Lync简易使用指南
Microsoft Lync 2013 企业整合通讯平台用户手册说明书
產品手冊發佈日期：2012年11月©2012 Microsoft Corporation Page 2引言Microsoft® Lync® 2013 是一款專為企業打造的整合通訊平臺，能夠在 Windows 8 或其它手機及平板設備上連接各地使用者，並將其轉化為日常生產力體驗的一部分。
Lync 為狀態顯示、即時訊息、語音、視訊和會議提供了一致的用戶端體驗。
Lync 2013支援多人高解析視訊會議以及行動化且“觸手可及”的主要功能，以便實現快速自然的溝通和無需通過 VPN 進行加密，這樣，就能夠隨時隨地完成工作。
Lync 2013 用戶能夠聯繫 Skype 中的任何人，且Lync 2013 支援豐富的溝通方式，能夠與全世界的數百億用戶進行溝通。
Lync 2013中的新功能通過全面創新，這是我們有史以來最前瞻也是最精良的 Lync 產品。
Lync 總是能夠幫用戶隨時隨地進行溝通，而如今，我們能通過一些新增和改進的功能幫助 Lync 變得更好：❶隨時隨地保持聯繫：只要有網路連接，Lync 就能使用戶隨時隨地並且安全地實現溝通，並能夠自動適應當地網路環境。
❷使用慣用設備：Lync 通過在 Windows PC、Windows Phone、iOS 以及Android 智慧手機中提供一致的且熟悉的用戶體驗，使溝通變得更容易。
與 Windows 8風格統一的新版 Lync 應用程式能夠提供一種無縫的觸控體驗。
❸以正確的方式進行溝通：Lync 將語音和視訊通話、Lync 會議、連線提醒和即時訊息合併到一個易於使用的用戶端中，讓切換和選擇不同的溝通方式更便捷。
❹與外界進行連接：Lync 結合身份驗證使用 Lync 或 Skype 來將統一溝通內容通過Internet 擴展到客戶、供應商及合作夥伴。
❺使用標準化的高解析視訊：Lync 憑藉包含 H.264 SVC 的開放標準，在多種設備上為使用者提供高品質的視訊體驗。
lync使用手册
Authentication Authentication Administration Administration Storage Storage
Authentication
Administration Storage
Authentication Administration
Storage Administration
搜索他们，然后单击 确定。 如果某个人仅可通过电话进行搜寻，请单击 通过电话邀请，然后键入电话号 码。您还可以将联系人从 联系人 列表中拖动至对话窗口。
为即时消息对话添加语音
可以单击对话窗口中的 呼叫 按钮为即时消息添加语音，以呼叫联系人。您依然
可以在语音交谈时继续输入文本信息。
6
7
使用呼叫控件
如需保持通话，请单击 Hold 按钮。 您可以单击 Transfer 将您的呼叫转接至其他电话，或者将该呼叫与其 他会话结合。 当通话结束后，只需单击 End Call。
接到呼叫后，您的屏幕上会显示一个提醒。
发起语音呼叫
只需单击一次即可发起电话呼叫。
1. 如需接听来电，请单击该
提醒。
1. 鼠标指向 联系人 列表中的联系人。 2. 单击 呼叫 按钮。
或者
2. 如需将呼叫发送至语音邮
件，请单击 谢绝。
3. 如需将其重新接入不同的
号码，请单击 重定向，然后选择号码。点此观看演示
Authentication
Authentication Administration Storage
SHale Waihona Puke orage ComplianceOn-Premises
In the Cloud
即时消息 与状态感知
Lync2010使用说明(For内勤员工)
内部文件
Lync联机会讫
Tips : 参不方如何全屏，如何显示或隐藏讲台
内部文件
Lync联机会讫
控制权 转移
授予控制权后，对方即可以在您的电脑上迚行操作。
内部文件
Lync联机会讫
Tips :
演示者才可以共享桌面 桌面控制权可以转移
可以将不会者设置为演示者
不会者只可以观看，丌能共享桌面 任何一方会讫断开，会讫仍然可用，重新接入只需要重新输入会讫地 址连入即可。
内部文件
目录
Lync2010介绍
Lync即时小组会议
Lync联机会议 会议录制
内部文件
Lync联机会讫
CITRIX
建立会讫步骤较复杂
图像色彩失真 同时在线最多支持40方
内部文件
Lync联机会讫
建立 会讫
只要您电脑上安装了Outlook和Lync，您便可以在发送会讫通知时就自行 创建好Lync联机会讫；会讫时，您和参不方只需通过IE输入联机会讫的网 址，使用自己邮箱帐号即可连入会讫。
本地数据文件
内部文件
目录
Lync2010介绍
Lync即时小组会议
Lync联机会议 会议录制
内部文件
Lync即时小组会讫
适用于临时的小组工作讨论： 您可以在使用电话沟通的同时，共享您的桌面在线的演示，使彼此间的沟通更顺畅； 您还可以准备好电脑耳麦，使用电脑音频迚行沟通； 如此一来，您在自己办公的座位上即可不分布在丌同职场 的同事迚行工作上的讨论了；无需预订会讫室、八爪鱼、电话 会讫等。
一次登录 实时状态 显示
劣您提高工作效率
会讫录制功 能，便于会 讫资料存档 分享 内部文件
Lync的精彩功能令人应接丌暇，您一定还可以找出更多其他方式来帮劣您的工作。 那么，您还在等什么呢？ 即刻体验这些精彩的功能吧！
Microsoft Lync 2010客户端登陆手册
Microsoft Lync 2010客户端登陆设置操作手册一．内网用户登陆1.在客户端上打开Microsoft Lync 2010 (在“开始”“所有程序”“Microsoft Lync”中)。
2.输入用户名直接点击“登陆”就可以登陆成功（注意：在输入登陆地址的时候输入工号加上域名，比如F010030@）二．外网用户登陆外部用户登陆主要有3个步骤1.设置计算机的证书信任（如果是公司内部计算机不需要做次步骤）1）在开始运行中输入“mmc”，直接进入如下界面：2）在“文件”中，点击“添加删除单元”，如下图3）跳出如下窗体：4）添加证书的管理单元后点击“确定”，注意在添加证书的时候选择“计算机证书”，然后直接选择“本地计算机i”。
添加完成后如图。
5）单击“确定”后，如下图:如下图：7）然后右击“证书”，选择“所有任务导入”8）然后导入此证书fudengTrust.p7b书”中确认已经导入成功，如下图：要确认有CGC-SHSPS01-CA的信任条目。
10）此步骤完毕。
2.在计算机上添加域名解析（当前没有注册域名，等域名注册成功后，此步骤也不需要完成）1）打开此路径（C:\windows\system32\drivers\etc）文件夹，如下图:2）使用“记事本”打开Hosts文件，在文件中添加如下4条记录（可以直接从这里复制和粘贴）58.213.165.164 58.213.165.164 58.213.165.164 58.213.165.164 添加好后如下图：3.设置登陆服务器的域名1）打开Microsoft Lync 2010 ,点击如图标志的“选项”按钮，如下图：2）打开后如下界面：3）点击“高级”，如下图：4）然后点击确定，返回起始界面，直接输入“用户名”点击“登陆”。
4 .整个外网登陆的客户端设置完成。
Lync会议使用指导
Lync会议使用指导1.通过Lync参加会议a.点击“Join Lync Meeting”的链接，会直接跳出类似下图的对话框：b.请输入您的姓名（以公司名-姓名）的格式输入，确保如上图所示，已经选中了”安装LyncWeb App插件“，然后点击”加入会议“，之后会跳出如下图所示的对话框。
c.请点击上图中的”运行“或者”保存“，下载并安装在线会议浏览器插件。
之后会看到如下的页面：d.点击”允许“按钮，以运行在线会议插件。
等待会议组织者将您加入后，我们就可以开始在线会议了。
e.进入会议f.如果需要发文本信息，点击左下角的第一个图标即可g.如果需要将自己静音，请点击左下角第二个图标；如果需要发言，请再次点击该图标h.如果需要开启摄像头，请点击左下角第三个图标；如果需要关闭，请再次点击i.如果需要分享文件，请点击左下角第四个图标，选择您要分享的文件j.如果需要停止分享，请点击“Stop Presenting”k.如果需要退出会议，请点击右上角的红色图标2.通过电话参加会议a.北京参会者可直接拨打“+861059178008”，其它城市参会者请在下图中寻找自己所在城市的电话号码：b.电话接通后，会听到如下英文提示音：“Welcome to the audio conferencing center. Please enter a conference id followed by pound. ”其含义为：“欢迎进入音频会议中心。
请输入会议id，并以#结束。
”此时，您可以选择直接输入会议id，按#，也可以等待稍后的中文服务c.如果您在听到英文提示音的大约3秒钟后并未进行任何操作，则会听到以下提示音：“To continue in English, press 1；若需要简体中文服务，请按2”其含义为：“如果继续英文服务，请按1；若需要简体中文服务，请按2”此时按2，即可进入中文服务d.进入中文服务后，会听到如下提示音：“欢迎进入音频会议中心。
Lync简易使用指南
Lync简易使用指南Microsoft Lync 2013 是一个适用于企业的统一通信平台，现在已经是office 2013套件中的一个部件，实现了与Outlook、word、excel等办公软件的高度集成，还包括了office 应用程序、视频会议、音频会议、电话、群聊、即时消息、网络会议以及语音邮件。
另外支持各类移动设备，如手机、平板等。
一、下载安装1.Pc电脑（必须安装win7或者win8操作系统）Office 2013 32位版下载链接：ed2k://|file|cn_office_professional_plus_2013_x86_dvd_1134005.iso|806250496|2BD6850AF868C04 0A16C74BD36A01858|/Office 2013 64位版下载链接：ed2k://|file|cn_office_professional_plus_2013_x64_dvd_1134006.iso|914106368|E5FBAE9 EE9CB35D5E777EA78F7F50410|/2.苹果IOS（必须IOS 6.0以上）Ipad版https:///cn/app/lync-2013-for-ipad/id605608899?mt=8I phone版https:///cn/app/lync-2013-for-iphone/id605841731?mt=83.安卓系统（必须4.0以上）http://www.yingyong.so/app/21/10552.htm4.WINDOWS PHONE（必须 WP8.0以上）/zh-cn/store/app/lync-2013/d85d8a57-0f61-4ff3-a0f4-444e131d8491Pc电脑的Office 2013可用迅雷等软件下载，约有800M,激活程序可网上查询或联系郑斐。
其他移动设备的安装，请直接点击上述对应链接，跳转至相应界面点击“安装”按钮即可。
lync基础功能篇
Lync基础功能篇1.如何发起即时消息？如下图：
2.如何发起语音呼叫？详见下图：
3．如何发起视频呼叫？详见下图：
4．如何远程协助？
4．1 发起者发起远程协助呼叫.如下图：
4．2 发起者给予权限协助者控制权限.如下图：
5．如何查看组织架构,详情请看下图：
6．如何查看历史消息.如下图：
7．如何截图？请看下图：
8．如何查看离线消息,如下图：
当有人给你发送即时消息时,你不在线,当你下次再上线时,你就会接收到该人给你发的离线消息,如下图：
9．如何更换自定义头像？如下图：
10．如何设置个性签名.如下图：。
Lync应用知识
▪即时通信▪语音通信具备条件发起语音呼叫接听语音呼叫使用呼叫控件▪联机会议▪接听电话接到呼叫后，您的屏幕上会显示一个提醒。
如需接听来电，请单击该提醒。
如需将呼叫发送至语音邮件，请单击谢绝。
如需通过其他方式响应，请单击重定向，然后选择响应方式。
注意：目前只有使用文本应答或不再打扰▪安排一个计划内的联机会议使用Outlook会议，创建联机会议有两种方式。
Outlook –新建– Online Meeting−如果您已经有了一个Outlook约会或者会议邀请，您可以通过单击会议选项卡中的，联机会议使它成为一个联机会议。
▪开始一个即时的联机会议可以使用现在开会选项快速开始一个联机会议，并且可以邀请企业内或企业外的用户。
−打开Lync 客户端，然后按住 Alt 键或点击图标旁的箭头，然后单击现在开会。
使用PC客户端加入会议−在安装有Lync客户端的机器上面，直接在会议邀请中点击“加入联机会议“链接即可−安装了Lync客户端会默认Lync客户端加入会议，浏览器安装了Chrome的情况下可能默认网页方式加入会议如果设备上没有安装在没有Lync客户端，将通过网页加入会议。
在会议邀请中点击“加入Lync会议”链接，可通过右键单击参与者列表中的一个或多个人员或使用“人员选项”菜单来执行会议管理任务白板是一个空白页面，与会者可在该页上添加注释、绘图或导入的图像，可以使用白板向所有与会者发送一个消息或作为头脑风暴的页面，所有与会者都可以使用白板▪确定要在录制中包含的内容在 Lync 会议期间但在开始录制之前，您可以选择要在录制中包含的内容类型。
在Lync会议窗口中打开录制选项以设置这些选项。
在会议窗口中，在菜单栏中单击设置-录制选项。
在“Lync –录制选项”对话框中，选中要在当前 Lync 录制中包含的内容类型旁边的复选框。
单击确定。
▪停止录制并保存录制内容在停止录制时，Lync 自动保存录制内容。
默认情况下，将在您的计算机上的 C:\Users\<您的用户名>\Lync Recordings 文件夹中保存录制内容。
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Lync简易使用指南
Microsoft Lync 2013 是一个适用于企业的统一通信平台，现在已经是office 2013套件中的一个部件，实现了与Outlook、word、excel等办公软件的高度集成，还包括了office 应用程序、视频会议、音频会议、电话、群聊、即时消息、网络会议以及语音邮件。
另外支持各类移动设备，如手机、平板等。
一、下载安装
1.Pc电脑（必须安装win7或者win8操作系统）
Office 2013 32位版下载链接：
ed2k://|file|cn_office_professional_plus_2013_x86_dvd_1134005.iso|806250496|2BD6850AF868C04 0A16C74BD36A01858|/
Office 2013 64位版下载链接：
ed2k://|file|cn_office_professional_plus_2013_x64_dvd_1134006.iso|914106368|E5FBAE9 EE9CB35D5E777EA78F7F50410|/
2.苹果IOS（必须IOS 6.0以上）
Ipad版
https:///cn/app/lync-2013-for-ipad/id605608899?mt=8
I phone版
https:///cn/app/lync-2013-for-iphone/id605841731?mt=8
3.安卓系统（必须
4.0以上）
http://www.yingyong.so/app/21/10552.htm
4.WINDOWS PHONE（必须 WP8.0以上）
/zh-cn/store/app/lync-2013/d85d8a57-0f61-4ff3-a0f4-444e131d8491
Pc电脑的Office 2013可用迅雷等软件下载，约有800M,激活程序可网上查询或联系郑斐。
其他移动设备的安装，请直接点击上述对应链接，跳转至相应界面点击“安装”按钮即可。
二、
三、简要使用说明
1.Pc客户端
如右图一：
在登录界面填入您的事务所邮箱地址
初始密码为
zhhlaw111111，暂时不提供密码修改功能
点击登录按钮
稍后即会出现右图二的错误，点击“确定”
在右图一的红圈处，将用户名的com 后
缀改为firm ，如robin@ 改成robin@zhhlaw.firm 重新输入密码 弹出右图二的提示，请勾选红圈处的内容，然后点击下方的“连接” 左图一即为登录后的界面 可以在下方创建自定义的联系人列表 在左图二的红圈处搜索员工的姓名，即可找到相应的人，对其右键点击，添加到相应的联系人列表中
双击联系人图标后，即会出现与该联系人对话的窗口，下方的按钮如右图一所示
右图二为点击下方第四个图标
后出现的选项，可以演示Ppt 、
Onenote 、桌面、程序、电子白板，还可以发起投票
该软件使用方法类似QQ以及之前的MSN，高级功能可自行摸索或者Google。
2.移动客户端
无论IPHONE、IPad、安卓手机、Windows手机，基本界面类似，以下以IPad为例。
登陆地址和密码填写以后，点击“显示高级选项”，在用户名处将后缀com改成firm，如下右图所示，点击登录即可，使用方法类似Pc客户端，但是只具有对话、语音、视频、多人视频（不能由手机发起，只能由Pc客户端发起，手机上可以听到多人语音，视频将显示当前正在说话方的图像）
默认情况下视频连接后不会打开自己的摄像头，需要点击下图红圈的图标，并在弹出菜单中选择“启动我的视频”，如果想切换使用手机背部的摄像头，请再次点击该图标并在弹出菜单中选择“切换我的视频”。
使用方式和微信、手机版QQ类似。