数据恢复中心建设方案

第一部分为什么要拥有自己的数据恢复中心

一、市场需求――――数据信息丢失带来巨大损失

当前军工涉密单位各相关部门的无纸化办公，使得所有信息资料（个人工作文档，财务数据，统计报表，军队建设信息，国防机密等）均存储在硬盘，U盘等介质中。而这些信息资料会因病毒破坏，人为误删除，无法抗拒的自然灾害，存储介质本身故障等原因造成以下情况的数据丢失风险。

（1）内部办公信息遗失

军工涉密单位日常内部办公，财务管理，统计信息等工作都离不开电脑，相关信息及数据自然保存于电脑硬盘等存储载体中。而这些存放在个人办公电脑当中的数据具有承上启下的作用，任意关键位置硬盘停止工作及信息丢失，都将影响整个系统的正常日常工作。

（2）数据资产遗失

花费大量人力物力所整理的军队建设信息，军事安全信息，统计资料，财务报表，上级部门签收的重要文件这些无形资产，一旦损坏和遗失，轻则花费大量人力，物力，重则影响我军的正常建设发展及关系国家安危。

（3）涉密信息资料泄漏

涉密级信息资料关系到整个军队各级或国防工作的正常开展，社会信息安全部署及国家军队建设政策决策，这些重要的参考数据一旦遗失，组织长时间工作努力将付之东流，并严重影响到同级或上级部门工作的持续开展，甚至将在政治，经济，军事领域造成重大影响，危及国家发展和国家安全。

以上三方面的数据丢失风险给个人，军队各级，整个国家国防体系带来的损失是无法估量的，不仅导致大量人力物力的浪费，中断整个计划运行，给国家及社会造成巨大的资源浪费和无法弥补的损失，部门相关负责人和相关机构也将面临及其严厉的行政处分。

二、目前数据丢失处理方式及存在弊端

1、传统模式：在行业内部无数据恢复能力时，遭遇数据丢失唯一的处理方式就是送当地专业的数据恢复机构进行修复。

2、传统模式虽可恢复部分数据，但存在以下严重弊端：

（1）重要数据泄密风险

军工涉密单位各级需数据修复时为保障数据修复成功率，一般会选择当地最具影响力和操作规范的数据恢复公司，而这些以盈利为主的公司虽事前也签订双方的保密协议，但在数据恢复的实际过程中并不允许让客户监督全部操作过程，因此，数据是如何恢复的，恢复过程中是否泄密，客户根本无法了解和掌握。

（2）数据恢复所需时间无法预计

专业的数据恢复公司每天需要面对不同的客户并为他们提供服务，为保障工作正常有序开展，一般是依据接单的先后顺序进行修复工作。因此对于客户而言，急需数据一般都不可能及时得到修复。若硬盘等存储载体本身故障非常严重，那可能会让你等上几天或者更长时间。而且，存储载体真实的损坏程度如何，客户无法判断，全凭数据恢复公司相关工程师说了算。

（3）修复时间及费用无法掌控

在费用的支付上，数据恢复公司的公开报价大多比较含糊笼统，客户只知道大概的价格。数据恢复公司检测后会依据损坏程度，判断客户修复数据的重要性后再确切报价，极有可能夸大客户硬盘存在的问题来获取最大收益。

而客户一旦急需数据恢复，数据恢复公司虽可提前提供服务，但他们就会额外收取几百至几千的加急费。因此，对于数据恢复所需时间及费用，客户完全无法掌控，处于被动地位。

（4）影响军工涉密单位内部自身工作的正常安排

对数据恢复市场的调查发现，现在数据恢复机构都不会提供免费上

门服务，因而客户数据丢失需要处理时，需要亲自将待处理的存储设备送到数据恢复机构营业场所，如果是服务器发生故障，则还需要几个工作人员搬运整台庞大的服务器。

此外，因为数据恢复过程时间的不确定性，客户有可能会等上几个小时或是整天，若当天不能完成，还需反复的来回奔波，这些客户来说，不仅劳累，而且完全打乱了其正常的工作安排，浪费大量时间和精力。

而如果要求数据恢复机构上门服务，那又不得不额外支付几百到几千元不等的上门服务费。

总而言之，为解决上述所有问题，军工涉密单位内部各级单位建立其自己的数据恢复中心势在必行。

第二部分盛强帮您建立自己的信息安全保障体系

我们为您提供的解决方案将包括：软件级数据恢复，硬件级数据恢复，无尘式建设，数据恢复工程师专业级培训，后续服务及支持，在数据恢复产品，数据恢复设施，技术人员配置等方面帮您建立起一套完整的数据恢复体系，全面，长期提升您的数据恢复能力。

我们拥有俄罗斯ACE硬盘数据恢复研发机构和中国科学院成都分院计算机研究所数据恢复研究机构做为产品技术后盾，以及本中心长期从事数据恢复的经验，相信我们的方案一定是最适合您的。

一、软件级数据恢复

可针对硬盘IDE接口，SATA接口，部份SCSI接口，笔记本硬盘软件级原因（分区丢失，病毒破坏，误格式化，误删除造成无法正常拷贝）造成的数据破坏及盘体级原因（COMS不认盘，通电导响，能认参数但不能正常读写）的数据恢复。

可针对闪存类型存储设备（如U盘，CF卡，电子硬盘等）分区丢失，病毒破坏，误克隆，误格式化，误删除的数据恢复处理；因固件原因（典型故障现象为无法正确识别产品设备或是无法正确识别设备容量）造成数据丢失的恢复处理。

二、硬件级数据恢复

可针对硬盘，指：IDE接口，SATA接口，部份SCSI接口，笔记本硬盘等因硬件原因（坏道，通电异响，电机故障，芯片烧坏，磁头损坏，固件信息丢失等）的数据恢复处理。

可针对闪存类型存储设备（如U盘，CF卡，电子硬盘等）硬件故障，如接口损坏，线路板损坏，电子器件损坏，芯片损坏的数据恢复处理。

三、无尘室建设

市面上使用硬盘转速目前最低已达4200转/分钟，在如此高速旋转下硬盘之所以能正常读取数据，必需条件之一是其内部的无尘工作环境。如果不能达到一定的环境要求，空气中的细小尘埃也会造成磁头的损坏或是盘片的严重划伤，这对于数据恢复工作来说，是致命问题。因而硬盘因物理原因（如磁头损坏，盘片划伤，电机不转）造成损坏，对它进行开盘检测或是开盘数据恢复工作时，要求必须在百级的无尘环境下进行，此工作间技术指标需达到：

工作台洁净度：100级。

无尘间洁净度：10万级。

数据恢复涉及面广而杂，故障原因千奇百怪，故障数据恢复成功关键因素之一在于对故障情况的正确判断及正确处理。因而为保障数据恢复工程师相关技术水平的掌握，此套方案的培训方面由ACE、效率源产品开发工程师、盛强技术服务总工程师及北京信产部数据安全顾问全程指导，从理论的灌输至实战演练操作，达到数据恢复技术水平的全面合格，培训达到标准：硬盘数据丢失故障判断，软件级数据恢复技术掌握，硬件级数据恢复技术掌握，存储产品维修技术掌握。

四、后续服务及支持

为保障整个“数据恢复及修复处理中心”技术水平与存储技术发展的持续更新，及日常疑难问题处理中技术援助的有力保证。我们提供以下服务及支持方式：