保安员绩效考核表
部门
物业
管理部
岗位
考核
时间
年 月
考核项目
考核容
扣分事由
考评者
扣分
工作态度
1、出勤迟到、早退,5分钟扣1分/次,5~10分钟扣2分/次,10~20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。
2、仪表着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规定摆放,使其情节扣5分/次。
积极调动员工积极性,发挥团队协作精神,顺利完成工作
合理安排下属工作,尽量发挥团队协作精神,努力完成工作
有团队意识,但不能有效调动下属积极性,团队协作功效显著
不懂调动员工积极性,缺乏团队意识,下属各行其事
10
8
6
4
2
下属情况了解、辅助决策
掌握下属各种情况;能迅速提供高效辅助决策
大致了解下属各种情况;有效进行辅助决策
2、物品放行设备无放行条放行,扣20分。行物品无放行条外出、公司车辆出入不登记或有放行条而核查不清的扣5分/次,外车辆进入不指示路线的扣5分/次。
3、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进入园区;政府部门进入未通知管理处,扣5分/次。
4、公司区域巡查上夜班不巡查宿舍区以及其他公共区域;对违纪行为、不合格现象视而不见,视其情节扣2~3分/次。
工作散漫、拖拉,对上级要求整改的项目无动于衷
10
8
6
4
2
管
理
工
作
工 作 计 划
工作计划合理有效,具有一定的前瞻性
工作计划合理有效,能很好地指导工作
工作计划大部分能执行,偶有不能如期完成计划
工作无序,计划不能执行,影响绩效
工作无序,做事无计划,影响工作进度
10
8
6
4
2
工 作 分 配 与 督 导
工作在下属之间分配合理,恰当督导下属工作,使工作高效完成,下属犯错率极少
特殊奖惩
1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。
2、员工投诉 视其情节扣1~5分/次。
3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。
4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者视其情节加20~30分/次。
备注:
保安队长绩效考核表、
部门
安保部
岗位
考核时间
年 月
考核项目
考核指标、标准
考评者
工
作
态
度
出 勤
不能发掘有潜能的下属或不给与培养与指导
10
8
6
4
2
廉 洁 自 律
廉洁公正、从严律己、公心为上,敢于同不良作风斗争
廉洁公正、从严律己,公心为上,敢于揭露不良作风
廉洁自律,公心为上
能廉洁自律,基本出于公心
不够廉洁,私心较重
10864来自2业 务 水 平
安全、保卫工作
安全、保卫工作严谨,保证公司工作、生活环境舒适、有序,工作抽查结果均为优等
熟知下属部分情况,但不全面;能为部分决策提出较好方案
了解下属部分情况,但不熟知;辅助决策能力欠佳
不了解下属各种情况;不能进行辅助决策
10
8
6
4
2
培 育 下 属
能全面、准确、及时发掘有潜能下属,了解其发展方向并适当培养
能及时、准确发掘有潜能的下属,并能帮其发展
能发掘有潜能的下属,但培养与指导不够
能发掘有明显潜能的下属,但培养与指导方式不适合
工作在下属之间分配合理,适时督导下属工作,使工作顺利完成,有效减少下属犯错
工作督导方式、工作分配大致合理,下属偶有犯错
工作督导方式大致合理,但工作分配尚欠合理,下属常有犯错
工作在下属之间分配不合理,很少关心下属工作,造成下属不满、犯错率高
10
8
6
4
2
控 制 与 沟 通
能很好地控制局面;掌握沟通的艺术,能顺畅地与上下级协调、沟通
安全、保卫日常工作认真,工作抽查结果均为良以上
安全、保卫日常工作认真,工作抽查结果合格
安全、保卫工作偶有出错,存在小量安全隐患
安全、保卫工作松懈、麻痹大意,对公司不合格事项视若无睹,安全隐患整改意识弱
20
16
12
8
4
紧急情况处理
应变能力强,紧急情况处理恰当,效果佳
能够紧急应变,控制局面,并且处理效果良好
5、突发事件员工发生意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣5~10分/次,造成严重后果的扣20分/次。接到公司突发情况通知而不能按时到达公司的,扣20分。
6、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5分/次。
安全防
1、失窃 宿舍被翻窗入室失窃、单车被剪锁盗窃,扣5分/次。
2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/次。
3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。
4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律(如上班闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从队长及班长合理工作安排/对上级要求整改之事项无动于衷,视其情节扣2~5分。
1、员工穿戴上班时间不按规定穿工作服、戴工号牌的员工的扣2分/次。
能有效控制局面,避免出错;与上下级协调、沟通顺畅
能及时控制局面,减少出错;能正确理解与表达
能控制一般局面,但对于紧急情况难以应付;有时不能正确理解他人意思/准确传达信息
不能有效控制局面,与上下级协调、沟通困难,不能正确表达己见
10
8
6
4
2
团 队 协 作
善于调动员工积极性,发挥团队协作精神,高水平完成工作
3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次,并按公司相关制度处理。
全勤并为更好地完成工作牺牲休息时间
甚少请假,5分钟以迟到一次
迟到/早退四次以
迟到/早退四次以上
有旷工现象或经常迟到、早退
10
8
6
4
2
工 作 态 度
工作认真负责,做事严谨,积极向上,处处为人表率
工作认真负责,做事严谨,积极向上
工作认真负责,做事严谨,从不拖拉敷衍。
工作偶有拖拉,只重视上级交办的工作,对日常工作不大重视
能够紧急应变,控制局面,避免不良后果的产生
能够紧急应变,控制局面,但处理效果不佳
遇紧急情况不能迅速应变,造成不良后果
10
8
6
4
2
投 诉、改 进
各部门、员工投诉率在1次/30天以,且改进迅速效果佳
各部门、员工投诉率在2次/30天以,改进迅速
各部门、员工投诉率在5次/30天以,并进行迅速整改
各部门、员工投诉率在10次/30天以,对各投诉意见反映迅速并有所改进
各部门、员工投诉率在10次/30天以上,且对投诉无动于衷
10
8
6
4
2
下属绩效改进
下属绩效改进显著,绩效目标明确,工作兴致高
保安部门绩效考核表
保安部门绩效考核表1. 背景保安部门的绩效考核是评估保安员工工作表现的重要手段。
通过定期的考核可以确保保安部门的工作效率和质量,提高安全保卫工作的效果。
2. 考核指标2.1. 巡逻巡查- 准时完成巡逻任务- 巡逻路线完整覆盖- 发现并解决巡逻中出现的问题2.2. 安全风险处理- 及时处置安全事故- 高效应对突发事件- 提供安全咨询和建议2.3. 社区服务- 主动协助居民解决安全问题- 参与社区安全宣传活动- 建立良好的与社区居民的关系2.4. 专业知识与技能- 掌握保安行业相关法律法规知识- 具备必要的应急处置技能- 军事、武术等专业知识的研究与提升2.5. 团队协作- 积极与其他保安员工合作- 共同完成保安任务- 高效沟通与配合3. 考核评价标准根据以上考核指标,对保安员工的表现进行综合评价。
每个指标的权重根据实际情况进行调整,评价结果以定量和定性相结合的方式进行呈现。
4. 考核流程- 考核周期:每季度一次- 考核方式:面谈结合实地考核- 考核记录:建立电子档案,储存评价结果和改进意见5. 反馈与改进- 考核结果反馈:及时向保安员工传达评价结果和意见- 绩效改进计划:根据评价结果,制定绩效改进计划,并监督执行该绩效考核表将帮助保安部门提高绩效管理水平,促进保安员工的个人成长和团队合作效果的提升。
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保安队员绩效考核表
保安队员绩效考核表
背景信息
根据公司内部管理要求,为了对保安队员的工作绩效进行评估和考核,特制定了以下绩效考核表。
该表将通过评分的方式来评估保安队员在工作中的表现,以便为公司的人事决策提供依据。
绩效考核表格
绩效考核评分说明
- 出勤率:根据保安队员的出勤记录,达到100%出勤的可获得20分。
- 责任感:根据保安队员在工作中的负责态度和主动性,综合
评定给分。
- 工作品质:综合考察保安队员在工作过程中的工作标准、执
行力和效果等方面给分。
- 团队合作:评估保安队员与同事之间的协作能力和配合程度,综合评定给分。
- 服务态度:评价保安队员在工作中的礼貌程度、耐心和友好
态度给分。
绩效考核总分计算
根据上述评分标准,将每项评分相加得到保安队员的绩效考核
总分。
绩效考核结果解释
- 80-100分:优秀表现
- 60-79分:良好表现
- 40-59分:一般表现
- 0-39分:不合格表现
评分表填写说明
- 绩效考核由直接负责保安队员工作的上级主管填写。
- 每月末,上级主管将根据保安队员的表现,填写对应评分并计算绩效考核总分。
- 填写评分时,请根据实际情况客观评估,避免主观臆断和歧视行为。
以上是保安队员绩效考核表的内容,请根据实际需要使用。
如有问题,请随时与人事部联系。
保安管理绩效考核表
保安管理绩效考核表考核项目1. 守时出勤:保安是否能按时到岗,是否能按时下班。
2. 巡逻巡查:保安是否能完成规定的巡逻巡查任务,是否能发现异常情况并及时报告。
3. 安全防范:保安是否能按照规定的安全防范措施进行工作,是否能提高安全意识。
4. 协助服务:保安是否能积极协助服务人员,提供帮助和指导。
5. 纪律遵守:保安是否能遵守公司的各项规章制度,是否有违纪行为。
6. 用户反馈:用户对保安的评价及满意度。
考核标准1. 守时出勤:按时到岗或按时下班为优秀,有偶尔迟到或早退为合格,经常迟到或早退为不合格。
2. 巡逻巡查:能完成规定的巡逻巡查任务,能发现并及时报告异常情况为优秀,偶尔遗漏报告为合格,经常遗漏报告为不合格。
3. 安全防范:按照规定的安全防范措施进行工作,提高安全意识为优秀,偶尔违反规定为合格,经常违反规定为不合格。
4. 协助服务:积极协助服务人员,提供帮助和指导为优秀,有时无法提供有效帮助为合格,经常无法提供有效帮助为不合格。
5. 纪律遵守:遵守公司的各项规章制度为优秀,偶尔违纪为合格,经常违纪为不合格。
6. 用户反馈:用户对保安的评价及满意度分为优秀、合格和不合格三个等级。
考核方法1. 定期考核:每月对所有保安进行一次绩效考核,根据绩效考核表进行评分。
2. 抽查考核:每季度进行一次抽查考核,随机选取部分保安进行绩效评定。
绩效考核结果及奖惩措施1. 绩效考核结果:根据每个项目的考核标准,对保安进行评分,累计总分。
2. 奖励措施:优秀表现的保安将获得奖励,如发放奖金、提升岗位等。
3. 惩罚措施:不合格表现的保安将受到惩罚,如警告、降低岗位级别等。
以上为保安管理绩效考核表的说明,希望所有保安能够按照要求积极履行职责,提升工作效率和安全水平。
保安员考核表
工作态度
1、睡岗20分/次累计三次作辞退处理;
2、脱岗20分/次累计三次作辞退处理;
3、酒后上岗20分/次累计三次作辞退处理;
4、长时间待在岗亭、巡逻车内均按脱岗处理
5、外出执勤抽烟2分/次;
6、玩手机等2分/次;
7、不认真填写来客人员、车辆登记表或交接表等相关表格5分/次;
7、工作交接:交班时工作交接不清者扣5分/次;
8、门岗卫生不合格,乱堆放杂物、快件扣2分/次;
9、公用设施损坏或被盗5分/次损坏及丢失物品按原价赔偿;
安全防范
1、安全记录表记录不清5分/次;
2、紧急情况:当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣10分/次,造成严重后果的扣20分/次;
3、未能及时发现安全隐患,造成不良后果5分/次;
4、安全、消防设施检查、保养不到位,5分/次;
5、发生意外事件不及时到现场10分/次;
金成物业保安员绩效考核表
注:每分5元、10分以内将给予警告不做处罚; 考核人签字:
岗位职责
1、不按要求引导机动车辆按规定行驶并在指定地点有序停放2分/次;
2、迁入迁出住户及车辆无登记或登记不清10分/次;
3、物品出区无放行通知书10分/次;
4、区内巡逻:巡逻岗每30分巡逻一次,并详细准确的做好巡逻记录,违者5分/次;
5、对安全隐患视而不见扣5分/次;
6、突发事件:意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣10分/次,造成严重后果的扣20分/次;
8、不符合保安员着装仪表要求,如着装不整不穿保安服、穿拖鞋、头发杂乱/工作相关器具如对讲机不按规定摆放等,扣2分/次;
9、值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣2分/次;
保安人员绩效考核表
公司保安考核办法一、保安工作职责1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。
2、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。
严禁在值班室内大扑克、下棋。
严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
3、严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系,经同意后方能进入单位内部;同时要积极配合政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,提供进入单位的便利条件。
4、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。
5、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行。
6、对公司皮卡出行要有派车单方可放行,夜晚有紧急情况需要出车的,可以先放行后补派车单7、对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。
8、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。
9、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。
为下个月扣,以此类推。
三、被考核人签字部门保安岗位班长姓名魏建信签名部门保安岗位保安姓名余建富签名部门保安岗位保安姓名马玉锁签名部门保安岗位保安姓名柳文斌签名部门保安岗位保安姓名连文军签名部门保安岗位保安姓名曾水祥签名日期:2017年2月27日。
保安员绩效考核表
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见旳扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全旳行为不即时解决、记录旳扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实旳扣50分/次,并按公司有关制度解决。
工作认真负责,做事严谨,从不拖拉敷衍。
工作偶有拖拉,只注重上级交办旳工作,对平常工作不大注重
工作散漫、拖拉,对上级规定整治旳项目无动于衷
10
8
6
4
2
管
理
工
作
工作计划
工作计划合理有效,具有一定旳前瞻性
工作计划合理有效,能较好地指引工作
工作计划大部分能执行,偶有不能如期完毕计划
工作无序,计划不能执行,影响绩效
设施损坏、丢失-5并按价补偿
扣分因素及得分
姓名保安人员考核表日期
考核项
每日晨会状况
5分
值班记录
5分
领导交办
5分
大型会议疏导
5分
值班纪律
10分
出勤状况
5分
仪容仪表
5分
施工现场检查
5分
考核
原则
不参与-2
不及时-1
不记录-1
未记录-2
不彻底-1
每漏一项-1
不及时完毕-2
不服从-4
不热情服务-1
未疏导-2
疏导不及时-1
保安员绩效考核表
部门
行政管理部
岗位
姓名
考核时间
年月
考核项目
考核内容
扣分事由
考核者
扣分
工作态度
1、出勤迟到、早退,5分钟内扣1分/次,5~10分钟扣2分/次,10~20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。
保安月度绩效考核表
保安月度绩效考核表
保安月度绩效考核表
日期:_________________
保安员姓名:__________________
部门:______________________
绩效考核项目:
1. 出勤率:
- 考勤情况良好,按时上下班(满分:10分) - 有一次迟到或早退情况(扣2分)
- 有两次以上迟到或早退情况(扣5分)
2. 工作态度:
- 积极主动,热情服务,态度良好(满分:10分) - 有一次态度不佳或消极怠工情况(扣2分)
- 有两次以上态度不佳或消极怠工情况(扣5分)
3. 工作质量:
- 完成工作任务出色,无差错(满分:10分)
- 出现一次工作失误或质量问题(扣2分)
- 出现两次以上工作失误或质量问题(扣5分)
4. 素质培训:
- 积极参加培训,提升专业技能(满分:10分) - 缺席一次培训课程(扣2分)
- 缺席两次以上培训课程(扣5分)
5. 安全纪律:
- 严格遵守公司安全规章制度(满分:10分) - 有一次违反安全规章制度(扣2分)
- 有两次以上违反安全规章制度(扣5分)
总分:__________________
考核人签字:__________________
被考核人签字:__________________。
保安员绩效考核表
A(150%)
严格遵守各项规章制度,思想端正,仪表端庄,言行举止得体
B(120%)
较好地遵守规章制度,思想端正,能注重仪容仪表和章制度,仪容仪表,言行举止较好
D(60%)
大部分员工能遵守各项规章制度,能注意仪容仪表和言行举止
E(0%)
员工不能很好地遵守规章制度,仪容仪表、言行举止较差
保安员绩效考核表
姓名
总得分
等级
评价人签名
指标
标准
分值
等级
等级定义
评级
得分
保卫
工作
以日常各岗点值班情况和安全事故的情况来考核
30
A(150%)
各岗点值班规范、到位,记录详细,无安全事故发生,日常工作能防患于未然
B(120%)
名岗点值班规范、到位,记录较详,无安全事故发生,定期清查安全隐患,出现突发事件能及时采取措施避免事故发生并有调查报告
被考核人意见:_________________________签名:_______ 日期:________
没有特殊情况不服从、不合作
工作服从性
理解和遵守各项规章制度,包括对领导命令的服从
20
A(150%)
在遵守、服从的前提下,提出有效的制度改进建议,以完善各项规章制度。
B(120%)
积极执行和推进各项规章制度
C(100%)
忠于职守,遵纪守法,服从领导
D(60%)
漠视规章、制度的约束,对领导指示在没有足够依据的情况下有时表现拒绝性倾向
工作
态度
从工作的积极性、协作性和服从性方面来考核
20
A(150%)
工作积极主动,坚决服从上级安排,创建良好的工作,人际关系
保安人员绩效考核表
保安人员绩效考核表考核目的本考核表旨在评估保安人员的工作绩效,以便对其表现进行全面的评估和调整,为保安部门提供参考依据,提高保安工作的质量和效率。
考核指标1. 专业知识与技能:- 掌握保安管理相关知识和技能;- 熟悉使用各类安全设备;- 具备应急处理和危险品处理能力。
2. 工作任务完成情况:- 按时完成交办的工作任务;- 能够高效地处理突发事件和紧急情况;- 积极参与安全培训和演练。
3. 工作纪律和规范:- 遵守保安工作纪律和规范;- 严格执行巡逻、守护和门禁等工作流程;- 保持良好的职业操守和形象。
4. 团队合作能力:- 积极主动与同事沟通协作;- 配合其他部门进行安全工作;- 具备团队精神和问题解决能力。
考核方法1. 日常观察评估:- 通过直接观察保安人员的工作表现和态度进行评估;- 观察其工作纪律、规范执行情况以及与他人的合作情况。
2. 任务完成情况:- 定期评估保安人员完成的工作任务的质量和效率;- 根据工作任务完成情况进行评估,包括工作报告、工作记录等。
3. 事件处理能力:- 评估保安人员在突发事件和紧急情况中的应对能力;- 根据事件处理结果和效果进行评估。
4. 团队合作评估:- 评估保安人员与其他部门员工的合作情况;- 考察其团队合作能力和解决问题的能力。
考核结果与奖惩根据保安人员的绩效考核情况,对其作出相应的奖励或处罚,以激励其优秀表现或提醒其改进努力。
1. 优秀(90分以上):给予奖励和表扬,鼓励其继续保持良好表现。
2. 良好(80-89分):给予肯定和鼓励,同时提出改进意见,帮助其进一步完善工作。
3. 一般(70-79分):提出批评和改进建议,要求其改进工作表现。
4. 不合格(70分以下):给予处罚,并进行必要的培训和辅导,督促其改进工作。
总结保安人员绩效考核表是对保安人员工作表现的全面评估,通过合理设定考核指标和评估方法,可以对保安部门的工作质量和效率进行有效监督和提升。
同时,合理的奖惩措施也能够激励保安人员提高工作绩效,保障安全工作的顺利进行。
保安员绩效考核表
保安员应严格遵守上下班时间, 迟到或早退均会影响其绩效考核 成绩。
巡逻、监控等日常任务完成情况
巡逻任务
保安员应按照规定的路线和时间进行 巡逻,确保公司财产和员工安全。巡 逻过程中应注意观察周围环境,及时 发现并处理问题。
监控任务
保安员应熟练掌握监控设备的使用方 法,保持对监控画面的持续关注,及 时发现异常情况并采取相应措施。
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保安员绩效考核表
汇报人: 2024-01-06
目录
• 考核目的与原则 • 考核内容与标准 • 考核方法与流程 • 奖惩措施及激励机制 • 持续改进方向与目标 • 总结回顾与展望未来
01
考核目的与原则
提升保安员工作积极性
01
02
03
明确奖惩制度
通过绩效考核,让保安员 清楚自己的工作表现与奖 惩之间的关系,从而激发 工作积极性。
推动智能化技术应用,提高管理效率
引入智能化管理系统
利用先进的智能化技术,建立保安员绩效考核管理系统,实现考 核数据的自动化采集、分析和处理。
优化考核流程
通过智能化管理系统,优化考核流程,减少人工干预和繁琐操作, 提高考核效率和准确性。
强化数据分析与应用
利用智能化管理系统提供的数据分析功能,对保安员的绩效进行深 入分析,为管理层提供决策支持。
创新激励
01
鼓励保安员在工作中提出创新性意见和建议,对于被采纳的优
秀创新给予相应的奖励和表彰。
晋升机会
02
根据保安员的工作表现和绩效考核结果,为其提供晋升机会,
如从普通保安员晋升为班长、队长等。
职业规划
03
为保安员制定个性化的职业规划,提供清晰的职业晋升通道和
