销售团队规章制度

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关于销售的规章制度

关于销售的规章制度

关于销售的规章制度《销售规章制度》一、销售人员的行为规范1. 销售人员应保持良好的仪容仪表,端正态度,积极主动地为客户服务。

2. 销售人员应具备良好的沟通能力和协调能力,与客户建立良好的关系,提升客户满意度。

3. 销售人员应严格按照公司规定的销售流程和标准操作程序进行工作,保证销售质量和效率。

二、销售目标和绩效考核1. 每个销售人员应明确销售目标,定期提交销售计划和绩效报告。

2. 销售人员的绩效将根据销售业绩、客户满意度和销售过程中的合规性进行考核,绩效考核结果将影响薪酬和晋升。

三、销售活动合规规定1. 销售人员应遵守法律法规及公司规章制度,不得进行违反道德和法律的销售活动,不得进行任何违法违规的交易。

2. 销售人员应诚信经营,确保销售信息真实可靠,不得传播虚假宣传或误导消费者的信息。

四、销售流程和数据管理1. 销售人员应根据公司规定的销售流程进行工作,不得私自改动或越权操作。

2. 销售人员应严格遵守数据管理规定,妥善保存客户信息和交易记录,保障客户隐私和公司利益。

五、销售团队合作1. 销售人员应积极配合销售团队合作,共同完成销售任务和目标。

2. 销售人员应与其他部门积极沟通合作,共同解决客户问题,提升公司整体销售能力。

六、违规处理1. 对于违反销售规章制度的行为,公司将给予相应的处罚,包括警告、降薪、停职甚至解雇等。

2. 对于涉嫌违法违规的行为,公司将会依法处理,并配合相关监管机构进行调查。

以上规章制度将帮助公司的销售团队规范行为、提升效率,确保销售工作的合规性和良好表现。

希望每一位销售人员能够严格遵守,并以道德为先,为客户提供优质的服务。

营销部门规章制度范文(4篇)

营销部门规章制度范文(4篇)

营销部门规章制度范文第一章总则第一条为规范营销部门的工作行为,提高工作效率,增强团队凝聚力,根据公司制度及相关法律法规,制定本规章制度。

第二条营销部门是公司市场开拓与销售的核心部门,负责产品推广、渠道拓展、销售业绩等工作。

第三条所有在营销部门工作的员工,必须遵守本规章制度的规定,如有违反,将承担相应的责任。

第四条营销部门工作以团队协作为基础,强调信息共享、资源协同等合作精神。

第五条营销部门应建立完善的工作制度、培训体系和绩效考核机制,提高员工的专业素质和工作水平。

第六条营销部门要根据市场变化和公司的发展需要,及时调整工作策略,确保工作的及时性和有效性。

第二章组织架构与职责第七条营销部门由市场开拓组、产品推广组、销售业务组等相关岗位组成。

第八条市场开拓组负责市场调研、客户开发、竞争对手分析等工作。

第九条产品推广组负责产品宣传、推广活动的策划、执行等工作。

第十条销售业务组负责销售业绩目标的达成、客户关系维护等工作。

第十一条营销部长负责整个部门的管理和决策,负责与其他部门的协调与沟通。

第十二条各岗位具体职责由部门负责人根据工作需要制定并告知员工。

第三章工作流程与制度第十三条营销部门应制定并落实市场调研、产品推广、销售业务等方面的工作流程。

并根据实际情况进行调整和优化。

第十四条市场调研流程包括目标客户的确定、信息采集、竞争对手分析等环节。

第十五条产品推广流程包括宣传策划、渠道选择、推广实施等环节。

第十六条销售业务流程包括客户开发、销售洽谈、订单管理等环节。

第十七条营销部门各岗位要明确工作目标,合理安排工作时间,提高工作效率。

第十八条营销部门要建立健全工作台账和档案管理制度,及时记录工作进展和成果,确保工作的连续性和可操作性。

第四章团队合作与协作机制第十九条营销部门鼓励团队合作,倡导信息共享和资源互助。

第二十条营销部门要定期组织团队会议,及时传达部门工作动态和重要信息,并进行共同讨论和决策。

第二十一条营销部门要强化协作机制,促进与其他部门的良好沟通与合作,共同推进公司整体目标的实现。

销售部管理规章制度完整版

销售部管理规章制度完整版

销售部管理规章制度完整版第一章总则第一条为规范销售部工作行为,提高销售绩效,制定本管理规章制度。

第二条销售部是公司的重要部门,负责公司产品的销售任务和市场拓展工作。

销售人员是公司的重要资源,必须遵守本管理规章制度。

第三条销售部应积极配合其他部门,共同实现公司的销售目标。

第二章组织管理第四条销售部设立销售经理一职负责部门的整体管理工作。

第五条销售经理负责制定销售部的销售目标和策略,并组织实施。

第六条销售经理有权对销售人员进行考核,奖惩措施应公平合理。

第七条销售部设立销售团队,每个销售团队配备一名团队领导,负责团队的日常工作和销售任务的完成。

第八条销售团队领导应保证销售人员的培训和技能提升,提供必要的销售工具及支持。

第三章工作内容第九条销售人员应了解公司产品的特点、优势以及竞争对手的情况,能清晰准确地向客户介绍公司产品。

第十条销售人员应按照销售计划,积极拓展新客户,维护现有客户,提高客户满意度。

第十一条销售人员应及时处理客户的投诉和问题,并及时向销售团队领导汇报。

第十二条销售人员应按时提交销售报告和销售数据,确保信息的及时准确。

第十三条销售人员在与客户进行销售及洽谈时,应遵守公司的价格政策和交易流程。

第四章行为规范第十四条销售人员在工作中应保持亲和力,主动积极地与客户沟通,并尊重客户的需求。

第十五条销售人员不得利用职务之便收受客户财物、礼品或其他违规款项。

第十六条销售人员应保守公司的商业秘密和客户的隐私信息,不得泄露。

第十七条销售人员应以团队利益为重,协同合作,共同完成销售任务。

第十八条销售人员应时刻保持良好的工作形象,不得向客户透露公司内部矛盾和不良信息。

第五章奖惩制度第十九条销售人员在工作中表现突出,完成销售任务,将获得相应的奖励,如薪资加薪、奖金等。

第二十条销售人员在工作中违反本管理规章制度的,将受到相应的惩罚,如警告、罚款、停职等。

第六章附则第二十一条本管理规章制度由销售部负责修订解释,并报公司领导团队审核通过后生效。

销售团队管理制度

销售团队管理制度

销售团队管理制度销售团队管理制度(精选5篇)销售团队管理制度1一、目的为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据集团公司现状,特制定本规定。

二、制定原则本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。

1、公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;2、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。

3、激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。

4、经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。

5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

三、部门管理机构主任:总经理部门成员:销售经理、销售主管、销售业代四、岗位职级划分1、岗位分为个四层级分别为:(a):销售经理;(b):销售主管;(c):销售业代;(d):长期导购员;具体岗位与职级对应见下表:职级岗位对应表序号职级对应岗位1a销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬组成基本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金(业绩提成)+综合补贴+个人相关扣款(保险金、住房公积金)+奖金。

员工在试用期间享受如下薪酬结构:(注:★此标暂不予以支付的薪酬)薪酬结构基本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期结束之后并经转正合格方可享受如下薪酬结构:(注:★此标暂不予以支付的薪酬)薪酬结构基本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员1、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。

销售部管理规章制度范文(二篇)

销售部管理规章制度范文(二篇)

销售部管理规章制度范文一、总则1. 为了规范销售部的日常管理,提高销售业绩,促进公司发展,制定本规章制度。

2. 本规章制度适用于公司销售部全体员工,包括销售经理、销售主管、销售代表等。

3. 所有销售部员工应严格遵守本规章制度,如有违反,将依据公司相关制度进行相应处理。

二、销售流程管理4. 销售部门应按照公司制定的销售流程进行销售活动,确保订单的准确录入和顺利执行。

5. 销售人员必须严格按照销售流程的要求进行客户拜访、报价、谈判和合同签订等工作。

6. 销售人员应当完善销售报告和销售日志,及时提交给销售主管,并定期参加销售部例会。

三、销售目标管理7. 销售部门应根据公司的销售目标制定个人销售目标,并定期进行考核评估。

8. 销售人员应通过积极的销售活动,努力实现个人销售目标,并向销售主管报告销售进展情况。

9. 销售主管应根据销售目标的完成情况,及时给予奖励或提出改进建议,以激励销售人员达成业绩。

四、客户关系管理10. 销售人员应根据公司的客户管理政策,建立并维护良好的客户关系。

11. 销售人员应尽职尽责地跟进客户需求,提供及时有效的解决方案,并及时回复客户的咨询和反馈。

12. 销售人员不得泄露客户信息,并应保护客户隐私,严禁利用客户信息谋取个人利益。

五、团队合作与协调13. 销售部门要积极倡导团队合作精神,共同为实现销售目标而努力。

14. 销售人员应加强与内部各部门、团队之间的沟通协调,共同解决问题,提高工作效率。

15. 销售人员应相互协助,互相学习和分享销售经验,共同提升销售能力。

六、销售行为规范16. 销售人员应遵守公司的行为规范,端正工作态度,恪守职业操守,维护公司形象。

17. 销售人员在销售活动中应诚实守信,不得使用虚假信息或误导客户。

18. 销售人员应积极主动地了解产品知识和市场动态,提供真实准确的产品信息给客户。

七、销售业绩考核19. 公司将根据销售人员的业绩进行定期考核,评估其销售业绩和工作表现。

销售十大规章制度

销售十大规章制度

销售十大规章制度一、服务客户第一1.1 业务员在与客户接触时,要以客户为中心,尽心尽力地为客户提供优质的服务。

1.2 遇到客户有问题或投诉时,要及时回应,积极解决,让客户感受到公司的诚信和服务质量。

二、保持团队合作2.1 团队是成功的关键,业务员要积极与团队成员合作,共同完成任务。

2.2 团队的成功是每个人的成功,要相互支持、相互鼓励,共同进步。

三、遵守公司规定3.1 业务员要遵守公司的各项规章制度,不得违反公司政策,如有违反将受到相应的处罚。

3.2 依法合规经营,不得从事违法违规活动,损害公司及客户利益。

四、诚信经营4.1 业务员要诚信经营,不得利用职务之便谋取私利,与客户建立信任关系。

4.2 对于客户提出的合理要求,要竭诚满足,维护公司声誉,培养长期客户关系。

五、保护公司利益5.1 业务员要把公司利益放在首位,努力提高销售业绩,为公司创造更大的价值。

5.2 不得做出损害公司利益的行为,不得私自泄露公司信息,造成公司经济损失。

六、专业知识6.1 业务员要不断学习提升专业知识,了解市场动态和竞争情况,为销售工作提供更好的支持。

6.2 需要时,可以参加公司组织的培训和学习,提高专业水平,提升销售技能。

七、创新思维7.1 业务员要具备创新思维,不断探索新的营销模式和销售策略,提高销售业绩。

7.2 鼓励业务员提出自己的创新方案,分享成功经验,共同推动公司的发展。

八、定期汇报8.1 业务员要定期向领导汇报工作进展和销售情况,及时反馈市场信息,为公司决策提供支持。

8.2 定期开展销售例会,交流经验,总结教训,不断完善销售工作。

九、保持沟通9.1 业务员要与客户保持良好的沟通,了解客户需求和反馈,及时调整销售策略。

9.2 与团队成员之间也要保持良好的沟通,共同协作,解决问题。

十、激励奖励10.1 公司将根据业务员的销售业绩和工作表现进行奖励,激励员工提高销售业绩。

10.2 鼓励员工提出建设性意见,公司会给予相应的奖励和表彰,激发员工的工作激情。

销售公司规章制度

销售公司规章制度

销售公司规章制度第一章总则第一条为了加强销售公司的管理,规范销售业务流程,提高销售效率和业绩,保障公司和员工的合法权益,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于销售公司全体员工。

第三条销售公司的宗旨是以客户为中心,提供优质的产品和服务,实现公司与客户的双赢。

第二章组织架构与职责第四条销售公司设立销售经理、销售主管、销售代表等岗位。

销售经理负责制定销售策略、管理销售团队、协调与其他部门的合作等工作。

销售主管负责指导和监督销售代表的工作,协助销售经理完成销售任务。

销售代表负责具体的销售业务,开拓客户资源,完成销售目标。

第五条各岗位人员应明确自身职责,相互协作,共同完成公司的销售任务。

第三章销售流程第六条客户开发销售代表通过各种渠道收集潜在客户信息,进行初步沟通和筛选,建立客户档案。

第七条客户拜访根据客户情况,制定拜访计划,深入了解客户需求,介绍公司产品和服务。

第八条需求分析对客户需求进行详细分析,为客户提供个性化的解决方案。

第九条报价与谈判根据客户需求和公司政策,制定合理的报价方案,并与客户进行谈判。

第十条合同签订双方达成一致后,签订正式合同,明确双方权利义务。

第十一条订单处理按照合同要求,及时处理订单,协调生产、发货等环节。

第十二条售后服务跟踪客户使用产品或服务的情况,及时解决客户问题,提高客户满意度。

第四章销售纪律第十三条销售人员必须遵守国家法律法规和公司的各项规章制度。

第十四条不得向客户提供虚假信息或夸大产品性能。

第十五条严禁收受客户贿赂或回扣。

第十六条不得泄露公司商业机密和客户信息。

第五章绩效考核与激励第十七条建立科学合理的绩效考核体系,对销售人员的工作业绩进行评估。

第十八条考核指标包括销售业绩、客户开发数量、客户满意度等。

第十九条根据考核结果,对优秀销售人员进行奖励,包括奖金、晋升、荣誉表彰等。

第六章培训与发展第二十条定期组织销售人员参加培训,提高业务水平和综合素质。

第二十一条培训内容包括产品知识、销售技巧、市场动态等。

销售部管理制度范本(三篇)

销售部管理制度范本(三篇)

销售部管理制度范本一、绩效管理制度1. 目标设定销售部门每年根据公司整体发展计划确定销售目标,并向销售人员明确传达。

销售目标应具体、可衡量,并分解到每个销售人员。

目标的设定应考虑市场潜力、竞争态势等因素,并与销售人员进行充分沟通,确保目标的合理性和可达性。

2. 绩效评估销售部门将定期对销售人员的绩效进行评估,以评估标准为依据进行量化评估,并结合个人销售贡献、客户满意度、销售额增长等指标进行综合评估。

评估结果将作为绩效奖励、晋升和岗位调整的依据。

3. 奖励制度销售部门将设立奖励制度,对销售人员的绩效进行激励。

奖励可以采取货币奖励、福利待遇、荣誉表彰等形式,根据销售人员的绩效等级进行差异化奖励。

同时,销售人员可以参与销售部门的销售竞赛活动,获得额外的奖励。

4. 发展规划销售部门将为销售人员制定个人发展规划,根据个人的能力、表现、发展意愿等因素进行评估,并提供培训、学习机会,帮助销售人员提升职业能力。

同时,销售部门鼓励销售人员积极参与行业交流、学习,不断提升销售技巧和行业知识。

二、销售流程管理制度1. 客户开发销售部门将建立完善的客户开发流程,包括市场调研、潜在客户挖掘、客户关系建立等环节。

销售人员需按照流程规定积极寻找潜在客户,并建立有效的沟通和合作关系。

2. 销售洽谈销售部门将制定统一的销售洽谈流程,包括初步洽谈、需求分析、方案提出等环节。

销售人员需根据客户需求制定符合客户期望的销售方案,并在洽谈过程中及时跟进客户意见和反馈。

3. 合同签订销售部门将建立规范的合同签订流程,包括商务条款协商、合同起草、法务审核等环节。

销售人员在合同签订过程中需遵守公司的合规政策,并确保合同的合规性和真实性。

4. 售后服务销售部门将建立完善的售后服务流程,包括产品交付、投诉处理、客户满意度调查等环节。

销售人员需积极跟进客户的售后需求,及时协调解决问题,并持续关注客户的满意度和反馈。

三、团队建设制度1. 团队目标销售部门将设立明确的团队目标,并向全体销售人员传达和明确。

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销售团队规章制度公司销售部管理规章制度目录一、总则二、销售部组织架构、岗位结构图三、销售部各岗位职责说明书四、销售部人员素质要求五、服装规范六、考勤制度七、销售报表规定八、薪金分配制度九、合同管理制度十、外出公干管理制度流程表格第三章、销售部各岗位职责说明书销售部管理规章制度一.制定目的为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

二.适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。

三.制度细则1 .管理制度2.岗位职责3.例会制度4.档案管理制度1.管理制度积极工作,团结同事,对工作认真负责。

营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。

服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。

在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。

不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。

以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。

积极沟通,及时协调公司与客户关系。

协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。

对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。

对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。

2.岗位职责销售总监岗位职责1.职位名称:销售总监。

2.岗位职责:在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。

定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。

制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。

根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。

每周在总经理主持下,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的顺利完成。

协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。

掌握客户意向和需求,提出销售的合同的建议,并提出签约原则和销售价格。

定期检查销售计划的实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。

掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户及不同项目的价格水平,提出改进措施。

定期专访重要客户,征求客户意见。

掌握其他竞争对手的销售情况和水平,分析竞争态势。

调整产品销售策略,适应市场竞争需要和公司长期发展策略。

销售经理岗位职责1职位名称:销售经理。

2.岗位职责:在销售总监直接的领导下,完成本项目团队的销售任务,做好本销售团队的日常管理工作。

负责销售项目的具体落实,制度执行、销控管理,重要客户的洽谈,客户资源管理与维护,相关报表整理上报,客户档案管理,日常业务培训,销售回款等。

协助销售总监制定销售任务,同时负责对本团队销售项目任务的组织实施及有效推行。

负责发现销售过程的问题,提出指导意见并及时上报。

负责本销售团队的固定资产,销售资料管理,安全卫生等工作。

完成相关领导交办的其他工作。

销售员岗位职责认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身营销业务水平,产品知识水平.掌握市场动态和趋势信息,根据市场情况,提出具体的营销计划方案以及营销计划扩大销售网络,熟悉目标市场,熟悉产品,与客户建立长期稳定的关系,积极完成销售指标。

做好市场调查与分析工作,积极开发新客户,为客户提供主动,满意,周到的服务。

**财产保险股份有限公司**公司销售团队日常管理办法第一章总则第一条为实现公司战略目标,规范销售系列团队的管理行为,根据**公司发展需要,特制定《**财产保险股份有限公司**公司销售团队日常管理办法》,以下简称“本办法”第二条本办法适用对象为**公司所有销售团队。

第二章团队建设第三条团队类别销售团队是根据《**保险销售组织管理办法》相关要求组建,经总公司销售管理部部审批确认的销售组织。

销售团队有三种类型:综合型销售团队、公司业务团队、高级销售经理制。

本办法日常管理仅指综合型团队。

第四条组建标准1.团队标准:分公司营业部所属业务团队年度实收标准保费计划不低于500万元;三、四级机构所属业务团队年度实收标准保费计划不低于400万元;2.团队保费规模:共分为八类。

第五条团队新增1.新增团队标准必须符合团队设立标准,报分总公司销售管理部审批、设立。

2.机构自行成立的团队,未经分总公司销售管理部审批的,公司一律不予承认。

第六条团队合并、裂变和重组。

当团队的人员或业务规模不能达到团队的最低组建标准时,或为进一步加强团队建设和业务拓展,可在几个团队的基础上合并成立一个新团队,合并后的团队须达到团队的组建标准。

当团队业务达到一定规模或人员数量超过团队组建标准时,可进行裂变以防止团队规模过大导致的团队管理效应下降以及平均绩效低下。

第七条团队的组建、合并、裂变与撤销,原则上每年初进行;年中根据考核情况进行调整。

第八条团队组建、合并、裂变和撤销的上报审批流程根据考核结果机构提出申请-分公司销售管理部审核—分公司总经理室审批—报总公司销售管理部审批—根据审批结果执行第九条团队建设团队命名营业部:“天津分公司营业部业务XX部”。

例:“天津分公司营业部业务一部”。

营销服务部:“XX分公司XX营销服务部业务XX部”。

例:“天津分公司汉沽营销服务部业务一部”。

支公司:“XX分公司XX支公司业务XX部”。

例:“天津分公司津西支公司业务一部”。

职场布置团队在系统外可以美化个性化的组织名称、组织标识。

办公职场业绩专栏团队可根据销售情况定期对业绩展板数据进行更新,装饰,激励销售人员。

内容包括保费达成、应收、续保、险种结构等,第三章团队日常管理第十条团队意识建立。

激发业务员的自我观念,充分鼓励实现自我价值;引导其团队组织观念、团队协作纪律观念,在团队中充分实现自我。

自我价值自我观自我形象自我理想1.自我理想指的是人们以最成功的典范,作为理想中的自我。

2.自我形象指的是人们从别人如何看待他自己而定。

3.自我价值指的是人们感觉自己很重要,很有价值的程度。

第^一条销售激励。

销售主管要经常性对团队成员进行恰当的业绩导向的激励,采取多种形式相结合的方式,以目标奖励方式为主。

要经常性做以下工作:1.欣赏部属的长处。

2.及时表扬与赞美。

3.适时关心与帮助。

4.培育辅导与要求。

5.文化氛围的塑造。

6.内部的竞赛活动。

7.领导风格的养成。

8.内部激励的设计。

有区别地实施激励。

为了更好地对不同的销售人员采取不同的激励方式,可针对销售人员性格分别采用以下方式:1、追求舒适者一般年龄较大,收入较高。

需要:工作安全、成就感、尊严。

激励方法:分配挑战性任务,参与目标的设置,给予一定的自由和权威,经常沟通。

2、追求机会者一般收入较低。

需要:适当的收入、认可、工作安全。

激励方法:薪资、沟通、销售竞赛。

3、追求发展者一般比较年轻,受过良好的教育,有适当的收入。

需要:个人发展。

激励方法:良好的培训栽培。

4、根据业绩状况,采取下列激励方式优秀销售人员:他们关心的是地位、社会承认和自我实现。

一般销售人员:他们关心最多的是奖金和工作安全。

需要不同,激励的方式也不同。

建立激励方式应遵循的原则1、物质利益原则,制订合理的薪资制度。

2、按劳分配原则,体现公平。

3、随机创造激励条件。

激励的几种常见方式:1、培训和薪资:依有区别的实施激励而定。

2、工作级别:根据工作年限和业绩,把销售人员分为不同级别,每一级别有不同的权责、福利待遇及工作权限。

3、提升:很多的销售人员愿意从事管理工作,也有的不愿意从事管理工作,而希望负责较好的销售渠道、较大的客户等。

应依据不同的需求,建立不同的激励机制。

通常,公司的销售人员走向管理岗位的机会很少。

因此销售主管设置了两种提升方案:一是前面讲述的工作级别;另一种是提供合适的管理职位。

4、奖励和认可:通过物质的手段奖励优秀的销售人员,如宣传先进事迹,发放纪念品,大会表扬,成立优秀销售人员俱乐部,参与高级主管会议,佩带特殊的工作卡等。

[注]在设置奖励方法时,注意要使受奖面大,受奖机会多,使不同的人都有获奖的机会。

第十二条业绩目标计划管理将团队年度业绩目标转变为每季每月每周每天业务活动计划―目标管理与计划管理,逐步实现年度任务指标。

利用工具表对所属业务人员社会关系、业务渠道、客户规模、销售能力等进行详尽摸底、分析,对团队年度工作思路及工作重点进行规划;根据团队年实收保费任务及销售人力情况,将团队年度实收保费目标额及增员任务进行进行分配,拟定实施日程。

使销售人员拥有目标意识,再建立详尽的实施计划,采取不同的销售活动促使达成。

客户分类管理主管指导团队成员将客户依ABC重点管理原则,把客户分等级来管理,并按等级比重进行拓展与维护。

拓展新客户A级:潜在价值高,容易拓展。

B级:潜在价值高,不容易拓展。

C级:潜在价值低,容易拓展。

D级:潜在价值低,不容易拓展。

E级:不清楚状况,需再评估。

拓展目标放在开发A与B级的客户身上,因为他们才是创造绩效与佳绩的。

C级很吸引人,但是,只有在不影响对A和B级的情况下,再投入时间。

指导销售人员制定销售工作计划表。

制定时注意只有能够被衡量的事件,才能被完成。

1.年度销售工作计划表。

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