如何留住优秀员工.

合集下载

留住员工的方法有什么

留住员工的方法有什么

留住员工的方法有什么留住员工对于一个组织的稳定与发展至关重要。

员工流失不仅会带来时间与金钱上的资源浪费,还会影响组织文化、团队精神以及员工士气。

为了保持员工的留存率,组织需要采取一系列措施来提高员工的工作满意度和忠诚度。

下面是一些留住员工的方法:1. 提供有竞争力的薪酬福利:员工往往会选择工资、福利以及奖金水平较高的职位。

为了留住员工,组织应该提供具有竞争力的薪酬福利体系,以吸引和留住人才。

2. 强调员工发展与职业晋升机会:员工需要感觉到他们在组织中有成长和发展的机会。

提供培训、学习和发展计划,以及透明的晋升机会,可以激发员工的积极性和忠诚度。

3. 建立积极的工作环境:一个积极的工作环境对于员工留任至关重要。

组织应该鼓励员工间的团队合作,提供友好、开放和支持性的文化,建立和谐的工作关系。

4. 提供灵活的工作安排:灵活的工作安排,如弹性工作时间、远程办公等,可以提高员工的工作满意度和工作与生活的平衡。

这也可以使员工更愿意留在组织中。

5. 重视员工反馈和参与:通过定期的员工调查、倾听员工的意见和建议,组织可以更好地了解员工的需求和关注点,从而采取相应的措施改善工作环境和员工福利。

6. 奖励与认可:适当的奖励和认可可以增强员工的满意度和忠诚度。

组织可以设立奖励制度,如年度奖金、优秀员工奖等,同时及时给予员工肯定和赞赏。

7. 提供职业发展支持:组织可以提供生涯规划、职业培训和发展机会,帮助员工充分发挥自己的潜力。

通过为员工提供成长和发展的路线,组织可以留住那些有抱负和渴望提升自己的员工。

8. 建立良好的管理和领导力:管理者和领导者在员工满意度和留存率中起着关键的作用。

提供良好的管理和领导力培训,帮助管理者建立良好的沟通、激励和指导技能,以及关注员工需求和关心员工福祉。

9. 维护工作与生活的平衡:工作与生活的平衡对员工留存至关重要。

组织应该鼓励员工休假、灵活安排工作时间,并设立无加班文化,以减少员工的工作压力和疲劳。

留住优秀人才的员工留任话术

留住优秀人才的员工留任话术

留住优秀人才的员工留任话术优秀的人才是企业发展的关键。

然而,在当今竞争激烈的职场,留住这些人才变得愈发困难。

员工留任话术是帮助企业管理者有效沟通和激励员工的重要工具。

下面我们将介绍一些留住优秀人才的员工留任话术,希望对您有所帮助。

1. 凸显个人价值:尊重和赞赏员工在工作中的重要贡献是留住人才的关键。

当您与员工交流时,重点突出他们在团队和组织中的独特价值。

例如,您可以说:“你的创新思维和执行力给这个项目带来了巨大的成功,我们非常依赖你的能力和聪明才智。

”2. 提供个人发展机会:员工通常寻求在职场中持续成长和发展。

作为管理者,给予员工学习和成长的机会是留住人才的一种有效方式。

您可以鼓励员工参加培训课程或提供专业发展机会,以满足他们的职业目标。

例如,您可以说:“我注意到你对市场营销领域的热情,我们可以提供一些培训课程或导师指导来帮助你进一步发展你的专业技能。

”3. 强调工作生活平衡:平衡工作和生活对于员工的幸福和满意度至关重要。

作为管理者,您可以通过提供弹性工作时间、远程办公或其他福利政策来支持员工的工作生活平衡。

例如,您可以说:“我们了解你在家庭和工作之间要平衡,我们愿意提供弹性工作时间,让你更好地安排你的时间,同时保持高效率。

”4. 建立良好的沟通渠道:有效的沟通是留住人才的关键。

与员工沟通意味着倾听他们的想法、需求和问题,并给予积极的反馈和解决方案。

通过与员工建立良好的沟通渠道,您可以建立信任和合作关系。

例如,您可以说:“我们非常重视你的想法和反馈,如果你有任何问题或建议,请随时向我或团队成员提出,我们会尽力解决。

”5. 提供有竞争力的薪资和福利:薪资和福利是留住人才的重要因素之一。

为了留住优秀员工,您应该确保他们的薪资和福利待遇与市场和行业相当,并提供其他激励措施。

例如,您可以说:“我们一直在关注市场的动态,并会确保你的薪资待遇与市场相匹配。

此外,我们还提供其他福利和激励项目,以表彰你的贡献。

公司如何激励和留住优秀员工

公司如何激励和留住优秀员工

公司如何激励和留住优秀员工在当今竞争激烈的商业环境中,人才是企业最宝贵的资产。

优秀员工不仅能够为公司带来出色的业绩,还能推动公司的创新和发展。

然而,要吸引、激励并留住这些优秀人才并非易事。

以下是一些公司可以采取的策略和方法。

首先,提供具有竞争力的薪酬和福利是基础。

优秀的员工往往期望自己的付出能够得到相应的回报。

这不仅包括基本的薪资水平,还涵盖了完善的福利体系,如健康保险、带薪休假、退休金计划等。

如果公司的薪酬待遇在同行业中处于较低水平,那么很难留住那些追求物质回报的优秀人才。

除了物质层面,职业发展机会对于优秀员工来说同样重要。

公司应当为员工提供清晰的职业晋升路径和规划。

这意味着要有明确的职位层级和晋升标准,让员工知道通过怎样的努力和表现可以获得晋升。

同时,要为员工提供培训和学习的机会,帮助他们提升技能和知识,以适应不断变化的工作需求和职业发展。

良好的工作环境也是激励和留住优秀员工的关键因素之一。

这包括舒适的办公设施、合理的工作时间安排以及和谐的团队氛围。

一个充满压力、紧张和不和谐的工作环境会让员工感到疲惫和不满,从而增加他们离职的可能性。

相反,一个轻松、愉快、相互支持的工作环境能够提高员工的工作满意度和忠诚度。

认可和赞赏员工的工作成果也是必不可少的。

及时的表扬和奖励能够让员工感到自己的努力得到了关注和重视。

这可以是公开的表彰、奖金、荣誉证书等形式。

而且,奖励不仅仅应该针对个人的突出表现,对于团队的协作成果也应该给予肯定和奖励,以促进团队的凝聚力和合作精神。

赋予员工更多的自主权和决策权能够激发他们的积极性和创造力。

当员工感到自己在工作中有一定的话语权和影响力时,他们会更有动力去做好工作。

公司可以通过项目负责制、小组讨论等方式,让员工参与到决策过程中,发挥他们的聪明才智。

建立良好的沟通机制也是至关重要的。

管理层要与员工保持定期的沟通,了解他们的工作情况、需求和困惑。

同时,要鼓励员工之间的交流和合作,促进信息的流通和共享。

如何有效招聘和留住优秀员工

如何有效招聘和留住优秀员工

如何有效招聘和留住优秀员工在现代竞争激烈的商业环境中,拥有一支优秀的员工队伍对企业的长期发展至关重要。

然而,如何有效地招聘和留住这些优秀员工是许多企业面临的挑战。

本文将就这一问题展开探讨,并提供相应的解决方案。

一、招聘优秀员工1. 制定明确的招聘策略在招聘过程中,企业应制定明确的招聘策略,明确岗位需求和要求。

首先,要基于企业的业务发展目标和人才需求,确定招聘计划,并明确职位描述和技能要求。

其次,要选择合适的招聘渠道,如线上招聘网站、社交媒体、校园招聘等。

最后,要创造吸引人才的公司形象,提升企业知名度,吸引更多优秀的应聘者。

2. 优化招聘流程优化招聘流程可以有效提高招聘效率和质量。

首先,要建立完善的简历筛选机制,通过筛选出合适的候选人,减少不必要的时间和人力资源浪费。

其次,要注重面试环节,通过专业的面试官和科学的面试流程,准确评估候选人的能力和潜力。

最后,要及时反馈并保持良好的候选人关系,给予候选人积极的沟通和回复,以确保招聘过程的良好体验。

二、留住优秀员工1. 建立合理的薪酬制度薪酬是留住优秀员工的重要因素之一。

企业应该根据不同岗位的市场价值、员工的贡献度以及企业的经济状况,建立合理公正的薪酬制度。

此外,还可以在薪酬制度中引入绩效激励机制,根据员工的工作表现给予相应的奖励,激励员工持续提升工作表现。

2. 提供良好的职业发展机会优秀员工渴望有良好的职业发展机会,企业应该给予他们广阔的发展空间。

首先,要建立健全的晋升制度和职业发展路径,让员工清晰明白自己未来的发展方向。

其次,要提供培训和学习机会,帮助员工不断提升自己的专业技能和知识水平。

此外,还可以提供外出交流和跨部门合作的机会,让员工在工作中获得更多的成长和锻炼机会。

3. 构建积极的团队文化一个积极向上、相互支持的团队文化可以吸引并留住优秀员工。

企业可以通过定期组织员工团建活动、举办内部培训和讲座、设立分享会等方式,拉近员工之间的关系,增强员工的归属感和凝聚力。

企业如何培养和留住优秀人才

企业如何培养和留住优秀人才

企业如何培养和留住优秀人才在当今竞争激烈的商业环境中,企业的发展离不开优秀人才的支撑。

优秀人才不仅能够为企业带来创新的思路和高效的工作成果,还能够提升企业的核心竞争力,推动企业持续发展。

然而,如何培养和留住优秀人才却是许多企业面临的共同难题。

本文将从多个方面探讨企业如何解决这一问题。

一、提供良好的职业发展机会优秀的人才往往具有强烈的自我实现需求,他们渴望在职业生涯中不断取得进步和成长。

因此,企业应为员工提供清晰的职业发展路径和丰富的晋升机会。

首先,企业要帮助员工进行职业规划。

通过与员工的沟通和交流,了解他们的职业目标和兴趣爱好,为他们制定个性化的职业发展计划。

同时,为员工提供必要的培训和学习资源,帮助他们提升自身的专业技能和综合素质,以适应不同岗位的需求。

其次,建立公平公正的晋升机制。

企业应根据员工的工作表现、能力和潜力来选拔晋升人才,而不是凭借关系或资历。

这样可以激发员工的工作积极性和创造力,让他们看到在企业中发展的希望。

二、营造良好的企业文化企业文化是企业的灵魂,它能够吸引和留住与企业价值观相契合的人才。

一个积极向上、团结协作、尊重创新的企业文化,可以让员工感受到归属感和自豪感,从而愿意为企业的发展贡献力量。

企业要注重价值观的塑造和传播。

明确企业的使命、愿景和价值观,并通过各种渠道向员工进行宣传和培训,让员工深刻理解并认同企业的文化理念。

同时,企业领导要以身作则,践行企业文化,为员工树立榜样。

此外,营造良好的工作氛围也非常重要。

鼓励员工之间的沟通和协作,建立和谐的人际关系。

尊重员工的个性和意见,给予他们充分的信任和授权,让员工在宽松自由的环境中发挥自己的才能。

三、提供有竞争力的薪酬福利薪酬福利是吸引和留住人才的重要因素之一。

企业要制定合理的薪酬体系,确保员工的付出与回报成正比。

进行市场调研,了解同行业同岗位的薪酬水平,结合企业的实际情况,为员工提供具有竞争力的薪资待遇。

同时,完善绩效考核机制,根据员工的工作业绩给予相应的奖励和激励,让员工感受到自己的努力得到了认可和回报。

如何有效吸引和留住优秀员工

如何有效吸引和留住优秀员工

如何有效吸引和留住优秀员工人力资源是企业发展过程中非常重要的一环,拥有一支优秀的团队能够为企业带来竞争优势。

然而,在如今竞争激烈的市场环境下,吸引和留住优秀员工变得尤为重要。

本文将从多个方面来探讨如何有效吸引和留住优秀员工。

一、提供具有竞争力的薪酬福利薪资是吸引人才的一项重要因素。

企业应该了解市场薪酬水平,确保自身的薪酬水平具有竞争力。

此外,除了基本薪资,额外的福利如年终奖金、股权激励计划、灵活的工作时间等都能够增加员工对企业的归属感,并提升其满意度。

二、提供良好的职业发展机会优秀员工渴望有机会在职业生涯中不断成长和发展。

企业应该为员工提供明确的晋升通道和发展机会。

例如,设立内部培训项目、提供外部培训资助、定期进行评估和反馈等,都能够激励员工学习和进步。

三、创造良好的工作环境和企业文化一个良好的工作环境能够吸引和留住优秀员工。

企业应该为员工提供良好的办公设施和舒适的工作条件。

此外,积极塑造企业文化,倡导团队合作、开放沟通和创新精神等价值观,有助于形成积极向上的工作氛围。

四、建立有效的沟通渠道与员工保持良好的沟通可以让他们更好地理解企业的目标和期望,并感受到自己的价值。

企业应该建立多样化的沟通渠道,包括定期的团队会议、员工满意度调查和一对一的谈话等,以便及时获取员工的反馈和关注员工的需求。

五、奖励和认可员工的贡献员工的工作表现和贡献应该得到认可和奖励。

企业可以设立奖励制度,包括年度优秀员工奖、项目奖金、员工认可计划等,来激励员工积极工作并感受到自己的价值。

六、建立良好的工作生活平衡员工的工作生活平衡对于吸引和留住优秀员工也非常重要。

企业应该灵活安排工作时间,提供弹性工作制度和家庭友好政策,帮助员工更好地平衡工作和生活的需求。

七、加强员工关系管理建立良好的员工关系是吸引和留住优秀员工的关键。

企业应该加强员工关系管理,提供相应的福利和关怀。

例如,组织团建活动、定期进行员工关怀措施、建立员工互助平台等,都能够增加员工的忠诚度和满意度。

如何留住优秀的员工

如何留住优秀的员工

如何留住优秀的员工人才是企业最宝贵的资源之一,而留住优秀的员工更是各企业争相追逐的目标。

优秀员工的离职对企业来说是一种损失,不仅意味着遗失了有经验、能力强的员工,还需要耗费时间和资源去招聘和培养新人。

因此,为了留住优秀员工,企业需要采取一系列的措施和策略。

一、提供良好的工作环境优秀的员工在工作环境上有很高的要求。

为了留住他们,企业需要提供一个令人满意的工作环境。

这包括提供舒适的办公设施,合理的工作空间,适当的职业发展机会以及良好的人际关系。

员工日常需要的一些支持工具和资源也应该及时提供。

二、给予合理的薪酬和福利薪酬是吸引和留住人才的关键因素之一。

要留住优秀员工,企业需要提供具有竞争力的薪酬和福利待遇。

这不仅包括基本工资,还应考虑到个人的实际贡献和业绩进行合理的奖励。

此外,企业还可以提供弹性工作制度、优秀员工的培训及发展计划等福利措施,使员工感受到自己的价值和成长空间。

三、建立良好的沟通渠道沟通是企业与员工之间建立良好关系的基础。

企业应该建立起一个开放的沟通氛围,鼓励员工提出意见和建议,及时解决员工关切和困难。

定期的团队会议、项目讨论和个人面谈等方式可以帮助企业与员工保持紧密的联系,加深相互之间的了解和信任。

四、提供晋升和发展机会优秀的员工渴望在工作中得到认可和成长。

企业需要提供良好的晋升和发展机会,使员工在工作中不断进步。

通过制定明确的职业发展规划、提供培训和学习机会、安排挑战性的项目等方式,激发员工的工作动力和积极性。

五、建立和谐的团队文化团队文化对于留住优秀员工至关重要。

企业需要树立正面积极、合作互助的团队价值观,培养和维护良好的团队氛围。

通过举办团队建设活动、奖励优秀团队等方式,加强团队凝聚力和向心力,增强员工的归属感和忠诚度。

六、关注员工的个人需求和福利企业应该关注员工的个人需求和福利,并提供适当的支持。

这包括灵活的工作时间安排、开展员工关怀活动、提供心理健康支持等。

企业可以定期进行员工满意度调研,了解员工需求和意见,及时采取措施改善工作环境和福利待遇。

如何吸引和留住优秀的人才

如何吸引和留住优秀的人才

如何吸引和留住优秀的人才企业的核心竞争力在于优秀的人才。

在如今竞争激烈的市场环境中,吸引和留住优秀的人才是每个企业的重要任务。

以下是一些方法,旨在帮助企业吸引和留住优秀的人才。

1. 提供有竞争力的薪酬福利薪酬福利是吸引和留住人才的重要因素之一。

要吸引和留住优秀的人才,企业应该提供有竞争力的薪酬福利。

这包括给予员工具备市场竞争力的薪资待遇,以及丰富的福利制度,如健康保险、养老金、带薪年假等。

此外,额外的奖金和奖励计划也可以激励员工的表现,增加他们的工作满意度。

2. 提供良好的职业发展机会优秀的人才都渴望在工作中不断成长和发展。

企业可以提供培训和发展计划,帮助员工提升技能和知识,从而进一步发展他们的职业生涯。

此外,企业可以为员工提供晋升和职位轮岗的机会,让他们在不同的岗位中获得丰富的经验,拓宽他们的职业发展道路。

3. 创造积极的工作环境一个积极的工作环境可以吸引和留住优秀的人才。

企业应该建立一个开放、和谐、团结的工作环境,鼓励员工合作交流,共同努力实现企业的目标。

此外,保持透明的沟通和公平的工作分配,也是营造积极工作环境的重要因素。

4. 提供灵活的工作安排灵活的工作安排对于吸引和留住优秀的人才至关重要。

企业可以提供弹性工作时间、远程办公等灵活的工作安排,以满足员工的个人需求。

这种灵活性可以帮助员工平衡工作与生活,提高他们的工作满意度和忠诚度。

5. 建立良好的企业文化企业文化是吸引和留住优秀人才的重要因素之一。

企业应该建立积极健康的企业文化,树立以人为本的价值观,注重员工的成长和发展。

良好的企业文化可以增强员工的归属感和认同感,培养他们与企业紧密相连的意识。

6. 关注员工的工作生活平衡工作生活平衡是现代职场的重要关注点之一。

企业应该关注员工的工作生活平衡,提供合理的工作时间和休假安排,鼓励员工放松身心,保持健康的生活方式。

这种关注可以增加员工对企业的忠诚度和满意度,降低员工的离职率。

总之,吸引和留住优秀的人才需要企业提供具有竞争力的薪酬福利、良好的职业发展机会、积极的工作环境、灵活的工作安排、健康的企业文化以及关注员工的工作生活平衡。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

通过学习本课程,你将能够: • 了解企业留人的方法;•知道企业留人的思路;•掌握通过沟通留人留心的方法;如何留住优秀员工一、企业留人的方法企业留人的方法非常多,主要包括以下四种:1. 氛围与平台留人企业要想留住员工,首先就要为员工创造一个合理的氛围和平台。

根据需求层次理论,人的需求有很多,包括生理的、安全的、归属的、尊严的以及自我价值实现的需求。

企业应当根据员工的不同需求提供相应的物质和环境条件以及适合员工发展的平台。

2. 薪酬留人F薪酬的含义具体来说,薪酬可划分为外在薪酬和内在薪酬两种。

外在薪酬。

包括奖金、津贴、晋升机会、出国等。

内在薪酬。

包括对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人的成长、富有价值的贡献、来自同事和上级的认同等。

F内在薪酬在留人中的重要作用对于知识型的员工,内在报酬与员工的工作满意度有非常大的关系。

企业可以通过工作制度、员工影响力、人力资本流动政策执行内在报酬,让员工从工作本身得到最大的满足,进而使企业从仅靠金钱激励员工、加薪再加薪的循环中摆脱出来。

值得一提的是,研究表明,靠涨工资留人的时限最多为三个月。

可见,企业只有依靠内在薪酬,才能真正实现留人。

【案例】激励员工的TCS小组摩托罗拉公司在员工中成立了TCS小组(即公关小组、研发小组,或者叫兴趣小组),并且规定每位员工都至少要参加一个小组。

这些小组可以任意选择研发的课题,只要是公司认为有提高可能的,都可以研究。

每个小组不分部门,是随意的男女组合,且人数不限,甚至还可以请部门经理和公司总裁加入。

一旦公司确定研究课题,所有的小组成员就要围绕该题目展开研究,分析和解决问题。

摩托罗拉每年都会举行TCS小组比赛,第一名的小组将获得钻石奖。

同时, 对于每个小组,公司还将返还所节约成本的25%作为奖励。

在上面的案例中,摩托罗拉通过成立TCS小组,提高员工工作的积极性,发挥员工潜能, 进而对员工起到激励作用,这实际上就属于内在薪酬留人。

r具有激励作用的薪酬体系的设计薪酬的分类。

如图1所示,薪酬激励具有整体效应,其主要可分为两大类:第一,经济性薪酬,如工资、奖金、补贴、股票期权、禾U润分享等;第二,非经济性薪酬,如对工作的认可、更大的平台、发展、晋升机会等。

图1 薪酬分类要点提示薪酬的分类:①经济性薪酬;②非经济性薪酬。

薪酬的设计思路。

如图2所示,薪酬体系的设计应该和绩效管理中的目标管理和行为管理密切结合,同时还要体现团队业绩、质量管理的要求。

图2 薪酬设计思路宽段式薪酬。

如图3所示,宽段式薪酬通过多样化的结构呈现,降低了工资提升的难度, 增加了调整的空间,有利于主管按照员工的表现上下浮动工资。

图3 宽段式薪酬值得一提的是,对于知识型员工,薪酬有时并不能成为留人的主要因素,因此企业可以采用其他的一些方法留人,包括:第一,提供一种自主的工作环境,使知识型员工能够进行创造和革新;第二,实行弹性工作制,使工作方式更加灵活多样;第三,强调以人为本,实行分散式管理而不是等级制的管理;第四,重视知识型员工的个人成长和职业生涯的发展。

此外,企业还可以采取一些非经济方法留住员工,如图4所示:图4 非经济性方法留人留心的具体做法采用非经济方法留人留心符合员工的需求特征,是一种经济且高效的方式。

这种方法具体的举措很多,在实施时一定要体现细心、关心和用心。

3. 福利留人企业可将没有起激励作用的占薪酬30%多的福利项目进行发展,实现现金等价物与实物奖励。

如企业培训、MBA教育、俱乐部特殊会员资格、旅行、休假、弹性工作制、工会福利项目、自动售货机等非货币薪酬。

此外,企业还可以通过更多的福利措施留住企业优秀人才。

例如,建立健全的企业工会组织,开展女工保护和保健,提供医疗咨询服务,开展丰富多彩的文化体育娱乐活动和室外拓展运动,定期进行员工年度体检,举办年庆和集体婚礼;同时,还可对员工生活予以关心,如建立员工家庭背景情况表,签发员工生日贺卡,员工家庭发生困难时及时慰问或赠送物品、组织募捐等。

现在,越来越多的企业采用菜单式的福利选择方式,提高福利发放的针对性,以满足员工需要,增强激励性。

4. 培训留人企业也可以采用培训留人。

通过培训,可以让员工感觉在企业中不仅得到了工资的增长,更多的是整个能力的增加。

现在,很多企业在留人方面都非常重视职业生涯的发展培训。

培训的方法有很多,如图5所示:图5 培训方法根据国外测算,为员工投入一美元的培训费用,其平均回报是五十倍。

可见,对员工的投入是一种投资,而不是纯成本的投入。

二、企业留人的思路1. 事业激励每个人都追求理想,都有成功的欲望。

对企业来说,员工创造和革新的欲望是压不住的,最好的方法就是为其创造平台,因此,企业应该创造一个足够大的平台让员工发挥才华。

只有当工作有前景时,员工才会有积极性,才不会离开,同时也才能吸引更多的有识之士加盟。

因而,发展事业,拓展领域,不断创造出与高素质人才相适应的、知识与科技含量高的岗位,对于吸纳人才和稳定人才是至关重要的。

2. 环境激励人文环境主要包括政治环境、工作环境、生活环境、人际环境等。

环境宽松,人际融洽, 氛围温馨,生活安定,心情愉悦,人才的创造潜能就能得到充分发挥,人才的工作热情才能持续长久,因此,要想留住人才,企业应当营造优良的环境与氛围。

3. 制度激励研究发现,员工流失很大程度上是因为感到了不公平,如薪酬不公平、分配工作不公平等。

因此,企业可以通过完善管理流程和管理制度体现公平,进而达到吸引、安抚和稳定人才的目的。

这是具有根本性、长期性和全局性的措施,可通过举贤任能制度、良好的沟通机制、培训学习的制度、目标管理的制度、公平的绩效管理制度和奖惩制度等予以实现。

为了体现公平,在员工出现问题时,不能仅仅追究员工的责任,还应该追究相关责任人,特别是领导的责任,同时要做到奖惩结合。

第一,“你犯错罚我款”。

员工犯了错误,作为其领导应该承担一定的责任。

第二,“你改进我退款”。

罚款的目的不是让员工倾家荡产或者痛心,而是不让其再犯。

在进行相应制度建设时,应该坚持四句话、24字方针:因此,当员工改正时应该退款鼓励。

第三,“你累犯我加倍”。

罚款是为了防止再犯,因此对于再犯者应该加倍处罚。

第四,“你进步我表彰”。

当员工在一段时间内没有再犯类似的错误,那么就应该将其选为优秀员工,或者采取其他的方式进行表彰,以资鼓励。

4. 感情留人通过情感交流和心理沟通,努力做到政治上爱护人才,工作上支持人才,生活上关心人才,人格上尊重人才,心理上满足人才。

中层经理应与人才用感情的纽带连接在一起,让其充分感受组织的温馨。

5. 企业文化留人图6 通过企业文化留人留心的方法如图6所示,通过企业文化留人留心是一种低投入、高收益的方法,具体的途径有很多,主要包括以下几种:F鼓励冒尖的原则培养一个优秀的人才梯队可以使部门内部形成必要的竞争气氛。

对于在工作岗位上忘我投入、贡献卓著的尖子人物,企业除了使用传统的、一般的赞赏、表扬、荣誉、物质奖励等手段以外,更要给予其强有力的鼓励和支持,通过赋予其更大的权力和责任,更多的用武之地,包括更多的晋升、晋级、内部调动的机会,从而发挥这些员工的自觉性和首创性,充分挖掘潜能,以实现其价值。

■尊重员工的意见尊重员工的意见是员工管理和民主化管理的重要内容。

在民主气氛下,员工会从业务的实际出发,对企业管理提出很多有益的改革建议。

因此, 要让员工有机会对管理提出各种建议、意见、思路、方案,使每名员工都树立责任感,关心企业,并有机会表现自己的才华。

方法上,可向公司高层申报下属的业绩,适当设立各种以员工名义命名的发明创造奖、招标攻关奖等荣誉奖项。

r 加强员工的培训即从宏观管理上制定相关政策规定为员工提供各种培训,为各类人员设计不同的升迁途径,提高其能力素质。

这可以让员工明确自己的发展方向,并懂得如何获得成功,从而能够充分地挖掘员工的潜力和积极性,使其掌握最新的知识和技术,进一步深造和发展。

■赞扬和精神奖励员工是“社会人”,是复杂的社会关系的成员,其不仅仅有经济的需要,更有社会和心理的需要。

而表彰工作表现出色、有突出贡献的员工,能够带来积极的、连锁反应的宣传效应,保持和提高员工积极性。

因此,企业应密切关注员工的工作表现,以各种形式给予奖励,如通过文字、图片、录像等途径,在板报、内部刊物、内部网、内部电子杂志、新闻报道、文件、电子邮件、公开媒体发布消息等。

此外,也可以设立长期服务奖、特殊贡献奖、优秀人才奖、优秀建议奖、推荐人才奖、发明创造奖、热心公益奖以及定期评选“十佳员工”、优秀员工和主管等。

三、通过沟通留人留心的方法1. 沟通的作用随着企业部门结构的扩充、人员的增加、分公司的建立,企业极为需要建立一个现代化的、非常有效的沟通机制,也就是说,沟通机制在目前企业发展的过程中,已经进入到一个非常重要的阶段。

在现代企业管理中,沟通已成为整个管理过程的基础,有利于形成一个具有强大凝聚力的团体。

系统制定合理的、科学的沟通管理计划,能最大限度地减少管理层和员工之间因沟通不畅可能带来的误会、误解和冲突,可直接增强企业的市场竞争能力,吸引更多人才,稳定员工队伍。

另外,通过沟通和激励,能够鼓舞士气,促进员工一起去实现共同的目标。

2. 沟通的目的进行沟通的目的,如图7所示:图7沟通的目的和作用3. 沟通的自我诊断管理者可以通过如下问题,进行沟通的自我诊断: 第一,你对你的下属是否了解,了解有多少?第二,你经常与下属沟通交流分享信息吗?第三,你能记住几个员工生日和家属背景?第四,你与下属能达到肝胆相照的关系吗?第五,你上一次与老板的深度沟通是何时?第六,你所属部门有无建立每周例会制度?第七,公司近来有无谣言或者是小道消息?第八,公司高层有没有计划推广加强沟通?第九,对员工提的问题你多久才给予答复?第十,公司有意见箱建议箱并定期开箱吗?第十一你的部门与其他部门平时沟通密切吗?第十二,你做能定期与上级汇报工作请示吗?一般来说,沟通主要有四个层次:第一,公开信息,这是最浅层次的沟通;第二,个人公开信息;第三,个人隐私信息;第四,情感信息。

作为管理者,一定要和员工保持良好的沟通, 背景等,这样有利于和员工建立肝胆相照的关系。

图8是沟通的过程示意图。

图8 沟通的过程真正的沟通一定要有反馈才算完整。

4. 沟通宝典沟通的宝典蕴含的内容非常丰富,具体来说,主要包括以下几点:F 及时宣导公司政策和通知要想做好内部交流和沟通,首先要及时宣导公司政策、通知,一般来说,可以采取以下方式:第一,通过新闻组、内部网、电子信箱等方式,解释公司规定;第二,对某些误解或不正确的言谈及时进行解释或纠正;第三,及时回答员工有关管理的各类问题;第四,及早宣布节假日安排;第五,要让公司的各级员工认识到,让全体员工了解公司各方面的情况是管理工作的一 项责任,不能报喜不报忧;第六,要求各级员工特别是分公司领导必须将重要信息的传递和反馈作为每人每天的重 要工作内容; 第七,同员工切身利益有关的信息一定要及时让所有有关部门员工知道;第八,同员工的沟通尽可能多样化、高效化和具有双向性;第九,对员工意见、建议的答复一定要有时限性。

相关文档
最新文档