让下属执行的领导艺术测验考试
领导测试

一、你适合做上司吗?本题测试你是一个领导者,还是一个跟随者? 1、别人拜托你帮忙,你很少拒绝吗?是否2、为了避免与人发生争执,即使你是对的,你也不愿发表意见吗?是否3、你遵守一般的法规吗?是否4、你经常向别人说抱歉吗?是否5、如果有人笑你身上的衣服,你会再穿它一遍吗?是否6、你永远走在时髦的前列吗?是否7、你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗?是否 8、开车或坐车时,你曾经咒骂别的驾驶者吗?是否 9、你对反应较慢的人没有耐心吗?是否 10、你经常对人发誓吗?是否11、你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗?是否 12、你曾经大力批评电视上的言论吗?是否13、如果请的工人没有做好,你会反应吗?是否 14、惯于坦白自己的想法,而不考虑后果吗?是否 15、你是个不轻易忍受别人的人吗?是否 16、与人争论时,你总爱争赢吗?是否 17、你总是让别人替你做重要的事吗?是否18、你喜欢将钱投资在财富上,而胜过于个人成长吗?是否 19、你故意在穿着上吸引他人的注意吗?是否 20、你不喜欢标新立异吗?是否二、你是一位好领导吗?领导艺术是经营管理技能的一个重要方面,它直接影响着管理者的管理行为及管理效应。
你是一位好领导吗?请回答下列问题: 1. 在以下三种职业中,你喜欢哪一种: A.做某个组织的发言人 B.做某个团体的首领 C.做某支军队的指挥管2. 你认为权力下放有何益处? A.有利于提高个人能力B.可以让上级领导集中精力于高层管理 C.减轻上级领导的工作负担3. 当你作出某项与下属的工作密切相关的决定时,你是否事先征求他们的意见? A.是的,因为我一贯重视下属的意见 B.不,我认为管理者有权作决定 C.不一定,这要看我是否有时间4. 你授予下属多大的权限?是否希望他们: A.先斩后奏B.每作重要决定时都征求你的意见 C.自行决定是否需要征求你的意见 5. 你希望下属参与制定工作计划吗?A.不,因为他们只会劝我把指标定得低低的B.是的,因为这样才能使他们发扬奉献精神,努力完成任务 C.有时候,但重大项目除外6. 如果某位下属在完成一项艰巨任务过程中表现出色,你是否? A.立即向他表示祝贺B.不加评论,避免他趁机要求加薪 C.遇到他时顺便赞扬几句7. 如果某位一向表现不错的员工突然走下坡路,你是否: A.尽快与他促膝谈心,找出问题所在 B.态度强硬地威胁他,逼他改正 C.上报人事部门,请他们去调查8. 如果你将向全体下属发布一项重要的新措施,是否: A.发一份简报,将新措施方案刊载在其中 B.安排一位助手去向大家解释C.召开一次专门会议,向每位下属解释新方案 9. 如果某位部下因未获提升而情绪低落,你是否: A.告诉他那个职位本来就不适合他B.教他改进的方法,以便在下次提升时脱颖而出 C.劝他别伤心,谁没有挫折10. 如果你对某位下属提出的过激方案不感兴趣,是否 A.指出这个方案的缺陷,同时鼓励他重新考虑新方案 B.告诉他这个不合时宜,成本太高,不实用C.表示你将认真考虑他的意见,随后却丢进档案柜摘自《以人为本》三、你是什么样的主管?美华新上任,没有多久,你发觉她偷懒,工作不力,令同事之间互相猜忌,考虑过后,你决定把她解雇,这时你会?A、叫助手告诉她已被解雇B、叫她进房,然后直接地把她辞退C、以温和的语气和外交辞令向她解释,她实在不适合在公司工作D、把她解雇,然后向其它下属安抚,叫他们安心工作四、你善于调动下属的积极性吗?衡量经营管理者工作成效的尺度之一,便是看他是否能激发下属的工作热情,挖掘出他们最大的潜力。
有效沟通课后测试

课后测试测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题∙1、领导艺术的精髓是:(6.67 分)✔ A领导者与被领导者之间的关系近疏✔ B领导者与被领导者之间的能力差异✔ C领导者与被领导者之间的文化差异✔ D领导者与被领导者之间的有效沟通正确答案:D∙2、外在的行为表现的基础是:(6.67 分)✔ A人的理性✔ B内在的情绪✔ C人的信心✔ D人的感性正确答案:B∙3、沟通过程中最后的步骤,也是至关重要的一个步骤:(6.67 分)✔ A接收✔ B发送✔ C反馈✔ D消化正确答案:C∙4、人格特质在很深层次上影响着:(6.67 分)✔ A人们的价值观念✔ B人们的认识方式✔ C人们的行为方式✔ D人们的思想信念正确答案:C∙5、力量完美型的投诉的特点不是:(6.67 分)✔ A直奔结果✔ B是目标导向的✔ C条分缕析,有根有据✔ D注重过程正确答案:D∙6、在人们的生活当中,存在着大量被“镇”的事实,主要表现就是:(6.67 分)✔ A人们借鉴别人的经验,自我选择✔ B人们自我思考,有自己的主见✔ C人们走自己的路,让别人说去吧✔ D人们放弃自我思考,只是跟着别人选择正确答案:D∙7、听众错位的问题主要表现在:(6.67 分)✔ A应该与上司沟通的,却与下属进行沟通✔ B应该与下属沟通的,却与同事进行沟通✔ C应该与同事沟通的,却与上司进行沟通✔ D应该与上司沟通的,却与同事进行沟通正确答案:D∙8、明确把有效沟通作为管理的一项基本职能的是:(6.67 分)✔ A戴明✔ B麦克卢汉✔ C比尔·盖茨✔ D彼得·德鲁克正确答案:D∙9、在美国普林斯顿大学调查报告在所有对工作表现的影响因素当中,沟通占的比例是:(6.67 分)✔ A0.75✔ B0.85✔ C0.65✔ D0.95正确答案:A∙10、沟通中肢体语言所占的比例是:(6.67 分)✔ A0.25✔ B0.07✔ C0.38✔ D0.55正确答案:D∙11、对沟通的起点是:(6.67 分)✔ A信息的发送者✔ B信息的接收者✔ C信息的反馈者✔ D信息的受益者正确答案:A∙12、什么性格的客户投诉最好处理:(6.67 分)✔ A力量型的客户✔ B活泼型的客户✔ C和平型的客户✔ D完美型的客户正确答案:C∙13、以下沟通方式不正确的是:(6.67 分)✔ A与完美型沟通,情绪要中肯,别太饱满✔ B与活泼型的人沟通时,情绪要饱满一点✔ C与完美型沟通,情绪要中肯,要饱满✔ D与活泼型的人沟通时,讲话的声音语调要上扬正确答案:C∙14、一个人在组织当中不传递负面信息,很重要的表现是:(6.67 分)✔ A身体素质✔ B文化素质✔ C政治素质✔ D科学素质正确答案:C∙15、倾听的正确做法是:(6.62分)✔ A使身体后倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应✔ B使身体前倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应✔ C使身体直立,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应✔ D使身体侧倾,侧耳倾听,用笔做记录,积极地进行回应正确答案:B。
领导与下属相处关系艺术

领导与下属相处关系艺术与领导相处的原则1、敬业精神A、对工作有耐心、恒心和毅力B、苦干加巧干C、敬业要能干会道2、服从第一A、对有明显缺陷的领导积极配合工作是上策。
B、有才华且能干的下属更容易引起领导的的注意。
C、对领导交待的事情有难度时,其它同事缩手缩脚,要有勇气出来承担,显示你的胆略、勇气和能力。
D、主动争取领导的领导,服务领导不常通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。
3、关键的地方要请示(“5W法”)A、关键事情(WHAT)B、关键地方(WHERE)C、关键时刻(WHEN)D、关键原因(WHY)E、关键方式(HOW)4、工作要有独立性,能独挡一面A、要有独立的见解B、能够承担一些重量级的人物C、把同事忽略的问题承担下来5、维护领导的尊严A、领导理亏时,给他留个台阶下B、领导有错误时,不要当众纠正C、不冲撞领导的喜好和忌讳D、百保不如一争E、藏匿锋芒,不让领导感到不如你6、学会争利A、执行事前重大任务争取领导的承诺;B、要求利益把握好度,见机行事;如何处理各种矛盾与领导产生误解怎么办1、领导误解下属怎么办 A、主动沟通,积极接触 B、佯作不知,用行动表白2、下属误解领导怎么办 a、主动沟通,当面道歉 b、做几件实事当领导发火时下属如何对待1、先让领导的火气发出来2、事后做解释3、拿出事实和行动来对付领导发火时的方法1、不马上反驳,或愤愤离开2、不中途打断领导者的话,为自己辩解3、不要表现出漫不经心的或不屑一顾4、不文过饰非,嫁祸于人5、不故意嘲笑对方6、不用刻薄的含沙射影的语言给予领导者某种暗示7、不对领导者进行批评8、不转移话题,假装没听懂对方的话9、不故作姿态,虚情假意10、不灰心丧气,影响工作受领导冷落怎么对待1、调整心态2、韬光养晦,增长才干3、增加接触4、使自己变得重要5、高飞远走发现被领导利用了怎么办1、决不声张2、要让他欠个人情3、不断增加自己的筹码4、利用与反利用受领导嫉妒怎么办1、以德报怨,帮助领导。
领导理念与领导艺术(上)课程的考试93分

领导理念与领导艺术(上)课程的考试93分一、单选 ( 共 6 小题,总分: 40 分)1. 作者认为()把每一个人物的情感都描述得淋漓尽致,没有第二个作品能达到这个水平。
A.三国演义B.水浒传C.西游记D.红楼梦2. 现在中国用得婚礼进行曲,曲子()的歌剧。
A.莎士比亚B.贝多芬C.瓦格纳D.狄更斯3. 从连运港到鹿特丹的欧亚大陆桥,10400公里,()在中国境内。
A.24%B.34%C.42%D.43%4. 北京外国语大学的英语系注重的是()。
A.语言B.翻译C.文化D.文学5. 《信天游》是哪个地区的民?()A.四川B.陕西C.青海D.山西6. ()是人与人交流的第一个信号。
A.语言B.动体C.神情D.情感二、多选 ( 共 3 小题,总分: 20 分)1. 以下说法正确的是()。
A.理论指的是知识积累B.自然科学知识是横向思维C.人文社会科学知识是纵向思维D.中小学基础教育讲的东西全有用2. 情感活动的特征有()。
A.倾向性B.深刻性C.效能性D.协调性3. 有关情感和情绪的描述,正确的是()。
A.情感指的是人对客观事物认识的内心体验的外在反映B.情绪是本能体验的外在反映C.儿童、未成年人、动物以情绪为主D.情感有社会学属性三、判断 ( 共 6 小题,总分: 40 分)1. 人的思维是以形象思维为主。
正确错误2. 人文环境因素,宗教、民族、民俗、乡规等问题。
正确错误3. 理论指的是知识积累,包括自然科学的、社会科学的不同专业领域的知识积累。
正确错误4. 思维指的是人脑将被感知的事物综合分析、抽象概括,形成概念的过程。
正确错误5. 言语包括深刻的文化内涵。
正确错误6. 中国共产党在十七届五中全会上提出,大力加强文化建设。
正确错误。
国开作业领导艺术-终结性考试88参考(含答案)

题目:思想政治工作,一般是指党的思想政治工作,它是党组织研究人的思想和行为活动的规律、研究党对群众进行思想政治教育规律的一门科学。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:领导要掌握最新的信息,运用科学的决策理论进行决策。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:多向思维方法要求我们看待事物要从不同的方向分析问题。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:基本领导方法解决的是领导过程中自始至终存在的、具有普遍性的基本矛盾,适应范围广,领导工作的各个领域都能用。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:领导在选拔人才上要坚持德才兼备。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:如果手中没有权力,领导者说话没人听,指挥没人应,办事没人从,履行职责就成为一句空话。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:领导者树立开放的观念就是要吸收一切外国的东西。
选项A:对
选项B:错
答案:错
题目:夸张式幽默是指将事实进行一定的夸张,造成一种喜剧效果,也是产生幽默的有效方法之一。
选项A:对
选项B:错
答案:错
题目:领导在任何场合下说话都要幽默。
《品三国论领导艺术》期末考试试题及答案

《品三国论领导艺术》期末考试试题及答案一、单项选择题(每题 3 分,共 30 分)1. 三国中,曹操能够广纳贤才,其“唯才是举”的用人理念体现了领导用人艺术中的()A. 用人之长B. 不拘一格C. 用人不疑D. 量才适用2. 刘备在三顾茅庐请诸葛亮出山的过程中,展现出了领导者的()A. 耐心与诚意B. 强势与权威C. 谋略与算计D. 冲动与鲁莽3. 孙权在领导东吴集团时,善于平衡各方势力,这表明他注重领导艺术中的()A. 协调关系B. 独断专行C. 制造矛盾D. 忽视下属4. 诸葛亮挥泪斩马谡,这一事件体现了领导者在执行纪律时应具备的()A. 冷酷无情B. 公正无私C. 犹豫不决D. 偏袒亲信5. 曹操在官渡之战中,采纳许攸奇袭乌巢的建议,这反映了领导者在决策时要()A. 刚愎自用B. 善于纳谏C. 盲目听从D. 独断专行6. 刘备以“兴复汉室”为口号凝聚人心,这是利用了领导艺术中的()A. 利益驱动B. 精神引领C. 物质诱惑D. 权力压迫7. 孙权在赤壁之战前,坚定地与刘备联军对抗曹操,体现了领导者的()A. 懦弱胆小B. 犹豫不决C. 果敢决断D. 随波逐流8. 诸葛亮在治理蜀汉时,事必躬亲,从领导效能角度来看,这种做法导致的结果可能是()A. 提高下属积极性B. 充分发挥下属才能C. 自己精力耗尽且下属依赖D. 促进团队协作9. 三国中,吕布因反复无常而失去人心,这警示领导者要注重()A. 诚信与信誉B. 武力与权势C. 阴谋与诡计D. 个人享乐10. 曹操在赤壁之战失败后,三次大笑展现出他的()A. 盲目乐观B. 自我安慰C. 乐观豁达与战略眼光D. 自欺欺人二、简答题(每题 10 分,共 30 分)1. 简述曹操在领导军队方面有哪些独特的艺术手段?2. 分析刘备的领导风格对其团队发展的影响(正负两方面)。
3. 举例说明孙权在领导东吴时如何进行人才的选拔与培养?三、论述题(40 分)结合三国中各位领导者的事例,深入论述在现代企业管理中,领导者应如何打造高效且有凝聚力的团队?《品三国论领导艺术》期末考试试题答案一、单项选择题答案1. B。
国家开放大学《领导艺术》网上形考试题及答案

《领导艺术》形考作业(一)1、单选题(4分)领导具有双重属性,其中占据主导地位的是( )。
A .自然属性B .社会属性C .权力属性D .服务性答案:D 标准答案:B得分2、单选题(4分)孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的( )。
A .人本思想 B .民本思想 C .谋断分离的思想 D .重视纳谏的思想答案:标准答案:A得分3、单选题(4分)权变领导理论的研究重点在( )。
A .领导者的个性特质B .不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响C .领导者的影响力D .领导者、被领导者的行为和领导环境的关系答案:标准答案:D得分4、单选题(4分)在专家式领导中,“软专家”是指( )。
A .精通业务和技术的专家B .擅长领导与管理的专家C .精通软件设计的专家D .公共关系方面的专家答案:标准答案:B得分5、单选题(4分)()的领导权力是一种法理型的权力。
A.原始社会B.转型社会C.现代社会D.传统社会答案:标准答案:C Array得分6、单选题(4分)领导权力的发展变化是与()紧密相连的。
A.人性 B.社会发展阶段C.阶级 D.经济答案:标准答案:B Array得分7、单选题(4分)领导体制的核心是()。
A.各级各类领导机关职责与权限的划分B.组织结构的设置C.领导层次与幅度D.人事制度答案:标准答案:A Array得分8、单选题(4分)领导体制的本质属性是()。
A.双重属性 B.自然属性C.社会属性 D.人文属性答案:标准答案:C得分9、单选题(4分)()组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。
A.直线式B.职能式C.混合式D.矩阵式答案:标准答案:D Array得分10、单选题(4分)我国领导体制最主要的弊端是()。
A.组织结构设置不科学 B.领导法规缺失C.领导素质不高D.权力过分集中答案:标准答案:D Array得分11、多选题(4分)领导学的学科特点包括()。
国开作业领导艺术-终结性考试94参考(含答案)

题目:模仿式幽默,就是借助于某种违背正常逻辑的想象和联想,把原来的语言要素用于新的语言环境中,制造幽默感。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:就业问题是当前世界各国政府都面临的社会问题。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:领导方法就是领导艺术。
选项A:对
选项B:错
答案:错
题目:在一个单位或部门,可能因思想方法和工作方法及工作作风的不同,而造成工作中的冲突。
调解内部的矛盾,是各级领导者的一项经常性的任务。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:根本领导方法”是领导活动的一般方法,其他一切领导方法的选择和运用都必须以此为核心和依据,居于领导方法体系的核心地位。
选项A:对
选项B:错
答案:错
题目:领导工作既是一种职务、一种职业,不是一种专业、一种最重要的社会分工。
选项A:对
选项B:错
答案:错
题目:夸张式幽默是指将事实进行一定的夸张,造成一种喜剧效果,也是产生幽默的有效方法之一。
选项A:对
选项B:错
答案:错
题目:具体领导方法”是反映领导工作具体规律的具体领导方法。
选项A:对
选项B:错
答案:对
题目:卓越的领导者不能够创造和征召追随者。
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让下属执行的领导艺术测验考试
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让下属100%执行的领导艺术单选题
1.后果对行为的影响,是前因对行为影响的回答:正确
1. A 两倍
2. B 三倍
3. C 四倍
4. D 五倍
2.下列关于惩戒的认识正确的是回答:正确
1. A 需依据准确的事实和规定
2. B 要公平、公正
3. C 以正面激励为主背景
4. D 以上都正确
3.对签订绩效契约十分重要的一个环节是回答:正确
1. A 绩效沟通
2. B 事先沟通
3. C 共同确认
4. D 职责对话
4.绩效评估优于绩效考核的原因是回答:正确
1. A 按照下属绩效变化来考评下属的误区
2. B 员工的失误并非是定期发生的
3. C 员工支付不够就能及时指出
4. D 以上都正确
5.管理下属的需求需要注意回答:正确
1. A 合理性
2. B 及时性
3. C 公开性
4. D 以上都包括
6.下列中不属于上司对下属常见的期望的是回答:正确
1. A 自动自发
2. B 追求效率
3. C 指出自己管理上的不足
4. D 没有任何借口
7.下列中属于运动式管理弊端的是回答:正确
1. A 导致组织的制度框架、人员框架和职责框架被破坏
2. B 投入人力过多因此造成职责不清
3. C 往往打破了公司中的专业性和专业分工
4. D 以上都正确
8.公司与员工交易时代表的是回答:正确
1. A 个人
2. B 总经理
3. C 法人实体
4. D 董事长
9.下列中不属于管理交易中常见的糊涂账的是回答:正确
1. A 上司不知道下属要什么
2. B 让员工事先知道自己的要价
3. C 员工不接受上司的要价
4. D 以上都包括
10.述职报告的第一部分应回答:正确
1. A 回顾绩效标准
2. B 自我评价
3. C 对应绩效标准,描述工作表现
4. D 绩效改进计划
11.心理契约决定于回答:正确
1. A 同事关系
2. B 福利情况
3. C 工作安全感
4. D 以上说法都正确
12.下列不属于个性化管理的情况是回答:正确
1. A 情绪化管理
2. B 职业化管理
3. C 运动式管理
4. D 移动靶现象
13.消退的情况是指回答:正确
1. A 由于疏忽对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化
2. B 对某种行为不予理睬,以表示对该行为的轻视或否定
3. C 由于情况改变对原来用正强化建立起来的好行为不再给予正强化
4. D 以上都正确
14.当让下属向自己汇报、报告、反馈,而对方就是不积极配合时,就可以回答:正确
1. A 绩效评估
2. B 辅导面谈
3. C 绩效考核
4. D 述职报告
15.角色管理就是回答:正确
1. A 使经理人明白自己应该给组织支付些什么
2. B 让经理人按照最大效益原则和价值交易
3. C 让经理人明白自己在组织里的最大价值是什么
4. D 以上都包括。