客房做床程序与标准
用力甩开床单，在床单下落时，将位置调整，落下后使床单中摺线居床垫中间位置，床单前端塞入垫下然后将床单后端塞入垫下，将左侧床尾的床单摺45°角将床单末端塞入床垫下面，再将左侧垂下的床单也塞到床垫下面，依次包好右侧的床单。包角须包平、无褶皱、四角饱满，挺括
5、套被套
将被套上部内两角翻出，两手反握住两角与丝绵被顶角，用力甩动、套好：站于床尾处系好被套，被套带不外露。
客房做床程序与标准
为规范员工做床标准和程序，特制订此客房做床程序与标பைடு நூலகம்。
程序/内容
标准
1、拉床垫
屈膝下蹲，用手将床向外拉出至30—40厘米位置。
2、铺床单
调整床垫、将褥垫拉平放正，发现有弄脏的要及时更换。
3、开单
铺第一层床单时，站在床尾居中位置，将折叠的床单正面朝上，两手分开，用拇指和食指攥住第一层，其余三指托住后三层，将床单朝前方抖开，用力要适当。
8、整理
将床缓缓推回原位，与床头板对齐，检查整体是否美观。
9、注意事项
铺床时不要用手梳理头发，防止头发掉人床单：发现有破损或有污迹的床单要及时更换。
6、套枕套
将枕套抖开，开口面平铺于床面，左手指拎着开口处，右手抓住枕芯前端1／3处，从开口处送人枕套，直至与枕套两底角吻合，然后将枕芯另外两角塞好。
7、放置枕头
①标准间将两枕头整齐叠放在床头正中，枕套口向下，四角对齐整平，拍松，枕套短开口一侧背向床头柜。
②大床间枕套短开口互对、背向床头柜，两对枕套交接处相距5CM。
非常完整的酒店客房做房流程
非常完整的酒店客房做房流程清扫房间流程（一）、铺床程序上下铺铺床程序：使枕芯全部进入枕套。
14、将枕芯掖进枕袋双边内，把袋口整理好，并且拍松。
枕头必须四角饱满，外形平整，挺括，枕芯不外露。
6 铺上铺床单15、站在下铺床外侧抖好单，把床单先放在床头，脱鞋爬上上铺。
16、检查护垫，如有头发及时清理。
发现床单破损、污迹、皱褶严重等及时调换。
17、双膝跪在床上，手将床垫稍抬高，先包好床头两个角，将床单拉平整，再包床尾两个角。
18、拉拢窗纱，窗帘整齐地拉到侧边。
可根据外界环境和天气适关窗。
并注意检查窗帘有无污渍，窗帘钩有无脱落。
7 铺上19、把套好的棉被铺理平整，把长单床房铺床程序：步骤操作程序操作标准1 将床垫拉出1、弯腰下蹲，双手将床垫稍抬高，慢慢拉出。
2、将床垫稍拉出。
3、检查护垫，及时清理毛发。
铺平保护垫，四个角的固定带套在床垫上；发现保护垫上有污迹，及时调换。
2 铺床单4、站在床外侧抖单。
床单中线对齐床的中线，床单两边均匀。
5、检查床单，如有头发及时清理。
发现床单破损、污迹、皱褶严重等及时调换。
6、将床单拉平整，先包床内侧的角。
四角包紧，边角全部塞进床垫底下。
3 将床垫复位7、弯腰将床垫缓缓推进床头板下。
切勿用力过猛。
8、包床外侧的角。
包角要求内角45度，外角90度。
9、抖开被套，检查是否破损或有（二）、清洁卫生间操作流程在清洁客用品过程中应遵循从干净到不干净的顺序清洁，并随时检查设施设备。
10、用花洒冲洗沐浴玻璃及墙面。
5 擦干淋浴区11、用玻璃刮将玻璃上的水渍刮干净。
用干抹布抹干净沐浴蓬头、水龙头等金属器件；用湿抹布抹净三角玻璃架及淋浴区墙面等部位。
12、用擦地抹布擦干踏脚板上的水迹并从最角落往外将淋浴间地面水抹干。
注意检查和清理毛发。
6 清洗恭桶13、放水冲净恭桶，用专用恭桶刷擦洗恭桶内壁、出水孔及底部。
14、喷洒消毒水到恭桶垫圈、缸沿。
15、用毛刷按顺序擦洗恭桶垫圈、盖板、水箱、外壁、缸沿、底座及恭桶后侧墙面等污渍处。
非常完整的酒店客房做房流程
9、将棉被均匀套入被套，四角定位准确；
10、放在床的外侧。
5
套枕头
11、将枕芯抖松平放在床上。
12、拿住枕芯的前两头塞进枕套内并且塞到位。
13、两手抓住袋口，边提边抖动，使枕芯全部进入枕套。
14、将枕芯掖进枕袋双边内，把袋口整理好，并且拍松。 枕头必须四角饱满，外形平整，挺括，枕芯不外露。
6
铺上铺床单
15、站在下铺床外侧抖好单，把床单先放在床头，脱鞋爬上上铺。
16、检查护垫，如有头发及时清理。发现床单破损、污迹、皱褶严重等及时调换。
17、双膝跪在床上，手将床垫稍抬高，先包好床头两个角，将床单拉平整，再包床尾两个角。
18、拉拢窗纱，窗帘整齐地拉到侧边。可根据外界环境和天气适关窗。并注意检查窗帘有无污渍，窗帘钩有无脱落。
4
套棉被
9、抖开被套，检查是否破损或有污渍。
10、将棉被均匀套入被套，四角定位准确；
11、将棉被铺理平整。一边自然下垂，不能拖地。内侧的边把棉被往里折叠；中线与床中线吻合，
12、将床头棉被反折至30公分。
5
套枕头
13、将枕芯抖松平放在床上。
14、拿住枕芯的前两头塞进枕套内并且塞到位。
15、两手抓住袋口，边提边抖动，使枕芯全部进入枕套。
4
清洗淋浴区
9、用毛刷沾水将淋浴玻璃门、淋浴区墙壁、花洒金属器件、三角玻璃架等擦洗一遍。玻璃污迹处可喷洒少量玻璃水清洁。
10、用花洒冲洗沐浴玻璃及墙面。
5
擦干淋浴区
11、用玻璃刮将玻璃上的水渍刮干净。用干抹布抹干净沐浴蓬头、水龙头等金属器件；用湿抹布抹净三角玻璃架及淋浴区墙面等部位。
12、用擦地抹布擦干踏脚板上的水迹并从最角落往外将淋浴间地面水抹干。注意检查和清理毛发。
客房做床服务流程与规范
六·套枕芯
将枕袋平放在床上，枕套芯套入枕袋内四角充实，封好枕袋口，将枕头摆放床头正中，枕口与床头柜想反，若是双人床，枕头开口与方向应相对。
七·检查
做床时应检查布草是否有破损或污渍，做床完毕后，服务员检查床的整体效果是否平整美观。
客房做床服务流程与规范
服务程序服务规范及注意事项
一·准备工作
①服务员将所需数量的床单、枕套、被套拿入房间，放在沙发上；
②先把旧床单撤下，撤床单时要仔细检查是否夹带客人物品，将脏布草卷好，各放进布草袋内，不能放在地上，或与干净布草混放。
二·拉床
服务员弯腰下蹲双手将床垫慢慢拉出，离床头约30公分，床垫与床架要两侧对齐，整理好保护垫发现污渍要及时更换。
准备工作↓拉床↓铺床单↓包角↓铺被套↓套枕芯↓检查
三·铺床单
①抖单，站在床尾，将叠好的床单打开，使其正面向上，以平衡力向对面抛出，床单中线居中，四边自然下垂，平整不褶皱，将床垫缓缓推向原位。
四·包角
将四周垂下的部分塞进床架与床垫这间，绷紧床垫，包角要求内角45度，外角90度，铺单时，检查是否有污迹或套被套
客房做夜床服务标准规范
客房做夜床服务标准规范
1、18：00楼层服务员开始为客人开夜床，进房前先敲门三下并自报身份．
2、有客人应答，待客人开门，礼貌询问客人是否需要开夜床，如不需要，在工作报表上注明．若需要开夜床，迅速为其开夜床．
3、进入房间，打开床头灯，拉上窗帘．
4、将靠枕收走，放入衣柜
5、将靠近床头一侧的被子向中线折４５度角，枕头一个平放，一个坚放，将拖鞋放在床前，宾客意见书和早餐券放在掀开的被子角上，晚安卡显示“祝您晚安”
6、房间简单抹尘，倒垃圾，清洗烟灰缸．杯子．补充茶叶，饮用水，将电热壶打开．清理卫生间，更换用过的四巾，
7、检查卫生间内卷纸是否需补充．
8、离房时关好房门
9、将进出房间时间填写在工作报表上，并注明所用四巾及消耗品数量．。
酒店客房铺床标准
酒店客房铺床标准
在酒店客房服务中，铺床是一项非常重要的工作，它直接关系
到客人的舒适度和对酒店服务的满意度。
因此，酒店客房铺床标准
是非常重要的，下面我们就来详细介绍一下酒店客房铺床的标准和
步骤。
首先，铺床前需要做好准备工作。
清洁工作人员应该提前准备
好所需的床单、被罩、枕套等床上用品，并确保它们的清洁和整洁。
在开始铺床之前，还需要对床铺进行简单的整理，确保床面平整、
干净。
接下来，我们来介绍一下铺床的具体步骤。
首先，将被单铺在
床垫上，确保被单四角与床角吻合，并且被单整齐平展。
然后，将
被子叠放在被单上，同样要保持整齐平展。
接着，再铺上被罩，同
样要注意四角与床角的吻合以及整齐平展。
最后，将枕套套在枕头上，同样要确保整齐平整。
在整个铺床的过程中，要注意床上用品
的清洁卫生，避免出现褶皱和皱折。
除了铺床的步骤，我们还需要注意一些细节问题。
首先，要注
意床上用品的整齐摆放，被单、被子和被罩要整齐平展，不能有皱
褶。
其次，要注意床品的清洁卫生，确保床上用品的洁净。
最后，铺床完成后，要对床铺进行最后的检查，确保床铺整洁、干净、整齐。
总的来说，酒店客房铺床标准是非常重要的，它直接关系到客人的舒适度和对酒店服务的满意度。
因此，清洁工作人员在进行铺床工作时，要严格按照标准操作，确保床铺整洁、干净、整齐。
只有这样，才能为客人营造一个舒适、温馨的居住环境，提升酒店的服务质量和客户满意度。
31做夜床程序
文件编号：OPE/WI-
做夜床程序
版本/修改：A/01
1．进房同清洁房间程序一样相同。
2．进入房间，开启总闸，逐一亮房内其它灯，检查是否正常。如无异常，只保留夜灯，灯光以温馨适宜。
3．拉上窗帘。
4．收集杯具及烟灰缸，更换使用过的茶杯，将烟灰倒入垃圾袋，擦洗干净，抹干放回原处。
5．清理客房所有垃圾，更换垃圾袋，整理散落的杂志、报纸等，整齐摆放于梳妆台。
6．开夜床。1、单人房枕套口对放，被角45度外开。2、标准双人间枕套口反放，被角45度对开。3、A枕头平放，另一个60度角斜靠床头放于A枕头上。4、拖鞋摆放至被子开口下方。
7．晚安卡放于指定位置。
8．补充客房一次性用品，比如火机、茶包等。
9．整理洗手间，清洁使用过的浴缸，清洁坐厕，补回浴室的用品，打开地巾，摆放于浴缸前地面。
10.重新检查房间有无错漏地方，关闭不用的房灯，如落地灯，台灯。半开床头灯，并检ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ有无清洁工具遗留在房间。
11.填写做房表，出房间时间，关好房门。
客房铺床标准与流程规范
客房铺床标准与流程规范客房铺床标准与流程规范1、引言客房铺床是酒店服务中至关重要的一环，它不仅直接影响到客人的入住体验，还体现了酒店的高品质服务。
本文将深入探讨客房铺床的标准与流程规范，从多个方面分享相关的观点和理解。
2、标准要求（1）床单的选用：在客房铺床中，床单是至关重要的一部分。
标准要求床单必须选用优质的纯棉面料，具有良好的透气性和舒适度。
床单的颜色应与客房的整体风格搭配，并保持清洁卫生。
（2）床上用品的摆放：在铺床过程中，床上用品的摆放也需要符合一定的标准。
被子和枕头要整齐摆放，保持整体的对称感。
被单要平整地展开，四角要利用被单内的花边处理好，避免直接露出。
（3）整体效果的要求：客房铺床的标准还要求整体效果具有美感和舒适感。
床铺要平整、整洁、不可有起皱、皱褶、皱折等现象。
床单、被套、枕套要与整体环境协调一致，并达到高品质的标准。
3、流程规范（1）准备工作：在铺床之前，需要确保床上用品已经清洗干净，并保持充分的干燥。
要将床铺周围的环境清理干净，确保没有灰尘和杂物。
（2）铺床流程：1）将被子平均铺在床垫上，并确保被子四边的长度和宽度均匀。
2）边角整齐地折叠被子，避免出现多余的长度。
3）将床单拉平铺在被子上，确保四个角全部对齐。
4）利用被单内的花边处理好床单的四角，使其紧贴在床垫上。
5）将被套套在被子上，并仔细整理被子四边的对称性。
6）套上枕头套，并保持枕头的整洁和蓬松感。
（3）检查与修整：完成铺床后，需要进行检查与修整。
检查床铺是否平整、整洁，被子和床单是否有皱褶、皱折等瑕疵。
如有，需要及时进行修整，以确保整体效果符合标准要求。
4、观点与理解（1）客房铺床是一项需要细致入微的工作。
只有通过标准化的铺床流程和规范要求，才能保证每一间客房的铺床质量和效果一致。
（2）床上用品的选择对铺床效果至关重要。
优质的纯棉面料可以提供更好的舒适感，同时还能增加客人的满意度。
（3）整体效果的要求是客房铺床中需要高度重视的一点。
酒店夜床服务标准与流程1-2-5
酒店夜床服务标准与流程
一、预定的空房
（1）按进门程序进房，填写进房时间。
（2）开灯或用钥匙取电。
（3）拉上厚窗帘。
（4）如果标准间只住一个人，就做靠卫生间的床。
（5）把早餐牌放在棉被的开角上，如果是贵宾，需放鲜花，并放小点心在房间里。
（6）加满水壶里的水。
（7）把地巾放在浴缸前面，拉开浴帘至浴缸的三分之二处，将浴帘下端放入浴缸内。
（8）打开做过夜床的床头灯和卫生间顶灯，其余的灯都关掉。
（9）拿走取电牌，关上门，确保房门锁上，然后填写做夜
床的时间。
二、在住的住房
（1）你的指关节敲门三下并说“晚上好，夜床服务”，
然后等客人 5 秒钟。
①如果没有人应答，用门卡开门，并再次敲门并说：“夜
床服务。
”
②如果房间没人，你可以直接进房做夜床。
③如果客人有回答，需询问客人是否需做夜床或确定夜床
整理时间。
（2）填写进房时间；拉上厚窗帘，如果客人在房间里，须
征得客人的同意。
做夜床工作程序、星级酒店客房部术语解释
做夜床工作程序1、打开所有的灯，发现瓦数不符应更换。
保留床头灯，关闭其余电灯。
2、替换用过的杯具。
3、看冰箱、酒篮内饮料有无消费。
若有，开好帐单并请客人签名认可后报帐到客房中心。
4、在工作本上记录所消费饮料。
5、补充相应的饮料。
6、折被子。
发现有污迹或头发的床单、被套、枕套应及时更换、处理。
7、将羽绒被平行折起20cm，床面平整、挺括、美观，四角饱满，枕芯不外露。
8、检查电视机所有频道及有无杂音、雪花，将遥控器放在床头柜规定的位置，节目频道和音量都预置在规定的位置。
9、早餐卡及请提供意见表放在开床平行面。
10、撤拖鞋外包装，按要求放到规定位置。
11、将窗帘拉上，窗帘自然垂直、平整、无漏光缝隙。
12、清理房间垃圾，清理烟缸内烟头并洗净（烟缸内放有客人的发票等物不要动）。
13、将散乱、移位的家具、物品整理归位（家具、物品按客房标准定位）。
14、检查地毯清洁，地毯上有垃圾需吸尘。
15、将客人要求更换的棉织品（放于棉织品筐内的）拣出，注意客人自已的棉织品不能混入。
16、清洁卫生间恭桶、台面、浴缸，擦净镜面、地面，补充物品、消耗品。
补充干净棉织品（按空房标准放）。
17、拉浴帘到门后（拉到三分之二处），将地巾铺在浴缸前。
（店徽朝上）18、关卫生间灯、将门虚掩10度左右。
19、配送报纸和夜床小礼品20、环顾、退出、关客房门，并反推，确保安全星级酒店客房部术语解释名词解释：客房邻室：两个或更多的房间相连，中间没有相通客房。
礼物：给客人的礼物、酒店的问候，比如：水果、酒等。
入住：客人办入住手续之日的时间 1)早—入住早; 2)晚—入住晚已预定客房：在某一天为某客人/团体保存的房间。
入住房间：新入住房间退房离店：酒店为客人在停留后退出房间指定的时间;退房离店：退出酒店房间;相通客房：相邻客房中间有相通的门;大会：协会参加者或公司员工为共同目的而集合的会议，一般包括：会议、宴会和客房供应招待。
白天房价：仅白天占用的房间价格。
客房中式铺床操作程序与标准
客房中式铺床操作程序与标准在酒店客房服务中，铺床是一项重要环节，能够直接影响客人的入住体验。
中式铺床在一些中国传统风格酒店中尤为常见，其操作程序和标准也相对独特。
本文将介绍客房中式铺床的操作程序和标准，以确保铺床工作的规范性和质量，提升客人的满意度。
1. 准备工作在进行中式铺床之前，铺床人员需要做好充分的准备工作。
首先要确保床单、被罩、枕套等床上用品清洁整齐，无破损、污渍等问题。
此外，要保证工作台面整洁干净，以免污染床上用品。
2. 铺床步骤2.1 清洁床面在铺床之前，首先要清洁床面，确保床面干净整洁。
可以使用擦洗布或吸尘器对床面进行清理。
2.2 铺床单将床单平整地铺在床垫上，确保四角位置对齐，床单边缘应均匀垂落，并且尽量平整无皱褶。
2.3 置放被罩在床单的基础上，将被罩展开放置，同样要注意边缘对齐，保持被罩整洁平整。
2.4 摆放枕巾枕巾通常要铺两层，首先将其中一层枕巾根据床头摆放规则，再叠上第二层枕巾，使得整体呈现出美观整洁的效果。
2.5 完成铺床最后，将被子整齐地摆放在床面上，确保被子的四角对齐，整体铺床效果美观大方。
3. 规范要求中式铺床虽然看似简单，但也有一定的规范要求。
在操作过程中，铺床人员应保持手部清洁，避免将灰尘、污渍带入床品。
同时要注意细节，保证床单、被罩平整，被子叠放整齐。
中式铺床不仅是一项服务工作，更是一种文化传承。
通过规范的操作程序和标准要求，可以更好地展现出中式酒店的特色风格，给客人带来更好的入住体验。
铺床工作虽然看似简单，但需要铺床人员细心、认真的态度，才能做到规范、高效地完成铺床任务。
只有在每一个细节上严格要求自己，才能真正提升客人的满意度，展现酒店的专业服务水准。
通过本文将中式铺床操作程序和标准进行梳理和总结，希望可以帮助酒店铺床人员更好地掌握中式铺床技巧，提升服务质量，同时也使得客人在入住过程中感受到更为独特的中式酒店风格。