人力资源管理经典
人力资源管理类书籍经典必读
人力资源管理类书籍经典必读书籍是知识的源泉，特别是对于HR这样知识型的职业来说，读书的多少决定着工作的专业性.一、管理类经典(一）彼得·德鲁克（也译作杜拉克）被称为管理大师中的大师，他的以下代表作，要读精读透。
有兴趣的同学对他的书可见一本买一本,多读有益（优先选机械工业出版社）:《卓有成效的管理者》高级管理者必读的经典之作《管理的实践》将管理学开创成为一门学科《管理：任务，责任，实践》为学习管理学的学生提供的系统化教科书《成果管理》、《21世纪管理的挑战》、《旁观者:管理大师德鲁克回忆录》（二）其他大师的经典之作世界级经典教材哈罗得·孔茨的《管理学》松下幸之助的巨著:《松下幸之助管理全集》（很厚的）日本管理大师大前研一：《看不见的新大陆》管理大师彼德斯的代表作：《追求卓越》迈克尔·波特：《竞争战略》竞争战略之父金昌为、莫博涅/著：《蓝海战略》商务印书馆2005年5月(美)柯林斯等:《基业长青》中信出版社，平凡的道理，但是却非常有现实价值！（美）斯莱沃斯基等：《发现利润区》中信出版社2002年6月比《基业长青》更加实在、细致而真切地剖析了企业通过为客户提供价值而获取利润的成长之道。
菲利浦·科特勒：经典教材《营销管理》一印再印,风靡全球。
任何一位营销人，不管他涉世未深，还是资历深厚,都受到该书直接的或者间接的影响。
威谦·大内：《Z理论》Z理论创始人《兰德决策》这是一本解释如何决策的好书。
我们中间大道理懂的不少，但在实际工作中解决问题时却经常范一些低级错误，这本书能教我们一些基本的方法.爱德华·戴明《转危为安》（Out of the Crisis）一书是他最成熟的管理著作迈克·哈默：《公司再造》/《再造企业》20世纪90年代最优秀的一个管理思想家拉里·博西迪《执行》斯图尔特·克雷纳《管理百年》译著、海南出版社、笔调活泼，极富有吸引力二、专业相关的畅销书（美）斯蒂芬·P·罗宾斯《管人的真理》中信出版社2002年11月《影响力：你为什么会说“是”？》(美）西奥迪尼中国社会科学出版社2001年《现在发现你的优势》墨顿·亨特《心理学的故事》译著海南出版社魅力赢天下（蒂姆。
经典人力资源管理案例
经典人力资源管理案例
人力资源管理是企业发展过程中至关重要的一环，而经典的人力资源管理案例
更是对于企业管理者具有重要的借鉴意义。
在本文中，我们将介绍一些经典的人力资源管理案例，希望能够为各位管理者提供一些启发和思路。
首先，我们要提到的是谷歌公司的人力资源管理案例。
谷歌公司一直以来都以
其开放、自由的企业文化而闻名，而这种文化的塑造与人力资源管理密不可分。
谷歌公司在招聘人才时注重的是人才的潜力和创新能力，而不是过去的成就和经验。
他们相信，只有给予员工足够的自由和信任，才能激发出员工最大的潜力，从而推动企业不断创新和发展。
其次，苹果公司也是一个人力资源管理方面值得借鉴的经典案例。
苹果公司一
直以来都非常重视员工的培训和发展，他们通过不断的培训和激励，让员工保持对于工作的热情和创造力。
同时，苹果公司也非常注重员工的激励机制，通过激励员工参与公司的发展和成长，从而激发员工的工作热情和创造力。
除了谷歌和苹果，还有许多其他企业也有着令人钦佩的人力资源管理案例。
比如，亚马逊公司通过不断的激励和培训，让员工在工作中能够发挥出最大的潜力；脸书公司则通过开放的企业文化和丰厚的福利待遇，吸引和留住了大批优秀的人才。
总的来说，这些经典的人力资源管理案例都有一个共同的特点，那就是注重员
工的发展和激励，让员工在工作中能够充分发挥自己的潜力，从而推动企业的持续发展。
对于各位管理者来说，可以从这些案例中学习到不少宝贵的管理经验，希望各位能够在今后的工作中加以借鉴和应用。
经典人力资源管理案例
经典人力资源管理案例经典人力资源管理案例人力资源管理，是企业中非常重要的一项工作，它关乎着企业经营效益的提升和员工发展的推进。
在实践中，许多企业都有着很好的人力资源管理经验，成为了业界的“经典案例”。
本文将介绍几个在人力资源管理领域中被誉为经典的案例。
1. 谷歌(Google)的人力资源管理谷歌一直以来都被认为是人力资源管理方面最为出色的企业之一。
谷歌对员工的发展、培训和福利非常注重，这也使得谷歌成为了全球最受欢迎的工作场所之一。
在谷歌，每个员工都会有一位专门的人力资源顾问，帮助他们解决工作中的困惑和问题。
谷歌的员工福利也十分优厚，包括高昂的薪资、免费的健身房、充足的休假、优秀的医疗保健以及丰富的员工活动等等。
谷歌也注重员工的个人发展，鼓励他们创新、进取，提供全球最为专业的培训和晋升机会。
2. 蒂芙尼(Tiffany)的人力资源管理蒂芙尼是一家享誉全球的奢侈品牌，也是人力资源管理方面的佼佼者之一。
公司注重培养出色的领导人才，并为员工提供了完善的培训计划和丰富的学习机会。
蒂芙尼还注重员工与公司文化的融合。
公司每一年都会举办一次员工联欢晚会，让员工们感受到公司的关爱和关注。
此外，蒂芙尼还为员工提供了灵活的工作安排，允许员工在家办公或者灵活安排工作时间。
3. 亚马逊(Amazon)的人力资源管理亚马逊是全球最大的网络零售商之一，也是人力资源管理方面的典范之一。
亚马逊每年都会为员工创造更多的晋升机会，并为员工制定专门的培训计划，提高员工的技能和素质。
亚马逊还为员工提供丰富的员工福利，包括餐饮、保险、健身等等。
公司也知道员工福利并不是唯一的关键点，而是要建立一个良好的文化氛围和提供充足的发展机会，让员工愿意为公司献猛力。
结语人力资源管理是企业中非常重要的一项工作，也是企业成功的关键之一。
谷歌、蒂芙尼、亚马逊等知名企业在人力资源管理方面作出了一定的创新，对于那些希望提升人力资源水平的企业领导者们，可以从这些经典案例中寻找启示和借鉴点。
人力资源管理十大经典理论
人力资源管理十大经典理论一、需求层次论该理论将人的需求从低到高分为生理、安全、归属、受尊重、自我实现五种类型，等级越低者越容易获得满足，等级越高者则获得满足的比例较小。
这就促进了企业管理理论的进一步深化，迫使管理者在实际管理过程中，必须考虑如何更好地从心理上去满足员工的高层次需要，从文化上对员工加以调控和引导，帮助他们实现各自的愿望，使他们不仅感到自己是一个被管理者，同时也能够在安全感、感情归属、受尊敬、自我实现等方面，都能拥有很大的发展空间。
二、期望理论该理论的基本关系式是：激发力量（Ｆ）＝效价（Ｖ）×期值（Ｅ）。
激发力量（Ｆ）是指动机的强度，即调动一个人的积极性，激发其内在的潜力的强度，它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。
效价（Ｖ）是指目标对于满足人们需要的价值，即一个人对某种结果偏爱的强度，期望值（Ｅ）是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率，即采取的某种行为对实现目标可能性的大小。
三、双因素理论该理论认为，影响人的工作态度的因素有两种，一种是保健因素，另一种是激励因素，其理论根据是：第一，不是所有的需要得到满足就能激励起人们的积极性，只有那些被称为激励因素的需要得到满足才能调动人们的积极性；第二，不具备保健因素时将引起强烈的不满，但具备时并不一定会调动强烈的积极性；第三，激励因素是以工作为核心的，主要是在职工进行工作时发生的。
四、公平理论该理论认为，一个人对他所得的报酬是否满意，不是只看其绝对值，而是进行社会比较或历史比较，看其相对值。
即把个人的报酬与贡献的比率同他人的这个比率作比较，若比率相等，则认为公平合理而感到满意，从而心情舒畅，情绪高昂；若个人的比率小于他人的比率，就会感到不公平，从而情绪低落，怨气横生。
这种比较，还包括与本人历史上的比率作比较。
五、人际关系理论该理论提出了与传统管理四种不同的观点：第一，传统管理都是以事为中心，该理论“以人为中心，在鼓励人的积极性上下功夫”；第二，传统管理把人假设为“经济人”认为金钱是刺激积极性的唯一动力。
人力资源管理的经典语录
人力资源管理的经典语录人力资源管理的经典语录一、人才优先1. "人力资源是一个企业最宝贵的财富。
" - 彼得·德鲁克2. "用人不疑，疑人不用。
" - 孟子3. "雇用你还要教育你的员工，培育他们的潜力。
" - 杜拉克4. "最危险的公司是那些只招聘和雇佣比自己差的人的公司。
" - 壬仔二、激发潜能1. "让员工喜欢自己的工作，而不是简单地依靠金钱来留住他们。
" - 理查德·布兰森2. "一个员工对公司的忠诚和投入程度，很大程度上取决于他们是否感到被认可和重视。
" - 约翰·戈登3. "培育员工的潜能，就像是种植一棵嫩芽，要提供适宜的土壤和养分。
" - 塞曼三、育人为本1. "教育的意义在于，培养人具备正确的品格和正确的思考方式，而不仅仅是传授知识。
" - 爱因斯坦2. "培养一个人比发现一个人更加重要。
" - 奥比诺克尔3. "在雇佣人才时，看的不仅仅是一个人的技能和经验，更要看他们是否有成长和学习的动力。
" - 彼得·德鲁克四、激励机制1. "激励不仅仅是奖金和晋升，更重要的是让员工感受到自己的工作对企业和社会的价值。
" - 约德尔2. "控制和激励仿佛是一对孪生姐妹，需要平衡好才能取得最好的效果。
" - 孙正义3. "通过激励措施，让员工获得成就感和幸福感，从而提高他们的工作表现和忠诚度。
" - 蒙瑟·迪克曼五、培养团队协作1. "一个人的才华固然重要，但团队协作才能让实现真正的伟大。
" - 斯蒂夫·乔布斯2. "搭建高效且协作的团队，比任何一个人的才华更重要。
人力资源管理经典句子
人力资源管理经典句子1、有的人把当下的成就当作满足，而其实这不过是众人皆知的事；有的人把永远在路上作为一种选择，而这则是不为人知的真理。
——路易•马尔加尔2、人力资源管理不仅仅是一项职能，更是未来发展的一项新技术。
——弗兰西斯•布朗3、成功的企业，首先应当高度重视招聘标准的筛选，把最优秀的人才录用进来，并完成全面的管理与培养。
——夏伦斯4、把一位有天赋的员工培养出来，就等同于以最低成本获得最大回报。
——阿尔5、人力资源是企业价值最重要的财富，只有运用合理的管理手段，才能使员工更加有效地工作，从而实现企业的有效发展。
——詹姆斯•普拉特6、人力资源管理应当从细节上落实到实际。
要让员工满足，就必须把重点放在每个员工每个或几个具体的行动上。
——卡尔•巴斯7、优秀的管理绝不是为了一味的生产或施压，而是把每一个员工的综合素质得到充分的发展，使之完成整体的发展和优化。
——海曼8、一家企业能够行之有效发展，是由于有着优秀的团队精神，紧密的工作协作以及充分调动员工积极性和主动性所带来的综合效果。
——莱斯利9、只有面对新条件，并学习迅速地调整，才能使企业从种种挑战中取得胜利，把人力资源管理方式应用于最佳效果。
——阿特金斯10、企业在追求生存和发展的过程中，企业文化是根本，人力资源管理才是灵魂，招聘、培训、激励和沟通，是使企业文化更具有吸引力与活力的必要前提。
—卡德尔11、谁懂得利用正确的信息，综合运用多元化的激励机制，以及更严格的管理模式，建立和谐的工作氛围，谁就能够充分调动、激发职员的积极性和奋斗欲望，建立起一个有效的人力资源管理系统。
——布兰登12、对人力资源管理来说，外部招募主要针对低层级的职位；内部招募和升迁则主要针对中级和高级的职位。
——杰弗里13、让每个员工都知道自己的岗位、自己的职责、自己的期望，让每个员工都认识到自己的价值和价值所在，这是一件非常重要的事情。
——李爱德蒙14、对于企业来说，要想取得成功，就要在企业文化、福利待遇、工作环境等方面投入大量精力，吸引最优秀的员工，并建立一个持久而稳定的人力资源管理体系，实施有效的人力资源政策。
人力资源典型案例汇总
人力资源典型案例汇总人力资源管理是企业管理中的重要组成部分，它主要负责人员的招聘、培训、绩效评价等工作。
下面将介绍10个典型的人力资源管理案例，以展示不同企业在人力资源管理方面的做法。
1.谷歌的招聘创新：谷歌是一家知名的科技公司，招聘的目标是找到对技术富有热情的人才。
为了吸引顶尖人才，谷歌提供丰厚的薪酬、福利和灵活的工作环境，通过推行“20%时间”政策鼓励员工进行创新研究。
2.赞比亚铜业的员工培训计划：赞比亚铜业是非洲最大的铜产品生产商之一、该公司为员工提供全面的培训计划，以提高员工的技能和知识水平。
此外，公司还通过与当地政府和高等教育机构合作，提供员工继续教育的机会。
3.三星的绩效评估制度：三星是一家全球知名的电子产品制造商。
该公司实施了一套基于绩效的评估制度，将员工的绩效与奖金和晋升机会挂钩，激励员工提高工作效率和质量。
4.宜家的员工参与决策：宜家是一家家居用品零售商，其员工享有广泛的参与决策的权利。
公司组织定期的员工大会和意见调查，鼓励员工提出建议和意见，以促进员工对企业的积极参与和归属感。
5.雅虎的弹性工作制度：雅虎是一家知名的互联网公司，实施了弹性工作制度。
员工可以根据个人需求和工作性质选择在家办公或弹性上下班，提高工作的灵活性和效率。
6.丰田的员工培训计划：丰田是世界领先的汽车制造商之一，通过实施完善的员工培训计划，不断提高员工的技能水平和专业知识。
公司鼓励员工参与不同的培训项目和学习机会，以适应不断变化的市场和技术需求。
7.腾讯的激励机制：腾讯是中国最大的互联网公司之一，通过激励机制吸引和留住人才。
公司实施了一套完善的绩效评估和薪酬系统，同时提供股权激励计划和培训机会，激励员工实现个人和企业的长期目标。
8.美国银行的员工关怀计划：美国银行为员工提供全面的关怀计划，包括健康保险、退休计划和家庭支持等。
此外，公司还组织员工活动和社交活动，提高员工的工作满意度和团队凝聚力。
以上是10个典型的人力资源管理案例，这些案例展示了不同企业的人力资源管理实践和创新，可以为其他企业提供借鉴和启示。
人力资源管理经典案例
人力资源管理经典案例人力资源管理是企业管理中重要的组成部分，它包括企业对人力资源的招聘、培训、薪酬、福利、绩效管理等各方面。
人力资源管理的好坏对企业的稳定发展和持续竞争力有着至关重要的影响。
本文将介绍人力资源管理领域中的几个经典案例，以便有关人员在实践中取经、借鉴。
1.摩托罗拉公司摩托罗拉公司成立于1928年，是一家全球知名的电子企业。
它的人力资源管理被誉为全球最好的之一。
摩托罗拉公司注重人力资源的开发和利用，从招聘、培训、晋升、绩效管理到福利待遇等各个方面做到了精心设计，以下仅就其中几个方面进行介绍。
首先，摩托罗拉公司的招聘流程非常严格，每一个招聘岗位都会有详细的工作描述和工作要求，同时候选人需要提供详细的个人简历和工作经历等信息。
公司的面试流程也十分严格，包括笔试、面试和实际演练等多个环节，从而确保招聘到的员工可以胜任相应的工作岗位。
其次，摩托罗拉公司注重员工培训，并制定了完善的培训计划。
公司会定期安排各种培训班，从基础技能到高级管理等多个层次，以确保员工能不断提升自己的能力和素质。
此外，公司也鼓励员工互相学习和交流，建立了内部网站和学习资源中心等多个平台。
最后，摩托罗拉公司的绩效管理制度非常完善，可以根据员工的绩效水平进行奖励和惩罚。
公司会将员工的工作结果与目标进行对比，以此评估员工的表现，并根据表现进行晋升、加薪等激励措施。
同时，公司也会对员工的不足进行指导和培训，帮助员工改善不足并提高绩效。
2.谷歌公司谷歌公司成立于1998年，是全球最成功的互联网企业之一。
它的人力资源管理也备受业界赞誉，其中最为著名的是其著名的20%时间制度。
据悉，谷歌公司允许员工将工作时间的20%用于自主开展、探索新的创新项目。
这样的制度在一定程度上为员工提供了自由和创造力的空间，激励员工不断创新并提升自身素质。
谷歌公司的管理风格也广受瞩目，公司鼓励员工的自由交流、协作和创造力，注重员工的个人发展和工作平衡，同时也对员工进行多层次的激励和表彰。
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具备的基本素质。 • 中国人力资源开发与管理改革的历程、成效以及存实力
• 改革优化组织架构 • 实行岗位分类管理，搭建差异化的职业发展通道 • 在干部管理与人才培养方面，坚持德才兼备、以德
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• 工业革命
– 机械设备的发展，劳动专业化的提供和工人生产的产品 的剧增
– 亚当·斯密(Adam Smith)的《国富论》 – 查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage)的《论机器和制造业
• 广义定义
– 智力正常的人都是人力资源
• 狭义上有多种定义
– 能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和 – 一个国家或地区有劳动能力的人口总和 – 具有智力劳动能力或体力劳动能力的人们的总和 – 包含在人体内的一种生产能力，若开发出来，就变成了现实的劳动生产力 – 能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入
– 人力资源是有意识、有价值的资源。有效调动员工的积极性，强化其组织认同 感，建立良好的工作价值观，是人力资源管理中一项重要的管理任务
– 个人形成生活和心理品质。企业需要统一价值观念，即企业文化，对价值观念 不同的人进行引导
• 人力资源是创造利润的主要来源
– 转移价值，生产要素将其原值转移到商品的价值中，不会产生利润 – 附加价值，由劳动创造(附加)的，利润的真正来源。人力资源(资本)低投入、
第一讲
人力资源管理概论
1
基本内容
• 本章学习目的 • 案例/问题提出 • 人力资源的基本概念 • 人力资源管理的发展历程 • 人力资源管理的职能、内容与作用 • 中国人力资源管理的沿革、现状、反思及展望 • 本章小节
2
本章学习目的
• 人力资源的含义、特点、构成与分类，以及在组织管理中 的作用。
• 我国企业的高技能人才及其分类。 • 人力资源管理的发展经历及其演变过程，以及现代人力资
6
人力资源与其他相关概念的关系
• 人口资源、劳动力资源、人才资源的关系
– 人口资源是指一定范围内的人口总体 – 劳动力资源是指在劳动年龄范围内具有劳动能力的人口
总和 – 人才资源是指具有较强专业技术能力、创造能力、管理
能力、研究能力的人的总称，劳动力资源中比较优秀的 那一部分人
• 人口资源、人力资源、劳动力资源和人才资源四者 之间的关系依次为包含关系和数量关系
• 影响数量的因素
– 人口总量及其再生产状况 – 年龄构成 – 人口迁移
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• 人力资源质量构成
– 人力资源在质上的规定性，构成人力资源总量的劳动力 人口的整体素质上
– 影响质量的三个方面
• 遗传和其他先天因素 • 营养因素 • 教育方面的因素
– 人力资源的质量对数量的替代性较强
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• 人力资源的分类
为先的用人标准，并根据已制定的考核评价办法每 年对干部进行考核评价 • 构建差异化的教育培训体系，实施全员素质工程 • 建立差异化的人才评价机制，为人才的选拔和管理 奠定坚实的基础
4
第一节 人力资源的基本概念
人力资源的内涵
基本 博采众长 概念
人力资源与其他相关概念的关系
人力资源的特征
5
1.1 人力资源的内涵
– 员工的高使用价值也是潜在的，难以模仿的
14
第二节 人力资源管理的发展历程
• 人力资源管理产生的历史基础 • 人力资源管理的发展历程 • 传统的人事管理向全面的、战略性人力资源管理演
进
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2.1 人力资源管理产生的历史基础
• 工业革命 • 科学管理运动 • 早期工业心理学 • 人际关系运动 • 行为科学
高产出的特征
13
• 人力资源是一种战略性资源
– 知识经济与信息时代比起工业化时代对财力资源、物力 资源和劳动者体力的依赖减弱
– 人力资源，特别是拥有高科技产业发展相关知识和创新 型人才，成为了具有战略意义的资源
– 企业员工的知识和技能，特别是以未编码知识的形式表 现出来的知识和技能被视为企业的核心竞争力
建设或尚未投入建设的人口的能力 – 一切具有为社会创造物质文化财富、为社会提供劳务和服务的人
• 本书中的人力资源概念
– 能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和。 它包括数量和质量两个方面的内容。具体指在从事经济活动的实体中的一切从 业人员，包括普通工人、职员及专业技术人员、管理人员、高层领导等
– 人力资源与人力资本的联系
• 人力资本 通过对人力资源投资开 发带来资本增值
• 人力资源是对人力资本内涵的继 承、延伸和深化
– 人力资源与人力资本的区别
• 理论视角不同 • 内容侧重不同 • 量的规定性有区别 • 广泛性和外延有区别
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人力资源的特征
• 能动性
– 自我强化 – 选择职业 – 积极劳动
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人力资源与人力资本的关系
– 人力资本的含义
• 西奥多·舒尔茨(Theodore Schultz) • 以人为载体 • 素质和能力 • 人力投资 • 带来财富增值
– 人力资本较之物质资本的独有特 征
• 不可视性 • 收益递增性 • 依附性 • 个体差异与私有性 • “用进废退”性 • 外溢性 • 社会性
• 两重性
– 既是生产者又是消费者
• 智力性 • 时效性 • 开发持续性 • 再生性 • 时代性 • 社会性
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1.2 人力资源的构成与分类
• 人力资源的数量构成
– 人在量上的规定性，一个国家或地区拥有的劳动能力的人口资源 – 八大部分
• “适龄就业人口” • “未成年劳动者”或“未成年就业人口” • “老年劳动者”或“老年就业人口” • “求业人口”或“待业人口” • “就学人口” • 从事家务劳动的人口 • 正在军队服役的人口 • 处于劳动年龄之内的其他人口
– 按行业将人力资源分为20类 – 按职业分为8类 – 企业员工统计分类沿用企业劳动统计体系，将员工分成
工人、学徒、工程技术人员、管理人员、服务人员和其 他人员等6类 – 有关学者提出的其它企业人力资源的分类
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1.3 人力资源在现代管理中的作用
• 人力资源是企业最重要的资源
– 企业发展与员工职业能力发展相互依赖的，要重视人的职业能力必须先重视人 本身