手机帝国诺基亚
诺基亚简介
“真正让人不安的是我们甚至没有拿起合适的武器反抗。 我们仍然习惯于采用针对不同价格市场推出不同手机的战略。” 艾洛普在邮件中说。随后，诺基亚与微软的合作，在壮士断腕 般地舍弃Meego、砍掉塞班、绝缘Android，以及管理层大换血 之后，这家曾经卖过卫生纸、轮胎、靴子和电缆的极为排外的 芬兰公司，将在一个加拿大人的指挥下，再一次将自己的业务 聚焦程度提高，踏上绝地重生之路。 随着Lumia系列手机在全球的发布和被认可，已经远离竞 技场中心的诺基亚，正在以一个挑战者的姿态重新赢得“观众” 的注意力。 诺基亚需要告别历史包袱，需要忍辱负重，需要接受卫冕 失败的结果，而变成一个挑战者的身份从头再来。
诺基亚：变身挑战者
一系列大刀阔斧的“手术”之后，这家拥有147年历史的昔 日手机业霸主，正在逐步从泥沼中挣脱出来，并以挑战者的身份 重新夺回“观众”的注意力。Stephen Elop这位被空降到芬兰的 加拿大人，可能是过去18个月中这个世界上最勤奋的CEO。自从 就任诺基亚CEO以来，他的时间 被私人助理以5分钟为档精确分 割。与此同时他几乎每个月都要 来中国，他的忙碌是因为他正掌 握着诺基亚—— 一家有着147年 历史的欧洲老店，他需要为这个 被时代潮流几近颠覆的科技航母 调整航向。从2010年艾洛普空降至今，人们已经关注到了诺基亚 身上的微妙变化，外界正在重新燃起对它的兴趣。艾洛普把包袱 沉重的诺基亚比喻成一个正在燃烧的北海钻井平台，它正在被由 苹果、谷歌以及中国的山寨手机厂商引燃的熊熊大火所包围。
诺基亚的企业文化
• “诺基亚致力于在中国的长期发展并成为 最佳的合作伙伴”，目标是建立一种灵活、 机敏、外部取向的、创造性的文化，实现 增长不断获取资源。 • 价值观： ★客户满意：发现客户需求，给客户带来价 值，尊重和关心客户 ★尊重个人：公开和诚实的沟通，时刻公平 对待，相互信任、相互支持，接受不同事 物
转型无力：诺基亚手机帝国的衰亡
尹一丁为剑桥大学嘉治商学院企业战略和营销系博士尹一丁/文 作为手机行业里曾经无可争议的王者，在全盛的10年里，诺基亚贡献了芬兰全国经济增长和出口的1/5。
然而，面对智能手机时代的到来，以工业制造为主的硬件文化和心态导致其固步自封，最终难逃被收购的命运。
而被同样踏错了智能手机时代时点的微软收购，诺基亚的前路依然渺茫。
转型无力:诺基亚手机帝国的衰亡2013年9月2日，微软宣布斥资70亿美元收购诺基亚的手机业务，在移动通讯史上曾经无比辉煌的诺基亚王朝自此终结。
曾几何时，诺基亚是手机行业无可争议的王者，它在1998年成就霸业之后，执掌江山长达14年，其品牌几乎成为移动电话的同义词。
虽然近年来问题频出，但是直至2012年上半年，它仍保持领先地位，而且在换帅后雄心勃勃，志与苹果和谷歌决战天下。
但短短一年之后，这个庞大的手机帝国竟然分崩离析。
芬兰代名词诺基亚，这个家喻户晓的名字，在1865年创立于芬兰，至今已有150年历史。
最初其以造纸为主业，后来进入发电行业。
一战后，因濒临倒闭被芬兰橡胶厂收购，其后芬兰电缆厂加盟。
1967年，三家企业整合成为今天的诺基亚公司。
多年来，诺基亚经营类目繁多，是个名副其实的大杂烩企业。
直至上世纪80年代后期，因为业务太过庞杂及电视部门的亏损，诺基亚遭遇严重财务危机。
在当时CEO奥利拉（Ollila）的力主下，1992年剥离其他所有部门，只剩下通讯业务。
这成为诺基亚历史上的重要转折点。
此后，诺基亚全力投入手机业务及GSM技术的早期开发。
它基于GSM标准开发出的手机提供高质量通话、国际漫游和短信服务，一经推出就极受欢迎，在全球范围供不应求，不但帮助诺基亚在1998年成为全球最大的移动电话制造商，也为全球移动电话的蓬勃兴起奠定了基础。
在最辉煌的2000年，诺基亚的市值高达2500亿美元，仅次于麦当劳和可口可乐。
到2012年为止，它共有员工10万人，业务遍布150个国家，是一个真正的全球化企业。
诺基亚的兴衰成败
诺基亚的兴衰成败————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期:诺基亚的兴衰成败一．诺基亚的历史诺基亚创建于186５年，诺基亚创始人弗雷德里克•艾德斯坦(Fredrik Ｉｄestam)在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂,取名诺基亚。
192２年诺基亚的近邻、生产高统皮套鞋和轮胎的芬兰橡胶厂与制造电力电话电缆的芬兰电缆厂合并。
1960年,已经发展成为纸张、橡胶、电缆等综合性生产企业的诺基亚,在电缆厂成立了电子部,以光线电传输为发展核心。
当时,半导体技术正从实验室走向产业化,今天的诺基亚便由此奠基。
19６7年诺基亚与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团。
该集团对电子工业进行了大量投资。
19９2年奥利拉执掌诺基亚公司。
他将公司业务重点放到电信业,推动了ＧＳM标准制式电话的生产。
1992年，当时诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统型工业转变为一个经营计算机、电消费品和电信产品的高科技集团公司。
但公司转型之初,经济上出现了亏损，新任总裁约玛-奥利拉响亮地提出:"未来将属于通讯时代，诺基亚要成为世界性电信公司。
"这位首席执行官一上任就推出了以移动电话为中心的专业化发展新战略。
将造纸、轮胎、电缆、家用电子等业务或压缩到最低限度，或出售,或独立出去，甚至忍痛砍掉了拥有欧洲最大电视机生产厂之一的电视生产业务,集中９0%的资金和人力加强移动通讯器材和多媒体技术的研究和开发。
诺基亚的决策者以其对移动通讯行业发展趋势的敏锐把握，抓住了这个绝佳时机。
当别的公司还在加强模拟技术的研究时,诺基亚操作简便的数字移动电话已准备就序。
这些电话经过专门处理，能适用于全球范围内的不同频率和标准。
恰在此时，正如诺基亚所预料的那样，世界移动电话的需求量进入了一个高速增长的时期,早已为此作好充分准备的诺基亚实现了飞跃。
二．诺基亚在中国的发展承“携手同行，共创未来”的宗旨，诺基亚和本地合作伙伴一起打造在中国长期发展的道路,并致力于成为最佳的合作伙伴。
诺基亚帝国的没落
诺基亚帝国的没落------浅谈成本控制在贸易中的影响南京信息工程大学滨江学院花旗营校区2011级国际商务日语系陆恺学号20118323002诺基亚帝国的没落一、序言当我开始对手机有主观认识的时候开始，诺基亚就是当时我知道的为数不多的好牌子的手机，记得当时是2005年。
到现在2013年，诺基亚经历的一场从王座上摔下，然后又慢慢重新崛起的过程。
这里我将从贸易数据和市场份额入手，围绕着成本这一关键词，来谈一谈诺基亚帝国的没落。
二、诺基亚的崛起1865年在芬兰，诺基亚正在从事纸浆及造纸业。
一直到了1977年凯拉莫任CEO，定调走向科技。
在诺基亚CEO被欧里拉接掌的那一年，也就是1992年，诺基亚公司推出第一支GSM手机。
而摩托罗拉作为全球第一个推出手机的公司，同时也作为诺基亚王朝多年的老对手，在1997年不幸被诺基亚打败，从此诺基耶登上全球手机产业的王座。
从此手机产业在诺基亚的引导下走入了一个新的纪元。
1998年诺基亚和爱立信、摩托罗拉、Psion成立Symbian平台，其目的是整合PDA和手机资源。
2000年诺基亚登上Interbrand最有价值品牌排名第5名。
2001年诺基亚推出第一支Symbian平台的诺基亚9210手机。
在2003年康培凯接任CEO，Symbian市占达惊人的72.8%，为全球第一。
最后在2006年飞利浦、NEC被诺基亚打败，退出手机市场。
显而易见的2000年～2006年，诺基亚称霸手机市场。
三、诺基亚的没落现在我们重新审视一下诺基亚这个公司，它从芬兰起家，拥有148年的历史，每天有9亿人通过它通话，从时间的积累、资本的积累、全球市场占有率来看，在手机行业都是实打实的巨头。
因为它，手机开始真正走入普通人的生活。
《新闻周刊》曾如此评论：“因为它，未来是芬兰人的天下。
”不过2011年是诺基亚的跌下王座的一年，这关键的一年诺基亚的债评近垃圾等级、地位将被三星取代，芬兰总公司被迫在全球范围内关闭工厂、大规模裁员并且停止生产诺基亚手机。
诺基亚是哪个国家的品牌
诺基亚是哪个国家的品牌诺基亚是哪个国家的品牌诺基亚所属国家：芬兰诺基亚(Nokia Corporation)是一家总部位于芬兰埃斯波，主要从事移动通信产品生产的跨国公司。
诺基亚成立于1865年，当时以造纸为主业，后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域扩展，最后发展成为一家手机制造商。
自1996年以来，诺基亚连续14年占据市场份额第一。
面对新操作系统的智能手机的崛起，诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。
品牌文化诺基亚手机可分为3个大类，分为智能机与非智能机以及平板电脑。
其智能机除了已经放弃了的Symbian和Meego，还有微软Windows Phone和诺基亚最新Asha 系统，而非智能机则采用自己的Nokia OS S30或S40界面(不过随着Asha系统转为智能系统，相信诺基亚以后只会用S30界面作为非智能机界面)。
平板电脑与Windows Phone智能手机同样属于Lumia系列，搭载有Windows RT系统。
发展历程萌芽时代诺基亚的历史始于1865年。
1865年采矿工程师弗雷德里克・艾德斯坦(Fredich Idestam)在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂，工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处，并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1868年艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河(Nokianvirta River)边建立了他的第二家工厂：橡胶加工厂，该工厂除了生产皮靴和轮胎外，还生产工业用橡胶制品。
1871年，艾德斯坦在他的朋友利奥・米其林(Leo Mechelin)的帮助下，将两家工厂合并为一家工厂，并且将其转变为一家股份有限公司，艾德斯坦成为首任诺基亚管理者，随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。
该公司此后一直保留“诺基亚” 这一名称。
19世纪末艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥・米其林，而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。
于是，米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业，但是遭到了艾德斯坦的反对。
100分的输家：一个146年历史的诺基亚为何4年间陨落
100分的输家：一个146年历史的诺基亚为何4年间陨落作者：曠文琪、林宏達导读：今天微软宣布收购诺基亚手机业务部门，一个手机巨人的时代就此终结。
此文是2012年亚洲出版人大奖最佳解释性报道，出自台湾《商业周刊》，它也是《商业周刊》全面分析诺基亚陨落的封面文章，绝对值得一读。
2011年初夏，我们造访在地图上海程距离与台湾最远的北欧国度——芬兰，只为了解开一个谜题：“一个有146年历史的.企业，怎能够在4年时间，就濒临崩溃?”当飞机越过俄国的圣彼得堡，往芬兰赫尔辛基机场降低高度时。
我手上的书籍，都是有关于谜题主角诺基亚(Nokia)的成功传奇。
它从芬兰起家，是全球手机产业的.者，每天有9亿人通过它通话。
因为它，手机开始真正走入普通人的生活。
《新闻周刊》(Newsweek)曾如此评论：“因为它，未来是芬兰人的天下。
”芬兰传奇正在消失……债评近垃圾等级、地位将被三星取代但我电脑上的惊人数据却告诉我，传奇正在消失。
数据一：跟2007年高峰相比，诺基亚今日市值已暴跌87%，还被台湾的宏达电超越。
数据二：诺基亚下调今年财测，分析师预估从第二季起将从获利往下成为损益两平，甚至亏损。
数据三：诺基亚市占率从2008年的4成以上，降到今日的25%。
野村证券预估，连续14年的全球手机市占冠军地位，将在第二季被韩国三星电子(Samsung)取代，到第三季更会被苹果(Apple)超越，跌至第三。
数据四：信评机构惠誉国际(Fitch Ratings)已把诺基亚的债务评级，从“BBB+”下调至“BBB-”，即尚差一级就与垃圾级别看齐。
诺基亚到底发生了什么事?为什么《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)抛出了所有媒体提出的理由：“差的.力、自满、过度成功后的弊病。
”却没能下出定论?大家只会说：因为太大，所以诺基亚无法应变，来不及推出智能手机，在高阶市场被苹果的iPhone占据，低价市场被中国的山寨手机侵蚀的情况下，等于腹背受敌。
诺基亚,帝国的没落
精心整理诺基亚，帝国的没落今天看到新闻说，微软想用190亿美元收购诺基亚手机事业部，诺基亚手机已经走向衰败了，中国区的销售也已经一年不如一年了，而且中国区负责人最近也刚刚辞职了。
这让我感到非常震惊，这个杰出的品牌就这样要走向衰败了吗？还记得三年正过来，这让我做个几天软件程序测试的人非常郁闷，也极其恼火。
可以说，诺基亚的没落，其实最后也就是因为这一点。
因为诺基亚的产品太好了，怎么摔都不会有问题，经摔耐用几乎成为诺基亚手机的代名词，另外诺基亚的渠道也没得说，自从摩托罗拉衰败之后，诺基亚的网络和渠道可以说是最强的了，所以也不是问题。
至于品牌来说，诺基亚可以说形象也算中肯，能够让很多人痴迷，比如说我这样的。
因此最大的问题就是品牌技术不够先进。
这是整个诺基亚品牌致命的硬伤所在，在过去拚质量的时代，诺基亚可以靠过硬的品质超越竞争对手赢得消费者和市场的喜爱。
但是在科技日新月异的现在，诺基亚在技术含量上无法超越竞争对手并引领市场潮流，那么结果只有没落这条路可走。
然走向没落。
另外，在品牌推广过程中，诺基亚似乎一直都在做重复教育的工作，而忽略了与消费者情感的交流和碰撞，其实诺基亚品质形象已经在消费者心中建立，此时的诺基亚已经不需要进行重复的品质性的市场教育，而应该转向采用温情的品牌传播方式，与消费者进行对话，建立与消费者牢固的情感纽带，这样才能持续维护者忠实的消费人群。
以我这个诺基亚忠实消费者为例，诺基亚没有与我进行任何情感交流，以前选择诺基亚因为手机品质好，但是现在我却相当迷惘，在各种技术纷繁的手机产品中，诺基亚已经淡出了我的第一选择视线，取而代之的是那些更具有科技感的产品，可以说连多普达都不如了。
这种转变，充分说明了诺基亚缺乏新形象导。
诺基亚的重生故事
即使做到世界第一， 如果战略过时，企 业仍然会被市场无 情抛弃
且调整周期越来越短，有些机会转瞬 即逝。因此公司高层要居安思危，保 持战略敏感性，定期做全方位的市场 调查，把握产业动态。
2. 战略聚焦和转型是成长必经之 路。企业在自身发展的不同阶段，或 者在产业发展的不同时期，战略定位 和选择是不同的。战术的勤奋无法掩 盖战略的懒惰。即使战略的调整是痛 苦的，甚至伴随着血与泪，但在必要 时，企业也不得不做，只有这样，才 能开创新局面。
通过对诺基亚公司历史重大事件 的盘点，我们可以发现战略选择对于 一家企业的重要性，有时甚至是致命 的。战略成功，可以铸就世界第一 ； 反之，也可以毁掉世界第一。诺基亚 手机帝国在两年内迅速倒塌就是典型 的案例。所以比尔·盖茨发出了“微 软离破产只有 18 个月”这样的警句， 任正非也提出“华为随时可能面临破
通过对诺基亚公司历史重大事件的盘点，我 们可以发现，战略选择对于一家企业的重要 性。战略成功，可以铸就世界第一；反之， 也可以毁掉世界第一
产危机”。
诺基亚的发展史
1. 由木浆磨坊到集团公司。1865 年， 芬 兰 艾 斯 堡（Espoo） 的 诺 基 亚 河畔，采矿工程师弗雷德里克·艾德 斯 坦（Fredrik Idestam） 创 办 了 诺 基 亚公司，以当地的树木作为原材料生 产木浆和纸板。之后逐步进入胶鞋、 轮胎、电缆等领域。到 1967 年，诺 基亚已经成为横跨造纸、化工、橡胶、 能源、通信等多领域的大型集团公司。
专注于电信业。因此，电缆事业部脱 颖而出，并逐步转型为一家新型科技 通信公司。到 1996 年，诺基亚已经 成为全球移动电话的执牛耳者，而且 连续 14 年占领市场第一的宝座。
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诺基亚的陨落，让人感叹良多。
些许悲伤，些许遗憾。
与大家分享此文，希望大家谈谈自己的想法，将给予10-100论坛币奖励手机巨人为何倒下？——100分的输家诺基亚2011年初夏，我们造访在地图上海程距离与台湾最远的北欧国度——芬兰，只为了解开一个谜题：“一个有146年历史的.企业，怎能够在4年时间，就濒临崩溃？”当飞机越过俄国的圣彼得堡，往芬兰赫尔辛基机场降低高度时。
我手上的书籍，都是有关于谜题主角诺基亚（Nokia）的成功传奇。
它从芬兰起家，是全球手机产业的.者，每天有9亿人通过它通话。
因为它，手机开始真正走入普通人的生活。
《新闻周刊》（Newsweek）曾如此评论：“因为它，未来是芬兰人的天下。
”芬兰传奇正在消失……债评近垃圾等级、地位将被三星取代但我电脑上的惊人数据却告诉我，传奇正在消失。
数据一：跟2007年高峰相比，诺基亚今日市值已暴跌87％，还被台湾的宏达电超越。
数据二：诺基亚下调今年财测，分析师预估从第二季起将从获利往下成为损益两平，甚至亏损。
数据三：诺基亚市占率从2008年的4成以上，降到今日的25％。
野村证券预估，连续14年的全球手机市占冠军地位，将在第二季被韩国三星电子（Samsung）取代，到第三季更会被苹果（Apple）超越，跌至第三。
数据四：信评机构惠誉国际（Fitch Ratings）已把诺基亚的债务评级，从“BBB+”下调至“BBB-”，即尚差一级就与垃圾级别看齐。
诺基亚到底发生了什么事？为什么《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）抛出了所有媒体提出的理由：“差的.力、自满、过度成功后的弊病。
”却没能下出定论？大家只会说：因为太大，所以诺基亚无法应变，来不及推出智能手机，在高阶市场被苹果的iPhone占据，低价市场被中国的山寨手机侵蚀的情况下，等于腹背受敌。
但，这就能解释诺基亚今日的境地？芬兰阿尔托（Aalto）大学经济学院，专教诺基亚个案的教授拉斐欧（Raimo Lovio）直接对我说：“我也很想知道，内部到底发生了什么事情。
”输在老大心态？错！曾濒临破产，它战战兢兢走一趟芬兰，我们发现，诺基亚的问题不能简单化用一句“老大心态”来形容。
拉斐欧不认为，骄傲而自大的心态，就可以解释一切。
他的论点是：诺基亚与芬兰的命运相似，从未处于安逸。
我们在赫尔辛基火车站，搭上开往诺基亚的起源地——诺基亚市（Nokia）的第一班火车。
这里，是西伯利亚大铁路的终点站，邻近德国与俄罗斯的芬兰如夹心饼干般，在二次大战期间，只能任由他国军队踩过自己的国土，就算躲过了战争，年均气温6度的气候，也让芬兰人总不断思考，如何才能挣脱雪国命运，走向世界。
“硅谷的创业者，一大开门就是占全球5成的现成市场等在面前，而芬兰人一开门，却只能见到三寸雪，”1984年，诺基亚集团旗下的手机公司——诺基亚莫卑盖（Nokia Mobira）首席执行官执行J.o.Nieminen说。
当我站在桥上，远眺诺基亚工厂岛（Factory island）时，我想起J.o.Nieminen 所说的这段话。
眼前的老纸浆厂房，就像是三角形的孤岛，岛的两边，被附近爱玛柯斯基河（Emakoski）的支流包围，只剩下远方三根冒着白烟，直冲天际的长烟囱提醒着人们，这里就是诺基亚帝国的源起地。
诺基亚好不容易从这里走了出去。
当年，诺基亚在这里开始造纸行业，之后做橡胶轮胎，战后发展卫生纸与电视机产业，最后进入网路电信产业。
1990年代，诺基亚面临几乎破产、CEO自杀的命运，最后依靠现任董事长欧里拉（Jorma Ollila）大da0阔斧卖掉与手机无关的事业，才得以存活。
“芬兰人就是在寒冷的环境中成长，我们必须让自己不断适应以求生存。
”欧里拉不只一次对外强调。
坐在小镇火车站的候车亭，我们等待着，一天只有7班开往赫尔辛基的火车，这里的铁轨紧靠着大马路，就如同台湾乡村的小车站。
小镇的年轻人问我为何而来，我说，为了诺基亚的殒落。
拿着三星手机的他，耸了耸肩对我说：“他们总要自己想办法Survive（存活）。
”输在视野狭隘？错！20年前就有行动网路概念历史资讯告诉我们：曾濒临死亡的诺基亚，一直不敢掉以轻心。
1990年底，欧里拉就提出，行动电话就是把网路放在每个人口袋产品的概念。
1996年，诺基亚推出智能手机的概念机。
比苹果的iPhone早了10年以上。
2007年，诺基亚率先在全球推出行动网路品牌OVI，比苹果的App Store早了1年。
2007年10月，诺基亚以81亿美元收购美国地图供应商Navteq，因为诺基亚知道，未来的竞争在服务。
早就看到趋势，怎么还是走向败局？是因为诺基亚内部技术力跟不上大趋势？输在技术落后？错！触控开发进程，和苹果有得拚“诺基亚真的有好多好的想法！”描述诺基亚产品行销史书籍《Behind the screen》作者，在诺基亚工作8年，负责诺基亚早期智能手机N60系列行销的前员工Ari Hakkarainen驳斥我的推测。
他不加思索说出很多例子：早在2004年，诺基亚内部就开发出触控技术；甚至是现在当红的3D技术。
翻开诺基亚的财报，单去年诺基亚的研发费用，估计就花到58亿欧元，是苹果的4倍以上。
诺基亚拥有最庞大的研发资源，但是这几年却没能力将其化为战场上的武器。
“他们总说，这市场太小，没人要买，这花太多成本……。
”“他们杀掉了它！”Ari Hakkarainen感叹。
他口中的他们，是诺基亚的管理阶层。
直到iPhone推出一年后，诺基亚才推出第一款触控技术的手机。
所以，诺基亚已经是个迂腐失能的官僚组织？当我把这个推测与已经观察诺基亚超过10年的芬兰经济研究所研究主管亚尔柯（Jyrki Ali Yrkk?）博士分享时，他摇头对我说：“诺基亚是个很追求高效率的公司，非常的成本导向（cost-driven），这些都是它的优点，只是，走得太远了。
（Goes too far）”败给“高效率控制成本”！隔绝竞争对手的高q1ang害惨自己是优点，但走得太远了？“最后，核心能力就会变核心障碍。
”手机厂商华冠副总经理洪一峰解释。
诺基亚的成本控制能力，早已成为成功教案。
《哈佛商业评论》一篇名为〈新兴的诺基亚？〉（Emerging Nokia? ）说：“诺基亚1616型号手机已经成了在新兴市场的成功案例……，在供应链、采购与大量生产能力上的强化，让诺基亚能推出这款售价仅32美元的手机，与此同时，类似功能手机的平均售价，在美国与欧洲，分别是206美元与238美元。
”诺基亚能做到这点，靠的是高超的设计能力。
在手机开发时间平均需要1年的周期时，诺基亚1年却可以推出超过50款以上的手机，同一时期，销售的机种超过100种。
如果说，一款手机的零件数约为三百个，需要50几种不同的零件。
诺基亚销售100款手机，却只需要储备500种零件。
“其他竞争者（的备料量）是它的1.5倍。
”一位手机业者说。
这让其不仅可降低零件储备成本，也因为零件共用，得以透过庞大的经济规模，降低采购成本。
精密计算，不是没有原因。
诺基亚几乎拥有全世界最复杂的供应链。
目前，诺基亚在全球有超过10个生产基地，有50个策略合作伙伴，单在印度，诺基亚就有超过800个维修中心，覆盖412个城镇。
每个环节，都必须精确控制风险与成本。
但现在，结果却告诉我们，这些帮诺基亚隔绝竞争对手的高q1ang，却困住了诺基亚自己！当我们站在诺基亚位于赫尔辛基西部约20分钟车程的卫星城市艾斯普（Espoo）企业总部时，我看着这栋有玻璃帷幕与天桥，背后是湖畔的大楼，很难想像，诺基亚在2008年才创下4成手机的市占率颠峰，但去年刚上任，从微软商用企业部门挖来的CEO埃洛普（Stephen Elop），却发出了一封内部备忘录，他用这篇名为“燃烧的平台”（Burning Platform）的文章，揭示诺基亚面临的紧急状态。
文章里这样写道：“我们的竞争对手用来抢走市占的并非是硬件产品，而是一套（有竞争力）的手机生态系统”“我们犯了不少错误、错过了太多机会……。
诺基亚，我们的平台正燃赏蛞谂呀！”（编按：燃烧的平台，是形容站在燃烧的石油平台的工人，跳海，可能在15分钟后丧命；不跳则一定会马上死于大火。
）追求成本与极致效率的态度，似乎真让诺基亚连续犯下失误。
诺基亚舍弃了触控风潮，因为它的高成本风险。
若以iPhone4使用的触控面板单价推估，一支手机至少要多花10美元的成本。
对一个年销售量4亿支手机的公司而言，一个一块钱零件的采购错误，都要花上新台币四亿元代价。
更遑论这个还未被证实的市场新技术。
败给“追求规模和速度”！拒绝客制化，失去美国市场缺席美国市场，是因为怕延迟在其他市场推出新品的速度。
“我们是规模跟成功的牺牲者，”诺基亚执行副总裁麦德薇（Mary T. McDowell）接受《哈佛商业评论》访问时曾说。
美国市场主要是由大电信商所主导，为了市场划分，他们会非常强力个别要求打造特殊功能。
相对剥夺其他市场产品开发的资源。
不愿早一点放弃已落后的软件作业系统Symbian，原因在于，除Symbian曾在市场有近8成的成功纪录外，其另一个关键是，诺基亚就是靠软、硬件一手包，才能随时需要改变设计时，又快又便宜。
而这点，也是当初摩托罗拉（Motorola）败给它的理由。
最后，诺基亚连翻身的希望——新作业平台MeeGo都失去。
“那是2007年，iPhone推出那一年，我得到一个新的任务，去设计一个全新的作业系统Maemo（MeeGo作业系统的前身）。
我们集中了全球最好的软件人才，大约60人。
在赫尔辛基的大楼里，我们是最重要、最神秘的计划，我们被隔绝，大家不能接触我们，我知道有些事将发生（Something is coming）。
”一位不愿意具名的诺基亚前设计主管对我说了一个故事。
但是，当2009年诺基亚做了组织改组后，情况开始出现变化。
诺基亚把设计团队分成两块————装置与服务，“两边软件的看法不同，一个要用QT，一个用Webkit。
”于是，就在琢磨哪种技术的风险较低时，Maemo整个开发行程大延。
“为什么没有主管可以跳出来强势主导？”我问。
“管理的主管罩不住技术的。
他关心value（价值），他关心figures（数字）他不关心产品。
”他回答。
“你看这张照片，”他把电脑打开，照片里，有六个人围着在一起。
“这是iPhone第一次出现在诺基亚大楼，大家第一次去解析它。
”“这些人呢？”我随口问。
“有三个已经离开。
”错过MeeGo后，接下来的故事发展如我们所知，诺基亚宣布裁员，选择与微软（Microsoft）携手，希望突围。
Google副总裁古诺托（Vic Gunotra）批评：“两只火鸡合在一起成不了雄鹰。
”因为两者都是旧时代的案例。
即使诺基亚今日仍是手机领域的第一名，仍手握110亿欧元的流动资产，要谈倒闭还言之过早。