最新【总结模板】销售助理季度工作总结

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销售助理季度工作总结7篇

销售助理季度工作总结7篇

销售助理季度工作总结7篇第1篇示例:销售助理季度工作总结在过去的季度里,作为销售助理,我积极参与公司的销售工作,努力为公司和团队作出贡献。

在这段时间里,我经历了许多挑战和收获,下面我将对我的工作进行总结和反思,同时提出一些改进的建议。

我在销售助理的岗位上承担了一定的业务任务。

我负责协助销售团队进行客户信息的整理和归档,协助参与制定销售策略,协助销售团队进行产品宣传和推广。

在这些任务中,我努力做到细致入微,及时解决问题,确保工作的顺利进行。

我还积极主动地学习销售知识和技巧,提高自己的专业水平,以更好地服务客户和团队。

我在与客户的沟通和协调中取得了一定的成绩。

我与客户保持密切联系,及时了解客户需求,为客户提供专业的咨询和解决方案,促成了多个重要客户的合作。

在这个过程中,我锻炼了自己的沟通能力和业务谈判技巧,使自己的业务能力得到了有效提升。

我也参与了销售团队的市场拓展和客户开发工作。

我积极参与市场调研和竞争分析,为团队提供了重要的市场信息和数据支持。

在客户开发过程中,我不断拓展客户资源,开发了一些新客户,为公司的业务拓展做出了一定贡献。

在工作中也存在一些不足和问题。

我在工作中有时候会显得紧张和焦虑,导致工作效率不高,影响了工作的进展。

我也在一些重要的客户谈判中没有做到充分沟通和协调,导致了一些商务合作的失败。

这些问题使得我意识到自己的不足和局限性,需要通过学习和实践不断提高和改进。

为了改进自身的工作表现,我计划在下一个季度做出以下努力:1. 加强销售知识和业务技能的学习,提高自身的专业水平和业务能力,为客户提供更好的服务和解决方案。

2. 积极参与销售团队的工作,加强团队协作,共同完成销售目标,促成更多的合作机会和业务发展。

3. 加强个人情绪管理和沟通技巧的培训,提高自己的工作效率和谈判能力,更好地协调客户关系,推动合作项目的进行。

4. 不断总结和反思自己的工作经验,及时调整和改进工作方法,提高工作效率和工作质量。

销售助理工作总结5篇精选

销售助理工作总结5篇精选

销售助理工作总结5篇精选(工作(总结)),以(年终总结)、半年总结和季度总结最为常见和多用。

就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的(阅历)。

下面是给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!销售助理工作总结篇一一、员工的考勤管理我公司的考勤管理,现在的基本情况如下:①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;②前台、业务部、督导、__在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;③平时由我不定期地采纳电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记;④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。

在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题:1.店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班;2.有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);3.个别店长有迟到、早退的现象;4.店长在没有请假的情况下外出办理私事;5.个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。

由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从201_年至今已经成功地在上海开了_家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以_的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以下方案:方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。

⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;⑴、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;⑴、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;⑴、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;⑴、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。

助理季度工作总结8篇

助理季度工作总结8篇

助理季度工作总结8篇篇1在过去的一个季度里,我作为助理,在领导的关心和指导下,取得了显著的工作成绩。

在此,我将对本次季度工作进行全面总结,以便更好地反思和改进。

一、工作背景与目标本季度,我的主要工作目标是协助领导完成公司交给的各项任务,包括文件管理、会议组织、日常事务处理等。

通过制定合理的工作计划,我希望能够提高工作效率,确保各项工作的顺利进行。

二、主要工作及成果1. 文件管理:本季度,我共整理文件XXX余份,确保了公司文件的归档有序、查找方便。

同时,我还协助领导完成了公司年度报告的撰写工作,获得了领导的高度评价。

2. 会议组织:在会议组织方面,我成功协助领导组织了公司季度工作会议、年度总结会议等重大活动。

在会议筹备过程中,我注重细节,确保了会议的顺利进行和各项决议的有效执行。

3. 日常事务处理:在日常事务处理方面,我积极与各部门沟通协调,妥善处理各类突发情况。

通过优化流程和提高效率,我为公司节省了大量时间和资源。

三、工作亮点与成就1. 创新文件管理方法:针对公司文件管理混乱的问题,我提出了分类归档和电子化管理相结合的方法,大大提高了文件管理的效率和准确性。

2. 成功组织大型活动:在组织公司年度总结会议时,我不仅完成了会务筹备工作,还创新性地引入了视频回顾环节,让与会者对过去一年的工作成果有更直观的了解。

此次会议获得了领导和与会者的一致好评。

四、工作不足与改进1. 沟通协调有待提高:在与其他部门沟通协调时,有时因缺乏耐心和细致性而导致误解或不必要的麻烦。

今后,我将更加注重沟通技巧和方法的学习与实践,提高自己的沟通协调能力和解决问题的能力。

2. 学习能力有待加强:虽然在日常工作中积累了丰富的经验,但面对新问题和新挑战时,有时仍显得手忙脚乱。

今后,我将更加注重学习新知识、新技能的学习与运用,不断提升自己的综合素质和应对能力。

五、未来展望与规划1. 继续加强学习:在未来的工作中,我将继续加强学习新知识、新技能的学习与运用,不断提升自己的综合素质和应对能力。

销售助理精选的工作总结样本(4篇)

销售助理精选的工作总结样本(4篇)

销售助理精选的工作总结样本回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验。

自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。

刚刚开始的时候,我认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。

就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有一定的失误和不足之处。

根据一期经历总结以下几条:1、对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,立即和销售人员联系。

2、对于特别优惠客户,要有优惠单(公司领导签字)方可优惠,否则以正常价出售。

3、根据以往经验,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不可开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。

4、为了保证公司财产安全,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。

5、协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。

回顾检查自身存在的问题,我认为:1、学习不够。

当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。

面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。

理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:1、加强理论学习,进一步提高自身素质。

对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

销售助理个人述职工作总结6篇

销售助理个人述职工作总结6篇

销售助理个人述职工作总结6篇篇1尊敬的领导:您好!我是销售助理,在公司销售部门中承担着重要的角色。

今天,我向您提交我的述职工作总结,以便更好地展示我在过去一段时间里的工作成果和进步。

一、工作内容概述作为销售助理,我的主要职责是协助销售团队完成销售目标,包括客户订单处理、销售数据统计、销售报告撰写等工作。

同时,我还负责与市场部门密切合作,参与制定销售策略和推广方案。

在过去一段时间里,我积极履行职责,努力推动销售团队的工作进展。

二、工作亮点与成果1. 客户订单处理:我负责处理客户订单,确保订单信息准确无误并及时跟进订单进度。

通过与客户的良好沟通和协调,我成功处理了大量订单,并赢得了客户的信任和满意。

2. 销售数据统计:我定期对销售数据进行统计和分析,为销售团队提供有力的数据支持。

通过对销售数据的深入挖掘,我发现了销售过程中的问题,并提出了改进建议,为团队的销售提升提供了有力支持。

3. 销售报告撰写:我负责撰写销售报告,及时向领导汇报销售情况。

我的报告内容详实、数据准确,得到了领导的高度评价。

同时,我也通过报告及时了解了销售团队的业绩和问题,为后续工作提供了有力依据。

4. 销售策略制定:我与市场部门密切合作,共同制定销售策略和推广方案。

我的建议和方案得到了市场的认可,为公司的销售提升做出了积极贡献。

三、工作不足与改进在工作中,我也意识到自己存在一些不足之处。

例如,在与客户沟通时有时表达不够清晰,导致客户产生误解或不必要的麻烦。

此外,在处理订单时有时会出现疏漏,需要更加细心和耐心。

为了改进这些不足,我计划在未来的工作中更加注重与客户沟通的效率和准确性,提高自己的语言表达能力和沟通技巧。

同时,我也会加强订单处理的审核和校对工作,避免疏漏和错误的发生。

四、未来工作计划与展望在未来一段时间里,我将继续努力工作,为公司销售团队的发展贡献自己的力量。

具体来说,我计划从以下几个方面入手:1. 继续加强客户订单处理工作,提高订单处理效率和准确性;2. 深入挖掘销售数据,为公司提供更有力的数据支持;3. 加强与市场部门的合作,共同制定更有效的销售策略和推广方案;4. 提高自己的语言表达能力和沟通技巧,更好地与客户和团队成员沟通;5. 不断学习和提升自己的业务水平,为公司的发展做出更大贡献。

销售助理工作总结范文6篇

销售助理工作总结范文6篇

销售助理工作总结范文6篇销售助理工作总结范文 (1) 20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年XX月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。

在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。

现将20xx年的工作总结如下。

一、内勤日常工作作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。

销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。

工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。

2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。

5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。

6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。

7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。

8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

二、存在的缺点对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。

在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

销售助理工作总结报告8篇

销售助理工作总结报告8篇

销售助理工作总结报告8篇第1篇示例:销售助理工作总结报告一、工作内容总结作为销售助理,我主要负责协助销售部门进行销售工作,包括客户拜访、报价、合同签订、订单跟进等工作。

在公司的销售团队中,我积极参与销售活动,协助销售人员开拓市场,为客户提供优质的服务。

具体而言,我的工作内容主要包括:1. 客户拜访:根据销售人员的安排,我和销售人员一起进行客户拜访,了解客户需求,介绍公司产品和服务。

通过面对面沟通,建立客户关系,获取客户反馈。

2. 报价:根据客户需求和市场行情,制定产品报价方案,确定价格、优惠政策等。

在与客户交流中,及时调整报价方案,以满足客户需求。

3. 合同签订:协助销售人员与客户进行谈判,达成合作意向,起草合同,参与合同条款的商讨,最终完成合同签订。

4. 订单跟进:在销售人员与客户签订合同后,我负责跟进订单的进度,保证订单执行的顺利进行,处理客户提出的问题,提供必要的支持和协助。

以上工作内容是我在销售助理岗位上进行的日常工作,通过这些工作,我能够协助销售团队顺利开展业务,为公司创造更多的销售业绩。

二、工作中的收获与成就在销售助理的岗位上,我深刻体会到了销售工作的重要性,也获得了一些工作中的收获与成就。

1. 销售技巧的提升:通过与销售人员的合作,我学习到了很多销售技巧和沟通技巧,能够更好地与客户进行互动,促成销售合作。

2. 团队意识的培养:在与销售团队的合作中,我学会了团队合作,能够与销售人员紧密配合,共同完成销售任务。

3. 业务素养的提高:通过参与销售活动,我对公司产品的了解更加深入,对市场的把握和客户需求的洞察也更加敏锐。

4. 人际关系的加强:与客户的接触和沟通,增进了我与客户之间的互动和交流,建立了一定的客户关系。

以上收获与成就使我对销售助理这个岗位更加熟悉,也提高了我的销售能力和工作素养。

三、工作中的不足与改进在销售助理岗位上,我也意识到自己的不足,需要进一步改进和提高。

1. 沟通能力有待提高:在与客户沟通的过程中,我发现自己的表达能力还有待提高,如何更加清晰地向客户介绍产品特点,如何更好地听取客户的意见等方面,我还需要加强。

销售助理工作总结和工作计划6篇

销售助理工作总结和工作计划6篇

销售助理工作总结和工作计划6篇第1篇示例:销售助理是一个负责协助销售团队完成销售任务的重要角色。

作为销售助理,我在工作中主要负责协助销售团队进行客户沟通、销售数据分析、销售活动策划等工作。

在这段时间里,我总结了一些工作经验,并制定了一些工作计划,以提高自己的工作效率和工作质量。

一、工作总结作为销售助理,我每天都会接触到大量的客户信息和销售数据,需要及时进行整理和分析。

在这个过程中,我发现了一些工作技巧和经验:1. 客户沟通:在与客户沟通时,需要主动倾听客户需求,了解客户的购买意向,并及时提供帮助和解决方案。

在和客户交流时,要保持礼貌、耐心和专业,建立良好的客户关系。

2. 销售数据分析:销售数据是我们了解市场状况和销售趋势的重要依据,我会定期对销售数据进行分析,找出销售的瓶颈和改进点,为销售团队提供有效的指导和建议。

3. 销售活动策划:为了提高销售业绩,我们需要开展各种销售活动,我会与销售团队共同策划销售活动,包括促销活动、营销活动等,以吸引更多的客户,提升销售额。

第2篇示例:销售助理是销售团队中的重要角色,承担着协助销售人员完成销售任务、处理客户订单、跟进客户信息、协助制定销售计划和策略等工作。

本文将对销售助理工作进行总结,并制定工作计划,以提高工作效率和质量。

一、销售助理工作总结1. 协助销售人员开展市场调研和推广活动,收集市场信息和竞争对手动态,为销售策略制定提供支持。

2. 负责客户订单的处理和跟进,及时回复客户咨询和需求,确保订单顺利进行并及时交付。

3. 协助销售人员拟定销售报表,分析销售数据,发现问题并提出改进建议,为销售业绩提供参考依据。

4. 协助销售人员组织客户会议和活动,维护和拓展客户关系,提高客户满意度和忠诚度。

5. 负责销售文件的整理和归档,保障销售资料的完整性和安全性。

6. 协助销售人员进行销售培训和指导,提升销售团队的整体销售能力。

1. 提高工作效率:加强时间管理,合理规划工作流程,提高工作效率,减少工作时间浪费,提高工作质量。

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销售助理季度工作总结导语:销售助理是协助销售主管工作的人员,下面是XX收集整理的销售助理季度工作总结,欢迎参考!【范文一:销售助理季度工作总结】在前段时间的工作中,我一直很努力的想要做得更好,其中收获不少,也发现了很多自身需要改进的地方。

现将前段时间的工作做个总结,目的在于吸取教训,提高自己,在今后的工作中能更好的协助大家完成计划,自己有信心也有决心达到自己的目标。

在没有负责销售助理工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来,一切从零开始,我一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多行业知识,也学会了一些和客户沟通的技巧。

我每天的工作内容主要以办理合同、维修件登记、邮件的发送为主。

每个任务不单单是完成某一个环节就可以了,而是要进一步的跟进,直至期望值的完成。

1、办理合同。

办理一个合同,不只是写合同和传合同,还要负责协助销售和客户沟通,落实合同的回传和货款,及时与商务和库管沟通,落实订货,监督产品的出库,直到合同的完成。

2、维修件登记。

每一件维修的货物,坚持经过我的登记,实行谁接手货物谁签字的原则,通过登记达到每件货物的来源和去向一目了然。

负责提醒售后尽快将维修件修好,整理好及时返还客户,一般超过3天提醒一次。

3、发送邮件。

负责提醒销售人员及时将发票领走,并进行登记,及时将发票寄给客户,坚持每一件邮寄件包括货物都进行登记。

另外销售同事会让我办理某些项目的授权,先将授权书写好,再在notes平台上申请,经过审批才能盖章。

办理授权帮助我更加熟悉公司的运作,学习项目的有关知识。

不过对于项目的运作仍欠缺了解,以致项目资料的整理缺乏规范化。

1、返修货的处理还不得当,有时没有及时提醒售后进行登记,会有修好未能及时返还客户的情况。

2、应该加强与各个部门的沟通。

办理合同前跟业务员了解甲方的行业,何时办款,付款方式、归还日期以及交货地点和联系人等明细,并坚持要业务员在合同上签字。

及时跟商务说明订货和出库的需求,跟库管落实到货情况,与财务人员落实货款。

偶尔会有交易完成,而我还不知道货款已落实的情况,所以这方面的整理工作还需加强。

3、具体问题具体分析。

遇到问题时,略过急躁,急于速度而没有注重质量。

主要是我太在意自己拖拉的习惯,所以总提醒自己更快点更快点,以致于很容易将某些细节遗漏。

跟客户交流时,需要注意方式方法,先稳住客户,千万不能随便允诺客户,弄清情况再答复客户,坚持维护公司的前提下尽量满足客户的要求。

1、坚持每天写销售日记,记录每天的工作;。

2、及时整理当天的工作,把第二天要做的事情做好备忘;3、加强对产品知识的熟悉,以及公司运作的熟悉,能更好的协助销售同事完成任务;4、分项建立工作电子档案和客户电子档案,便于查询;5、在业余时间报读一些培训班,加强锻炼,让自身的能力得到提高,素质也能够进一步提高。

总之,我会和大家一起努力,并肩作战,将长沙分公司做得到更好,相信在不久的将来,长沙分公司一定会比其他分公司成长的更快更好!【范文二:销售助理季度工作总结】1、工作伊始,对专业知识进行了解和学习。

如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。

2、前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。

3、打电话。

寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。

看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。

4、后两个月,领导把一些客户交到我的手中。

有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。

我负责这些客户的沟通。

包括催货,发货,确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。

5、还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。

1、对自己的对自己的岗位有了初步的认识。

我现在的工作就是做好领导的筛子。

给他挑选有潜力的客户。

并且做好公司与客户之间的沟通。

2、看到小于的工作状态,使我感触很多。

觉得她做什么事都是一把好手。

做任何事都很认真。

也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。

因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。

向小于看齐。

3、以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。

经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识——与同事相处的方法和积极地工作态度。

也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。

1、每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。

随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。

这些教会了我做事,做人都要有责任心。

对自己负责,对公司负责,对客户负责。

这样别人才能更信任你。

2、对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。

由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。

说话记得要严谨。

所以我学会了多听多学。

听小于,领导是怎么和客户谈的。

他们怎么谈交期,谈汇款。

他们怎么处理客户的问题。

只有多听多学才能进步。

3、有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。

所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。

所以会有这情况出现“我刚才打电话你没听见吗?”。

所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。

这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。

所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。

4、刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。

所以接电话也是要学习的。

谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。

5、学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。

也都会了我如果做合同,销合用。

学会了看sgs报告。

6、学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。

客户有订货,催催货,等和小于沟通。

客户有什么问题或需要和领导沟通。

7、对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。

8、学会了对事情要有统筹安排。

哪天做什么事,都要有规划。

9、和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。

赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。

他回来了说1块钱一斤。

老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。

通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。

我要了解的永远不是一个点,而是一个面。

我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

1)一次换标签,我把批号都写成了1-1、纠其原因就是大意。

因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。

没用动脑子。

2)还有就是做事慌。

尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。

就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。

做事慌是因为没有经验,所以没有自信。

所以容易出错,而且都是低级错误。

我认为这些在后期是可以通过锻炼改正的。

3)有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。

所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。

我觉得这是一个很不好的现象。

也是自己的一个弱点。

怕挨骂,怕担责任。

不过以后我会改进的。

没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。

不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。

4)打电话不积极。

虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。

感觉很难。

有时办公室里太安静,大家都在忙自己的事,这时我就不想破坏这种气氛。

也不好意思打。

有时办公室里大家都在说话,也不想打了。

小于总是很忙,不少时候,总是有电话打进来。

而且小于的座机对电话干扰挺大的,她那一通电话,这个电话上就听不清对方说什么了。

所以我总是想“下一分钟再打吧”。

这心里很明白这是个极差的事情。

我的工作内容就是这两大块。

客户这边我不担心,给客户打电话,确认传真什么的我从来没有这种感觉。

就是打陌生电话时,我觉得还是心里没底。

说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。

但是当打几个电话后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。

就是每天打第一个电话时很难。

5)做事缺乏主动性。

领导说一句就做一句。

今天提散热器,就找散热的生产厂商,记录,做表,打电话。

别的,以前的就不管了。

明天提变压器,这几天就一直忙变压器,就不管散热器了。

这也是一个不好的习惯。

以后改,一定改。

1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。

2、学习会计。

艺多不压身,各个行业都是相关的。

对自己的工作也会有所帮助。

3、爱岗敬业。

向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。

4、做事细心,谨慎,踏实。

避免低级错误的发生。

5、提高工作主动性。

对工作投入。

通过四个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境。

我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。

但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。

在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的能力,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。

最近我一直在看《杜拉拉升职记》,我的目标不是升职,而是成长。

像杜拉拉一样,变成熟,变自信,提高自己的工作能力。

【范文三:销售助理季度工作总结】时间一晃而过,20XX年已经悄悄的从我们的指间溜走了。

转眼间,我在XXXXX 工作已经两年零七个月了。

可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。

但是20XX年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。

现就这一年来的具体工作情况总结如下;第一:以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。

对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。

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