德邦商务谈判计划书
商务谈判策划书 真实3篇

商务谈判策划书真实3篇篇一商务谈判策划书一、谈判主题关于[具体项目名称]的合作谈判二、谈判双方甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]三、谈判时间[具体谈判时间]四、谈判地点[具体谈判地点]五、谈判目的1. 达成双方合作意向,签订合作协议。
2. 确定合作的具体细节,包括合作方式、合作期限、合作费用等。
3. 解决双方在合作过程中可能存在的问题和分歧,确保合作的顺利进行。
六、谈判团队成员甲方:[甲方谈判团队成员名单]乙方:[乙方谈判团队成员名单]七、谈判准备1. 收集信息:收集与谈判相关的信息,包括市场情况、竞争对手情况、对方公司情况等。
2. 制定谈判策略:根据收集到的信息,制定谈判策略,包括谈判目标、谈判底线、谈判技巧等。
3. 准备谈判资料:准备与谈判相关的资料,包括公司介绍、产品介绍、合作方案等。
4. 模拟谈判:进行模拟谈判,预测对方可能的反应和提出的问题,并制定相应的应对措施。
八、谈判议程1. 开场致辞:双方谈判团队成员互相介绍,主持人介绍谈判的目的和议程。
2. 公司介绍:双方分别介绍自己的公司情况,包括公司历史、业务范围、市场份额等。
3. 产品介绍:双方分别介绍自己的产品情况,包括产品特点、优势、市场需求等。
4. 合作方案介绍:甲方介绍合作方案,包括合作方式、合作期限、合作费用等。
5. 讨论与协商:双方就合作方案进行讨论和协商,提出自己的意见和建议。
6. 达成初步意向:双方就合作方案的主要内容达成初步意向,并确定下一步的谈判方向。
7. 解决分歧:双方就合作方案中存在的分歧进行讨论和协商,寻求解决方案。
8. 签订合作协议:双方就合作方案的所有内容达成一致意见,并签订合作协议。
九、谈判策略2. 报价策略:采用先高后低的报价策略,先提出一个较高的合作费用,然后根据对方的反应逐步降低报价,以达到自己的预期目标。
3. 让步策略:采用逐步让步的策略,每次让步的幅度不宜过大,以避免对方得寸进尺。
4. 僵局策略:采用休会策略或转换话题策略,避免谈判陷入僵局。
商务谈判策划书标准范文(三篇)

商务谈判策划书标准范文第一部分:背景介绍1. 项目背景和目的介绍项目的起因和背景,说明项目的目的和意义。
2. 项目参与方介绍简要介绍参与此次商务谈判的各方背景和实力。
第二部分:谈判目标和策略1. 谈判目标具体阐述本次商务谈判的目标,包括合作细节、交付期限、定价等方面。
2. 谈判策略指出本方的谈判策略,包括主动权掌握、信息收集、利益最大化等方面。
第三部分:谈判准备工作1. 团队组织说明商务谈判团队的组成和任务分工,包括谈判代表、谈判组长、法律顾问等。
2. 情报搜集介绍情报搜集的方法和渠道,包括市场调研、竞争对手分析等。
3. 谈判方案制定阐述制定谈判方案的原则和流程,包括制定谈判底线、制订谈判策略等。
第四部分:谈判过程安排1. 谈判议程列出每天的谈判议程,包括会议时间、议题安排等。
2. 谈判时间安排详细说明每个阶段的谈判时间安排,包括预计的谈判持续时间和休息安排等。
3. 会议场地和设备说明会议的场地选择和设备布置,保证谈判场所的舒适性和安全性。
第五部分:谈判风险和应对策略1. 谈判风险分析列出可能出现的谈判风险,包括对手策略、市场环境等方面。
2. 应对策略针对不同的谈判风险,制定相应的应对策略,包括提前准备、强化团队等措施。
第六部分:谈判结果和评估1. 谈判结果描述本方期望的谈判结果,包括签约合作、双方利益最大化等。
2. 评估标准制定谈判结果的评估标准,包括合作效益、风险控制等方面。
第七部分:项目实施和监督1. 实施计划完善商务谈判阶段的合作实施计划,包括详细的工作安排和时间节点。
2. 监督机制设立合作实施的监督机制,包括定期报告、项目进度跟踪等方式。
第八部分:预算和经费安排1. 预算分配列出商务谈判的相关费用,包括人员费用、交通费用等。
2. 经费安排说明经费来源和使用方式,包括合作方出资、公司资金等。
第九部分:参考文献和附件1. 参考文献列出参考文献的详细信息,包括书籍、期刊、网站等。
2. 附件清单附上相关文件的清单,包括市场调研报告、竞争对手分析等。
商务谈判都策划书3篇

商务谈判都策划书3篇篇一《商务谈判策划书》一、谈判主题解决公司与公司的合作纠纷,达成双方满意的合作协议。
二、谈判团队成员1. 主谈:[姓名],负责本次谈判的主要决策和协调工作。
2. 副谈:[姓名],协助主谈进行谈判,提供专业意见和建议。
3. 法律顾问:[姓名],负责提供法律咨询和保障。
4. 翻译:[姓名],负责翻译工作,确保双方沟通顺畅。
三、谈判时间和地点1. 时间:[具体日期]2. 地点:[详细地址]四、谈判目标1. 解决双方在合作过程中出现的纠纷,恢复合作关系。
2. 达成新的合作协议,明确双方的权利和义务。
3. 争取在合作条件上取得更有利的条款,提高公司的利益。
五、谈判准备1. 收集相关信息,包括对方公司的背景、业务情况、市场地位等。
2. 分析双方的优势和劣势,制定谈判策略。
3. 准备谈判资料,如合同草案、相关证据等。
4. 进行模拟谈判,预测对方可能的反应和提出的问题,做好应对准备。
六、谈判流程1. 开场致辞由主谈介绍双方谈判团队成员,说明谈判的目的和议程。
2. 纠纷解决双方就合作纠纷进行陈述和解释,寻求解决方案。
可以通过协商、妥协等方式达成一致意见。
3. 合作协议谈判在解决纠纷的基础上,双方就新的合作协议进行谈判。
包括合作方式、合作期限、价格条款、质量标准、交货期等内容。
4. 条款协商对合作协议中的各项条款进行逐一协商,争取在双方利益的平衡点上达成一致。
5. 达成协议经过充分协商,双方达成一致意见,签署合作协议。
6. 闭幕致辞七、谈判策略1. 以合作共赢为出发点,强调双方的共同利益,寻求长期稳定的合作关系。
2. 采用灵活的谈判策略,根据对方的反应和情况及时调整谈判方案。
3. 充分发挥团队成员的专业优势,提供有力的支持和建议。
4. 保持冷静和理智,避免情绪化的决策和行为。
八、风险预测及应对措施1. 对方可能提出过高的要求,导致谈判陷入僵局。
应对措施:坚守底线,同时提出合理的反建议,寻求双方都能接受的解决方案。
商务谈判策划书范文

商务谈判策划书范文
商务谈判是商务活动中重要的一环,谈判策划书是为了明确谈判目标、策略和步骤而书写的文书。
以下是商务谈判策划书的一份范文供参考:
商务谈判策划书
一、谈判目标:
1. 确定双方共同合作的利益点,达成合作协议。
2. 确保双方对合作细节和条款的明确理解。
3. 争取在价格、供应周期和其他商务条件上达成双方都能接受的最佳方案。
二、谈判策略:
1. 收集对方公司资料,了解对方公司的业务模式、价值观和利益诉求。
2. 制定谈判议程,明确谈判重点和优先级。
3. 设定谈判底线,做好最低谈判标准和最大谈判空间的预估。
4. 强调合作的共同利益,寻求双赢的解决方案。
5. 控制谈判节奏,灵活应对对方的提议和反驳。
6. 保持谈判中的耐心和冷静,避免情绪化处理问题。
三、谈判步骤:
1. 开场白:介绍我们公司及本次商务合作的意愿。
2. 确认议程:将要商讨的重点和次要问题列出,征求对方意见。
3. 主要议题:重点讨论双方的核心利益点,寻求共同点,解决分歧。
4. 协商方案:提出双方都能接受的合作方案,寻求最终协议。
5. 达成共识:确认最终协议,双方签署合作协议书。
四、谈判总结:
1. 总结谈判结果,确认合作细节和责任分工。
2. 提醒对方双方的权利和义务,明确合作的细则。
3. 感谢对方的合作,表达对未来合作的期待。
商务谈判策划书是商务谈判成功的关键,通过策划好谈判目标、策略和步骤,双方能够更好地达成合作协议,保障双方利益和合作顺利进行。
关于商务谈判策划书3篇

关于商务谈判策划书3篇篇一关于商务谈判策划书一、谈判主题[具体谈判主题]二、谈判团队成员[列出谈判团队成员的姓名和职责]三、谈判目标1. 主要目标:[明确主要的谈判目标,例如达成合作协议、确定价格、解决争议等]2. 次要目标:[列出其他次要的谈判目标,如争取更多优惠条件、建立长期合作关系等]四、谈判时间和地点1. 时间:[具体谈判日期和时间]2. 地点:[谈判地点的详细地址]五、谈判背景1. 双方公司情况:[简要介绍双方公司的背景、业务范围、市场地位等]2. 谈判项目情况:[说明谈判项目的具体内容、涉及的利益和问题]3. 以往谈判情况:[如有以往的谈判经历,可进行简要回顾和分析]六、双方利益及优劣势分析1. 我方利益:[列出我方在谈判中的主要利益点]2. 对方利益:[分析对方可能的利益诉求]3. 我方优势:[列举我方的优势,如产品质量、技术实力、品牌影响力等]4. 我方劣势:[认识到我方的不足之处,并思考应对策略]5. 对方优势:[分析对方的优势,以便在谈判中做好应对准备]6. 对方劣势:[寻找对方的弱点,可作为谈判的筹码]七、谈判策略和技巧1. 开局策略:[确定谈判的开局方式,如友好协商、强硬立场等]2. 报价策略:[制定合理的报价方案,包括价格范围、优惠条件等]3. 让步策略:[明确在哪些方面可以做出让步,以及让步的幅度和时机]4. 沟通技巧:[运用有效的沟通技巧,如倾听、表达、提问等,促进谈判的顺利进行]5. 僵局处理策略:[准备应对谈判可能出现的僵局,提出解决方案]6. 收尾策略:[确定谈判的收尾方式,如达成协议、暂时搁置等]八、谈判议程安排1. 开场致辞:[双方代表进行简短的开场致辞,介绍谈判目的和议程]2. 议题讨论:[按照议程逐一讨论谈判议题,双方发表意见和观点]3. 中场休息:[在适当的时候安排中场休息,让双方有时间进行内部沟通和调整]4. 解决方案探讨:[针对谈判中的问题和分歧,共同探讨解决方案]6. 结束致辞:[双方代表进行结束致辞,表达对谈判结果的满意或期望]九、应急预案1. 可能出现的问题:[预测谈判中可能出现的问题,如价格争议、合同条款分歧等]2. 应对措施:[制定相应的应对措施,如提供替代方案、寻求第三方调解等]十、附件1. [相关资料和文件]2. [对方公司的背景资料]3. [其他支持性文件]篇二关于商务谈判策划书一、谈判主题[具体谈判主题]二、谈判团队成员1. 主谈人:[姓名]2. 商务顾问:[姓名]3. 技术顾问:[姓名]4. 法律顾问:[姓名]5. 翻译人员:[姓名]三、谈判时间和地点1. 时间:[具体日期]2. 地点:[详细地址]四、谈判背景[简要介绍谈判双方的背景、关系以及此次谈判的目的和重要性]五、谈判目标1. 主要目标:[明确本次谈判的主要目标,例如达成合作协议、确定价格、解决争议等]2. 次要目标:[列出其他希望在谈判中实现的目标,如建立长期合作关系、拓展业务等]六、谈判策略1. 开局策略:提出议程:明确谈判的议程和重点,确保双方在谈判过程中保持专注。
商务谈判方案策划书3篇

商务谈判方案策划书3篇在商言商,我们在进行商务谈判的时候为了自身的经济利益常常会需要跟对方沟通、协商、妥协、合作等等一系列的方式来实现自身利益最大化。
那么关于商务谈判的策划书要怎么弄,我想很多人都会是一头雾水,不知道该如何下笔,针对这种情况,下面第一范文网小编整理了商务谈判方案策划书,供你阅读参考。
商务谈判方案策划书01一、谈判主题二、准备阶段(一)谈判团队人员组成(二)谈判地点(三)双方利益及优劣势分析(四)FABE模式的分析(五)谈判目标三、具体谈判程序及策略(一)开局陈述(二)中期谈判(三)休局阶段(四)磋商阶段(五) 成交阶段一、谈判主题处理完成某学院欲购置两间机房相关事宜二、准备阶段首先了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。
与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排(一)、谈判团队人员组成职位首席代表、红脸、白脸、强硬派、清道夫(二)、谈判地点(1) 谈判地点:广西时代商贸学院/里建科技大学(2) 谈判时间:20xx年12月15号(3) 谈判方式:面对面正式小组谈判(三)、双方优劣势分析我方核心利益:(1)尽量以高价卖出电脑,以价格差异收益(2)维护企业声誉(3)保持双方长期合作关系(4)降低本次疫情中企业停产的损失对方利益:(1)买到质量好,价格便宜的电脑(2)维护双方长期合作关系;(3)要求我方尽早交货;(4)要求我方赔偿,弥补其损失。
我方优势:可以选择主场、中立场。
优秀的技能人员,公司是五十强企业,质量好,服务殷勤,具有品牌效应我方劣势:竞争者敌手多失去这个合作伙伴对我方不利有选择的权利,选择的余地较多,这次谈判他们处于主场方对方劣势:他们对电子产品的了解不够我们专业(四)、FABE模式的分析A公司规模大,实力雄厚,品牌产品,信誉度高,质量有保证,服务周到,技术人才多,实行分期付款方式,免费安装,送货上门。
B大批量订购给予适当打折优惠,配送物品(保护膜,网线,排插,耳麦,鼠标垫等)。
商务谈判策划书方案范本(三篇)

商务谈判策划书方案范本方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出____万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段:1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益4、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失5、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段:1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间六、准备谈判资料相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注:《合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)八、制定应急预案双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。
2024年商务谈判计划书范文(二篇)

2024年商务谈判计划书范文一、背景介绍在全球经济一体化的背景下,企业之间的商务谈判越发重要。
____年以来,在国际贸易摩擦升级、全球供应链变动的情况下,我们公司必须积极应对,制定明确的商务谈判计划,以确保在竞争激烈的市场中取得优势地位。
二、目标设定1. 在2024年,与10家潜在市场合作伙伴成功达成商务合作协议,以拓展市场份额。
2. 提高谈判成果的质量和效率,使我公司与合作伙伴达成双赢的商业合作关系。
3. 通过商务谈判,优化供应链管理,降低成本,提高利润。
三、谈判策略1. 深入了解潜在合作伙伴的需求和利益,确定谈判的主要诉求点。
2. 明确我公司的优势和资源,确定与潜在合作伙伴形成互补的合作模式。
3. 预判可能的谈判难点和潜在风险,制定应对策略,降低谈判风险。
4. 寻求第三方专业机构的帮助,提供谈判过程中的中立和客观意见。
四、谈判流程1. 预备阶段:收集市场信息、分析合作伙伴需求、评估资源等。
2. 谈判准备:制定谈判计划、明确诉求、确定谈判团队。
3. 谈判开场:确立良好的沟通氛围,陈述我方诉求,了解对方立场。
4. 诉求交换:对诉求进行沟通和讨论,寻找可能的合作点和平衡点。
5. 问题解决:针对各方关切和疑虑,找出解决方案,并达成共识。
6. 协议达成:达成商务合作协议,明确各项合作细节和责任分工。
7. 合作实施:按照协议内容,共同推进合作项目的实施与监督。
8. 关系维护:保持与合作伙伴的沟通和合作,解决合作中出现的问题。
五、资源配置1. 谈判团队:成立专业的谈判团队,包括市场部门、财务部门、法务部门等相关人员。
2. 外部资源:找寻专业的谈判咨询机构或律师事务所提供专业帮助。
3. 技术支持:建立有效的信息管理系统,提供谈判过程中的技术支持。
4. 财务支持:确保谈判过程中的费用投入,以保障谈判顺利进行。
六、风险分析1. 谈判过程中出现文化差异和语言障碍,影响双方的沟通和合作。
2. 合作伙伴可能存在诚信风险,不兑现合作承诺,导致合作失败。
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目录1 谈判主题 (2)2 谈判团队人员组成 (2)3 双方利益及优势分析 (2)4 谈判目标 (2)5 谈判地点 (3)6 商务谈判准备阶段的工作 (3)6.1 收集信息,了解情况 (3)6.2 参与制定商务谈判计划 (4)7 程序及具体策略 (4)7.1 方案一 (4)7.2 方案二 (5)7.3 方案三 (6)8 谈判议程安排 (6)9 谈判中可能存在的问题及解决对策 (6)10 制定应急预案 (7)1 谈判主题关于家乐福超市和德邦物流就物流配送问题展开商务谈判,探讨双方合作问题,达到合作目的,并建立长期良好稳定的关系。
2 谈判团队人员组成陆雪峰、范卫卫、付雪薇、陈彩虹、吴静1、公司总经理:付雪薇,在本次谈判中为主谈掌握合作中的最终决定权。
2、客户部经理:范卫卫,搜集客户资料,寻找客户的优缺点。
3、物流部经理:陆雪峰,计算物流费用。
4、财务部经理:吴静,在此谈判中主要负责我方利润问题,向对方报价。
5、秘书:陈彩虹,负责会议记录等工作。
3 双方利益及优势分析3.1 双方利益我方利益:(1)增加企业利润,提高企业市场占有率。
(2)无形中为企业宣传,提高品牌知名度、信誉度。
(3)配送覆盖面积更大。
对方利益:(1)获得良好的配送服务,保证产品供应。
(2)(2)保证交货时间。
(3)长时间的稳定合作,使企业把精力放到其他事物上,节省了人力和成本。
3.2 优劣势分析我方优势1、德邦物流覆盖面积广。
2、公司信息化程度高。
3、德邦物流设计代收货款和保价运输的增值服务,让客户更放心的进行货运业务,全面为顾客着想。
4、德邦是一家被国家认可的物流公司,更加具备说服力,更容易取得客户信任。
我方劣势1、企业发展稍显单一。
2、国有强企的零担物流的竞争。
如果国有企业涉足小额零担运输的话,对德邦将造成巨大的压力。
3、运输方式略显单一。
国家的高铁快速发展,速度更快和更廉价的运输,国有企业依靠国家发展高铁零担物流,将对德邦造成巨大的打击。
4、大量的直营网点和自买的卡车,一方面虽有利于对运输过程的控制,但另一方面却需要承担着大量的网点运营费和汽车维护费。
5、德邦的运费相对昂贵。
对方优势1、有多方的物流公司可供我方选择2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团3、发展历史悠久,连锁经营模式,知名度高4、一站式购物,方便顾客对方劣势1、迫切寻找与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失。
2、家乐福的“分散式管理”直接导致了内部信息不畅,在一定程度上提高了公司的成本,也不利于及时处理在超市中出现的问题。
4 谈判目标(1)我方为家乐福提供配送服务。
(4)解决双方的疑问。
(5)成双方共赢的目的。
(6)进一步我方企业的专业化品牌形象。
5 谈判地点沈阳希尔顿国际大酒店6 商务谈判准备阶段的工作6.1 收集信息,了解情况在谈判前,要广泛收集家乐福的信息,详细了解对手的意图和打算,以便制定对策。
谈判对手的基本情况,了解对方的法人资格、资信状况、法定地址、本人身份和经营范围。
这些作为谈判的基础性资料,秘书都应该事先掌握。
谈判对手的经营情况及历史沿革。
了解对方的资产状况、经营状况、盈利状况、在行业中的地位等。
谈判对手中主谈判的情况,了解其年龄、学历、经历、个性爱好、家庭成员、价值观念、风俗习惯等。
谈判对手的意图和打算,了解谈判对手对这次谈判的准备工作,主要意图,基本目标,最高、最低的标准,退让的幅度等。
秘书将这些收集到的资料分类整理,提供上司参考,以做到知己知彼,不打无准备之战。
6.2 参与制定商务谈判计划确定谈判目标,包括必须达到的目标、可以接受的目标、最高目标三个层次。
这为谈判人员明确了方向和“度”。
设计谈判议程,这是影响谈判效率的重要一环。
议事日程的安排要同谈判的发展过程紧密相连,根据谈判的不同阶段在时间上作出不同的安排。
可以先难后易,即由重要问题谈起,也可先易后难。
总之,设计谈判议程要兼顾双方的利益和习惯,留有余地。
确定谈判人员。
选择适当的人员来组成谈判班子是成功的关键。
一般应有专业人员、商务人员、法律人员和管理人员,视需要还可配备记录人员和翻译人员。
确定谈判时间,是指确定谈判在何时举行,为期多久。
若是一系列的、需要分阶段进行的谈判,还应对各阶段的谈判时间作出安排。
谈判时间的安排要充分考虑:谈判的准备情况,谈判人员的身体情况和情绪状况,谈判的时机,谈判对方的情况。
尤其要尊重对方,在充分征求对方意见的基础上,选择双方都能接受的时间进行安排。
确定谈判地点,最好选择在本方熟悉的环境谈判。
当然,最后的确定还是要以双方都能接受的地点进行。
7 程序及具体策略7.1 方案一(1)开局坦诚式以开诚布公的方式向谈判对手陈述自己的观点或想法,从而为谈判打开局面。
不用太多的外交辞令、节省时间、直接坦率地提出自己一方的观点、要求反而能使对方对我方产生信任感。
在报价上采用加法报价策略,分批报价、一项一项的讨论。
(2)中期阶段制造僵局策略,对方谈判人员固执己见、不接受任何人建议一切按习惯、按规章制度、按领导意图办事不同意我们如此报价。
我们就要人为地制造僵局,并把僵局作为一种威胁对方的策略,让对方相信自己是有道理的,陷入僵局完全是因为对方的原因。
但要在制造僵局之前设计出消除僵局的退路以及完整的僵局制造方案。
(3)休局阶段谈判陷入僵局,结合我方情况进行商讨,制定好在下阶段消除僵局后提案。
必要时要换一个方案进行。
(4)最后谈判阶段达成协议,明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定签订合同的具体时间和地点,同时要强调谈判的结果是双方共同努力的结晶,满足了双方的需求,赞扬对方谈判人员的才干。
这样做会使对方心理得到平衡和安慰并感到某种欣慰,为以后双方的覆约和往来打下良好的基础。
7.2 方案二(1)开局进攻式直接指出本公司优势所在令对方产生信赖感,使我方处于主动地位,但一定要谨慎因为一开始就处于剑拔弩张的气氛中,对谈判进一步发展极为不利。
不过当对手在刻意制造低调气氛,这种气氛对我方的讨价还价十分不利,如果不把这种气氛扭转过来,将损害我放的切实利益。
(2)中期阶段红白脸策略,又称软硬兼施策略,“白脸”是强硬派,在谈判中态度坚决、寸步不让、咄咄逼人几乎没有商量的余地。
“红脸”是温和派,在谈判中态度温和拿“白脸”当武器来压对方,与“白脸”积极配合,尽力撮合双方合作以致达成于我方有利的协议。
但在有些情况下,不一定是白脸唱完了红脸再上台,二是白脸、红脸一起唱,不管对方谈判人员如何表现,要坚持自己的谈判风格,按事先定好的既定方针办,在重要问题上绝不轻易让步。
(3)休局阶段对对方提出的需求进行分析,并结合我方情况进行商讨,定出底线。
(4)最后谈判阶段把握底线,争取最后的让步,适时运用折中调和策略。
严格把握最后让步的幅度在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
在许多情况下,到谈判的最后关头往往对方管理部门中的重要高级主管会出面参加或主持谈判,这时我们便可以争取最后的让步。
7.3 方案三(1)开局协商式以协商、肯定的语言进行陈述使对方对我方产生好感创造双方对谈判的理解充满“一致性”的感觉从而使谈判双方在友好、愉快的气氛中展开谈判工作。
姿态上应不卑不亢沉稳中不失热情自信但不自傲把握适当分寸。
(2)中期阶段先苦后甜策略,先用苛刻的条件是对方产生疑虑、压抑等心态以大幅度降低对手的期望值,然后在实际谈判中逐步给予优惠和让步。
人们对外界的刺激总是先入为主,如果先入刺激为甜再加一点苦,则觉更苦,相反,若先入刺激为苦再加一点甜,则觉更甜。
所以我们先前报价可明确我方核心利益所在,实行以退为进策略适当的让步,做到迂回补偿充分利用手中筹码,适当时可以答应部分要求来换取其它更大利益,使对方的心理得到了满足而达成一致。
(3)休局阶段与对方成员进行交谈,谈谈生活,避免谈及工作问题,了解对方成员的说话方式及性格特点。
(4)最后谈判阶段不忘最后获利,在签约之前,突然提出一个小小的请求,要求对方让出一点点。
由于谈判已进展到签约的阶段谈判人员已付出很大的代价也不愿为这一点点小利而伤了友谊更不愿为这一点小利而重新回到磋商阶段,因此往往会很快答应这个请求以求尽快签约。
8 谈判议程安排第一阶段时间:2014年1月10日议题:浅谈双方合作第二阶段时间:2014年1月17日议题:确定价格和内容第三阶段时间:2014年1月24日议题:订合作协议9 谈判中可能存在的问题及解决对策(1)问题:过早地亮出自己的底牌在这次谈判中,我们特别派出的谈判人员是新手,由于获胜心切,与对手一坐下来就显得十分热情、诚恳,不等对方设圈套你,三言两语就把自己的一点“底子”和盘托给人家,使谈判一开始就处于被动的局面。
此外商务谈判中还存在着谈判人员不注重谈判气氛的建立报价时过于直截了当让步时过于痛快获胜前又容易掉以轻心等问题。
(2)解决对策掌握并灵活运用各种谈判技巧,谈判过程一般是要经过开局、报价、交锋、妥协和签约等五个阶段,不同阶段应采用不同的谈判技巧,应因人因事因地而宜,在谈判的报价阶段,首先要在做完两步工作之后再报价,即向对方详细地说明己方产品的优点,并使对方明白他可以得到的利益,从而加强对方与己方合作的意愿。
10 制定应急预案1、对方要求降低运输和价格应急方案:对运输价格进行谈判,保证优质的运输质量,保证以最低的成本、向对方索取最低的价格进行配送。
2、关于价格方面没有达成一致,对方要求与其他物流公司合作应急方案:将双方在谈判合作时所签订的合同拿出,提醒我方是对方多年的合作伙伴,若感觉价格过高我方可以提高服务质量或增加其他业务,再次进行谈判。
3、春节及节假日期间对方要求货物配送及时应急方案:提升运输速度,增加运输人员,货物的保管业务必须做到实物与帐面完全吻合,对存放商品的质量进行保管,尽量保证不存在长期滞留的商品。
4、谈判对方用语不当,是谈判陷入僵局应急方案:委婉地指出对方的谈判态度,尽量营造和谐的谈判气氛。
本着友谊第一的宗旨,在没有过激情绪、不使用针对性语言的情况下达成交易。