家具销售公司绩效考核管理制度1.doc
家具厂销售员绩效考核表格
家具厂销售员绩效考核表格
考核指标
1. 销售额：销售员的销售业绩是最重要的考核指标之一。
该指标包括销售员的销售额和销售量。
2. 客户满意度：销售员应与客户保持良好的关系，并确保客户对购买的产品满意。
3. 新客户拓展：销售员应积极主动地开发新客户，扩大销售渠道和市场份额。
4. 团队合作：销售员应与团队成员紧密合作，共同推动销售任务的完成。
考核周期
1. 考核周期为每月一次。
2. 考核周期结束后，销售员需要填写绩效考核表格，由直属领导对表格进行评分。
考核评分
1. 根据每个考核指标的重要性，设定相对权重。
权重可根据实际情况进行调整。
2. 每个考核指标按照具体表现，根据评分标准进行评分，一般为1-5分，分值越高表示表现越好。
3. 不同考核指标的得分汇总后，计算综合得分，用于评估销售员整体绩效。
绩效考核表格示例
绩效考核结果及奖励
1. 根据绩效考核的综合得分，评定销售员的绩效等级。
等级可分为优秀、良好、合格和待改进等。
2. 针对不同绩效等级的销售员，可以设定相应的奖励机制，如奖金、晋升机会、培训等。
总结
家具厂销售员绩效考核表格是对销售员工作表现的评估工具，通过明确的考核指标和评分标准，可以客观地评估销售员的绩效情况，并为其提供相应的奖励和激励。
同时，绩效考核也有助于激发销售员的工作积极性和团队合作精神，提升整个销售团队的业绩。
家居公司绩效管理制度
一、目的为了提高公司整体绩效，激发员工的工作积极性，规范员工行为，确保公司各项业务目标的实现，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于家居公司全体员工，包括但不限于生产、销售、设计、客服、行政等岗位。
三、绩效管理体系1. 绩效目标设定（1）根据公司发展战略和年度经营目标，结合各部门、各岗位的职责，由人力资源部制定年度绩效目标。
（2）各部门负责人根据公司绩效目标，制定本部门的绩效目标，并分解到各岗位。
（3）员工根据部门绩效目标，制定个人绩效目标。
2. 绩效考核标准（1）绩效考核标准包括工作质量、工作效率、团队合作、创新能力、客户满意度等方面。
（2）绩效考核标准应具有客观性、公正性和可操作性。
3. 绩效考核方法（1）绩效考核采取定性与定量相结合的方式，包括自评、互评、上级评价、客户满意度调查等。
（2）人力资源部负责制定绩效考核表格，各部门、各岗位根据实际情况填写。
4. 绩效考核周期（1）绩效考核周期为一年，每年进行一次全面考核。
（2）各部门可根据实际情况，对员工进行月度、季度考核。
四、绩效结果应用1. 绩效考核结果作为员工晋升、调薪、培训等的重要依据。
2. 对考核结果优秀的员工，给予奖励和晋升机会；对考核结果较差的员工，进行培训和指导，必要时进行淘汰。
3. 绩效考核结果与员工薪酬、奖金等挂钩，奖优罚劣。
五、绩效改进1. 对考核结果较差的员工，人力资源部将制定改进计划，协助员工提升绩效。
2. 各部门负责人要关注员工绩效改进情况，定期检查改进效果。
3. 公司定期组织绩效改进培训，提升员工综合素质。
六、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施，原有相关制度与本制度不一致的，以本制度为准。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度一、总则为了有效激励销售部员工的工作积极性，提高销售业绩，实现公司的经营目标，特制定本销售部薪酬体系及绩效考核管理制度。
本制度适用于销售部全体员工。
二、薪酬体系（一）薪酬构成销售部员工的薪酬由基本工资、绩效工资、提成奖金和福利四部分构成。
1、基本工资：根据员工的职位和工作经验等因素确定，为员工提供稳定的收入保障。
2、绩效工资：根据员工的绩效考核结果发放，旨在激励员工提高工作绩效。
3、提成奖金：根据员工的销售业绩计算，鼓励员工积极开拓市场，提高销售额。
4、福利：包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。
（二）基本工资标准销售部员工的基本工资分为不同的等级，具体标准如下：1、销售代表：＿____元/月2、销售主管：＿____元/月3、销售经理：＿____元/月（三）绩效工资计算绩效工资与员工的绩效考核得分挂钩，绩效考核得分满分为100 分。
绩效工资计算公式为：绩效工资＝绩效工资基数 ×绩效考核得分 ÷100。
（四）提成奖金计算1、提成比例根据不同的产品和销售区域，设定不同的提成比例。
例如，产品 A的提成比例为销售额的 5%，产品 B 的提成比例为销售额的 3%。
2、计算方法提成奖金＝销售额 ×提成比例三、绩效考核管理制度（一）考核指标1、销售业绩指标包括销售额、销售增长率、市场占有率等。
2、客户开发指标如新客户数量、客户满意度、客户流失率等。
3、销售技巧指标如销售拜访次数、销售成功率、销售谈判能力等。
4、工作态度指标如工作责任心、团队合作精神、遵守公司制度等。
（二）考核周期绩效考核分为月度考核和年度考核。
月度考核于次月上旬进行，年度考核于次年 1 月进行。
（三）考核流程1、设定目标在考核期初，上级主管与员工共同设定工作目标和考核指标。
2、自我评估员工在考核期结束后，对自己的工作表现进行自我评估。
3、上级评价上级主管根据员工的工作表现、业绩完成情况等进行评价。
销售部薪资及绩效考核管理制度
销售部薪资及绩效考核管理制度一、制度目的二、薪资体系销售人员的薪资由基本工资、绩效工资和奖金组成。
1.基本工资销售人员的基本工资根据其工作岗位、工作年限和学历等因素确定，定期按月支付。
2.绩效工资销售人员的绩效工资是根据销售业绩和个人能力等因素来计算的，绩效工资以当月实际销售额为基础，分为多个档次，销售额越高，绩效工资档次越高。
3.奖金销售人员的奖金是根据销售业绩的完成情况来确定的，主要包括团队奖和个人奖两部分。
团队奖是销售团队共同完成的销售目标所获得的奖金，根据团队绩效进行分配。
个人奖是根据个人的销售业绩来计算的，个人销售业绩越高，个人奖金越多。
三、绩效考核机制销售人员的绩效考核按月度进行，主要考核指标包括销售额、销售目标完成情况、销售质量和客户满意度等。
1.销售额销售额是销售人员最直接的考核指标，根据销售额的完成情况评估销售人员的业绩。
2.销售目标完成情况销售人员的销售目标根据公司的销售计划制定，根据销售目标的完成情况评估销售人员的业绩。
3.销售质量销售质量是指销售人员完成的销售订单的质量和客户满意度等方面的考核指标。
根据上述考核指标，销售人员的绩效被分为几个等级，绩效等级越高，薪资及奖金越高。
四、绩效考核流程绩效考核流程如下：1.目标设定阶段销售人员和销售经理一起制定个人的销售目标，明确任务和责任。
2.销售过程跟踪阶段销售经理根据销售人员的工作计划和销售报表等文件，定期跟踪销售进展情况。
3.绩效评估阶段根据销售人员的销售报表和销售数据，进行绩效评估，并确定绩效等级。
4.薪资计算及发放阶段根据销售人员的基本工资、绩效工资和奖金，计算当月的薪资，并在制定时间内发放到销售人员的工资卡中。
五、制度执行六、制度评估与改进总结。
某家具公司绩效考核体系实施方案
某家具公司绩效考核体系实施方案随着市场竞争加剧，企业必须不断提高自身的绩效水平，才能确保持续发展。
因此，实施有效的绩效考核体系成为目前企业必须面对的重要问题。
在这篇文档中，我将会讨论某家具公司绩效考核体系的实施方案。
1.方案背景某家具公司是一家以生产和销售家具为主的企业。
在市场上竞争激烈，为了提高企业运营效率，公司决定实施绩效考核体系来控制和提高各岗位员工的绩效水平。
2.目标通过实施绩效考核体系，实现以下目标：（1）根据员工的工作成果给予正当的回报；（2）促进员工的工作积极性、创造性、创新精神，调动员工的工作热情和创造活力；（3）优化公司绩效的提高途径和策略；（4）优化工作流程，提高工作效率；（5）提高员工与公司的认同感，建立良好的企业文化。
3.实施步骤（1）确定绩效指标紧紧围绕公司战略目标，确定相应的绩效指标，根据绩效指标来评价员工的工作表现。
（2）设立考核标准制定相应的绩效考核标准，以便管理者能够精准地评估员工的能力和工作表现。
（3）设置考核周期根据公司的实际情况，设定考核周期。
可以考虑将一个年度分为四个阶段进行考核。
（4）制定奖惩制度设立相应的奖惩制度，以此促进员工的工作积极性和创造性。
奖励和惩罚应该针对具体绩效指标，以此实现公正和公平。
（5）建立考核机制建立绩效考核方法和手段。
在考核过程中，通过多种方式收集员工的工作成果和评价，包括上下级之间的沟通、同事之间的反馈、客户评价等。
（6）落实考核结果根据考核结果制定相应的人事决策，包括晋升、加薪、降职、离职等。
4.考核内容（1）工作目标考核员工是否达成已经设定的工作目标，以及其成果是否符合公司要求。
（2）工作质量考核员工的工作质量，包括工作所带来的效益、成功率、客户反馈等。
（3）工作态度考核员工的工作态度，包括工作效率、全面性、创新性等。
5.优化措施（1）加强培训以提高员工工作能力和技能为目的，对员工实施提高培训和技术支持，以期能够帮助员工更好地完成工作任务。
家具销售考核制度范本
家具销售考核制度范本一、总则第一条为确保公司销售目标的顺利实现，提高销售团队的工作效率和服务质量，激发销售人员的积极性和创造力，根据公司发展战略和销售政策，制定本考核制度。
第二条本考核制度适用于公司所有从事家具销售工作的员工，包括销售代表、销售经理等相关人员。
第三条考核内容包括：销售业绩、客户满意度、团队合作、市场开拓和个人能力等方面。
第四条考核周期分为：月度、季度和年度。
二、考核指标与评分标准第五条销售业绩（40分）1. 销售额：完成销售额指标者得满分，未完成者按实际完成比例计分。
2. 销售增长率：完成销售增长率指标者得满分，未完成者按实际完成比例计分。
3. 回款率：完成回款率指标者得满分，未完成者按实际完成比例计分。
第六条客户满意度（20分）1. 客户满意度调查：根据客户满意度调查结果，得分高于90%者得满分，每降低5个百分点，减扣1分。
2. 客户投诉处理：每成功处理一起客户投诉，得5分，最高不超过20分。
第七条团队合作（10分）1. 团队协作：积极参与团队活动，协助同事完成任务者得满分，反之每有一次未参与，减扣2分。
2. 团队贡献：根据个人对团队的贡献程度，得分最高不超过10分。
第八条市场开拓（10分）1. 新客户开发：每开发一家新客户，得5分，最高不超过10分。
2. 市场活动：参与市场活动，提升品牌知名度，根据活动效果得分，最高不超过10分。
第九条个人能力（10分）1. 专业技能：通过专业技能培训，得分最高不超过10分。
2. 学习成长：积极参与公司培训和学习，每月至少参加一次培训，得分最高不超过10分。
三、考核流程第十条考核周期结束后的第一个工作周内，由销售部负责收集、整理考核数据。
第十一条销售部经理对考核数据进行审核，确保数据真实、准确。
第十二条销售部将审核后的考核数据提交至人力资源部。
第十三条人力资源部对考核数据进行汇总，计算总分，并根据总分排名。
第十四条人力资源部将考核结果通知到每位销售人员，并对优秀员工进行表彰和奖励。
家具制造公司绩效考核
家具制造公司绩效考核划的付款时间为准，计算供应商收到款项的天数。
最高指标为96天，最低指标为20天，配分为20%。
采购部月采购金额4采购金额采购金额指采购部门当月采购的所有物料的金额总和，最高指标为100万，最低指标为50万，配分为10%。
生产部月生产效率5产能利用率产能利用率=当月实际产出÷当月计划产出×100%。
最高指标为98%，最低指标为80%，配分为20%。
品质6产品合格率产品合格率=当月合格产品数÷当月生产总数×100%。
最高指标为99%，最低指标为95%，配分为20%。
销售部月销售额7销售额销售额指销售部门当月销售的所有产品的金额总和，最高指标为150万，最低指标为100万，配分为20%。
人力资源部月员工满意度8员工满意度员工满意度通过问卷调查的方式进行评估，最高指标为90分，最低指标为60分，配分为10%。
某家具制造公司成立于上世纪90年代，主要生产卧室及餐厅家具。
在2004年，公司面临的主要危机是缺乏发展方向，导致绩效考核出现了很大问题。
经营业绩指标过高，使得没有人能真正完成所定指标，最后只能通过年终发入红包的方式对管理层绩效做出肯定，绩效考核的激励性和约束性全部丧失。
通过调查发现，该公司没有完整的绩效考核体系，只是季度奖、年终奖与公司整体业绩目标达成情况相挂钩。
个人的绩效只有在“红包”中有所体现，而“红包”的厚薄全凭总经理的主观感觉而定。
公司的整体业绩目标设置过高，员工普遍抱怨工作压力过大，又得不到合同的回报。
因此，我们提出以下对策：建立完整的绩效考核体系，将员工月度、季度的部分收入与员工的绩效考核结果挂钩，并在年终奖中体现年度考核实绩这一因素。
采用自下而上和自上而下两种程序结合的办法来设置公司的整体业绩目标，使目标设置更加合理，同时又能得到员工的认同，真正起到激励作用。
将公司的整体目标分解到每个员工具体的工作目标中，使员工看到自己努力的方向，从而使考核真正起到激励作用。
家具公司绩效考核体系实施方案模板样本
XXXXXXXX家俱绩效考评体系实施方案在市场经济条件下，人力资源是最宝贵战略资源，是企业在市场竟争中生存和发展最关键物质基础。
它既是制订企业战略关键依据，又是实施企业战略支撑点。
人力资源是一个活资源，是企业第一资源，是企业生存和发展主体。
企业财力、物力含有经过人能动利用，才能发明出新价值，发明出利润。
一、目标落实企业用人理念：唯有些人才，才是企业最大财富。
为使人能力得以充足发挥，为使人潜能得以充足开发，为使人主动性得以充足调动。
二、意义a）、绩效考评有利于检验和改善企业人力资源管理工作b）、绩效考评是企业进行人力资源决议关键依据。
c）、绩效考评有利于职员本人发扬成绩，克服缺点，改善工作d）、经过绩效考评发觉人才，挖掘人才，使人才脱颖而出。
e）、经过绩效考评调整分配，决定奖惩，使分配更趋合理，充足调动职员主动性，深入提升工作绩效。
三、绩效考评标准a）、全方面、客观、正确、公平、公正。
b）、不满十二个月者不参与年度考评c）、除不满十二个月者，全员考评四、内容考评什么？德、能、勤、绩，突出绩考评；绩是绩效或业绩。
它是下属职员相对于企业价值和目标实现做了什么，做成了什么一个实际贡献。
这是绩效考评需要明确界定东西。
经营目标达标率；组织行为责任。
五、目标体系5．1 目标确立标准：1）相比自己已经有最好业绩统计好一点；2）相比中国同行最好水平好一点；3）相比国际优异水平最好统计好一点；5．2 关键目标：就是能综合代表岗位角色绩效水平或工作效率水平目标：a）、销售收入，销售费用，销售利润增加率等达标率；b）、目标成本，成本降低率，订单完成率达标率5．3 指标目标：它是由关键目标分解而来，能确保关键目标得以实现目标。
如：应收帐款回款率，话费指标达标率，采购成本降低率，材料消耗，能源消耗率，产品合格率等。
5．4 责任目标：常规性岗位工作职责设定量化标准，商务中心，生产中心，各职能部门用其下属单位岗位职责目标。
5．5 项目目标：很规性临时性工作任务，包含突击性，阶段性工作和上级临时交办工作确立目标。
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家具销售公司绩效考核管理制度1
家具销售公司绩效考核管理制度
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第一章、总则
一、指导思想
xx家具有限责任公司根据本公司实际情况，决定导入绩效考核机制，以充分调动各方面积极因素，强化员工的工作责任心，提升企业的市场竞争力，不断促进本公司持续、稳定、健康发展，并确保公司与员工共同成长。
根据《xx家具有限责任公司薪酬管理制度》的有关要求，本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则，特拟定本管理制度。
二、绩效考核目的
1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质。
2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率。
三、绩效考核用途
1、了解员工对组织的业绩贡献。
2、为员工的薪酬决策提供依据。
3、提高员工对公司管理制度的满意度。
4、了解员工和部门对培训工作的需要。
5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。
6、为人力资源规划提供基础信息。
四、绩效考核原则
1、公开的原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的。
2、客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据。
3、反馈的原则：考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中，需要把考核结果反馈给被考核者，同时听取被考核者对考核结果的意见，对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。
4、公私分明原则：绩效考核是针对工作业绩进行的考核，绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。
5、时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
五、绩效考核周期
1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。
2、月度考核时间是每月1日～15日，考核上月绩效情况。
3、年度考核一年开展两次，考核时间是x月5日～15日考核上半年度；x月5日～15日考核上一年度的下半年度。
六、绩效考核者及其要求
1、基层岗位员工的绩效考核者是部门主管。
2、部门主管的绩效考核者是上级经理。
3、经理的绩效考核者是上级副总及总经理。
4、企业管理中心人力资源部主管组织并监督各部门绩效考核实施过程，并将考核结果汇总报给总经理参考。
5、总经理虽然不是公司各岗位员工的考核最终人，但是保留对考核结果的建议权，并参与绩效考核会，提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。
6、对绩效考核人要求：需要考核人熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做
到与被考核人的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作。
七、被考核者及其要求
本管理制度适用于中瑞公司转正后的正式员工，但下列员工
除外：
1、月度考核期内累计不到岗超过10天的员工不参与本月度考核。
2、年度考核期内累计不到岗超过1个月（包括请假与各其它各种原因缺岗）的员工不
参与本年度考核。
3、公司总经理、副总经理、销售中心、市场拓展中心、新厂基建指挥部人员及生产车间
计件员工不属于绩效考核范围。
第二章绩效考核内容
一、绩效考核体系的结构
本公司绩效考核体系包括以下方面：
1、业绩考核指标，指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩。
2、能力考核指标，指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力。
3、态度考核指标，指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风。
二、绩效考核标准
1、绩效考核标准定义：绩效考核标准是考核者通过测量或通过与被考核者约定所得到
的衡量各项考核指标得分的基准。
2、绩效考核标准制定流程
（1）由具有人力资源管理知识和丰富实践经验的专业人员、管理人员以及有关部门负责人组成绩效考核标准编制小组。
（2）由绩效考核标准编制小组提出绩效考核标准编制工作计划。
（3）对通过工作分析、集体讨论和专家咨询设计出的考核指标体系进行统计分析和分类研究，获得绩效考核标准。
（4）由企业管理中心人力资源部初审，再征求相关领域专家的意见。
（5）绩效考核标准编制小组进行讨论，最终决定是否通过考核标准。
3、绩效考核标准制定原则
（1）客观性原则：编制绩效考核标准时要以岗位的特征为依据。
（2）明确性原则：编制的绩效考核标准要明确具体，即对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低作出明确的界定和具体的要求。
（3）可比性原则：对同一层次、同一职务或同一工作性质员工的绩效考核必须在横向上寻求一致。
（4）可操作性原则：考核标准不宜定得过高，应最大限度地符合实际要求。
（5）相对稳定性原则：绩效考核标准制定后，要保持相对的稳定，不可随意更改。
三、业绩考核
1、业绩考核是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考核，它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价，直接体现出员工在企业中的价值大小，以工作计划及工作目标完成情况为主要内容。
2、由于工作计划及工作目标完成情况评分有较大的主观性，公司需要对评分标准进行培训，提供数据来源的部门应确保数据的准确性，而且需要跨级领导和企业管理中心对考核结果给予审核。
四、能力考核
1、能力考核定义
（1）员工要胜任岗位工作必须具备一定的能力，公司对员工的考核主要针对该岗位所需3项核心能力考核。
基层员工的核心能力考核包括基本能力、思考能力和表达能力；管理岗位员工的核心能力考核包括业务工作能力、管理监督能力和指导协调能力。
（2）能力考核是考核员工在岗位实际工作中发挥出来的能力，根据被考核者表现的工作能力，参照能力考核标准，对被考核者所担当的职务与其能力匹配程度作出评定。
2、能力考核方式
（1）被考核人直接领导与隔级领导共同对该员工进行能力考核，综合考虑本月度该员工在工作中反映出的各项核心能力，参考核心能力打分标准，并通过相同岗位其它员工的能力表现最终确定该员工的核心能力得分，同时考核人需要注明该员工获得此考核得分的原因并举出代表性的例子。
（2）核心能力打分标准分为五等，打分标准的更改须经人力资源部主管决定。
（3）员工的实际能力与相应核心能力完全匹配则得100分，通过3项核心能力权重分配最终确定该员工本月度能力考核结果。
（4）能力考核权重分配：直接领导权重为x0%，隔级领导权重占30%。
五、态度考核
1、态度考核定义
（1）工作态度是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度，工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁，在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果。
（2）工作态度考核可选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容，如协作精神、工作热情等等，注意一些纯粹的个人生活习惯等与工作无关的内容不要列入考核。
2、员工岗位工作态度考核
一般员工工作态度主要考核以下方面：
（1）出勤情况。
（2）是否认真完成任务。
（3）做事效率是否高。
（4）是否遵守上级指示。
（5）是否及时准确向上级汇报工作。
（6）是否有责任感，愿意承担更多的责任。
（x）是否虚心好学，要求上进。
3、部门主管以上岗位工作态度考核
部门主管以上岗位工作态度主要考核以下方面：
（1）是否注重协作，发挥团队精神。
（2）部门工作计划的编制、实施是否有充分的准备。
（3）是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施。
（4）处理问题是否全面周到。
（5）是否勇于承担责任。
（6）是否关心员工成长及员工工作效率。
（x）是否注重员工培训。
（8）是否要求自己以身作则。