生产运作管理读书笔记

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一、生产运作战略的含义

生产运作战略是指在企业(或任何其它形式的组织)经营战略的总体框架下,决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标。它根据对企业各种资源要素和内、外部环境的分析,对与运作管理以及运作系统有关的基本问题进行分析与判断,确定总的指导思想以及一系列决策原则。

生产运作活动是企业最基本的活动之一。生产运作活动为了达到企业的经营目的,必须将其所拥有的资源要素合理地组织起来,并且保证有一个合理、高效的运作系统来进行一系列的变换过程,以便在投入一定,或者说资源一定的条件下,使产出能达到最大或尽量大。再具体地说,运作活动应该保证能在需要的时候、以适宜的价格向顾客提供满足他们质量要求的产品。

为了达到这详的目标,做为一个生产运作管理人员,首先需要考虑选择哪些产品、为了生产这样的产品需要如何组织资源、竞争重点应该放在何处等等。在思考这样的基本问题时,必须根据企业的整体经营目标、经营战略有一个基本的指导思想或者说指导性的原则。

二、运作战略

所谓运作战略,是指利用生产与运作资源所制定的各项生产与运作的决策和计划。

企业战略层次可以分为公司层战略、事业层战略和职能层战略。运作战略是属于企业总体战略下的职能级战略,在企业战略中所具有的重要地位与作用表现在以下两个方面:(1)从生产与企业整体发展方面看,运作战略是企业取得战略成功的关键因素。(2)从生产与其他职能部门的关系来看,运作战略对其他职能战略起着中心协调作用。

制定运作战略应考虑的关键因素:(1)企业战略、(2)市场需求、(3)技术因素、(4)产品的生命周期。

运作战略的制定过程:(1)确定企业当前的运作总之和目标,(2)企业内外环境的分析,(3)识别运作的特殊能力,(4)重新评价企业的运作宗旨和目标,(5)运作战略的形成,(6)运作战略实施。

三、设施选址

制造与服务企业运作过程实际上可以看成是一个投入——转换——产出的过程,是一个价值增值的过程。

设施选址的影响因素:一、宏观因素. 1、国家和地区对产业发展的法律、法规和政策. 2、劳动力资源的供应条件. 3、能源和原材料等资源的供应条件.

4、自然资源条件.

5、交通运输条件.

6、当地社会的协作环境.

7、科技依托条件. 二、微观因素. (一)制造型企业设施选址的影响因素:(1)厂区自然形态,(2)厂区周围人文环境和公共设施,(3)厂区的可扩展性,(4)产品销售条件。(二)服务型企业设施选址的影响因素:(1)区域内消费者的购买力水平,(2)服务企业的聚集化程度,(3)企业的服务功能定位,(4)服务与消费者接触的程度。

选址决策程序:准备、现场勘查、评选和确定方案

四、设施内部选址

设施内部布置的原则:1、以基本生产或服务单位为中心. 2、科学合理划分生产或主要服务功能区域, 3、工作路线和物流流动距离最短. 4、企业平面布局应尽量紧凑. 5、开展绿化和美化布置,注意与周围环境相协调. 6、考虑企业的远景发展.

设施内部布置的程序:1、明确企业设施内部布置的目标. 2、收集企业设施内部布置资料. 3、计算和确定各运作单位和业务部门所需的面积. 4、设计初步方案. 5、方案评价. 6、方案实施.

设施内部单位布置的方法:运作活动相关图法、物料运量图法、从至表法、服务流量矩阵优化法、计算机辅助布置技术。

工作场地内部布置:一、制造业企业工作场地布置类型. 1、按工艺专业化原则布置工作场地. 2、按对象专业化原则布置工作场地. 3、混合布置工作场地.

4、加工对象固定布置工作场地. 二、流水生产线的组织设计:1、单一产品流水线的组织设计. 2、可变流水生产线的组织设计. 3、成组流水生产线组织设计. 4、混合流水生产线组织设计.

服务业企业工作场地布置:1、一般服务系统的布置,2、物资储存场地布置,3、商业零售现场布局,4、办公室工作场地布置。

工作研究:方法研究,时间研究(劳动定额形式:时间定额、产量定额)五、运作计划工作

运作计划体系:1、战略层规划. 3-5年,包括产品开发规划、生产能力规划、制造技术发展规划、人力资源规划,依据发展目标、预期可获资源,公司层面。

2、战术层计划.1年左右,包括综合生产计划(有效能力计划、产量计划、进度计划、质量计划)、职能部门工作计划,依据计划期内可用资源、计划+订单,工

厂层面。3、作业层计划.季、月、旬、周、日、轮班,是战术层计划的执行性计划(期量标准、物料需求计划、详细作业计划),根据订单,车间层面。

产品生产与服务能力分析:生产与服务能力的核定. 1、企业生产或服务性质的差异导致生产或服务能力衡量指标不同. 2、以代表产品为计量单位的生产能力核定. 3、以假定产品为计量单位的生产能力核定. 4、企业综合生产能力的核定.

服务运作计划工作:对顾客需求的综合管理,服务能力调整的计划工作。

项目运作:项目运作计划的编制,网络计划技术的处理(网络图),项目运作资源计划的优化(时间-成本优化,时间-资源优化)

六、MRP 的关键要素:主生产计划,物料清单,提前期,订货方针以及库存记录。净需求量=总需求-现有库存量

新产品是指在产品特性,材料性能和技术性能等方面具有先进性或独创性的产品。分类:全新产品,改进新产品,换代新产品。

方向:高效、多能化;复合化;小型化轻便化;智能化、知识化;艺术化品味化。

新产品开发程序:是指新产品从构思到投产所经历的主要过程及相互关系,可概括为“构想及方案的产生→方案选择→开发→设计→生产。”

常见的产品设计技术包括:稳健设计,并行工程,计算机辅助设计,模块化设计。

七、项目管理项目:一种一次性的工作,应当在规定时间内,由为此专门组织起来的人员来完成,有明确的预期目标和可利用资源范围,运用多学科的知识解决问题,没有或很少有以往的经验可以借鉴。

特点:目标性、多元性、新颖性、计划性、时限性、聚散性、排己性、生命周期性。

过程:启动过程,计划过程,执行过程,控制过程,收尾过程。

内容:项目的整体管理,项目的范围管理,项目的时间管理,项目的费用管理,项目的质量管理,项目的人力资源管理,项目的的沟通管理,项目的风险管理,项目的采购管理。

八、库存控制系统

需求特性:从可预见性分为:确定性需求,随机性需求,不确定性需求;主从关系上分:独立需求、相关需求。供应特性:备货周期,订货点,采购价格和价格折扣,订货间隔期。

经济订货批量模型:1)库存需求率为已知均匀的常量;2)一次订货批量无最大最小限制;3)无价格折扣;4)提前期已知且是常量;5)订货费与订货量无关;6)维持库存是库存量的线性函数;7)不允许缺货;8)补充率无限大;9)采用定量方式进货。总成本=年库存成本+年订货成本

物料需求计划:是面对复杂的生产过程,借助于计算机系统对从原材料开始直到最终产品的物料的流动进行管理的机制。

九、供应链及其管理供应链中的三种流:信息流,物流,资金流供应链管理:是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的信息流,物流和资金流的计划与控制职能。

“牛鞭效应”:由供应链上游向前,需求偏差程度逐级增大的现象。供应链包括:客户,零售商,分销商,制造商,供应商等五种主要成员。供应链过程:订货,供货,制造,采购。

供应链中不确定性主要表现为:1)需求信息偏差逐级放大引起的供应商库存不确定性;2)物流供应时间延迟累计效应导致的交货期不确定性。2)降低供应链中不确定影响措施包括:信息共享,稳定需求,缩短提前期,战略伙伴关系。

十、作业成本法:运用系统分析法在现有的设备条件下,详尽地分析某一特定的过程,作业或操作,排除其中不合理,不经济,混乱的因素,寻找更好,更经济,更简捷的工作方法。

基本方法:方法研究:1)过程研究:过程程序图;流程程序图:流程图。2)操作研究:人-机活动图;操作程序图;线形图。3)动作研究;

工作测定,即对实际工作需要时间进行测量和预测,它是工作研究的一项基本技术和主要内容。步骤:工作分解;测时;样本大小确定;标准时间制定。

十一、精益生产的基本目标:消除生产过程中的一切浪费,提高效率,降低成本。

七种浪费主要包括:过量生产带来浪费;窝工;搬运;库存;加工过程;动作;不良品。三大支柱:并行工程的产品开发,准时化生产,稳定快捷的供

应链。

准时化生产:企业生产系统的各个环节,工序只在需要的时候,按需要的量,生产出需要的产品。

实现精益生产条件:1)生产线U 型布置(以多能工为基础的U 形生产线能够根据产量的变化灵活地分配作业任务,增减作业者,达到充分利用人力资源目的);2)以作业标准化为基础组织多机看管作业;3)组织混流生产;4)缩短更换作业时间5)建立生产百分之百合格品的质量保证体系6)智能自动化。

就生产与运作管理的具体内容来看,除了原有的生产系统的设计与分析、生产战略、生产系统的生产率分析、生产技术准备、生产计划、物资供应、设备和动力管理、库存控制、现场管理等传统的生产管理内容。

现代企业的生产经营活动日益受到外部环境的作用和影响。企业要获得生存和发展,必须全面、客观地分析和掌握外部环境的变化,以此为基础来制定企业战略和职能战略,而近几年来和企业的生产战略关联较为密切的是国际化和信息化。

随着信息技术的发展,生产管理方面原来一些行之有效的方法包括我们现在正在使用的方法很可能已经不适用于现在,因此必须对原来形之有效的生产与运作管理必须进行重大的调整和变革,以适应当前和未来的竞争需要,抓住经济全球化所带来的机遇,通过对企业内部资源和能力进行整合,构建企业的核心竞争能力,抓住发展机遇,规避和克服威胁,制定出符合要求的生产战略。如何来判断外部存在的威胁和机遇,如何通过发挥企业的优势避免自身的劣势,如何协助企业在竞争中处于不败的地位!!!

关于生产运营管理学习心得总结

关于生产运营管理学习心得总结 所谓生产运作管理,是指为了实现企业经营目标.提高企业经济效益,对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。下面是学习啦小编为大家整理的关于生产运营管理学习心得总结,供你参考! 关于生产运营管理学习心得总结篇1 已经接近学期末了,课程已经到了尾声。这是一门比较枯燥的课程,我想它之所以枯燥是因为它的复杂性,这也是刚开始上课时我的感受。可是到后来,班上同学大多都改变了看法,都认为这是一门非常有用的课程,同学们在遇到很多事情的时候,都会想到在这门课中所学的东西,还有老师所说过的话。 这门课中有很多知识在我们将来的工作中都是非常受用的,比如说供应链管理这章。现在的市场竞争非常激烈,美国著名的供应链管理专家克里斯夫曾经说过:“21世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争……”也就是说未来的市场竞争,将不再是企业与企业之间的简单竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。随着近年来国际经济发展的趋势,企业迎来了难得的机遇但同时也面临着严峻的挑战,企业面临着不断急剧变化的市场需求及缩短交货期、提高质量、降低成本和改进服务的压力。经营环境的变化,使得原来分散的企业开始认识到,要想在激烈的竞争中生存下来,必须与其他企业建立一种战略上的

伙伴关系,实现优势互补,这也就产生了供应链思想。 企业运用供应链可以帮助企业提升客户的最大满意度(提高交货的可靠性和灵活性),降低公司的成本(降低库存,减少生产及分销的费用),使企业整体”流程品质”最优化(错误成本去除, 异常事件消弭) 。供应链的运用虽然能给企业带来好处,但是那也要合理的设计供应链。现在的许多企业中的供应链都存在问题,需要优化,比如说,供应链企业之间的合作与信任程度很低、信息系统效率低、库存控制策略过于简单,还有没有度量供应链的绩效标准,或者是供应链不完整。所以企业必须要进行供应链管理,要从供应链的整体出发,考虑企业内部结构优化问题。供应链中存在许多的不确定性,如衔接上的不确定性、运作上的不确定性,所以企业要想从供应链的运用中达到自己的目的,就要实行有效的供应链管理。当然,有些企业的供应链做的是相当成功的,如戴尔在全球电脑市场不景气的大环境下,却始终保持着较高的收益,并且不断增加市场份额,戴尔的成功源于其效率超乎寻常的供应链。 在学习这门课程的过程中,我必须承认自己对课本上的知识掌握的不多,至少在上课的过程中是没有用心去理解的。但是在最后几次课上,也就是我们自己展示ppt的时候,我发现了许多自己在上课的过程中我所忽略的问题,尤其是第二组展示过后。在他们那组展示前我看过他们的PPT,我

(完整版)生产运作管理期末考试试卷B卷

《生产运作管理》期末考试试卷A卷 2016-2017年第一学期 (适应班级物流1501、1502) 题号一二三四五六总分分值 一.单项选择题(每题2分,共20分) 1.全面生产维修制的主要内容不包括下述哪一项?() A.日常点检 B.计划修理、改善性维修、故障修理三种机制相结合 C.维修记录分析 D.抽样检验分析 2. 关键路线是() A.活动最多的路线 B.节点最多的路线 C.时间最长的路线 D.将事件时差为零的节点连起来的路线 3.事件时差是() A.最悲观时间和最乐观时间之差 B.结束时间和开始时间之差 C.事件最迟时间和最早时间之差 D.以上都是 4.大多数企业中存在的三项主要职能是() A.制造、生产和运作B.运作、营销和财务 C.运作、人事和营销D.运作、制造和财务 5. 以下要求厂址应该接近消费市场的条件是?() A.原料易变质B.原料笨重 C.产品运输不便D.原料运输不便 6. 要求在城市设产的情况是() A.工厂规模大,占地多B.服务业 C.对环境污染大D.有保密要求 7.用于高度标准化产品的加工系统是() A.流水线式连续的B.间断的 C.项目式的D.批量的 8.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是()A.流水线式连续的B.间断的 C.项目式的D.批量的 9.哪种加工类型更适合多品种生产?() A.装配线(assembly)B.单件小批生产(job-shop) C.批量生产(batch)D.连续生产(continuous) 10.在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动?()A.流程设计B.制定战略性的能力计划 C.编制产品出产计划D.编制物料需求计划 二.多项选择题(每题3分,共15分) 11.设备综合工程学的特点包括下述哪些项?()

生产运作管理期末考试模拟试卷及答案

徐州师范大学试卷(A /B 卷) 1. 精细生产的内容不包括()?C A .产品精细 B .过程精细 C .管理复杂化 D .组织精细 2. 从概念上讲,JIT 可以做到()?D A .工件在加工中没有等待 B .仓库里没有存货 C .没有等待的机器 D .以上各项 3. MRP 与ERP 的主要不同点是()?D A .假设能力无限 B .固定提前期 C .按时段订货 D .自上而下处理 4. 固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设()?C A .一次订货费或调整准备费是常量 B .根据平均库存计算维持库存费 C .库存回报是库存的减函数 D .提前期为常量 5.按照生产要素密集程度与顾客接触程度划分,医院是()。C A .大量资本密集服务 B .大量劳动密集服务 C .专业资本密集服务 D .专业劳动密集服务 6. 哪一项不是准时组织生产的条件()?C A .减少调整准备时间 B .准时采购 C .建立推进式系统 D .从根源上保证质量 7. 流程重构的原则之一是()?B A .从根源上保证质量 B .由对流程结果负责的人负责实施 C .不要仅仅根据价格选择供应商 D .将非核心业务外包出去 8. 某种零件的总需要量是由哪项决定的()?D A .净需要量 B .上层元件的总需要量 C .现有数 D .上层元件的计划发出订货量 二、判断改错题,判断下列各题是否正确。正确的在题号后的括号内打“√”,错误的在题号后的括号内打“×”。(每小题 1分,共 10 分) 9.流程重构强调持续和逐步改善流程。( )× 10.最常用的排队模型假定服务率呈负指数分布。( )√ 11. MPG 法的实质是要在订货费与维持库存费之间取得平衡。( )√ 12.职能管理方式容易产生目标不一致、信息交流阻塞、职能重叠现象。( )√ 三、名词解释(每小题 3 分,共15分) 13.工作测量(时间研究):各种时间测定技术的总称,用以制定各项工作或作业的时间标准、确定劳动定额,并通过某种研究方法评价现实的工作时间利用情况及人员工作效率。 14.备货型生产:是指在没有接到用户订单时,经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行生产,生产的直接目的是补充成品库存,通过维持一定量成品库存即时满足用户的需要。 注意:装订线外,勿写答案; 装 订 线

生产与运作管理学习体会

生产与运作管理学习心得 这学期的《生产与运作管理》课程已经结束了,大一时林老师教过我的《管理学》课程,老师上课时很认真,上课前都会复习一遍上节课所讲的知识点,以保证同学们能够很好的掌握。所以对于这学期的《生产与运作管理》课程我也很认真的听课,其实上这门课是比较累的,因为要集中精力认真听讲,一开小差就可能听不懂后面的知识点了。这门课意识到了很多知识,重要的是意识到了解决问题的方法。有些知识可能用不上但将来一定会用上,下面我结合章节来分点汇总报告对这门课的学习心得。 一、生产与运作管理该书系统地阐述了生产与运作管理的基本概念、基本理论和方法,生产与运作管理是企业管理的一项重要职能。生产与运作管理的两大任务是:生产运作活动的计划、组织与控制。生产运作系统地设计、改造与升级。运作是企业创造价值的主要环节,企业的运作职能占用了组织的绝大部分财力,设备和人力资源。 二、一个企业想要壮大、维持现状就必须有强大的竞争力,竞争力是企业在自由和公平的市场条件下生产经得起市场考验的产品和提高优质服务,创造附加价值,从而维持和增加企业实际收入的能力。竞争力不是决定企业能否活下去,而是决定它能否获得更好。一个企业的竞争力可以从价格、差异性、渠道和柔性四个方面去分析。学习了对企业竞争力的分析,我觉得在校大学生的处境和市场上的企业相类似,大学生毕业想要找到一份自己满意的工作就必须有足够的竞争力,从而得到企业招聘人员的亲睐。大学生的竞争力从这四方面来分析,其中比较重要的是差异性和柔性。因而我们在校期间应当更多的学习,努力拓宽自己的知识面,掌握更多的技能。 三、对生产系统设施的选址与布置这一章的学习对我们以后应该是有很大用处的。对于一个特定的组织,选址决策目标取决于该组织的类型。制造业和服务业所考虑的因素是不同的,制造业组织选址决策主要是为了追求成本最小化,而服务业组织选址一般追求收益最大化。因而,倘若我们今后在建厂或建立服务设施时,便可以运用到这一章的知识。这一章讲的布置方法中,我对作业相关图法掌握比较好,它适用于定性的布置分析,同时也在这次的小组作业中有很好的运用。作业相关图法是通过图解,判明组织各组成部分之间的关系,然后根据关系的密切程度加以布置,从而得出较优的总平面布置技术指导文件。它的整个步骤分为:作图、看图、整理图、逻辑图、布置图。 四、对流水生产线的组织这一章,第一个学会的是流水线的英文表达方式:,然后是记住了老师说不要去流水线工作,因为机械化程度高,对我们的技能提高毫无帮助,由于林老师上课是不怎么讲闲话的,所以我也对这些“闲话”格外感兴趣,最后才是学习了组织工序同期化以及对节拍的计算和对最小工作地的计算,对节拍的计算和最小工作地的计算的掌握是没有问题的,但是对流水线的组织设计掌握得不是很好,听的时候有点掉链子了,因为流水线这一章真的是太枯燥了,希望老师偶尔也能穿插一点“闲话”,不然太容易走神了。 五、在工作研究这一章中主要是学习了过程程序图、流程图、物流图以及人机程序图,这些图表能够简明扼要地记录整个过程。这些方法研究可以应用到实际中的作业流程优化,这个知识点在生活中适用范围很广。在寝室生活中是深有思想到的,早晨寝室人同时起床,都要使用洗漱池,而洗漱池的大小只适于两我同时使用,此时另外两我如果等待的话,就会导致出门时间更晚,因而她们此时可以对自己的时间进行合理的安排,比如可以先收拾书包,这样就不用等待,可以提前出发去教室了。将方法研究运用到生活中就可以消除不必要的动作,减少体力消耗,缩短操作时间,并拟定更简单、更易行、更有效的工作方法。 六、在生产与运作计划章节中,意识到了用图表法制定生产计划,老师用这个表格分析大学四年应有的学习计划,对它的思想到便是大学过去了一半,的确是没有规划好应有的学习计划,剩下的两年应当用这个图表法将学习计划规划好。除此之外,能够对学习曲线很好的掌握,它表示的是单位产品的成本或直接劳动时间与累计产量之间的关系。学习曲线主要是人们提高了熟练程度之后而产生的,在学习上,我觉得学习曲线是数学方面的学习是很有效的。

最新生产运营管理第三版期末总复习(重点)必背资料

1.生产运作管理的定义、内容与目标。 生产运作管理是对生产运作系统的设计,运行与维护过程的管理,它包括对生产运作活动进行计划,组织和控制。传统生产管理主要是以工业企业,特别是制造业为研究对象,其注目点主要是一个生产系统内部的计划和控制,一般称为狭义的生产管理学,其内容主要是关于生产的日程管理和在制品管理 生产运作管理的内容 生产运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生长运作设施的置、服务交付系统设计和工作设计。 生产运作管理所追逐的目标可以用一句话来概括:高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务 2、分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例,并说明其特点。 a.大量大批量生产的特点是:品种单一,产量大,生产运作重复度高。 制造业举例:如美国福特汽车公司曾长达十九年始终坚持生产T型车一个车种。服务业举例:如学生体检,每个学生的体检内容都是一样的。 b.单件小批量生产的特点是:品种多,每种仅生产一台,生产的重复度低。制造业举例:如汽车生产公司冲模厂生产的汽车模具。 服务业举例:如医生看病,根据患者不同的病症,采取不同的诊治方法。 &另一答案 3.说明流程是生产与加工装配式生产、订货型生产与备货型生产的特点。

答:流程式生产与加工装配式生产的特点: 订货型生产的特点:是预测驱动的,生产的目的是补充成品库存,通用性强,标准化程度高,有广泛用户。备货型生产的特点:是以订单为依据的,不必维持成品库存,不经分销渠道销售。(见作业及书) 4、服务具有哪些与产品不同的特征? 1、无形性,指服务不可触摸的特性 2、同步性或不可分性,指服务的生产与消费同时发生的特性 3、异质性或波动性,指导致不同服务之间、不同时间及不同顾客的相同服务之间服务差异的特性 4、易逝性,指服务能力的时间敏感性 5、服务运作与制造生产有何不同? 服务运作的特点:①服务运作的生产效率难以测定;②服务运作的质量标准难以建立;③与顾客接触是服务运作的一个重要内容,但这种接触往往导致效率降低;④纯服务不能通过库存来调节。 &另一答案 1、产品的物理性质不同,制造生产的产品是有形的、可接触的、耐久的,而服务运作的产品是无形的、不可触摸的、寿命短的。 2、资本密集程度不同,制造生产时资本密集型的,服务运作是劳动密集型的。 3、与顾客接触程度不同,制造生产与顾客接触较少,服务运作直接或间接与顾客接触。 4、企业辐射范围不同 5、绩效评估方法不同 6、生产运作策略如何保证经营战略的实现

生产运作管理试题及答案

生产运作管理试题A卷 一名词解释(15分) 1.订单赢得要素 2.服务性运营 3.学习效应 4.批量 5.工作设计 二判断题(20分) 1 准时生产方式是适应多品种,小批量生产方式,提高产品质量的一种生产模式。 2 JIT 生产方式的基本思想为“旨在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品。“ 3 实施JIT生产的具体方法有,适时适量生产,弹性作业人数,生产同步化。 4 在适时适量生产中,强调生产的同步化,生产的均衡化,以及缩短作业更换时间。 5 看板分为传送看板和生产看板。生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。 6 传送看板用于指挥工作地的生产,它规定了所生产的零件及其数量。 7 看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。 8 在精益生产中,与大量生产相比,新产品开发周期可减至1/3。 9 精益生产的基本原理是彻底消除浪费,和协同工作。 10 精益生产的主要内容包括,产品开发过程管理,生产与库存管理,零 部件供应管理,营销管理和质量管理5种。 11 精益生产在产品研究和开发上,以主查负责制为主,以串行工程和团 队工作为研究开发队伍的主要组织形式。 12 精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大 量生产方式。 13 精益生产在营销管理上提倡主动销售。 14 精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序 列制”。 15 CIMS 的功能由经营管理分系统,工程设计制动化系统,质量保证分 系统和制造自动化分系统组成。 16 可以把制造性生产按企业生产组织的特点,分为备货型

生产和订货型生产。 17 并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性,可装 配性和可检测性。 18产品的生命周期大致分为,导入期,成长期,成熟期和衰退期。 19生产运作的对象是生产运作系统。 20总顾客价值包括产品价值,人员价值,形象价值三种。 三填空题(30分) 1 CIMS 有两个基本观点,一是在()方面,一个制造企业的全部生产和经营活动,从市场预测、产品设计,经营管理到()是一个整体,要全面考虑。二是在( )方面,整个生产过程实质上是一个()、传送和处理决策的过程。 2 CIMS 集成的内涵,它包括五个方面:系统运行环境的集成、()、应用功能的集成、()、人和组织的集成。 3 大批量定制生产是指既具有()下的高效率,低成本,又能像()那样满足( )顾客需求的一种全新型生产模式。 4 实施大批量定制生产的基本对策,1)重朔经营理念,2) 建立企业内各部门以及企业间的合作机制, 3) ( ) , 4) ( ) ,5) 建立良好的员工队伍. 5 敏捷制造的目的可概括为, 将( )生产技术, 以及有( )的劳动力与能够促进企业内部和企业之间合作的灵活管理集成在一起,通过所建立的共同( ),对迅速改变的市场需求和市场实际做出快速反应. 6 敏捷制造系统实际上包括三个要素, 生产技术, 管理技术和( ) 四简答题(30) 1什么是运营系统?它应具备哪些基本功能? 2什么是生产率?它对提高企业竞争力有何意义? 3敏捷制造的基本特征,以及其三要素是那些。 4什么是运营能力?决定运营能力的要素主要有哪些? 5 并行工程的本质内容体现在哪些方面? 五计算题(15分) 已知m=4, n=4 ,t1=8min,t2=4min,t3=6min, t4=10min, 求该批零件在顺序移动方式,平行移动方式和平性顺序移动方式下的工艺周

生产运营管理学习心得总结

生产运营管理学习心得总结 所谓生产运作管理,是指为了实现企业经营目标.提高企业经济效益,对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作。如何做好生产运作的工作?下面是小编为大家整理的关于生产运营管理学习心得总结,供你参考! 关于生产运营管理学习心得总结篇1 已经接近学期末了,课程已经到了尾声。这是一门比较枯燥的课程,我想它之所以枯燥是因为它的复杂性,这也是刚开始上课时我的感受。可是到后来,班上同学大多都改变了看法,都认为这是一门非常有用的课程,同学们在遇到很多事情的时候,都会想到在这门课中所学的东西,还有老师所说过的话。 这门课中有很多知识在我们将来的工作中都是非常受用的,比如说供应链管理这章。现在的市场竞争非常激烈,美国著名的供应链管理专家克里斯夫曾经说过:“21世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争……”也就是说未来的市场竞争,将不再是企业与企业之间的简单竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。随着近年来国际经济发展的趋势,企业迎来了难得的机遇但同时也面临着严峻的挑战,企业面临着

不断急剧变化的市场需求及缩短交货期、提高质量、降低成本和改进服务的压力。经营环境的变化,使得原来分散的企业开始认识到,要想在激烈的竞争中生存下来,必须与其他企业建立一种战略上的伙伴关系,实现优势互补,这也就产生了供应链思想。 企业运用供应链可以帮助企业提升客户的最大满意度(提高交货的可靠性和灵活性),降低公司的成本(降低库存,减少生产及分销的费用),使企业整体"流程品质"最优化(错误成本去除, 异常事件消弭) 。供应链的运用虽然能给企业带来好处,但是那也要合理的设计供应链。现在的许多企业中的供应链都存在问题,需要优化,比如说,供应链企业之间的合作与信任程度很低、信息系统效率低、库存控制策略过于简单,还有没有度量供应链的绩效标准,或者是供应链不完整。所以企业必须要进行供应链管理,要从供应链的整体出发,考虑企业内部结构优化问题。供应链中存在许多的不确定性,如衔接上的不确定性、运作上的不确定性,所以企业要想从供应链的运用中达到自己的目的,就要实行有效的供应链管理。当然,有些企业的供应链做的是相当成功的,如戴尔在全球电脑市场不景气的大环境下,却始终保持着较高的收益,并且不断增加市场份额,戴尔的成功源于其效率超乎寻常的供应链。 在学习这门课程的过程中,我必须承认自己对课本上的知识掌握的不多,至少在上课的过程中是没有用心去理解的。但是在

生产运作期末复习资料

第一章 一、生产运作管理的内容与目标是什么? 答:生产运作管理的目标是:高效、灵活、清洁地生产合格产品和提供满意服务。生产运作管理的内容包括对生产运作系统设计、运行和维护改进过程的管理。二、说明流程式生产与加工装配式生产、订货型生产与备货型生产的特点。 答、1流程式生产是指物料均匀、连续地按一定工艺顺序活动,在运动中不断改变形态和性能、最后形成产品的生产;2加工装配式生产是指物料离散地按一定工艺顺序运动,在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产;3订货型生产(MTO)时以顾客的订单为依据,按用户特定的要求和进行的非标准产品的生产。生产的产品品种、型号规格和花色完全符合顾客的要求,产品一旦生产出来,就可以直接发送给顾客,不必维持成品库存,也不必经过分销渠道销售;4备货型生产(MTS)是指在没有接到用户订单时,经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行的生产,生产的直接目的是补充成品库存,通过维持一定量的成品库存来及时满足用户的需求。 第二章 一、生产运作总体策略包括哪些内容 答:生产运作的总体策略主要包括自制还是外购,产品结构和产业结构的选择,组织生产是预测驱动还是订单驱动,采用高效供应链还是敏捷供应链以及配送网络方面的选择。 二、生产运作系统设计有哪些重要决策? 答、生产运作系统设计有4方面的策略,即选址、设施布置、岗位设计、工作考核和报酬。 第三章 一、说明判断在预测中的作用 答、1判断能帮助确定采用什么样的方法;2判断能帮助辨别信息;3判断能帮助取舍预测结果。 二、有哪些定性预测方法和定量预测方法?说明他们各自的特点和适用范围。答、1德尔菲法:它的特点是匿名性、反馈性、收敛性。适用范围是在资料不甚全或不多的情况下使用; 2部门主管集体讨论法:它通常由高级人员召集人员销售、生产、采购、财务、研究与开发等各部门主管开会讨论,与会人员充分发表意见,提出预测值,然后召集人按照一定的方法对所有单个的预测值进行处理、及得预测结果。适用范围: 3用户调查法:销售人员通过信函、电话或访问的方式对现实的或潜在的顾客进行调查,了解他们对本企业产品相关的产品及其特性的期望,在考察本企业的可能市场占有率,然后对各种信息进行综合处理,即可得到所需预测结果。适用范围:适用于对新产品或缺乏销售记载的产品的需求进行预测时; 4销售人员意见汇集法:它由各地区的销售人员根据其个人的判断或与地区有关部门(人士)交换意见并判断后做出预测; 第四章 一、影响生产流程选择的主要因素有哪些?答:1产品或服务的构成特征、需求性质; 2自制——外购决策;3生产柔性;4产品/服务质量水平;5接触顾客的程度;二、分析几种生产流程形成的特征,并说明其适用条件。 答:1按产品进行的生产流程:就是以产品或提供的服务为对象,按照生产产品或提供服务的生产要求,组织相应的生产设备或设施,形成流水般的连续生产。适用于大批量生产类型。 2按加工路线进行的生产流程:设备与人力按工艺内容组织成一个生产单位,每一个生产单位只完成相似工艺内容的加工任务。不同的产品有不同的加工路线。它们流经的生产单位取决于产品本身的工艺过程。适用于多品种小批量或单件生产类型。 3按项目进行的生产流程:所有的工艺或作业环节都按一定秩序依次进行,有些工序可以并行作业,有些工序又必须顺序作业。适用于那些每一项任务都没有重复的。 第五章 一、影响选址决策的主要因素有哪些? 答:<一>经济因素: 1运输条件与费用;2劳动力可能性与费用;3能源可获性与费用;4厂址条件与费用; <二>其他因素: 1政治因素;2社会因素;3自然因素 二、服务设施的选址与制造设施的选址有哪些不同? 答:1服务设施的选址以收入为导向,主要满足顾客的个性需求,其竞争力主要体现在顾客满意上,而且服务以提供劳务为主,因此服务设施的选址集中在收入最大化方面,对服务企业来说,选址对收入的影响比成本大得多;2制造设施的选址以成本为主导。主要满足顾客的共性需求,共性产品在质量和性能方面趋同,其竞争力主要体现在成本上。而且,制造过程需要大量原材料和零部件,实体产品拥有庞大的体积和重量,使运输成本所占比重大,因此制造设施的选址关注成本最小化问题。 第六章 一什么是工艺原则和对象原则?它们各有何优缺点? 答:1工艺原则是指按照工艺专业化特征建立生产单位,形成工艺专业化车间。优点:工艺专业化生产单位具有对产品品种变化适应能力强,生产系统可靠性高,工艺管理方便;缺点:加工线路长,运输量大,运输成本高,生产周期长,组织管理工作复杂,变换品种时需重新调整设备,耗费的非生产时间较多,生产效率低;2对象原则是指按照产品(或零件、部件)建立生产单位。优点:有利于提高工作地的专业化程度,可以采用高效率的专用设备,提高工作效率,增强生产过程的连续性,缩短生产周期,简化生产管理工作;缺点:适应市场需求变化的应变能力较差。 二、有哪些影响企业生产单位构成的主要因素? 答:1产品的结构与工艺特点;2企业的专业化与协作话水平;3企业的生产规模。第七章 一、什么是工作设计?它的重要意义是什么? 答:工作设计是确定具体的任务、责任、工作环境以及完成任务以完成生产管理目标的方法。 一个良好设计的工作,可以是使员工在工作中心情愉快、疲惫感下降、自我实现感得到满足,对实现企业总体目标很有帮助,通过工作设计,可以达到提高生产率和质量,降低成本,缩短生产周期的目的。 二、工作扩大化、职务轮换、工作丰富的内涵是什么? 答:1工作扩大化是指工作的横向扩大、即增加每个人工作任务的种类,从而使他们能够完成一项完整工作的大部分种序,这样他们可以看到他们的工作对顾客的意义,从而提高工作积极性。2职务轮换是指允许员工定期轮换所做的工作,这种定期可以是小时、天、日或数月。3工作丰富化是指工作纵向扩大,即给予职工更多的责任,更多地参与决策和管理的机会。 第八章 一、调节需求有哪些策略?其应用条件及限制如何? 答:1通过调节价格转换需求。这种方法在服务业用得多,且对需求价格弹性大的产品和服务最有效。2推迟交货。能否成功应用这种策略取决于顾客的态度,推迟交货有失售的损失和失去顾客的危险。3按需求来源不同转移需求。4刺激低估需求。5供不应求时适当限制需求,当资源短缺,供不应求时要限制需求总量。6开发预订的系统。7调节上下班时间。8固定时间表 二、调节产能有哪几种策略?其应用条件及限制如何? 答:1改变劳动力数量。这种方法在服务业用得较多。2合理的人员主次安排。3忙时加班加点,闲时培训。4利用库存调节,在制造业多采取利用库存调节生产的方法。5转包。6改变“自制还是外购”的决策。7通过顾客参与调节产能。8将固定产能变成可调节产能。9分享产能。10培训多技能员工。 第九章 一、什么是库存?怎样认识库存的作用? 答、库存是为了满足未来需求而暂时闲置的资源。作用:1缩短订货提前期;2稳定作用;3分摊订货费用;4防止短缺;5防止中断。 二、哪些费用随库存量增加而上升,哪些费用随库存量增加而减少? 答:1增加:资金的成本、仓储空间费用、物品变质和陈旧、税收和保险;2减少:订货量、调整准备费、购买费和加工费、生产管理费、缺货损失费。 第十章 一将订货点方法用于处理相关需求库存有何问题?为什么? 答:用传统的订货点方法来处理制造过程中的供需矛盾有很大的盲目性,结果会造成大量的原材料及在制品库存。传统的订货点方法和MRP一样也是要解决订什么,订多少和何时提出订货3个问题,它是靠维持一定量的库存来保证需要的,它用于制造过程有以下问题:1盲目性;2高库存与低服务水平;3形成“块状”需求; 二、MRP系统有哪些输入和输出?MRP系统的处理过程如何?为什么要采用底层码? 答:MRP系统输入主要有三个部分:产品出产计划、产品结构文件、库存状态文件;输出:零部件投入出产计划、原材料需求计划、库存状态记录、互转件计划、工艺装备机器需求计划、计划将要发出的订货、已发出订货的调整、零部件完工情况统计、外购件及原材料到货情况统计、对生产及库存费进行预算的报告、交货期模拟报告、优先权计划; MRP采用自上而下、逐层处理,先处理所有产品的0层,然后处理第一层…一直到最低层,而不是逐台产品自上而下地处理。 采用低层码的好处是每一项目只需检索处理一次,效率较高。 附加题 一、简述定置管理程序 答:1进行工艺研究;2对人、物结合的状态分析;3开展对信息流的分析;4定置管理设计;5定置实施;6定置检查与考核。 二、简述a个零部件在一部设备上的作业排序方法。 答:按先到先做原则安排,计算完成时间和脱期时间 按最小加工时间顺序原则安排,计算完成时间和脱期天数 按交货期优先原则安排。加工顺序按交货限期的顺序来安排,要求交货早的任务先做。 按紧迫性优先原则安排。每个零件的交货限期与加工时间之差,表示这个零件在安排加工时具有的松动程度,称为该零件的紧迫性。 Moore 法则。由于有时无法满足所有的交货限期要求,而又不希望因为脱期造成损失,往往会考虑把某些任务移交给别的单位承做。当然希望移交出去的任务最少,而留下的任务都能如期完成,即考虑如何安排使脱期的任务数最少。

生产运营管理读书心得

生产运营管理读书心得 生产运营管理读书心得篇一 开宗明义,本学期学习的运营管理,就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。同时跟随王明舰老师所学习了解决运营管理问题的基本工具excel的运用,不但明确了运营管理的基本流程还了解和掌握了如何做好运营管理的计划。 通过一个学期的学习,同时也较好的实践了王老师精心准备的上机??的情景案例,从品尝红酸果、痛饮啤酒,从解决周期性产品需求到帮助一个学友如何在面试过程中,充分展现出如何出色的运用运营管理的相关知识。 企业运营管理,从向我们明确展现了企业生存赢利的关键要素和这些要素之间所存在的逻辑关系,企业的运营管理的良莠,决定了一个企业的市场经营成果。从长远的战略发展角度观察,我们可以说,决定着一个企业能否有未来,关键就是能否找到并且实践好适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善、优化。通过一个学期,在任课老师和同学的帮助下,对运营管理有了了解、运用有了初步的掌握,同时对于运营管理也有了新的认识。在前期相关的管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在Cost(成本)和Service(服务)、Time(时间)、Customer(客户)、Qulitity(质量)、等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场运营能力。

纵观中国企业所处的全球经济一体化的大背景,企业要想求生存谋发展,吸取经济变革的新因素是必须的。同时企业的核心竞争能力也需要大力培育。这样才能在在业界一直处于领先,超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。 当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。 运营过程和运营系统成为了运营管理的对象。运营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程,它是运营的第一大对象,运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应,包括一个物质系统和一个管理系统。 企业运营管理要控制的主要目标是质量,成本,时间和柔性,在实际的运营管理中起了重要的作用,它们是企业竞争力的根本源泉。迈入二十一世纪,生产经营规模不断扩大,产品本身的技术和知识密集程度不断提高,产品的生产和服务过程日趋复杂,市场需求日益多样化、多变化,世界范围内的竞争日益激烈构成了现代企业的重要生存环境,这些因素促使运营管理本身也在不断发生变化,不断的改变的企业运营的生态圈。 我们所接触、学习的研究内容已经从生产过程的计划、组织与控制,扩大到了包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务

生产运作管理期末复习题(含答案)

四、简答题 1.制造性生产和服务性运作有哪些区别? 2.生产运作系统由哪些要素构成,它们之间有何在关系? 3.流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在? 4.存货型生产和订货型生产有何区别? 5.大量生产、成批生产和单件生产各有何特点? 6.服务性运作有哪些类型? 7.简述我全生产方针。 8. 简述生产运作战略的特点。 9. 现代生产的竞争力具体表现在哪些方面? 10. 简述生产战略与公司战略的关系。 11. 简述企业生产战略形成中外环境分析的重要性。 12. 简要分析基于成本的战略。 13. 简要分析基于质量的战略。 14. 简要分析基于时间的战略。 15.质量管理的主要容有哪些? 16.质量成本可以分为哪几种? 17.什么是工序能力和工序能力指数,为什么要考察工序能力? 18.质量小组在质量管理过程中的作用如何,如何顺利实现其作用? 19.简述PDCA 循环的工作步骤。 20.说明构成产品成本要素,以及降低产品成本途径。 21.物料消耗控制的方法有哪些? 22.影响劳动生产率的因素有哪些,如何提高劳动生产率? 23.何谓发生安全事故要“四不放过”? 24.缩短交货期对提高企业竞争能力有何意义? 25.缩短交货期有哪些对策措施? 26.并行工程与顺序工程有何本质差别? 27.MRP的发展经历了哪几个阶段? 28.应用 MRPⅡ有何现实意义? 29.常用的作业排序规则有哪些? 30.实现大规模定制的主要障碍是什么? 31.根据传统生产方式的特点,分析大量生产方式产生的必然性。 32.CIMS 的功能结构是由哪四个子系统组成的? 33.为什么说流水线生产是一种高效率的作业方式? 34.为什么说大量生产方式正面临着严峻挑战? 35.简述企业流程再造的特性。 36.简述企业流程再造理论提出的历史背景。 37.企业流程再造的实施需要做好哪些准备工作? 38.创新设计新流程,可采取哪些主要策略? 39.分析虚拟制造的种类。 40.什么是精益生产方式?精益生产方式的特征是什么? 41.大量生产方式与精益生产方式在销售上有何区别?

生产与运作管理试题及答案

生产与运作管理试题及 答案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

生产与运作管理(考试参考题) 时间:2013年6月19日周三,16:10-18:10;地点:综C-305 附:企业管理概论时间:2013年6月20日周四,08:80-10:00;地点:综C-104 一、判断题(每题1分,共20分) 1.生产运作是一切社会组织都要从事的活动。(Y) 2.不论规模大小,汽车制造厂的生产系统都是一样的。( N ) 3.服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展。( Y ) 4.运作、营销和财务三大职能在多数组织中都互不相干地运作。( N )5.加工装配式生产是离散性生产。( Y ) 6.大学本科教育是大量大批运作。( Y ) 7.当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争。( Y )8.备货型生产的产品个性化程度高。( N ) 9.当质量成为影响需求的主要因素时,降低成本就没有意义。( N )10.企业自行处理其产出是向后集成。( N ) 11.外包使得企业更注重核心竞争力。( Y ) 12.因为低成本和多样化不可兼得,所以大量定制是不可能的。( N )13.供应链管理的目标是供应与需求同步化。( Y ) 14.生产运作战略的核心是生产运作目标。( Y ) 15.库存是必要的恶魔。( Y ) 16.大量生产方式是一种“以质取胜”的生产方式。( N ) 17.生产运作战略属于职业能级战略。( Y ) 18.流程再造的对象首先是组织结构,然后是业务流程。( Y ) 19.服务业是以人为中心组织运作。( Y )

生产运作管理学习心得

生产与运作管理学习心得 这个学期我们在林老师的带领下认真学习了《生产与运作管理》这门课程,在学习这门课程之前就有老师和我们强调过这门课程的重要性,加上林老师积极认真地讲课,更让我觉得《生产与运作管理》是门值得认真学习的课程。与此同时,林老师上课时经常用生动有趣的案例,让我们更好地了解各个知识点。除此之外,我们分成小组运用做学的知识,在团队的配合下,完成了一次调查,并做成PPT演示,在这个过程中,让我们学会理论与实际相结合,利用所学知识分析解决现实中出现的问题。我们团队在这次调查中选择的主题是设施选址问题。下面我就说说设施选址的一些学习心得。 设施选址就是确定在何处建厂或者建立服务设施。设施选址影响组织的投资收益、产品货服务的成本以及生产效率,而且设施投资较多,一旦建成很难更改。因此,设施选址影响组织的经济效益,关系到组织的命运,需慎重决策。 对于一个特定的组织,选址决策目标取决于该组织的类型。我们这次调查的对象正好是一个制造业企业,对于制造业企业选址应该考虑下面几个因素:(1)劳动力条件。首先厂址选择所在地区的劳动力必须在数量上有所保证。对于劳动密集型的企业,劳动力成本占产品成本比重较大时,还应考虑劳动力的工资水平。 (2)原材料供应条件。以笨重的、易变质伟原材料进行加工时,应重点考虑该因素。有些组织还应考虑水源、动力供应,如制药厂、饮料厂对水质的要求,火力发电厂应靠近煤矿,水力发电厂应靠近河流等。 (3)产品销售条件。目标市场的远近,主要是从交给客户产品或服务的费用大小和及时性方面考虑,节省运费,提供及时服务。 (4)交通运输条件。随着企业横向一体化的发展,企业间的联系越来越密切,便利的交通可以使物料和人员以较低的成本准时到达需要的地点,使生产活动正常进行。 (5)地理条件。建厂地方的地势,利用情况和地质条件,都会影响到建设投资的金额大小。 (6)基础设施条件。这方面主要考虑的有煤气、电、水的供应是否充足,排水是否充分,通信设施是否完善。 (7)气候条件。这主要对于需要控制温度、湿度、通风的工厂而言。 (8)生活条件。考虑职工住房、娱乐设施、学校、公园、交通、生活服务设施的条件,为雇员及家属提供安心愉快的环境。 (9)环境保护法令。考虑到工厂对环境的危害。工厂的生产经营应符合该地区有关环境保护的法令。 (10)科技依托条件。高科技企业应建在科技人才比较集中的地区,便于招募和利用人才,有良好的科技环境,有利于组织生存和发展。 除了以上因素之外,还应该考虑的因素有:对于跨地区、跨国选厂,应考虑国家政治局面的稳定性,文化背景和习俗对管理方式有影响;选址应为企业的未来发展留有余地,以便企业扩展;建分厂应靠近原有工厂,便于管理,但需注意对劳动力需求的自相竞争;考虑取得土地的可能性及地价;考虑各地税金的种类、总数不同,等等。 在调查数据分析总结过程中,我们应用了设施选址的方法。其中包括因素赋

生产运作管理期末复习重点第三版

第一章 企业的运行有三大基本职能:运作、财务和营销 运作管理:是指对企业提供产品或服务的系统进行设计、运行、评价和改进的各种管理活动的总称。 运作管理的目标:高效、低耗、灵活、清洁、准时地生产合格产品和(或)提供满意服务 运作管理的内容:1)运作战略2)运作准备与运作组织3)运作计划4) 运作控制5) 先进的运作模式 运作管理的任务:在计划期内,按照社会需要,在必要的时间,按规定的产品质量,以限定的产品成本,高效率地生产必要数量的产品 生产运作管理者所需的技能:技术技能:专业技术,管理技术; 行为技能:处理人际关系的能力,激励能力,组 织协调能力。 生产运作管理所面临的问题:环境变化的不确定性;能力与需求的协调;理想的供需 关系;如何提高应变能力 当前生产运作管理面临的形势及发展趋势: 1、形势{ 全球化市场{ 环境问题{ 竞争要素的变化 2、发展趋势{ 精细生产 { 业务过程重组{ 供应链管理 { 敏捷制造 { 大量定制生产 第二章 生产运作的分类制造性生产分类:流程式(连续性)生产/加工装配式(离散性)生产 服务性运作分类:纯劳务运作/一般劳务运作 顾客参与的服务运作/顾客不参与的服务运作 服务性运作有以下特点: 服务性运作的生产率难以测定; 服务性运作的质量标准难以建立; 运作和消费结合,与顾客接触;

纯服务性运作不能通过库存来调节 生产类型的划分 1、按接受生产任务的方式划分:订货生产类型、备货生产类型 2、按产品的结构特征划分:大型复杂产品类型、简单产品生产类型 3、按生产工艺特征划分:流程(连续)生产型、加工装配(间断)生产型 4、按生产方法划分:合成型、分解型、调制型、提取型 5、按生产的重复程度(工作地的专业化程度)划分:大量生产类型、成批生产类型 单件小批生产类型、项目管理类型 不同生产类型的生产组织管理特征分析: 大量大批生产的特征:品种数少,产量大,生产的重复程度高 优点:生产周期短、劳动生产率高、成本低、产品质量高而稳定 单件小批生产的特点:品种繁多,每一品种;生产的数量甚少,生 产的重复程度低。 缺点:制造周期长,用户订;货提前期长;劳动生产率低;成本高;产品质量不易保证 提高多品种小批量生产类型效率的途径:减少零件的变化;提高生产系统的柔性 流程的概念:流程是具有特定输入和输出的一组相关活动(任务);价值是通过流程形成的,同时,在流程的各个环节也在不断消耗资源;对流程进行规划、分析和改进是运作管理的核心内容 流程的度量:流程时间;在制品库存;平均在制品库存;库存平均周转次数 流程的分类 按照加工服务对象的物理状态的均质性,可以分为连续流程与离散流程;按照物流的特征制造型企业可以分为V 型 A型和 T型企或它们的混合型;按照工件或者顾客流动线路是否一致,可以分为流水作业流程和单件作业流程;按照生产驱动方式可以分为推式流程和拉式流程;按照工件或顾客是单件移动还是成批移动,分为单件移动流程和成批移动流程。

生产运作管理课程设计

设计题目一:成批生产期量标准设计与生产作业计划的编制1 一、课程设计说明书1 (一)计算大型零件组及其三种零件的加工周期1 (二)制定C618K2产品及其三种零件的生产期量标准6 (三)编制“2013年1-6月份C618K2产品各月各车间投入、出产生产作业计划”7 二、设计成果15 设计题目二:单一对象机械加工间断流水线组织设计(资料六)19 一、课设说明书19 (一)计算流水线平均节拍19 (二)计算并确定各工序设备需求量19 (三)确定看管期内工序产量20 (四)计算工作地在看管期内的工作延续时间20 (五)计算工作地(设备)负荷率及流水线平均负荷率22 (六)配备工人并计算每个工人的负荷率23 (七)确定运输批量,确定节奏和选择运输装置24 (八)、设计间断流水线标准工作指示图表24 (九)、绘制流水线内各工序周转在制品占有量形成与消耗图表24 (十)、流水线平面布置设计30 二、设计成果32

设计题目一:成批生产期量标准设计与生产作业计划的编制 一、课程设计说明书 (一)计算大型零件组及其三种零件的加工周期 理论依据及计算公式: d d t n 准备单件序t k s T + ???= ∑==m 1 i i T T 序基ρ ∑1 -m 1=i i =间间T T 自间序间T T T T i ++=∑=m 1 i ρ 成套最长组T T T += 1、计算零件01-1在机械加工阶段的生产周期 工段实行两班工作制,每班8小时,每日工作时间d=2×8=16(小时),大型零件组在机加车间采用1/3月批类,平均月产量为120台而每台产品需01—1两件 故 n=1/3×120×2=80(台份),定额完成系数k 为1,各设备组均为1个工作地,即s=1 工序(1)刨削的加工时间为 ,工序(2)车削的加工时间为 ;同理类 推则可求得一批零件的工序时间长度()d d t n 准备单件序t k s T i +???= (i=1,2,3,4,5,6,7,8) n---零件批量; 单件t ---工序单件时间(小时);

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