《生产运作管理》期末考试A卷
生产与运作管理试卷A

生产与运作管理试卷A衡阳师范学院2006年下学期2004级经济学1-3班《生产与运作管理》期末考查试题A 卷一、判断题(t or f )(每小题1分, 共10分)1. 生产过程包括:工艺过程、运输过程、自然过程、等待停滞过程。
()2. 生产运作管理的三个基本问题包括质量管理、成本管理及进度管理。
()3. 质量成本由预防成本、鉴定成本构成。
()4. 在追加生产的决策过程中,需要考虑边际成本。
边际成本指生产者为多生产一单位产品所支付的追加成本,一般只增加变动成本,不会增加固定成本。
()5. 生产运作能力指一个设施的最大产出率。
()6. 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时,预防成本通常不会增加。
()7. 在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力时,采用早进早出的产品整顿与产品组合方式是正确的选择。
()8.生产能力扩大的时间和规模实际上是相关联的,能力扩大时间滞后于需求的策略称为消极策略.()9.制造业生产类型的划分,按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产。
()10.生产与运作管理的目标是在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的产品和服务。
()二、单项选择题(每题1分,共5分)1、企业计划的层次分为____①战略层、战术层和作业层②计划层、执行层和操作层③无法确定④生产层、计划层和操作层2、_②___是一种试验性的用于设备单行布置的方法。
①从一至表法②模型布置③样板布置④CRAFT 法(计算机辅助设备布置技术)3、在装配式生产中,若是成批生产,一批零件的移动方式有三种,其中加工周期最长的方式为___。
①平行移动方式②顺序移动方式③平行顺序移动方式④不确定4、以下活动中不属于项目的活动是____。
①新产品开发②设备大修③单件生产④批量生产5、在工期一定的条件下,可以通过调整___上的资源,以达到工期与资源的最佳结合。
①总时差②关键路线③非关键路线④单时差三、问答题(每小题8分,共40分)1. 简述质量管理在生产运作管理中的重要意义,根据你的工作经验或理解说明应如何进行质量管理。
生产运作管理期末考卷A卷

生产运作管理期末考卷A卷(考试时间:90分钟,满分:100分)一、选择题(共5题,每题4分,共计20分)1. ()是生产运作管理的基础工作。
A. 生产计划B. 生产调度C. 生产准备D. 生产控制A. SPCB. MRPC. ERPD. JITA. 设备完好率B. 设备负荷率C. 设备效率D. 设备寿命4. 下列哪种库存属于在制品库存?A. 原材料库存B. 成品库存C. 半成品库存D. 辅助材料库存5. 生产批量决策的主要依据是()。
二、填空题(共5题,每题4分,共计20分)1. 生产运作管理的目标是实现企业生产活动的()和()。
2. 精益生产的核心思想是()和()。
3. 生产计划分为长期生产计划、中期生产计划和()。
4. 生产调度的主要任务是()、()和()。
5. 设备维护保养分为日常维护保养和()。
三、简答题(共3题,每题10分,共计30分)1. 简述生产运作管理的基本内容。
2. 什么是生产过程控制?其主要任务是什么?3. 简述MRP的基本原理。
四、计算题(共2题,每题10分,共计20分)1. 某企业生产A产品,年需求量为1000件,每件产品成本为100元,年保管费率为5%,每次订购成本为50元。
计算经济批量、最优订购次数和最低总成本。
2. 某生产线共有5个作业单元,各作业单元时间分别为10分钟、15分钟、20分钟、25分钟和30分钟。
计算该生产线的平衡率。
五、案例分析题(共1题,共计10分)1. 优化生产流程,提高生产效率;2. 实施精益生产,减少在制品库存;3. 引入先进设备,提高设备利用率。
请分析上述措施对企业生产运作管理的影响。
六、名词解释(共5题,每题4分,共计20分)1. 生产计划2. 生产调度3. 在制品管理4. 设备综合效率(OEE)5. 经济批量七、判断题(共5题,每题3分,共计15分)1. 生产运作管理只关注生产过程的效率,不考虑质量。
()2. MRP系统可以自动调整生产计划以适应需求变化。
生产运作管理期末考试试卷A卷

《生产运作管理》期末考试试卷A卷2016-2017年第一学期(适应班级物流1501、1502)题号一二三四五六总分分值一.单项选择题(每题2分,共20分)1.大多数企业中存在的三项主要职能是:()A.制造、生产和运作B.运作、营销和财务C.运作、人事和营销D.运作、制造和财务2. 以下要求厂址应该接近消费市场的条件是?()A.原料易变质B.原料笨重C.产品运输不便D.原料运输不便3. 要求在城市设产的情况是()A.工厂规模大,占地多B.服务业C.对环境污染大D.有保密要求4.用于高度标准化产品的加工系统是( )A.流水线式连续的B.间断的C.项目式的D.批量的5.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是( )A.流水线式连续的B.间断的C.项目式的D.批量的6.哪种加工类型更适合多品种生产?( )A.装配线(assembly)B.单件小批生产(job-shop)C.批量生产(batch)D.连续生产(continuous)7.在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动?( )A.流程设计B.制定战略性的能力计划C.编制产品出产计划D.编制物料需求计划8.下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求?( )A.粗略能力计划B.物料需求计划C.能力需求计划D.库存计划9.下述哪一项是质量管理的统计控制方法( )A.领导B.控制图C.不断改进D.看板10.全面生产维修制的基本思想不包括下述哪一项?( )A.全效率B.全系统C.全过程管理D.全社会推动二.多项选择题(每题3分,共15分)11.以下哪一项不属于选址应考虑的政治因素()A.税负的公平性B.政治局势是否稳定C.宗教信仰D.法制是否健全12.制定生产大纲需要多项输入,哪项输入来自企业内部?()A.现有库存水平B.原材料供应能力C.现有员工数量D.现有设备能力13.制定生产大纲需要多项输入,哪项输入来自企业外部?()A.转包商能力B.市场需求C.现有设备能力和员工数量D.竞争者行为14.以下哪项是MRP的输入?()A.生产大纲B.产品出产计划C.产品结构文件D.库存状态文件15.下述哪些项是质量管理使用的分析工具()A.因果分析图B.甘特图C.散布图D.控制图”,错误的请打“ ”)三.判断题(每题1分,共10分)(正确的请打“16.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。
生产与运作管理第一学期期末试卷-A卷答案

生产与运作管理期末考试标准答案-A卷生产运作管理一、选择填空题(每小题2分,共40分D D D A D ,A D B A B, A C A D A,A C C A B评分标准:每空2分。
二、简答题(共2题,每题10分,共20分)1、简述生产管理的目标及内容。
质量:质量是一切企业的生存之本。
这是对生产与运作系统绩效的最基本评价。
成本:成本高低是企业生产与运作系统经济绩效的标志。
只有按低于社会的平均劳动消耗成本水平进行生产,企业才可能盈利,才能够发展。
时间:包括生产周期和交货期两个方面的含义。
一是指生产周期短,二是指按时交货。
柔性:为了在一定的生产率和有效期的前提下,在品种和数量上满足用户千变万化的要求,能够在最短的时间内响应市场需求的变化,企业的生产系统就必须能够将效率与适应性统一起来,具有较高的柔性。
评分标准:每项2.5分。
2.简述成批生产的期量标准内容批量:相同零件(产品)一次投入或出产的数量。
生产间隔期:相邻两批相同零件投入或出产的时间间隔生产周期:从原材料投入到产品出产所经过整个生产/运营过程的全部日历时间。
提前期:零件(产品)在各工艺阶段的投入或出产日期比成品出产日期应提前的时间。
评分标准:每项2.5分。
三、计算题(20分)注:本标准答案只需填写试题答案,无需填写试题内容。
第 1 页共 2 页由盈亏平衡计算公式可求得:最后决策应为:规模小于4.12万件/年时,选择甲方案;规模在4.12万件/年~10.0万件/年之间时,选择乙方案;规模大于10.0万件/年时,选择丙方案。
评分标准:计算公式5分;计算结果10分;结论5分。
四、案例分析(20分)要点:1.艾德和比尔德生产方式差别(大批量与小批量生产)2.艾德和比尔的生产特点比较3.艾德的选择依据:盈亏分析4.艾德的执行方案评分标准:每项5分。
第 2 页共 2 页。
生产与运营管理期末考试试卷

生产与运营管理期末考试试卷生产与运营治理期末考试试卷〔A〕〔2020年—2020年第一学期〕〔闭卷120分钟〕学号姓名专业年级是否重修□一、单项选择〔在4个备选项中,选择最符合题意的,每题1分,共10分〕1.一条装配流水线每天要运转7个小时,日产出量为420个产品,那么其节拍为〔〕。
A.1分钟/个;B.1个/分钟;C.1个/小时;D.1小时/个;2.运营治理的全然宗旨是〔〕。
A.降低成本;B.完成任务;C.提高生产率;D.保证质量;3.在以下资料的基础上,用分级加权评分法进行厂址选择的结果是4.服务业的连锁经营要紧因为服务是〔〕。
A.;无形的;B;劳动密集型;C.需要顾客参与;D.不能运输;5.高等学校的转换过程是〔〕。
A.;物理过程;B.信息过程;C.储备过程;D.教育过程;6.最适宜采纳通用设备的生产过程是〔〕。
A.单件生产;B.批量生产;C.流水生产;D.连续生产;7.MRP是〔〕。
A.物料需求打算;B.制造资源打算;C.总生产打算;D.企业资源打算;8.按照准时化生产的概念把后道工序看成用户,只有当后道工序提出要求时,前工序才承诺生产,看板充当的角色是〔〕。
A.记录信息;B.库存凭证;C. 操纵生产;D.传递指令;9.一家公司采纳指数平滑法推测需求,2月份第一周的需求推测值为500单位,而实际需求为450单位,假设α=0.1时,2月份第二周的需求推测值为〔〕。
A.490;B.495;C.500;D.505;10.假如一个咨询代理商每天提供的服务价值是4000元,他每天发生的成本为3000元,那么其〔〕。
A. 生产率为1.33;B. 劳动生产率为1.33;C.综合生产率为1.33;D局部生产率为1.33;二、多项选择〔从备选项中,选择符合题意的,每题2分,共20分〕1.U型流水线能够使生产系统〔〕。
A.;形成小组;B.减少人数;C.增强柔性;D.增加产出;2.决定产能的因素有〔〕。
A.外部需求;B.内部需求;C. 外部条件;D.内部条件;3.人们能够说出好多种系鞋带的方法,但从运营的角度看,其中合适的方法应该是〔〕。
《生产与运作管理》期末考试A卷(含答案)

《生产与运作管理》期末考试试卷A卷(考试班级:)考试形式:闭卷考试时间:120分钟满分:100分1、项目管理:2、企业竞争力3、生产运作战略4、工作扩大化5、流水线生产——二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答A、制定控制标准B、检查和比较C、执行作业计划D、纠正偏差和采取措施2、成批生产类型相对于大量和单件生产类型,其生产周期是()。
A .居中 B.最长 C . 最短 D . 不一定3、()是工业工程的观念之一。
A .提高生产率 B.从企业内部挖潜C . 从企业内部挖潜.提高生产率D . 科学管理4、一般意义上的生产能力核定是指()的核定。
A .人员数量 B.设备能力 C .固定资产 D . 原材料5、缩短总工期,必须在缩短()长度上想办法。
A、最长作业的时间B、所有的作业时间C、有宽裕时间的线路上D、作业时间最长的线路上6、.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识,体现在()A、JIT将库存视为缓冲器B、JIT将库存视为资产C、JIT认为库存占用资金和空间D、JIT认为库存掩盖了生产管理的问题7、工作研究中,过程分析符号“□”的含义是( )A、检验B、搬运C、操作D、储存8、在箭线式网络图中,既不消耗时间又不耗费资源的事项,称为()A、作业B、结点C、箭线D、路线9、长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策,是属于( )A、战术层计划B、运作层计划C、战略层计划D、作业层计划10、设备的物质寿命,又称为设备的()A、技术寿命B、经济寿命C、更新寿命D、自然寿命三、简答题(每小题5分,共25分)1、劳动定额的作用2、生产的目标3、为什么要划分生产类型4、4简述零件磨损规律,并画图5、库存的功能:四、计算题(每小题12分,共24分)1、已知零件加工工序m=4,产品数量n=4,t1=11,t2=4,t3=8,t4=13,分别求在顺序移动、平行移动和平行顺序移动方式下,这批零件的加工周期,并画出移动的图。
《生产运作与管理》期末试卷及答案(A)

生产运作与管理期末试卷(A)一、选择题(每题2分,共20分)1.服务业的生产运作与制造业的不同特点是:()(A) 顾客接触程度低 (B) 生产能力稳定(C) 生产率容易测定 (D) 能力调整主要是人力与场地2.平行移动的零件移动方式:()(A) 生产周期比顺序移动的长(B) 生产周期比顺序移动短(C) 适合于小型零件加工的情况(D) 适合于单件生产时间很短的生产3. 寻找质量问题的主次因素的方法是:()(A) 因果分析图(B) 排列图(C) 控制图(D) 直方图4.对于制造企业来说,属于独立需求库存的物品是:()(A) 成品(B) 原料(C) 外协件(D) 半成品5.安全库存水平增加,则:()(A) 缺货概率增加(B) 服务水平降低(C) 订货批量增加(D) 订货点增加6.下面的情况哪个适合用P控制图()(A)计量值的平均质量水平(B)计数的平均合格品数(C)计数的不合格品率(D)计件的平均缺陷数7.全面质量管理强调:()(A)全员参加质量活动 (B) 主要由质量部门承担(C) 技术人员为主 (D) 主要由工人自己负责8.质量循环PDCA中的C含义是:(A) Cost (B) Control (C) Check (D) Customer9.追赶策略制定生产计划( )(A)按照需要组织生产 (B) 资源利用率高(C ) 用库存满足需求 (D) 适合于备货型生产10.MRPII比闭环MRP增加的功能有:()(A) 能力需求计划(B) 物料需求计划(C) 成本核算(D) 采购计划二、简答题(每题5分,共25分)1、描述运营管理决策的主要方面有哪些?2、试区别战略和策略两个概念。
3、描述影响选址的阻挠因素有什么?4、简述牛鞭效应产生的原因。
5、简要描述产品设计与开发的阶段有哪些?三、计算题(第一题10分,第二题20分,第三题15分,第四题10分,共55分)1、某感应笔尖钢笔生产商的市场销售部门预测未来一个月感应笔尖钢笔需求为30000支,感应笔尖钢笔生产的固定成本为25000美元,可变成本为每支37美分。
生产与运作管理第2学期期末试卷-A卷答案

生产与运作管理期末试卷-A卷生产运作管理一、概念(每题3分,共15分)1.流程式生产工艺过程连续的生产,地理位置集中;生产过程自动化程度高;协作与协调任务少。
2.对象专业化按相同加工对象建立生产单位的原则称为对象专业化原则。
在以对象专业化原则建立的生产单位中集中了为加工某种产品工件所需的全套设备、工艺装备和有关工种的工人。
对相似的产品工件进行该产品工件的全部或大部分工艺加工。
可分为工艺对象专业化和产品对象专业化。
3.看板看板就是表示出某工序何时需要何数量的某种物料的卡片,又称为传票卡,是传递信号的工具。
看板分两种,即传送看板和生产看板。
4.海尔“6S”整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。
目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质,减少工业伤害。
清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。
素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团队精神。
安全(SECURITY)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
5.6σ管理获得和保持企业在经营上的成功并将其经营业绩最大化的综合管理体系和发展战略。
是使企业获得快速增长的经营方式。
”6西格玛管理是“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。
”是使企业获得快速增长和竞争力的经营方式。
二、简答(每题6分,共30 分)1.平准化生产的意义平准化生产是按照需求总量的比率来制定生产顺序。
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9服务设计的主要影响因素有()。
A.服务需求的变化程度B.服务系统的销售机会
C.服务产品的生命周期阶段D.与顾客的接触程度E.服务价格
10.流程一般有()特征。
A.强调职能责任B.跨越部门界限C.面向顾客
D.以生产制造为中心E.以提高产品质量为根本
四、简答题(每小题6分,共30分)
(1)第一层次为战略决策,它考虑企业经营方针上的问题。
(2)第二层次为战术决策,
(3)第三层次为作业计划与控制决策。
2、简述促进企业生产系统改进的外部原因。
(1)顾客需求爱好变化。(2)技术原因。(3)竞争对手原因。(4)政治的和法律的原因。
3、新产品选择应考虑哪些因素。
(1)企业经营方向(2)企业技术特长(3)产品的获利能力
A.制造能力B.原材料价格C.生产成本D.销售渠道
2.与串行工程相比,并行工程可以降低产品的()。
A.生产成本B.设计成本C.材料成本D.生命周期成本
3.再循环设计和拆装设计都是基于人类对()的考虑所形成的设计方式。
A.社会公平B.缩小贫富差距C.环境保护D.市场竞争
4.包含有更多()的产品可以在较为宽松的条件下发挥设计功能。
A.制造设计B.模块化设计C.稳健设计D.再循环设计
5.制造流程设计考虑的关键因素是()。
A.顾客接触度B.顾客需求变化程度
C.批量D.流程多样性
6.千克米费用最小的运输方式是()。
A.水运B.公路运输C.铁路运输D.管道运输E.航空运输
7.在企业选址决策中,()被认为是越来越重要的考虑因素。
A.市场接近程度B.原材料供应
(GT)揭示和利用事物间的相似性,按照一定的准则分类成组,同组事物能够采用同一方法进行处理,以便提高效益的技术,称为成组技术。它已涉及各类工程技术、计算机技术、系统工程、管理科学、心理学、社会学等学科的前沿领域。成组技术的核心是成组工艺,它是把结构、材料、工艺相近似的零件组成一个零件族(组),按零件族制定工艺进行加工,从而扩大了批量、减少了品种、便于采用高效方法、提高了劳动生产率。零件的相似性是广义的,在几何形状、尺寸、功能要素、精度、材料等方面的相似性为基本相似性,以基本相似性为基础,在制造、装配等生产、经营、管理等方面所导出的相似性,称为二次相似性或派生相似性。许多国家把成组技术与计算机技术、自动化技术结合起来发展成柔性制造系统,使多品种、中小批量生产实现高度自动化。全面采用成组技术会从根本上影响企业内部的管理体制和工作方式,提高标准化、专业化和自动化程度。在机械制造工程中,成组技术是计算机辅助制造的基础,将成组哲理用于设计、制造和管理等整个生产系统,改变多品种小批量生产方式,以获得最大的经济效益。
北京科技大学远程与成人教育学院2017学年第一学期
《生产运作管理》考试A卷
函授站:珠海姓名:班级:学号:
题号
一
二
三
四
五
总分
分数
一、判断题(每小题1分,正确的打√,错误的打×,10小题共10分)
1.自动化应是最佳决策,因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求。()
2.JIT生产方式中,如果没有看板则不能生产,也不能运送物品。()
C.劳动力供应D.协作企业的相对位置
8.服务企业选址决策的目标是()。
A.追求成本最小化B.实现销售收入最大化
C.与竞争对手的距离最近D.实现物料运输距离最短
9.有研究表明,()越高,销售和投资回报率越高。
A.灯光照明度B.商品质量C.商品展示率D.商品价格
10当一个系统的产出是高度标准化且品种较为单一时,使用()来度量其生产能力可能较为标准。
3.现代服务业的发展趋势和特点之一是生产服务为主转向消费服务为主。()
4.闭环MRP成为一个完整的生产计划与控制系统。()
5.并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性,可装配性和可检测性。()
6.产品的生命周期大致分为,导入期,成长期,成熟期和衰退期。()
7.总顾客价值包括产品价值,人员价值,形象价值三种。()
8.准时生产方式是适应多品种,小批量生产方式,提高产品质量的一种生产模式。()
9.在适时适量生产中,强调生产的同步化,生产的均衡化,以及缩短作业更换时间。()
10.生产运作的对象是生产运作系统。()
二、单项选择题(每小题2分,10小题共20分)
1.并行工程的目的是使产品设计既能反映顾客需求又能与()相匹配。
A.设计能力B.有效能力C.产出量D.投入量
三、多项选择题(10小题,每小题2分,共20分)
1.设施选址的基本问题有()。
A.选位B.选人C.选时D.定址
2.选址决策中,可供企业选择的方案大致有()。
A.在原有设施基础上扩建B.放弃原有设施,迁移到一个新的地方
C.保留原有设施,到一个新的地方增加一个新设施D.在原有的设施基础上不变
一、判断题(20小题,每小题1分,共20分)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
×
√
×
√
√
√
×
√
×
√
二、单选题(10小题,每小题2分,共20分)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
D
D
B
C
C
A
D
C
C
C
三、多选题
1
2
3
4
5
ABCE
CD
ACDE
AD
BC
6
7
8
9
10
AD
ABC
ABCD
AB
BC
四、简答题(每小题6分,共30分)
1、简述运营管理职能方面,决策划分的层次。
A.直角布置B.矩阵布置C.斜角布置D.园形布置
6.产品创意可能来源于()。
A.市场营销B.顾客的抱怨C.研发部门D.生产制造E.供应商
7.在新产品研发过程中,产品设计要解决的是(),而工艺设计和流程设计解决的是()。
A.why B.who C.what D.how E.where
8.产品生命周期一般可以分为( )。
(1)费用原则(2)聚集人才原则(3接近用户原则(4)长远发展原则
五、论述题(每小时10分,2小题共20分)
1.试述设备的磨损规律及故障发生规律
答:设备的有形磨损的发展过程具有一定的规律性,可分为三个阶段:
第一阶段:初期磨损阶段磨损速度快,时间跨度段,对设备无危害,必经阶段,叫磨合。第二阶段:正常磨损阶段最佳运行状态,磨损速度缓慢,磨损量小,曲线呈平稳状态。第三阶段:剧烈磨损阶段磨损速度非常快,丧失精度和强度,事故概率急升。设备的故障发生规律:(1)初始故障期故障率由高而低。设计上疏忽安装问题和操作人员不熟练等原因造成的;(2)偶发故障期故障率低而稳定,一般由于维护不好或操作人员失误造成。是设备的最佳工作期。(3)劣化故障期设备老化,故障率急剧升高。
1、简述运营管理职能方面,决策划分的层次。
2、简述促进企业生产系统改进的外部原因。
3、新产品选择应考虑哪些因素。
4、简述新产品开发风险产生的原因。
5、简述企业选址的原则。
五、论述题(每小时10分,2小题共20分)
1.试述设备的磨损规律及故障发生规律
2.试分析成组化技术提高企业经济效益的原因。
生产运作管理考试A卷参考答案
4、简述新产品开发风险产生的原因。
(1)产品开发是一个技术很强的工作,产品开发本身就存在技术上的风险,因实现产品功能的技术不成熟或加工技术不过关而导致失败。
(2)产品设计不仅仅是技术工作,也是一项经济活动,在经济上存在很大风险。(3)市场需求发生变化也会导致新产品开发的风险。
5、简述企业选址的原则。
3.设施布置的基本问题是()。
A.设施应包括哪些工作中心B.每个工作中心占用多大空间
C.每个工作中心的形状D.每个工作中心在设施范围里的位置
E.每个工作中心需要多少员工
4.办公室布置的主要考虑因素有()。
A.信息交流是否便捷B.劳动生产率
C.员工满意度D.员工职业发展
5.零售商店布置的基本形式有()两种。