市场营销年度工作计划10篇

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2025年营销年度工作计划

2025年营销年度工作计划
3.市场策略
(1)深入挖掘目标市场,了解消费者需求。
(2)与合作伙伴保持良好关系,共同拓展市场。
(3)积极参加行业展会、论坛等活动,扩大市场影响力。
4.客户服务策略
(1)设立客户服务热线,专业咨询服务。
(2)定期开展客户满意度调查,及时了解并解决客户问题。
(3)建立客户忠诚度计划,激励客户持续购买。
3.营销活动策划与执行
(1)结合企业庆典、节假日等时间节点,策划有针对性的促销活动。
(2)利用数字营销工具,提高品牌知名度和影响力。
(3)开展线上线下联动的营销活动,提升用户体验。
四、时间节点与进度安排
1.第一季度
(1)完成营销团队建设,选拔优秀的人才。
(2)制定全年营销活动计划,确保各类活动有序进行。
(2)与大型连锁商超、经销商等建立长期合作关系
(3)探索跨界合作模式,实现资源共享与互利共赢
3.营销活动策划与执行
(1)制定全年营销活动计划,确保各类活动有序进行
(2)结合节假日、庆典等时间节点,策划有针对性的促销活动
(3)运用数字营销工具,如微信、微博等,提高品牌互动性
四、时间节点与进度安排
1.第一季度
4.第四季度
(1)评估全年营销工作计划执行情况,总结经验教训。
(2)完善营销策略,为来年工作做好准备。
(3)开展客户关怀活动,提高客户信任和口碑。
通过以上规划与措施,我们相信在2025年度的营销工作中,我们能够实现工作目标,取得良好的业绩,并为企业的持续发展奠定坚实基础。我们将始终关注市场动态,紧密围绕消费者需求,不断优化营销策略,为客户优质的产品与服务。
2.产品结构优化,实现产品线的均衡发展。
3.市场占有率提高,取得关键市场的领先地位。

市场部年度工作计划(7篇)

市场部年度工作计划(7篇)

市场部年度工作计划(7篇)市场部年度工作计划是企业发展的重要组成部分。

市场部负责制定公司的市场营销策略和推广计划,以达到公司销售和品牌推广的目标。

本文以七个方面,编制一份关于市场部年度工作计划,旨在帮助市场部更好地开展工作,提高工作效率。

1.市场调研计划市场调研计划是市场部年度工作计划的第一步,帮助公司了解客户的需求和市场趋势。

市场调研计划应包括调研的目的、调研范围、调研方法以及调研结果的分析。

调研目的:市场部应该确定调研的目的和目标,例如了解客户的购买意愿、产品的流行趋势、竞争对手的市场份额等。

调研范围:市场部应该确定调研的对象,包括客户群体、市场区域及竞争对手等。

调研方法:市场部应该选择合适的调研方法,例如问卷调查、访谈、网络调查等,以收集到有效的数据和信息。

调研结果分析:市场部应该根据调研结果进行分析,了解市场趋势和客户需求,以便针对性的编制营销策略和方案。

2. 市场推广计划市场推广计划是市场部年度工作计划的重要环节。

市场推广计划应该包括推广目标、推广策略、推广预算和推广效果的评估。

推广目标:市场部应该根据公司的销售目标和市场调研结果,确定推广目标和推广对象。

推广策略:市场部应该确定推广策略,包括广告投放、赞助活动、宣传策略和促销活动等,以增强公司的品牌影响力和市场竞争力。

推广预算:市场部应该根据公司的财务状况和推广目标,制定推广预算,并按照预算执行。

推广效果评估:市场部应该对推广效果进行评估,根据市场反应和销售数据,分析推广活动的效果,并对下一步的推广活动做出合理的调整。

3. 新产品推广计划市场部应该制定新产品推广计划,确保新产品能迅速地被市场接受和销售。

新产品推广计划应该包括产品优势和特点、展示方式、营销手段和推广效果评估等内容。

产品优势和特点:市场部应该了解新产品的优点、特点和目标用户,明确产品的差异化竞争优势。

展示方式:市场部应该设计新产品的展示方式,包括产品卡片、手册、视频展示、产品演示等,提升客户对新产品的认识度和信任程度。

市场营销工作计划(15篇)

市场营销工作计划(15篇)

市场营销工作计划(15篇)市场营销工作计划(15篇)时间过得可真快,从来都不等人,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,现在就让我们好好地规划一下吧。

想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的市场营销工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

市场营销工作计划1一、指导思想将泡菜这种美味食品,提升为卫生、方便、美味、快捷,人见人爱。

这将给市场带来新的亮点和卖点。

因为它不是所谓超前的产品,而且以它古老的传统和习俗、风味而更贴近消费者。

一旦进入市场更易于被人们接受。

这将使它具有旺盛不衰的生命力。

经过多年的研发,不断的求索。

利用现代食品工程高新技术终于研发出最新型科技产品—即食泡菜。

它继承百年的传统泡菜工艺和配方,用专门设计的泡菜机械设备制成,不仅取代了一些极其繁琐程序,同时还可以随意按泡菜时间的先后顺序生产所需品种。

而且无须借助其它捞取工具,避免了污染,从而延长了保存的时间;更为特别的是由于其快速的泡制方法和传统工艺秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降压、活血、美容、防癌的功效。

因此,一经上市定会受到了消费者的青睐,特别是中老年和工作繁忙的人士更会是百吃不厌。

如今即食泡菜已不是单纯的节令食品,而成为一年四季随时可吃的佳肴,定会受到许多消费者的青睐。

确实是中小投资者小本创业的好项目。

小泡菜大文章。

依靠做泡菜发财的人真是不少,比如身为xx商学院一位教授下海做泡菜生意仅仅两年时间,就足足赚了x万元。

如今这位已年届64岁的教授又将投资x万元,打造一个真正意义上的工业化泡菜工厂。

此项目研发,不但考虑了广大消费者的利益,而且也考虑了生产上的可行性。

固定资产投资较低,回报率较高,发展前景较好。

每斤即食泡菜的售价x元-x元,而成本不过百分之三十。

又如,日营业额在x元左右的餐厅,日销售泡菜近x公斤。

还如,一些中、大型城市及周边地区按x万多家餐饮企业年需用泡菜x万吨计算,(自做的每年产量约x万吨)可以看出每年则需从市场购买(市场年缺口)达x万吨。

市场部营销工作总结以及工作计划12篇

市场部营销工作总结以及工作计划12篇

市场部营销工作总结以及工作计划12篇市场部营销工作总结以及工作计划1xx年是5+7发展的关键的一年,是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。

市场部应积极做好各方面工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门工作,积极配合各部门,实现公司的经营目标。

市场部15年年度工作总体内容如下:一、明确市场部职能,健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。

一个部门能够行之有效的完成工作,必须明确部门职能和工作内容。

没有清晰明确的目的只能事倍功半,浪费资源,浪费成本,浪费时间。

有目标,有思路,有方法是市场部门的基本要点。

切忌做事杂乱无章,容易一事无成。

市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同,合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。

二、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。

1、对周销售额进行分析,根据一周内营业额对比,做出相应措施,尽力使日营业额平衡。

2、对月、季营业额进行对比分析,制定淡旺季营销策略,尽力使淡季不淡。

3、店内营业额及所收集各方面的信息为公司资料的保密信息,禁止对外传播,防止竞争对手作出对公司不利举动。

三、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

知己知彼,百战不殆。

要想做到同行业领导品牌,必须对同行业的信息进行分析,做到“你无我有,你有我优”,始终走在竞争者的前端,尽可能的抢占市场份额。

竞争者不仅是我们的对手,更是我们的老师,三人行,必有我师。

能偷师,会偷师是任何行业发展的有效捷径。

四、大力发展外卖市场,从零点外卖到团体外卖逐步扩展。

根据涡阳现有条件的限制,涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。

这一现象对5+7来说是一个考验,也是一个机会。

对空白市场的进军,不仅需要勇气,更需要的是毅力。

勇气很多人都有,能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。

市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步:1、首先针对门店、小区等零点顾客进行宣传,目的是扩散5+7外卖服务信息,使外卖得到大多数人的认可,同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。

精选2024年度营销工作计划样本(三篇)

精选2024年度营销工作计划样本(三篇)

精选2024年度营销工作计划样本今年第二季度营销业绩相较于去年同期未出现增长,部分区域甚至出现了下降。

经公司分析,主要原因在于金融危机的影响,导致居民购买力未能提升,进而使得第二季度营销状况未达预期效果。

尽管如此,我们坚信即将到来的第三季度将是业绩增长的关键时期。

这一判断基于我们对市场销售效果的深入分析。

为此,我们已经制定了第三季度的工作计划,旨在实现公司业绩的显著提升:一、总体目标:1、对基础材料进行适当升级,以提升产品质量。

2、重新整合品牌资源,以适应新的市场竞争态势。

3、定位高端市场,优化资源配置,提高核心竞争力。

二、竞争态势分析:1、今年上半年,市场竞争激烈程度相对减弱,金融危机导致市场出现两极分化。

拜占庭作为同行业内的强劲对手,其竞争优势主要体现在以下几个方面:品牌美誉度高,口碑良好;定位高端市场,口号鲜明;材料使用具有明显卖点;工程质量始终保持高标准;工地管理、包装、售后服务始终保持优良状态;设计师善于将自身卖点与竞争对手进行比较。

2、新的竞争者:与往年不同,今年上半年市场受到金融危机影响的也迎来了新的竞争业态。

例如,百安居推出的“包清工”、“一条龙”服务模式吸引了大量客户关注。

这些新的服务模式对市场产生了较大影响,我们需要密切关注并应对。

精选2024年度营销工作计划样本(二)市场分析报告一、市场状态分析1. 本年度市场分析本年度,我国新房装修市场呈现活跃态势,其中准备进行新房装修的消费者占比超过六成,二手房装修比例不到两成,剩余两成消费者暂无装修计划。

在待装修房屋面积分布上,100平米以下的房屋占据大多数,而120平米以上的房屋不足两成。

在装修预算方面,预算在____万元至____万元之间的消费者占六成,预算超过____万元的占两成,预算在____万元以上的占两成。

市场整体呈现刚需装修为主,中小户型为主,风格以简单大方为主。

全包和套餐等装修模式已受到大众的广泛接受。

2. 下一年度市场预分析预计下一年度,受装修市场全包、套餐类型等营销模式报超低价、设置套餐陷阱等因素影响,消费者对大包、套餐类型公司的选择将更加谨慎,部分消费者可能采取底价策略进行装修。

年度销售工作计划范文大全(汇总18篇)

年度销售工作计划范文大全(汇总18篇)

年度销售工作计划范文大全(汇总18篇)一、工作目标20__年我个人计划回款100万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家。

二、工作措施:1.对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。

2.解决产品冲货、窜货问题实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。

相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。

3.销售渠道下沉进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。

目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。

三、目标市场:我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。

(一)重点促销产品:鸡汁和果汁在20__年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。

(二)销售队伍人力资源管理:1.人员定岗南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。

2.人员体系内部协调运作每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。

最新市场营销的工作计划 市场营销工作计划(大全10篇)

最新市场营销的工作计划 市场营销工作计划(大全10篇)

最新市场营销的工作计划市场营销工作计划(大全10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2024年市场营销未来工作计划(7篇)

2024年市场营销未来工作计划(7篇)

市场营销未来工作计划今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展____年度的工作。

现制定工作划如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求1:每月要增加____个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。

要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务我要努力完成____台的任务额,为公司创造更多利润。

市场营销未来工作计划(二)我们现在是一个崭新的集体,需要大家共同的努力来完善整个班集体的建设,班干部是整体里的核心,我们会尽自己的努力,让所有的班级成员觉得选我们是正确的。

我们对各职责做了详细的分工:班长:1.对班级工作全面负责,进行宏观的引导,紧抓细节,用积极热情的工作态度为大家服务,做到尽职尽责!2.搞好班干部队伍的建设,建立一支工作能力强、实践经验足的常务班级干部队伍,加强课堂纪律管理,为同学们建立一个良好的学习环境。

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市场营销年度工作计划10篇市场营销年度工作计划1一、前期的学习准备1、公司产品设备的学习了解由于我的营销方向主要针对公司打捆机设备。

作为单一设备的销售,对其学习的目的性非常明确——掌握打捆机在营销工作中所要涉及的规格、性能、技术要求、各系统配置情况以及设备工艺情况等。

做到熟练掌握与理解。

同时,要对整个包装机组以及整套轧钢工艺有所了解,对打捆机在各个机组生产线上的配备与运行了解掌握。

这既需要多向技术人员学习、沟通,也要多参与跟随技术人员工厂等实地学习。

并在今后的工作中积累总结。

2、冶金行业钢铁包装大环境的了解对冶金行业钢铁包装大环境的了解与熟悉,对今后的营销工作起到很好的辅助作用。

这需要我在今后的工作中多留心多请教公司前辈。

3、公司代表性业绩的了解要让陌生客户对公司产品的性能品质有认同感,公司有代表性的业绩,是最具说服力的。

因此,要对代表性的工程有所了解。

前期的学习准备工作,我将在今后的工作、生活中不断的学习完善。

但针对现阶段初入市场的情况,我将尽量扬长避短,多发挥我在营销与商务上的特长,通过大量的学习与长期的实践后争取弥补自己的短处与不足。

业务精熟全面。

二、合理的营销定位1、自身产品的定位:国内领先的高性能设备,强大的专业技术支持优势;可用于各种生产线,包括酸洗、脱脂、平整、重卷、横切;采用半自动化技术,最大限度的减少人工操作的时间;降低采购成本,并同时享受最快捷的配件供应需要;2、竞争对手的定位:国内两类不同规模、性质的专业包装设备厂家。

(天津派克威公司和延边龙川包装机械有限公司)(1)、天津派克威公司,该公司成立于1997年,主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德国TITAN等国际知名品牌之钢带及塑钢带打包工具等在内的专业包装设备的销售公司。

其国外进口高品质设备的背景,是其在产品竞争中的最好自我定位。

也是其在一些特定信赖进口设备的大型客户群中的最大优势。

对于这部分客户,可采取的营销策略只能是侧面渗透的原则,让客户尝试性选择单台或少量设备,在设备品质有保障的情况下,逐步渗透,尝试扭转客户只信赖国外产品的习惯。

尽量避免在该客户群体中与进口设备有正面激烈的竞争。

特别是在大宗设备供应的情况下,作为进口设备其存在一个众所周知的弊端,价格昂贵。

这也是我们在与其竞争中最大的优势。

大宗设备的正面竞争,往往只会造成客户利用我们打压其价格,缩小双方价格差,忽略我方优势。

若一味坚持,双方价格的透明度将大大降低,有可能两败俱伤,为今后市场销售上的价格定位与利润控制埋下隐患。

对这类客户最好采取侧面渗透的原则,不做一城一池之争。

(2)、延边龙川包装机械有限公司,是一家专业从事包装机械集科研、生产、销售和服务为一体的中型股份制企业。

其“梅花鹿”牌扎捆机系列产品三十余种,其中有组合式、分离式、无锁扣式、塑钢带式气动打捆机和分离式、无锁扣式手动打捆机以及自动锁扣制造机。

近年来研制开发了自动化光、机、电一体化自动控制的大型冶金包装机械。

从其公司的简介中可以看出,该公司具有一定的规模和专业的技术能力,并在包装机械领域里各类设备相当全面,专业性与专注度很强。

在该领域经营几十年,积累了大量的客户,将是我们最直接的竞争对手。

该公司可以定位为具有与我们同等设备技术的厂家,但由于我们依托于“机械科学设计总院”,在设备品质技术方面更具影响力与信任度。

因此将其视为最主要竞争对手。

在其多年从事包装机械设备,拥有大量客户的前提下,对其的营销策略是直面交锋,寸土必争。

以品质更高、技术更全面、价格更合理的姿态进入市场,以取代、替换其的市场地位为目的`。

扩大我公司产品设备的影响力。

由于现阶段对几家竞争对手的具体情况掌握的不够全面,暂时以自己的营销经验,对不同类型的竞争对手进行分析与策略制定,作为现阶段面对市场竞争压力的大体方向与纲领。

待更加了解熟悉后再做分析总结。

3、销售对象的定位:(1)参考《中国的钢卷包装工艺和装备的发展趋势浅析》的__。

将国内目前钢铁产品包装需求大体分为四类:第一类,新建冷轧生产线,一般年产量150吨以上,以领衔的几家大型国有钢铁企业为代表;第二类,新建的单机架或双机架的冷轧线,一般年产量100万吨以内,以排行在第二阵列的大型国有钢铁企业为代表;第三类,以民营企业为代表的新建工艺处理线;第四类,以物流配送中心为代表的精装线;根据这四类客户的实际情况,将第二类与第三类客户作为今后工作的重点开发接触的准客户;将第一类客户作为有利于准客户开发的潜在客户;将第四类作为非销售可接触客户,有机会可以接触了解。

(2)设计院与工程公司根据实际的市场形势,设计院与工程公司是最最重要的客户群体,称其为“客户”不太准确,过于生硬。

最理想的关系是合作伙伴的关系。

要以互惠、互利、互助的形势参与其中。

拉近距离,扮演好协助配合的角色。

但由于设计院、工程公司之间也存在竞争的关系,要尽量避免缠于其中。

有利于公司产品全面覆盖的推广。

4、初入市场营销目的的定位:产品品牌推广、提高公司产品知名度。

由于初入本行业,虽然进行了前期的学习准备,但对冶金行业的许多设备、工程技术等方面还需要更多的了解熟悉。

针对现阶段初入市场的情况,把产品品牌推广、提高公司产品知名度作为平时工作的重点。

对于现阶段的询价与洽谈的项目,要多与技术人员合作,发挥我营销方面的特长,协助技术人员促成项目。

三、营销方法的应用初步了解客户——电话拜访客户——实际走访客户——长期维护客户现阶段工作,准备有针对性的对一些已使用我公司产品的用户和已有合作的设计院等单位进行了解与拜访。

对业务进行一段的熟悉后,再进行大范围产品推广工作,或按区域、或按类型进行营销开发工作。

四、实际营销工作中的应变在实际的营销工作中,要多向公司前辈请教。

加强专业知识的学习。

遇到客户提出的问题无法解答时,要谦虚谨慎、不卑不亢。

客户提出问题或异议后,要沉着冷静,多思考不急于辩解。

在实际的营销工作中还会遇到很多的问题,要不断地提高自己的业务知识和业务能力,更好的完成工作。

市场营销年度工作计划2加油站A面对来自加油站B与加油站C的竞争,在对内外因素分析的基础上,加油站A制定了针对加油站B、加油站C两站的营销计划。

一、加油站地理位置与竞争状况A站位于1号公路的北侧,在其上行方向,面临加油站C的竞争;在其对面方向,面临加油站B的竞争(见图)加油站地理位置竞争状况二、 A站面临的市场状况分析1、竞争环境分析(1)不利因素。

油品零售已进入买方市场;资源供给与需求多元化,导致对市场的.控制力减弱,对价格的影响力减小;公司尚处于销售网络建设、扩张阶段,对内部管理与市场营销重视不够;作为新企业,品牌宣传欠缺,品牌竞争尚需时日。

(2)有利因素。

公司是成品油上下游一体化企业,油品资源有保证;企业形象逐步被消费者认同;本市汽车拥有量稳步增长,特别是私家车增长较快,油品需求稳步增长;可充分利用加入WTO前的过渡期,提高综合竞争力。

2、竞争对手分析(1)A站的竞争对手分析——B站。

作为民营企业,有分配自主权,经营者收入与效益挂钩,并实施累进奖励制度;通过多种渠道进油(包括小炼油),降低了进货成本,因此每升油可提取较多的奖励优惠;管理体制精简,人员负担轻,经营成本低,降价空间较大。

经营机制灵活,变通性强,易协调与有关方面的关系;有当地人际关系网络优势;有一批注重加油奖励的公车、长途运输车司机老客户;已开设洗车、换油服务,吸引了一部分顾客;油品质量、计量不规范,偶有损害消费者利益的行为;人员素质相对较低,岗位培训不规范,但服务热情;追求利润最大化,压缩投资,油站硬件与站内环境相对较差;品牌价值相对较低;单站无力进行大规模、大范围的促销宣传。

(2)A站的竞争对手——C站C站是外资加油站,品牌形象好,通过进口的同品牌润滑油的声誉吸引了大量顾客;服务热情规范,管理严谨,效率高;人员素质较高,实行高薪与科学合理的激励措施;油品质量、计量有保证,信誉好;同城有6家连锁站,实行连锁促销优惠,较单站优惠更有吸引力;油站硬件统一规范,站容环境优美,服务设施优良,形象统一;站址处于A站的上游,截留顾客;预留的洗车、换油设施近期将投入使用,将会吸引一部分顾客;销售网络受限制,硬件投资较大;人员培训成本较高;资源受制约;受政策限制,近期尚不会做大规模营销宣传;3、机遇与挑战(1)A站面临的问题因未开展洗车、换油服务,流失一部分顾客。

在城市顾客群,司机基本不自己洗车、换油;因管理规范、僵化,难以针对B站、C站的促销活动积极应对,且受财务制约,加油优惠计提比例无法提高,与B站、C站相比,处于劣势;职工收入分配制度受上级控制,不能真正体现效率与公平,影响积极性的充分发挥;为保证上游利润的实现和公司整体利益,无进油自主权,难以降低成本,价格缺乏竞争力;未能发挥连锁规模经营优势,未开展连锁促销,有顾客流失现象;C站处于公路的上游位置,因许多顾客不知附近有A站,被C站截留;高峰时有加油车辆排队等待现象,有的车辆因此不加油就走了。

(2)A站面临的机会。

总公司正在部分地区试点IC卡加油,并将很快在全公司所属加油站推广;公司加油站网络迅速增长,市场影响力逐步增强;C站仅有6站连锁,连锁销售受限制;国有企业的质量、计量、价格优势对顾客有吸引力;公司集中、规范的人员培训已显现良好效果,规范服务水平有较大提高;申请购建洗车、换油服务设施的报告已得到上级批准,可于一个月后开始投入使用。

4、营销目标与策略(1)A站拟达到的营销目标。

日加油量提高2吨让顾客在进C站加油前能及时发现A站,给顾客货比三家的机会;保持并增加回头客;改善同当地政府、有关单位、居民的关系,减少干扰,增强了解;加强管理、提高效率、降低成本;提高服务水平,提高品牌价值。

市场营销年度工作计划3一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。

二、加强基础管理,强化量化考核指标。

1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。

2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。

做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。

三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。

1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。

2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。

四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。

1、理顺整顿治理现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c 三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。

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