电子商务商城运营平台操作手册

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电子商务商城运营平台

V2.0

使用手册

武汉骏邦信息科技有限公司

2014年04月

1.前言

非常感谢您选择武汉骏邦电子商务商城运营系统软件,希望我们的产品和服务能带给您一个安全、高效、强大的电子商务解决方案。为了用户能更好的熟悉并掌握”

电子商务商城运营系统”网上商城系统的使用方法,本文提供从零开始搭建电子商务网站的

1.简介

武汉骏邦信息科技有限公司是国内最具影响力的电子商务软件及服务提供商之一。公司始终秉承"以用户价值为核心"之理念,专注于电子商务软件的研发及相关服务的提供,以先进的理念、优秀的产品和专业的服务,引领中国电子商务行业技术的发展方向。

公司拥有一个高素质、经验丰富的管理、营销与技术团队,与多所高校和软件人才培训机构签订长期人才培养输送协议,为企业的做大做强垫定了坚实的基础。目前公司与多家软件、网络提供商达成长期合作伙伴关系,建立了一套高效完善的运作体系,最大限度的方便客户的多方面需求,采用现代化企业管理模式和灵活的市场运作机制,为客户提供稳定、高效的电子商务应用解决方案。在经营规模不断扩大的同时企业更加注重产品和服务质量,使企业在自主产品研发领域获得了很强的核心竞争力。

2.关键术语

商品参数–商品参数是为了更精准的描述商品的特征。“电子商务商城运营系统”的商品参数值允许文本框输入。商品参数和商品属性都会出现在商品详情的页面。

商品属性–类似于商品参数,但是提供了可选项。所以属性是一类参数,它的值需要通过下拉列表来进行选择。由于值是枚举值,所以属性很适合用于快速筛选商品。

3.操作手册

未提供样例的系统如上图所示。接下来将带领大家一步一步来搭建直到一个成熟的电子商网站。登录后台: 后台的页面框架如下:

左边为导航栏,右边为标签是浏览。(注意:标签式浏览方便快速的切换标签来编辑,但是某些情况如果切换回去后页面没有显示更新内容,需要手动刷新,或者关掉此标签重新打开)

3.1创建商品相关

1.创建顶级类目

从创建商品类目开始。商品管理>商品分类右侧标签浏览内容去,点击添加

这里我们添加了一个顶级分类,之后我们会为其添加子的分类

页面标题:页面的标题,会显示在浏览器上的标签里

页面关键词:关键词用来告诉搜索引擎你网页的关键字是什么。(对网站的市场推广有帮助,页面上不会显示)

页面描述:用来告诉搜索引擎你的网站主要内容。

2.创建二级子类目

建议不要创建三级目录。系统本身支持三级目录,但是三级目录会影响导航效果。

从创建商品类目开始。商品管理>商品分类右侧标签浏览内容去,点击添加

上级分类选择:女装

重复以上操作继续创建二级类目:女士皮衣,女士休闲外套。完成后的类目结构如下:

筛选品牌-这里我们还没有创建品牌,所以暂时并没有选择可筛选的品牌。如果选择了可筛选的品牌的话,从此类目链接进去的页面可以选择品牌来筛选产品。

3.创建商品属性

商品管理>商品属性

如图所示,为女士羽绒服创建了一个属性:羽绒服版型。可选值有三个:修身,直筒,斗篷型。

注意:关于属性和参数的区别,请参考关键术语。

继续创建属性:

衣长:中长款,短款,常规,长款,超短

厚薄:加厚,常规,薄款

4.创建商品参数

注意:关于属性和参数的区别,请参考关键术语。

商品管理>商品参数添加

这里我们添加了5个参数,仅仅作为示例,真正商品的参数可以很多甚至超过20个。这里的参数在我们添加商品的时候需手动输入值。商品属性,在我们添加商品的时候会通过下拉列表来选择值。

5.创建商品规格

商品管理>规格管理添加

商品规格一般类似颜色,尺寸等等加在一起可以唯一确定一个商品。

这个规格有两个类型可以选择:图片和文本

我们添加一个图片的“颜色”规格,可以选值就是各种颜色,同时准备各种颜色的图片。另外添加个文本规格:衣服尺码。可选值类似:MLLXLXXL

添加商品的时候,可以通过选择规格来增加规格商品。(规格商品相当于SKU SKU=StockKeepingUnit(库存量单位))。在此电子商务系统,别没有用SKU作为一个术语来定义一个库存单位,而是每个商品都是唯一的库存单位。

6.创建商品品牌

依次进入“管理后台”–“商品”–“品牌管理”,如下图所示:

点击添加即可添加品牌

注意:如果品牌是图片类型,图片的宽:高为97:50,如果不是会影响显示效果

7.新建商品

依次进入“管理后台”–“商品”–“商品管理”,如下图所示:

点击“添加”,如图:

一般的商品可以按如下顺序进行添加:

1.填写基本信息

2.填写商品参数

3.填写商品属性

4.添加商品图片

5.填写商品介绍

6.检查的各个信息是否正确无误

7.添加商品规格(添加商品规格之后会生成所有规格的商品。)

基本信息

需要注意一下设置选项:

●“未上架”商品将不进行“商品列表”、“商品搜索”、“商品内容”页面显示,且不

允许会员购买。(商品创建初,建议先选择未上架,等待所有信息编辑完成。打开

商品页面确认无误后再上架商品。这样防止购买用户浏览到信息不正确或者不完

整的商品。)

●“未列出”商品将不进行“商品列表”、“商品搜索”页面显示。

●“置顶”商品在“商品列表”、“商品搜索”页面将默认置顶显示。

●“赠品”商品不允许会员购买。

注意多个搜索关键字必须用英文输入法的逗号:,

商品图片

注意,商品的图片尺寸,高和宽的比例都是1:1.在图片的标签页内添加的图片分辨率最好大于800*800,系统会自动缩放调整尺寸生个需要的各个尺寸的图片。

商品介绍

注意商品介绍的宽度不能超过700像素,超过的将无法显示。

商品规格

一般在编辑完成基本信息,商品介绍,商品图片,商品参数和商品属性后。建议保存来查看商品信息,如果商品信息的正确。可以再次点击编辑来添加商品规格。创建商品,建议一定要先学习视频,然后在操作。

8.到货通知

依次进入“管理后台”–“商品”–“到货通知”,如下图所示:

当前台会员浏览商品发现商品库存不足的时候,可以登记email来接受到货通知。后台仓库工作人员补充货源后可以进入到货通知列表来发送到货通知到会员的邮箱。

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