保险公司部门负责人年度绩效考核实施细则
保险经纪公司绩效考核管理办法

1)部属评价:由本部门每个员工或所辖部门员工分别对被考核人进行 考核评价,得分占考评总分的 50%。
2)公司领导评价:由每一位公司领导分别对被考核人进行考核评价, 得分占考评总分的 30%。
3)同级领导相互评价:由同级领导依据被考核人的年度述职和平时表 现对被考核人进行评价,得分占考评总分 20%。
第十三条 主管部门领导或部门领导要依据公司整体的年度经营计划、任务指标在制定年度 工作计划的基础上,指导员工制定工作计划;各级员工要结合各自的岗位职责,制定月度工 作目标。 第十四条 每一个考核周期,中、高层管理人员都要向公司领导进行口头或者书面述职,
平安保险经纪有限公司
第一条 第二条 第三条
绩效考核管理办法
第一章 总 则
为实现公司战略规划目标和年度目标,提高部门工作效率和员工积极性,依据公 司各部门工作职责和公司各项管理措施,特制定本办法。 绩效考核是指用系统的方法、原理,评定、测量员工在岗位上的工作行为和工作 效果,以及各中心(部门)、各分支机构工作指标和工作任务的达成情况。 绩效考核目的
考核小组设组长一名,副组长一名,由总裁担任组长,主管人力资源工
作的总监担任副组长,其他公司领导和各职能管理部门负责人担任小组成
员,对绩效考核涉及的各方面工作予以决策。考核结果需上报公司董事长办
公会批准通过。
2、考核办公室
公司考核办公室设在人力资源开发与管理中心,绩效考核工作组织
实施、进度安排、评分统计等工作由人力资源开发与管理中心统一负责。
第八条 保密
1、考核结果只对被考核人、人力资源开发与管理中心、公司领导公 开;
部门负责人绩效考核实施细则

部门负责人绩效考核实施细则第一章总则1.1目的为加强各部门的规范化管理、提高工作效率和工作标准化水平,为各部门工作改进和工作重点指明方向,为部门负责人的薪酬、晋升、降职等决策提供依据,特制定本实施细则。
1.2依据依照公司《绩效考核管理制度》和相关文件制定本细则。
1.3考核原则a)公开的原则,即考核过程公开化、制度化;b)客观性原则,即用事实标准说话,尽量减少主观因素;c)反馈的原则,即在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正;d)时限性原则,即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不涉及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。
1.4适用范围各部门及相关负责人的考核管理各项工作,均应依照本细则和绩效考核相关规定执行。
第二章绩效考核实施2.1考核频率各部门负责人的考核频率为每月一次。
2.2考核相关说明2.2.1考核内容,包括关键业绩指标(KPI)考核(权重一般占70%)和重点综合指标(权重一般占30%)考核,具体见各部门负责人考核表。
2.2.2加分项,“改进建议”考核项即加分项,由综合办根据当事人具体的改善提案或创新提案效果进行评分。
2.2.3倒扣分项,对在考核工作中弄虚作假、营私舞弊等行为进行考核总分(100分)以外的扣分。
如明知相关部门的问题而不提供考核数据的,则视为包庇进行倒扣分;如明知需要自扣分而不扣分的多项次(超过2项次)视为弄虚作假应倒扣分,或其他适合倒扣分的严重行为。
2.2.4加权系数2.2.4.1加权系数概论加权系数即在确定考核方法的过程中,在不同的考核项中使用合适的带有一定差异性的标准;加权系数只适用于同一级考核中绩效工资相同的情况,若同一级考核绩效工资有差别,则无需运用加权系数调整。
第1页共4页第2页共4页用职权、违反制度等行为,视情节轻重给予不同的处分或处罚。
4.3考核结果确定,各分管领导应依照《绩效面谈管理制度》分别进行绩效面谈并验证其沟通充分性和工作改进的有效性。
保险公司度绩效考核实施方案

人保健康湖北分企业机关2008年度绩效查核方案第一章总则第一条为正确评论分企业各部门和职工2008年度工作绩效,促进职工成长和分企业发展,特拟订本方案。
第二条 2008 年度查核工作依照以下原则:(一)一致领导,逐级负责;(二)业绩为主,全面评论;(三)客观公正、民主公然。
第三条考查对象为机关各部门和非销售序列职工、江北营销服务部经理。
第四条组织领导(一)分企业成立绩效查核领导小组(以下简称领导小组),负责绩效查核工作的领导。
组长:黄选林,成员:周敦刚。
(二)领导小组下设办公室(以下简称考查办公室),主任:周敦刚,成员:各部门负责人、人事行政部有关人员。
人事行政部负责详细工作的推进和履行。
(三)各部门成立由部门负责人任组长的部门绩效查核组,负责配合考查办公室组织本部门职工的查核;依据查核得分状况,研究提出部门职工查核等级确立的建议;组织部门职工绩效的反应工作等。
第二章查核内容、权重第五条部门工作业绩查核部门工作业绩从部门整体工作贡献度和作用发挥、部门间交流合作、部门对分支机构的支持三个方面综合评论(附表1)。
此中部门整体工作贡献度和作用发挥由总经理室领导查核、部门间交流合作由其余部门负责人查核、部门对分支机构的支持由机构负责人考核。
部门工作业绩得分=部门整体工作贡献度和作用发挥得分×权重+部门间交流合作得分×权重+部门对分企业的支持得分×权重详细权重以下:被查核部门查核指标查核者权重部门整体贡献度和作用发总经理30%部门工作业挥分管副总经理30%绩部门间交流合作其余部门主要负责人20%部门对分支机构的支持机构负责人20%第六条部门负责人查核绩效查核得分 =工作业绩得分×权重+工作能力得分×权重,详细权重以下:被查核者工作业绩得分权重工作能力得分权重部门负责人80%20%(一)工作业绩得分等于部门工作业绩得分。
(二)工作能力查核按《部门负责人工作能力评论表》(附表2)评分。
保险公司部门负责人年度绩效考核实施细则

中国*保险股份有限公司
部门负责人年度绩效考核实施细则
为深入贯彻落实公司新时期发展战略,紧紧围绕经营考核指标,建立健全有效的激励约束机制,确保完成公司*年度各项工作任务。
现制定《中国*保险股份有限公司*分公司部门负责人*年绩效考核实施细则》(以下简称“本细则”)。
第一节考核对象
“本细则”考核对象为分公司销售部门负责人和后援部门负责人,销售部门包含个*险部、团体保险部、银行保险部、互动管理部、社会保险部,后援部门包含人事行政部、计划财务部、纪检监察部/审计部、法律合规部/风险管理部、运营管理部/客户服务部和健康管理部。
第二节月度绩效考核
月度绩效考核聚焦业务发展指标的关键指标,关注业务达成进度。
一、销售部门负责人。
保险公司年度经营绩效考核方案

保险公司年度经营绩效考核方案1附件一:华安财产保险股份有限公司年度经营绩效考核方案( 修订)为促进公司持续、健康、快速发展,贯彻公司经营方针,落实董事长在公司全国工作会上讲话精神,实现公司全面盈利,落实经营责任,合理配置资源,正确引导分支机构的经营行为,客观、公正、全面、准确评价各经营单位的经营成果,充分调动机构和员工的工作积极性,激发员工工作激情,特制订公司年度经营考核方案。
一、考核原则1、突出利润导向直接以利润指标考核公司经营绩效,体现”利润生存”。
2、促进业务发展2在利润生存的前提下,注重保费规模,促进公司又快又好地做大做强。
3、严格成本管控经过品质管控和营业费用分类管理,达到降低经营成本的目的。
4、加强过程监督引入差异化的监测指标,对过程进行监控,确保公司经营目标达成。
5、参考国际标准参考国际会计准则计算和评估考核利润,保证利润的真实性。
二、考核对象考核对象包括:分公司(含二级化管理的中支公司)、总公司经营部门(金融保险部、车险部、产险部、人身险部、资产管理部、风险资产管理部)。
三、考核指标设置(一)指标设置3说明:1、仅有常规业务的分公司,综合得分等于总体指标得分;2、含有理财险业务的分公司,综合得分等于:保险业务综合得分×80%+ 理财险保障金收入计划达成率得分×20% ;3、考核频度为季度。
(二)数据来源考核数据来源于公司业务系统、财务SAP系统及核实的调整事项。
四、预警指标系统1、预警指标系统是对分公司考核指标的达成率或控制率和监测指标偏差情况进行单项监测,总公司每月将公布各分公司的预警信息,并进行监测和持续跟踪。
2、除了对考核指标进行月度监测外,还设置监测指标对分公司进行月度监测。
43、当分公司某项或多项指标出现”异常”和”危险”状态时,由相关部门给予相应指导、纠偏和限期整改。
4、若经过整改后,在限期内依然处于”异常”和”危险”状态的,视严重程度对相关责任人给予警告、通报批评、降级、降职、撤职或其它处罚。
某保险公司年度经营绩效考核方案

某保险公司年度经营绩效考核方案某保险公司年度经营绩效考核方案一、背景与目的保险业一直是一个高度竞争的行业。
在行业内,保险公司的经营能力和业绩优劣直接影响着公司的盈利能力和市场竞争力。
因此,制定一套严密的绩效考核方案,可以有效地激励公司管理层和员工的积极性,确保公司经营健康有序。
本文将介绍某保险公司年度经营绩效考核方案,目的是为了全面衡量公司管理层和员工的业绩表现,打造高效优良的公司文化氛围,进一步提升公司的市场竞争力和稳健发展。
二、方案设计原则1、目标导向:以公司战略目标为导向,重点考核与公司目标紧密相关的业务表现。
2、激励灵活:激励方式多样,包括现金奖励、股权激励、职位升迁等多种手段。
3、全面公正:确保考核方案公开透明、标准明确,公正评价管理层与员工。
三、考核指标设计1、经营效益类(1)保费收入增长率衡量公司营销推广、销售业绩的表现。
考核方式:以年度保费收入让其总规模为基准计算保费收入增长率。
(2)营业利润率衡量公司在管理成本和经营风险控制等方面的表现。
考核方式:以年度净利润与保费收入之比计算营业利润率。
(3)客户投诉率衡量公司服务水平的表现。
考核方式:以年度受理的客户投诉数量及处理情况为基础计算客户投诉率。
2、业务质量类(1)新保单件数衡量公司销售渠道、营销策划的表现。
考核方式:以年度新投险合同份额计算新保单件数。
(2)事故理赔率衡量公司财务风险管理的表现。
考核方式:以年度事故理赔数、理赔金额计算事故理赔率。
(3)保费结构衡量公司风险分散的情况。
考核方式:以年度各保险产品规模、保费收入为基础计算保费结构。
3、管理绩效类(1)重大事件处理能力衡量公司危机处理能力和风险控制水平的表现。
考核方式:以年度公司发生重大事件的数量、应对措施、后续影响评估为基础计算重大事件处理能力得分。
(2)组织效率衡量公司在流程优化和组织管理方面的表现。
考核方式:以年度各项管理流程、报告规范性、部门利益协调等为基础计算组织效率得分。
保险公司绩效考核方法三篇.doc

保险公司绩效考核方法三篇第1条保险公司绩效评估方法第一章保险公司绩效评估方法第一章总则第一条为适应太平财产保险股份有限公司(以下简称“太平财产保险”渠)道垂直管理和集中控制的要求,建立可持续盈利的销售管理模式,明确各级渠道销售人员的权利和义务,体现各级销售人员的组织利益关系,提高渠道的业务质量和控制能力,特制定本办法。
第二条本办法所称直销渠道,是指销售人员直接向集团客户和个人优质客户提供保险产品并为其提供保险服务的销售方式。
直销渠道业务是通过上述销售方式产生的业务。
第三条直销渠道追求的目标是建立直销渠道的“三高”团队,即“高质量的销售团队、高质量的保单、专业的管理流程和高绩效的经营成果”。
第四条为优化业务结构,非车险业务实收保费折算为标准。
具体换算系数如下(所有未指定保险类型的换算系数均为1)。
保险类型的换算系数为企业财产保险、责任保险、国内货运保险1.3 事故保险、国内财产保险1.5 进出口货运保险2.0 换算保费仅用于确定和评估各级销售人员的等级。
但是,实收保费用于计算年终奖金、团队人均销售能力、渠道维护费用的计算。
第五条为体现价值管理理念,提高团队人均生产能力,总行将机构分为省市两类,各机构按照相应的分类标准组建直销部设置标准如下:机构类别设置指标直销部门设置标准分支机构总部3 、4 机构城市类机构业务部门贴现溢价≥800万元≥600万元最低准入贴现溢价标准账户经理80万元70万元省级机构业务部门贴现溢价≥700万元≥500万元最低准入贴现溢价标准账户经理80 万元70 万元第六条基于以下原则“按劳取酬、多劳多得”,销售人员的收入与业绩和对公司的价值贡献完全挂钩。
第二章组织管理第八条组织管理原则(1)垂直管理原则1.总行直销部是各级直销渠道的主管部门;2.分公司直销部是分公司直销渠道的主管部门;3.分公司直属直销部门是直销渠道业务的直接拓展和维护部门,是整个直销渠道的销售前端。
(2)集中控制原则1.各级机构设置、变更、撤销等。
部门负责人绩效考核实施细则

部门负责人绩效考核实施细则部门负责人绩效考核是企业管理的重要环节,对于激励和监督部门负责人的工作表现起着关键作用。
为了使绩效考核能够有效地实施,需要制定一套细则来明确考核的内容、标准和流程。
以下是一个关于部门负责人绩效考核实施细则的建议,供参考。
一、考核内容1.业绩指标:考核部门负责人在其负责的部门实现的目标和业绩,包括销售额、利润、市场份额等指标。
2.组织管理能力:考核部门负责人的组织领导能力、团队管理能力、人员培养能力等。
3.战略规划能力:考核部门负责人的战略思维和规划能力,包括对市场趋势和竞争对手的分析、发展战略的制定和执行能力。
4.客户满意度:考核部门负责人在客户关系管理方面的表现,包括客户投诉率、客户满意度调查等指标。
5.成本控制能力:考核部门负责人在成本控制和资源利用方面的能力,包括实际成本和预算成本的差异等指标。
二、考核标准1.根据企业的战略目标,制定相应的考核指标,并对每个指标进行量化和明确权重。
2.考核标准应该具有可衡量性、可比较性和可操作性,使得各个部门负责人的考核结果能够客观公正地进行比较。
3.考核标准应该公开透明,所有部门负责人都应该清楚自己的考核标准和权重,以便于进行自评和自我调整。
三、考核流程1.考核周期:一般可以按照半年或者一年为一个考核周期,具体根据企业的要求确定。
2.考核方法:可以采用多种考核方法,如定量评估、定性评估、360度评估等,综合运用来全面评估部门负责人的工作绩效。
3.考核程序:考核程序应该包括自评、部门评估、上级评估和绩效奖励等环节,确保考核结果的客观性和公正性。
4.考核结果的使用:考核结果可以作为晋升、奖励和激励的依据,也可以作为部门负责人工作目标的调整和绩效改进的反馈。
四、考核结果的奖惩措施1.奖励机制:对于考核结果良好的部门负责人,可以给予奖励,如晋升、薪酬调整、股权激励等。
2.激励机制:对于考核结果不理想但有改进努力的部门负责人,可以通过培训和发展机会来激励其不断提升自己的能力。
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保险公司部门负责人年度绩效考核是评估他们在过去一年中的工作表
现和实现目标的重要工作。
实施细则应该明确评估标准、流程和权责,以
确保考核的公平、客观和透明。
以下是一些可能包含在保险公司部门负责
人年度绩效考核实施细则中的要点。
一、考核标准
1.行为准则:考核应该包括对部门负责人在职业道德、合规性、团队
合作、领导能力等方面的表现的评估。
2.业绩指标:考核应该根据部门负责人的工作职责和目标设定适当的
业绩指标,如销售额、利润、市场份额、客户满意度等。
3.个人发展:考核可以考虑部门负责人的个人发展情况,包括参加培训、取得资格认证、学术研究等。
二、考核流程
1.目标设定:考核流程应该从设定明确的目标开始,目标应该被量化、可衡量和可追踪。
2.自评:部门负责人应该对自己过去一年的表现和目标达成情况进行
自我评估,并提交书面报告。
3.绩效评估:考核应该由一位独立的评估人或者考核委员会进行,这
些评估人应该具备足够的专业知识和经验。
4.多维评估:绩效评估可以包括多种评估方法,如360度评估、客户
满意度调查、同事反馈等。
5.结果反馈:评估结果应该向部门负责人进行反馈,并解释达到或未
达到目标的原因。
三、权责划分
1.HR部门:负责制定和管理绩效考核制度,提供培训和指导。
2.上级领导:负责协助设定目标,定期和部门负责人沟通,并提供指
导和支持。
3.分管领导:负责对部门负责人的表现进行绩效评估,并对结果负责。
四、考核结果和奖惩措施
1.结果评定:部门负责人的绩效评定应该基于目标达成情况、个人行
为和全年的工作表现。
2.奖励机制:根据评定结果,公司应该制定适当的奖励机制,包括奖金、晋升、股权激励等。
3.激励方案:公司应该考虑灵活和多样化的激励方案,以满足不同部
门负责人的需求和动机。
4.监督和问责:对于表现不佳的部门负责人,公司应该采取相应的问
责措施,如改进计划、培训、调岗、降职等。
五、改进机制
1.反馈和总结:对于考核流程和绩效评估结果,公司应该组织相关会
议和沟通活动,以向部门负责人提供反馈和建议。
2.改进计划:对于表现不佳的部门负责人,公司应该制定明确的改进
计划,并提供培训和指导,以帮助他们提高绩效。
3.评估流程的改进:公司应该定期评估绩效考核流程的有效性,对不
合理和不成功的方面进行调整和改进。
以上是保险公司部门负责人年度绩效考核实施细则的一些建议。
根据公司的具体情况和目标,可以进行适当的调整和完善。
最重要的是,绩效考核应该是一个持续不断的过程,以推动部门负责人的个人成长和组织发展。