让下属执行的领导艺术测验考试
领导测试
一、你适合做上司吗？本题测试你是一个领导者，还是一个跟随者？ 1、别人拜托你帮忙，你很少拒绝吗？是否2、为了避免与人发生争执，即使你是对的，你也不愿发表意见吗？是否3、你遵守一般的法规吗？是否4、你经常向别人说抱歉吗？是否5、如果有人笑你身上的衣服，你会再穿它一遍吗？是否6、你永远走在时髦的前列吗？是否7、你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗？是否 8、开车或坐车时，你曾经咒骂别的驾驶者吗？是否 9、你对反应较慢的人没有耐心吗？是否 10、你经常对人发誓吗？是否11、你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗？是否 12、你曾经大力批评电视上的言论吗？是否13、如果请的工人没有做好，你会反应吗？是否 14、惯于坦白自己的想法，而不考虑后果吗？是否 15、你是个不轻易忍受别人的人吗？是否 16、与人争论时，你总爱争赢吗？是否 17、你总是让别人替你做重要的事吗？是否18、你喜欢将钱投资在财富上，而胜过于个人成长吗？是否 19、你故意在穿着上吸引他人的注意吗？是否 20、你不喜欢标新立异吗？是否二、你是一位好领导吗？领导艺术是经营管理技能的一个重要方面，它直接影响着管理者的管理行为及管理效应。
你是一位好领导吗？请回答下列问题： 1. 在以下三种职业中，你喜欢哪一种： A．做某个组织的发言人 B．做某个团体的首领 C．做某支军队的指挥管2. 你认为权力下放有何益处？ A．有利于提高个人能力B．可以让上级领导集中精力于高层管理 C．减轻上级领导的工作负担3. 当你作出某项与下属的工作密切相关的决定时，你是否事先征求他们的意见？ A．是的，因为我一贯重视下属的意见 B．不，我认为管理者有权作决定 C．不一定，这要看我是否有时间4. 你授予下属多大的权限？是否希望他们： A．先斩后奏B．每作重要决定时都征求你的意见 C．自行决定是否需要征求你的意见 5. 你希望下属参与制定工作计划吗？A．不，因为他们只会劝我把指标定得低低的B．是的，因为这样才能使他们发扬奉献精神，努力完成任务 C．有时候，但重大项目除外6. 如果某位下属在完成一项艰巨任务过程中表现出色，你是否？ A．立即向他表示祝贺B．不加评论，避免他趁机要求加薪 C．遇到他时顺便赞扬几句7. 如果某位一向表现不错的员工突然走下坡路，你是否： A．尽快与他促膝谈心，找出问题所在 B．态度强硬地威胁他，逼他改正 C．上报人事部门，请他们去调查8. 如果你将向全体下属发布一项重要的新措施，是否： A．发一份简报，将新措施方案刊载在其中 B．安排一位助手去向大家解释C．召开一次专门会议，向每位下属解释新方案 9. 如果某位部下因未获提升而情绪低落，你是否： A．告诉他那个职位本来就不适合他B．教他改进的方法，以便在下次提升时脱颖而出 C．劝他别伤心，谁没有挫折10. 如果你对某位下属提出的过激方案不感兴趣，是否 A．指出这个方案的缺陷，同时鼓励他重新考虑新方案 B．告诉他这个不合时宜，成本太高，不实用C．表示你将认真考虑他的意见，随后却丢进档案柜摘自《以人为本》三、你是什么样的主管？美华新上任，没有多久，你发觉她偷懒，工作不力，令同事之间互相猜忌，考虑过后，你决定把她解雇，这时你会？Ａ、叫助手告诉她已被解雇Ｂ、叫她进房，然后直接地把她辞退Ｃ、以温和的语气和外交辞令向她解释，她实在不适合在公司工作Ｄ、把她解雇，然后向其它下属安抚，叫他们安心工作四、你善于调动下属的积极性吗？衡量经营管理者工作成效的尺度之一，便是看他是否能激发下属的工作热情，挖掘出他们最大的潜力。
有效沟通课后测试
课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题∙1、领导艺术的精髓是：（6.67 分）✔ A领导者与被领导者之间的关系近疏✔ B领导者与被领导者之间的能力差异✔ C领导者与被领导者之间的文化差异✔ D领导者与被领导者之间的有效沟通正确答案:D∙2、外在的行为表现的基础是：（6.67 分）✔ A人的理性✔ B内在的情绪✔ C人的信心✔ D人的感性正确答案:B∙3、沟通过程中最后的步骤，也是至关重要的一个步骤：（6.67 分）✔ A接收✔ B发送✔ C反馈✔ D消化正确答案:C∙4、人格特质在很深层次上影响着：（6.67 分）✔ A人们的价值观念✔ B人们的认识方式✔ C人们的行为方式✔ D人们的思想信念正确答案:C∙5、力量完美型的投诉的特点不是：（6.67 分）✔ A直奔结果✔ B是目标导向的✔ C条分缕析，有根有据✔ D注重过程正确答案:D∙6、在人们的生活当中，存在着大量被“镇”的事实，主要表现就是：（6.67 分）✔ A人们借鉴别人的经验，自我选择✔ B人们自我思考，有自己的主见✔ C人们走自己的路，让别人说去吧✔ D人们放弃自我思考，只是跟着别人选择正确答案:D∙7、听众错位的问题主要表现在：（6.67 分）✔ A应该与上司沟通的，却与下属进行沟通✔ B应该与下属沟通的，却与同事进行沟通✔ C应该与同事沟通的，却与上司进行沟通✔ D应该与上司沟通的，却与同事进行沟通正确答案:D∙8、明确把有效沟通作为管理的一项基本职能的是：（6.67 分）✔ A戴明✔ B麦克卢汉✔ C比尔·盖茨✔ D彼得·德鲁克正确答案:D∙9、在美国普林斯顿大学调查报告在所有对工作表现的影响因素当中，沟通占的比例是：（6.67 分）✔ A0.75✔ B0.85✔ C0.65✔ D0.95正确答案:A∙10、沟通中肢体语言所占的比例是：（6.67 分）✔ A0.25✔ B0.07✔ C0.38✔ D0.55正确答案:D∙11、对沟通的起点是：（6.67 分）✔ A信息的发送者✔ B信息的接收者✔ C信息的反馈者✔ D信息的受益者正确答案:A∙12、什么性格的客户投诉最好处理：（6.67 分）✔ A力量型的客户✔ B活泼型的客户✔ C和平型的客户✔ D完美型的客户正确答案:C∙13、以下沟通方式不正确的是：（6.67 分）✔ A与完美型沟通，情绪要中肯，别太饱满✔ B与活泼型的人沟通时，情绪要饱满一点✔ C与完美型沟通，情绪要中肯，要饱满✔ D与活泼型的人沟通时，讲话的声音语调要上扬正确答案:C∙14、一个人在组织当中不传递负面信息，很重要的表现是：（6.67 分）✔ A身体素质✔ B文化素质✔ C政治素质✔ D科学素质正确答案:C∙15、倾听的正确做法是：（6.62分）✔ A使身体后倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应✔ B使身体前倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应✔ C使身体直立，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应✔ D使身体侧倾，侧耳倾听，用笔做记录，积极地进行回应正确答案:B。
领导与下属相处关系艺术
领导与下属相处关系艺术与领导相处的原则1、敬业精神A、对工作有耐心、恒心和毅力B、苦干加巧干C、敬业要能干会道2、服从第一A、对有明显缺陷的领导积极配合工作是上策。
B、有才华且能干的下属更容易引起领导的的注意。
C、对领导交待的事情有难度时，其它同事缩手缩脚，要有勇气出来承担，显示你的胆略、勇气和能力。
D、主动争取领导的领导，服务领导不常通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。
3、关键的地方要请示（“5W法”）A、关键事情（WHAT）B、关键地方（WHERE）C、关键时刻（WHEN）D、关键原因（WHY）E、关键方式（HOW）4、工作要有独立性，能独挡一面A、要有独立的见解B、能够承担一些重量级的人物C、把同事忽略的问题承担下来5、维护领导的尊严A、领导理亏时，给他留个台阶下B、领导有错误时，不要当众纠正C、不冲撞领导的喜好和忌讳D、百保不如一争E、藏匿锋芒，不让领导感到不如你6、学会争利A、执行事前重大任务争取领导的承诺；B、要求利益把握好度，见机行事；如何处理各种矛盾与领导产生误解怎么办1、领导误解下属怎么办 A、主动沟通，积极接触 B、佯作不知，用行动表白2、下属误解领导怎么办 a、主动沟通，当面道歉 b、做几件实事当领导发火时下属如何对待1、先让领导的火气发出来2、事后做解释3、拿出事实和行动来对付领导发火时的方法1、不马上反驳，或愤愤离开2、不中途打断领导者的话，为自己辩解3、不要表现出漫不经心的或不屑一顾4、不文过饰非，嫁祸于人5、不故意嘲笑对方6、不用刻薄的含沙射影的语言给予领导者某种暗示7、不对领导者进行批评8、不转移话题，假装没听懂对方的话9、不故作姿态，虚情假意10、不灰心丧气，影响工作受领导冷落怎么对待1、调整心态2、韬光养晦，增长才干3、增加接触4、使自己变得重要5、高飞远走发现被领导利用了怎么办1、决不声张2、要让他欠个人情3、不断增加自己的筹码4、利用与反利用受领导嫉妒怎么办1、以德报怨，帮助领导。
领导理念与领导艺术(上)课程的考试93分
领导理念与领导艺术（上）课程的考试93分一、单选 ( 共 6 小题，总分: 40 分)1. 作者认为（）把每一个人物的情感都描述得淋漓尽致，没有第二个作品能达到这个水平。
A.三国演义B.水浒传C.西游记D.红楼梦2. 现在中国用得婚礼进行曲，曲子（）的歌剧。
A.莎士比亚B.贝多芬C.瓦格纳D.狄更斯3. 从连运港到鹿特丹的欧亚大陆桥，10400公里，（）在中国境内。
A.24%B.34%C.42%D.43%4. 北京外国语大学的英语系注重的是（）。
A.语言B.翻译C.文化D.文学5. 《信天游》是哪个地区的民？（）A.四川B.陕西C.青海D.山西6. （）是人与人交流的第一个信号。
A.语言B.动体C.神情D.情感二、多选 ( 共 3 小题，总分: 20 分)1. 以下说法正确的是（）。
A.理论指的是知识积累B.自然科学知识是横向思维C.人文社会科学知识是纵向思维D.中小学基础教育讲的东西全有用2. 情感活动的特征有（）。
A.倾向性B.深刻性C.效能性D.协调性3. 有关情感和情绪的描述，正确的是（）。
A.情感指的是人对客观事物认识的内心体验的外在反映B.情绪是本能体验的外在反映C.儿童、未成年人、动物以情绪为主D.情感有社会学属性三、判断 ( 共 6 小题，总分: 40 分)1. 人的思维是以形象思维为主。
正确错误2. 人文环境因素，宗教、民族、民俗、乡规等问题。
正确错误3. 理论指的是知识积累，包括自然科学的、社会科学的不同专业领域的知识积累。
正确错误4. 思维指的是人脑将被感知的事物综合分析、抽象概括，形成概念的过程。
正确错误5. 言语包括深刻的文化内涵。
正确错误6. 中国共产党在十七届五中全会上提出，大力加强文化建设。
正确错误。
国开作业领导艺术-终结性考试88参考（含答案）
题目：思想政治工作，一般是指党的思想政治工作，它是党组织研究人的思想和行为活动的规律、研究党对群众进行思想政治教育规律的一门科学。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：领导要掌握最新的信息，运用科学的决策理论进行决策。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：多向思维方法要求我们看待事物要从不同的方向分析问题。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：基本领导方法解决的是领导过程中自始至终存在的、具有普遍性的基本矛盾，适应范围广，领导工作的各个领域都能用。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：领导在选拔人才上要坚持德才兼备。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：如果手中没有权力，领导者说话没人听，指挥没人应，办事没人从，履行职责就成为一句空话。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：领导者树立开放的观念就是要吸收一切外国的东西。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：夸张式幽默是指将事实进行一定的夸张，造成一种喜剧效果，也是产生幽默的有效方法之一。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：领导在任何场合下说话都要幽默。
《品三国论领导艺术》期末考试试题及答案
《品三国论领导艺术》期末考试试题及答案一、单项选择题（每题 3 分，共 30 分）1. 三国中，曹操能够广纳贤才，其“唯才是举”的用人理念体现了领导用人艺术中的（）A. 用人之长B. 不拘一格C. 用人不疑D. 量才适用2. 刘备在三顾茅庐请诸葛亮出山的过程中，展现出了领导者的（）A. 耐心与诚意B. 强势与权威C. 谋略与算计D. 冲动与鲁莽3. 孙权在领导东吴集团时，善于平衡各方势力，这表明他注重领导艺术中的（）A. 协调关系B. 独断专行C. 制造矛盾D. 忽视下属4. 诸葛亮挥泪斩马谡，这一事件体现了领导者在执行纪律时应具备的（）A. 冷酷无情B. 公正无私C. 犹豫不决D. 偏袒亲信5. 曹操在官渡之战中，采纳许攸奇袭乌巢的建议，这反映了领导者在决策时要（）A. 刚愎自用B. 善于纳谏C. 盲目听从D. 独断专行6. 刘备以“兴复汉室”为口号凝聚人心，这是利用了领导艺术中的（）A. 利益驱动B. 精神引领C. 物质诱惑D. 权力压迫7. 孙权在赤壁之战前，坚定地与刘备联军对抗曹操，体现了领导者的（）A. 懦弱胆小B. 犹豫不决C. 果敢决断D. 随波逐流8. 诸葛亮在治理蜀汉时，事必躬亲，从领导效能角度来看，这种做法导致的结果可能是（）A. 提高下属积极性B. 充分发挥下属才能C. 自己精力耗尽且下属依赖D. 促进团队协作9. 三国中，吕布因反复无常而失去人心，这警示领导者要注重（）A. 诚信与信誉B. 武力与权势C. 阴谋与诡计D. 个人享乐10. 曹操在赤壁之战失败后，三次大笑展现出他的（）A. 盲目乐观B. 自我安慰C. 乐观豁达与战略眼光D. 自欺欺人二、简答题（每题 10 分，共 30 分）1. 简述曹操在领导军队方面有哪些独特的艺术手段？2. 分析刘备的领导风格对其团队发展的影响（正负两方面）。
3. 举例说明孙权在领导东吴时如何进行人才的选拔与培养？三、论述题（40 分）结合三国中各位领导者的事例，深入论述在现代企业管理中，领导者应如何打造高效且有凝聚力的团队？《品三国论领导艺术》期末考试试题答案一、单项选择题答案1. B。
国家开放大学《领导艺术》网上形考试题及答案
《领导艺术》形考作业（一）1、单选题（4分）领导具有双重属性，其中占据主导地位的是（ ）。
A ．自然属性B ．社会属性C ．权力属性D ．服务性答案:D 标准答案:B得分2、单选题（4分）孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的（ ）。
A ．人本思想 B ．民本思想 C ．谋断分离的思想 D ．重视纳谏的思想答案:标准答案:A得分3、单选题（4分）权变领导理论的研究重点在（ ）。
A ．领导者的个性特质B ．不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响C ．领导者的影响力D ．领导者、被领导者的行为和领导环境的关系答案:标准答案:D得分4、单选题（4分）在专家式领导中，“软专家”是指（ ）。
A ．精通业务和技术的专家B ．擅长领导与管理的专家C ．精通软件设计的专家D ．公共关系方面的专家答案:标准答案:B得分5、单选题（4分）（）的领导权力是一种法理型的权力。
A．原始社会B．转型社会C．现代社会D．传统社会答案:标准答案:C Array得分6、单选题（4分）领导权力的发展变化是与（）紧密相连的。
A．人性 B．社会发展阶段C．阶级 D．经济答案:标准答案:B Array得分7、单选题（4分）领导体制的核心是（）。
A．各级各类领导机关职责与权限的划分B．组织结构的设置C．领导层次与幅度D．人事制度答案:标准答案:A Array得分8、单选题（4分）领导体制的本质属性是（）。
A．双重属性 B．自然属性C．社会属性 D．人文属性答案:标准答案:C得分9、单选题（4分）（）组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。
A．直线式B．职能式C．混合式D．矩阵式答案:标准答案:D Array得分10、单选题（4分）我国领导体制最主要的弊端是（）。
A．组织结构设置不科学 B．领导法规缺失C．领导素质不高D．权力过分集中答案:标准答案:D Array得分11、多选题（4分）领导学的学科特点包括（）。
国开作业领导艺术-终结性考试94参考（含答案）
题目：模仿式幽默，就是借助于某种违背正常逻辑的想象和联想，把原来的语言要素用于新的语言环境中，制造幽默感。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：就业问题是当前世界各国政府都面临的社会问题。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：领导方法就是领导艺术。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：在一个单位或部门，可能因思想方法和工作方法及工作作风的不同，而造成工作中的冲突。
调解内部的矛盾，是各级领导者的一项经常性的任务。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：根本领导方法”是领导活动的一般方法，其他一切领导方法的选择和运用都必须以此为核心和依据，居于领导方法体系的核心地位。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：领导工作既是一种职务、一种职业，不是一种专业、一种最重要的社会分工。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：夸张式幽默是指将事实进行一定的夸张，造成一种喜剧效果，也是产生幽默的有效方法之一。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：具体领导方法”是反映领导工作具体规律的具体领导方法。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：卓越的领导者不能够创造和征召追随者。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
让下属执行的领导艺术测验考试
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
让下属100%执行的领导艺术单选题
1.后果对行为的影响，是前因对行为影响的回答：正确
1. A 两倍
2. B 三倍
3. C 四倍
4. D 五倍
2.下列关于惩戒的认识正确的是回答：正确
1. A 需依据准确的事实和规定
2. B 要公平、公正
3. C 以正面激励为主背景
4. D 以上都正确
3.对签订绩效契约十分重要的一个环节是回答：正确
1. A 绩效沟通
2. B 事先沟通
3. C 共同确认
4. D 职责对话
4.绩效评估优于绩效考核的原因是回答：正确
1. A 按照下属绩效变化来考评下属的误区
2. B 员工的失误并非是定期发生的
3. C 员工支付不够就能及时指出
4. D 以上都正确
5.管理下属的需求需要注意回答：正确
1. A 合理性
2. B 及时性
3. C 公开性
4. D 以上都包括
6.下列中不属于上司对下属常见的期望的是回答：正确
1. A 自动自发
2. B 追求效率
3. C 指出自己管理上的不足
4. D 没有任何借口
7.下列中属于运动式管理弊端的是回答：正确
1. A 导致组织的制度框架、人员框架和职责框架被破坏
2. B 投入人力过多因此造成职责不清
3. C 往往打破了公司中的专业性和专业分工
4. D 以上都正确
8.公司与员工交易时代表的是回答：正确
1. A 个人
2. B 总经理
3. C 法人实体
4. D 董事长
9.下列中不属于管理交易中常见的糊涂账的是回答：正确
1. A 上司不知道下属要什么
2. B 让员工事先知道自己的要价
3. C 员工不接受上司的要价
4. D 以上都包括
10.述职报告的第一部分应回答：正确
1. A 回顾绩效标准
2. B 自我评价
3. C 对应绩效标准，描述工作表现
4. D 绩效改进计划
11.心理契约决定于回答：正确
1. A 同事关系
2. B 福利情况
3. C 工作安全感
4. D 以上说法都正确
12.下列不属于个性化管理的情况是回答：正确
1. A 情绪化管理
2. B 职业化管理
3. C 运动式管理
4. D 移动靶现象
13.消退的情况是指回答：正确
1. A 由于疏忽对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化
2. B 对某种行为不予理睬，以表示对该行为的轻视或否定
3. C 由于情况改变对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化
4. D 以上都正确
14.当让下属向自己汇报、报告、反馈，而对方就是不积极配合时，就可以回答：正确
1. A 绩效评估
2. B 辅导面谈
3. C 绩效考核
4. D 述职报告
15.角色管理就是回答：正确
1. A 使经理人明白自己应该给组织支付些什么
2. B 让经理人按照最大效益原则和价值交易
3. C 让经理人明白自己在组织里的最大价值是什么
4. D 以上都包括。