第四讲:人际关系与人际交往
人际交往与人际关系(社会心理学)PPT课件

(3)获取知识经验(独学而无友,则孤陋而寡闻)
三、 人际关系建立与发展的过程(I.Altman & D.A.Taylor.1973)
良好的人际关系的建立和发展,从交往由浅入深的角度来看,一般需要经过四个阶段:
1 定向阶段
对可能的交往对象:有所注意,理性选择和初步沟通。
初步沟通之时,留给了对方关于自己的最表面信息,即第一印象。
关系一旦破裂,心理压力较大。
4 稳定交往阶段
心理相容性很高;自我暴露广泛而深刻;允许对方进入自己高度私密的个人领域;允许对方分享自己的生活空间和财产。
现实生活中,很少有人达到这一情感层次的友谊关系;大多数人际关系仅仅在第三阶段的水平上简单重复。
五、 重点回顾与思考
1 定向阶段(陌生人)——重视第一印象;主动沟通
人际交往与人际关系
《社会心理学教程》
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人际交往与人际关系
一、人际交往和人际关系的概念 二、保持良好的人际关系的意义 三、人际关系建立与发展的过程 四、重点回顾与思考
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一、人际交往和人际关系的概念
人际交往:人在社会生活中的直接 相互作用过程。
人际关系:人与人之间通过交往与 相互作用而形成的直接的心理关系
引用美国社会心理学家埃利奥特.阿伦森之语:“第一个业余社会心理学家(他当时一定还住在山洞里)无疑想知道,怎样做才能使邻近山洞的人更喜欢
他或不讨厌他,或者至少能使他避免被人用木棒砸到头上。”
Байду номын сангаас
(1)良好的情感体验, 满足心理需要(安全感、归属感、自尊心等),保持心理健康
青少年心理健康之人际关系与人际沟通(PPT 43页)

六、人际冲突
• 人际交往双方之间由于沟通障碍、需要不同、认 知差别、个性差异等引起的反对的互动行为。
• 对立行为 • 互动历程
人际冲突过程
• Pondy 冲突过程的五阶段模式
潜在的冲突
潜在对立: 冲突要素
知觉的冲突
认知介入 感受冲突
感觉的冲突
冲突意向 冲突处理
冲突的结果
增强/降低团队绩效
显现的冲突
人际关系的建立与发展过程
• 轻度卷入、中度卷入和深度卷入
– 共同的心理领域越多,情感的融合的程度就越 高
– 在深度卷入的情况下,共同心理领域有可能大 于相异的心理领域
– 但需要注意的是人与人之间都不可能在心理上 完全取得一致。
三、人际吸引的秘密
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邻近吸引
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相似吸引
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需求互补吸引
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外貌吸引
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能力才华吸引
• 原因:
缺乏自信;患得患失; 理想自我过高追求完美印象; 自我意识敏感; 人际交往挫折。
• 调节:
放下包袱,树立自信; 循序渐进,主动交往。
自卑心理与闭锁心理
• 表现: 觉得自己低人一等,感到惭愧、畏
缩甚至灰心,缺乏独立主见。为人孤独 ,不愿与人交往。 • 原因:
深层的心理体验是自己看不起自己。 自我评价过低; 理想自我与现实自我冲突。
丁瓒
案例
• 案例:我是一名大二学生,性格比较内向。原来 并没有觉得怎样,现在发现这种性格很难适应大 学生活,整天没有知心朋友,总觉得自己不如别 人。
• 案例:我现在已有两年的时间做事没趣、心情低 落,伤感、压抑,爱发脾气,不愿和人交往,觉 得没有人理解自己,觉得自己什么都做不好。
自助与成长——大学生心理健康教育之第四讲 人际关系(教案)

教案【教学单元首页】第 4 次课授课学时 2 教案完成时间:2011.9.10 章、节第四讲大学生的人际交往主要内容第一节人际关系概述第二节大学生人际交往及影响因素第三节大学生人际交往原则及技巧第四节大学生人际关系障碍及调适目的与要求要求学生能够理解人际关系、人际交往的基本概念,了解影响人际交往的因素,掌握人际交往的原则及人际交往技巧,并能在生活中灵活运用,解决日常生活中遇到的人际问题,提高自己的心理健康水平。
重点与难点1、影响人际交往的因素;2、大学生人际交往中的心理效应;人际交往的技巧;3、改善人际关系的方法教学方法与手段课堂讲授;游戏互动;多媒体展示;课堂讨论。
第四讲大学生的人际交往导入通过引言“戴尔•卡耐基:一个人的成功,只有15%是由于他的专业技术,而85%要靠人际关系和他的为人处世能力。
”导入人际交往的重要性:1、人际交往促进深化自我认识(了解自我)别人是我们的一面镜子,可以反映自己的优缺好坏。
观察别人的言行,可以从中观照、了解自己。
在我们的交往活动中,有时候两方面的评价会有一定的差距,不少人会因此而产生烦恼。
这就要求我们要善于调节两方面的评价,全面提高自己的综合素质。
正确的自我认识,有助于我们找到自己的社会位置,扮演好自己的社会角色。
2、人际交往促进社会化进程(了解他人)现代社会是一个讲求团队协作和共赢的社会,早已没有达芬奇(画家、寓言家、雕塑家、发明家、哲学家、音乐家、医学家、生物学家、地理学家、建筑工程师和军事工程师)式的大家,靠个人力量很难实现自我价值。
人际交往是社会发展的必然产物,也是社会发展的基本前提。
没有人际交往过程中所形成的各种各样的网络关系以及人们所担当的各种各样的社会角色,社会就不成其为社会,发展也无从谈起。
人际交往与我们密不可离,是我们生活的一部分,贯穿生命的始终。
良好的人际交往能力是青少年社会化的起点,是将来在社会立足的生存需要,也是为社会做贡献的本领。
3、人际交往是实现人生价值的桥梁(实现价值)良好的人际交往,能让我们掌握更多社会的信息,了解自己的生活和需要,才能得到更好的发展。
4社交心态与人际交往(动机)

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交往动机
成就动机 成就动机是个体追求自认为重要的有价值 的工作,并使之达到完美状态的动机,即一种 以高标准要求自己力求取得活动成功为目标的 动机。成就动机可以促成很多人际交往行为的 发生。
“人力不若牛,走不若马,而牛马为用,何也?曰:人 能群,彼不能群也。”
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三、交往动机的探索
1.从交往动机产生的主观内在因素来分析 2.从交往动机产生的客观外在因素来把握
3.从交往行为直接感受交往动机
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人际关系是一种生产力
信息功能、社会促进作用、经济效益
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交往动机
赞许动机
赞许动机人们从事工作或某种活动总希望 得到他人或组织的赞赏和肯定,他们热爱自己 从事的工作,同时也希望他人给予热情支持, 以求得心理上的满足。所谓赞许动机,就是指 交际的目的要得到对方的鼓励和称赞,从而获 得心理上的满足。
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需 要
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一、需要和动机
2.动机 动机,在心理学上一般被认为涉及行为 的发端、方向、强度和持续性,是指激发和 维持个体活动,使活动朝向一定目标的内部 心理过程和内部动力。
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一、需要和动机
3.需要和动机的关系
动机与需要的关系密切。需要是个体行为和心理 活动的内部动力源泉,是个性心理积极性的基础,个
1.需要 需要是个体真实存在的或主观感受到 的某种必要物的缺失,它是人脑对生理需 求和社会需求的反映。
需要是个性积极性的源泉,它常以意向、愿望、动机、抱负、 兴趣、信念、价值观等形式表现出来。 虽然动物和人类有一些共同的需要,但人类的需要和动物的需 要是有本质区别的。人类需要的对象和满足需要的方式,受具体的 社会历史条件的制约,具有社会性;人具有意识能动性,能调节和 控制自己的需要。
人际交往与人际关系课件

人际交往的基本要素
1 发送者
信息的产生者,通过言 语和非言语方式传达意 图。
2 接收者
信息的接收者,理解和 解释发送者的信息。
3 消息
交流的内容,可以是口 头表达、肢体语言或书 面文字。
4 媒介
5 反馈
信息传输的渠道,可以是面对面交流、电 话、电子邮件等。
接收者对发送者的回应,可以是肢体反应、 语言回应或书面回复。
人际交往与人际关系课件
欢迎来到人际交往与人际关系课程的世界!在这里,我们将探索人际交往的 核心概念,学习建立良好关系的基本要素,并掌握有效沟通和解决冲突的技 巧。
人际交往的概念
• 定义:人际交往是指人与人之间通过语言和行为进行信息交换、相互 影响的过程。
• 目的:建立良好的人际关系,满足自身需求,获得归属感和支持。 • 特点:基于互动、双向的交流,涉及情感、态度和价值观。
人际交往中的沟通模式
直接沟通
通过口头表达或书面文字直 接传递信息,高效且易于理 解。
间接沟通
通过第三方、媒体渠道传递 信息,可以是传真、邮件等。
非言语沟通
通过肢体语言、面部表情和 姿态等非语言方式传达信息。
影响人际交往的因素
个人因素
包括个性特征、价值观、组织归属感等,影响个体与他人的互动。
环境因素
人际关系中的道德与法律问题
道德问题
涉及诚信、责任、尊重和公平等道德原则的决 策和行为。
法律问题
与合同、保密、人权等法律规定相关的问题和 纠纷。
总结与反思
• 人际交往的关键:相互理解、积极沟通和互助合作。 • 个人需要改进的地方:倾听技巧、情绪管理和冲突解决。 • 今后的发展计划:定期反思、学习和提升人际交往能力。
人际交往与人际关系

第十一章人际交往与人际关系第一节人际关系及其在人生中的意义一、人际交往与人际关系1.概念⑴人际交往:指的是人与人之间通过一定的方式进行接触,在心理或行为上产生相互影响的过程。
⑵人际关系:是在社会生活中人与人之间的直接交往关系,它是在人们物质交往和精神交往的过程中产生和发展起来的关系。
反映的是人与人之间心理距离的过程的具体状态。
⑶人际交往和人际关系的区别与联系区别:①含义不同;②侧重点不同:人际关系是一种从静态角度看的的状态,人际交往是从动态的角度看的一个过程,指人的行为和活动。
联系:①两者互相依赖:人际交往是一切人际关系实现的根本前提和基础,人际关系是人际交往的起点和依据,是人们进行人际交往的渠道;人际关系通过交往表现,又通过交往实现;②两者相互影响:人际关系发展和变化是人际交往的结果,交往的状况与人际关系发展程度成正比;人际关系的程度又影响和制约着人际交往的深度和广度,决定交往的内容和性质。
2.人际关系的类型——人际关系联结的纽带⑴血缘关系:血缘关系和婚姻关系⑵地缘关系:⑶趣缘关系:⑷业缘关系:职业、行业、专业或事业,如上下级关系、师生关系、同事关系。
二、人际关系在人生中的意义◆人际关系归根为一种社会关系,有进步和落后之分。
1.良好的人际关系是人身心健康的需要;2.良好的人际关系是人生事业成功的需要;①促进人们共同协作,为完成特定的任务而共同奋斗;②促进人们之间的信息交流和信息共享;③人们可以从友好协作的和谐人际关系中吸收力量,增强信心,在人生业绩的创造中左右逢源,得心应手。
3.良好的人际关系是人生幸福的需要。
人生物质生活的幸福:P288幸福精神生活的幸福:P289第二节人际交往的基本原则与方法一、人际交往的基本原则1.平等原则2.真诚原则3.友爱原则4.互助原则二、培养人际交往的能力1.改善认知模式:首先充分认识人际关系的意义和重要性,对学会与人相处和协调人际关系采取积极的态度;第二,正确认识自己和他人,平等与他人交往。
人际交往与人际关系ppt课件
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人际交往的原则.障碍
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一.人际交往的基本原则
没有完全的 平等,就没有爱。
-屠格涅夫-
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第一.自尊 第二.尊重他人
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3.宽容的原则
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4.诚实守信的原则
诚实就是指 忠诚老实,言行 一致,表里如一,
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一.人际关系与人际交往
1.人际交往 指人与人之间通过各种不同 的手段或方式的接触,在心理或 行为上产生相互影响、相互作用、
相互适应的过程。
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3.人际关系与人际交往的关系
a.人际交往是建立人b际.人际关系的发展与变化 关系的前提和基础;是人交往的结果,交往的程 际关系是人际交往的度起与关系成正比;人际关 点和依据。人际关系系通影响与制约着交往的深 过交往表现与实现。度与广度、内容与性质。
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2.友谊的特点
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3.友谊的获得和发展
第一.与人为善,以心换心
第二.学会宽容,善于原谅
第三.严于律己,谨慎交友
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二.异性间的友谊
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1.友情与爱情的区别 第一. 支柱不同
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第二. 地位不同
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第三. 体系不同
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第四. 基础不同
【培训课件】人际交往与人际关系
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加强自身建设,增强个人的休养。202 0年11 月23日 下午11 时38分2 0.11.23 20.11.2 3
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扩展市场,开发未来,实现现在。202 0年11 月23日 星期一 下午11 时38分2 4秒23:38:2420 .11.23
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做专业的企业,做专业的事情,让自 己专业 起来。2 020年1 1月下 午11时3 8分20. 11.2323 :38Nov ember 23, 2020
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人生不是自发的自我发展,而是一长 串机缘 。事件 和决定 ,这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月23 日星期 一11时3 8分24 秒Mond ay , November 23, 2020
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感情上的亲密,发展友谊;钱财上的 亲密, 破坏友 谊。20. 11.2320 20年11 月23日 星期一 11时38 分24秒 20.11.2 3
谢谢大家!
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安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20. 11.2323 :38:242 3:38No v-2023 -Nov-2 0
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得道多助失道寡助,掌控人心方位上 。23:38:2423:3 8:2423:38Mon day , November 23, 2020
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安全在于心细,事故出在麻痹。20.11. 2320.1 1.2323:38:2423 :38:24 November 23, 2020
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时间是人类发展的空间。2020年11月2 3日星 期一11 时38分2 4秒23:38:2423 November 2020
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科学,你是国力的灵魂;同时又是社 会发展 的标志 。下午1 1时38 分24秒 下午11 时38分2 3:38:24 20.11.2 3
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领袖型—依从型
领袖型的人比较好强固执,独立积极,自恃很高,非常自信, 武断而有力量,攻击性强。有时表现出反传统倾向,不愿循规蹈 矩,在集体活动中有时不遵守纪律,社会接触较广泛,有时饮酒 过量,睡眠较少,不太注重宗教信仰,有强烈的支配和命令别人 的欲望。所有的生活价值领域都服务于他的权利欲望,知识成为 他的支配手段,艺术服务于他的权力冲动,凡是他的所作所为, 总由自己决定。在职业上,倾向于管理人员、工程师、飞行员、 竞技体育运动员、作家、心理学家等。 依从型的人比较谦卑、温顺,惯于服从、随和。能自我抑制, 想象力较差,喜欢稳定、有秩序的环境。他们独立性较差,不喜 欢支配和控制别人。在职业上,他们愿意从事那些需要按照既定 要求工作的,比较简单而又比较刻板的职业,如办公室事务员、 仓库管理员、非技术操作工等。
评分
正确答案: 1、是 2、是 3、是 4、是 5、否 6、是 7、是 8、是 9、是 10、是 11、是 12、是 13、是 14、否 15、否 16、是 17、是 18、是 19、否 20、否 各题答对记1分,答错不记分。 将1~5题得分相加,其分数说明交往主动性水平。得分高说明交往偏 于主动型,得分低则交往偏于被动型。 将6~10题得分相加,其分数说明交往支配性水平。得分高表明交往 倾向于领袖型,得分低则偏于依从型。 将11~15题得分相加,其分数说明交往规范性程度。得分高意味着交 往讲究严谨,得分低则交往较为随便。 将16~20题得分相加,其分数说明交往开放性程度。得分高表明交往 偏于开放型,得分低则意味着交往倾向于闭锁型。 如果得分不是偏向最高分和最低分两个极端,而是处于中等水平, 则表明交往倾向不明显,属于中间综合型的交往者。
11、我总很注意自己的仪表。 12、约会迟到我会长时间感 到不安。 13、我很少与异性交往。 14、我到朋友家作客从不感 到不自在。 15、与朋友一起乘公共汽车 我不在乎谁买票。 16、我给朋友写信时常诉说 自己最近的烦恼。 17、我常能交上新的知心朋 友。 18、我喜欢与有独到之处的 人交往。 19、我觉得随便暴露自己的 内心世界是很危险的事情。 20、我对发表意见很慎重。
交往活动是促进认识自我、 完善自我的基本途径
老板让人叫来了阿诺德,也叫他去集市上看看有什么卖的。阿诺 德很快从集市上回来了,并汇报说到现在为止只有一个农民在卖 土豆,一共有四十口袋,价钱是多少多少,土豆质量很不错,他 带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西 红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快, 库存已经不多了,他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的, 所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了, 他现在正在外面等回话呢。 此时老板转向布鲁诺,说:"现在您肯定知道为什么阿诺德的薪 水比您高了吧?"
通过一定方式进行接触,从而在心理上 和行为上发生相互影响的过程。在交往 中,交流的主体是个人或群体,交往的 方式有直接交往与间接交往、正式交往 与非正式交往、单向交往与双向交往等, 人际交往作为一种社会现象有两个特点: 一是交往双方互为主体,二是交往双方 行为互动,即在影响他人的同时也在接 受他人的影响。
三要相信人的善良本质。 不要总是从坏处去推测别人,没有一生 下来
就坏的人。
四要说真话、办实事。 说真话、办实事会使人心理踏实而感到轻 松愉
五要慎“独”。 单独一人时做错事,往往要比在公开场合做错事 所承
快,而弄虚作假、相信迷信则易使人惴惴不安,成为心理健康的 大敌。 受的压力大得多,所以,独自一人时行为要慎重,不要行为不端。
o朋友要你逃课去逛街。 o朋友要你考试时给他递纸条。 o同学要你抽烟、打牌或喝酒。 o同学让你找老师替他说情。
如何做一个受欢迎的人
没有人愿意做一个“讨厌鬼”,可是并不是所有人都了解受人欢迎的秘
密。如果你能遵从以下十个原则,相信你一定会成为一个人见人爱的 “开心果”。 一要注意同学间的友情。 哲学家培根说:“友谊使欢乐倍增,使 痛苦 减半”、“没有真挚朋友的人,是真正孤独的人”。与朋友在一 起,使 人欢乐快活,无拘无束无戒备,从而减轻心理压力。要记住: 朋友间的 深情厚谊比任何金银珠宝都要贵重,更美好。 二要善恶分明。 生活中美好的事情能做的要积极参与,不能做的 要尽力支持;而面对邪恶,则要挺起胸膛,敢于正视和斗争。
开放型—闭锁型
开放型的人比较信赖随和,易与人相处。安全 感强,对人无猜忌,但也易轻信。不与他人竞争,容 易合作,宽容,容易适应环境,善于体贴他人,有信 用。善于和不同类型的人交朋友,不会为一点小事而 破坏友谊,对他人持开放接纳的态度。职业上倾向于 会计、服务员、炊事员、机械师、空中小姐等。 闭锁型的人对人比较戒备,不易受到欺骗。在集 体中与他人保持距离,缺乏合作精神,比较固执己见。 嫉妒心也很强,与人相处常斤斤计较,不太顾及别人 的利益。闭锁型的人有时会有自杀、违法等行为。一 般来说,适合的职业有编辑、艺术家、农业人员、创 造性科学研究人员等。
故事讲述了布鲁诺开始与阿诺德同时受雇于同一个老板,拿着同
样薪水,为什么后来自己拿得不如阿诺德多,他不理解,只是抱 怨,他的这种不理解实际上是对自己、对阿诺德缺乏认识,通过 老板的有力说服、论证,布鲁诺明白了自己与阿诺德的差距所在, 并为自己将来的进步打下了基础。
三、中学生人际交往 的特点 1.交往需要的迫切性 2. 交往观念的开放性 3. 交往行为的自主性 4. 交往范围的广泛性 5. 交往内容的丰富性 6. 交往手段的多样性
交往的功能
信息交流功能 提高学习、工作效率 促进人的身心健康 促进良好个性的形成 是获得知识的手段 对群体有协调功能
交往活动是促进认识自我、 完善自我的基本途径
《差别》 两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿同样的薪水。可是叫
阿诺德的小伙子青云直上,而那个叫布鲁诺的却仍然在原地踏步。对此 他很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老 板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和 阿诺德之间的差别。 "布鲁诺先生",老板开口说话了,您到集市上去一下,看看今天早上有 什么卖的。 布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早到现在集市上只有一个农民 拉了一车土豆在卖。 "有多少?"老板问。 布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集上,然后回来告诉老板一共有四十口袋 土豆。 "价格是多少?" 布鲁诺又第三次跑到集上问了价钱。 "好吧"老板对他说:"现在请您坐到这把椅子上一句话也不要说,看看 别人怎么说。"
第四章 建立和谐的人际关系 第一部分:基本理论
作者:芗城中学 杨开发
一、人际交往yu人际关系
交往实际上是一种心理关系。是指人们
在社会实践中形成的人与人之间相互发 生作用的关系,即在一定的社会关系制 约下,人与人之间在交流、联系、活动 中形成的心理距离和心理关系。
人际交往
人际交往亦指社会交往,指 想问题办事情,切不可顾了眼前误了长远,急 于 求成,急功近利的人,收拾残局时心理压力更大。
作业
预习8、9、10、11、14、15课
的选择。 1、我碰到熟人时会主动打 招呼。 2、我常主动写信给友人表 示思念。 3、我旅行时常与不相识的 人闲谈。 4、有朋友来访我从内心里 感到高兴。 5、没有人引见我很少主动 与陌生人谈话。 6、我喜欢在群体中发表自 己的见解。 7、我同情弱者。 8、我喜欢给别人出主意。 9、我做事总喜欢有人陪伴。 10、我很容易被朋友说服。
人际交往与人际关系
人际关系是人际交往的结果,反映了人
与人之间相互影响的作用的具体状态, 由人际交往形成的人际关系对进一步的 交往产生促进或阻碍作用,成为人际交 往的起点与依据
人际交往--来来往往 动态 人际关系—心理距离 静态
二、交往的功能
交往,是人类生活的重要组成部分,是具有感情的人
如何做一个受欢迎的人
六要莫嫉妒别人。 嫉妒很容易使你疏远别人和心理上失去平衡, 实际上,与其羡慕别人的成就,不如自己去努力争取。 七要少发脾气。 常发脾气不仅会使矛盾激化,影响人际关系, 也 会因情绪不稳而对自己的健康贻害无穷。 八要莫论人是非。 闲论人是非,轻者朋友、同学翻脸,重则会 闹 出人命,对人对己都会增添无谓的痛苦。 九要敞开心扉。 与人开诚布公、以诚相见的人,才能得到别人 的信任和理解,才能受到别人的欢迎,轻松愉快地生活。
严谨型—随便型
严谨型的人有很强的责任心,为人忠诚,坚韧有 毅力,细心周到,有始有终。道德感强,稳重,执著, 孝敬尊重父母,对异性也较严谨,常受到周围人的好 评,社会责任感强,工作勤奋,睡眠较少,很少有犯 罪行为。是非善恶很分明,乐于结交努力苦干的朋友。 适合的职业有业务主管、社团领袖等。 随便型的人不讲原则,不守规则,缺乏社会责任 感,做事比较敷衍,缺乏奉公守法的精神。具有这种 特质的人可能有违法行为。在职业上倾向于艺术家、 社会工作者、社会科学家、竞技运动员、作家、记者 等。
四、培养交往能力 1.成功交往的基本原则
平等原则 尊重原则 真诚原则 互助互利原则 信用原则 宽容原则 择善原则
2.成功交往的方法和艺术
加强修养,注重自我形象 善用语言
注重动作形体语言
克服交往障碍 (主要是心理障碍)
正确对待竞争与合作。
人际交往类型自测
对下列各题作出“是”或“否”
人际关系
人际关系是在社会生活中人与人的直接交往关系,它
是在人们相互交往基础上形成的。人际关系好比心理 上的桥梁和纽带,显示着人与人之间心理上的距离, 它是一种复杂的社会现象。主要由三种心理因素构成: 认知、情感和行为。认知是人际关系的前提条件,表 现为人与人之间是相互肯定还是否定;情感是人际关 系的主要调节因素,表现为人与人之间是相互喜欢还 是厌恶。行为是人际关系的交往手段,表现为人与人 之间是相互接近还是疏远。人际关系是错综复杂的, 有个体与个体间的关系,如同学关系,恋人关系等; 有个人群体之间的关系,如个人与家庭、个人与群体 的关系;有群体与群体之间的关系,如班级之间的关 系等。从社会学的角度,人际关系又分为血缘关系, 地缘关系和业缘关系等。