质检人员前来取样，便与其 他质检人员一起开始寻找钱某，到7：10左右撬开电梯层门后，发 现钱某躺在电梯底坑里，已处于昏迷状态，急送医院，于11月28 日死亡。
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2、物业公司应指定电梯管理者（持有政府主管部门颁发的相应 且有效的资格证）并相应授权，管理者职责：
（1）监督电梯日常维护保养单位做好质量检查和相关保养记录； （2）妥善监管电梯层门三角钥匙、机房钥匙； （3）发现电梯隐患、需要停止使用的，作出暂停使用的建议， 并报告。
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3、应设立监控室或值班室，并在其中设置能接受电梯乘 客报警信号或电话的装置。
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7、电梯关人后手动松闸紧急救人操作程序（专业维保单位操作）
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案例3：贵阳市观山湖1号电梯关人事故
• 1、事件： 2009年11月17日，筑城观山湖1号发生了一起电梯关人事故，造
成一名电梯乘客被困在电梯内4小时25分钟。 • 2、过程：
当日下午1点05分，该小区一名业主乘坐该台电梯上四楼时，突然 出现故障，电梯缓降至1、2楼之间停止运行。由于该电梯轿厢内无手 机信号，通话装置也被拆除，导致被困业主无法与外界取得联系。直 至5点30分，业主家属下班回家时，发现自己的亲人被困在电梯内。 物管公司获知情况后，将人解救出来。
物业电梯安全管理
王兴平
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目录
• 基本构造及功能 • 日常维护保养管理 • 安全规则及安全管理 • 电梯困人应急救援
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曳引式电梯
服务于规定楼层的固定式升 降设备。它具有一个轿厢， 运行在至少两列垂直的刚性 导轨之间。轿厢尺寸与结构 型式便于乘客出入或装卸货 物。
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1、电梯机井与层门
电梯运行一年后，应进行一次全面检查。详细检查电梯所有的机 械、电气和安全装置的完好情况，主要关键零部件的磨损程度，采 用相应的修理、更换等措施予以排除。
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目录
• 基本构造及功能 • 日常维护保养管理 • 安全规则及安全管理 • 电梯困人应急救援
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1、电梯投入使用前应办理特种设备使用合格证，并张贴在 电梯内明显部位；在未取得政府使用证明前禁止电梯投入使用。
电梯机井
安装后层门内侧
电梯层站
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2、电梯轿厢
方向指示 层站指示
紧急通话装置
警铃按钮
刷卡通行磁区 层站指令按钮 开门、关门按钮
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3、电梯机房
曳引驱动装置
电源系统
控制系统
XX• 日常维护保养管理 • 安全规则及安全管理 • 电梯困人应急救援
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电梯维护保养分为日常和定期的维护保养 日常维护保养由物业公司人员负责 专业维护保养由外包维保单位负责。
电梯司机选定后 送xxxx质量技术 监督局培训，经 考核合格取得该 局行政部门颁发 得特殊设备作业 人员（电梯操作） 资格证书后安排 上岗。
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1、日常维保管理
定期对机房内的机械、电气设备等作一次巡回检查，核实运行是 否正常。有无异常的震动或者噪声；机房运行条件是否满足；运行 环境是否达标。检查内容有：
1、电梯正常工作条件： （1）机房的空气温度应保持在+5～+40℃之间； （2）供电电压相对于额定电压波动应在±7%范围内（不超 410V）。 2、电梯机房门张贴“机房重地，非授权人员不得入内“标识。 3、机房不能移做他用，如居住或存储杂物。 4、机房内配置消防器材。 5、机房通风良好，天花板、墙壁及窗户不能漏水、渗水、积水。 6、井道内不应放置杂物、油污，应当防止水进入井道。
4、严禁没有政府主管部门颁发的相应且有效资质的人员 进入或企图进入轿顶、井道。
5、电梯管理者有义务向乘客明示电梯使用安全信息，轿 厢内设置维修单位救援电话号码等信息的标识。
请勿拍打
请勿扒门
火警时请勿使用
请勿打闹蹦跳
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6、电梯层门开锁钥匙使用保管制度
⑴层门三角钥匙严格保管，取得国家有效资质人员及已掌握了开锁要领 的电梯管理者、电梯司机等有关人员外，其他人员不应该拿到此类钥匙。 ⑵开锁钥匙上应附带一小牌，提醒使用者此钥匙可能引起的危险。 ⑶电梯在运行时不准开锁。 ⑷在开锁时，使用三角钥匙开启层门时，首先确认轿厢位置（不能仅根 据层站楼层显示判断）。操作者用将三角钥匙插入锁孔逆时针缓慢转动 （此时操作者必须保持身体重心在层门外）。转动钥匙时用力不能过猛， 先将层门开成一条缝（约肩宽的2/3），确认轿厢是否在此层；只有当轿 厢在此层没有危险后，方可将层门全部开启。 ⑸层门关闭后应确认其已经锁住。
XXXX公司
依据电梯管理要求，缺少日常检查记录。
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1、日常维保管理
1、保持轿厢地坎槽和层门地坎槽清洁、 无杂物（泥土、沙石），以防阻碍电梯门 的正常开关。
2、轿厢内壁、层门的清洁。
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2、专业维保人员维保管理
外包维保单位人员应定期对电梯的主要设备机构和电气设施进行 比较细微的检查，核实①各种安全装置或者部件是否有效；②动力 装置、传动和制动系统是否正常；③润滑油量是否足够；