市场调查成功案例

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《方法二》 研究机构请第二批受测者先带回家几罐速冻食品罐头,规定他 们在某一段时间内使用完,再把他们家里人的意见反映出来, 因为一种食品的可接受性不能只根据家庭主妇们的口味来定, 接受测试的家庭主妇要在每顿饭后随时把家里人的意见详实记 录下来,最后,在测试期结束后,研究人员还要对她们进行一 次询问调查,然后,把两组测试结果合起来,就可以尽可能准 确的了解到测试对象组的反应,
成功案例 洛阳新乡市场调查机构——成功案例
一、问题描述 有一家食品企业想以速冻食品来扩大自己产品的销售市 场,在这种产品政策的指导下,他们根据自己对市场 的调查研究开发了一种新的方便菜肴,并希望这种食 品能在有职业的年轻家庭主妇和独身者种打开市场销 路,这种菜肴是一种法国式的蔬菜罐头,其主要的有 点事在德国这种蔬菜不是随时随地都能买到,以及人 们不可能每餐都自己动手做菜,而且也不愿意为此费 神和花费时间,因此冷冻罐头在打开以后,只需在锅 里放些油烧一烧加热在很短的时间就行了,
根据这些研究成果,这家企业最后决定保持人们所喜 欢的配料种类和形式,但要完全改变它的包装方式和亨制 方法,经过改进,这种食品现在被装在一种较薄的铝薄袋 里,使人们很容易打开,而且只要放在烤箱里,不要人处 理就能亨制好,如此,人们就不再需要再动用厨具了,主 要是再也不会煮得稀烂了,这家企业还修改了使用说明书, 指定烤制的温度和时间,在外面的硬纸盒上也加了开启带, 这家公司花费了很短的时间和成本就及时的认识到并弥补 了这种产品的不足之处,如果他们不了解消费者的意见, 而保持产品的原样,将注定遭受失败。
调查结果
• 操作测试暴露出了这种速冻食品的一些重大缺陷: 在开启纸盒时,有好几位测试者弄伤了指甲,因 为纸盒上缺少一种便于开启的胶带,没有辅助工具根 本就打不开罐头盖,而用一般的罐头刀开起来也很费 劲;家庭主妇们还抱怨说,使用说明书上缺少一项说 明,亨制这种食品需要多大的火候;另外,再按照使 用说明说中的时间把东西烧熟后,蔬菜已经煮得稀巴 烂了;最后就是虽然两种罐头只是在加料的刀法上, 而不是分量上的不同,但被测试者似乎较喜欢好看的 整个小葱头和大片的青菜叶,切碎的作料被人们以为 是无味且调料较少。
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北京环亚市场研究社
新生代市场监测机构有限公司 深圳泛中(AMR)市场资讯公司 北京零点研究集团 新华信市场研究咨询有限公司 广东大通市场研究有限公司
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北京美兰德信息公司
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市场调查与预测
第八组
组 员: 黄 霞 蒋子葵 林 礼 王 欢 赵元婷
序号 名称
1 2 3 4 5 6 7 8 司
序号 名称 我国市场调查机构有哪些? 15 益普索(中国)市场研究咨询有限公 北京勺海市场研究公司
上海AC尼尔森市场研究公司 盖洛普(中国)咨询有限公司 华南国际市场研究公司 央视市场研究股份有限公司 央视--索福瑞媒介研究有限公司 北京慧聪国际资讯有限公司 广东现代国际市场研究有限公司 16 17 18 19 20 12 22 雅兴市场研究公司 东方市场研究 赛诺市场研究公司 北京开卷图书市场研究所 北京中通网信息咨询有限公司 北京华通人市场信息有限责任公 司 I DC(International Data Corporation)
厂家顾虑问题
1,消费者对味道能感到满意吗? 2,消费者在使用这种制成品时会有哪些方面的困难? 3,罐头的外观,蔬菜切块的大小、颜色和新鲜的影响如何? 4,人们在烧菜时会闻到什么味道,菜肴的稀释度是否合适? 5,消费者对罐头上使用说明的看法,究竟会不会读,是否 会参照去做?
பைடு நூலகம்于是这家企业特委托调查公司进行一项调查研究,对这种蔬 菜罐头的潜在消费者进行研究,
分析
• 1、明确的目标群体——将有限的资源聚焦 于最有价值的市场和消费群 • 2、科学的调查方法——单项镜观察法与使 用满意度调查的综合。《观察调查、询问 调查、实验调查》
• 3、科学的分析所收集到得信息。
谢谢欣赏
公司调研方法
公司对各种不同的实验者选用两种测验方法, 《方法一》 一种是操作测验,另一种是消费者测验,第一批被抽样 的消费者被邀请到公司的实验厨房,请他们亲自亨制这种蔬 菜罐头,在测试中,让他们接受测试的人自己一个人在厨房 里操作,并在他毫无觉察的情况下,透过一面单项镜对他进 行观察,由于被测者并不知道有人在观察他,所以他可以无 拘无束的进行工作,在进行这种实际测试之后,研究人员对 他做了一次询问调查,为了这种测试的本来目的做一些必要 掩饰,这家公司向被测试者提供了两种不同的蔬菜罐头,一 种里头装的是切得很细的洋葱和青菜叶,另一种里则装着整 个的小葱头和切的很粗的青菜叶。 这种方法是从纯技术的角度来分析这种产品,
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