业务人员绩效考核表1

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业务员每月绩效考核表模板

业务员每月绩效考核表模板
10
10
5
业务报告及时性
所有业务报告均在规定时间内准确提交
10
9
6
团队合作能力
在团队中积极协作,共解难题
10
8
总评
总分
绩效等级
主管评语
96
优秀
本月表现出色,销售业绩显著,团队协作能力强,是团队的宝贵财富。
绩效等级说明
90-100分:优秀
80-89分:良好
70-79分:合格
60分以下:需改进
建议与反馈
业务员反馈:
我很满意这个月的成绩,特别是在新客户开发方面的成就。未来希望能够在客户满意度方面做得更好。
主管建议:
XX这个月的表现非常好,特别是在销售额和新客户开发上的成绩值得表扬。建议继续保持,并在客户服务方面寻找提升空间,进一步提高客户满意度。
业务员每月绩效考核表模板
基本信息
业务员姓名
XX
所属部门
销售部
考核月份
20XX年9月
主管评审人
XX经理
绩效考核指标
序号
考核指标
指标说
完成120%以上销售额目标
30
30
2
新客户开发
本月新开发客户5家以上
20
20
3
客户满意度
客户满意度调查平均得分在90%以上
20
18
4
产品知识掌握
能准确介绍产品特点、优势

业务员年度绩效考核表模板

业务员年度绩效考核表模板

业务员年度绩效考核表一、基本信息姓名:__________部门:__________职位:业务员考核周期:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日二、考核指标1.销售业绩(权重:60%)(1)销售额:完成年度销售目标的百分比(2)销售利润:实现销售利润的百分比(3)客户满意度:客户对产品或服务的满意度评分2.工作态度(权重:20%)(1)工作积极性:对工作的投入程度和主动性(2)团队合作:与同事的协作和沟通效果(3)责任心:对工作的认真程度和责任感3.专业技能(权重:20%)(1)产品知识:对产品或服务的了解程度(2)销售技巧:与客户沟通、谈判和解决问题的能力(3)市场分析能力:对市场趋势和竞争对手的分析能力三、考核标准1.销售业绩:达到或超过年度销售目标的90%为优秀,70%-90%为良好,50%-70%为合格,50%以下为不合格。

2.工作态度:根据同事和客户的评价,综合评定为优秀、良好、合格、不合格。

3.专业技能:通过考试或实际操作评估,综合评定为优秀、良好、合格、不合格。

四、考核结果及建议根据以上考核指标和标准,对业务员进行综合评价,并提出相应的建议和改进措施。

例如:考核结果:优秀建议:继续保持优秀的工作表现,加强市场分析和销售技巧的提升,为公司创造更多价值。

考核结果:良好建议:在保持现有工作表现的基础上,加强产品知识和市场分析能力的提升,提高销售业绩。

考核结果:合格建议:需要进一步提高工作积极性和责任心,加强与同事的协作和沟通,提高工作效率。

同时,加强专业技能的提升,提高销售业绩。

考核结果:不合格建议:需要全面改进工作表现,包括提高工作积极性、责任心、专业技能等方面。

同时,需要加强与同事和客户的沟通和协作,提高工作效率和市场竞争力。

公司员工绩效(KPI)考核表模板

公司员工绩效(KPI)考核表模板
评价者
职务
打分日期
评价区间
实得分数
个人绩效考核
等级
个人绩效考核系数
个人销售业绩所占比重
部门经理
(审核)
人事行政部长
(审核)
总经理
(审批)
指标名称
目标或要求
打分标准
权重
数据来源
得分
因设备维护不当导致的停机次数
每月停机次数
1分:停机次数7
3分:停机次数 5-6
4分:停机次数 4-5
5分:停机次数低于3次
1分:停机低于80%
3分:低于90%
4分:低于 95%
5分:100%
设备操作培训
1、新设备安装使用后,及时对操作者进行培训,合格操作
2、对新员工,及时进行设备操作培训,达到独立操作
1分:很少做到
2分:偶尔做到
3分;有时做到
4分:通常做到、
5、总是做到
设备档案归档率
1分:停机低于80%
3分:低于90%
4分:通常做到、
5分:总是做到
设备采购申请、
编制及时率
未及时或正确提出采购设备申请或者编制此类申请的次数,(季度)不超过1次,超过1次扣除本指标分值的20%。
1分:完全达不到预期要求
3分:大部分达到上级的预期
4分:达到了经理的要求
5分:积极主动超出了上级的预期的标准。
特种设备年检和注册完成率
及时完成的年检台数/需要年检的台数(针对特种设备、压力容器、安全阀等,在技术监督局进行年检)
个人销售业绩所占比重
部门经理
(审核)
人事行政部长
(审核)
总经理
(审批)
指标名称
目标或要求

员工岗位月度绩效考核表

员工岗位月度绩效考核表
2、“考核标准”要具体并能够衡量,一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和客户(上级)的评价等方面确定。
3、“资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持,经双方确认后填写:“参与评价者”指直接上级在评分前需要征求意见的对象。
4、要求管理人员在本月度管理业绩方面赋予20-40的权重,建议从计划与组织、指导与监控、决策与授权、团队建设与管理和内部规定制度建设角度制定。
评分说ห้องสมุดไป่ตู้:评分超过90分和低于65分时,要在述职报告或上级评定中进行文字说明。
员工岗位月度绩效考核表
姓名:部门:岗位:填表日期:月日
月度主要工作任务
考核标准
权重
(%)
资源支持承诺
参与评价者
自评得分
上级评分
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
计划确认签字:本人直接上级
本人自评结果:直接上级考核结果:考核结果=∑(评分*权重)
制定
计划
填写
说明
1、“月(季度)度主要工作任务”一般不超过6项,不能确定的用“上级临时交办的任务”表示,但权重不能超过20。
特别强调:若月度内出现重大计划调整(如权重大于20的工作任务取消或新增; 现有任务权重增减超过20),须重新填写本表作为工作指导和考核依据。
考核评分说明
评分标准:100分——创造性地、完全超乎预期地达成目标; 90分——明显超越目标;80分——达成目标并有所超越;70分——基本达成目标; 但有所不足; 60分——与目标存在明显差距; 0分——未进行此项工作

KPI绩效考核表格大全

KPI绩效考核表格大全

K P I 适合大小公司绩效考核表格大全员工绩效评价表(一)员工绩效评价表(二)员工绩效评价表(三)评语:评价者:员工绩效评价表(四)不满意(1-20)勉强(21-40)好(41-60)很好(61-80)优秀(81-100)主要缺点:主要优点:该员工是否适合本工作?□是□否该员工工作之余是否在校进修充实自己?如否,什么工作较适合?该员工曾参加何项公司资助的培训?其他意见:员工的意见主管能够怎样帮助你,使你未来工作更好?试就你的工作、主管或工作环境提出建议性的批评。

续表员工综合工作表现该员工的综合工作表现如何?(请勾出最适合的一项)4附注:评价人日期与被评价人讨论日期审核人日期重要附注:此为您对部属在受评价期间工作绩效的看法。

在此期间你一定要确实曾经与其经常沟通并时常注意他(她),才有可能借此对其绩效有更进一步的认识。

请记住:尽量增进您与部属之间相互的了解,彼此明了对工作目标的看法,本评价是以工作而非以个性为导向,倾听对方的意见,你认为满意的部分要明确指出来,要了解如何改进绩效并决定如何具体进行。

员工绩效评价表(五)*注:本表为360度绩效评价表。

员工绩效评价表(六)单位名称:填表时间:年月日普通员工年度绩效评价表高二级管理者评价:高一级管理者评价:评价者管理者签字:*注:本表为360度绩效评价表。

销售部门员工绩效评价表办公室员工绩效评价表生产部员工年度绩效评价表组长、领班绩效评价表工程技术人员绩效评价表管理人员绩效评价表业务管理人员绩效评价表姓名:部门:岗位:评价日期:销售经理季(月)度绩效评价表[ 年季度(月)]部门:姓名:工号:分支机构经理季(月)度绩效评价表[年 季度(月)]中层管理人员绩效评价表(一)注:本表为360度绩效评价表。

中层管理人员年度绩效评价表(二)高二级管理者评价:高一级管理者评价:评价者管理者签字:*注:本表为360度绩效评价表。

中高层经理绩效评价表(行为能力)高层经理年度绩效评价表高二级管理者评价:高一级管理者评价:评价者管理者签字:*注:本表为360度绩效评价表。

完整银行各职位员工绩效考核表

完整银行各职位员工绩效考核表

完整银行各职位员工绩效考核表一、考核目的该绩效考核表旨在评估完整银行各职位员工在日常工作中的表现和能力,以便提供有效的反馈和辅导,并为薪酬和晋升决策提供参考依据。

二、考核内容1. 绩效指标根据各职位的特点和职责,制定相应的绩效指标,包括但不限于以下内容:- 服务质量:员工对客户的服务态度、反应速度和问题解决能力。

- 业务成果:员工在完成工作任务、实现业绩目标和贡献方面的表现。

- 团队合作:员工与同事合作、沟通和协作的能力。

- 自我研究:员工对自身知识和技能的不断研究和提升。

- 领导能力:对于管理职位员工,还需要评估其领导能力和团队管理能力。

2. 评分标准根据绩效指标,制定相应的评分标准,对员工的表现进行评估。

评分标准应具有可量化和可衡量性,以便与员工的实际表现对比和参照。

三、考核流程1. 设定目标在考核周期开始前,与员工一起设定明确的绩效目标。

目标应具体、可衡量和与岗位职责相符,既能反映员工的个人能力和贡献,又能与公司的战略目标相衔接。

2. 绩效评估在考核周期结束后,通过对员工的工作表现进行评估,按照绩效指标和评分标准,对员工的绩效进行打分。

评估可以包括员工自我评估、上级评估、同事评估和客户评估等多个来源的意见。

3. 绩效反馈根据评估结果,向员工提供及时和有效的绩效反馈。

反馈应包括对员工的表扬和鼓励,也应指出员工存在的不足之处,并提出进一步改进的建议。

4. 发放奖励根据员工的绩效评估结果,对表现优异的员工给予相应的奖励,如薪资调整、奖金、晋升等。

此外,也可以将绩效考核结果作为晋升和岗位调动的参考依据。

5. 持续改进考核周期结束后,评估绩效考核过程的有效性和改进的可能性,以不断提升绩效管理的效果和精准度。

四、考核结果保密以上为完整银行各职位员工绩效考核表的概述,具体内容和操作细节可根据实际情况进行调整和补充。

请在使用时遵守公司制度和相关规定。

预结算人员年度工作绩效考核表(1)

预结算人员年度工作绩效考核表(1)
4分()
知识运用能力不足,对岗位需求了解不够
2分( )
明显知识不足,对其工作要求所知极少
对外协调能力
10分()
对外协调能力强,业主单位对其认知度高
8分( )
对外协调能力较强,业主单位对其工作基本认可
4分()
对外协调能力一般,尚需进一步努力
2分()
对外协调能力较差,业主单位对其工作不认可
业务能力
20分()
出色、准确、按时完成结算基础工作的收集、整理及对内、对外结算工作
16分()
完成任务质量尚好,但还需要进一步提高
10分()
勉强能完成工作任务,偶尔出点小差错
5分( )
不能完成工作任务,且工作质量差
工作技能
10分()
具有丰富的专业技能,能充分完成本身职责
8分()
有相当的技能,能够应付本职工作
4分()
专业技能一般,但对完成任务上无障碍
2分()
对工作必须技能不熟悉,日常工作难以完成
工作绩效
20分()
绩效突出,成绩有目共睹
16分()
绩效较突出,超出工作目标
10分()
绩效一般,完成基本任务
5分()
绩效较差,完成任务效果不理想
扣分原因:
需进一步加强的方Biblioteka 及建议:考核人签名;劳动纪律性
5分()
出勤记录好,始终准时坚守岗位
4分()
很少请假、迟到、早退,基本能坚守岗位
2分()
偶尔请假、迟到、早退,但能事先报告
1分()
出勤不规律,很少事先请假
本职工作
认知
5分()
非常热爱本职工作,业务能力进步显著
4分()
安心本职工作,业务能力进步较快

4S店各岗位员工绩效考核表

4S店各岗位员工绩效考核表

4S店各岗位员工绩效考核表4S店各岗位员工绩效考核表绩效考核是评价员工工作表现和工作质量的重要手段,对于提高员工的工作积极性,激发员工的工作热情,提升企业绩效具有重要意义。

下面是4S店各岗位员工绩效考核表,以此来评估各岗位员工的工作表现和绩效。

【岗位:销售顾问】1. 销售业绩指标:- 月度销售额:销售员个人当月实际销售额,满分5分;- 客户满意度:通过调查问卷对销售员服务的满意度进行评估,满分5分;- 新增客户:销售员个人当月新增的客户数量,满分5分; - 客户维护:销售员对现有客户的维护情况,包括回访、售后跟进等,满分5分。

2. 个人素质:- 客户沟通能力:销售员与客户沟通的能力和态度,满分5分;- 团队合作:销售员与同事之间的合作情况,满分5分;- 品牌意识:销售员对品牌形象和企业文化的理解和展示,满分5分;- 专业知识:销售员对产品知识和行业知识的掌握情况,满分5分。

3. 自我提升:- 学习积极性:销售员参与培训和学习的积极性,满分5分; - 学习效果:销售员学习后的应用效果和工作表现,满分5分;- 创新意识:销售员对工作的创新思维和能力,满分5分。

【岗位:售后顾问】1. 售后服务指标:- 客户满意度:通过调查问卷对售后顾问的服务满意度进行评估,满分5分;- 维修质量:对售后顾问维修的质量进行评估,满分5分;- 维修效率:售后顾问的维修工作效率,满分5分;- 售后问题解决:售后顾问对客户问题的解决能力,满分5分。

2. 个人素质:- 客户沟通能力:售后顾问与客户沟通的能力和态度,满分5分;- 团队合作:售后顾问与同事之间的合作情况,满分5分;- 服务态度:售后顾问的服务态度和敬业精神,满分5分;- 专业知识:售后顾问对车辆知识和维修知识的掌握情况,满分5分。

3. 自我提升:- 学习积极性:售后顾问参与培训和学习的积极性,满分5分;5分;- 创新意识:售后顾问对工作的创新思维和能力,满分5分。

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业务员绩效考核表
被考核人姓名:填表日期:年月日
考核时间范围:年月日——年月日综合得分(行政人事填写):
考核项目
考核指标
考核标准
满分
自评得分
行政评分
组长评分
经理评分
工作态度
(20分)
周报表
0-2分:工作报表基于形式,没有价值; 3- 4分:思路基本清晰,有自己的思考在里面
5-6分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握
0-2分:只了解公司部分产品基本知识 3-4分:熟悉本行业及本公司的相关产品
5-6分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多
7分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识
7分
分析判断能力
0分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 1分:一般,能对问题进行简单的分析和判断
2分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中
3分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施
3分
工作成绩满意度
0-1分:不认可其工作成绩,不满意 2分:工作成绩不明显,勉强可以接受成绩
3分:所做的工作还可以,比较满意 4分:所做的工作有质有量,非常满意
4分
工作绩效
每月收集客户量
0-1客户信息量低于50个1分2.客户信息量大于50个小于等于60个2分
自评:
部门经理评语:
自评总分:
行政评分
组长评分
经理评分
3.客户信息量大于等于70个小于等于85个3分4.客户信息量大于等于100个5分
5
每月有效客户量
1.有效客户量低于15个1分2.有效客户量大于15个小于等于20个2分
3.有效客户量大于等于25个小于等于30个3分4.有效客户量大于等于40个5分
5
每月进店客户量
1.进店客户量低于6个1分2.进店客户量大于6个小于等于8个2分
公司所有现行制度,只违规一次该得2分,违规≥3次不得分
日常行为规范
职业装、胸牌、女士需淡妆高跟鞋
3分
违规次
-----
公司所有现行制度,只违规一次该得2分,违规≥3次不得分
客户满意度
顾客投诉次数
3分
投诉次
-----
出现三次客户投诉,该项不得分
服从安排
对领导工作安排的态度
3分
违规次
-----
听从领导合理安排,恶意违背此项不得分
7-8分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息
8分
责任感
0-1分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 2分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误; 3分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
4分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作
3:强,能迅速的对客观环境做出较为正
3分
沟通能力
0分:不能清晰的表达自己的思想和想法 1分:有一定的说服能力
2分:能有效地化解矛盾 3分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
3分
灵活应变能力
0分:缺少变通能力,反应不灵活; 1分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。
2分:较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误
3.进店客户量大于等于9个小于等于14个4分4.进店客户量大于等于20个6分
6
每月成交客户量
1.成交客户量低于4个2分2.成交客户量大于等于4个小于等于6个4分
3.成交客户量大于等于7个小于等于10个6分4.成交客户量大于等于12个8分
8
考核指标
考核标准
(自评人按实际情况填写)
满分
实际完成数值(自评人按实际情况填写,部门经理审核)
完成比率
自评得分
部门经理评分备注Leabharlann 工作绩效(60分)
销售完成率
本月任务(万)元
15分
实际销售额(万)元
完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
销售增长率
上月销售额(万)元
10分
本月销售额(万)元
增长率=(本月销售额-上月销售额)÷上月销售额的绝对值×100%
团队协作
个人利益服从集体利益
2分
违规次
-----
4分
面对困难和挫折
0-1分:悲观沮丧,不做任何努力 2分:有时悲观,但很快就就会振作
3分:态度较端正,能平稳度过困难期 4分:心态乐观,积极寻求解决之道
4分
工作热情
0-1分:工作主动性较差,要上级指示执行 2分:工作主动性一般
3分:工作主动性较好 4分:能够积极主动地开展工作
4分
工作能力
(20分)
专业知识
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