员工食堂用餐满意度调查表
医院员工食堂用餐满意度调查表
医院员工食堂用餐满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解医院员工对食堂提供的餐饮服务的满意度，以及对未来改进的建议和意见。
调查问题
1.您认为医院食堂菜品种类丰富吗？
2.您认为医院食堂提供的菜品口感如何？
3.您是否认为医院食堂的餐品价格合理？
4.您觉得医院食堂的服务质量如何？
5.您认为医院食堂的环境如何？
6.您是否会推荐别人来医院食堂用餐？
调查结果
总体情况
在本次调查中，共有100名医院员工参与，其中男性51人，女性49人。
对于食堂提供的餐饮服务，总体满意度为76分（满分为100分）。
菜品种类和口感评价
在菜品种类方面，61名员工认为菜品种类丰富，39名员工认为不够丰富。
在口感方面，有75名员工认为口感好，14名员工认为一般，11名员工认为不好。
餐品价格评价
在餐品价格方面，有46名员工认为价格合理，33名员工认为价格偏高，21名员工认为价格偏低。
服务质量评价
在服务质量方面，有82名员工认为服务质量好，10名员工认为一般，8名员工认为不好。
环境评价
在环境方面，有68名员工认为环境好，29名员工认为一般，3名员工认为不好。
推荐意愿
在推荐意愿方面，有72名员工表示愿意向他人推荐医院食堂，28名员工表示不愿意。
与建议
从调查结果中可以看出，大多数员工对医院食堂的餐饮服务比较满意，但也有一定比例的员工对菜品种类和价格有所不满。
在下一步工作中，我们应该注重增加菜品的品种和改进价格策略，同时加强服务质量和环境建设，提升员工用餐体验。
员工食堂满意度调查表共4页文档
员工食堂满意度调查表亲爱的同事：您好！非常感谢您对公司食堂管理的关注。
为了进一步了解您对食堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，多提一些建议，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把食堂工作做得更好，感谢您的支持！一、单选题，请在选择题相应的选项前面打“√”。
2、您认为食堂菜式品种更新情况如何？A、经常更新B、还算可以C、没什么变化D、很死板E、其他（不选）3、您认为食堂伙食的份量如何？A、太多B、正好C、偏少D、有时多，有时少E、其他（不选）4、您认为食堂大米的口感如何？A、很好B、还可以C、一般D、很差E、其他（不选）5、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何？A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不错B、肉不错，青菜不好吃C 、青菜不错，肉比较难吃D、有时都不错，有时都较差E、较差F、其他（不选）6、您在食堂排队很久，并且轮到自己时已经没有饭菜了，这种情况是？A、没有出现过B、偶尔C、经常遇到D、7、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何？A、不错，整体感觉都挺干净的B、一般般C、比较脏D、没有注意8、您认为食堂工作人员服务态度如何？A、非常热情B、热情C、一般D、冷漠E、看工作人员当天的心情而定F、其他（不选）9、与其它公司相比，您如何看待公司所提供的食堂膳食环境？A、很好B、较好C、与其它公司差不多D、相比较差E、对其它公司饭堂不了解F、其它（不选）10、您认为食堂存在哪些优势？（可多选）A、饭餐价格便宜B、就餐方便C、饭菜可口D、环境卫生E、服务态度好F、其它G、不选H、A/B同选11、食堂给您的整体感觉如何？A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差E、其它F、不选二、简答题（若本页位置不足，请另附纸张）。
1、请列举出您最喜爱的三种菜式（请参照附件，饭堂每月菜式）。
2、请列举出您不喜欢的三种菜式（请参照附件，饭堂每月菜式）。
3、您觉得在兼顾公司成本的情况下还应该增加哪些菜式？4、据您所知，您周围的同事不在公司就餐的主要原因是什么？5、您认为食堂还有哪些方面需要改善？再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!希望以上资料对你有所帮助，附励志名言3条：1、常自认为是福薄的人，任何不好的事情发生都合情合理，有这样平常心态，将会战胜很多困难。
员工食堂满意度调查评分表
各位员工：您好！ 首先，感谢您在百忙中抽空，填写此问卷。此问卷主要目的是为了解员工对公司现行食堂伙食之了解及满意状况，以提供公司
相关伙食改善之参考，感谢您提供宝贵建议及意见。请就以下题目依您实际状况勾选最合适之状况，若对于公司伙食管理上有其它 建议事项请在最后面给予补充建议，以便作为改善参考。
评分 对下述问题，请在评分框内打“√” 项目 对应每一项的分数：
满意 较满意 一般 5分 4分 3分
不好 2分
很差 1分
个人卫生
□□□□□
饭菜卫生
□□□□□
卫生 状况
餐具卫生 食堂卫生
□□□□□ □□□□□
餐桌卫生
□□□□□
回收桶卫生
□□□□□
米饭制作及质量
□□□□□
饭菜 质量
饭菜品种、荤素搭配 饭菜口味
饭菜新鲜程度
□□□□□ □□□□□ □□□□□
饭菜有无异物出现
□□□□□
服务态度
□□□□□
饭菜份量是否充足，无浪费
□□□□□
服务 态度
打饭是否一视同仁 打饭速度、责任心
□□□□□ □□□□□
饭菜是否供应充足
□□□□□
周末饭菜供应整体情况Fra bibliotek□□□□□
就餐 环境
空气通风 就餐秩序
□□□□□ □□□□□
食堂综合管理
□□□□□
总得分
除此之外，您还有什么意见和建议：
年月日 伙食之了解及满意状况，以提供公司 状况，若对于公司伙食管理上有其它
对应问题简述或建议
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表尊敬的各位就餐者：您好！为了提高食堂的服务质量，更好地满足大家的就餐需求，我们特地开展了此次食堂满意度调查。
您的意见和建议对我们非常重要，希望您能抽出几分钟时间认真填写这份调查表。
一、关于食堂环境1、您认为食堂的整体卫生状况如何？非常干净比较干净一般不太干净非常不干净2、食堂的餐桌椅摆放是否整齐有序？非常整齐比较整齐一般不太整齐非常混乱3、食堂的通风和照明条件是否良好？非常好比较好一般不太好非常差二、关于食堂菜品1、您对食堂菜品的种类是否满意？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意2、食堂菜品的口味如何？非常好比较好一般不太好非常差3、您觉得食堂菜品的分量是否足够？非常足够比较足够一般不太足够非常少4、食堂菜品的新鲜度如何？非常新鲜比较新鲜一般不太新鲜非常不新鲜三、关于食堂服务1、食堂工作人员的服务态度如何？非常热情比较热情一般不太热情非常冷漠2、食堂打饭的速度是否快？非常快比较快一般比较慢非常慢3、您对食堂工作人员的着装和个人卫生是否满意？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意四、关于食堂价格1、您认为食堂饭菜的价格是否合理？非常合理比较合理一般不太合理非常不合理2、您觉得食堂的收费方式是否方便？非常方便比较方便一般不太方便非常不方便五、其他方面1、您是否在食堂遇到过食品安全问题？从未遇到偶尔遇到经常遇到2、如果遇到食品安全问题，您是否及时向食堂反映？每次都反映偶尔反映从未反映3、您对食堂的餐具清洁情况是否满意？非常满意比较满意一般不太满意非常不满意4、您认为食堂还有哪些方面需要改进？（请简要说明）非常感谢您抽出时间填写这份调查表！您的反馈将有助于我们不断改进食堂的服务，为大家提供更好的就餐体验。
最后，祝您生活愉快，工作顺利！调查单位名称调查日期同时，在进行调查时，要确保调查的公正性和客观性。
可以采用匿名调查的方式，让就餐者能够真实地表达自己的想法。
而且，调查结束后，要及时对调查结果进行统计和分析，将结果向大家公布，并制定出具体的改进措施和时间表。
食堂饭堂餐厅满意度调查表
序号
调查内容（总分100分）
很满意
满意
一般
不满意
1
饭菜是否干净、卫生？是否有砂子或异物？（10分）
2
饭菜种类如何？饭菜种类是否一成不变？（10分）
3
饭菜味道如何？是否质量很差？（10分）
4
饭菜热透度如何？是否冷菜冷饭？（10分）
5
饭菜新鲜度如何？饭菜是否有营养？（10分）
6
早、中餐是否准时供应？（10分）
7
餐具的卫生情况、消毒情况如何？（10分）
8
工作人员的服务质量如何？（10分）
9
工作人员的个人卫生习惯如何？（10分）
就餐环境是否整洁？（10分）
分值小计
总分
说明：“很满意”得10分，“满意”得8分，“一般”得5分，“不满意”得0分。
您对本餐厅有什么意见或建议：
员工食堂满意度调查表
说明：
3、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明：
4、您认为食堂的饭菜种类如何
□A十分丰富□B一般□C太少
说明：
5、您对食堂卫生状况满意吗
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明：
6、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何
说明：
11、您觉得食堂蔬菜的新鲜度怎么样
□A很新鲜□B基本可以□C偶尔新鲜□D经常不新鲜
说明：
12、您觉得食堂米饭的口感、质量怎么样
□A很好□B较好□C一般□D不好
说明：
13、菜的份量是否满意
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明：
14、您对食堂的服务还有哪些要求
□A增加主食量的供应□B增加肉菜的供应
□C增加蔬菜的供应□D下班点准时开饭□E其他：
说明：
15、您对目前食堂的满意度打几分
□A 95-100□B 90-95□C 85-90□D 80-85□E 60分以下
说明：
16、您目前最关注下列哪些问题
□A食堂的环境□B工作人员服务态度□C菜式营养搭配□D饭菜份量
说明：
除此之外,您还有什么意见或建议
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明：
7、您认为食堂工作人员的态度如何
□A很好□B较好□C一般□D很差
说明：
8好
说明：
9、您对食堂饭菜口味咸淡的满意度
□A很满意□B满意□C一般□D不满意
说明：
10、您认为食堂饭菜味道如何
□A很好□B较好□C一般□D不好
员工食堂满意度调查表
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表食堂满意度调查表第一章调查目的本次调查旨在了解食堂的满意度，以收集员工对食堂服务质量的评价和意见，优化食堂管理和服务，提高员工的满意度和工作效率。
第二章调查对象本次调查对象为公司所有员工，包括正式员工、实习生和临时工等。
第三章调查内容1.食堂环境满意度调查1.1 食堂的整体环境是否干净整洁？1.2 食堂的座位是否舒适？1.3 食堂的餐桌、餐椅是否干净？1.4 食堂的噪音是否能够控制？1.5 食堂的空气质量是否良好？2.食物质量满意度调查2.1 食堂提供的菜品种类是否丰富？2.2 食堂提供的菜品口感是否好？2.3 食堂提供的菜品的新鲜度是否满意？2.4 食堂的菜品是否符合卫生标准？3.服务态度满意度调查3.1 食堂员工的服务态度是否友好？3.2 食堂员工的服务效率是否高？3.3 食堂员工是否能够解答你的问题？3.4 食堂员工是否具备足够的卫生意识？第四章调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行，调查问卷将通过公司内部通讯工具发送给所有员工，并设定合理的填写截止时间。
第五章调查结果分析根据调查结果，将从食堂环境满意度、食物质量满意度和服务态度满意度三个方面进行数据分析，并制定针对性的改进策略。
第六章改进策略根据调查结果和分析，我们将采取以下改进措施：________1.加强食堂环境的清洁工作，确保整洁干净的就餐环境。
2.优化菜品种类和口感，提供更多的健康菜品。
3.加强培训，提升食堂员工的服务意识和技能。
4.定期检验食品的新鲜度和卫生水平，确保食物的安全。
附件：________食堂满意度调查问卷法律名词及注释：________1.满意度：________指个体对某种事物的程度和质量的满足程度。
2.卫生标准：________指在饮食领域，根据法律法规和相关标准规定的卫生要求。
3.问卷调查：________是一种通过向被调查者提出问题的方式收集和获取信息的方法。
调查问卷通常包括选择题、开放式问题等。
员工食堂满意度调查表精选全文
可编辑修改精选全文完整版员工食堂满意度调查表为使员工食堂伙食和卫生得到有效改善和提高，请您针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，以使公司员工食堂进一步改进，让大家都满意。
1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何？A很好B较好C较差D很差2、食堂给你的整体感觉如何？A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?A太多B还可以C不够D太少4、您觉得食堂饭菜新鲜程度如何？A很新鲜B基本上可以C偶尔不新鲜D经常不新鲜5、你觉得食堂饭菜卫生程度如何？A、很干净卫生B、一般干净、卫生C、偶尔不干净D、不干净6、食堂工作人员个人卫生如何？A干净B比较干净C比较脏 D 很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样？A 很好吃B 一般C还过得去D不好吃8、您对食堂每餐供应的汤满意吗？A、不错，挺好喝的B、还行吧，偶尔味道是可以的C、一般般，吃饭噎到有得救就好D、味道不行，哪里叫汤9、你觉得食堂饭菜口味怎么样？A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂10、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？A、挺好的，挺干净卫生的B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以C、饿了就吃饭，没注意过D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净11、您对目前饭堂的满意度打几分？A 90-100B 80-90C 70-80D 不及格112、您认为食堂工作人员的工作态度是？A 很敬业B 比较敬业C不敬业 D 消极怠工13、你觉得食堂环境卫生如何？A非常干净B一般干净C还好，过得去D不干净您的建议将是促使食堂改变的开始！1、您认为食堂存在哪里问题？应该怎样改进？2、您认为食堂应该增加哪些菜式？建议和意见：总经办22013年11月3。
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温州市福安鞋业有限公司
公司员工食堂用餐满意度调查表
亲爱的同事：
您好！非常感谢您对公司饭堂管理的关注。
为了进一步了解您对饭堂伙食的期望，希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷，针对饭堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，我们将会认真总结、分析并加以改进，努力把饭堂工作做得更好，感谢您的支持。
1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何
A很好 B较好 C较差 D很差
2、食堂给你的整体感觉如何
A、环境舒适整洁、饭菜可口
B、环境一般、饭菜可口
C、环境一般、饭菜一般
D、环境差、饭菜口味差
3、您觉得饭堂打的饭菜份量如何
A太多 B还可以 C不够 D太少
4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜
A很新鲜 B基本上可以
C偶尔不新鲜 D经常不新鲜
5、你在食堂饭餐中是否发现异物
A、很干净卫生、没发现过
B、没注意、吃饭时已经太饿了
C、有，发现过一些小的异物
D、每餐我都有看见，习惯了
6、饭堂工作人员个人卫生如何
A干净 B比较干净 C比较脏 D 很脏
7、您觉得饭堂的米饭蒸得怎么样（多选）
A偏黄 B偏硬 C偏烂 D好吃 E不好吃
8、目前您在饭堂用餐还碰到过排队了好久的队，轮到自己时没有菜的情况吗
A经常有 B偶尔有 C 没有
9、您对饭堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗
A、不错，挺好喝的
B、还行吧，偶尔时味道是可以的
C、一般般，吃饭噎到有得救就好
D、味道不行，哪里叫汤
10、你觉得食堂饭菜口味怎么样
A、很好啊、比我进过的其他厂的
B、还行、偶尔味道是可以的
C、一般般、和其他厂没什么区别
D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂
11、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何
A、挺好的，挺干净卫生的
B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以，
C、饿了就吃饭，没注意过
D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净
12、您认为饭堂的菜类更新如何
A.经常更新
B.还算可以
C.好像没什么变化
D.很死板现状
13、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何
A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不错
B、肉不错，青菜不好吃
C、青菜不错，肉比较难吃
D、有时都不错，有时都较差
E、较差
14、您认为食堂存在哪些优势（可多选）
A、饭餐价格便宜
B、就餐方便
C、饭菜可口
D、环境卫生
E、服务态度好
F、其它
15、您觉得目前饭堂的菜式怎么样
A 款式多变 B变化不多 C一成不变 D不知道
16、您目前最关注下面哪些问题（多选）
A饭堂的环境 B 工作人员服务态度
C饭菜的价格 D饭堂的餐具卫生 E菜式搭配
17、您对目前饭堂的满意度打几分
A 100~90
B 90~80
C 80~70
D 70~60
E 60以下
18、您认为饭堂工作人员的工作态度是
A 很敬业
B 比较敬业 C不敬业 D 消极怠工
您的建议将是促使饭堂改变的开始！
1、您认为饭堂存在哪里问题应该怎样改进
2、您认为饭堂应该增加哪些菜式
再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!
行政人事办公室
2016年4月1日。